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管理類(lèi)實(shí)習報告

時(shí)間:2022-01-14 11:33:46 實(shí)習報告 我要投稿

【推薦】管理類(lèi)實(shí)習報告4篇

  在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的管理類(lèi)實(shí)習報告4篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】管理類(lèi)實(shí)習報告4篇

管理類(lèi)實(shí)習報告 篇1

  一、前言:

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習,鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我的工作主要是對文件進(jìn)行整理建檔、數據統計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以?huà)咛煜?在做每一件事時(shí)我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話(huà)說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習的流光好似花開(kāi)剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。

  二、實(shí)習心得

  1、正確對待挫折

  實(shí)習中遇到很多不順利的事情,何去何從?經(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。

  2、更加重視實(shí)踐

  實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實(shí)習期間體會(huì )了;實(shí)習時(shí)德高望重的領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實(shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車(chē)了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。

  3、處理一系列人際關(guān)系的技巧

  (1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。

  (2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。

  (3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁。

  (4)不要貪小便宜。

  (5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時(shí)間最長(cháng)的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開(kāi)展,對于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。

  4、對行政工作的認識

  我雖然只是辦公室的一個(gè)行政助理,但在實(shí)習中我認識到行政工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求.

  1)要有充分的政策依據和事實(shí)依據。

  2)要有準確性,

  3)要雷厲風(fēng)行。

  5、對心態(tài)的調整

  實(shí)習中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此,這種時(shí)候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實(shí)習中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時(shí),內心深處還是充滿(mǎn)了委屈,但后來(lái)調整心態(tài),把工作當成快樂(lè )的事情,結果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習時(shí)遇到王局長(cháng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復雜,如果沒(méi)有調查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì )成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會(huì )有收獲的。

  6、自學(xué)能力的重要

  在實(shí)習中認識到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措.紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  三、實(shí)習總結

  到實(shí)際企業(yè)實(shí)習,了解了企業(yè)的實(shí)際運作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習中難以理解的問(wèn)題和彌補模擬實(shí)習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實(shí)習對教會(huì )了我們企業(yè)外部和內部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗。這時(shí)讓我發(fā)現自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補充,也懂得在企業(yè)運作過(guò)程中企業(yè)內部溝通協(xié)調的重要性并懂得如何跟其他部門(mén)進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。

  這次實(shí)習,也加深了我們實(shí)際動(dòng)手的能力和對企業(yè)實(shí)際管理的認識.通過(guò)一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。

管理類(lèi)實(shí)習報告 篇2

  一、前言

  會(huì )計學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái),按照學(xué)校的計劃要求,本人于20xx年3月3日至4月11日在青島荏原再生資源熱電有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習。在實(shí)習過(guò)程中,力求把在課堂上學(xué)到的會(huì )計知識應用到實(shí)際的會(huì )計處理上,努力做到理論與實(shí)踐的結合,從實(shí)踐中積極總結經(jīng)驗,拓展自己的知識面。此外,還要注意發(fā)揮團結精神和創(chuàng )新意識,力求自身綜合素質(zhì)的提高,為我們成功走向社會(huì )做好準備。

  二、公司介紹

  xxx有限公司前身為xxx有限責任公司,是xxx公司與日本株式會(huì )社荏原制作所共同出資成立的以資源綜合利用為主,兼具熱力調峰功能的中外合作熱電公司。公司注冊資本5100萬(wàn),其中國有股占42.35%。生產(chǎn)規模為35t/h icfb鍋爐一臺和6000kw抽凝式汽輪發(fā)電機組一臺。

  公司于20xx年籌建,20xx年運行。成立的初衷,就是利用icfb鍋爐的低熱值燃料優(yōu)勢,消化掉膠南市17臺鏈條鍋爐的飛灰,這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達到節能的目的,又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護環(huán)境。

  20xx年之后,國內流化床鍋爐技術(shù)逐漸成熟,從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐,鏈條爐飛灰源趨于枯竭。因此,公司決定利用原icfb鍋爐的先天優(yōu)勢對鍋爐進(jìn)行改造,把燃料轉向國家資源綜合利用目錄中鼓勵使用的煤泥以及膠南的一些工業(yè)垃圾(瑯琊臺酒業(yè)集團的廢料和海王紙業(yè)的廢紙渣)。

  20xx年7月,經(jīng)過(guò)對原鍋爐的一系列改造,xxx再生資源熱電有限公司實(shí)現了以煤泥為主要燃料,以酒廠(chǎng)和造紙廠(chǎng)的廢料為輔助燃料的燃燒方式。實(shí)現了節能減排的循環(huán)經(jīng)濟模式。

管理類(lèi)實(shí)習報告 篇3

  一、實(shí)習目的

  第一,深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中;

  第二,在實(shí)踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我,并在利用所學(xué)知識的基礎上深化對教學(xué)知識點(diǎn)的理解,強化運用能力。

  第三,結合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文

  二、實(shí)習單位及崗位介紹

  中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立于20xx年12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專(zhuān)門(mén)從事地球物理勘探的專(zhuān)業(yè)化工程技術(shù)服務(wù)公司,肩負著(zhù)為國“找油找氣”的神圣使命。地球物理勘探是石油工業(yè)鏈條中的第一個(gè)環(huán)節,承擔著(zhù)探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責。

  公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士后6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產(chǎn)科研工程的技術(shù)人員4496人。公司總資產(chǎn)為196.48億。

  在長(cháng)期的找油找氣事業(yè)中,公司累計發(fā)現大小油氣田260余個(gè),找到石油地質(zhì)儲量80多億噸,相當于616億桶;天然氣儲量2萬(wàn)多億立方米,為中國石油工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟建設做出了突出貢獻。目前,公司陸地地震勘探市場(chǎng)躍居全球第一位,綜合實(shí)力位居全球物探行業(yè)前三位。

  公司將以建設具有國際競爭力的技術(shù)服務(wù)公司為目標,始終把為國找油找氣作為公司發(fā)展的根基,積極承擔經(jīng)濟責任、政治責任和社會(huì )責任,秉承“愛(ài)國、創(chuàng )業(yè)、求實(shí)、奉獻”的企業(yè)精神,高擎以“精誠伙伴,找油先鋒”為文化特質(zhì)的先鋒旗幟,踐行“誠信、創(chuàng )新、業(yè)績(jì)、和諧、安全”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念,全面實(shí)施“一體化、集約化、國際化、數字化”發(fā)展戰略,矢志找油,當好主力軍,持續創(chuàng )新,再做新貢獻。

  三、實(shí)習內容及過(guò)程

  20xx年3月,我在塔里木經(jīng)理部研究院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。塔里木經(jīng)理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),我被分到資料部做資料保管員。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸趯W(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。

  資料部有4個(gè)庫房,每個(gè)庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存數據資料,例如磁帶、硬盤(pán)等;二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個(gè)庫房分工很詳細,并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為資料保管員也分成2個(gè)小組,每組2個(gè)人,設有專(zhuān)門(mén)的組長(cháng)負責各組的日常工作。

  上班的第一天,單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類(lèi),用途,特點(diǎn)的介紹。

  我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房,這兩個(gè)庫房的庫存的是數據資料,正逢項目驗收之際,開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負責庫房的資料入庫,我們先要查看清單上的資料數量,然后進(jìn)行確認,確認無(wú)誤后簽字蓋章,最后分類(lèi)入庫。如果有人來(lái)領(lǐng)東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無(wú)誤后根據規定發(fā)放相應的材料。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班,因為研究院的單位處理資料需要加班加點(diǎn),必須在規定時(shí)間上交資料結果,所以資料庫不能沒(méi)有人。

  雖然上班的時(shí)間并不是很長(cháng),但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。

管理類(lèi)實(shí)習報告 篇4

  如果你想要寫(xiě)一份好的實(shí)習報告,你可以先去一些專(zhuān)業(yè)的信息平臺找范本做參考,畢竟一份好的實(shí)習報告在今后的工作中發(fā)揮著(zhù)不可估量的作用。實(shí)習報告不僅僅是一份報告,同時(shí)也是一個(gè)人的工作能力的體現,這在無(wú)形中又會(huì )提高你在上司心中的好印象。同時(shí)也是給自己的實(shí)習一個(gè)完美的交代。下面我們來(lái)看看物業(yè)管理員實(shí)習報告。

  為期三周的實(shí)習期就這樣的過(guò)去了,其實(shí)實(shí)習的內容并不是很多,但是依然能有很多收獲。通過(guò)所學(xué)習的關(guān)于物流管理的理論知識,對物流各個(gè)環(huán)節的認識與企業(yè)的實(shí)際操作相結合,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,更好的運用理論知識以及進(jìn)一步了解現在生產(chǎn)企業(yè)的現狀,物流市場(chǎng)的特點(diǎn)、主要設施設備、工作流程。以提升自己的能力,為以后的畢業(yè)工作打下基礎。

  1.實(shí)習方式

  我們的實(shí)習方式主要有三個(gè)部分。第一部分主要是實(shí)習動(dòng)員,以及老師們準備的教學(xué)視頻。第二部分是聽(tīng)取一些企業(yè)的管理者的管理經(jīng)驗,以及他們主要在工作中的經(jīng)歷。第三部分是進(jìn)入實(shí)習企業(yè)參觀(guān)學(xué)習。然后進(jìn)行實(shí)習總結。

  2.實(shí)習內容

  觀(guān)看企業(yè)的生產(chǎn)視頻,以及一位學(xué)姐的淘寶創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷。聽(tīng)取一位企業(yè)創(chuàng )業(yè)者自身的社會(huì )經(jīng)歷以及一位創(chuàng )業(yè)者自己在管理中的體會(huì )。參觀(guān)了可口可樂(lè )公司、鄭州煙草配送中心、金星啤酒。

  2.1實(shí)習單位介紹

  可口可樂(lè )公司是全世界最大的飲料公司,也是軟飲料銷(xiāo)售市場(chǎng)的領(lǐng)袖和先鋒,透過(guò)全球最大的分銷(xiāo)系統,暢銷(xiāo)世界超過(guò)200個(gè)國家及地區,每日飲用量達10億杯,占全世界軟飲料市場(chǎng)的48%,其品牌價(jià)值已超過(guò)700億美元,是世界第一品牌. 鄭州太古可口可樂(lè )飲料有限公司是由太古集團控股,可口可樂(lè )飲料(上海)有限公司指定在河南地區生產(chǎn) 和銷(xiāo)售其指定品牌產(chǎn)品的特許裝瓶廠(chǎng)。主要生產(chǎn)及分銷(xiāo)可口可樂(lè )、零度可口可樂(lè )、雪碧、芬達、醒目品牌碳酸飲料;酷兒、美汁源品牌果汁飲料、美汁源品牌水果牛奶飲料;雀巢、原葉茶品牌茶飲料;冰露礦物質(zhì)水、冰露純凈水等系列產(chǎn)品。公司注冊資金1800萬(wàn)美元,1996年9月12日開(kāi)業(yè)。 在河南省各地市設有80余個(gè)銷(xiāo)售單位,700多名銷(xiāo)售人員覆蓋了整個(gè)河南市場(chǎng)。

  20xx年3月31日,鄭州太古100%投資的漯河太古可口可樂(lè )飲料有限公司奠基?偼顿Y額為9億元人民幣,一期投資超過(guò)3.8億元人民幣。漯河太古預計建成7條生產(chǎn)線(xiàn),建成后的生產(chǎn)規模將超過(guò)年生產(chǎn)1億標箱。一期設計三條生產(chǎn)線(xiàn),將生產(chǎn)全系列可口可樂(lè )系列產(chǎn)品,年產(chǎn)6000萬(wàn)標箱飲料。不但滿(mǎn)足河南市場(chǎng)需求,同時(shí)也輻射到河南周?chē)》?陜西、江蘇北部、安徽北部)。

  鄭州煙草配送中心簡(jiǎn)介。鄭州煙草物流配送中心位于鄭州市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,占地50畝,有4條全自動(dòng)分揀線(xiàn),可服務(wù)零售商戶(hù)3萬(wàn)多,年銷(xiāo)售卷煙30萬(wàn)箱,最大儲存量1萬(wàn)多箱,日分揀能力最高為1600箱,是一個(gè)功能齊全、設施現代的物流配送中心,實(shí)現了全市六縣(市)區的卷煙銷(xiāo)售統一配送。配送中心的安防消防控制室,可以清晰的看到整個(gè)中心,并能檢測到儲存倉庫和分揀車(chē)間的溫度和濕度,能隨時(shí)掌控中心安全和消防方面的情況。主控室無(wú)論是倉儲情況、每日的銷(xiāo)售量,還是分揀線(xiàn)上的每條香煙都能清晰看到。另外,先進(jìn)的GPS定位系統,使管理人員能隨時(shí)了解配送車(chē)輛目前所處的位置。

  金星啤酒簡(jiǎn)介。河南金星啤酒集團有限公司是 1995年10月以河南金星啤酒公司為核心組建的集工、貿、科研一體化的國家大一型啤酒集團企業(yè),下屬河南金星啤酒公司、中美合資河南藍馬啤酒有限公司、貴州金星啤酒有限公司、金星集團周口啤酒有限公司、山西金星啤酒有限公司、陜西藍馬啤酒有限公司、金星集團安陽(yáng)啤酒有限公司、金星集團信陽(yáng)啤酒有限公司、金星集團漯河啤酒有限公司、金星集團南陽(yáng)啤酒有限公司和金星集團云南10個(gè)啤酒公司和營(yíng)銷(xiāo)、原料、玻璃、化工、印刷等10余個(gè)配套分公司,成為“一業(yè)為主,多元發(fā)展”的跨行業(yè)、跨地區經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團。企業(yè)創(chuàng )建于1982年,占地面積100萬(wàn)平方米,建筑面積60萬(wàn)平方米,擁有25條現代化的瓶裝生產(chǎn)線(xiàn)和1條易拉罐生產(chǎn)線(xiàn)。集團啤酒年生產(chǎn)能力100萬(wàn)噸,居河南省第一,是全國食品行業(yè)和河南省重點(diǎn)企業(yè),20xx年以來(lái)連續被評為河南省工業(yè)百強企業(yè)和鄭州市工業(yè)20強企業(yè)。

  3.實(shí)習總結

  3.1物流(logistics)與供應鏈(supply chain)

  在現在,供應鏈這個(gè)概念越來(lái)越多的出現在人們的視線(xiàn)中。隨著(zhù)全球化的進(jìn)程,企業(yè)的分工越來(lái)越 細化。各大生產(chǎn)企業(yè)紛紛外包零部件生產(chǎn)。無(wú)論是視頻中提到的賓利這種豪華轎車(chē)的加工制造,還是伏特加這種大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。他們都試圖靠?jì)?yōu)秀的供應鏈系統來(lái)使得加工成本的最小化。比如汽車(chē)生產(chǎn)商把勞動(dòng)密集型的零部件轉移到人工最廉價(jià)的國家生產(chǎn)。一輛汽車(chē)的幾千個(gè)零件可能會(huì )來(lái)自于全球十幾個(gè)不同的國家,幾百個(gè)不同的供應商。這樣的生產(chǎn)模式給物流管理提出了新的課題:如何在保證正常的生產(chǎn)秩序下即所有的零部件都能夠按時(shí)、按量使得所有的零部件以最低的庫存成本、運送成本、采購成本供應到裝配廠(chǎng),并將產(chǎn)品運送到消費者和分銷(xiāo)商的甚至是考慮產(chǎn)品從消費者到生產(chǎn)者的逆向物流。這些已經(jīng)遠遠超出一個(gè)企業(yè)的管理范圍,他要求與各級供應商的、分銷(xiāo)商建立緊密的合作伙伴關(guān)系,共享信息。精確配合集成跨企業(yè)的商業(yè)流程,保證整個(gè)供應鏈的順暢。只有實(shí)施了有效地供應鏈管理系統,方能達到供應鏈上企業(yè)與企業(yè)之間工作合力的最大化發(fā)揮。市場(chǎng)競爭已經(jīng)從企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉移到供應鏈與供應鏈之間的競爭。

  加拿大物流管理協(xié)會(huì )(Canadian Association of Logistics Management)于20xx年改名為加拿大供應鏈與物流管理協(xié)會(huì )(Canadian association of supply chain and logistics management)以反映行業(yè)的變化與發(fā)展。美國物流與管理協(xié)會(huì )曾試圖擴大物流管理的概念的外延來(lái)表達供應鏈管理的理念,最后因多方的反對最后承認物流管理是供應鏈管理的一部分。

  在這樣的背景下,我們的生產(chǎn)企業(yè)也牢牢把握住供應鏈的理念。在鄭州金星啤酒,我們了解到了金星啤酒的發(fā)展歷程。我們知道在張鐵山董事長(cháng)的帶領(lǐng)下,金星啤酒取得了一個(gè)又一個(gè)的成就,但是金星啤酒一直專(zhuān)注于啤酒的生產(chǎn)。并沒(méi)有四處出擊,搞多元化經(jīng)營(yíng)。在參觀(guān)的時(shí)候我們也了解到金星不是沒(méi)有這樣的機會(huì )。上世紀九十年代金星也試圖進(jìn)行多元化,但是效果都不是很理想。金星的電腦公司倒閉了,飯店也不掙錢(qián),后來(lái)就放棄了。

  “多元化我們也考慮過(guò),但是,一個(gè)行業(yè)做大做前就很不容易,而多元化將分散人力、物力!爆F在金星有二個(gè)麥芽廠(chǎng),三個(gè)玻璃廠(chǎng),還有印刷廠(chǎng)、化工廠(chǎng),這些廠(chǎng)子都是與金星配套的!白越úAS(chǎng),一個(gè)瓶子就能省一毛錢(qián)!睆堣F山這樣說(shuō)。

  金星這樣的生產(chǎn)擴張模式,正是符合了企業(yè)縱向一體化供應鏈的理念。金星供應鏈的設計著(zhù)眼于各環(huán)節綜合成本最小,強調規模經(jīng)濟,在產(chǎn)品設計 、渠道關(guān)系、庫存與配送策略 、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )等方面采取了一系列的措施。由于物流與這些內容有著(zhù)天然的聯(lián)系,因此物流就成為供應鏈優(yōu)化中取得供應鏈綜合成本優(yōu)勢和創(chuàng )造客戶(hù)服務(wù)價(jià)值的核心驅動(dòng)力。

  3.1.1物流影響綜合成本優(yōu)勢

  成本領(lǐng)先和產(chǎn)品的差異化是企業(yè)保持競爭力的 二個(gè)基本的策略,但是在中國的啤酒市場(chǎng)環(huán)境下,由于產(chǎn)品 的技術(shù)含量低,產(chǎn)品之間的功能差異化 愈發(fā)的不明顯 。各個(gè)品牌的企業(yè)都試圖在綜合成本上保持領(lǐng)先以在競爭中處于優(yōu)勢地位。在激烈的市場(chǎng)競爭下,同樣的生產(chǎn)技術(shù),同樣的原材料供應商,各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)成本和采購成本差距并不是很明顯,而且幾乎沒(méi)有可以調整的空間。唯一可以調整的空間就在于物流保障和銷(xiāo)售渠道。

  3.1.1.1產(chǎn)品設計:產(chǎn)品的設計對供應鏈有著(zhù)至關(guān)重要的影響。就啤酒而言,啤酒的銷(xiāo)量大、高周轉的消費品,而且運送過(guò)程還要避免高溫等復雜的環(huán)境條件。產(chǎn)品利潤率低。生產(chǎn)成本和物流成本約束較強,成為價(jià)格競爭的主要考慮因素。

  3.1.1.2銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和銷(xiāo)售渠道:銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和銷(xiāo)售渠道的布局,對于企業(yè)而言是十分的關(guān)鍵。它關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況。目前金星啤酒在全國的布局基本完成,金星在豫、黔、滇、川、陜、甘、魯、晉、粵等10省投建18個(gè)啤酒生產(chǎn)基地。這樣的生產(chǎn)布局就很大程度上能夠彌補在物流的成本 ?梢钥s短生產(chǎn)地與消費市場(chǎng)的距離。以減少在長(cháng)途運輸中的消耗同時(shí)也可以減少企業(yè)的庫存。但是這樣的 全國大面積布局,會(huì )減少 一個(gè) 工廠(chǎng)的訂單量,這樣的規模效應可能會(huì )不明顯。這樣的關(guān)鍵在于 物流成本的減少是不是能夠 彌補生產(chǎn)成本的增加。

  3.1.1.3庫存策略:如何處理庫存的問(wèn)題是每一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)必須面對的問(wèn)題。庫存是把雙刃劍,既可以為開(kāi)拓市場(chǎng)和生產(chǎn)順利進(jìn)行提供支持,又會(huì )占用企業(yè)大量的資源,還可能掩蓋企業(yè)的生產(chǎn)管理問(wèn)題?梢哉f(shuō)庫存讓企業(yè)又愛(ài)又恨。如何處理庫存量,使得企業(yè)的生產(chǎn)順利進(jìn)行又不會(huì )占用太多資源。為了絕決這樣的問(wèn)題,有很多的解決的辦法。豐田的JIT生產(chǎn)在國內是比較受推崇的一種方法。及時(shí)的根據訂單進(jìn)行采購、生產(chǎn)、配送。這樣最大程度上降低庫存量。最終目標就是“零庫存”。

  3.1.2物流創(chuàng )造供應鏈核心價(jià)值

  供應鏈以滿(mǎn)足不可預見(jiàn)的與可預見(jiàn)的市場(chǎng)需求為導向,以預測和庫存為供應鏈的運作基礎,以創(chuàng )造核心價(jià)值鏈為目標。在產(chǎn)品、價(jià)格同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)在庫存調節、預測支持、訂單滿(mǎn)足等方面保持競爭上的優(yōu)勢有著(zhù)關(guān)鍵的作用,直接創(chuàng )造客戶(hù)的服務(wù)價(jià)值。

  3.1.2.1市場(chǎng)需求:對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),滿(mǎn)足市場(chǎng)需求永遠是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功的關(guān)鍵一步。金星啤酒的市場(chǎng)需求不確定性高,季節、天氣、氣溫、促銷(xiāo)、競爭,任何一個(gè)因素都會(huì )影響到對市場(chǎng)預測的準確性,市場(chǎng)需求最為明顯的特征就是高度的'不可預見(jiàn)性,企業(yè)如何根據預測的銷(xiāo)售計劃展開(kāi)生產(chǎn)活動(dòng),物流如何根據按照市場(chǎng)的節拍進(jìn)行生產(chǎn)的保障,反應行業(yè)內企業(yè)的運作水平的高低,也會(huì )直接影響對市場(chǎng)的供應和對客戶(hù)的服務(wù)水平。

  3.1.2.2配送戰略:由于配送策略和企業(yè)的分銷(xiāo)策略密不可分,可以說(shuō)配送策略支持著(zhù)企業(yè)的分銷(xiāo)策略。直接的配送縮短了交貨的提前期,客戶(hù)也不用擔心運輸環(huán)節的問(wèn)題;中轉配送實(shí)現了沒(méi)有生產(chǎn)工廠(chǎng)的銷(xiāo)售問(wèn)題,配合市場(chǎng)的開(kāi)發(fā);分公司與分公司之間的配送,緩解了不同實(shí)體之間的庫存呆滯和庫存不足的問(wèn)題,減少了供應鏈的風(fēng)險和損失。

  3.2物流快遞業(yè)與電子商務(wù)

  中國物流快遞業(yè)的發(fā)展與中國的電子商務(wù)的快速擴張是不可分離的。在本次實(shí)習中,我們聽(tīng)到了一個(gè)學(xué)姐在淘寶網(wǎng)的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,電子商務(wù)主要是B2C和C2C電子商務(wù),我把他分為二大部分,一是在商品的發(fā)貨前,這主要包括網(wǎng)站的宣傳、訂單的處理等等,另一部分就是發(fā)貨后到用戶(hù)手中,這一部分主要就是物流。主要是指快遞行業(yè)。

  目前,我國快遞業(yè)市場(chǎng)主要由兩塊組成:一是國內快遞市場(chǎng),既有中國郵政(EMS)這樣的國有企業(yè),更有為數眾多的民營(yíng)快遞企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)中,順豐、申通、圓通、中通、匯通、宅急送、韻達等大中型優(yōu)秀快遞企業(yè)在快速茁壯成長(cháng),但為數較少。另一塊是國際快遞市場(chǎng),在國際快遞市場(chǎng)中,由UPS、Fedex、DHL、TNT等大型快遞服務(wù)商控制,這四個(gè)快遞公司也被稱(chēng)作國際四大巨頭。如今的快遞業(yè)是國內外之間的角逐……

  這對于快遞行業(yè)來(lái)說(shuō),既是機遇又是挑戰。

  3.2.1快遞行業(yè)的訂單處理能力

  在去年,為迎戰“雙十一”快運高峰,EMS、順豐、申通、圓通、韻達、中通在內的九大快遞企業(yè)已經(jīng)提前一周與天貓、淘寶等電商大戶(hù)成立專(zhuān)項組,通過(guò)新增2.95萬(wàn)輛運輸車(chē)、20余萬(wàn)平方米分揀場(chǎng)地,以及新增6.5萬(wàn)人補充到一線(xiàn)工作來(lái)保證快遞服務(wù)。但是,超乎想象的網(wǎng)絡(luò )訂單量仍讓快遞公司們倍感壓力。對于這種畸形的訂單量的增加,快遞行業(yè)怎樣去應對,以及在這種大規模增加訂單之后的業(yè)務(wù)量的突然減少,讓快遞行業(yè)又有措手不及的感覺(jué)。我看到一個(gè)很有意思的事情,亞馬遜在快遞的基礎上提出了慢遞的概念。就是對于那些對消費者來(lái)說(shuō)并不是急需的物品,可以延長(cháng)物流時(shí)間,減低價(jià)格。這樣也許就可以很好地解決這類(lèi)問(wèn)題。

  3.22快遞物流信息處理

  物流信息系統一直是我國物流行業(yè)的薄弱環(huán)節。如何對 車(chē)輛、物品的位置信息以及此時(shí)的相關(guān)人員的信息進(jìn)行及時(shí)的更新。讓這些信息實(shí)時(shí)傳遞給物流企業(yè)、消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、平臺商,F在的物流企業(yè)必須在這些方面加大力度。利用GPS、RFID、條形碼技術(shù)等。保證物流信息的順暢。使得物流更加高效、快捷。

  3.23快遞的問(wèn)題處理

  就是快遞的“售后服務(wù)”。下面是去年十一月的快遞投訴匯總

  20xx年11月份消費者申訴快遞業(yè)務(wù)的主要問(wèn)題及所占比例統計表:

  國家郵政局關(guān)于20xx年11月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告

  由此可見(jiàn)快遞業(yè)如果處理不好,會(huì )出現很多的問(wèn)題。我們經(jīng)常聽(tīng)到手機變磚頭這樣的事情。還有就是快遞的逆向物流。我們經(jīng)常感到發(fā)過(guò)來(lái)的東西如果有問(wèn)題再發(fā)回去就會(huì )很麻煩。我想快遞公司一定會(huì )有一個(gè)處理這類(lèi)事件的對應程序?墒沁@套程序經(jīng)常是得不到消費者認可的。這也要有關(guān)部門(mén)加強監管。

  快遞的安全問(wèn)題。對于這類(lèi)問(wèn)題主要涉及到快遞的保險費用 、運輸工具與倉儲的可靠性。這就需要快遞公司提升自己的硬件服務(wù)水平,也需要商家和消費者承擔一定的保險費用。

  3.3企業(yè)的社會(huì )責任與企業(yè)文化

  我認為企業(yè)的社會(huì )責任包括二個(gè)方面。一是企業(yè)應該對社會(huì )有所反饋,而是對企業(yè)員工給予工作之外的關(guān)心。在可口可樂(lè )、金星啤酒我們都能感受這些?煽诳蓸(lè )把自己經(jīng)過(guò)凈化的水無(wú)償的用于市政用水,金星啤酒幫助貧困兒童。企業(yè)的社會(huì )責任也是企業(yè)文化 的外延。一個(gè)用著(zhù)良好社會(huì )責任的企業(yè)一定有著(zhù)優(yōu)秀的企業(yè)文化。在金星啤酒大大小小的標語(yǔ)上無(wú)不體現金星的企業(yè)文化。追求質(zhì)量、關(guān)心員工、奉獻社會(huì )在這些標語(yǔ)是都體現出來(lái)了。

  3.4個(gè)人職業(yè)規劃

  在這次實(shí)習中,我們聽(tīng)到了二位創(chuàng )業(yè)人士的精彩講座。我感到收益很多。最大的就是我們進(jìn)入職場(chǎng),我們本身的學(xué)歷并不是我們的優(yōu)勢,我們的優(yōu)勢是我們可以不斷地成長(cháng),擁有潛力。我們必須腳踏實(shí)地,在進(jìn)入職場(chǎng)后認真學(xué)習。把我們的潛力發(fā)掘出來(lái),這樣才能在今后的工作中有所成就。

  通過(guò)本次實(shí)習,我最大的認識就是要腳踏實(shí)地,不論是做什么,都是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,我們要不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,辛勤打拼,這樣才有可能得到成果。在老師的指導下。我們擴寬的視野,學(xué)習到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識。我相信這次實(shí)習無(wú)論是對我今后的學(xué)習還是工作都會(huì )有很大的幫助。

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