大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
在我們平凡的日常里,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告,歡迎閱讀與收藏。
一、實(shí)訓目的:
本次實(shí)訓是在理論學(xué)習基礎上,通過(guò)上機以及利用軟件掌握B2B模式下的電子商務(wù)的運作模式和基本流程,從而達到理論與實(shí)踐相結合,并加強動(dòng)手能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識
二、實(shí)驗要求:
事先預習,制定電子商務(wù)作業(yè)計劃,根據計劃進(jìn)行實(shí)驗操作、實(shí)驗小組的每個(gè)成員應按照分配的角色來(lái)完成實(shí)驗,記錄并熟悉操作步驟,每組實(shí)驗成員從用戶(hù)、管理員、物流部門(mén)、企業(yè)各個(gè)部門(mén)等角色輪換承擔。
三、實(shí)訓內容
1. B2B業(yè)務(wù)流程
2. B2C業(yè)務(wù)流程
3. C2C業(yè)務(wù)流程
四、實(shí)驗過(guò)程
按照實(shí)訓時(shí)間的先后順序,第一個(gè)任務(wù)是分類(lèi)廣告的發(fā)布,然后是BtoB,BtoC,CtoC的模擬實(shí)訓流程
1.發(fā)布分類(lèi)廣告
這部分中,指導老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線(xiàn)分類(lèi)廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站平臺進(jìn)行訓練。
過(guò)程如下:
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁(yè),點(diǎn)“注冊”填寫(xiě)注冊信息;
注冊成功后,進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)頁(yè)面發(fā)布供求信息,根據要求填寫(xiě)產(chǎn)品描述和聯(lián)系方式。我分別以供應火車(chē)票、轉讓二手筆記本和轉讓二手手機為由在線(xiàn)發(fā)布供應信息;
對發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;
最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁(yè)面進(jìn)行抓取,保存。并將結果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的郵箱。本次任務(wù)完成。
這項任務(wù)教會(huì )我們如何在網(wǎng)上發(fā)布求購和供應信息,將我們課堂上所學(xué)的理論知識變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動(dòng)。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會(huì )兒,所有在線(xiàn)的人都能在這個(gè)平臺看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò )所帶來(lái)的便利。通過(guò)這次實(shí)訓,我看到了電子商務(wù)的發(fā)展潛力和帶來(lái)的真真實(shí)實(shí)的方便快捷,增加了我對電子商務(wù)的.信心。
2.電子商務(wù)BtoB模擬
B2B是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過(guò)角色的分配,完成交易過(guò)程,要求我們熟悉了解B2B網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實(shí)習中的工作,既需要個(gè)人獨立完成,又需要團隊合作,所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗分企業(yè)用戶(hù),貨場(chǎng),管理員三個(gè)角色,企業(yè)用戶(hù)是交易的買(mǎi)賣(mài)雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據制作,支付與接收貨款。貨場(chǎng)是貨物代理企業(yè),負責接收訂單,送貨等職能并從中贏(yíng)利。商城管理員負責商城信息的處理,確認并通過(guò)各種交易信息的發(fā)布等,并對貨場(chǎng)企業(yè)收取一定的費用。
過(guò)程如下:
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場(chǎng),商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣(mài)方,為個(gè)人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買(mǎi)方,與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。我以一峰商場(chǎng)作為公司的名字進(jìn)行申請資格并開(kāi)通銀行服務(wù)。
然后是賣(mài)家添加產(chǎn)品,買(mǎi)家求購。管理員發(fā)布買(mǎi)家的求購信息。
接著(zhù),買(mǎi)家確定訂購生成訂購單,賣(mài)家創(chuàng )建合同并發(fā)送給買(mǎi)家。
買(mǎi)家確認合同。
接著(zhù),貨場(chǎng)將新訂單轉成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買(mǎi)家付款。
賣(mài)家創(chuàng )建電子收據,貨場(chǎng)對已付訂單發(fā)貨。買(mǎi)家確定電子收據。
交易完成,各方查看財務(wù)收入。
這項BtoB流程是我們首次訓練的電子商務(wù)模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場(chǎng)。通過(guò)模擬BtoB流程,了解了BtoB的工作流程以及買(mǎi)家、賣(mài)家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應用。在實(shí)訓的過(guò)程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問(wèn)電子商務(wù)如何運作,就不會(huì )無(wú)言以對了。整個(gè)流程不僅要自己認真完成也需要各方的協(xié)調,并且知道了每個(gè)角色的贏(yíng)利點(diǎn)。為以后BtoC、CtoC的實(shí)訓打下了基礎并提供了參考。
3.電子商務(wù)BtoC模擬
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