【實(shí)用】教育實(shí)習報告三篇
在學(xué)習、工作生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家收集的教育實(shí)習報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
教育實(shí)習報告 篇1
在明點(diǎn)科技實(shí)習了四個(gè)多月,主要是通過(guò)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),提醒客戶(hù)盡快提供產(chǎn)品資料,然后幫助客戶(hù)將資料轉給相關(guān)負責的同事。在這四個(gè)多月里,我學(xué)到了很多課本上學(xué)習不到的東西,收獲可謂破豐厚。在這里,我學(xué)會(huì )了聆聽(tīng),學(xué)會(huì )如何與客戶(hù)保持良好的溝通,如何換位思考。比如說(shuō),在通話(huà)中要保持和客戶(hù)的互動(dòng),以禮待人,站在客戶(hù)的角度急人之所急:在客戶(hù)出現不滿(mǎn)情緒是要及時(shí)安撫并盡己所能地幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。我在貿易服務(wù)專(zhuān)員崗位上呆了三個(gè)多月,這三個(gè)多月,我學(xué)會(huì )了如何去說(shuō)話(huà),如何說(shuō)好話(huà),學(xué)會(huì )了如何應對在接線(xiàn)過(guò)程中遇到的形形色色的人,我學(xué)會(huì )了邊聽(tīng)邊說(shuō),學(xué)會(huì )了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題,去幫助他人,也體會(huì )到了在幫助客人能及時(shí)完成廣告時(shí)那句謝謝的快樂(lè )心情。
剛進(jìn)入公司時(shí)首先是必要的崗前培訓。由于是實(shí)習生,培訓的內容也不是很多,主要是了解怎樣正確的去進(jìn)行電話(huà)溝通以及電話(huà)中不能出現的一些口語(yǔ)詞匯,比如打電話(huà)時(shí)的“喂,您好!边@是不可以的,在通話(huà)過(guò)程中也不能太過(guò)于嬉笑,要嚴肅一點(diǎn),柔和一點(diǎn),當然除了培訓電話(huà)禮儀外,各種廣告的類(lèi)型、要求這些培訓肯定也是必不可少的。一開(kāi)始是讓我們自己看東西,然后就是對于這些東西的答疑,最后當然就是考核了,考核方式分為兩種,一種是電話(huà)模擬,一種是面對面模擬。
通過(guò)考核后就開(kāi)始正式的聯(lián)系客戶(hù),剛開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)時(shí)特別緊張,口語(yǔ)很多,而且很容易卡殼,由于對知識的掌握不能很靈活的應用,所以經(jīng)常使用萬(wàn)能語(yǔ)句“您好,我將幫您詢(xún)問(wèn)下我的同事,然后再答復您好么”,有時(shí)候遇到客戶(hù)發(fā)脾氣,緊張的完全不知道如何開(kāi)口,只能一直對客戶(hù)表示歉意,然后等客戶(hù)掛電話(huà)。但是慢慢隨著(zhù)電話(huà)打多了以后,發(fā)現客戶(hù)并不如自己想象的那么可怕,相反還挺可愛(ài)。自己的心態(tài)也由原來(lái)的“害怕”調整為“我是幫客戶(hù)做事,并不是讓他們幫我做事,我為什么要害怕呢!毙膽B(tài)調整好以后,打起電話(huà)來(lái)也熟練多了,遇到的很多問(wèn)題也能輕松應對,對于業(yè)務(wù)方面的知識也越來(lái)越熟練,有些自己沒(méi)接觸過(guò)的知識也都能了解一二,不過(guò)出于保險思考,如果是不能確定的事,還是不能直接回答客戶(hù),還是要請教相關(guān)的同事。
在貿易服務(wù)專(zhuān)員這個(gè)崗位實(shí)習了三個(gè)多月以后,在導師的幫助下,去面試了信息編輯這個(gè)部門(mén),很幸運,面試通過(guò)了,信息編輯,顧名思義,肯定是要和信息打交道的,那么相當讓的培訓肯定是少不了的。這次的培訓期比較長(cháng),要一個(gè)月,主要是需要背誦目錄、敏感詞匯、侵權品牌,然后是商情審核、產(chǎn)品審核、身份證審核,這些都是需要建立在對目錄、敏感詞匯、侵權品牌熟悉的基礎上去操作的。這些培訓基本分為一星期一個(gè)科目,學(xué)完后是試著(zhù)操作,然后是考核。
教育實(shí)習報告 篇2
英語(yǔ)是中學(xué)階段一門(mén)重要學(xué)科。在我國,學(xué)生從小學(xué)便開(kāi)始學(xué)習它。而少兒英語(yǔ)的教育形式也是多種多樣的,目的是進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣和提高應用英語(yǔ)的能力。無(wú)疑,英語(yǔ)教學(xué)便顯得尤為重要起來(lái),教育學(xué)及教育心理學(xué)的理論說(shuō)明教師的授課方法和教學(xué)手段及運用的語(yǔ)言對于學(xué)生的學(xué)習效果好壞都是至關(guān)重要的。如果只是純粹的對應式翻譯和枯燥的語(yǔ)法講解,那么學(xué)生肯定會(huì )很快失去學(xué)習的興趣而對英語(yǔ)學(xué)習產(chǎn)生一種消極的心理狀態(tài)。此外,長(cháng)期單一的課堂教學(xué)模式和應試教育環(huán)境會(huì )使學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習狀態(tài),從而導致失去學(xué)習主動(dòng)性,缺乏想象力和創(chuàng )造力,思維變得非常狹隘,靈活運用能力較差。所以我國目前的中學(xué)英語(yǔ)教育也正處于不斷的改革和完善階段。本著(zhù)以學(xué)生為主,以學(xué)生達到學(xué)以致用的輸出階段為目標,教師為引導和輔導的教學(xué)理念,使教學(xué)變得更加靈活且具有針對性。
這次畢業(yè)實(shí)習,我選擇了云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué),準備對高中一年級學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習情況進(jìn)行了解和分析。對于高中學(xué)生而言,學(xué)好英語(yǔ)無(wú)論對高考或者今后的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習都是非常重要的。云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué)高一年級共有6個(gè)班250名學(xué)生,以下是我在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中所記錄的一些教師的授課方法和教學(xué)手段以及本人對高中英語(yǔ)教學(xué)中的教學(xué)新策略一些膚淺的認識。
一、云師大第二附屬中學(xué)簡(jiǎn)介
云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué)是云南師范大學(xué)為了積極響應西部大開(kāi)發(fā)戰略和科教興滇戰略,為了滿(mǎn)足廣大人民群眾對優(yōu)質(zhì)高中教育的需求創(chuàng )辦的一所完全中學(xué)。學(xué)校自創(chuàng )辦至今,秉承云南師范大學(xué)“剛毅堅卓”的校訓,踐行“學(xué)高身正、明德睿智”的校風(fēng),充分發(fā)揮自身的優(yōu)質(zhì)教育資源和辦學(xué)特色,曾以五年連續獲得昆明市中考第一名的輝煌成績(jì)得到了省市教育主管部門(mén)和學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )的認可。學(xué)校時(shí)刻以促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)為己任,不斷探索創(chuàng )新辦學(xué)模式和管理模式,率先完成了教育體制改革,使云南師范大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教育資源在師大附中和師大二附中兩種辦學(xué)模式的平行發(fā)展中得到了充分發(fā)揮。
云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué)是經(jīng)昆明市教育局批準,依托云師大深厚的教育資源,借助社會(huì )力量聯(lián)合重建的一所可寄宿的普通完中。校長(cháng)由師大委派知名校長(cháng)王敬勝擔任。學(xué)校坐落于昆明北市區,與云師大龍泉路校區相對,與師大金融財政學(xué)院、北京語(yǔ)言大學(xué)西南分院、云南財貿學(xué)院毗鄰。周邊高校林立,造就了濃厚的學(xué)習氛圍。
校區占地150余畝,按省一級完中規劃設計。一期工程完成4萬(wàn)余平方米的校舍,擁有寬敞、明亮、設備完善的教室、微機室、多媒體教室、語(yǔ)音室、化學(xué)、物理、生物等多個(gè)實(shí)驗室。并設有音、體、美專(zhuān)用教室。配備完善的專(zhuān)用器材、場(chǎng)地。餐廳整潔、寬敞,合理營(yíng)養配餐,衛生可口。配置有衛生間洗室、電話(huà)的學(xué)生公寓舒適、安全。學(xué)校依山而建,保留了大片林木,綠樹(shù)成蔭,果樹(shù)成林,蔥蘢的自然風(fēng)貌,為莘莘學(xué)子提供了寧靜、和諧的育人環(huán)境。
二、調查情況及分析
目前,全國中小學(xué)正在積極開(kāi)展教育改革,努力探索和研究科學(xué)的、適用的教好英語(yǔ)和學(xué)好英語(yǔ)的策略和方法,教授、指導學(xué)習策略和方法。一方面,教學(xué)過(guò)程注重激發(fā)學(xué)生的興趣,引導學(xué)生積極主動(dòng)地參與,有利于創(chuàng )造活潑的教學(xué)氛圍,形成師生之間交流的多向渠道,既發(fā)揮了教師的指導作用,又發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。另一方面教師必須積極研究科學(xué)的、適用的學(xué)好英語(yǔ)的學(xué)習策略和方法,教授、指導學(xué)習策略和方法,讓學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習。通過(guò)對課程改革與創(chuàng )新教育方面理論知識的學(xué)習和對我所實(shí)習的師大第二附中的實(shí)踐調查,同時(shí)我對學(xué)校3位高中英語(yǔ)教師進(jìn)行個(gè)案調查和對我實(shí)習的班級學(xué)生進(jìn)行多種形式的調查后,對課程改革與高中英語(yǔ)教學(xué)新策略有了粗略的了解,并了解到新策略的實(shí)施產(chǎn)生了很好的效果。因此我認為高中英語(yǔ)教學(xué)中的教學(xué)新策略應該包括以下幾個(gè)方面:
一、主動(dòng)參與教學(xué)的策略
由于目前仍以大班授課為基本形式的現狀,我們根據教學(xué)要求、教學(xué)對象、教學(xué)內容的具體情況進(jìn)行教學(xué)設計,形成了主動(dòng)參與教學(xué)的基本策略。
1、營(yíng)造參與環(huán)境,吸引學(xué)生參與。
。1)努力形成民主、寬松、和諧的教學(xué)氛圍,形成相互尊重、信任、理解、合作的新型師生關(guān)系。教師要發(fā)揚教學(xué)民主,尊重學(xué)生人格,正視學(xué)生差異,對學(xué)生充滿(mǎn)信任和理解,鼓勵和支持學(xué)生積極參與,對學(xué)生的不同看法不主觀(guān)否定,而是耐心地聽(tīng)取,積極地引導。例如附二中的楊老師在英語(yǔ)教學(xué)中就能經(jīng)常征求學(xué)生的意見(jiàn),了解學(xué)生的想法和需要,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法以便適應學(xué)生。
。2)給學(xué)生活動(dòng)和時(shí)間和空間,讓學(xué)生積極主動(dòng)參與到教學(xué)過(guò)程之中。如:討論、辯論、演講、編報、Freetalk等活動(dòng)都可以為學(xué)生提供較大的活動(dòng)空間。
。3)尊重學(xué)生差異,實(shí)施分層次教學(xué)。英語(yǔ)教學(xué)要適應不同層次學(xué)生的水平和需要,給不同層次學(xué)生以不同的學(xué)習任務(wù),使每一個(gè)學(xué)生都有成功的機會(huì ),都能得到較充分的發(fā)展。
2。激發(fā)學(xué)生思考,引導積極學(xué)習
。1)巧設激趣情境,激發(fā)學(xué)生興趣。師大第二附屬中學(xué)的老師們在這個(gè)環(huán)節非常重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣不僅設計出各種各樣的課堂導入,如:情景導入、背景導入、設疑導入、直觀(guān)導入等方式來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習欲望;還通過(guò)設計各種語(yǔ)言情景,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性,同時(shí)還要根據教材的內容,教學(xué)的需要,充分運用掛圖、實(shí)物、錄音、錄像、投影、多媒體等輔助教學(xué)手段,使英語(yǔ)教學(xué)更形象直觀(guān)、生動(dòng)活潑,從而使學(xué)生有效地學(xué)習。在與實(shí)習班級學(xué)生的交流過(guò)程中將近有90%以上的同學(xué)認為這樣的情景教學(xué)對提高她們的英語(yǔ)學(xué)習興趣有很大的幫助,并使他們真正的運用了語(yǔ)言。
。2)引發(fā)認知沖突,啟發(fā)學(xué)生思維。認知沖突是有效激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)的基本途徑。在英語(yǔ)教學(xué)中,要讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習的需要,成為學(xué)習主體,關(guān)鍵在于教師要相機設疑,鼓勵學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)難,提問(wèn)和探究,勇于實(shí)踐,引導學(xué)生積極主動(dòng)地參與語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中。激活思維,是個(gè)全方位的任務(wù)。首先,在教師指導下預習,教師先對學(xué)生提出具體要求,如:①使用詞典查生詞,要求學(xué)生拼讀、拼寫(xiě)和用英語(yǔ)釋義;②預讀課文2—3遍:教師簡(jiǎn)要介紹新課文的概況和語(yǔ)言要點(diǎn),使學(xué)生有目的`的帶著(zhù)興趣和任務(wù)去預習新課,并鼓勵學(xué)生預習后提問(wèn),以培養學(xué)生的自學(xué)能力。其次,在授課中,教師要把教材中的課文作為提供的語(yǔ)境,利用各種教學(xué)手段,如實(shí)物、圖片、錄音、多媒體等視聽(tīng)手段,創(chuàng )設情景,盡量使課堂教學(xué)情景化、交際化。
。3)提供條件和機會(huì ),在交流中共鳴。引導學(xué)生多角度思考問(wèn)題,學(xué)會(huì )傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì )與教師、同學(xué)平等交流是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節。如對課文中的重點(diǎn)詞、短語(yǔ)、句型及語(yǔ)言知識進(jìn)行靈活運用,跳出課文用到一個(gè)新的語(yǔ)境中;根據課文的體裁和內容開(kāi)展多種多樣的活動(dòng)。如造句、編短文、對話(huà)、演講、詩(shī)歌朗誦等。就如劉老師在上高二Unit4TheGardenofPoems中,她就為同學(xué)們提供了表現自我的機會(huì ),讓同學(xué)組織了詩(shī)歌朗誦的活動(dòng)。在這一環(huán)節里,學(xué)生將所學(xué)的知識真正運用到語(yǔ)言實(shí)踐中去,不斷提高他們的英語(yǔ)水平與參與能力。
3。聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際,加強語(yǔ)言實(shí)踐。
在英語(yǔ)教學(xué)中,教師要切實(shí)貫徹實(shí)踐性原則,把培養學(xué)生言語(yǔ)實(shí)踐能力與語(yǔ)言知識相結合起來(lái)。為了貫徹好實(shí)踐性原則,教師們都精心挑選和設計練習,正確處理記憶性練習與運用性練習兩者的關(guān)系,為學(xué)生提供多層次的言語(yǔ)實(shí)踐條件。同時(shí)把語(yǔ)言、知識有機地融合在實(shí)際言語(yǔ)操練之中,這就使活動(dòng)貼近學(xué)生生活實(shí)際,使得學(xué)生有話(huà)可說(shuō),有感而發(fā),保證了學(xué)生在每節課不少于三分之二的時(shí)間進(jìn)行言語(yǔ)訓練,讓全班學(xué)生都有機會(huì )和條件,開(kāi)展言語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)。
二、如何在高中英語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行學(xué)法指導
學(xué)生進(jìn)入高中階段,從心理上來(lái)說(shuō)有朦朧的成人感,他們有獨立與創(chuàng )造的愿望,對自己的能力信心日趨上升。但在外語(yǔ)學(xué)習方面,雖然有了三年初中的基礎,掌握了一定的詞匯與基礎語(yǔ)法,但由于缺乏外語(yǔ)的實(shí)踐能力與自學(xué)能力,很多學(xué)生還停留在跟在老師后面跑,他們學(xué)習方法仍然停留在較簡(jiǎn)單的重復階段。這種現象普遍存在,師大第二附屬中學(xué)更為典型。因此,該校的老師們也意識到了在高中英語(yǔ)教學(xué)中開(kāi)展學(xué)法指導已必不可少。其中有效的對學(xué)生的學(xué)法指導包括:
1。培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。
。1)制定計劃。要學(xué)習好,首先要制定一個(gè)切實(shí)可行的學(xué)習計劃,用以指導自己的學(xué)習。因為有計劃就不會(huì )打亂仗,就可以合理安排時(shí)間,恰當分配精力。有計劃就有了學(xué)習目標,也就有了學(xué)習動(dòng)力和努力方向。師大第二附屬中學(xué)高二年級組的英語(yǔ)教師們根據這一特點(diǎn)指導學(xué)生們在學(xué)期開(kāi)始制定了一個(gè)“跳一跳,才能夠得著(zhù)”的長(cháng)遠目標,還讓學(xué)生學(xué)會(huì )根據不同課型確定每節課或每一個(gè)單元認知小目標,讓學(xué)生不斷受到目標的激勵,積極主動(dòng)地學(xué)習,提高學(xué)習效率。
。2)課前自學(xué)課是學(xué)生學(xué)好新課,取得高效率的學(xué)習成果的基礎。如果做好了課前自學(xué),不僅可以培養自學(xué)能力(主要是獨立思考問(wèn)題的能力),而且可以提高學(xué)習新課的興趣,掌握學(xué)習的主動(dòng)權。課前自學(xué)可以發(fā)現疑難引起思考,減少聽(tīng)課的盲目性,增強聽(tīng)課效果。在學(xué)會(huì )學(xué)習的前提下,課前自學(xué)應改變仍停留在單詞識記及課文閱讀的程度上,我們要求學(xué)生自己查詞典,自己記例句,自己用新詞造句,自己找漂亮的句型、典型的表達法進(jìn)行模仿,自己找句子進(jìn)行詮解,自己找出課文中的難點(diǎn),在充分利用課本的過(guò)程中,讓學(xué)生學(xué)會(huì )英語(yǔ),保證學(xué)生的課前自學(xué)程度,特別注意學(xué)生是否真正掌握了自學(xué)的方法,并進(jìn)行有目的的指導。
。3)專(zhuān)心上課課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的渠道,在課堂上要求學(xué)生始終保持高度集中的注意力,積極思維,盡量做到心到、眼到、耳到、口到、手到,在課內有意識地識記該課生詞、短語(yǔ)、句型、重點(diǎn)句子,力爭在課內就把這節課最重要的學(xué)習內容記住,當堂消化。
教育實(shí)習報告 篇3
經(jīng)過(guò)幾周的培訓之后,讓我從一個(gè)唯唯諾諾的小女生逐漸變成了一個(gè)職場(chǎng)人物。更讓我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò )到市場(chǎng),從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。
談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。順平移動(dòng)自?huà)炫破鸪闪⒅两,?jīng)過(guò)多年的建設和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò )。
公司有這樣的發(fā)展速度,我怎么會(huì )走出這個(gè)隊伍,更加讓人敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò )的覆蓋,再到組織機構的健全、社會(huì )良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
每個(gè)新的開(kāi)始,我都會(huì )不斷地督促自己并自己的要求也很高,不能還像以前那樣了。在這段時(shí)間中,我既辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習期間,我得到了領(lǐng)導諄諄的教導和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風(fēng),使得我對公司營(yíng)業(yè)前臺有了初步的了解。
“紙上來(lái)的終覺(jué)淺,絕知此事要軀行!痹诙虝旱膶(shí)習生活中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。新工作的開(kāi)始多少會(huì )有些不適應,更是力不從心,但是經(jīng)過(guò)自己的學(xué)習和同事們的熱心照顧,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),并漸漸的得心應手。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)始終向客戶(hù)敞開(kāi)大門(mén),工作在這個(gè)地方的人都是一線(xiàn)工作人員,可以直接面向客戶(hù),并且直接代表著(zhù)移動(dòng)的形象。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶(hù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用;中國移動(dòng)需要什么樣的員工?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,讓我深深地體會(huì )到了:1、要有創(chuàng )新精神;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態(tài)度。
只有注意從身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰斗力,才能為公司、社會(huì )做出應有的貢獻。
學(xué)習了這么多,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力認真,投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻!
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