銷(xiāo)售公司實(shí)習報告五篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售公司實(shí)習報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售公司實(shí)習報告 篇1
實(shí)習目的：通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間： 20xx.7.1 ---- 20xx.8.1
實(shí)習地點(diǎn)： Xx縣Xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
總結報告： 為期一個(gè)月的實(shí)習結束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺�，F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位： Xx縣Xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 ，位于Xx省Xx縣Xx鎮東街42號，于1999年8月10日在Xx工商注冊，主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷(xiāo)售，注冊資本為201萬(wàn)元，是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷(xiāo)售，由于我們公司最主要的是銷(xiāo)售樓房，我也成為了一名銷(xiāo)售員，在實(shí)習期間，由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動(dòng)起來(lái)，才發(fā)現，自己那么渺小，存在許多問(wèn)題。比如：剛來(lái)的一天，有一個(gè)客戶(hù)來(lái)向我詢(xún)問(wèn)，可是，我連戶(hù)型都不清楚，不知道該怎么辦？很著(zhù)急，地址也不清楚，根本就是一問(wèn)三不知...................。
通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩，現在和客戶(hù)交談，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，最大的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶(hù)看房子，由于把D區寫(xiě)成了B區，找了好半天才找到............所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個(gè)問(wèn)題就是，客戶(hù)早上說(shuō)看中了房子，下午又找理由說(shuō)不想要了，過(guò)幾天又說(shuō)想看看，真的是很無(wú)奈，可是又不能說(shuō)客戶(hù)的長(cháng)短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì )那么不知所錯了，我們沒(méi)有什么經(jīng)驗，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗者學(xué)習，以達到熟能生巧的目的，讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸！
總之，在這次實(shí)習中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒(méi)有什么你不會(huì )的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí)，在和建業(yè)人交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下
�。�1、知識量少搭不上話(huà)。
2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實(shí)踐工作能力低下，不得法。 怎么彌補不足呢？
首先，結束每項工作要及時(shí)總結 。
其次，工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難，不過(guò)我相信我可以做到。
個(gè)人收獲及其心得體會(huì )：
社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_(kāi)始到現在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(cháng)的快樂(lè )。
通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習，雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷(xiāo)，而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì )上人際交往非常復雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著(zhù)去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試
銷(xiāo)售公司實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
作為一名大三的學(xué)生，今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習任務(wù)：要求我們學(xué)習把理論知識應用到實(shí)際工作中去，將理論與實(shí)踐結合，增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗。
我所在的實(shí)習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二、實(shí)習內容
短暫的實(shí)習生活結束了，回想過(guò)去十九天的實(shí)習生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當時(shí)有好朋友在旁邊陪伴，可見(jiàn)到公司管理人員時(shí)我還是有些緊張。不過(guò)還好他只是簡(jiǎn)單地問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，看了一下我的學(xué)生證和會(huì )計從業(yè)資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實(shí)習期間的師傅帶我去參觀(guān)辦公室了。后來(lái)幾次的接觸發(fā)現其實(shí)他也挺好相處，特別平易近人。
我覺(jué)得自己很幸運，因為我的指導老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來(lái)少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實(shí)習時(shí)間是從一月十八號開(kāi)始，到二月五號結束，為期19天。師傅沒(méi)有給我安排具體的實(shí)習內容，但她卻要求我自己要積極、主動(dòng)，善于思考，更要做到不懂就要問(wèn)。
三、總結實(shí)習期間的實(shí)習內容主要包括以下幾點(diǎn)：
1、做會(huì )計憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習過(guò)做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì )感到手生，一些細節問(wèn)題容易被忽略。有些實(shí)際問(wèn)題分析起來(lái)有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來(lái)。后來(lái)看到師傅忙時(shí)我會(huì )主動(dòng)要求幫忙做事，盡量找一些鍛煉自己的機會(huì )。雖然還是會(huì )有問(wèn)題，相比開(kāi)始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。
2、學(xué)習使用裝訂機
剛開(kāi)始我并不會(huì )使用專(zhuān)業(yè)的裝訂機裝訂憑證，我主動(dòng)請教師傅，請她幫忙，反復摸索、練習，算是基本掌握了操作步驟。后來(lái)的一次實(shí)踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時(shí)細節處的不足。
3、錄工資表
當時(shí)答應幫忙錄工資表，還以為很簡(jiǎn)單。由于我的計算機基礎不是很好，結果操作起來(lái)問(wèn)題百出，而且還費時(shí)費工。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習我才真正體會(huì )到熟練掌握計算機操作對我們會(huì )計工作的重要。
4、發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗，這次發(fā)送表格前我把所有問(wèn)題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結果還是出現了問(wèn)題，其中的一張表格還沒(méi)弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門(mén)。這完全是不細心的表現。經(jīng)過(guò)跟稅務(wù)部門(mén)的再三解釋?zhuān)旁试S我們再重新發(fā)送一份完整的。
銷(xiāo)售公司實(shí)習報告 篇3
實(shí)習是每1個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的1段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每1位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的1種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)1步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第1步。會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚�(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此，在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習生活之后，通過(guò)對《會(huì )計學(xué)原理》、《財務(wù)會(huì )計》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計理論》的學(xué)習，可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。因此，我作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在20xx年11月起，有幸參加了為期近三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
1. 實(shí)習單位及心得體會(huì )
1.1 單位名稱(chēng)
因為事先已經(jīng)給管行政的z姐打過(guò)電話(huà)，在這個(gè)11月的早上我踏入了****科技有限公司，接待我的是當時(shí)一位銷(xiāo)售部的m經(jīng)理，因為公司主要做代理和售后服務(wù)支持，其主要業(yè)務(wù)是財務(wù)軟件的銷(xiāo)售和二次開(kāi)發(fā)，附帶會(huì )計證年檢和財務(wù)軟件的培訓工作以及每年的會(huì )計人員再教育。m經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我的專(zhuān)業(yè)以及以前從事過(guò)什么實(shí)踐，我也仔細回答了他的問(wèn)題，介紹了自己的專(zhuān)業(yè)以及在學(xué)校的表現，m經(jīng)理很隨和，我也開(kāi)始慢慢的不緊張了，他向我簡(jiǎn)單的介紹了下公司情況，然后說(shuō)這份工作很累，你自己回去好好考慮一下要不要到這實(shí)習，決定了，你明天就直接過(guò)來(lái)。在短暫的懵了后，我告訴莫經(jīng)理，我明天會(huì )來(lái)的。
第二天我來(lái)了。同來(lái)的還有另一個(gè)女孩她也是想過(guò)來(lái)實(shí)習的，第一天m經(jīng)理給我講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會(huì )計方面的主要工作，還有公司的規章制度，m經(jīng)理說(shuō)：既然來(lái)公司實(shí)習了，那么也算是公司的一員要嚴格按照公司的規章制度來(lái)辦事和約束。然后拿出一份會(huì )計試題要我用及金蝶軟件操作一下試試，因為以前從沒(méi)接觸過(guò)金蝶，一時(shí)熬出一身汗來(lái)，怎么辦?硬頭皮上唄!我拿著(zhù)會(huì )計上機實(shí)操題，硬是愣了兩分鐘，然后一邊回憶以前在學(xué)校驚醒實(shí)操模擬的.程序開(kāi)始慢慢的理頭緒，首先我拷貝了一份金蝶財務(wù)軟件的試用版本，開(kāi)始安裝，存儲時(shí)我選擇了默認存儲路徑，被抽空過(guò)來(lái)巡視我工作的鄭會(huì )計給看見(jiàn)了，他說(shuō)：你那樣弄如果電腦重裝系統你怎么辦?文件就全丟失了!嚇得我一時(shí)慌了神手指都不敢碰鍵盤(pán)了，隨后鄭會(huì )計放緩了語(yǔ)氣：以后記得重要的文件數據要安裝或放在d 或e、f盤(pán)，以及做好備份，以防萬(wàn)一出現意外事故好保證數據的完整。在經(jīng)過(guò)一番的精神與鍵盤(pán)手指的較量之后，我開(kāi)始了今天的第一筆業(yè)務(wù)的軟件操作：還好因為以前做過(guò)用友的財務(wù)軟件實(shí)操的培訓工作，上手蠻快，因為財務(wù)軟件大同小異，只是細節上處理方式有所不同而已。在下班前還是交上了一份不錯的答卷。在第三天一同培訓的那個(gè)女孩沒(méi)來(lái)，因為他不想做經(jīng)理留下的無(wú)聊的工作，所以放棄了有可能會(huì )有意外收獲的實(shí)習機會(huì )。
由于本公司是一家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售財務(wù)軟件的公司,它的財務(wù)部設有一名財務(wù)主管，一名會(huì )計和一名出納。此次負責我實(shí)習的是公司財務(wù)部門(mén)鄭會(huì )計，鄭會(huì )計根據我三月的實(shí)習時(shí)間，主要是讓我了解財務(wù)的使用和會(huì )計處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證。公司采用的是金蝶財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì )計報表、結帳都是通過(guò)財務(wù)軟件完成。我認真學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程，真正從課本中走到了現實(shí)中，細致地了解了公司會(huì )計工作的全部過(guò)程，掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。實(shí)習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
剛到財務(wù)會(huì )計部,鄭會(huì )計就叫我先看他們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì )計憑證的手工模擬，所以對于會(huì )計憑證不是太陌生，因此以為憑著(zhù)記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對于區區會(huì )計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄，以至于后來(lái)鄭會(huì )計讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補課了，把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。
銷(xiāo)售公司實(shí)習報告 篇4
實(shí)習時(shí)間：
實(shí)習地點(diǎn)：
實(shí)習崗位：臨時(shí)銷(xiāo)售員
一、實(shí)習目的
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了樂(lè )清市嶺底鄉，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
二、實(shí)習過(guò)程
今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣(mài)空調。經(jīng)過(guò)幾天的培訓，我被分配到鼓樓賣(mài)場(chǎng)。7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來(lái)了。開(kāi)始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點(diǎn)上班。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著(zhù)開(kāi)門(mén)。畢竟是第一次賣(mài)空調什么知識也不懂，很緊張。到了九點(diǎn)終于開(kāi)們了。我上到五樓美的專(zhuān)柜。跟姐姐們打過(guò)招呼就開(kāi)始等著(zhù)顧客來(lái)了。不多一會(huì )就來(lái)了顧客�？墒俏也恢涝趺唇榻B，很是慚愧。于是一開(kāi)始我都站在門(mén)口拉人。后來(lái)姐姐們介紹機子，我就認真聽(tīng)著(zhù)，并且沒(méi)人的時(shí)候我也認真的背空調資料。這樣知道我賣(mài)出第一臺機子非常的高興。
我在工作過(guò)程中學(xué)到了不少東西。并且對美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng )業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現代化企業(yè)集團， 1980年，美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開(kāi)始使用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬(wàn)人，擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團于1985年開(kāi)始做空調，現在市場(chǎng)主要銷(xiāo)售型號有天鉆星ⅱ(w型)、夢(mèng)靜星(v2型)、天凈星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星(i型)、健康凈化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤星(v1型)、清凈星(n型)、高能效(v型)。美的空調的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍，內外超靜音，節能省電。
三、實(shí)習收獲
一個(gè)人做任何事情都會(huì )遇到許多的疑問(wèn)，但是在通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐后，解決問(wèn)題，這也是一種收獲。在銷(xiāo)售過(guò)程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對顧客，以顧客至上的心態(tài)去服務(wù)，這樣才能達成交易。在社會(huì )上，任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人，只不過(guò)是服務(wù)的人群不同，交往方式不同而已。通過(guò)做空調銷(xiāo)售，我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子里，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的�，F在看來(lái)，周六日的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一分財富吧�，F今，在人才招聘會(huì )上，面試的大學(xué)生很多，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(cháng)但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力�，F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ) , 了解社會(huì ) , 這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ) , 品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關(guān)系，我感到對自己感觸最深的是：
1.待人要真誠
踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
2.要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人，首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
3.要有熱情和信心
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個(gè)細節，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
4.要主動(dòng)出擊
當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”�；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因為他們心中沒(méi)底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
5.要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。所以感謝那些在工作中批評我的人，因為你們我得到成長(cháng)。也感謝工作中給我表?yè)P的人，因為你們我才會(huì )堅持下去。
銷(xiāo)售公司實(shí)習報告 篇5
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì )，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺，為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣，所以XX年7月我在德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司實(shí)習。實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習的內容只要有兩個(gè)：一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn)�，F在實(shí)習已經(jīng)結束，回頭總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎�；旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習體會(huì )。
德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司是XX年6月經(jīng)國家批準，由具備資深、卓越專(zhuān)業(yè)能力的成功人士錢(qián)金耐創(chuàng )建的德匯實(shí)業(yè)集團的分屬子公司，是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷(xiāo)售策劃運作的獨創(chuàng )理念，力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，如：德匯國際廣場(chǎng)，德匯大酒店，新疆圖書(shū)批發(fā)城，火車(chē)頭國際采購基地，溫州大酒店等，電視、報紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報道，公司現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。公司旗下的火車(chē)頭國際采購基地，以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷(xiāo)四位一體介入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程，提供項目開(kāi)發(fā)中的專(zhuān)業(yè)整合服務(wù)，保障項目運營(yíng)中眾多環(huán)節精準實(shí)施，從而創(chuàng )造集成最大績(jì)效，推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強大的可持續市場(chǎng)競爭能力。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習生涯的。
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作，工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——合約訪(fǎng)談——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如：維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊，一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習發(fā)現公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因導致產(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售以前的銷(xiāo)售講習，要認真學(xué)習，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí)，應針對周?chē)h(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀(guān)念，明確讓客戶(hù)認可自己應有尺度，房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。
二由于現場(chǎng)繁忙，沒(méi)有空閑、自以為客戶(hù)追蹤效果不大、銷(xiāo)售員之間協(xié)調不夠，同一客戶(hù)，害怕重復追蹤原因未做客戶(hù)追蹤的解決辦法：每日設立規定時(shí)間，建立客戶(hù)檔案，并按成交的可能性分門(mén)別類(lèi)。依照列出的客戶(hù)名單，大家協(xié)調主動(dòng)追蹤。電話(huà)追蹤或人員拜訪(fǎng)，都應事先想好理由和措詞，以避免客戶(hù)生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶(hù)考慮的因素，并且及時(shí)回報現場(chǎng)經(jīng)理，相互研討說(shuō)服的辦法。盡量避免電話(huà)游說(shuō)，最好能邀請來(lái)現場(chǎng)，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。
三由于客戶(hù)對產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢(qián)很少或沒(méi)帶，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對客戶(hù)的問(wèn)題點(diǎn)，再作盡可能的詳細解釋。若客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)兩次或兩次以上，對產(chǎn)品已很了解，則應力促使其早早下決心�？s小客戶(hù)選擇范圍，肯定他的某項選擇，以便及早下定簽約。定金無(wú)論多少，能付則定；客戶(hù)方便的話(huà)，應該上門(mén)收取定金。暗示其他客戶(hù)也看中同一套商鋪或商鋪即將調價(jià)，早下決定則早定心。
四由于客戶(hù)是銷(xiāo)售人員的親朋好友或關(guān)系客戶(hù)、不同的銷(xiāo)售階段，有不同的折讓策略而出現客戶(hù)間折讓不同。解決辦法：內部協(xié)調統一折扣給予的原則，特殊客戶(hù)的折扣統一說(shuō)詞。給客戶(hù)的報價(jià)和價(jià)目表，應說(shuō)明有效時(shí)間。盡可能了解客戶(hù)所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿(mǎn)足。如不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求時(shí)，應耐心解釋為何有不同的折讓?zhuān)斦堈徑�。態(tài)度要堅定，但口氣要婉轉。
五由于簽約人身份認定，相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規認識有誤、簽約時(shí)，在具體條款上的討價(jià)還價(jià)（通常會(huì )有問(wèn)題的地方是：面積的認定，貸款額度及程度，工程進(jìn)度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式……）、客戶(hù)想通過(guò)挑毛病來(lái)退房，以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問(wèn)題的解決辦法：仔細研究標準合同，通曉相關(guān)法律法規。兼顧雙方利益，以‘雙贏(yíng)策略’簽訂條約細則。耐心解釋?zhuān)瑥娏φf(shuō)服，以時(shí)間換取客戶(hù)妥協(xié)。在職責范圍內，研究條文修改的可能。對無(wú)理要求，應按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔違約責任。 與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問(wèn)題。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
再次，我來(lái)談一談對房地產(chǎn)銷(xiāo)售在感性上的認識。雖然我呆的時(shí)間不長(cháng)，但德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司的人員卻說(shuō)我們恰逢其時(shí)，因為這一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段，每年夏天他們都是“天大熱，人大干”。每當他們有業(yè)務(wù)時(shí)，我們都隨同一起去參觀(guān)、了解。通過(guò)實(shí)際的接觸，我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售的認識更深一層。
最后，我再來(lái)談一談對房地產(chǎn)銷(xiāo)售這一行業(yè)的感觸。人們常說(shuō)：“隔行如隔山�！痹任乙恢闭J為我們上課是非常得辛苦，但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習，我認識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同時(shí)，我也非常感謝德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司的所有人員，在實(shí)習期間，他們對我接待熱情，有問(wèn)必答，使我們的實(shí)習真正是達到了預期的目的。實(shí)習很快就結束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習機會(huì )，并且時(shí)間能適當的長(cháng)一些，這樣取得的成效會(huì )更大、更多。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
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