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交通類(lèi)實(shí)習報告

時(shí)間:2021-11-07 19:08:35 實(shí)習報告 我要投稿
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交通類(lèi)實(shí)習報告范文合集5篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的交通類(lèi)實(shí)習報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

交通類(lèi)實(shí)習報告范文合集5篇

交通類(lèi)實(shí)習報告 篇1

  泰井高速公路(泰和至井岡山)是319國道的組成部分,也是通往井岡山風(fēng)景區的最便捷的通道。該項目建成后將縮短從泰和至井岡山茨萍的行車(chē)里程約14公里。泰井高速起于泰和縣南溪鄉南源垅村,與贛粵高速公路昌傅至泰和段相交,途經(jīng)3個(gè)縣市、泰和機場(chǎng),終于井岡山市廈坪鎮,總投資22。91億元。項目建成后,原319國道仍然保留。泰和至井岡山高速公路將于6月28日奠基,今年9月中旬開(kāi)工建設,XX年上半年建成通車(chē)。

  XX年6月26日,我們班乘車(chē)到泰和實(shí)習,早上6點(diǎn)半出發(fā),上午11點(diǎn)到達,在泰和實(shí)習了3個(gè)小時(shí),我認識到:泰和至井岡山高速公路是江西省路網(wǎng)規劃中的旅游高速公路,也是通往井岡山風(fēng)景區的便捷通道,全長(cháng)62公里。同時(shí)建設廈坪至井岡山旅游城茨坪鎮連接線(xiàn),長(cháng)22公里。泰井高速公路工程按全線(xiàn)四車(chē)道高速公路標準建設,計算行車(chē)速度80公里/小時(shí),路基寬24。5米;連接線(xiàn)計算行車(chē)速度40公里/小時(shí),路基寬16米。全線(xiàn)共設橋梁42座,其中主線(xiàn)特大橋1座,大、中橋23座,涵洞218道,隧道3座,累計總長(cháng)4008米,其中津洞隧道左線(xiàn)單洞長(cháng)20xx米,是江西省迄今為止最長(cháng)的公路隧道。目前,上萬(wàn)名建設者克服雨水多、工期短、環(huán)保要求高、地形地質(zhì)復雜等困難,科學(xué)安排施工,全面加快工程進(jìn)度,力爭在XX年5月建成通車(chē)。

  實(shí)習中,負責那個(gè)路段的總工程師給我們詳細介紹了路基的壓實(shí)作用,方法,步驟及路面施工的具體措施,具體講到:氣候因素影響著(zhù)路基施工的質(zhì)量,不同地區應根據本地氣候特點(diǎn)選擇合理的施工季節。四季差別不明顯,但夏季多雨,路基填土含水量難以控制,故不是理想的施工季節。其它時(shí)間降水較少,氣溫適度,便于路基填土含水量及路基壓實(shí)度的控制。在路基施工中,如果土質(zhì)不良,即使松鋪厚度適中,碾壓合乎規范,仍然很難達到壓實(shí)度標準。所以,一切路基填土都必須經(jīng)過(guò)試驗。在高速公路的施工中,路基填土普遍采用粗粒土,這種土的級配良好,加之本身的性質(zhì),一般只要機械碾壓合理、松鋪厚度適中,比較容易達到規范的要求。瀝青面層由三層組成,下面層和中面層均采用粗粒式瀝青混凝土,厚各為6cm。中、下面層中的粗集料一律采用石灰巖碎石,雖料源尚可滿(mǎn)足,但粒形不好,針片狀含量較高。實(shí)踐證明,用鱷式軋石機不可能生產(chǎn)出粒形完全符合要求的集料。交通部公路二局鎮江段油面施工中采用錘式軋石機自行加工的集料,由于粒形好,其配比設計較順利,攤鋪后的油面質(zhì)量也高出一籌。

  在這次實(shí)習中,我們將書(shū)本上的東西與實(shí)際相結合,又向經(jīng)驗豐富的總工程師請教了很多平時(shí)不明白的問(wèn)題,獲益不淺。希望以后能經(jīng)常進(jìn)行這樣是實(shí)習,這樣我們才能學(xué)到更多的東西。同時(shí)也體驗了工地的辛苦,天氣的酷熱。

  我們的實(shí)習雖然已經(jīng)結束,我的心也在不停地跳躍著(zhù)。朋友們,來(lái)吧!建筑工地雖說(shuō)雜亂無(wú)章,但正是這些雜亂無(wú)章合奏了一支強悍有力的交響樂(lè ),唱響祖國大地。相信祖國的建筑事業(yè)明天更美好。

交通類(lèi)實(shí)習報告 篇2

  一.實(shí)習單位簡(jiǎn)介

 。ㄒ唬┛傮w情況的

  交通銀行(BankofCommunications)始建于1908年(光緒三十四年),是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,總行設在上海。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的內地商業(yè)銀行。

  交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品。20xx年,作為銀行設立基金公司的三家試點(diǎn)行之一,交行發(fā)起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標志著(zhù)交通銀行將為海內外客戶(hù)開(kāi)展服務(wù)。

  20xx年上半年,交通銀行實(shí)現稅后利潤46.05億元。交行已經(jīng)成為國內僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行;按總資產(chǎn)排名,位列世界1000家大銀行的73位。(二)實(shí)習所在支行情況的

  交通銀行杭州蕭山支行,位于蕭山區文化路168號,地處蕭山區中心商務(wù)區,毗鄰中國銀行、建設銀行、蕭山農村合作社等金融機構,是蕭山區的金融中心地區。它以其優(yōu)越的地.優(yōu)勢,優(yōu)越的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

  二.實(shí)習過(guò)程

  由于新裝修好的蕭山支行儲蓄柜臺與會(huì )計柜臺都在一樓,實(shí)習期間我分別學(xué)習了儲蓄與會(huì )計柜臺的基本業(yè)務(wù)流程。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

  (一)了解實(shí)習單位基本情況的和機構設置,人員配備等.

  (二)實(shí)習第一周、第二周在儲蓄柜臺學(xué)習銀行對私的基本業(yè)務(wù)流程.

  (三)第三周在會(huì )計柜臺實(shí)習.主要了解了電匯、銀行承兌匯票、委托收付款等的會(huì )計相關(guān)操作.

  (四)第四周在大堂經(jīng).處學(xué)習.我的主要工作是指導客戶(hù)填寫(xiě)第三方存管協(xié)議,確?蛻(hù)能夠順利簽約.

 。ㄎ澹┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊,實(shí)習報告.

  三、具體實(shí)習工作

  7.23到8.17期間,我有幸進(jìn)入交行蕭山支行實(shí)習.在這寶貴的1個(gè)月時(shí)間里我學(xué)到了好多東西,并結合自己的專(zhuān)業(yè)知識,弄懂了很多銀行業(yè)內的理論知識和實(shí)際操作,獲益匪淺。

  (一)儲蓄業(yè)務(wù)

  實(shí)習第一周、第二周在儲蓄柜臺學(xué)習銀行對私的基本業(yè)務(wù)操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦.所有的儲蓄業(yè)務(wù)。雖然我沒(méi)有實(shí)際上柜操作,但是我基本了解了柜員一天的業(yè)務(wù)流程,包括早上銀行營(yíng)業(yè)前的準備工作以及營(yíng)業(yè)結束時(shí)的軋帳等等。還學(xué)習了最基本的點(diǎn)鈔、捆鈔、如何敲章?lián)Q章,現金支票的檢驗等,忙的時(shí)候柜組長(cháng)還會(huì )叫我做一些查詢(xún)復核業(yè)務(wù)。

  (二)會(huì )計業(yè)務(wù)

  實(shí)習第三周我轉到了營(yíng)業(yè)部會(huì )計柜臺,了解了對公客戶(hù)在交行驗資戶(hù)、結算戶(hù)、一般戶(hù)的開(kāi)戶(hù),信息更新,銷(xiāo)戶(hù)等會(huì )計流程;銀行承兌匯票的查詢(xún)查復,托收承付的操作流程;支付系統往來(lái)帳,查詢(xún)查復等業(yè)務(wù)的處理。印象最深的是開(kāi)一張銀行匯票要經(jīng)過(guò)三人之手。先記帳,第二人復核,然后再轉交給第三人對銀行匯票進(jìn)行壓數。

  一點(diǎn)小建議:結算業(yè)務(wù)申請書(shū)的設計可以改進(jìn)。

  結算業(yè)務(wù)申請書(shū)上蓋法人章和財務(wù)專(zhuān)用章的位置比較小,往往致使印鑒上的文字和印制在申請書(shū)上的文字重疊,加大電腦驗證的難度,造成機器驗章不通過(guò),要.用驗章機手工核對的方式,降低了工作效率。希望結算業(yè)務(wù)申請書(shū)的設計可以更加合.,更加人性化。

 。ㄈ└筇媒(jīng).的學(xué)習

  在實(shí)習的最后一周時(shí)間里,我主要是跟大堂經(jīng).學(xué)習,維持大堂的排隊秩序、解答客戶(hù)的咨詢(xún)及第三方存管(由于辦.第三方存管的客戶(hù)太多,銀行把簽約席放在了大堂里)。

  關(guān)于第三方存管協(xié)議:

  證券公司客戶(hù)交易結算資金第三方存管業(yè)務(wù)是指:根據新證券法的要求,證券公司負責投資者證券交易、股份管理以及根據交易所和登記結算公司的交易結算數據清算投資者的資金和證券;存管銀行負責證券公司客戶(hù)交易結算資金匯總賬戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)資金總賬戶(hù))與投資者銀行賬戶(hù)的資金劃轉和賬戶(hù)管理,負責證券公司和登記結算公司之間的資金交收劃轉,負責為證券公司劃撥傭金和代證券公司為投資者支付利息,通過(guò)為每個(gè)辦.存管業(yè)務(wù)的投資者開(kāi)立一個(gè)“管理賬戶(hù)”(虛賬戶(hù)),登記其證券交易保證金的進(jìn)出和余額,并對證券公司客戶(hù)交易結算資金進(jìn)行總分平衡校驗,實(shí)現對客戶(hù)保證金的監督。

 。€y證轉賬"是把客戶(hù)的保證金以證券公司的名義存在銀行,而"第三方存管"是把客戶(hù)的保證金以客戶(hù)的名義存在銀行,能夠有效杜絕證券公司私自挪用客戶(hù)資金.中國證監會(huì )要求,所有客戶(hù)必須在今年12月31日前進(jìn)行第三方存管,否則證券公司會(huì )依據相關(guān)法律法規對未進(jìn)行第三方存管的客戶(hù)進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)限制。所以目前每天來(lái)銀行辦.的客戶(hù)是絡(luò )繹不絕?蛻(hù)需要填寫(xiě)證券交易結算資金存管業(yè)務(wù)申請表、協(xié)議書(shū)等資料,向銀行申請開(kāi)辦第三方存管業(yè)務(wù)。

  我的主要工作是指導客戶(hù)填寫(xiě)各種表格,確?蛻(hù)能夠順利簽約.被一大堆人圍著(zhù)問(wèn)這個(gè)怎么填,那個(gè)怎么填,我第一次覺(jué)得大堂經(jīng).也不是那么好當的。在大堂工作要特別注重禮儀,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng).,代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹慎。在大堂你要維護大堂秩序,解答客戶(hù)問(wèn)題,還有營(yíng)業(yè)中的分流客戶(hù),不論多忙,你必須維持良好的形象,禮貌的對待一切。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng).必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng).,必須擁有豐富的知識面。

  四、實(shí)習收獲與體會(huì )

  第一天去實(shí)習,心里不可避免的有些緊張:不知道怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等!

  踏進(jìn)儲蓄柜臺,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔,我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早安”,那是我心底真誠的問(wèn)候。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習。之后每天上班前的早飯時(shí)間是最溫馨的時(shí)候。大家會(huì )一起躲在后臺一起吃早餐,討論身邊發(fā)生的每一件新鮮事。這次實(shí)習過(guò)程中我還獲得了很多其他的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗使我感覺(jué)到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進(jìn)步和成長(cháng)。

  首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心理在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦.的業(yè)務(wù)負責.如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償.。

  其次,實(shí)際工作與在校的學(xué)習有著(zhù)巨大的不同,實(shí)習可以讓人深深體會(huì )到長(cháng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē),傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái),那些能夠一邊工作一邊學(xué)習考學(xué)的人想必有非常的的過(guò)人的決心和毅力,這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

  還有要虛心學(xué)習,主動(dòng)出擊。當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在實(shí)習的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請教問(wèn)題,談生活的學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習當中,同事就會(huì )更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。

  五、謝辭

  感謝交通銀行蕭山支行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì ),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內部增長(cháng)見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。當然也要感謝我那些可愛(ài)可敬的同事們,是他們毫不保留的當我師傅,把業(yè)務(wù)知識教給我.

交通類(lèi)實(shí)習報告 篇3

  應老師的指導,我們小組五人討論決定進(jìn)行一次關(guān)于“交通協(xié)管”的社會(huì )實(shí)習,產(chǎn)生這個(gè)想法時(shí)有生活所得的,因為,每周末或者放假,我們去市區購物的時(shí)候,經(jīng)過(guò)每個(gè)路口,總是能看到三三兩兩的交通警察以及交通協(xié)管員在指揮著(zhù)人們的交通出行,引導著(zhù)人們的出行安全行駛。有時(shí)候我們在想,如果,沒(méi)有他們的指揮疏導、辛勤工作,在現在這個(gè)車(chē)水馬龍的城市里,交通將是一個(gè)什么樣的景象?人們的生活還能不能照常進(jìn)行?人們的生命還有沒(méi)有安全的保障?

  我們此行的目的主要有以下幾個(gè)方面:

  1、認真、優(yōu)秀的完成老師給我們布置的任務(wù)。

  2走進(jìn)交警生活,體驗交警生活,體驗人民交警工作的艱辛。

  3提升自己的責任心,是自己明白無(wú)論做什么事情都應該盡職盡責,不可大意。

  4積極的培養作為一名當代大學(xué)生的敢于吃苦、能夠吃苦的精神,是自己能夠在以后的人生中不畏艱難、努力學(xué)習、勤懇工作,為我們的國家建設貢獻一份作為一名青年人應該貢獻的力量。

  下面介紹一下我們此次社會(huì )實(shí)習的全過(guò)程:

  20xx年4月24日,星期六,我們一行五人早早起床,帶齊我們的物品,吃過(guò)早飯,乘坐220公交車(chē)趕往市區,進(jìn)行社會(huì )實(shí)習,此時(shí),我們內心早已興奮不已,我們的心情如陽(yáng)光一樣明媚、燦爛,因為,我們每個(gè)人都知道,我們要做的是一件有挑戰性的事情,是一件很有意義的事情!

  到了市區之后我們找到一位交警---張警官,向他說(shuō)明了我們的來(lái)意之后,他很高興也很歡迎我們做一次交通協(xié)管員。他將我們分成兩個(gè)小組:肖玉紅、彭秀文和我為一小組,在中山路路口執勤,姜慧芬、宋棟林為一小組,在沃爾瑪超市街口執勤,在我們向正在執勤的叔叔借來(lái)執勤所需的衣服等物品后,正式上崗。就這樣,我們此次的社會(huì )實(shí)習行動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。

  我滿(mǎn)懷期望地接下交警叔叔分配的任務(wù),然后戰戰兢兢地走到對面——我們要接崗的叔叔的位置。這時(shí),我發(fā)現這不只我們在這做義工,還有一群大學(xué)生。他們戴著(zhù)紅色的鴨舌帽幫著(zhù)站崗叔叔牽拉紅繩,這樣叔叔的工作就減輕了不少,也起到一個(gè)宣傳的效果。

  換上交警服裝的我感覺(jué)有點(diǎn)別扭,突然感覺(jué)好多人看著(zhù)我們,很不好意思。慢慢地投入了,便不再害怕了。我們注意著(zhù)紅燈和綠燈的變更時(shí)刻,指揮著(zhù)行人的行動(dòng),有點(diǎn)應接不暇。但由于交接任務(wù)時(shí),那叔叔沒(méi)有拿口哨給我們,顯的有些力不重心,以至于當紅燈亮的時(shí)候,很多行人依然跨過(guò)那條他們牽拉的紅繩,無(wú)視我們用警棒攔著(zhù)他們,固執地從我面前走過(guò)。這畢竟是少數的,有的路人看到我們拿著(zhù)警棒晃過(guò)眼前,還是會(huì )羞愧的停下腳步,為他們的行為感到慚愧。大部分的行人看到紅燈都會(huì )站在紅繩外等待通行,或許,那根顯眼的紅繩依然存在。我們就這思考:若沒(méi)有紅繩的存在,行人的淺意識里又有沒(méi)有一條無(wú)形的紅繩讓他們遵守交通規則呢?突然,是個(gè)年輕人吧,跨過(guò)那條紅繩,牽著(zhù)紅繩的女大學(xué)生說(shuō)了句“請不要闖紅燈”,那人頓了下依然通過(guò)去了。半小時(shí)很快也很輕松地過(guò)去了,也許是因為那些義工牽著(zhù)紅繩吧,也許是我們的外表讓他們覺(jué)得應該遵守交通規則吧,但我們猜最主要的是他們有一顆會(huì )感到羞恥的心。否則,若他們闖了紅燈,需要承受我們這些人的輿論。

  休息了半小時(shí)后,我們又上崗了。這次我們多了個(gè)口哨,這樣我們就可以讓那些闖紅燈的人立刻停下來(lái)。這時(shí),我們看到一個(gè)婦女就要跨下那紅繩,我們立馬吹了口哨。那人有點(diǎn)驚訝的看著(zhù)我們又羞愧的地低下頭,退回去了。在我們的指揮下,行人都很遵守交通規則地等待通行。

  這次社會(huì )實(shí)習的作業(yè),我們絕不僅僅是只學(xué)到了一個(gè)實(shí)習活動(dòng)該學(xué)到的、體會(huì )到的內容,在這個(gè)過(guò)程中,我們感觸到的更多的是社會(huì )的真實(shí)(或者說(shuō)是現實(shí))以及某些群體在奮進(jìn)中顯現的無(wú)奈。在我國經(jīng)濟穩步發(fā)展、快步提升的形式下,平民個(gè)人的行為、國民的素質(zhì)并沒(méi)有成正比例提高,似乎大眾經(jīng)濟上的成長(cháng),助長(cháng)了他們行為上的放縱,甚至囂張。

  當我們作為交通協(xié)管員,站在約束或者說(shuō)糾正普通大眾的交通行為的立場(chǎng)上,與普通大眾成為一定程度上的對立方時(shí),我們深刻了解到了國人那些粗鄙的毛病,我們不理解為什么文明古國、禮儀之邦竟連最起碼的尊重他人都不會(huì ),何況,交警是在為他們服務(wù)。闖紅燈,不走斑馬線(xiàn),對自己犯的錯理直氣壯地詭辯,無(wú)視法規的存在,甚至辱罵交通警察,這些不禮之舉“名正言順”地出現在了中華大地上,如果古代文明先哲還在世的話(huà),一定會(huì )羞辱而終的。

  交警、交通協(xié)管為行人及車(chē)輛保駕護航,維護社會(huì )的方與圓,不但沒(méi)有得到起碼的尊重與體諒,還得受此些人和行為的“洗禮”,簡(jiǎn)直就有為人請命反被人誣的感覺(jué)。在體驗了他們的無(wú)奈之后,我們覺(jué)得他們該得到我們深深的一個(gè)鞠躬!

  其實(shí)在對他們的這些行為反感時(shí),我們更多的是對這個(gè)社會(huì )現實(shí)的悲哀!國人何以如此?國家該做些什么?我們青年人又該為國家及社會(huì )付出些什么呢?我想,這些是我們在做

  完這次意義非凡的社會(huì )實(shí)習之后,必須思考的的問(wèn)題。

  與同學(xué)們一起參與這次“交通協(xié)管”社會(huì )實(shí)習活動(dòng)意義重大:

  首先:在接受這次挑戰的過(guò)程中,增強了我們自身參與此實(shí)習的勇氣、信心和能力;同時(shí)在完成這次實(shí)習的過(guò)程中培養了我們的溝通能力、說(shuō)服能力和組織能力,這些都給學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的我們,帶來(lái)一筆不錯的經(jīng)驗財富。

  其次:它使我們深刻體會(huì )到,作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了作為一名“交通協(xié)管員”所承受的工作壓力及責任的重大。

  而后:這一實(shí)習活動(dòng)帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情,還真切感受到交通工作者工作的偉大,他們使交通更加暢通,社會(huì )秩序更加穩定,人們的生活環(huán)境更舒適、方便,社會(huì )更加和諧、美好!

  最后:學(xué)習他們堅持不懈、辛勤工作的精神。作為大學(xué)生的我們要積極參與一些社會(huì )實(shí)習活動(dòng),尤其是有意義的活動(dòng)。通過(guò)自身的實(shí)習活動(dòng),充分去了解社會(huì )。并且,以一種作為當代大學(xué)生青年所具備的熱情,去關(guān)心社會(huì )和關(guān)愛(ài)社會(huì )崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色,我們都要以一種理解與關(guān)注的態(tài)度去看待他們,支持他們。這是我們每個(gè)大學(xué)生的責任!

交通類(lèi)實(shí)習報告 篇4

  由于畢業(yè)生實(shí)習論文和找工作的需要,本人于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通銀行廣州天河北支行進(jìn)行了為期5個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  交通銀行始建于1908年(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1986年7月24日,作為金融改革的`試點(diǎn),國務(wù)院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營(yíng)業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,現為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。

  交通銀行自重新組建以來(lái),就身肩雙重歷史使命,它既是百年民族金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現了六個(gè)“第一”,即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本—效益原則設置機構;第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競爭機制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負債比例管理,并以此規范業(yè)務(wù)運作,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路,對金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。

  二、實(shí)習過(guò)程

  此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在交通銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

  1、了解實(shí)習單位基本情況和機構設置,人員配備等;

  2、學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括銀行的儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等;

  3、了解銀行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等;

  4、總結實(shí)習經(jīng)過(guò),并填寫(xiě)實(shí)習鑒定表,寫(xiě)實(shí)習報告?偟膩(lái)說(shuō)交通銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規范及行為守則。我感觸最大的事,現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時(shí),現代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話(huà)費,交罰單,買(mǎi)基金,炒股票,外匯,理財夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒(méi)有銀行辦不到的”。

  下面談?wù)勎以诮恍械墓ぷ鹘?jīng)歷,開(kāi)始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于交行有規定:非工作人員不得操作,并且我非交行人員,是不可接觸現金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導客戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。

  然后,我開(kāi)始學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù),F在,交通銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

  經(jīng)過(guò)一星期時(shí)間的學(xué)習后,我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。

  關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費,銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉帳結算,存取,消費的一種卡;并且這種卡不需要復雜的審核過(guò)程,只需要在現場(chǎng)填寫(xiě)一份申請領(lǐng)用書(shū)即可馬上領(lǐng)到借計卡。

  銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。交行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  三、交通銀行特色服務(wù)與產(chǎn)品

 。ㄒ唬┪值仑敻

  沃德財富是交通銀行為VIP貴賓客戶(hù)量身定做的服務(wù)品牌。沃德的名稱(chēng)從OTO音譯而來(lái)!拔帧本哂胸S厚、肥沃等含義;“德”有美德、高尚的意義,寓意誠信、厚德乃取財之道!拔值隆笔秦敻坏囊环N態(tài)度,創(chuàng )造、積累、海納、共享、取之有道,以服務(wù)之“德”,創(chuàng )財富之“沃”。沃德財富,表達一對一服務(wù)的核心理念,包含了團隊服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、跟隨服務(wù)等多層含義,強調了一種以溝通、了解為基石,信任、承諾為保障;效率、增值為目的的財富新主張。

 。ǘ〆貸通

  客戶(hù)提供銀行認可的抵押物(如房產(chǎn))或質(zhì)押物(如存單),銀行給予客戶(hù)在一定期限內可循環(huán)使用的授信額度,客戶(hù)在需要用款時(shí),可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)銀和電話(huà)銀行電子渠道自助提款,輕松刷卡消費和網(wǎng)上支付。e貸通產(chǎn)品具有,手續簡(jiǎn),一次申請,N次循環(huán)使用;貸款易,用網(wǎng)銀或電話(huà)銀行輕松放款和還款;消費爽,POS輕輕一刷、網(wǎng)上點(diǎn)擊鼠標即可消費;利息省,比信用卡利率低,更有超值寬限期;理財巧,助您額度內計劃用款、免費隨心還款等特色,深受客戶(hù)追捧。

 。ㄈ┨窖罂ā叭珖ā

  太平洋卡“全國通”是指太平洋卡持卡人在交通銀行系統內異地聯(lián)網(wǎng)行的發(fā)卡機構及所屬網(wǎng)點(diǎn)的柜面終端、自動(dòng)柜員機上辦理查詢(xún)余額、存取款、轉帳及在銷(xiāo)售點(diǎn)終端機POS上辦理消費等業(yè)務(wù)。太平洋卡“全國通”業(yè)務(wù)自面市以來(lái),以其安全、快捷、實(shí)時(shí)到帳及收費合理等特點(diǎn),滿(mǎn)足了客戶(hù)異地資金劃撥的需求,尤其深受廣大商務(wù)人士的青睞。其交易速度快、實(shí)時(shí)到帳,擁有無(wú)卡存款的便利。目前交通銀行全國100家分支行,2600多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),7000多臺現金類(lèi)自助機具設備和6萬(wàn)多臺POS機,在140多個(gè)城市均開(kāi)通了“全國通”業(yè)務(wù)。

  四、體會(huì )和總結

  交行實(shí)習,把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓,雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲,大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。

  現在實(shí)習結束時(shí),交通銀行天河北支行的領(lǐng)導和同事對我的成績(jì)也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)意,為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習的地方,這幾個(gè)月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì ),無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上,我都有很大的收獲。

交通類(lèi)實(shí)習報告 篇5

  實(shí)習時(shí)間:20xx年6月11日—20xx年7月5日

  實(shí)習地點(diǎn):廣西欽州市交通銀行欽州支行

  實(shí)習崗位:營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理

  工作內容:配合大堂經(jīng)理做好對客戶(hù)的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶(hù)糾紛。指導

  客戶(hù)正確填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶(hù)介紹營(yíng)銷(xiāo)交行各類(lèi)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)

  品,向客戶(hù)解答各類(lèi)關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問(wèn)題。

  一、 實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  交通銀行股份有限公司欽州支行是交通銀行廣西區分行于20xx年12月23日在欽州市設立的第一家異地支行,位于欽州灣大道82號,毗鄰欽州市最繁華的廣場(chǎng)——欽州灣廣場(chǎng)。目前支行由辦公室、營(yíng)業(yè)部、公司部、個(gè)金部、零貸部五個(gè)部門(mén)組成。交通銀行欽州支行的設立標志著(zhù)在中國面向東盟開(kāi)放合作的重點(diǎn)地區,交通銀行將充分運用交通銀行在金融產(chǎn)品、金融工具和金融制度領(lǐng)域不斷創(chuàng )新優(yōu)勢,以產(chǎn)品覆蓋全面,科技手段先進(jìn)的業(yè)務(wù)體系以及現代化電子服務(wù)渠道,為廣西北部灣經(jīng)濟區的客戶(hù)在公司金融、個(gè)人金融、國際金融和中間業(yè)務(wù)等領(lǐng)域提供各種全面周到的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和高附加值的產(chǎn)品,實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展壯大,為推進(jìn)廣西經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展、民族進(jìn)步作出積極的貢獻。

  二、 實(shí)習主要內容:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習相應理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件

  在實(shí)習期間,我主要學(xué)習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習。在學(xué)習的過(guò)程中,要非常用心,因為這些知識點(diǎn)既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件,結合商業(yè)銀行的內部規定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規定,才能樹(shù)立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

 。ǘ⿲W(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)

  主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,成天與客戶(hù)打交道的經(jīng)理,代表著(zhù)企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問(wèn)題要能夠表現出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶(hù)溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應該對自己充滿(mǎn)信心。在客戶(hù)迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶(hù)遇到困難時(shí),我們施予援手;當客戶(hù)不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏(yíng)得每一位客戶(hù)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:

 。1)解答客戶(hù)問(wèn)題。

 。2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。

 。3)維護大堂秩序。

 。4)適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。

  三、 崗位簡(jiǎn)介

  作為一名大堂經(jīng)理,首先需要具備四個(gè)能力:

  1. 營(yíng)銷(xiāo):作為在大堂的工作人員,營(yíng)銷(xiāo)能力毫無(wú)疑問(wèn)是關(guān)鍵之一,由于工作的要求,他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶(hù),對于近期產(chǎn)品的了解會(huì )很好的幫助他來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

  2.引導:引導客戶(hù)到正確的柜臺辦理業(yè)務(wù),不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率,也提升了銀行的形象,現在到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人很多,效率是大家都非常關(guān)心的話(huà)題,一個(gè)好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。

  3. 指導:指導更多的是為了讓客戶(hù)提高辦理業(yè)務(wù)的效率,有些比如像存取錢(qián)、轉賬……數目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導下通過(guò)設備來(lái)進(jìn)行,從而避免排隊等候的時(shí)間;有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫(xiě)一些表格,這樣也有一個(gè)提前的準備;取號前會(huì )遇到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),在大堂經(jīng)理的指導下也可以避免一些小麻煩。

  4. 溝通:溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵,作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理,更是要控制好自己的言談,和客戶(hù)交流,取得客戶(hù)的信任。