去學(xué)院實(shí)習報告模板集錦五篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告十分的重要，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的去學(xué)院實(shí)習報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
去學(xué)院實(shí)習報告 篇1
“金工實(shí)習”，剛剛聽(tīng)到這個(gè)名詞覺(jué)得有點(diǎn)好奇也有點(diǎn)興奮！因為這是我大學(xué)生活中的第一次實(shí)習。我是在十二分的熱情下度過(guò)這兩周的�，F在想起來(lái)竟有些留戀不舍！因為它讓我知道了那些看似無(wú)比簡(jiǎn)單的東西，動(dòng)起手來(lái)竟是這般的難！看似簡(jiǎn)單的理論在實(shí)際運用中卻讓你不時(shí)一聲嘆息！
“金工實(shí)習”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習機械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識，了解了機械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，而且加強了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養了工程素質(zhì)。對我們來(lái)說(shuō)，金工實(shí)習是一次很好的學(xué)習、鍛煉的機會(huì )，甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會(huì )！
實(shí)習的第一步是進(jìn)行工業(yè)安全知識的教育，這一步是極其重要和不可缺少的。安全第一！這句話(huà)誰(shuí)都知道，但不一定放在心上，所以金工實(shí)習的第一天，老師就先給我們上了一堂安全教育課。通過(guò)觀(guān)看錄像，我們了解了實(shí)習中同學(xué)們易犯的危險操作動(dòng)作。比如在車(chē)間里打鬧嬉戲，不經(jīng)老師的許可便私自啟動(dòng)機器，擅自操作；操作機床時(shí)方法、姿勢不正確，等等。還真是不看不知道，一看嚇一跳！一個(gè)無(wú)意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽，都可能導致機械事故甚至人身安全事故。事實(shí)上，工業(yè)安全培訓的目的有兩個(gè)：一是確保人身安全，設備安全；二是獲得工業(yè)安全的基本知識，為將來(lái)的發(fā)展做準備。在未發(fā)生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，才回想起安全教育的重要性。我很慶幸我對它有了足夠的重視，所以我安全的度過(guò)了實(shí)習的兩周！
我認為實(shí)習的本身目的就是鍛煉我們的動(dòng)手能力以及對工業(yè)知識的基本認識與理解。它不同于課本教育，因為它有我們動(dòng)手操作的空間！我之所以對實(shí)習有一種說(shuō)不出的留戀，是因為我早已被老師們幽默的講解和生動(dòng)的描述所吸引。一個(gè)簡(jiǎn)單的螺絲螺母，要想知道它是怎么來(lái)的，是要頗費一番功夫的。生活在現代社會(huì )的我們，早已習慣了那些現成的東西，在用的同時(shí)，也不會(huì )多想它究竟是如何得來(lái)的，如果偶爾有人問(wèn)起，也會(huì )很不以為然的說(shuō)，這不是我們所應該知道的�，F在才知道這種想法是多么幼稚，從而也讓我知道了為期兩周的金工實(shí)習對我們是多么重要！
第一天的實(shí)習是汽車(chē)。對于熱愛(ài)汽車(chē)的人來(lái)說(shuō)，這肯定是一件令人興奮的事。而且我還看到外面都沒(méi)有機會(huì )看到的“羊城130”，老式“伏爾加”，但汽車(chē)的基本原理還在。首先由老師介紹汽車(chē)的各零件與其功能。在介紹老零件同時(shí)還介紹了現代汽車(chē)在這個(gè)零件上做了什么改進(jìn)，促進(jìn)了我對汽車(chē)的了解。然后到我們自己動(dòng)手拆開(kāi)和安裝汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機等零件。顯然以前已經(jīng)知道發(fā)動(dòng)機分兩種：汽油發(fā)動(dòng)機和柴油發(fā)動(dòng)機，前者使用電火花點(diǎn)燃混合氣體，后者使壓縮氣體使其自然著(zhù)火。但通過(guò)親手拆開(kāi)發(fā)動(dòng)機，了解其內部真是結構，更深入，更明白其四沖程的工作原理。發(fā)動(dòng)機是由兩大機構和五大系統組成。對于一般的汽車(chē)故障能自己搞定，例如油路阻塞，可以檢查化油器是否阻塞。不但是汽車(chē)的工作原理，我還學(xué)到很多關(guān)于汽車(chē)使用。保養其現代先進(jìn)汽車(chē)的常識。在開(kāi)車(chē)之前要檢查汽車(chē)潤滑油是否達到要求，大概在什么時(shí)候補充。在冷的天氣里先使發(fā)動(dòng)機預熱一會(huì )再啟動(dòng)。自動(dòng)檔汽車(chē)的使用原理，防抱死系統等知識。
第一天的實(shí)習就使我對“金工實(shí)習”充滿(mǎn)熱情，動(dòng)手的感覺(jué)就是好！當時(shí)我就想明天的鉗工會(huì )又如何讓我激動(dòng)呢……
雖然第二天我們只需要上半天的實(shí)習，但想不到第二天的鉗工竟是如此辛苦的活！把拿在手的圓柱狀的鐵棒加工成完全標準螺母，的確，是夠辛苦的。但是我們完全可以用另外一種心態(tài)去看它，比如：我們可以把它想象成一種藝術(shù)加工，把自己的樂(lè )趣加在其上，也不失一種好辦法。以前從來(lái)沒(méi)有珍惜過(guò)想螺母這樣看似微不足到的東西，因為我沒(méi)有想到它會(huì )來(lái)得這么不容易，半天的辛苦工作才勉強做出來(lái)一個(gè)還算可以的小小的、不為人所重視的螺母，心里不免充滿(mǎn)感慨！雖說(shuō)只是一個(gè)螺母但它需要的程序一點(diǎn)也不能少，而且還需要有足夠的耐心和細心！首先，要把螺母的上下兩面用銼刀挫平，其后是挫出六個(gè)側面，當然這個(gè)工作需要的是力氣和耐心了，如果時(shí)間允許最后還要鉆孔，不過(guò)你不用擔心這么大的孔什么時(shí)候才能穿完，因為這個(gè)工作由機器來(lái)完成！我想這個(gè)時(shí)候每一個(gè)做過(guò)鉗工的人都會(huì )發(fā)出這樣的感慨：還是機器來(lái)得快��！在做這個(gè)工作之前我就想，這要做多久才可以把一段鐵棒加工成螺母��！首先要把鐵棒的一面挫平，可是要想把坑坑洼洼的表面挫平可不是一件容易的事情，要掌握正確的方法才行，關(guān)鍵就是要使銼刀的運動(dòng)保持水平，這要靠在挫削過(guò)程中逐漸調整兩手的壓力才能達到。在挫削的過(guò)程中，要不時(shí)的用角尺來(lái)檢驗是否已經(jīng)挫平。挫好了一個(gè)端面，接下來(lái)的工作就是鋸了，要用手鋸鋸下10mm的一段，同樣，有一定的方法，用右手握柄左手扶弓，推力和壓力的大小主要由右手掌握，注意左手的壓力不要太大，站立的姿勢是身體正前方與臺虎鉗中心線(xiàn)成大約45度角，右腳與臺虎鉗中心線(xiàn)成75度角，左腳與臺虎鉗中心線(xiàn)成30度角。用正確的方法才能既省力又提高效率。鋸完后，接著(zhù)挫另一個(gè)端面，兩面都比較平的時(shí)候就可以加工螺母的六個(gè)側面了，工具同樣是銼刀�？此坪�(jiǎn)單的鉗工，給人的影響會(huì )是很深，以后某天的某個(gè)時(shí)間也許我們會(huì )想起它，或許想起的不僅會(huì )是做鉗工的辛苦還有我們對手工制作與現代科技工具的速度與精確度的差距，在我們感嘆現代工具速度之快以及給我們帶來(lái)的無(wú)上方便時(shí)，我們也會(huì )對那份手工制作的東西帶有不少留戀！
鉗工讓我大汗淋漓了一番，但看著(zhù)我自己親手做出的成果——螺母一個(gè)，我也笑了。
聽(tīng)別人說(shuō)在實(shí)習的工種中，車(chē)工是最累的。那天一大早就去到車(chē)間，很快分好組，老師就開(kāi)始講解臥式車(chē)床的機構。操作方法。然后給我們做了一個(gè)示范。顯然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但到我們操作時(shí)就這里或那里出問(wèn)題。反復幾次操作空機運作之后，終于熟練怎樣控制車(chē)床。安裝要加工的鐵棒后，就開(kāi)始開(kāi)動(dòng)車(chē)床。剛開(kāi)始看到高速旋轉托盤(pán)還有點(diǎn)束手束腳，不過(guò)很快就克服這樣的心理。只要注意安全事項，沒(méi)有什么好怕的。畢竟是初學(xué)者，整個(gè)上午才車(chē)出一條槽。下午繼續，車(chē)圓球是最難的，左右手一起旋轉，而且要求旋轉的速度一快一慢。而且由于很難把鐵棒工件的軸心調成水平，所以稍微用力就把圓球刮了一道，無(wú)奈之下只好縮小圓球的半徑。這樣縮了幾次終于把一個(gè)勉強可以說(shuō)是圓球的零件車(chē)出來(lái)。最難受的是站了一整天，小腿都疼起來(lái)。但當把車(chē)好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過(guò)親身參加實(shí)習才能感受得到。
經(jīng)過(guò)兩天比較辛苦的工種之后，以后的那幾天就覺(jué)得輕松了。也許心理上已經(jīng)有了一定的準備……
從金工實(shí)習培養人的各種意志品質(zhì)方面來(lái)講，不同的工種還有不同的作用呢！鉗工，磨工都是費時(shí)費力的工作，你有時(shí)花上半天時(shí)間也可能沒(méi)什么進(jìn)展，而規定的時(shí)間又近在眼前，這個(gè)時(shí)候就要看你的耐心如何了！試問(wèn)心浮氣燥，想一口吃成胖子的人制成的產(chǎn)品會(huì )是合格品，優(yōu)質(zhì)品嗎？車(chē)工精度要求高，安全系數大，沒(méi)有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度，不循規蹈矩地按照老師的要求操作，耍小聰明，那么一定是成事不足敗事有余，不僅車(chē)不出所要求的產(chǎn)品，弄不好車(chē)床都要讓你搞壞，損害國家財產(chǎn)的罪名你擔當得起嗎？在勞動(dòng)工作中，老師們給了我們許多指導和幫助�？赡苡行├蠋熼_(kāi)始時(shí)比較嚴肅認真，在我們看來(lái)簡(jiǎn)直是苛刻古板，但我們應該明白老師的良苦用心。俗話(huà)說(shuō)嚴師出高徒，沒(méi)有老師們手把手的示范教導，作為門(mén)外漢的我們會(huì )完成合格的產(chǎn)品嗎？除了教我們操作，老師們有時(shí)還向我們傳授作人的道理，我們可不要辜負他們的殷切期望��！
一起實(shí)習的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無(wú)私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔工作的壓力，更一起分享成功帶來(lái)的喜悅，金工實(shí)習更象是一個(gè)集體活動(dòng)，拉近我們彼此的距離，填補了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現！大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機會(huì )都很少，感謝金工實(shí)習給了我們這樣一個(gè)機會(huì )。這樣的活動(dòng)值得教育部門(mén)的借鑒。
金工實(shí)習也讓我懂得了時(shí)間觀(guān)念在工作上的重要性，你不能遲到，遲到就在你成績(jì)單上分；更不能缺課！其實(shí)很簡(jiǎn)單，好比你以后工作，遲到的話(huà)你的上司一定會(huì )扣你工資的！我覺(jué)得這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，如果你對這事是重視的就不會(huì )出現上述情況了。慶幸的是我兩個(gè)星期來(lái)也沒(méi)有遲到過(guò)。
短短的2個(gè)星期時(shí)間，我們在實(shí)習中充實(shí)地度過(guò)了，我們學(xué)習的知識雖然不是很多，但通過(guò)這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習，我們這些大學(xué)生將來(lái)恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會(huì )需要人才，社會(huì )需要的是有能力的人才。我們新世紀的大學(xué)只有多參加實(shí)踐，才能保證在未來(lái)的社會(huì )競爭中有自己的位置。
最后，再次感謝各個(gè)工種的老師們的辛勤教導。致敬！
去學(xué)院實(shí)習報告 篇2
一、 畢業(yè)實(shí)習（調查）報告的內容
1、 標題
標題應簡(jiǎn)明扼要，概括報告內容。一般不超過(guò)20個(gè)漢字，必要時(shí)可以另加副標題。
××××工作實(shí)習（調查）報告
2、 摘要與關(guān)鍵詞
摘要應說(shuō)明實(shí)習（調查）的內容、目的、方法、結論。摘要應包含與實(shí)習（調查）報告的主要信息，具有獨立性和完整性。摘要應以精練的語(yǔ)言表述，內容不宜展開(kāi)說(shuō)明，成果與結論是摘要的重點(diǎn)。摘要字數以200-300字為宜。關(guān)鍵詞是表示全文主題信息的單詞或術(shù)語(yǔ)，一般3-5個(gè)。
3、 正文
正文是畢業(yè)實(shí)習（調查）報告的核心部分，占主要篇幅，字數應不低于3000字。由于各系在專(zhuān)業(yè)、實(shí)習及調查方式、實(shí)習進(jìn)程、結果表達方式等方面存在差異，對正文內容不作統一的規定。但正文必須實(shí)事求是，客觀(guān)真切，準確完備，合乎邏輯，層次分明，簡(jiǎn)練可讀。主要包括：
(1) 前言：闡述本報告解決問(wèn)題的方法步驟及主要指導思想、概述成果及意義。
(2) 報告主體：概述實(shí)習情況;實(shí)習期間的具體工作情況(可包括：崗位職責、工作情況、取得的成績(jì)或成效、遇到的問(wèn)題或困惑等。);實(shí)習工作心得。要求理論聯(lián)系實(shí)際、立論正確科學(xué)、觀(guān)點(diǎn)新穎、論據確鑿、邏輯性強、層次分明、論證嚴密、表達確切。
(3) 結論或總結：對整個(gè)實(shí)習（調查）工作進(jìn)行歸納和綜合，闡述實(shí)習（調查）中尚存在的問(wèn)題及自己在實(shí)踐中收獲、見(jiàn)解和建議。結論要寫(xiě)得概括、簡(jiǎn)短。
4、致謝
致謝是作者對畢業(yè)實(shí)習報告的形成作過(guò)貢獻的組織或個(gè)人的書(shū)面感謝。致謝語(yǔ)言要誠懇、恰當，致謝內容要實(shí)在、簡(jiǎn)短。
5、附錄
對于畢業(yè)實(shí)習（調查）報告不可或缺、又不宜納入正文的內容，或對畢業(yè)實(shí)習（調查）報告有重要參考價(jià)值的內容，可編入附錄。附錄長(cháng)度不宜超過(guò)正文。
6、 參考文獻
參考文獻反映作者研究問(wèn)題的科學(xué)依據和所依據材料的廣博程度、可靠程度，反映作者尊重他人研究成果的嚴肅態(tài)度，并向讀者提供有關(guān)信息的出處，是畢業(yè)實(shí)習（調查）報告不可缺少的組成部分。參考文獻應限于作者直接閱讀過(guò)的、畢業(yè)實(shí)習（調查）報告使用的、近期正式發(fā)表的文獻。
二、 畢業(yè)實(shí)習（調查）報告的格式要求
畢業(yè)實(shí)習（調研）報告統一采用A4幅面紙張打印，具體要求如下：
1、封面
封面采用學(xué)校統一樣式。見(jiàn)附錄一。包括題目名稱(chēng)、學(xué)生所屬系、年級、專(zhuān)業(yè)、學(xué)號、姓名、指導教師、完成日期等。
2、頁(yè)面設置
頁(yè)邊距：上3.0cm，下2.5cm，左側空2.5cm，右側空2.0cm。正文1.5倍行距，標準字符間距。眉頁(yè)2.0cm，腳頁(yè)2.0cm。頁(yè)碼從正文開(kāi)始編寫(xiě)，用小5號字居中標明。
3、標題
章標題：小三號黑體、居中；一級標題：四號黑體、左對齊；二級標題：十二磅黑體、左對齊；三級標題：小四號黑體、左對齊。
4、 摘要與關(guān)鍵詞
摘要：“摘要”二字，加粗四號宋體；正文，小四號宋體。摘要置于題名之后、正文之前。
關(guān)鍵詞：“關(guān)鍵詞”二字，加粗四號宋體，關(guān)鍵詞用加粗小四號宋體書(shū)寫(xiě)，排列在摘要的左下方。關(guān)鍵詞之間以分號隔開(kāi)，末尾不用標點(diǎn)。
5、正文
正文按三級標題編寫(xiě)，采用數字序號，第一級為“一”、“二”、“三”，第二級為“（一）”、“（二）”、“（三）”，第三級為“1”、“2”、“3”。各級標題單獨占行，序數頂格書(shū)寫(xiě)，后空一格接寫(xiě)標題，末尾不加標點(diǎn)。正文采用小四號宋體，文中表格的表題采用5號黑體，表格內容采用5號宋體。
6、注釋
個(gè)別名詞或情況需要解釋時(shí)，一般采用頁(yè)末注的方式加注說(shuō)明。同一頁(yè)中有兩個(gè)以上的注時(shí)，按出現的順序編列注號。注釋用正線(xiàn)與正文隔開(kāi)，與被注的正文安排在同一頁(yè)。注釋格式為：
圖書(shū)著(zhù)者，書(shū)名，出版者，出版時(shí)間，出版頁(yè)次。
期刊作者，篇名，期刊名稱(chēng)，期號，頁(yè)次。
報紙作者，篇名，報紙名稱(chēng)，日期，版次。
“注釋”二字采用五號黑體、內容采用五號宋體。
7、參考文獻
“參考文獻”四字前后加黑括號，采用小四號黑體、內容五號宋體。參考文獻在正文中標注時(shí)，按文中出現的先后，統一用阿拉伯數字進(jìn)行自然編號，序號用方括號括起來(lái) ，作為上角標或語(yǔ)句的組成部分。在正文后的“參考文獻”中列出時(shí)，按正文中標注的序號排序。參考文獻按以下格式書(shū)寫(xiě)：
專(zhuān)著(zhù) [序號] 作者.書(shū)名[文獻類(lèi)型標識].版次（第一版不標注）.出版地:出版者，出版年.起止頁(yè)碼
學(xué)術(shù)期刊 [序號] 作者.論文題目[文獻類(lèi)型標識].期刊名稱(chēng)，出版年，卷號（期號）:起止頁(yè)碼
析出文獻 [序號] 作者.題名[文獻類(lèi)型標識]．見(jiàn)（英文用In）：主編.所在文獻名．出版地：出版者，出版年．起止頁(yè)碼
專(zhuān)題科學(xué)報告 [序號] 作者.專(zhuān)題科學(xué)報告題目[文獻類(lèi)型標識].出版地:出版者,出版年份.起止頁(yè)碼
學(xué)位論文 [序號] 作者.題名[文獻類(lèi)型標識]．保存地點(diǎn)：保存單位，年份
專(zhuān)利 [序號] 申請者.題名[文獻類(lèi)型標識].國別，專(zhuān)利文獻種類(lèi)，專(zhuān)利號.出版日期
去學(xué)院實(shí)習報告 篇3
20xx年3月，我自己開(kāi)了一個(gè)小店，開(kāi)始了我的艱苦創(chuàng )業(yè)生活�？傮w上來(lái)說(shuō)我要做的東西有很多崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，3G系列主營(yíng)的是優(yōu)化通產(chǎn)品。這段時(shí)間的實(shí)習，讓自己認識社會(huì )，對整體又有了一個(gè)全新的認識，為自己畢業(yè)后的.工作，打下了一個(gè)基礎。通過(guò)這次的實(shí)習，讓我成長(cháng)了不少。它不僅可以增強自己各方面的知識及技能，也讓自己認識到社會(huì )實(shí)習工作的具體情況。
實(shí)習內容
實(shí)習時(shí)間
20xx年3月01日——至今
主要內容
實(shí)習簡(jiǎn)介
實(shí)習地點(diǎn)：XX市橋西區時(shí)代科技廣場(chǎng)
主營(yíng)產(chǎn)品：3G系列
主要功能：可以滿(mǎn)足及時(shí)上網(wǎng)需求。
主要職責
我的主要職責一方面是，產(chǎn)品銷(xiāo)售，從而打開(kāi)更大范圍的市場(chǎng)，讓更多的客戶(hù)了解3G網(wǎng)卡的用處，使用3G能得到更大力度的推廣，使我自己的能力得到更多人的認可；另一方面就是在線(xiàn)客服，如果客戶(hù)什么需要幫忙解決的問(wèn)題，通過(guò)在線(xiàn)客服與我聯(lián)系話(huà)，我需要對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行解答。
具體內容
銷(xiāo)售工作
由于阿里巴巴是最大的網(wǎng)絡(luò )交易平臺，所以尋找客源主要是通過(guò)阿里巴巴，另外還有就是通過(guò)慧聰網(wǎng)和百度等網(wǎng)站尋找客戶(hù)。然后通過(guò)阿里旺旺、慧聰發(fā)發(fā)、百度Hi以及QQ等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通、介紹我的產(chǎn)品。
對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行推廣
我的工作除了尋找客戶(hù)外，還需要通過(guò)相應的營(yíng)銷(xiāo)手段對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，面向全國，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓更多的商家了解3G系列的產(chǎn)品，從而吸引客戶(hù)目光，讓3G系列的產(chǎn)品銷(xiāo)向全國各地。推廣方式主要是通過(guò)商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品、博客精靈、百度貼吧、電子郵件、網(wǎng)站留言等方式，讓更多客戶(hù)知道我的產(chǎn)品，了解我的產(chǎn)品。
在線(xiàn)客服
我的工作，除了上述的兩點(diǎn)之外，還有一個(gè)就是3G系列網(wǎng)站上的在線(xiàn)客服。也就是說(shuō)，有客戶(hù)瀏覽我3G系列的網(wǎng)站時(shí)，如果有什么不懂的，或者需要進(jìn)行咨詢(xún)的問(wèn)題的話(huà)，那么他們就可以通過(guò)直接點(diǎn)擊客服鏈接，打開(kāi)聊天對話(huà)框，在線(xiàn)向我咨詢(xún)。我需要對客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答并且做好記錄，然后對客戶(hù)提出的問(wèn)題整理完成后對此做出分析和總結并做出對策。
實(shí)習過(guò)程
開(kāi)店前準備
20xx年2月xx日，我自己跑到石家莊來(lái)查看貨源，開(kāi)始了我市場(chǎng)調查的一個(gè)星期。這是我的第一次對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)應該都不容易，況且我以前沒(méi)有從事過(guò)這方面的工作，心里壓力挺大的，不知道自己能不能做好這份工作，心里實(shí)在沒(méi)底，雖然在學(xué)校時(shí)也做過(guò)一些臨促進(jìn)行過(guò)相應的實(shí)訓，但說(shuō)到自己開(kāi)店，這還是第一次。
20xx年02月28日，也就是正月十五。我榮幸的回到了生我養我的偉大的邢臺。
我想這是令人激動(dòng)的一天。因為我的真正的創(chuàng )業(yè)之路就從今天開(kāi)始了。從現在開(kāi)始了。所以我要記住它，不管以后是否能成功。這是以個(gè)里程碑。
出于沒(méi)有辦法就在時(shí)代科技廣場(chǎng)開(kāi)了個(gè)店~~~
在接下來(lái)的一個(gè)星期內完全就是店面的裝修，在確定了貨源，和地方之后。我現在要做的事情就是把我的店面裝修一下。買(mǎi)柜臺、買(mǎi)商用的桌椅、復印產(chǎn)品的宣傳單、彩頁(yè)、設計名片、廣告、燈箱。每一件事情不是像說(shuō)話(huà)這么簡(jiǎn)單的。不實(shí)際的做一下肯定不不會(huì )有這種“難”的感覺(jué)。各種亂七八糟的瑣事。沒(méi)有實(shí)際的意義我來(lái)說(shuō)一下。這段時(shí)間的感受。
所以老板不是這么好當的，老板不同于店員，單純的店面推銷(xiāo)員。需要做好推銷(xiāo)，貨物的亮點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、貨物整理、對客人的態(tài)度、怎樣怎樣的。要熟悉和注意的事情說(shuō)特別的多，點(diǎn)貨。老板則不同跑業(yè)務(wù)、拉單子和不同的人搞關(guān)系。而我自己一個(gè)人又是老板，又是銷(xiāo)售，偶爾兼職發(fā)傳單，貼廣告什么的。所以自己創(chuàng )業(yè)不是這么簡(jiǎn)單的，只有親身體會(huì )的人才能理解其中的辛酸。
說(shuō)到這個(gè)不得不說(shuō)的一件事就是銷(xiāo)售。第一，良好的服務(wù)態(tài)度。做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量，時(shí)刻的為客戶(hù)著(zhù)想，碰到不同的人一定要有耐性。第二，溝通技術(shù)。把自己的貨物使用方法說(shuō)的很簡(jiǎn)單，很通俗容易讓人理解。第三，是產(chǎn)品的展示。產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)，亮點(diǎn)，讓客戶(hù)感覺(jué)這款商品就是為他量身定做的。我覺(jué)得做到這幾點(diǎn)就差不多了。后期就是做好產(chǎn)品的售后服務(wù)。要最大限度的保證客戶(hù)的利益。為自己贏(yíng)得更多的客戶(hù)。我不明白什么商業(yè)戰略。也不懂什么銷(xiāo)售學(xué)，我所說(shuō)的只是我想的。我認為對的。對自己，對別人好的。
銷(xiāo)售工作
首先，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶(hù)。我把阿里巴巴做為尋找客戶(hù)來(lái)源的首選。剛開(kāi)始，自己就像一只無(wú)頭蒼蠅，漫無(wú)目的的亂找一通。加上客戶(hù)后，開(kāi)場(chǎng)白也不知道怎么說(shuō)，腦子似乎是一片空白，然后前輩們給了我一段與客戶(hù)交流的自我介紹，這樣，我才稍有了一點(diǎn)頭緒。
剛開(kāi)始工作，急于求成，一加上客戶(hù)為好友，馬上直接就告訴人家：您好，我是3G上網(wǎng)系列的。說(shuō)完之后，客戶(hù)有的是直接告訴說(shuō)“我不需要”，有的甚至連理都不理我。一天下來(lái)，我的自信心受到很大的打擊。
接下來(lái)的幾天，情況都是一樣，無(wú)認問(wèn)冿，沒(méi)人理睬。我三個(gè)人都相當郁悶。于是我三人開(kāi)始討論，開(kāi)始反思。經(jīng)過(guò)這幾天的總結，我發(fā)現我自身有很多的地方需要改進(jìn)：
尋找客戶(hù)
在尋找客戶(hù)時(shí)，我從來(lái)就是隨便選擇一個(gè)行業(yè)后，然后加客戶(hù)為好友，緊接著(zhù)就急著(zhù)去與客戶(hù)進(jìn)行介紹和溝通。因此，很多客戶(hù)根本不知道我的產(chǎn)品的具體用途，只知道我是推銷(xiāo)的。就這樣，我走了不少彎路，碰了不少釘子，我根本沒(méi)有從行業(yè)本身需不需要我的產(chǎn)品進(jìn)行考慮過(guò)。
我的東西主要是給出差多的人用的元。對于大型的3G系列來(lái)說(shuō)算不了什么，可是對于一個(gè)小型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這可是他們3G系列都不愿意。因此，我決定從經(jīng)營(yíng)機械方面的3G系列入手。機械類(lèi)行業(yè)應該是比較賺錢(qián)的，因此，只要產(chǎn)品效果好，能為他們帶來(lái)更多的經(jīng)濟效益，他們應該不會(huì )猶豫的。
溝通方式
從溝通方面來(lái)講，我太急于求成，一加上客戶(hù)，就直接忙著(zhù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，這樣不僅吸引不了客戶(hù)，甚至會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得厭煩。正所謂“欲速則不達”，老商戶(hù)告訴我，你們不要一上去就直接給客戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，你們可以先找客戶(hù)聊會(huì )天，寒暄問(wèn)候一下，正所謂買(mǎi)賣(mài)不成仁義在，談不成生意，交個(gè)朋友也不錯呀！你們也不要有壓力，你們想一下，即使你們一個(gè)月一套產(chǎn)品都賣(mài)不出去，我還得給你們底薪呢，我都不心急，你們更不能有壓力了。把心態(tài)放正很重要。聽(tīng)了前輩們這番話(huà)，我心里豁然開(kāi)朗了許多。是呀，心態(tài)最重要，沒(méi)有良好的心態(tài)，在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中，是無(wú)法立足的。
產(chǎn)品介紹
我的問(wèn)題，不僅僅出在盲目地尋找客戶(hù)和溝通方式上，對于產(chǎn)品的介紹方式上，也存在了很大的問(wèn)題。由于剛剛開(kāi)始接觸3G系列的產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的功能也不是太清楚，所以向客戶(hù)介紹時(shí)，感覺(jué)自己的語(yǔ)言表達能力特別差，隨便問(wèn)兩句，就不知道怎么回答了。給客戶(hù)的感覺(jué)特別的不專(zhuān)業(yè)。因此，前輩們把我的產(chǎn)品一人給了我一套試用版的，讓我在自己的電腦上進(jìn)行安裝，然后又給我一人分配了一個(gè)任務(wù)，讓我自己對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行操作，從而真正的了解產(chǎn)品的操作原理。
終于，功夫不負有心人，接下來(lái)的時(shí)間里，我找到了兩個(gè)有意向的客戶(hù)。我覺(jué)得他們的意向很好，他們問(wèn)我有沒(méi)有試用版的，他們說(shuō)要先試用。向前輩們反應后，前輩們給我發(fā)了試用登記表，讓客戶(hù)先進(jìn)行試用登記，登記完成后，他才可以幫助客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)通試用。于是我把試用登記表分別給兩個(gè)客戶(hù)發(fā)了過(guò)去，讓他們填完之后傳給我�？墒前l(fā)過(guò)去之后，其中的一個(gè)客戶(hù)就沒(méi)了音訊了。也不給我傳試用登記表，也不說(shuō)試用的事了。雖然心里有小小的失落，可是，畢竟還有另外一個(gè)客戶(hù)。接下來(lái)給另一個(gè)客戶(hù)安排試用，設置關(guān)鍵詞等，忙完一系列的試用工作后，就等第二天看產(chǎn)品優(yōu)化出來(lái)的效果了。第二天，客戶(hù)的關(guān)鍵詞做上去了，效果也不錯，可是他卻說(shuō)要考慮考慮用哪一種推廣方式比較好。沒(méi)辦法，現實(shí)就是這樣，急也沒(méi)用，所以我只能等待，等著(zhù)客戶(hù)做好決定后再找我。
月末工作總結
在忙忙碌碌的工作中，三月份不知不覺(jué)就過(guò)去了。在三月份的最后一天，前輩們與我召開(kāi)了月末總結會(huì )議。首先，對于我這一個(gè)月的工作進(jìn)行了總結，然后讓我把在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)，大家互相交流了一下。緊接著(zhù)，又給我講了一下四月份的工作計劃。四月份將實(shí)行獎勵政策，另外對于我以后的工作方向，也進(jìn)行了一系列的調整，讓我充分發(fā)揮自己的作用。通過(guò)這不到一個(gè)月的工作，感覺(jué)自己有很大的收獲，雖然工作上沒(méi)有業(yè)績(jì)，但是對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )又有了一個(gè)更深層次的了解。
推廣工作
主動(dòng)尋找客戶(hù)，雖然是最直接的推銷(xiāo)方式，但是主動(dòng)權掌握在別人手里，自己永遠處于被動(dòng)狀態(tài)。這樣往往找不到真正的潛在客戶(hù)，即使是有意向要試用的，也很可能只是聽(tīng)說(shuō)試用版免費，因此想沾點(diǎn)小便宜。這樣，不僅浪費時(shí)間、浪費經(jīng)歷，而且取得成績(jì)也不好。因此，前輩們讓我調整工作重心，不要把尋找客戶(hù)當成工作的重心，要加大推廣的力度，讓更多的客戶(hù)找到我。只有找上我的客戶(hù)才是最有意向的客戶(hù)。
接下來(lái)的時(shí)間里，我把工作重心進(jìn)行了調整，把推廣放在了首位，這樣在學(xué)校里學(xué)到的一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略剛好可以派上用場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，推廣必不可少，我的推廣主要是通過(guò)以下幾種方式：
信息發(fā)布
信息發(fā)布推廣法，是常用的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。它是將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息，發(fā)布在其他潛在用戶(hù)可能訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站上，利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機會(huì )，實(shí)現網(wǎng)站的推廣目的。商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品，是一款網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，它可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )快速的推廣產(chǎn)品和服務(wù)，擁有多個(gè)優(yōu)化的商貿網(wǎng)站，商業(yè)信息豐富，可以讓你不用打開(kāi)企業(yè)的網(wǎng)站，在最短的時(shí)間里，就可以直接在企業(yè)的網(wǎng)站上發(fā)布信息。有了商務(wù)時(shí)空的幫助，我可以將相應的產(chǎn)品信息直接發(fā)布到多個(gè)網(wǎng)站上去，商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品，讓我的信息發(fā)布推廣法，更簡(jiǎn)單，更方便，更快捷，讓我在最短的時(shí)間里就可以完信息發(fā)布的工作。
電子郵件
通過(guò)發(fā)送電子郵件的方式推廣自己的產(chǎn)品，也是企業(yè)和客戶(hù)溝通的渠道之一。電子郵件推廣成本低、投遞速度快、個(gè)性化易操作，但是做好電子郵件推廣也并非那么簡(jiǎn)單，如果不注意的話(huà)，很有可能給客戶(hù)發(fā)過(guò)去后，人家看都不看直接當成垃圾郵件刪掉。
因此，撰寫(xiě)郵件也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。既不能太過(guò)直白，也不能太過(guò)含蓄。如果太直白了，一看就讓人知道是推銷(xiāo)的，那么就不會(huì )勾起客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。如果太過(guò)含蓄，又會(huì )讓人覺(jué)得畏畏縮縮的，從而懷疑3G系列產(chǎn)品的功能。因此，在郵件的內容方面，也下了不少的功夫。商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品不僅可以在各大商貿網(wǎng)站上發(fā)布信息，并且它還具有群fa郵件的功能，這樣就給我在群fa郵件的工作上又節約了一大部分的時(shí)間。
論壇博客
利用論壇這種網(wǎng)絡(luò )交流平臺，對3G系列的產(chǎn)品和服務(wù)信息進(jìn)行發(fā)布，從而讓目標客戶(hù)更加深刻的了解我3G系列的產(chǎn)品，從而對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，加深市場(chǎng)的認知度。論壇的超高人氣，可以有效的為3G系列提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)，因此，論壇推廣法也是我采用的推廣方法之一。
通過(guò)博客發(fā)表博文進(jìn)行推廣，也是一種不錯的推廣方式。在越來(lái)越多的人，有了博客之后，博客不再是個(gè)人日志，它也成為了一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的工具。它具備廣告等其它營(yíng)銷(xiāo)方式所不能具備的互動(dòng)功能，通過(guò)博客發(fā)表博文，讓更多的人了解我的產(chǎn)品，利用博客推廣，打動(dòng)客戶(hù)，感化客戶(hù)，提高3G系列產(chǎn)品的銷(xiāo)量和認知度。
友情鏈接和群發(fā)信息
與其它的網(wǎng)站交換友情鏈接，可以提高3G系列網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量，讓3G系列的網(wǎng)站更快的得到搜索引擎的收錄。通過(guò)友情鏈接的方式進(jìn)行推廣，不僅可以提高3G系列網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量，更快的得到搜索引擎的收錄，更重要的是，他還可以讓更多的客戶(hù)了解我3G系列的產(chǎn)品，對3G系列的宣傳和產(chǎn)品的銷(xiāo)售都起著(zhù)不容忽視的作用。
另外，通過(guò)群fa信息對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，也是我選擇的推廣方式之一。搜集一些相關(guān)行業(yè)的QQ群、阿里旺旺群等，然后把類(lèi)似于廣告的包含產(chǎn)品介紹以及聯(lián)系方式的信息在各個(gè)行業(yè)所創(chuàng )建的商業(yè)群中進(jìn)行群fa。
我的推廣方式主要是通過(guò)以上幾種，推廣是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，效果也不是一朝一夕就可以出來(lái)的，推廣工作，貴在堅持。因此，工作做到位了，剩下來(lái)的時(shí)間也只有繼續推廣和等待。這段時(shí)間既要推廣，又要聯(lián)系客戶(hù)，感覺(jué)腦子里滿(mǎn)滿(mǎn)的，不過(guò)，生活也過(guò)得非常的充實(shí)，因為這是憑自己的努力找到的第一份工作。既然是自己選擇的，再苦再累也要堅持。
在線(xiàn)客服
在線(xiàn)客服，相對于上面的兩項工作而言，還是比較輕松的，具體內容也是比較簡(jiǎn)單的，每天的工作任務(wù)，只需要登錄3G系列網(wǎng)站上的客服系統后，等待客戶(hù)進(jìn)行上線(xiàn)咨詢(xún)，然后對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行逐一的解答，并對客戶(hù)提出的建議做好相應的工作記錄，以便以后使用。
在線(xiàn)客服的工作，表面看起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是實(shí)際不然。由于剛剛開(kāi)始從事3G系列沒(méi)多長(cháng)時(shí)間，對產(chǎn)品技能方面的操作了解的不是太多，所以，只要客戶(hù)一咨詢(xún)產(chǎn)品性能方面的問(wèn)題，我就能難給客戶(hù)一個(gè)比較完善和滿(mǎn)意的答復，對于客戶(hù)提出的這類(lèi)問(wèn)題，總是需要向比我早來(lái)來(lái)的同行進(jìn)行請教，雖然同行也很熱心，可是感覺(jué)自己很被動(dòng)。雖然向別人請教，不是什么丟人的事，可以總這么被動(dòng)也不好。只有對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解，用產(chǎn)品的知識來(lái)充實(shí)自己，才不會(huì )發(fā)那么被動(dòng)，因此，前輩們向我宣布，以后每天下班的之前的一個(gè)小時(shí)，讓我一起進(jìn)行交流，然后有什么不懂的問(wèn)題可以直接向他提，他會(huì )幫助我進(jìn)行解決。
取得成績(jì)
4月16日，這是令我難忘的一天。這天，有個(gè)客戶(hù)，通過(guò)3G系列網(wǎng)站上的客服，對我3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，我讓他加了我的工作QQ。經(jīng)過(guò)一天的介紹、講解、討價(jià)還價(jià)，下午三點(diǎn)多鐘，在得到前輩們“錢(qián)已經(jīng)到賬，恭喜你成功的簽成了你工作以來(lái)的第一單”的祝賀聲中，我終于拉成了我工作以來(lái)的第一單。
心里真的很高興，它不僅僅是一單生意，它是我實(shí)習工作的答卷一個(gè)成績(jì)；它不僅僅是一單生意，它是對我工作能力的一個(gè)證明；它不僅僅是一單生意，它是我離開(kāi)學(xué)校，邁向社會(huì )的第一步。它是我在經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的推廣宣傳后，對我所付出的一種回饋，這筆單子是我在經(jīng)歷的低沉迷茫后，給我的一種精神力量。它不僅讓我對自己的工作能力和信心有所提升，也讓前輩們對我的工作給予了肯定。
拉成這筆單子真的好不容易，它的意義非凡。這是我走出學(xué)校走向工作崗位的第一步，這段時(shí)間的工作雖然很艱辛，雖然當初迷茫過(guò)，失落過(guò)但是，選擇這項工作，我不后悔。俗話(huà)說(shuō)的好，萬(wàn)事開(kāi)頭頭，既然最難的一步我已經(jīng)走出去了，因此，我相信，在以后的工作中我一定可以做得更多好。
實(shí)習總結
通過(guò)這時(shí)間的畢業(yè)崗位實(shí)習，感覺(jué)自己的收獲特別的，不出學(xué)校，學(xué)到的知識永遠就像是紙上談兵，沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗，對于工作和社會(huì )就不會(huì )有深刻的認識。通過(guò)這次的實(shí)習工作，不僅為自己畢業(yè)后，走向工作崗位，又增加了一份把握和一份自信。同時(shí)也增長(cháng)了自己的工作經(jīng)驗，對于自己來(lái)說(shuō)，現在的每一個(gè)經(jīng)驗都是以后的一筆財富。
這段時(shí)間的實(shí)習工作，讓自己認識社會(huì )，接觸認識3G銷(xiāo)售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論，基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)習有機結合起來(lái)，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎：
專(zhuān)業(yè)收獲
專(zhuān)業(yè)認知
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，我又看到了一個(gè)更廣闊的3G世界。企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，只要有網(wǎng)絡(luò )，就有3G產(chǎn)品的立足之地。網(wǎng)絡(luò )對現在的企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的，運用網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)、拓展企業(yè)業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流。網(wǎng)絡(luò )的快捷、便利、高效、低成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
通過(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)習，對于自己的專(zhuān)業(yè)“網(wǎng)絡(luò )”有了更詳盡的了解，將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作的過(guò)程中，與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，更好的消化和深化了自己已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，學(xué)以致用。并且把它結合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在學(xué)校學(xué)習所積累的知識，是遠遠不夠的，困為畢竟那只是理論而已，實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，只有將兩者在實(shí)際的工作中進(jìn)行結合，才是最適用的。
專(zhuān)業(yè)技能
在實(shí)習工作中，掌握了基本的網(wǎng)絡(luò )推廣方法，提高了自己的知識技能。俗話(huà)說(shuō)的好酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣3G系列的產(chǎn)品，是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本，才能使3G系列得到更大的回報。
在進(jìn)入3G系列之前雖然3G系列已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，3G系列要發(fā)展，要在全國打開(kāi)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )推廣是必不可少的，依靠傳統的推廣方式，3G系列不僅成本大大的增加，而且效益一般。
自從3G系列努力的將3G系列的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的工作，短短的時(shí)間內，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多，這樣我促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，回復的速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)進(jìn)行回復，那是很重要的。同時(shí)也要把握一個(gè)度，對于有些客戶(hù)來(lái)說(shuō)，不能追得太緊，采用欲擒故縱的方法，也是一種不錯的選擇。
實(shí)習感受
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現要多看，多思考，多嘗試，多觀(guān)察，還要善于發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行總結。在實(shí)習的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解，自己從中也獲益不少。
要多看，多思考
在一個(gè)商場(chǎng)里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的工作。在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà)，永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，看看別人是怎么做的，別人為什么能做好，別人的工作方法和自己的有什么不同，應該從別人的工作汲取經(jīng)驗。
多嘗試，多觀(guān)察
由于自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學(xué)習更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己的成長(cháng)有很大的幫助。只有用心努力就行了。就像剛開(kāi)始我找客戶(hù)時(shí)一樣，給客戶(hù)介紹3G系列的產(chǎn)品，說(shuō)得客戶(hù)不明白，我也有點(diǎn)暈，也可以說(shuō)是失敗了。但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅定的信心，下次一定要做好。明白自己存在的問(wèn)題，然后嘗試用什么樣的方法才能達到更好的效果。
善于總結
對于工作中出現的問(wèn)題，要關(guān)于總結。遇到問(wèn)題了，要總結自己的不足之處，然后想辦法去改進(jìn)解決，這樣會(huì )對接下來(lái)的工作起到極大的推動(dòng)作用。不斷努力，不斷嘗試不同的方法，不斷積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現自己的不足，然后進(jìn)行彌補。這樣不斷的總結，才能讓自己從中增長(cháng)經(jīng)驗，為自己以后的工作帶來(lái)實(shí)質(zhì)上的幫助。對于現在的自己來(lái)說(shuō)，每一個(gè)總結的經(jīng)驗，都是自己以后工作的一筆財富。
其他收獲
在實(shí)習的過(guò)程中，不僅在專(zhuān)業(yè)方面有所收獲，同時(shí)，也提高了自己的文字表達能力、參與交流的能力、思考總結的能力、以及學(xué)習耐心、踏實(shí)的能力。與客戶(hù)溝通，這些能力是必備的。
文字表達能力
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和客服人員，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是性能的基本能力。剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗，往往說(shuō)的不太清楚。經(jīng)過(guò)與其他同行之間的交流、然后經(jīng)過(guò)自己的分析，慢慢提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹3G系列的產(chǎn)品，讓客戶(hù)清楚的了解我的產(chǎn)品。
參與交流的能力
平時(shí)在3G系列里面，與其他同行或前輩們對工作或者其它問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入3G系列的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì )，慢慢自己的交流能力也提高了。
思考總結能力
在工作過(guò)程中，不可能樣樣都依靠別人幫你，我必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要能過(guò)實(shí)習去證明。剛進(jìn)入3G系列的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)習，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自己的思考總結能力。
學(xué)習耐心、踏實(shí)的能力
網(wǎng)絡(luò )這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以必須保持一直學(xué)習的心態(tài)。對于耐心，就比如，我在3G系列拉成的第一筆單子，與那位客戶(hù)交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)的問(wèn)題特別多，而且問(wèn)的有些問(wèn)題根本與我的產(chǎn)品就沒(méi)有關(guān)系，遠程、語(yǔ)音，經(jīng)過(guò)了半天的溝通，才簽成這單。做為網(wǎng)駱?shù)N售人員和客服人員，耐心是具備的，不然，是無(wú)法在這個(gè)行業(yè)中立足的。對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)，才能有邁向成功的一天。
培養建議
我覺(jué)得校外實(shí)習，是一個(gè)最真實(shí)的學(xué)習的平臺，只有在校外的實(shí)習，才能讓更多的人切身感受到網(wǎng)絡(luò )的重要意義。利用假期可以多開(kāi)展一些校外實(shí)習，無(wú)論是不是與專(zhuān)業(yè)有關(guān)，只要是在校外，學(xué)到的東西絕對是和學(xué)校里學(xué)到的知識是不一樣的。
另外我覺(jué)得網(wǎng)上開(kāi)店之類(lèi)的實(shí)訓，也應該多安排一點(diǎn)，這方面的實(shí)訓對以后的工作也是比較有用的。以我自己為例，正是因為在學(xué)校實(shí)訓的時(shí)候，有過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)驗，所以現在工作起來(lái)不是那么的吃力，對于網(wǎng)絡(luò )推廣也有一定的基礎了，所以，在學(xué)校時(shí)的網(wǎng)上開(kāi)店，對于我現在的工作來(lái)說(shuō)，幫助特別大。
讓我在這不長(cháng)的時(shí)間里，學(xué)到了很多。感謝3G系列的和同行在這段時(shí)間里，對我的無(wú)私幫助。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習生活，讓我更清楚的看到了網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展前景，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域里還有許多需要學(xué)習的東西。在這不長(cháng)的時(shí)間里，我收獲很大，是你們給了我最大的幫助，給了我鍛煉自己，磨礪自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我也發(fā)現自己還有很多需要學(xué)習的地方，我還年輕，有激情，有活力，也有了動(dòng)力，在以后的工作中，我會(huì )為了自己生活的更好而努力。在這里，再次的和同行們，表示感謝，感謝你們給予我的的幫助和為我所做的一切。
剛剛真正的踏入社會(huì )，我必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境，必須積極地投入工作，專(zhuān)注于工作，但是在適當的時(shí)候還是要放松自己，勞逸結合，給自己適當的休息時(shí)間，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我的本錢(qián)。
在任何一個(gè)企業(yè)中，我要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習別人長(cháng)處，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要有自信，只要努力，沒(méi)有什么是做不來(lái)的。在以后的工作中，我會(huì )踏實(shí)努力，多學(xué)多問(wèn)，我相信，我一定可以做得更好，相信自己，沒(méi)有什么不可以，只要努力，一定會(huì )闖出自己的一片天。
以上就是我在實(shí)習生活中的總結報告，在工作的這段時(shí)間里，我更清楚的認識到，工作中雖然會(huì )遇到種種的不如意，但是仍然有自己的未來(lái)可以被創(chuàng )造，永遠不會(huì )消失的總是希望。工作中困難是難免的，逆境出人才，只能經(jīng)歷過(guò)，才能有所收獲。在工作中，克服不足，堅持不懈努力學(xué)習各種理論知識，并且多與實(shí)習相結合，以更好的適應社會(huì )的發(fā)展需要，熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷提高自己的水平，通過(guò)實(shí)習不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決問(wèn)題的能力，并在實(shí)習中慢慢急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
去學(xué)院實(shí)習報告 篇4
見(jiàn)習，是一種磨練，是對自己感受醫院環(huán)境，了解醫院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，更是對自己醫護夢(mèng)想的期前準備。見(jiàn)習，讓我明白了許多。
見(jiàn)習14天，讓我感受最深的是：臨床是理論基礎知識的鞏固基地，臨床的實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操作，讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如：每天面對著(zhù)老師如魚(yú)得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無(wú)法將理論應用于實(shí)踐，怨自己在見(jiàn)習前沒(méi)有好好學(xué)習，加上填鴨式的傳統教育模式，被動(dòng)的接受知識害慘了學(xué)生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時(shí)對抗疾病的材料，只要不斷翻書(shū)，真有種”書(shū)到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話(huà)：”一位實(shí)習醫生在接受病人的詢(xún)問(wèn)時(shí)，因囫圇吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說(shuō)要上廁所，而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書(shū)去餓。那么再遇到下一個(gè)問(wèn)題，該以什么借口去逃避呢？”因此，學(xué)習科學(xué)知識，尤其是生命攸關(guān)的醫護知識，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，我們一定要做到理論根基扎實(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，以免誤人誤己，釀成大錯啊。
學(xué)會(huì )了理論聯(lián)系實(shí)際，在那里，我也深知建立良好的護患關(guān)系，對于順利實(shí)施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護患關(guān)系呢？
眾所周知建立和諧的護患關(guān)系，首先要做到將心比心，用一顆博愛(ài)之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì )病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì )獲取一份戰勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫學(xué)界燦爛的風(fēng)景。
其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì )毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景�！蔽⑿Ψ⻊�(wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂(lè )而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。
不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會(huì )使我失去很多的學(xué)習機會(huì )，由于我的自卑，不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應的操作訓練，這樣的現實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺(jué)我們實(shí)習了這么長(cháng)時(shí)間，又是本科生，做起事來(lái)應該是得心應手才是，面對老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容。好在我有一名耐心十足的老師，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取，之后在她的知道下，我重拾操作，確實(shí)是另一翻感覺(jué)，假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。因此，自信心是一顆無(wú)形的定心丸，無(wú)論是護士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。
病人的肯定是護士最大的成就；病人的稱(chēng)贊是護士最大的光榮；病人的疼惜是護士最暖的寬慰；病人的微笑是護士最好的回饋……”護士職業(yè)是最高尚的！護士直接與病人接觸，你看，旁邊小孩剛入院時(shí)，病情危重，全身浮腫，西那在精神好了，癥狀也消失了。做護士真好！是你們讓我們有了第二次生命的機會(huì )，是你們，用親切的話(huà)語(yǔ)安慰我們，讓我們有戰勝疾病的信心，是你們細心的照顧，讓我們迅速康復�！边@是出自住院病人的心聲，相信可愛(ài)的白衣天使們聽(tīng)到這些來(lái)自病人對她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬(wàn)分啊。我因此也備受激勵，我立志要為我即將展開(kāi)的救死扶傷的醫護事業(yè)奮斗終生。
再次走進(jìn)病房，少了一份陌生，多了一份親切；少了一份負擔，多了一份安慰；少了一份擔心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關(guān)系，遵從導師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，立誓為醫學(xué)事業(yè)貢獻自己的力量。
去學(xué)院實(shí)習報告 篇5
前言
我們工程管理專(zhuān)業(yè)的大一全體學(xué)生，在20xx年6月13~17日期間進(jìn)行了維持一周的實(shí)習。實(shí)習是整個(gè)工程管理教學(xué)中十分重要的實(shí)踐環(huán)節，是理論教學(xué)的重要組成部分。是為畢業(yè)后從事有關(guān)工作打下基礎，這是一次專(zhuān)業(yè)啟蒙教育，是一次重要的認識實(shí)習，重點(diǎn)要理解基本的工程管理學(xué)基本概念，了解基本知識，學(xué)會(huì )基本技能。此外，通過(guò)實(shí)習培養對本專(zhuān)業(yè)的興趣，陶冶情操，同時(shí)也進(jìn)一步認識實(shí)踐對于學(xué)習來(lái)說(shuō)的重要性；同時(shí)也培養學(xué)我們動(dòng)手的能力、分析具體問(wèn)題的能力和觀(guān)察事物的能力。這次實(shí)習既讓我們親近了大自然，同時(shí)運用掌握的知識結合老師在各個(gè)觀(guān)測點(diǎn)細致的講解，我們對課本上的知識又有了更深入的了解，同時(shí)激發(fā)了我們對本課程的興趣。
一：實(shí)習目的
工程管理認識實(shí)習是工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習教學(xué)計劃中的一個(gè)有機組成部分，是工程管理專(zhuān)業(yè)的一個(gè)重要的實(shí)踐性環(huán)節，在實(shí)習中，通過(guò)組織大一的同學(xué)們參觀(guān)不同結構的建筑和路橋施工現場(chǎng)，能夠使本專(zhuān)業(yè)的同學(xué)了解一般建筑工程的整個(gè)設計過(guò)程，了解建筑物的總平面布置、建筑物分類(lèi)及功能作用、結構類(lèi)型及特點(diǎn)、結構構件的布置，了解建筑結構領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向，并培養同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)興趣，明確學(xué)習目的，同時(shí)為大二選專(zhuān)業(yè)打下一定基礎。
二、實(shí)習要求
1.實(shí)習期間，學(xué)生應嚴格遵守所在實(shí)習單位的有關(guān)勞動(dòng)紀律、操作規程等規章制度。
2.學(xué)生在實(shí)習期間，服從領(lǐng)導，要虛心向師傅、 技術(shù)人員和老師學(xué)習，加強團結，密切合作。
3.實(shí)習期間，必須逐日填寫(xiě)實(shí)習日記，簡(jiǎn)明扼要的記載當日所完成的實(shí)習任務(wù)和收獲，并按規定時(shí)間交出實(shí)習日記和實(shí)習報告。
三：實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)
5月28日：淮陰工學(xué)院北京路校區建筑工程學(xué)院實(shí)驗室
5月29日：施工路橋、古淮河生態(tài)園
5月30日：綠地集團
5月31日：河下古鎮
6月1日：淮安市博物館、城市規劃展覽館
四：實(shí)習內容
我們在工程學(xué)院實(shí)混凝土、建筑容 老校區參觀(guān)了建筑驗室，了解了一些模型、建筑規劃、建筑器材、大型器械等方面的知識，經(jīng)過(guò)老師的講解，我了解了水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求，了解了混凝土、砂漿的配合比、標號、生產(chǎn)工藝所用設備以及養護要求，了解了各種鋼筋加工情況，了解了建筑材料的抗壓能力，并對本專(zhuān)業(yè)的概況有了初步的認識。
在建筑橋梁工地，通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導人員的專(zhuān)業(yè)解釋?zhuān)懒岁P(guān)于建筑方面的有關(guān)知識，大概了解到知道了什么是立柱，蓋梁，橫梁，橋梁，橋梁結構相鄰兩個(gè)支座中心之間的距離稱(chēng)為計算跨徑。在現場(chǎng)操作人員的介紹下，知道了一部分大型器械的作用和使用情況。在工程建造師的講解下，我弄明白了柱和梁的建造程序、打樁工序、橋接方式等建筑方法。知道了開(kāi)挖、回填工序：挖孔樁至設計標高時(shí)，孔底不應積水，終孔后應清理好護壁上的淤泥及孔底浮查積水，然后經(jīng)質(zhì)檢、地勘等單位進(jìn)行隱蔽驗收，驗收合格后，應立即封底和澆注樁身混凝土。了解了柱模板的主要施工方法：彈柱位置線(xiàn)→安裝固定架→安裝模板→檢查對角線(xiàn)、垂直和位置→安裝柱箍→全面檢查校正、加固。了解了該橋梁結構的結構形式、構造特點(diǎn)、建筑作法、承重方式、施工方式、
抗震等級以及該建筑物的地基及基礎類(lèi)型、構造形式
和施工方法。同時(shí)，陪同老師還告訴了我們就業(yè)前景和發(fā)展空間以及現在本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)狀況，讓我們對專(zhuān)業(yè)的就業(yè)狀況有了初步認識。在這次實(shí)習中，我了解到，工程設計和預算的重要性，它們?yōu)楹笃诠こ淌┕ぷ髁吮匾亯|，直接關(guān)系到工程建設的實(shí)施。另外，工程建設需要一定的資格，例如這項工程的建設要具備二級建造師以上的專(zhuān)業(yè)資格證。
同日下午我們又來(lái)到了風(fēng)景如畫(huà)的淮安古淮河文化生態(tài)園 ，欣賞之余，對生態(tài)園也有了更多的認識，古淮河生態(tài)園充分體現了1、以人為本的原則。在設計中充分考慮了人們的多維感覺(jué)。同時(shí)，花園內的休憩、娛樂(lè )設施，諸如：亭、沙發(fā)、親水平臺以及花架等均以人性化設計為本，兼顧功能與美觀(guān)，體現出綠色生態(tài)的現代化要求。2、生態(tài)原則：充分考慮淮安地區氣候特征，并評估周邊地區環(huán)境特征，實(shí)現人與自然，園林和地域環(huán)境的和諧共生。
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