有關(guān)助理的實(shí)習報告匯編9篇
我們眼下的社會(huì )，報告與我們的生活緊密相連，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編幫大家整理的助理的實(shí)習報告9篇，希望對大家有所幫助。
助理的實(shí)習報告 篇1
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì )亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數量，一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。
我所在的部門(mén)是這家公司的數據處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
助理的實(shí)習報告 篇2
一、 實(shí)習目的
在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學(xué)里，我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習，才能發(fā)現我們自身存在的不足，才能更加深刻的解人力資源的工作內容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結合理論加深對專(zhuān)業(yè)的認識和總結，將專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際接軌，逐步認識體會(huì )，從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日至x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxxxxx科技科技股份有限公司 行政人事部。
四、實(shí)習報告內容
（一）實(shí)習單位情況
xxxx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內太陽(yáng)能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件，技術(shù)水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和xx發(fā)電系統等，產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
（二）實(shí)習內容
當踏出大學(xué)這扇門(mén)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月我學(xué)到很多，感悟很多；特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì )很多技能，增加相關(guān)的經(jīng)驗�，F將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習情況總結如下：
第一、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；
2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。
第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。
這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。
辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。
給員工辦理離職手續，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。
針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )保險設置養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程，我是積極的做，但還是走些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來(lái)學(xué)習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。
（三）實(shí)習調查情況
當然，在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后，我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識結合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專(zhuān)員，而公司目前的總人數達到530多人，公司為防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人，部門(mén)經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調處理，包括行程車(chē)輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專(zhuān)員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會(huì )保險，結算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說(shuō)都是一些瑣事，工作量很大，一個(gè)人兼顧著(zhù)人力資源幾個(gè)模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門(mén)，雖然看似減輕人事部工作，但事實(shí)并不如此，很多事情當一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來(lái)就很難處理。
分析：公司管理結構安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支：人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。
案例二：公司制定嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時(shí)計薪的，績(jì)效考核評比是以獎金來(lái)發(fā)放的，這對員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是，薪資的變動(dòng)很小，即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調薪，這在一定程度上降低員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長(cháng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來(lái)看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線(xiàn)的員工，長(cháng)期下來(lái)，這會(huì )造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行，這對公司的損失是巨大的。
分析：公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來(lái)設定的新的薪資管理機制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實(shí)習體會(huì )
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們�！皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！眱蓚�(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現，理論與實(shí)際是有很大差距的�？赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來(lái)，或者根本行不通！同時(shí)，走到社會(huì )中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著(zhù)“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習，不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很不起，只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jì)，才能說(shuō)服別人！
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功，只有努力付出才會(huì )有回報！我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng)，所以在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長(cháng)補短，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
助理的實(shí)習報告 篇3
20xx年6月和7月，我在廣州市文化局社會(huì )文化處實(shí)習，擔任辦公助理，體驗了一次準公務(wù)員的生活，兩個(gè)月的時(shí)間不長(cháng)，但我得到了許多鍛煉，收獲良多。
在如今的畢業(yè)生的就業(yè)選擇中，公務(wù)員幾乎是最火熱的。但是大多數人除了聽(tīng)聞公務(wù)員工作穩定、待遇優(yōu)厚之外，對其具體工作和工作方式卻了解甚少。許多人只是硬著(zhù)頭皮往公務(wù)員隊伍里擠，卻不知道自己的性格和能力是否適合做好這份職業(yè)�？梢哉f(shuō)，公務(wù)員是我們熟悉的也是陌生的職業(yè)。我在文化局這兩個(gè)月，實(shí)地近距離觀(guān)察和體驗了政府單位的工作內容，初步了解到政府單位運行機制和公務(wù)員們的日常工作，讓我更清楚地認識了公務(wù)員這個(gè)職業(yè)，這對我規劃自己的職業(yè)生涯具有重要的指導意義。我的實(shí)習報告將分為如下三個(gè)部分。
一、工作和我的工作內容
市文化局顧名思義是負責廣州市文化相關(guān)工作的事務(wù)。整個(gè)文化局分為十幾個(gè)處室，如博物管處、文物處、市場(chǎng)處等。而我所在的是社會(huì )文化處，主要管理監督廣州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護和十二個(gè)區縣文化站社區文化活動(dòng)，以及管理下屬兩座圖書(shū)館——廣州圖書(shū)館和廣州少年兒童圖書(shū)館。如果不包括我們兩個(gè)實(shí)習生的話(huà)，整個(gè)社文處只有四個(gè)正式職工，一個(gè)處長(cháng)，兩個(gè)副處長(cháng)和一個(gè)主任科員。人少工作多，電話(huà)和傳真此起彼伏，幾乎每個(gè)人每天都要外出公干，處長(cháng)和副處長(cháng)以及科員都是一樣忙。所以，四個(gè)人湊在一起的時(shí)間并不多。我不知道這是否可視為公務(wù)員其實(shí)不是那么清閑的一個(gè)理由。
作為實(shí)習生，我的主要任務(wù)是協(xié)助撰寫(xiě)一些稿件和通知，以及和十二個(gè)區縣進(jìn)行溝通。做的比較多的是關(guān)于廣州市創(chuàng )建全國文明城市相關(guān)的事宜。發(fā)傳真和接聽(tīng)電話(huà)比較頻繁是必然的。但最鍛煉人的當屬寫(xiě)文件了，不同于自己寫(xiě)博客和日志那樣隨意，公文寫(xiě)作是需要嚴謹的態(tài)度的，一個(gè)重要的原則是要和上級文件通知保持高度一致，要嚴格按照上一級主管單位的指示來(lái)寫(xiě)。由于社文處只要是扮演上傳下達的角色，自己本身不需要搞活動(dòng)，主要是把省文化廳、市政府和文化部的工作任務(wù)發(fā)放給下屬單位。所以如何準確地把握上級單位指示文件的內涵和要求，是需要用心忖度的，而精確地把這些指示和通知傳遞給下級單位是最重要的。因為上級單位的指示和通知都是總體上指導的，所以，下發(fā)文件必須包含具體工作安排。
我作為實(shí)習生，在撰寫(xiě)通知草稿的時(shí)候，往往許多多讀數遍文件。當然了，我只是撰寫(xiě)草稿而已，最終修改和擬定還是要處長(cháng)來(lái)權衡的。還好的是，我自己在學(xué)校里鍛煉的文筆還是經(jīng)得住考驗的，寫(xiě)文件基本上沒(méi)有問(wèn)題，把政府文件常用的詞匯多看幾遍，熟悉那些行文套路自然就容易多了。其實(shí)，如同所有的應用文體一樣，公文的最終目的是要準確地傳遞信息，文辭優(yōu)美與否一點(diǎn)兒都不重要，散文化和文學(xué)化的詞句是忌諱。不過(guò)，據我觀(guān)察，現在的文件和通知仍然是不夠簡(jiǎn)練，許多套話(huà)和無(wú)明確指導意義的話(huà)完全是可以省略的。我不知道那些整體充塞于我們眼耳的理論和思想是否有反復重提的必要，或許這些宏大的充滿(mǎn)前瞻性的東西是否真的需要千萬(wàn)次的反復念叨才能達到使下屬單位切實(shí)執行達到效果。
二、工作時(shí)間以及飲食出行
工作時(shí)間。公務(wù)員的工作時(shí)間和飲食出行是比較固定的。在文化局，上午上班時(shí)間是八點(diǎn)半，十二點(diǎn)下班，中午休息兩個(gè)小時(shí)，下午兩點(diǎn)開(kāi)始上門(mén)，五點(diǎn)半下班。中午幾乎沒(méi)有人回家，都是在辦公樓吃飯和午休。值得一說(shuō)的是，大家的午休都是在座位上趴著(zhù)打個(gè)盹或者在沙發(fā)上睡覺(jué)，少數人自己攜帶有輕便的折疊床，到了午休時(shí)間，一拉開(kāi)就可以躺下來(lái)睡覺(jué)了，休息條件還是比較一般的。周末一般是不加班的，重要會(huì )議和活動(dòng)例外，事實(shí)上，雖然文化局不是很忙碌的部門(mén)，但是一般情況下，周末和休息時(shí)間，大家還是有很多事情要做的，整天的接電話(huà)打電話(huà)是占用很多時(shí)間的。
飲食。職工們早飯和午餐基本上都是在一樓的機關(guān)食堂里解決，打卡消費，自付餐費，沒(méi)有財政補貼。與我們在同一棟樓辦公的是廣州市的八大民主黨派廣州市委，大家共用一個(gè)機關(guān)食堂。這個(gè)機關(guān)食堂大概有六七十個(gè)座位，設施除了有空調之外非常普通，座位是不夠用的，所以許多人都打了飯端到辦公室吃。說(shuō)起他們的飯菜質(zhì)量，許多人可能覺(jué)得會(huì )很豪華，至少也應該是有很多油水的。但事實(shí)上，文化局食堂的飯菜是非常普通的，一點(diǎn)兒都不比學(xué)校的好，但價(jià)格比學(xué)校里便宜一些。早餐是亙古不變的皮蛋瘦肉粥、花生粥、白粥、豆漿，以及肉包菜包等，而且數量有限，或許是因為這個(gè)飯堂是非營(yíng)利性的，所以他們的飯餐幾乎是按人數限量供應，不會(huì )做的過(guò)多，以免浪費。
助理的實(shí)習報告 篇4
社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，讓會(huì )計學(xué)成為炙手可熱的行業(yè)，也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營(yíng)必不可少的必備。隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善，對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求，作為即將步入社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員，為了符合社會(huì )的要求，加強社會(huì )競爭力，必須嚴于自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修養，培養較強的會(huì )計工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后，在把握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái)，本人于20xx年2月25日—20xx年5月30日在XX律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，以下是此次實(shí)習中的一些心得和體會(huì )。
一、實(shí)習的重要性
會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚�(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此， 在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活，通過(guò)對《中級財務(wù)會(huì )計》、《財務(wù)管理》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計電算化軟件應用》的學(xué)習，可以說(shuō)，所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，認為在實(shí)際操作中，自己只要理論運用到實(shí)踐，就會(huì )信手拈來(lái)，一氣呵成。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習，我才意識到，自己的想法過(guò)于天真，真正的會(huì )計工作，是不可能用書(shū)本知識來(lái)衡量操作的，終于體會(huì )到了，實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒(méi)有實(shí)踐，或者我永遠都不會(huì )以為會(huì )計工作是如此的嚴謹認真，也不會(huì )以為作為一名會(huì )計人員，需要比其他工作更多的細心與耐心。
二、實(shí)習單位情況
帶著(zhù)一種幸福與美好的憧憬，我來(lái)到了天成律師事務(wù)所，這是一家比較中型的律師事務(wù)所，擁有20多位專(zhuān)業(yè)律師。從事著(zhù)民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較復雜而多量的，而且日常處理的財務(wù)工作量比較大，要求也比較高，要做到迅速，有效，且不能出錯。因此，對會(huì )計的專(zhuān)業(yè)水準要求也相當的高。
三、實(shí)習主要過(guò)程
由于這里的每一位律師，都是十分嚴謹而專(zhuān)業(yè)的，心里有著(zhù)不小的壓力，畢竟，面對著(zhù)大量的專(zhuān)業(yè)人士，自己顯得如此的心虛。
助理的實(shí)習報告 篇5
實(shí)習期間我到OPPO百匯店做銷(xiāo)售助理，在那里度過(guò)了我短暫的實(shí)習階段。做為一名手機銷(xiāo)售員，在店內主要做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì )常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì )這個(gè)大家庭。
下面簡(jiǎn)要談?wù)勎覍?shí)習期間的主要內容。我在店里的主要責任是配合正促一起做好銷(xiāo)售，向顧客推銷(xiāo)手機，才進(jìn)來(lái)要先進(jìn)行關(guān)于銷(xiāo)售手機的基礎知識的培訓，認真聽(tīng)取關(guān)于銷(xiāo)售內容，技巧，明確今日由店長(cháng)分配的各項工作。學(xué)習公司下發(fā)的文件，促銷(xiāo)活動(dòng)及操作方法。練習營(yíng)業(yè)規范用語(yǔ)：歡迎觀(guān)臨OPPO手機、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。及時(shí)發(fā)現空缺商品，及時(shí)補貨。在了解這些之后開(kāi)始了我正式的工作。我的工作日程：在一天開(kāi)始之前，先做好自我檢查儀容儀表，工作服的整齊著(zhù)裝、胸牌的正確佩帶。當班人員必須提前入店打卡。如果這時(shí)沒(méi)有客人則對所職柜進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。有顧客時(shí)，應積極對顧客問(wèn)好，使用對應的禮貌用語(yǔ)。在向顧客介紹時(shí)，要介紹商品特性工藝，材質(zhì)，規格，推薦合適商品給顧，運用所學(xué)的銷(xiāo)售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷(xiāo)商品的擺放醒目,促銷(xiāo)價(jià)格標牌的擺放醒目，促銷(xiāo)商品及時(shí)補貨上架。如果遇到營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽(tīng)取投訴情況， 不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。 有時(shí)可能一天看機子的人很少，有時(shí)遇到營(yíng)業(yè)高峰期。首先，應明確現有銷(xiāo)售情況, 再接再勵配和正促完成營(yíng)業(yè)目標。其次，為高峰期做準備空缺商品再次檢查并補貨，做好零錢(qián)的及時(shí)兌換。對待顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。最重要的是，高峰期人多，應當提高自身警惕性,防止商品丟失。當天營(yíng)業(yè)結束，做好早晚班交接工作，如為盤(pán)點(diǎn)當日,做好盤(pán)點(diǎn)工作（手機電池沒(méi)電要拿去充電、不見(jiàn)的數據線(xiàn)、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員），最后就是去打卡，結束一天的工作。
在工作期間，來(lái)選購oppo手機的有不同職業(yè)的人，從他們買(mǎi)手機的情況，我總結出了以下內容：
我們OPPO百匯店實(shí)行定價(jià)直銷(xiāo)。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是最復雜的一個(gè)因素，
企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導向，以成本費用為基礎，競爭價(jià)格為參照。由于其都是廠(chǎng)家直供，在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢，價(jià)格較其他渠道要低，而且其他品牌進(jìn)貨渠道很多，在定價(jià)方面各家有差異，這種差異在幾十元到幾百元之內不等。在對產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等，在我們這店里我發(fā)現我們所用的定價(jià)方法都是“尾數定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“98”結尾的。這樣可以對消費者造成一個(gè)心理誤區，雖然1398和1400在價(jià)格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也屬于一千三以?xún)鹊�，所以這樣造成錯覺(jué)而促進(jìn)銷(xiāo)售。
其次，買(mǎi)手機學(xué)生比較多，學(xué)生存在強烈的品牌偏好。品牌忠誠度高。價(jià)格要求在20xx元以下，功能齊全、款式時(shí)尚些。他們喜歡聽(tīng)親朋好友介紹。一個(gè)學(xué)生購買(mǎi)的品牌和他父母或者好朋友、同學(xué)的手機品牌有直接的關(guān)系。他們尤其相信好朋友及同學(xué)的建議，因為大家都用，他們也會(huì )不由自主的選擇這個(gè)品牌，其次，也是自己攀比心理作用下希望和他人一樣，以獲得他人的認同。學(xué)生有經(jīng)常更換的手機的心理需求，愛(ài)追求新事物新時(shí)尚，但由于自身物質(zhì)條件不能滿(mǎn)足要求，因而逛手機的頻率相對于買(mǎi)的大的很多。就是一些富商、政府官員、董事、經(jīng)理、公務(wù)人員等等。這部分人對價(jià)格相對不敏感，但是特別要求受到尊重，體現他們的尊貴地位。穩重有內涵的手機是他們的需求所在。他們需要體現他們的尊貴之感。另外，這部分人相對于他人換手機的頻率也較高，這部分人比較注重手機的款式的更新。最后，還有一部分人比如一些民工、不穩定職業(yè)者、下崗工人、老人等等。他們對手機功能要求不高，只要具備一般手機具有的功能就可以，他們這一部分人有的也需要被尊重，因此會(huì )選擇OPPO品牌，但他們考慮的價(jià)位一般相對要低些，大部分都是1000-20xx元以?xún)鹊摹?再有，手機再好，也得靠促銷(xiāo)者的一張嘴，這樣手機才能賣(mài)的出去。促銷(xiāo)的基本方式可分為宣傳廣告、人員推銷(xiāo)、多遠銷(xiāo)售渠道等。
宣傳廣告，OPPO公司不僅在店內舉行促銷(xiāo)，在店外經(jīng)常會(huì )選擇在節慶或周末進(jìn)行外場(chǎng)的宣傳促銷(xiāo)。還會(huì )印上精美的宣傳單頁(yè)，宣傳單的設計是會(huì )根據促銷(xiāo)需要設計每期不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機，另外除了被動(dòng)接受我們OPPO促銷(xiāo)人員的宣傳單頁(yè)外，顧客也可以根據自己對某個(gè)機型及款式的需要去免費取閱宣傳單的架子抽取宣傳單頁(yè)。人員促銷(xiāo)，是我們零售手機最
主要的環(huán)節。促銷(xiāo)人員在向顧客推銷(xiāo)手機時(shí)是非常講求銷(xiāo)售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來(lái)時(shí)就要微笑著(zhù)對顧客問(wèn)好，要給顧客一種服務(wù)周到的感覺(jué)，接著(zhù)就要對顧客進(jìn)行察言觀(guān)色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來(lái)向顧客介紹，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷(xiāo)售的過(guò)程中要讓顧客覺(jué)得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺(jué)得覺(jué)得是在為他著(zhù)想。銷(xiāo)售人員在與顧客接觸過(guò)程中要判定顧客的類(lèi)型，結合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點(diǎn)，圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售，做到有的放矢。在發(fā)現了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后，可以用真機演示給客人看，以證明你的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足他們對某種功能的需求及讓他們對這臺機子的產(chǎn)生喜愛(ài)之情。但在示范的時(shí)候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過(guò)多的時(shí)間，所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的，在示范過(guò)程中，銷(xiāo)售人員一定要做到動(dòng)作訓練、自然，給顧客留下利落、能干的印象，同時(shí)也會(huì )對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。如果顧客開(kāi)始對這臺機子轉變態(tài)度了，那么接下來(lái)就是激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望。迅速而準確地把握住顧客的心理，看破顧客心理所想，看看是否還有什么地方不能滿(mǎn)意，是否是價(jià)格還是其他因素，跟顧客很好交流溝通，強調機子的價(jià)值所在，消除顧客疑慮。但事情總不會(huì )是那么一帆風(fēng)順，有時(shí)候也難免會(huì )遇到比較難纏的顧客，講解介紹了很久還是沒(méi)有下定決心買(mǎi)，而且依然還有很多問(wèn)題的，這時(shí)候一定要耐心的給顧客解答問(wèn)題。首先承認顧客是對的，然后從這個(gè)角度再解決問(wèn)題。糾纏是解決不了任何問(wèn)題的。顧客如果提出挑戰性的問(wèn)題時(shí)候，一定要找個(gè)單獨的地方和顧客一對一交流，不要當著(zhù)其他顧客的面，不然很有可能失去你的潛在顧客。另外在試機的時(shí)候，任何一個(gè)產(chǎn)家都不能保證他們出廠(chǎng)的每臺機子都不會(huì )出現問(wèn)題，萬(wàn)一顧客的機子出現什么問(wèn)題，在售后應該盡力幫他們解決，實(shí)在解決不了的問(wèn)題，可以告訴他們“對于這個(gè)問(wèn)題，由于我專(zhuān)業(yè)知識有限，幫您解決不了，您可以去售后服務(wù)部做個(gè)檢測，我相信他們有能力也會(huì )很熱情的幫你解決問(wèn)題。這樣會(huì )讓顧客產(chǎn)生你是和他站在一起的感覺(jué)，對你產(chǎn)生好感，從而也是對產(chǎn)品和OPPO公司產(chǎn)生好感，才會(huì )產(chǎn)生第二次、第三次購買(mǎi)，甚至說(shuō)服他身邊的人購買(mǎi)。如果的確存在問(wèn)題，則應重換一臺機子給客人。讓顧客滿(mǎn)意而歸。最后可以利用多元銷(xiāo)售渠道，這是一種企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買(mǎi)或銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)方式。公司可以采取和中國移動(dòng)合作的方式進(jìn)行的促銷(xiāo)�？梢韵�
中國移動(dòng)合作，通過(guò)公司拔款下來(lái)，進(jìn)行買(mǎi)手機送話(huà)費的活動(dòng)，這樣OPPO手機促銷(xiāo)方式也會(huì )擴展。
最后，就是淺顯地談?wù)勎业脑趯?shí)習期間的感觸。
首先，我學(xué)會(huì )了與人溝通和處理事情的應變能力，比如與顧客的溝通與同事的交流，有時(shí)候賣(mài)臺機子得一個(gè)多小時(shí)，甚至兩個(gè)小時(shí)，這得磨很多嘴皮子才能說(shuō)服顧客購買(mǎi)，同事之間也需要好好的交流這樣才能一齊完成銷(xiāo)售任務(wù)，在這里比較慶幸的是，我們一同來(lái)的幾個(gè)人，有些就是因為跟正促們缺乏交流最后辭職的，而在這一點(diǎn)上，我比較努力，跟大家相處的都很融洽，也很感謝他們這段時(shí)間給予我的照顧及幫助。其次，讓我知道了做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張，還有就是一定要以誠待人，這樣才能贏(yíng)得顧客和同事們的信任。
在整個(gè)實(shí)習期間，不僅使拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己出去工作或者是創(chuàng )業(yè)做準備。從中，我也深深感到了自己的不足在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自我。大學(xué)畢業(yè)在即，馬上就得面臨嚴峻的就業(yè)壓力，而對于當前的經(jīng)濟形勢，畢業(yè)的前景不容樂(lè )觀(guān)。十分感謝OPPO百匯店給予我這次實(shí)習的機會(huì )，讓我學(xué)到了不少促銷(xiāo)知識及交往技巧，給我以后出去工作奠定了一個(gè)很好的基礎。
助理的實(shí)習報告 篇6
一、 實(shí)習目的及意義
實(shí)習不僅是本科教學(xué)計劃重要組成部分，也是大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習有助于我們與社會(huì )、與企業(yè)的雙向了解;通過(guò)身臨其境對自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個(gè)心理上的準備;可以檢驗學(xué)生通過(guò)近四年的學(xué)習，是否已經(jīng)掌握了本專(zhuān)業(yè)的基礎知識、基本理論和基本技能，是否具備獨立獲取知識、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力及開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，是否具備了一定的從事本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應相鄰專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。
通過(guò)實(shí)習，鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì )貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān)，理性的認識，從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年2月28日---20xx年3月30日
三、 實(shí)習單位和部門(mén)
瀘州老窖河南辦事處市場(chǎng)部
四、實(shí)習單位介紹
(一)、河南卓越營(yíng)銷(xiāo)有限公司：
是以打造河南省白酒立體銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )平臺為目標的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公司，主要負責瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷(xiāo)售管理工作。
公司擁有自己專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團隊，完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道，獨特的品牌推廣服務(wù)系統，在瀘州老窖先進(jìn)的品牌理念引導下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷(xiāo)商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)管理、人員培訓、法律咨詢(xún)等全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場(chǎng)快速、健康、持續的發(fā)展。
以專(zhuān)業(yè)化，科學(xué)化運作，提升服務(wù)水平，營(yíng)造公司品牌力及美譽(yù)度，解決經(jīng)銷(xiāo)商向心力，打造有效經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
河南卓越營(yíng)銷(xiāo)機構是集品牌運作、咨詢(xún)、服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)化機構，五年來(lái)依托瀘州老窖強大的產(chǎn)品體系及先進(jìn)的市場(chǎng)運作理念，在大浪淘沙般的市場(chǎng)中經(jīng)過(guò)不懈的拼搏、進(jìn)取，逐步形成具有自己獨特品牌魅力的專(zhuān)業(yè)化品牌運營(yíng)機構，以“人和”作為機構文化發(fā)展的基石，以“敬人敬業(yè)，創(chuàng )新卓越”作為機構精神的追求，以“卓越不是我們的目標，而是我們的一種習慣”作為機構的工作理念，來(lái)引領(lǐng)卓越機構始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個(gè)公司，以其不同市場(chǎng)定位在機構發(fā)展中肩負不同的職能與使命。
(二)、瀘州老窖：
瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場(chǎng)，是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元，生產(chǎn)建筑面積36萬(wàn)多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續使用時(shí)間最長(cháng)、保護最完整的老窖池群，1996年經(jīng)國務(wù)院批準為全國重點(diǎn)文物保護單位，被譽(yù)為“中國第一窖”，以其獨一無(wú)二的社會(huì )、經(jīng)濟、歷史、文化價(jià)值成為世界釀酒史上的奇跡。
公司主導產(chǎn)品有國窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖·1573經(jīng)國家白酒專(zhuān)家組鑒定，具有：“無(wú)色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調、尾凈香長(cháng)、風(fēng)格典型”的特點(diǎn)。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的四大名酒，蟬聯(lián)歷屆中國名酒稱(chēng)號，被譽(yù)為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊商標是中國首屆十大馳名商標之一。經(jīng)國家權威無(wú)形資產(chǎn)評估機構認定，瀘州老窖品牌價(jià)值高達102億元。近年來(lái)，企業(yè)還先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟效益500強”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
五、實(shí)習內容
20xx年9月--20xx年12月，我應經(jīng)和我另一個(gè)同學(xué)在這個(gè)公司兼職了近三個(gè)月，所以這次公司決定我還是做市場(chǎng)督察員。市場(chǎng)督察的工作職責：監督檢查終端經(jīng)營(yíng)變化情況、各類(lèi)市場(chǎng)支持的投入和使用情況，以及實(shí)施專(zhuān)項市場(chǎng)調查工作等等 ，仔細說(shuō)來(lái)就是：查處并收購竄貨，協(xié)助打假辦公室打擊市場(chǎng)中的假、仿、冒產(chǎn)品，檢查檢查經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)費用使用情況，有時(shí)還要進(jìn)行必要的專(zhuān)項調查，比如前段時(shí)間的店面陳列情況調查!因為之前已經(jīng)做了很長(cháng)時(shí)間的這個(gè)工作，所以對這項工作已經(jīng)能夠很熟悉，沒(méi)必要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓，經(jīng)歷只是給我說(shuō)了一下現在我們工作的重點(diǎn)以及我上次做了之后的一些變化，其他的應該沒(méi)有什么不同!不過(guò)這次回來(lái)，工作還是有變化的，這一段時(shí)間的公司策劃了一個(gè)活動(dòng)，無(wú)論那個(gè)地方，商戶(hù)店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價(jià)簽、排面、堆頭等合格的話(huà)，廠(chǎng)家將對每個(gè)店面獎勵本產(chǎn)品三件!這一個(gè)月來(lái)，我們主要的任務(wù)是檢查地市執行公司策劃案的情況，主要就是進(jìn)行拍照，填寫(xiě)檢查情況，最后還要整理好電子檔的進(jìn)行保存，最后由領(lǐng)導進(jìn)行審查，來(lái)確定是否合格以及以后的獎勵兌現事宜!
以前沒(méi)有出差方面的經(jīng)驗，所以公司派任務(wù)時(shí)很緊張，忐忑不安，以為很麻煩，于是向比我早來(lái)公司得老員工請教，向我們經(jīng)理請教，原來(lái)也不像想象的那樣，只要按照公司的各種制度去做，一般不會(huì )出現什么差錯，一切準備妥當，第一次到一個(gè)比較小地方--濟源市出差，到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過(guò)，說(shuō)明我的情況，我是一個(gè)新員工，很多事情可能不會(huì )處理，請劉經(jīng)理多諒解，很感謝經(jīng)理的，這樣一來(lái)，劉總真的對我很照顧。早晨按時(shí)向辦公室報崗，晚上回到住處，把一天的勞動(dòng)成果進(jìn)行整理，排序，電子檔的檢查情況如實(shí)填寫(xiě)完整，照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后，向我們經(jīng)理回報這一天的工作情況，經(jīng)理會(huì )對我們的時(shí)間按情況進(jìn)行調整，做出新的可行性計劃。就這樣第一次出差很順利，按時(shí)保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù)，為以后的出差的打下了好的基礎!
出差回來(lái)，新的`任務(wù)沒(méi)下發(fā)之前，還是要到市場(chǎng)中查一下假貨竄貨，順便收購一定數量的竄貨，對竄貨經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行應有的懲罰，達到凈化市場(chǎng)環(huán)境的目的，維持好良好的市場(chǎng)秩序!
作為一個(gè)普通的督導人員，隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面，一方面在市場(chǎng)一線(xiàn)做市場(chǎng)調查，處理最基本的市場(chǎng)問(wèn)題;另一方面給我們的客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商及商戶(hù))提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識，還要有很好的服務(wù)意識，還要有與不守市場(chǎng)規矩的客戶(hù)做“斗爭”的豐富的經(jīng)驗，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗，實(shí)踐經(jīng)驗對一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)是很重要的，這些經(jīng)驗對我們日后從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當運用溝通技巧，提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過(guò)程中，我們還要有足夠的隨機應變能力，那些個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商還有商戶(hù)都是老狐貍，隨時(shí)可能被他們識破身份，這樣我們就很被動(dòng)，并且和可能讓自己處在很危險的境地!另外，我們還要學(xué)會(huì )面對拒絕，學(xué)會(huì )各種各樣的拒絕方法，當一個(gè)商戶(hù)不信任你時(shí)，他而往往會(huì )推薦其他的他們認為很安全的酒，這樣擬具得學(xué)會(huì )拒絕,拒絕對一名營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)是首先要學(xué)會(huì )的，同時(shí)也會(huì )伴隨著(zhù)事業(yè)的始終，所以學(xué)會(huì )面對拒絕是營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)的必修課，在實(shí)際的業(yè)務(wù)中，拒絕也是時(shí)時(shí)發(fā)生的，這就需要我們有很大的抗壓能力!實(shí)際的工作中，我們還從中深刻的認識到在團隊精神的重要性。個(gè)人辦不了的事，加上其他人的幫助也就很順利了!
六、實(shí)習總結
這次實(shí)習讓我收獲很多，作為一個(gè)普通的督導人員，一方面在市場(chǎng)一線(xiàn)做市場(chǎng)調查，處理最基本的市場(chǎng)問(wèn)題;另一方面給我們的客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商及商戶(hù))提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識，還要有很好的服務(wù)意識，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實(shí)踐經(jīng)驗對一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)是很重要的，這些經(jīng)驗對我們日后從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當運用溝通技巧，實(shí)際的工作中,注重團隊協(xié)作;努力地適應社會(huì ),提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會(huì )畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習,處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的! 實(shí)習有很大的收獲但是存在一些問(wèn)題和不足:與那些有實(shí)際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗的督導比起來(lái)，我們在與經(jīng)銷(xiāo)商溝通起來(lái)的時(shí)候，我們還是顯得經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠圓滿(mǎn)，所以在今后我還要多向他們“老人”學(xué)習。實(shí)習的內容狹窄，我們的實(shí)習僅限于市場(chǎng)一線(xiàn)簡(jiǎn)單的管理，對其他環(huán)節不了解，對一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)要了解營(yíng)銷(xiāo)工作的各個(gè)環(huán)節，這是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標的重要途徑，在學(xué)生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。
七、實(shí)習意見(jiàn)及建議
1、對于樣本搜集，應該更加全面，目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類(lèi)，有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手，就對他們進(jìn)行有效的分類(lèi)和篩選。
2、對于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當的手段，使信息最大化，發(fā)布供應信息，挖掘潛在信息，培養價(jià)值客戶(hù)。不僅要在博客，貼吧上做，應該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內容的提升重點(diǎn)目標的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。
3、對于剪報。都說(shuō)要有自己的想法，就應該讓它成為一個(gè)交流平臺，鼓勵公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過(guò)剪報獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習是快樂(lè )的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習生相處過(guò)程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習和鍛煉。這次實(shí)習也是意義重大的，它是我走向社會(huì )的第一扇窗戶(hù)，讓我了解到了更加廣闊的世界�，F實(shí)世界的殘酷競爭，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現等等都在驅使著(zhù)我做一個(gè)強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實(shí)習結束了，人雖然離開(kāi)了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷將會(huì )永遠鼓舞著(zhù)我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
助理的實(shí)習報告 篇7
20xx年三月份本人有幸進(jìn)進(jìn)入一家港資燈飾公司擔任銷(xiāo)售助理，幾個(gè)月的工作時(shí)間下來(lái)，感覺(jué)無(wú)論在業(yè)務(wù)能力的提高上，還是在職場(chǎng)中與同事的相處中，都有所獲益，現將這幾個(gè)月做銷(xiāo)售助理實(shí)習的工作情況作如下報告：
一、初期熟悉產(chǎn)品
燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒(méi)接觸過(guò)，因而剛開(kāi)始公司雖然安排了我做銷(xiāo)售助理，但負責帶我的領(lǐng)導還是讓我先在公司熟悉一段時(shí)間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主，包括其它的工程用燈。我對燈飾產(chǎn)品知識缺乏了解，這在面對客戶(hù)時(shí)是大忌，賣(mài)燈的都不了解自己的產(chǎn)品，怎么向客戶(hù)推銷(xiāo)。為了盡快掌握燈飾知識，我找來(lái)了公司所有有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說(shuō)明，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)資料，不明白的地方向老員工請教，不但了解燈飾知識，還向安裝工人請教有關(guān)安裝的知識。通過(guò)學(xué)習，我很快熟悉了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，對產(chǎn)品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市場(chǎng)上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對之后的銷(xiāo)售工作大有幫助。
二、學(xué)習業(yè)務(wù)流程
熟悉產(chǎn)品之后，我開(kāi)始接觸與銷(xiāo)售有關(guān)的工作。當時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導正接洽一個(gè)工程項目，如果能談下來(lái)將是近千萬(wàn)的合同。為了談成項目，領(lǐng)導沒(méi)白沒(méi)黑，只要客戶(hù)方有需求，立即趕到客戶(hù)所在地，給客戶(hù)分析產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。大的工程項目有很多家競爭對手，每一次與客戶(hù)接觸都可能意味著(zhù)成功或失敗。因而，在與客戶(hù)接觸之前，除了向領(lǐng)導請示該如何進(jìn)行，還在接觸的過(guò)程中仔細觀(guān)察領(lǐng)導如何與客戶(hù)交談，對客戶(hù)的要求或者說(shuō)苛刻要求如何回應。通過(guò)一段時(shí)間的努力，公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺(jué)在做這個(gè)項目的過(guò)程中受益非常多，不但熟悉了業(yè)務(wù)流程，還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識，如人際關(guān)系的處理，如何掌握分析客戶(hù)心理等，當然也非常感謝帶我的領(lǐng)導不吝指教。
三、做好日常管理工作。
銷(xiāo)售助理工作不但要參與銷(xiāo)售過(guò)程，同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上。作為銷(xiāo)售助理，不只是在談業(yè)務(wù)過(guò)程中做好領(lǐng)導的助手，還要能給領(lǐng)導提供有價(jià)值的參考，這種職能就體現在日常管理工作中。如做完一個(gè)項目后進(jìn)行數據統計，資料歸檔，總結得失，然后把這些提供給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對。這些工作看
起來(lái)雖然瑣碎，但在做的過(guò)程中卻能鍛煉一個(gè)人的統籌能力。因為這項工作不僅僅是簡(jiǎn)單的歸檔，對收集到的資料進(jìn)行整理分析時(shí)，還要和當時(shí)參與的工作人員進(jìn)行核對，從中找出當時(shí)工作的得失，也是一種總結。
為了便于以后的工作，我在領(lǐng)導的幫助下建立了一套完整的歸檔程序，讓所有的項目都有檔可循，同時(shí)也劃清了工作中的責任。同時(shí)，還成功實(shí)行了日工作計劃與總結制度：即，讓每一個(gè)銷(xiāo)售人員每天都有明確的工作任務(wù)，同時(shí)對前一天的工作有所總結，這是一個(gè)整理發(fā)現問(wèn)題和學(xué)習的過(guò)程。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導的支持。
四、實(shí)習體會(huì )。
作為銷(xiāo)售助理，還要承擔很多工作，像部門(mén)內勤工作等，事無(wú)巨細，每一項工作都很鍛煉人，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉，我現在已經(jīng)熟悉了銷(xiāo)售部的工作，也越來(lái)越喜歡銷(xiāo)售工作，感覺(jué)這項工作充滿(mǎn)了挑戰，因為你永遠不知道你的下一個(gè)客戶(hù)是誰(shuí)，需要怎樣應對，這些對我充滿(mǎn)了誘惑�，F在我雖然還欠缺處理問(wèn)題的經(jīng)驗，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，但我相信這是個(gè)積累的過(guò)程，假以時(shí)日，只要不斷學(xué)習，總有獨擋一面的時(shí)候。
有多少種職業(yè)，就有多少種職場(chǎng)實(shí)習報告，銷(xiāo)售助理實(shí)習報告不過(guò)是其中一種，但萬(wàn)變不離其宗，只要遵循一定的規律，把其中的得失有條理的匯總，一篇好的實(shí)習報告就不難成就。
助理的實(shí)習報告 篇8
為期一個(gè)半月的實(shí)習結束了，我在這一個(gè)半月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習報告，敬請各位提供寶貴意見(jiàn)。
一、實(shí)習概況
對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō)，財務(wù)工作是一項重要的管理制度，是要為實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標服務(wù)。因此，可以認為，實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標是企業(yè)會(huì )計的根本目標。帶著(zhù)這個(gè)目標，我開(kāi)始了在我所在的實(shí)習企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習。在此之前，我認真學(xué)習了《會(huì )計法》以及財政頒布的《企業(yè)會(huì )計準則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過(guò)渡的新的行業(yè)會(huì )計制度和財務(wù)制度，因為這些大學(xué)法規是會(huì )計制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習，主要崗位是財務(wù)助理，因此主要實(shí)習科目應收應付帳款的核算，也涉及一些其他對外投資科目。在實(shí)習中，我參加了該企業(yè)月末的財務(wù)核算，認真學(xué)習了正當而標準的會(huì )計程序，真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細致的了解了財務(wù)會(huì )計的全過(guò)程及會(huì )計核算的各環(huán)節，認真觀(guān)摩一些會(huì )計的整個(gè)審計、核算過(guò)程，并掌握了一些會(huì )計事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財務(wù)人員，核實(shí)會(huì )計事實(shí)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公司財務(wù)人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是會(huì )計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會(huì )計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。
對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)大學(xué)驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對帳后）。
三、實(shí)習體會(huì )
財務(wù)管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化，會(huì )計工作的重點(diǎn)應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來(lái)，會(huì )計實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大財務(wù)職業(yè)范圍
在知識經(jīng)濟時(shí)代，財務(wù)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿(mǎn)足于過(guò)去的信息（計算機能輕而易舉地在極短時(shí)間內完成此項任務(wù)），而是將信息控制、未來(lái)預測作為工作的重點(diǎn)。財務(wù)工作除傳統的企業(yè)會(huì )計核算外，財務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計劃制訂、財務(wù)控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì )計實(shí)務(wù)工作者應不斷拓寬視眼，延伸和轉變會(huì )計工作的功能，充分發(fā)揮會(huì )計在知識經(jīng)濟時(shí)代應有的作用。
2、不斷更新財務(wù)知識體系
在知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)組織結構將出現較大的變革；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度；企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門(mén)以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來(lái)出現的綠色財務(wù)、行為財務(wù)等就是這種趨勢的端倪。因此會(huì )計實(shí)務(wù)工作者應適應社會(huì )變革，不斷增長(cháng)和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應用
在知識經(jīng)濟時(shí)代，財務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調度和投入，產(chǎn)品的設計、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著(zhù)經(jīng)濟信息化的出現，使得國際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內部網(wǎng)（intranet）成為財務(wù)人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在財務(wù)中應用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對財務(wù)職業(yè)發(fā)展和財務(wù)人員知識結構的要求。
四、實(shí)習總結
現在的財務(wù)教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟時(shí)代，財務(wù)教育培養的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專(zhuān)業(yè)知識，更重要的是給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)有利的學(xué)習、生活氛圍，本著(zhù)能構建完善的知識結構和能力結構，拓寬知識背景和能力基礎的原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì )“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。
助理的實(shí)習報告 篇9
離開(kāi)學(xué)校的懷抱之后，我也開(kāi)始了自己的工作之旅，進(jìn)入到職場(chǎng)之后，很多的事情都只能靠著(zhù)自己去努力和解決了，只有自己才是最靠的住的，自己也只能一個(gè)人在這條道路上拼搏，奮發(fā)向上。
畢業(yè)的時(shí)候，我也非常的迷茫，我想要找自己專(zhuān)業(yè)對口的工作，我清楚的知道自己這幾年的大學(xué)學(xué)習，在畢業(yè)的時(shí)候不能就這樣白白的浪費了，我也希望自己可以將自己學(xué)習的知識好好的在之后的工作上有一定的用武之地，但是我也明白自己現在沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗，是很難去從事會(huì )計的工作，隨著(zhù)自己的離校，我也來(lái)到了xx公司成為了一名會(huì )計助理，我知道自己想要從事財務(wù)會(huì )計的工作就只能慢慢的豐富自己的工作經(jīng)驗，提高自己的工作能力，實(shí)習也就這樣正式的開(kāi)始了。
在沒(méi)有來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候，在還沒(méi)有實(shí)習的時(shí)候，我一直都覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)知識還算扎實(shí)，我在會(huì )計上面的知識也很豐富，在學(xué)校的時(shí)候我就經(jīng)常的想自己畢業(yè)之后，參加工作之后一定會(huì )有足夠的能力去完成自己的工作，但是現在自己想想真的是太過(guò)于天真，剛開(kāi)始工作的我處處碰壁，幾年的大學(xué)學(xué)習只能讓我完成一些簡(jiǎn)單的財務(wù)工作，對于稍微復雜一定的工作就不能獨立的去完成了，所以很多的時(shí)候，我也感到自己所需要去學(xué)習的東西還很多，我從在學(xué)校的時(shí)候就對自己的要求很高，不管是做什么我都非常嚴格的要求自己，現在參加工作了也是一樣，所以我慢慢的清楚了自己的能力還有待提高，我也需要更加的努力，所以一直以來(lái)的實(shí)習，我都非常的努力和刻苦，從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)任何的東西，不管是自己日常的工作，還是領(lǐng)導所交代的事情，不管事情的難易和復雜程度，我都會(huì )欣然的去做好每一件小事，從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得任何的辛苦或是勞累，我知道能力不夠就需要自己去努力的彌補和提升，也只有在現在學(xué)習更多的知識，體會(huì )更多的道理，自己以后才能有更好的成長(cháng)和進(jìn)步。
實(shí)習是一次特別的學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)也是一次挑戰，我也一直堅持不懈的再完成畢業(yè)之后的第一次挑戰，不管未來(lái)有多少這樣的挑戰在等著(zhù)我，我都會(huì )努力的去一個(gè)一個(gè)的戰勝，我也會(huì )繼續在會(huì )計的職業(yè)道路上細致，謹慎的走下去，未來(lái)自己不管是能力還是心理都會(huì )得到很好的提升，我也很感謝公司對我的栽培，在未來(lái)，我會(huì )用自己的方式，在工作上面盡全力的去回報公司。
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