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金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

時(shí)間:2021-12-24 12:19:00 實(shí)習報告 我要投稿

關(guān)于金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

  緊張而又充實(shí)的實(shí)習生活結束了,相信大家這段時(shí)間來(lái)的收獲肯定不少吧,需要好好地寫(xiě)一封實(shí)習報告總結一下。那么你知道實(shí)習報告如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的關(guān)于金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

  金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告1

  一、實(shí)習目的

  希望通過(guò)本次實(shí)習使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,使理論和實(shí)踐更好的結合,為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎;同時(shí)希望通過(guò)本次的實(shí)習,是自己能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉變過(guò)程,為以后進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)鋪墊,是自己有一個(gè)提前的適應期。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx/x/xx——20xx/x/xx

  三、實(shí)習單位

  福建中訊證券研究有限責任公司

  四、實(shí)習內容

 。ㄒ唬⿳徢芭嘤

  因為行業(yè)的原因,很多的理論知識都不是很清楚,在上班前都有進(jìn)行培訓。當然更重要的是花束的培訓,因為開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)不是盲目的去開(kāi)發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓的時(shí)候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復問(wèn)題、明確溝通和限時(shí)限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價(jià)格,不同服務(wù)內容。當然對一些要用到的基礎軟件也有一個(gè)大概的解說(shuō)。培訓的東西都不是很難,關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開(kāi)始實(shí)習的兩天中,除了培訓,我就是坐在老員工的身邊聽(tīng)他們打電話(huà),看看他們的話(huà)術(shù)和操作。把培訓所學(xué)和實(shí)際上崗結合起來(lái),快速的熟悉工作。

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  慢慢的開(kāi)始工作了,作為市場(chǎng)部的電銷(xiāo)人員,我們的工作主要就是通過(guò)電話(huà)促成客戶(hù)與我們的合作,但這有一個(gè)前提,就是我們要對客戶(hù)進(jìn)行一定的培養。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息,讓客戶(hù)知道我們是干什么的,對他們來(lái)說(shuō)有什么好處,然后才能進(jìn)行深入溝通,這時(shí)候就要把客戶(hù)引導到公司的產(chǎn)品上了,培養客戶(hù)對公司、對老師的信任度。當然,培養客戶(hù)也不是廣告產(chǎn)品效益來(lái)打動(dòng)客戶(hù)的,因為電銷(xiāo)是不見(jiàn)面的銷(xiāo)售,客戶(hù)并不能直接感受到我們的服務(wù),這就要求我們在于客戶(hù)聊產(chǎn)品談合作的時(shí)候也要適當的聊一聊感情,對客戶(hù)進(jìn)行適當的關(guān)心,這樣才能更好的促成合作。

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  工作中,我們挖掘客戶(hù)、培養客戶(hù),最終都是為了成交,為了實(shí)現公司的利益,在把一個(gè)客戶(hù)培養到一定程度時(shí),我們就要進(jìn)行談合作了。這個(gè)是整個(gè)工作環(huán)節的重中之重,也是我最薄弱的環(huán)節。在到公司已經(jīng)有兩個(gè)月了,可是我還沒(méi)有開(kāi)單?蛻(hù)培養的太久,到了促成合作環(huán)節就弱勢了,曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法,可能自己氣勢方面比較弱,也可能因為心里弱勢,一直不敢給客戶(hù)開(kāi)口要錢(qián),不敢提合作。這導致客戶(hù)培養到位了沒(méi)合作又死掉了。自己一直找原因,一直分析客戶(hù),在慢慢的學(xué)習嘗試過(guò)程中,終于在第三個(gè)月開(kāi)單了,而且開(kāi)了三個(gè)單,心里確實(shí)很高興。

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  就這個(gè)工作來(lái)說(shuō),并不是你開(kāi)出了一個(gè)客戶(hù),談成合作了就不管了,跟蹤客戶(hù)也很重要。因為公司的產(chǎn)品版本不同,很可能當前的小客戶(hù)跟蹤升級后就是之后的大客戶(hù)。跟蹤客戶(hù)主要是了解客戶(hù)在合作過(guò)程中的需求變化,以便隨時(shí)可以給客戶(hù)推薦更適合客戶(hù)的高端版本。另一方面,一般一個(gè)產(chǎn)品使用是三個(gè)月,為了讓客戶(hù)可以長(cháng)久的合作,我們也需要對客戶(hù)進(jìn)行感情培養,在服務(wù)上提高客戶(hù)的忠誠度。

  五、實(shí)習感悟

 。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì )了很多電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧

  這份工作中,我學(xué)到了很多的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,以往的一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)兼職,因為時(shí)間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過(guò)這次實(shí)習才知道,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也是有很多的學(xué)問(wèn)的。因為雙方不見(jiàn)面,我們的語(yǔ)速、態(tài)度、情緒很可能會(huì )影響到客戶(hù),所以我們得學(xué)會(huì )控制自己的.語(yǔ)速、音量、情緒。在我們每個(gè)人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時(shí)時(shí)微笑,傳達給客戶(hù)快樂(lè )地情緒。

  另外,這次的實(shí)習中我還學(xué)到了通過(guò)電話(huà)來(lái)把握語(yǔ)言的敏銳度,因為與客戶(hù)談合作的時(shí),可能一個(gè)語(yǔ)氣詞,一個(gè)簡(jiǎn)短的停頓,就是客戶(hù)心里的真實(shí)想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語(yǔ)上搶得先機,與客戶(hù)的博弈中站在主導者的地位,最終促成合作。雖然有學(xué)習到一點(diǎn),但顯然還遠遠不夠,在以后的學(xué)習中,我會(huì )更加的努力。

 。ǘ⿲W(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作

  因為是金融行業(yè)的公司,所以通過(guò)這份工作,我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識,也許以前在學(xué)校也看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍,上過(guò)相關(guān)的選修課程。但絕對沒(méi)有三個(gè)月實(shí)習來(lái)的豐富而有趣。每天看著(zhù)直接的股票盤(pán)面,聽(tīng)著(zhù)老師的分析,更加容易接受,也更加容易學(xué)習。而且對市場(chǎng)上的消息也充滿(mǎn)的敏感度,以前看新聞一個(gè)消息就是一個(gè)消息,現在看新聞,會(huì )結合市場(chǎng)、行業(yè)和公司來(lái)看,至少知道它會(huì )和我們的經(jīng)濟息息相關(guān)。

 。ㄈ╁憻捔俗约旱囊庵竞托膽B(tài)

  這三個(gè)月的實(shí)習并不是一帆風(fēng)順,中間也有很多的艱辛與挫折,自己也有想要放棄的時(shí)候,但最反復掙扎中還是堅持了下來(lái)。這讓我的心態(tài)更加的平和了,意志力也更加堅定。曾經(jīng)因為兩個(gè)月開(kāi)不出單,我總會(huì )想我是不是不適合這份工作,心總是浮躁的,完全沒(méi)辦法安定下來(lái),也會(huì )因為社會(huì )的現實(shí)讓自己的心飽受煎熬。因為社會(huì )閱歷不夠,看的事實(shí)接觸的客戶(hù)還不是很多,讓我總對公司、對行業(yè)抱有懷疑,這就讓原本不堅定的心更加的猶豫。

  想要換份工作,但又不甘心,因為這份工作完全沒(méi)有做出成績(jì);藘商斓募倨,終于想清楚了,我是即將要進(jìn)入社會(huì )工作的人員,不可能一輩子呆在學(xué)校無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的念書(shū),社會(huì )工作的艱辛遲早要接觸,現在換一份新工作開(kāi)始做,從頭學(xué)起,接觸新的人和事,要是再碰到困難還是干不出成績(jì)呢,還是放棄再換工作嗎?想想自己的性格,肯定不會(huì )甘心。于是什么也不再想,踏踏實(shí)實(shí)的干工作,心態(tài)放平,最終努力沒(méi)有白費,還是拿到了滿(mǎn)意的成績(jì)。但相信經(jīng)過(guò)這次的磨礪與掙扎,在以后的工作中我一定可以更加的堅定,不會(huì )再輕言放棄。

  六、實(shí)習總結

  回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門(mén)外漢,到現在可以和資深股民交流溝通,自己成長(cháng)了很多。不僅僅是這個(gè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識上的,更重要的是心智上的。感覺(jué)自己不再是一個(gè)象牙塔里的學(xué)生了,進(jìn)入了職場(chǎng),懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅忍。社會(huì )中的工作和人都很現實(shí),利益為先,但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線(xiàn),相信在未來(lái),我一定可以做得更好。

  在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),讓我可以去闖去拼,為自己的未來(lái)?yè)屜乳_(kāi)路。也感謝我的實(shí)習公司,感謝你們給了我一個(gè)廣大的舞臺,讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導老師,我的主任和我的部門(mén)經(jīng)理,每一次在我遇到困難時(shí),都會(huì )悉心的指導;每一次我困惑時(shí),都會(huì )耐心的解答;每一次在我想放棄時(shí),都會(huì )在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識,無(wú)私分享你們總結的經(jīng)驗,讓我在三個(gè)月中獲得了巨大的收獲。

  衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!

  金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告2

  一、實(shí)習目的

  根據學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:

  1、培養從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。

  2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

  3、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

  4、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  二、實(shí)習內容

  1.1實(shí)習過(guò)程

  7月1日,我開(kāi)始了我的農村信用社實(shí)習的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著(zhù)信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì )兒就人來(lái)人往。大家都忙碌著(zhù),我無(wú)所事事著(zhù)。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報就你負責?偹阌惺伦隽,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔任過(guò)出黑板報,還好基礎不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起,還時(shí)不時(shí)的出錯。

  對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數字小鍵盤(pán)上也有長(cháng)足的進(jìn)步,速度中上后準確率也是百分百的。

  于是接下來(lái),實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習,學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強化學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習信用社的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復核與出納。票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。

  我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

  1.2實(shí)習所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)

  1.2.1活期儲蓄存款

  1.2.2整存整取定期儲蓄存款

  1.2.3零存整取定期儲蓄存款

  1.2.4存本取息定期儲蓄存款

  1.2.5整存零取定期儲蓄存款

  1.2.6定活兩便儲蓄存款

  1.2.7單位活期存款

  1.2.8單位定期存款

  1.2.9單位通知存款

  1.3實(shí)習所涉及的貸款業(yè)務(wù)

  1.3.1信用貸款

  1.3.2擔保貸款

  1.4高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無(wú)息借款

  1.4.1一般性商業(yè)助學(xué)貸款

  三、總結

  這次實(shí)習,除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習是我步入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

  金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告3

  做為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,也是根據學(xué)校暑期實(shí)習要求,我在20xx年x月xx日至x月xx日在中國xx銀行xx支行進(jìn)行實(shí)習工作。在學(xué)校學(xué)習了整整三年,還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與技能與實(shí)際應用相結合。因為還是第一次參加正式實(shí)習,還是有一些的緊張和擔憂(yōu),不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實(shí)習具體情況及體會(huì )總結如下:

  一、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年x月xx日——x月xx日

  二、實(shí)習目的:

  此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在銀行的實(shí)習,了解銀行合規部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

  三、實(shí)習過(guò)程:

  在實(shí)習的大部分時(shí)間里,主要是跟著(zhù)師傅做各樣的報表。根據巴塞爾協(xié)議相關(guān)規定:銀行合規部門(mén)是識別、評估、通報、監控并報告銀行合規風(fēng)險的一個(gè)獨立的職能部門(mén)。其中所說(shuō)的銀行合規風(fēng)險"是指銀行因未能遵循法律、監管規定、規則、自律性組織制定的有關(guān)準則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準則而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規管理究其實(shí)質(zhì)是一種風(fēng)險管理。用巴塞爾銀行監管委員會(huì )《指導原則》的話(huà)說(shuō):"合規應被視為銀行內部的一項核心風(fēng)險管理活動(dòng)。"合規管理其實(shí)并不是什么陌生的東西。古話(huà)說(shuō):沒(méi)有規矩不成方圓。合規,顧名思義就是合乎規則,"循規蹈矩"。

  師傅告誡我,銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作,如果不按規章制度辦事,當風(fēng)險發(fā)生時(shí)可能就會(huì )釀成嚴重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規章制度去辦。如果總是認為,這樣也是小事那樣也沒(méi)有多大的事,很多的制度都沒(méi)有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說(shuō)有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來(lái)時(shí)沒(méi)有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒(méi)有將大額現金全部放入保險柜等,這種現象現在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會(huì )減少很多案件的發(fā)生。比如在開(kāi)戶(hù)和掛失時(shí),一定要認真審核客戶(hù)的有效證件的真實(shí)性,不要用復印件替客戶(hù)開(kāi)戶(hù)和掛失,這樣就會(huì )有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會(huì )有風(fēng)險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時(shí)都有可能鑄成大過(guò)。

  通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后,環(huán)境,生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。第三,我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因為身份證丟失而持本人戶(hù)口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問(wèn)時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規劃。通過(guò)實(shí)習,從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解郵儲銀行,又從一個(gè)客戶(hù)的角度來(lái)審視郵儲銀行,體會(huì )到的感受遠遠超過(guò)書(shū)本上對銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì )在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會(huì )成為最終的銀行人。

  四、實(shí)習小結:

  衷心地感謝xx銀行xx支行為我提供的這次難得的實(shí)習機會(huì ),讓我在實(shí)踐中體驗、學(xué)習和成長(cháng)。實(shí)習的工作是忙碌的,也是很充實(shí)的,在這三個(gè)月的實(shí)習間的確讓我學(xué)習到了不少,讓我更清楚的了解了社會(huì ),了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會(huì )更加努力工作朝著(zhù)理想而奮斗。

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