兼職實(shí)習報告合集8篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的兼職實(shí)習報告8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
兼職實(shí)習報告 篇1
這個(gè)暑假我做了兼職導游，我覺(jué)得人總是在實(shí)踐和實(shí)驗中成長(cháng)，每個(gè)人都希望自己比別人更優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認可的人真的很不容易，兼職導游社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告。
這個(gè)暑假的兼職導游可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦，我深深地知道做導游這個(gè)工作要起早貪黑，有時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著(zhù)游客游山玩水的心情，都說(shuō)付出和收入是成正比的，但是在這個(gè)旅游的潛規則的帶領(lǐng)下，哪里公平��？沒(méi)有穩定的收入，沒(méi)有保障，那一天出了任何事都找不到人給你賠償，這個(gè)兼職導游談何容易��？
說(shuō)說(shuō)我的帶團經(jīng)歷吧，實(shí)習報告《兼職導游社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告》。說(shuō)實(shí)話(huà)，沒(méi)什么值得炫耀的經(jīng)驗，只能說(shuō)是一種互相學(xué)習吧!我覺(jué)得自己是個(gè)導游工作者，我可以去自己沒(méi)有去過(guò)的地方，可以免費的進(jìn)入各個(gè)景區，自己真的高興的不得了，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的帶團，我覺(jué)得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習，才能夠為自己的未來(lái)打下基礎。六月二十七第一次帶團，接到游客時(shí)真的很緊張，但是在和游客互動(dòng)時(shí)就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍，也鍛煉了我的膽量，第一次帶團沒(méi)出什么問(wèn)題，自己感覺(jué)還很好。接著(zhù)第二，三，四等等都很好，但是意外發(fā)生了，在七月二十八號被人給投訴了，就在結束的時(shí)候，我問(wèn)司機知道回去的路怎么走，他說(shuō)知道，結果他還是不知道，他給我打電話(huà)時(shí)說(shuō)了很多不好聽(tīng)的話(huà)，然后我與他爭吵起來(lái)了，當時(shí)我也是太沖動(dòng)了，所以被人家給投訴了，說(shuō)實(shí)話(huà)這件事應該是能避免的�？墒�、、、、、唉
總之做這個(gè)兼職導游，除了你有淵博的知識，還的處理好你和游客，和旅行社，和家人所有的問(wèn)題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你的職責，不想被社會(huì )淘汰，你就要天天爬在電線(xiàn)桿上等著(zhù)被電死，要不你連電線(xiàn)桿都沒(méi)摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著(zhù)做第一個(gè)吃螃蟹的人，只要有十分的信心，才能做成九分的成績(jì)。
兼職實(shí)習報告 篇2
時(shí)間總在我們不經(jīng)意中走過(guò)，轉瞬之間，又一個(gè)寒假如期而來(lái)，此次寒假我選擇了外出實(shí)習，以增長(cháng)我的見(jiàn)識，同時(shí)以學(xué)校學(xué)習的理論知識應用于社會(huì )實(shí)踐，因為我認為大學(xué)只是溝通校園與社會(huì )的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì )前繼續充實(shí)自己知識的“深加工廠(chǎng)”，最終我們要面臨社會(huì )和市場(chǎng)無(wú)情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的，所以在校假期期間，我喜歡兼職工作，不同的工作可以讓我學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)習不到知識，常言說(shuō)：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。雖然我的實(shí)習時(shí)間不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。我認為學(xué)習的目的不在于僅僅拿到學(xué)分，而是為了獲取知識，獲取學(xué)習方法，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，實(shí)現自己的人生價(jià)值，為社會(huì )作出貢獻。也可以說(shuō)大學(xué)實(shí)習階段是以后進(jìn)入社會(huì )的鋪墊，也是我們想在社會(huì )立足的根本。所以此次寒假，我在上海市亨井聯(lián)接件有限公司開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習工作。
在這短短一個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多在課等課堂上學(xué)不到的東西，感覺(jué)受益非淺，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！同時(shí)在這工作學(xué)到了很多很多，懂得了以前只是感性認知的道理到在實(shí)踐中上升為理性認知，在和不同的人一起工作時(shí)慢慢的找到自己的缺點(diǎn)與借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，深深懂得了團隊合作的重要性，1+1大于2的道理，也懂得了既然選擇一個(gè)工作就不計收獲的把它做到自己的最好，不要怕吃苦，也懂了不要抱怨生活什么，生活中一切都是公平的，吃虧一直都是福！
還記得剛剛來(lái)到工廠(chǎng)的那一段時(shí)間，獨自面對一個(gè)陌生的地方，不知如何去開(kāi)始，看著(zhù)忙碌的工人們，有一份羨慕也有一份害怕，羨慕的是他們的操作技術(shù)與速度，怕的是自己會(huì )有他們做的好不？鼠標，一個(gè)很小很小的科技產(chǎn)品，在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個(gè)過(guò)程，而自己的工作則是作為一名技術(shù)作業(yè)操作員，修正鼠標焊接面電路圖，每天都在做著(zhù)重復幾千遍的工作，由開(kāi)始的手生到最后的手熟，幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動(dòng)作中結束一天的工作，開(kāi)始時(shí)浮躁的心態(tài)慢慢的靜了下來(lái)，很認真的對待今后每一天的工作。
實(shí)習期間，我從末出現無(wú)故缺勤的情況，這是我很自豪的，因為我每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不輕率敷衍了事。同時(shí)自己勤奮好學(xué),謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取，所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責,責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習生活，以下是自己的實(shí)習收獲：
1、要學(xué)會(huì )自主學(xué)習。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，在大學(xué)中的學(xué)習鍛煉了我們的理解接受能力，同時(shí)老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路；公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，所以，在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)要能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì )松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服自己惰性，學(xué)會(huì )自主學(xué)習！
2、要提高自己的團隊意識和團隊精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在這里流水線(xiàn)式的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性，一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上。
3、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，我們不只要為公司創(chuàng )造更多的效益，同時(shí)也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的實(shí)習生，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
4、為人處事。
同事之間既然存在競爭，那么必定有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理咨詢(xún)上一時(shí)不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理咨詢(xún)，在對方面前注意放低姿態(tài)，盡可能協(xié)助對方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚，給對方制造更大的刺激。
與普通朋友相處，尚且需要堅持適當的距離，跟同事朋友相處，更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導，指責其他同事。如果一時(shí)憋不住勁兒，非得抱怨、指責幾句才干消消氣兒，也要注意說(shuō)話(huà)的方式。有人提倡與同事做朋友，但我自己感覺(jué)并不需要跟全單位所有同事都做知心朋友，那既不可能也沒(méi)必要。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結交知心朋友，同時(shí)對于不志同道合的同事也不應劃為異己，應該努力堅持良好的同事關(guān)系。
作為學(xué)生的我們面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，更要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我這一個(gè)月里寒假生活所得，雖然不是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，但每次工作都有不一樣的生活與感受。
實(shí)習已經(jīng)結束，我也該開(kāi)始新的學(xué)習生活，還有半學(xué)期的在校學(xué)習生活，之后就要正式走進(jìn)社會(huì )，正式開(kāi)始自己的人生奮斗之旅！在這半學(xué)期的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習，專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習，對行業(yè)的繼續關(guān)注等。在未來(lái)不管我是做個(gè)酒店管理者或是自主創(chuàng )業(yè)，大學(xué)時(shí)期實(shí)習工作的積累，必定是我人生的一筆財富！
在此衷心的感謝上海市亨井聯(lián)接件有限公司領(lǐng)導和同事對我的無(wú)私教導與幫助，是你們讓我脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際的心態(tài)；心理咨詢(xún)上更加走向成熟、堅定，；更重要的是，讓我牢固的樹(shù)立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。
兼職實(shí)習報告 篇3
20xx 年10月2日，終于結束了我大學(xué)兼職生涯啦！再也無(wú)發(fā)以學(xué)生的身份去做兼職啦��！想起自己快畢業(yè)啦！12月份就會(huì )出來(lái)實(shí)習啦��！真��！百感交加！剩下這段時(shí)間在學(xué)校，做什么事見(jiàn)什么人想起什么事，我都會(huì )觸景傷情、 睹物思人��！難道我就難么不經(jīng)考驗嗎？？噢no!!我不可以這樣，我反而要換個(gè)心態(tài)換個(gè)角度想想！
換個(gè)心態(tài)，就要以自信勇敢既心迎接大轉折新轉變。雖然自己一下子很難接受，但只要自己堅信事事無(wú)難事，只要有心人，只要自己有一顆火熱好學(xué)的心，一切事情都可以��！現在就讓我自己樹(shù)立信心，總結一下應該做了8次左右既兼職，也許印象佐深刻，第一次兼職只是為了掙點(diǎn)學(xué)習零花錢(qián)，是為開(kāi)學(xué)用葛！那時(shí)和姐姐還有一些同學(xué)一群成邦甘一起踩自行車(chē)去立新那邊的一個(gè)玩具廠(chǎng)了做兼職，哎~一想起就覺(jué)得可憐，那時(shí)我門(mén)還要帶午飯去，因為那離家有點(diǎn)遠，所以午餐就要在那吃，想起那段日子，真苦！但很值得回憶，因為懵懵懂懂的我，終于實(shí)現親身經(jīng)歷自立根生的感覺(jué)，在那好多故事、好多不滿(mǎn)、好多感觸！那時(shí)并不懂，現在回憶起來(lái)感慨萬(wàn)分，那里的人和事是那么的復雜，很多事我們管不了，也輪不到我們管，做好自己，所以自己要學(xué)會(huì )理智，踏實(shí)，穩重、細心~~！
第二次就系去綠色世界做了兩天苦工，有要買(mǎi)門(mén)票，有要看門(mén)收票，還有端茶遞水，那時(shí)收了好多委屈，自己還是一口氣吞了下去，我想我現在的脾氣那么好也許我經(jīng)歷過(guò)好多事，我學(xué)會(huì )珍惜，珍惜現在擁有的一切，我不會(huì )隨變亂發(fā)脾氣，身邊的朋友也很清楚，我是不會(huì )和別人吵架的！哎說(shuō)起來(lái)慚愧！連吵架都不會(huì )，所以經(jīng)常委屈受氣，把自己練得很有耐性很好脾氣，說(shuō)真的！就是容易給人家欺負！我自己也深深感受，我好想罵人又覺(jué)得沒(méi)必要，現在如果遇上該罵的人我不會(huì )忍！因為我信心只要友善的去對待別人，我相信別人同時(shí)也會(huì )友善的！只要我不放棄不斷的做好自己做好事情對好他人，總有一天冰山也會(huì )讓我熱情的心融化！
第三次是高三畢業(yè)，和同學(xué)一起去廣彩城游泳池佐兼職，在那也學(xué)會(huì )了很多人情世故，嘻嘻~·還學(xué)會(huì )游泳，焗桑拿！工資并不高簡(jiǎn)直是白干，我坐車(chē)的車(chē)費和伙食費剛好抵消，一個(gè)暑假就這樣辛苦學(xué)習，也讓我明白“一份耕云，一份收獲”——“凡事也有例外”這兩個(gè)道理，其實(shí)也不矛盾，辛苦工作，雖然掙不到什么錢(qián)，但起碼學(xué)到很多人情事故。嘻嘻~·嗲二個(gè)道理是，什么事，都有一定的變宿，凡事都有例外，看開(kāi)點(diǎn)就沒(méi)是啦！
第四次去酒店做兼職，嘻嘻~也許那時(shí)我比較活潑又好學(xué)，陪經(jīng)理看上了，不要想歪，我是想說(shuō)經(jīng)理是個(gè)女的，我和她很好聊，我說(shuō)和她說(shuō)我愿做愿學(xué)習，她就給了個(gè)機會(huì )我做包房，在酒店做包房要培訓，培訓那幾天好累，我在那人識了很多朋友，她們經(jīng)常幫助我鼓勵我，謝謝瓊姐！美姐！容姐！部長(cháng)美靈、王志偉！啊常！啊娟！啊花！清潔啊叔和啊姨~·也有一些經(jīng)常欺負我的人，同樣我也要謝謝她們，謝謝她們鍛煉我！恩！相信越漂亮的外表里面越骯臟，酒店很復雜，里面的是我就不想提啦！自己知道做事要對得起自己對得起天地良心��！
第五次就寒假去姐姐朋友家，是我們本地開(kāi)的旅館做兼職！現在在我們這很有名了！也很高級，畢竟是本地人開(kāi)的，干凈又安全！這只是對比其他旅館而言！每天走十五分鐘就到了！很近，但是要上早、中、晚三個(gè)班，上晚班必須在那睡，我在那有宿舍環(huán)境很好！就是有時(shí)有點(diǎn)吵，附件是酒吧、網(wǎng)吧之類(lèi)的娛樂(lè )場(chǎng)所·有點(diǎn)雜，我也不是很怕畢竟是自己生長(cháng)的地方，見(jiàn)怪不怪，以前經(jīng)常做公交車(chē)時(shí)經(jīng)常路過(guò)，離這不遠就是我們居委會(huì )派出所，搞事是有的難么雜的地方，但不常發(fā)生，誰(shuí)敢在派出所動(dòng)土，找死�。�！嘻嘻~雖然爸爸媽媽還是不放心，還是被我說(shuō)服了！我因該算是佐收銀的吧！后來(lái)，有一個(gè)女的辭職了，我有要收錢(qián)又要開(kāi)房卡，有時(shí)還要接待！不過(guò)有三個(gè)人一起做，同時(shí)之間很多矛盾，我總是夾在中間，總是我吃虧！好脾氣常受欺，得罪不起這個(gè)又得罪不起那個(gè)，常常在思想上做斗爭做選擇，經(jīng)常思考怎么做人才好！讓我深深體會(huì )同事之間相處時(shí)個(gè)大學(xué)問(wèn)，要慢慢學(xué)習要互相忍耐互相包容！更要警惕自己嚴于律己，在那開(kāi)房的人很雜，有些事正經(jīng)人只是路過(guò)這來(lái)投宿，有些是社會(huì )上的混的，有些是破壞人家家庭的或是出來(lái)玩人的等等~一開(kāi)始我是很怕不想了解的，后來(lái)聽(tīng)人家講的多就有好奇心去了解了！在那發(fā)身過(guò)很多事，也見(jiàn)過(guò)好多怪人，在她們眼里開(kāi)房的都不是什么好人，而我用心去觀(guān)察過(guò)其實(shí)很多事很無(wú)奈也很悲哀！其中有一個(gè)在社會(huì )上混的很想和我做朋友，對我很有禮貌，同事們叫我小心他，這個(gè)是一個(gè)賭徒，以賭為生，生活很揮霍，卻無(wú)家可歸開(kāi)車(chē)帶女來(lái)開(kāi)房，我有幾次上夜班時(shí)接到他從客房打電話(huà)下來(lái)叫我陪他，嚇得我要死！不過(guò)他還算禮貌吧！我拒絕了，他還和我說(shuō)對不起，好在大堂有保安在，晚上一兩點(diǎn)他是進(jìn)沙發(fā)上睡坐著(zhù)的！而我就在前臺睡，第一晚我是不敢睡后來(lái)習慣了就不怕了，就敢睡了！每晚我上夜班他都會(huì )找機會(huì )買(mǎi)宵夜，要我送上去，我就叫啊姨或保安送，畢竟我是做前臺工作的不需要做這些，接電話(huà)傳話(huà)叫外賣(mài)時(shí)可以幫他！送上去既不用我自然有人送，有一次他指定要我送，我很禮貌的拒絕了！后來(lái)他知道我是大學(xué)生，是來(lái)做兼職對我就是憐愛(ài)之意了！好像只是單純的，沒(méi)歪思想了！現在不知他怎樣了呢？其實(shí)我很想叫他不要賭了，回家做點(diǎn)生意，以他現在的境況已經(jīng)夠本錢(qián)做生意的，可以我只是個(gè)做兼職的學(xué)生，對他一點(diǎn)也不了解，我只是好心，但也不知道別人會(huì )怎么想，在來(lái)這工作之前，答應過(guò)爸爸媽媽不準和陌生客人說(shuō)話(huà)，每次他逗我笑逗我和他說(shuō)話(huà)我都是很堅決的回答他，裝成很忙，工作時(shí)間不想閑聊！在那上班我不敢打扮，只是穿制服，干干凈凈的就好了！也讓我學(xué)會(huì )保護自己，嚴格要求自己，以他們?yōu)榫�，不能墮落不能放棄要向進(jìn)要自強要有抱負要有追求！
第六次在超市做藍月亮公司臨時(shí)促銷(xiāo)，做這促銷(xiāo)很麻煩，上班辦入場(chǎng)證很麻煩，還要辦個(gè)人銀行工資卡，還要集中培訓，那一個(gè)星期我幾乎都在坐公交車(chē)渡過(guò)，一天轉幾趟車(chē)，把整個(gè)東莞都跑遍了！更了解自己生活的城市了！原來(lái)是讓人那么的累，讓人壓力那么的大！上班時(shí)間又長(cháng)，工作壓力也大，超市競爭也大，同事之間相處也復雜，說(shuō)實(shí)話(huà)真的做得我有氣又累，反思想以下，倒是把我磨煉了！讓我更堅強更有毅力！更認真！哎~~坐公交車(chē)時(shí)間又緊，每天擔心坐不上車(chē)，去二姐公司宿舍睡又麻煩！但是每天很二姐一起住很開(kāi)心，因為我很少和二姐相處，現在覺(jué)得更了解她了更關(guān)心她了,同時(shí)感受到她對我的支持和關(guān)心，每天擔心我坐不上車(chē)打電話(huà)來(lái)問(wèn)，每天怕我吃不好吃不飽，讓我吃多點(diǎn)！而我就每天早上把宿舍打掃的干干凈凈，下班回來(lái)沖完涼，我和二姐就去辦公室晚電腦，嘻嘻~還煲電話(huà)粥��！會(huì )到宿舍有時(shí)還互相按摩！那些日子雖然有點(diǎn)苦有累，但和二姐在一起很開(kāi)心，在她那也學(xué)習到自立根生的能力，什么都要靠自己，不能依賴(lài)別人，那什么都沒(méi)有，就靠自己去創(chuàng )造！
兼職實(shí)習報告 篇4
此次，我在麥當勞進(jìn)行了為期半月的社會(huì )實(shí)踐，感到受益匪淺。
通過(guò)此次實(shí)踐，我明白了社會(huì )實(shí)踐對引導我們大學(xué)生走向社會(huì )，接觸社會(huì )，培養工作能力，以及完善思想道德有著(zhù)重要意義。我所從事的麥當勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。它的足跡已遍布世界一百二十多個(gè)國家和地區，擁有13000多家餐廳，為人們提供了方便快捷的，高品質(zhì)的服務(wù)以及物有所值，安全美味的食品。它的發(fā)展為數千萬(wàn)的人提供了廣闊的就業(yè)發(fā)展平臺。它的慈善機構麥當勞叔叔之家更是為數千萬(wàn)困難兒童送去福音。
我為在麥當勞的實(shí)踐感到驕傲。因為我學(xué)到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。
一，崗位實(shí)踐概況
我于七月十一日進(jìn)入麥當勞實(shí)習。主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作。有時(shí)在甜品站負責收銀或備餐，或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運營(yíng)的重要環(huán)節，對服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓。首先，我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調高喊：喜歡您來(lái)。這是第一步曲。當顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō)：樂(lè )意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。
接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐，并按顧客要求在三十秒內完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時(shí)長(cháng)為十五秒，這十五秒內，我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢(qián)幣真偽與完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然，這樣的流程看似簡(jiǎn)單，但真正在規定時(shí)間內正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因為，畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(cháng)，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營(yíng)運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘，以避免顧客長(cháng)時(shí)間的等待。
甜品站主要負責銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨立性使得速度沒(méi)有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時(shí)間內為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負責甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。 飲料位是柜臺的一個(gè)組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因為飲料位的時(shí)間要求為一分鐘，若是超時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)紅單，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會(huì )給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺衛生，避免造成顧客不好的印象。但是，當顧客量較少時(shí)，我們也不能閑著(zhù)，必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔，補全柜臺紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營(yíng)運高峰時(shí)流程順暢，為下一輪高峰作好充分準備。由此可見(jiàn)，麥當勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng )造出來(lái)的。
二，崗位實(shí)踐結果
由于麥當勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(cháng)，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話(huà)，細心解釋同樣的問(wèn)題，做著(zhù)同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息，身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著(zhù)客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責罵。此外，甜品站一人的營(yíng)運也經(jīng)常讓我連續幾個(gè)小時(shí)不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來(lái)了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚，還有顧客們對我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。
三，實(shí)踐的體會(huì )
1，忍耐 每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會(huì )真實(shí)的打擊與殘酷。我們這些平時(shí)在家嬌生慣養，在學(xué)校無(wú)慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得 人間疾苦 。很少接觸社會(huì )的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著(zhù)為自己辯護。其實(shí)我想說(shuō)，社會(huì )就是這樣真實(shí)，社會(huì )不會(huì )把你寵著(zhù)，也不是每一個(gè)人都會(huì )顧及到你的感想。每當受到誤解時(shí)我們不應該以強硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠吵不完的，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著(zhù)想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會(huì )。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。若錯不在己，則以理服人，心平氣和地解釋。每當我受挫，我就提醒自己不沖動(dòng)，退一步海闊天空，心里也就平和了許多。
2，和諧的人際關(guān)系 麥當勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人，比較自傲�，F在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì )工作，團隊協(xié)作非常重要，一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。
3，積極主動(dòng)地做事 繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事，堅持下去。積極主動(dòng)地面對有利于自己找到工作中的樂(lè )趣，比如顧客的滿(mǎn)意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現自己堅持下來(lái)了。所以，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂(lè )過(guò)得很快，同樣，也可以讓你所認為的痛苦過(guò)得很快。
4，自制 不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是，我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中，那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著(zhù)轉移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè )，快樂(lè )地工作你會(huì )有意想不到的收獲。
5，提高自己的競爭力 我學(xué)會(huì )了不斷努力，適時(shí)虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請教他人，可現在我明白自以為是不會(huì )進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習不斷積累，于是我也學(xué)會(huì )獨立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂，否則運用于實(shí)踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。
6，管理者的管理 麥當勞的創(chuàng )始人雷克雷地安說(shuō)：要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。
7，賺錢(qián)的辛酸 工作的勞累使我疲憊，這讓我體會(huì )到賺錢(qián)的不易�；ㄥX(qián)容易賺錢(qián)難。今后，我會(huì )珍惜每一分每一角，體會(huì )父母的辛酸。
社會(huì )實(shí)踐讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，提高自己的社會(huì )競爭力，完善自己的思想品德，做一個(gè)社會(huì )優(yōu)秀的人才。
兼職實(shí)習報告 篇5
姓名
學(xué)號
專(zhuān)業(yè) 社會(huì )實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中鞏固知識，社會(huì )實(shí)踐又是對每一位大學(xué)生知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
20xx年的暑假，作為即將進(jìn)入大三的學(xué)生，我沒(méi)有選擇像以前一樣走進(jìn)企業(yè)，熟悉企業(yè)的運作機制，而是選擇了做一名一對一的輔導老師。
轉眼間，一個(gè)炎熱的假期過(guò)去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當準備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充實(shí)。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的教學(xué)生涯，現在的我對于"老師"這個(gè)稱(chēng)謂不再陌生，當別人稱(chēng)呼我"老師"時(shí)，沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀??有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的暑期實(shí)踐只是沾上了"教師"的丁點(diǎn)邊，可我分明感到這兩個(gè)字給我帶來(lái)的豪邁感。然而當告別了教學(xué)職務(wù)時(shí)，原先最熟悉的稱(chēng)謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈??
大二下學(xué)期期末考試結束鈴聲響起的一剎那，暑假也悄然來(lái)臨，我沒(méi)有小孩子的興奮，沒(méi)有畢業(yè)生的無(wú)奈，我有的是一臉的嚴肅與神往。因為進(jìn)入暑假我就要去打工了，去一家教育學(xué)校做一對一的輔導老師。我一臉的嚴肅表明著(zhù)我對老師這個(gè)稱(chēng)謂的神往與尊敬，還有的就是我感受到了肩上那份沉甸甸的責任。
我是一名即將步入大三的學(xué)生，在學(xué)校自己熱愛(ài)學(xué)習，又學(xué)習動(dòng)物科學(xué)專(zhuān)業(yè)，所以成為了一個(gè)科學(xué)老師，作為他的老師，首先我了解他的基本情況，他是一個(gè)挺聰明的孩子，特別是他的化學(xué)，無(wú)論怎么學(xué)總是不見(jiàn)起色。而他現在的學(xué)習情況，讓他的父母感到擔憂(yōu)。我可以感受到他父母心中那種殷切期望，也同時(shí)感到肩上的擔子很重。雖然我是本科的大學(xué)生，但我畢竟沒(méi)有任何實(shí)際經(jīng)驗，教好對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)“挑戰”。
當晚我就拿到了時(shí)間表和學(xué)習計劃表，由于一天2小時(shí)，所以就跟平時(shí)上課時(shí)間安排差不多。在第一天上午的2個(gè)小時(shí)的上課中，我盡量與他聊一些比較有趣的事情，當然是有關(guān)于學(xué)習上的。對于他這樣的情況我覺(jué)得我應該從培養他對學(xué)習的興趣開(kāi)始。從一些趣味小故事，到比較有趣的化學(xué)現象等。比如：白糖變“黑雪”，火燒過(guò)的手帕居然完好無(wú)損等，我發(fā)現他的表情也變得鮮活起來(lái)。但是只要我一提到他的課本，或是一提到有關(guān)的東西，他的眼神又開(kāi)始晃悠了。這使我有種深深的無(wú)力感和挫敗感。上午的2小時(shí)家教時(shí)間很快就過(guò)去了，我跟他相處得還算愉快。
開(kāi)始的幾天，他聽(tīng)課時(shí)，時(shí)常會(huì )走神，一副心不在焉的樣子。那時(shí)，我心里會(huì )感到很惱火：自己如此賣(mài)命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心，每當他走神時(shí)，我都會(huì )提醒他，并耐著(zhù)性子給他講下去。
為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病，我給他講了我同學(xué)的經(jīng)歷，給他闡明了學(xué)生的職責和學(xué)習的目的。他似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類(lèi)似的事，不時(shí)地與他交談學(xué)習體會(huì )。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀(guān)。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來(lái)，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去，但改觀(guān)不大，其實(shí)我認為這是可以理解的。
在這中間休息的時(shí)間里，他會(huì )和我聊一些課外的話(huà)題。對于他說(shuō)的話(huà)題，我都認真去聽(tīng)，從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化，討論發(fā)展的趨勢和之所以能流行起來(lái)的原因，從中我發(fā)現他的見(jiàn)解很獨特，同時(shí)在我的引導下，他也能有更多更正面的闡述。他就在這段時(shí)間拿給我看，與我分享他的喜怒哀樂(lè )。我也就趁此機會(huì )修正他句子當中的錯誤，拓寬他的寫(xiě)作思路。平時(shí)呢，在放松心情的同時(shí)我看到了他臉上興奮的表情以及放著(zhù)光亮的眼睛，他開(kāi)始喜歡這些了，開(kāi)始讓我多給他講一些知識好來(lái)做跟多的實(shí)驗，當然即使多我也會(huì )控制在他可以理解的范圍內的，這樣既能讓他可以主動(dòng)的學(xué)習一些知識又省的我又能順便檢測他的學(xué)習成果還能準確的發(fā)現不足并及時(shí)糾正。
就這樣在幾天的磨合中我找到了教學(xué)的最佳方法他的成績(jì)也漸漸有了起色。
轉眼他就要開(kāi)學(xué)了，我也結束了為期三十二天的輔導老師生活。他的學(xué)習態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習也知道勤奮了，以前的疑難問(wèn)題基本得到了解決，化學(xué)計算水平也有了很大提高，包括對化學(xué)反應過(guò)程的理解以及記憶。他的`父母很感激我這段時(shí)間對他的幫助，看到他的進(jìn)步，我也很欣慰。這些天來(lái)，我把很大的精力放在了課程內容的安排和教授上，他的進(jìn)步就是對我這么大努力的最大的回報就是我最大的喜悅！
這次社會(huì )實(shí)踐，不僅為家里減輕了負擔還讓我有了很大的自信，自信自己很有能力，自信自己能獨立去面對以后的日子，自信自己一定可以在社會(huì )的淘金機里閃出耀眼的光芒，當然這次的社會(huì )實(shí)踐還讓我的實(shí)踐能力，口才能力，處事能力有了比較大的提高，更是體會(huì )到了老師的苦心。同時(shí)服務(wù)生的工作也讓我的應變能力得到了很大的提高。我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上永遠也學(xué)習不到的，它會(huì )讓我受用一生！
從事教學(xué)工作需要有“耐心、韌性、毅力”，我們在教學(xué)中不能從自身主觀(guān)出發(fā)“想當然之”。對學(xué)生在學(xué)習中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家
長(cháng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(cháng)，有利于家長(cháng)的配合與支持。
做家教的日子雖然很快就過(guò)去了，但我卻從中受益非淺�，F在對于未來(lái)，我有了更多的信心和勇氣。在這些日子里，我和他是表面上的師生關(guān)系，但實(shí)際上是朋友，在休息的時(shí)候我可以給他們講我在大學(xué)或生活上有意思的事，而他和我說(shuō)他們的開(kāi)心、快樂(lè )的事情。不論這其中有過(guò)怎樣的困難，我們一起走過(guò)，現在已經(jīng)達到了比較好的磨合，雖然有過(guò)力不從心，但我毅然的走了過(guò)來(lái)，體會(huì )了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西，也許實(shí)踐的意義就是在于此吧。談到做家教的最大感受，我覺(jué)得一句話(huà)可以概括———“用心和學(xué)生溝通，做他們的朋友”。不僅如此，我們做每一份事都要用心的去做，做家教如此，做任何其它任何事情也是如此。
通過(guò)在暑期的這段家教生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作，鍛煉了我的思維能力、表達能力、交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將會(huì )影響我以后的學(xué)習、生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信我在這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上所不能學(xué)習到的，而且會(huì )讓我受用一生。家教的經(jīng)歷培養了我的耐心與寬容、關(guān)心與責任，這應該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)??
兼職實(shí)習報告 篇6
一、單位簡(jiǎn)介
XXXX奶茶加盟店總店位于XX市XXX廣場(chǎng)B座YYY鋪，地處XX路XXX廣場(chǎng)B座沿街小食街，面對XXX商城，背靠XXX商業(yè)廣場(chǎng)。XXXX奶茶店主要經(jīng)營(yíng)各種口味奶茶、珍珠奶茶、紅茶綠茶、鮮榨果汁、冰沙等系列熱飲、冷飲，屬于加盟店性質(zhì)，在XX省內的加盟店有十余家，其調制的飲料口味老少皆宜，同時(shí)也贏(yíng)得了大部分青年男女的喜愛(ài)。
在奶茶店內，空閑的時(shí)候一般是一個(gè)前臺收銀員，兩個(gè)至三個(gè)現調人員，即調配奶茶等飲料口味的專(zhuān)業(yè)人員。人流量大，忙的時(shí)候店內一般有兩個(gè)收銀員，三個(gè)甚至五個(gè)現調人員。但是忙的時(shí)候一般都是接近收銀人員與現調人員準備要交接班的時(shí)候。
奶茶店的薪水算法是按天計，即每個(gè)月的底薪按當月的天數來(lái)分配成為當月每天的平均工薪，如果一個(gè)月里遲到不超過(guò)三次，并且沒(méi)有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿，同時(shí)按每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額的一個(gè)百分數來(lái)分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個(gè)百分數到底是百分之幾，不過(guò)也無(wú)所謂啦。
二、實(shí)習收銀工作流程
我在奶茶店里擔任的是前臺的收銀員。前臺收銀工作主要分成接待顧客、商品銷(xiāo)售、接單、出貨、收款并辨別鈔票真偽、找零、做賬以及。當然，這當中也包括了為客人解答疑問(wèn)、幫客人處理服務(wù)要求、接電話(huà)外賣(mài)訂單、做好店內清潔、每周三和周四早上參與商場(chǎng)統一開(kāi)的晨會(huì )、月底盤(pán)點(diǎn)等工作。另外，收銀同屬于前臺，前臺作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求都不會(huì )直接向奶茶現調人員提，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)——前臺收銀員，因此，前臺收銀員還要作為整個(gè)奶茶店的協(xié)調中心進(jìn)行工作。在前臺，代表的是奶茶店的窗口，每天都要與形形色色的顧客交流�？腿说囊蠡径疾畈欢�，多放點(diǎn)冰塊、少放點(diǎn)冰塊、多加幾片檸檬、少放點(diǎn)珍珠、不要太甜什么的，通常都是瑣碎小事。但也有些客人會(huì )無(wú)理取鬧，比如說(shuō)買(mǎi)果汁，客人自己說(shuō)要三杯木瓜汁，經(jīng)過(guò)再次確認和付了款，但當現調人員做好三杯木瓜汁讓我們前臺收銀員交給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認自己買(mǎi)三杯而是只說(shuō)買(mǎi)兩杯，并要求我們退回多買(mǎi)的一杯木瓜汁的錢(qián)。雖然這件事錯不在我們，因為現調人員也分明聽(tīng)到了那位顧客要買(mǎi)的是三杯木瓜汁，但是店長(cháng)還是讓我們認錯并退還多買(mǎi)一杯木瓜汁的錢(qián)。當時(shí)很氣憤，但
是，常言道：“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，當時(shí)我是已經(jīng)深深體會(huì )到了。我記得剛開(kāi)始到奶茶店擔任收銀員的時(shí)候，膽小害羞，碰到一點(diǎn)點(diǎn)別扭的事情就要找老員工和店長(cháng)幫忙解決，可不久習慣之后，與陌生人交流膽小害羞容易臉紅的我就變了。大方，說(shuō)話(huà)的時(shí)候正視客人不閃躲，能與形形色色的客人大方隨意的交流，并能洞察顧客的需求，遇到急事能獨立擔當和解決，這是我其中一份很大的收獲。
奶茶店的前臺收銀，工作分為早班、中班、和晚班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休，算下來(lái)是一個(gè)月可以有四天休息。除中班時(shí)段是兩人外，早班和晚班都各一人擔當。當是兩個(gè)收銀員的時(shí)候，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外一人按照實(shí)際工作量情況配合完成其他工作，比如給奶茶果汁封杯口、幫客人插吸管、發(fā)貨等，這樣的安排和配合使工作起來(lái)比較寬松，也可以緩解收銀員的壓力。但是一段時(shí)間后，有一位收銀辭職后，就只有我和另一位收銀員輪換早晚班，一個(gè)人在前臺不僅要收錢(qián)，還要接單和出貨，并滿(mǎn)足客人的各種需求，還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢(qián)，不發(fā)錯貨。一個(gè)人收銀的時(shí)候，有很多時(shí)間段是流很旺盛，那個(gè)時(shí)候顧客很多，我恨不得自己可以分裂出幾個(gè)我來(lái)，一個(gè)接待，一個(gè)收銀，一個(gè)封杯口，一個(gè)發(fā)貨，每當這種時(shí)候收銀壓力挺大，最怕的就是頭腦變亂麻。但是，最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時(shí)候由店長(cháng)或主管指導，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力，迅速成長(cháng)。
三、實(shí)習收銀工作的收獲和體會(huì )
也許，在外人看來(lái)，收銀工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作瑣碎繁多，在這說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短的五個(gè)月里，我發(fā)現要做好一項工作，心態(tài)必須調整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當犯錯的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，現在服務(wù)行業(yè)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，在店內光顧和消費的顧客越多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免有犯錯的時(shí)候，好在主管、店長(cháng)和同事也沒(méi)有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，有一位老員工在我手足無(wú)措的時(shí)候安慰我和開(kāi)導我，讓我不要太緊張，讓我放放輕松慢慢來(lái)。閑下來(lái)的時(shí)候她和我說(shuō)，每個(gè)人都有第一次，不是誰(shuí)一開(kāi)始做一項工作就很熟練的，她一開(kāi)始也和我一樣不知所措的，但還是這樣過(guò)來(lái)了。我聽(tīng)了之后，心定了很多，壓力也小了一
些。這讓我非常感動(dòng)。其實(shí)每天都重復著(zhù)同樣性質(zhì)的工作都難免會(huì )不耐煩和出現錯誤，這就得看怎么正視工作態(tài)度這個(gè)問(wèn)題了，我連續幾天工作下來(lái)多少是有些不耐煩，工作熟練之后也出過(guò)錯誤，只是還好錯誤的地方并沒(méi)多大影響。感謝一位老資歷同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問(wèn)。這些我會(huì )牢記在心。當時(shí)我就認為，這樣的工作之后也是的每天做，都是自己分內的事情，不做也得做，如果一直都是這樣不耐煩，不及時(shí)調整好心態(tài)，小錯誤就會(huì )釀成大錯誤。于是之后每天在重復前一天的工作內容時(shí)我都會(huì )放松心態(tài)，放空思想，才能在工作過(guò)程中集中精神，一絲不茍，效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎。
四、今后打算
五個(gè)月的實(shí)習轉眼已結束，這是一段相當難忘的日子，有欣喜有汗水有苦澀有收獲，難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清。這五個(gè)月是短暫的，但過(guò)程是漫長(cháng)的，我將好好地總結和歸納這次實(shí)習的收獲，將自己的不足之處進(jìn)行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰在課堂上是無(wú)法學(xué)到的。
有人說(shuō)“干一行愛(ài)一行”，也有人說(shuō)“干一行怨一行”，不管怎么樣，不管是干哪行，我都必須認真的對待自己的工作，對工作負起責任來(lái)。在奶茶店工作，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作卻讓我們學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，看到了在學(xué)校里面看不到的現象，碰到的一些事情都是自己從小到大沒(méi)碰到過(guò)的，必須是自己根據事情的性質(zhì)在第一時(shí)間做出判斷和處理�，F在的我，已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會(huì )，并與社會(huì )接觸和融入，已不是只會(huì )伸手向父母拿生活費的小孩，很多事情都必須自己親力親為親身體會(huì )，吸取經(jīng)驗，吃一蟄長(cháng)一智�？鞓�(lè )、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都見(jiàn)證著(zhù)成長(cháng)，磨練著(zhù)心智。
以后的兩年，我會(huì )正式走上社會(huì )，脫離學(xué)校的保護傘，成為一個(gè)真正的為自己的生活和目標打拼的工作者。之后，我將會(huì )繼續不斷地學(xué)習，加強語(yǔ)言溝通能力，滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏(yíng)。
兼職實(shí)習報告 篇7
今年的寒假可以說(shuō)是既辛苦又開(kāi)心，為了鍛煉自己的實(shí)踐能力、吃苦耐勞和交際能力，所以在寒假這段時(shí)間里，我在家附近的真功夫餐廳里做兼職服務(wù)員，每天工作時(shí)間最少八個(gè)小時(shí)，其實(shí)在餐廳工作真的挺辛苦的，從面試到試工，再到辦健康證，然后正式上班真的是經(jīng)過(guò)了一段蠻長(cháng)的時(shí)間。
還記得第一天試完工后，回到家腳都是又腫又痛的，每天的工作內容是收餐盤(pán)、送餐、打掃餐廳大堂、樓梯包括男女廁所的衛生，在真功夫工作的要求第一就是速度，第二是態(tài)度，第三就是團隊精神。
1、速度
眾所周知，像真功夫這種快餐食品，強調速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員，為顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復強調的。在真功夫這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ)，而被賦予了確定的量化標準，顧客在進(jìn)入餐廳門(mén)口時(shí)要受到招呼，對每一位顧客的配餐要在 1 分鐘內完成，收拾餐桌的速度最好在五分鐘內收完，這些明確的數字標志著(zhù)一旦穿上制服，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。
2、態(tài)度
當每一位客人在進(jìn)入餐廳時(shí)，所有服務(wù)員都必須以親切的笑容和友好的態(tài)度來(lái)每一位客人，讓客人從進(jìn)門(mén)到點(diǎn)餐直到用完餐為止都感覺(jué)到舒服自在。
3、團隊精神
一家餐廳在運營(yíng)期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區域都在同時(shí)運作，十幾個(gè)員工在一起工作，我們就是一個(gè)團隊，為餐廳的運營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作 十分常重要的。經(jīng)理每天都會(huì )和我們說(shuō)，我們是一個(gè)團隊，任何時(shí)候隊員之間都會(huì )相互協(xié)作，互相協(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
另外，我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)兼職，那些全職會(huì )欺負我，會(huì )什么都讓我自己做， 所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實(shí)并不是那樣，她們對我都很好，每一個(gè)人都盡可能交我所需要的東西�？傊谀抢锕ぷ鞯倪@段時(shí)間，讓我感覺(jué)到了很開(kāi)心，也學(xué)到了很多東西，也交到了很多朋友，更加鍛煉了自己的能力，可以說(shuō)是一個(gè)很不錯的寒假。
兼職實(shí)習報告 篇8
一、學(xué)生觀(guān)點(diǎn)
打工只是一種磨練的過(guò)程兼職可謂是讓學(xué)生物質(zhì)與精神雙豐收的好方法，同學(xué)們可以做兼職來(lái)充實(shí)生活，對于家庭經(jīng)濟狀況不好的學(xué)生來(lái)說(shuō)可以通過(guò)打工可以減輕家里的負擔。如果掙的多得還能留著(zhù)自己用。而且通過(guò)兼職與各行各業(yè)的接觸不僅能積累一些工作經(jīng)驗，還有利于提高應變能力、心理承受能力、拓寬人際關(guān)系網(wǎng)，從而豐富人生閱歷。
暑期同學(xué)聚會(huì )，在談及大學(xué)生兼職話(huà)題時(shí)，昔日過(guò)早走上社會(huì )的朋友說(shuō)道，現在的社會(huì )最重要的并不是文憑(當然文憑固然要緊)，但是最重要的還是個(gè)人的能力加上社會(huì )的經(jīng)驗。就說(shuō)我的行業(yè)國際物流，現在很多公司要招的人不是大學(xué)生。而是很多都不是本科,有社會(huì )經(jīng)驗的。所以剛剛畢業(yè)的大學(xué)生想進(jìn)這一行很不容易,除非是不拿工資的。社會(huì )是殘酷的，但也是現實(shí)的,沒(méi)有能力就要被淘汰。所以我覺(jué)得有時(shí)候是應該學(xué)點(diǎn)個(gè)人能力，社會(huì )經(jīng)驗的。但是大家打工要明確一個(gè)事情,你打工不是為了錢(qián)而去打工，錢(qián)是次要的,重要的是要讓你學(xué)到東西,那才是真正地“賺到”了。
另一個(gè)同學(xué)補充道：“雖然這個(gè)暑假我沒(méi)有賺到錢(qián)，但是我也增長(cháng)了見(jiàn)識，以前真的是‘兩耳不聞窗外事’，這一個(gè)多月來(lái)看到和聽(tīng)到了很多別人的經(jīng)歷，以后走向社會(huì )的時(shí)候，也會(huì )有意識地保護自己。以前我見(jiàn)到陌生人就不愿意說(shuō)話(huà)，可是在這里找工作，你不張嘴說(shuō)話(huà)別人就不可能給你機會(huì )，所以我現在變得外向了許多�！彪m然結果不同，但內心的感受卻殊途同歸。
在我們的問(wèn)卷調查中，多數大學(xué)生表示，假期打工賺錢(qián)并不是主要的目的，為自己積累社會(huì )經(jīng)驗才是他們最終希望的。如果這四年“一心只讀圣賢書(shū)”，什么閱歷也沒(méi)有，“書(shū)呆子”將來(lái)畢業(yè)時(shí)是很難找到一份好工作的。他們愿意在假期進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，這對他們的未來(lái)是有所裨益的。
的確，大學(xué)的學(xué)習主要是理論學(xué)習，以及實(shí)踐體驗學(xué)習!作為學(xué)生，我們的天職就是學(xué)習，我們要高質(zhì)量地學(xué)習，我們要全面地學(xué)習。但是現時(shí)的教育資源給學(xué)生提供實(shí)踐體驗學(xué)習的機會(huì )非常少，殘缺的學(xué)習導致了學(xué)習質(zhì)量的低下。誰(shuí)愿意成為一個(gè)書(shū)呆子?解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)很好的途徑，就是兼職打工!它能夠直接地彌補和充實(shí)大學(xué)生所缺乏的社會(huì )實(shí)踐體驗學(xué)習。邁入大學(xué)之門(mén)的學(xué)生，已經(jīng)成為成年人。作為一個(gè)成年人，在大學(xué)生涯開(kāi)始的時(shí)候，就逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力，這種積極的人生態(tài)度，會(huì )促使自身能力的提高和人格的完善。同時(shí)在求職過(guò)程中，也會(huì )使自己提前步入社會(huì )、了解社會(huì )、適應社會(huì )。特別是在尋找打工機會(huì )的過(guò)程中遇到的各種挫折，會(huì )使自己提前經(jīng)歷活生生的挫折教育，這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準備，也提高了克服困難的能力。相對于那些出身于富裕家庭的大學(xué)生，盡管他們在學(xué)�？梢韵嗷ケ乳�，享受著(zhù)常人沒(méi)有的高消費生活，但這種物質(zhì)上的富有和享受，并不能代表精神上也是富有的。大學(xué)生“打工皇帝”可能生活得很艱辛，但是他們自強不息的精神，將會(huì )成為他們終身受之不盡的寶貴財富。
二、家長(cháng)觀(guān)點(diǎn)
然而面對子女兼職打工，家長(cháng)又持怎樣的態(tài)度呢?在調查中，一位父親說(shuō)起了他女兒的兼職經(jīng)歷：他的女兒今年上大三，假期在某飯店打工。他很不愿女兒打工，尤其是做服務(wù)員。他對女兒的選擇有些意見(jiàn)，但尊重女兒的選擇。他認為，這在某種程度上對女兒的成長(cháng)也有好處，接觸社會(huì )可以更快地成熟起來(lái)。他認為假期打工不是不可以，但要有個(gè)“度”，過(guò)多的打工肯定會(huì )給學(xué)習帶來(lái)負面影響�！绷硪晃粚W(xué)生家長(cháng)告訴我們：我們不反對孩子利用節假日的休息時(shí)間出去打工，孩子們在與社會(huì )親密接觸過(guò)程中，能了解社會(huì )，學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系，培養對社會(huì )適應力。社會(huì )實(shí)踐對一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)也很重要，在以后激烈的人才競爭中，兼職經(jīng)歷會(huì )是一筆不小的財富。但學(xué)業(yè)永遠是第一位的，不能本末倒置放棄學(xué)校正常課業(yè)而去打工，希望孩子們一定要處理好學(xué)習與做兼職的矛盾�！�
的確做兼職雖然好處很多，但畢竟大學(xué)生們還在校園，需要大量的時(shí)間學(xué)習，如何處理好兼職與學(xué)習的關(guān)系，對每一個(gè)做兼職的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)比較現實(shí)的問(wèn)題。對此一位富有打工經(jīng)驗的同學(xué)說(shuō)：“兼職對學(xué)習肯定是有一定影響的，不過(guò)關(guān)鍵在于自己怎樣來(lái)平衡兩者之間的關(guān)系了，因為有兼職的壓力，我會(huì )時(shí)刻提醒自己不要忽略學(xué)習，所以只要有學(xué)習的時(shí)間，我就會(huì )加倍地努力，提高單位時(shí)間內的學(xué)習效率。因此，兼職在某種程度上來(lái)說(shuō)反而成了督促自己的一種動(dòng)力�！�
三、教師觀(guān)點(diǎn)
東北師范大學(xué)一位姓王的老師針對大學(xué)生兼職問(wèn)題曾在網(wǎng)上留言：“大學(xué)生在即將步入社會(huì )之前，積累一些工作經(jīng)驗、人生閱歷，體驗一下現實(shí)生活，這對他們在未來(lái)人生道路上摸索前進(jìn)不無(wú)裨益。社會(huì )可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又復雜，學(xué)生們在做兼職的過(guò)程中對社會(huì )有了初步的了解，就不至于在真正走進(jìn)社會(huì )時(shí)茫然而不知所措。所以大學(xué)生做兼職既能對課堂所學(xué)知識加深理解，又能加速“脫貧致富”，，這樣的“校園打工族”必然將成為主流。利用假期積累社會(huì )經(jīng)驗，對于增強大學(xué)生自身的競爭力益處多多，還可以彌補學(xué)校應試教育對塑造學(xué)生性格的不足，讓他們盡快成熟起來(lái)。時(shí)下用人單位在招聘人才時(shí)往往要求有工作經(jīng)歷，大學(xué)畢業(yè)生雖然沒(méi)有工作經(jīng)歷，但若有“豐富”的打工兼職經(jīng)歷，在畢業(yè)求職時(shí)也是一個(gè)重要的砝碼�！�
四、社會(huì )觀(guān)點(diǎn)
據統計，有80%以上的大學(xué)生熱衷于打工兼職，而一到暑假，大學(xué)生打工的愿望則更加強烈。大學(xué)生兼職打工的目的很多，但期望在打工中成熟，獲取寶貴的助學(xué)金則是他們最基本的想法。對于家境窘迫的學(xué)生而言，打工則更是他們夢(mèng)寐以求的。在走訪(fǎng)的過(guò)程中，許多學(xué)生都表示工資對其而言并無(wú)太多意義，真正的意義在于有機會(huì )走進(jìn)一家大公司學(xué)習許多學(xué)校里沒(méi)有也根本不可能有的東西�！百嶅X(qián)不是目的，關(guān)鍵是要學(xué)些知識�！边@是許多選擇新興職業(yè)兼職者的心聲。
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