【精選】專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告八篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇1
一 、 概述
本人于20xx年8月進(jìn)入山東家家悅集團有限公司實(shí)習，職務(wù)是倉庫管理。在這六個(gè)月的實(shí)習期間里，實(shí)習時(shí)間雖然短暫，但我卻學(xué)會(huì )了很多東西，使我的思想有了很大的提高，實(shí)習的日子我們收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會(huì )了怎樣學(xué)習，實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過(guò)實(shí)習，我們可以在實(shí)踐中更加真實(shí)地了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固以前所學(xué)到的知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，可以讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，也是我們走向工作崗位的第一步。
二 、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生提供必要專(zhuān)業(yè)背景知識的教學(xué)環(huán)節。學(xué)生在實(shí)習中了解與畢業(yè)論文、就業(yè)崗位有關(guān)的物流管理運作程序及操作實(shí)務(wù)等，搜集相關(guān)資料，為畢業(yè)設計、順利就業(yè)做好前期工作。根據物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃，在學(xué)完全部基礎課和專(zhuān)業(yè)課的基礎上，為了將理論知識和實(shí)踐結合起來(lái)，增強和鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力，使學(xué)生畢業(yè)后能盡快適應工作崗位的要求，能獨立開(kāi)展工作，特安排此畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習是實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節，是現代物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分，是畢業(yè)考核的成績(jì)之一。同時(shí)，畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生在校期間的最后一次實(shí)習，是學(xué)生參加工作前的一次時(shí)間較長(cháng)的崗位實(shí)習，對提高學(xué)生的實(shí)際工作能力將有很大幫助。
畢業(yè)實(shí)習應該掌握物流的內涵與物流系統、物流管理合理化、物流設備設施、物流法律法規基本知識。具體為：掌握物流管理基礎、供應鏈管理、采購、倉儲、配送、運輸、生產(chǎn)物流、物流信息、包裝、裝卸搬運、流通加工、物流成本、物流設備等方面基本理論專(zhuān)業(yè)知識。能夠運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識技能，具備一般物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和組織管理工作的能力。能獨立組織商品采購、運輸、保管、出入庫管理、配送、分揀配貨、流通加工、各種單據填制傳遞、物流信息采集、分析、應用。具備物流工作必備的工作能力，以及交往、表達，并具有處理工作中突發(fā)問(wèn)題和協(xié)調各方面關(guān)系的能力。培養學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和社會(huì )責任意識，明確自己所從事的職業(yè)與社會(huì )經(jīng)濟生活及社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，養成良好的職業(yè)道德和團隊精神，培養學(xué)生吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)等品格作風(fēng)。
三、 實(shí)習單位介紹
山東家家悅集團有限公司是以超市連鎖為主業(yè)，集物流配送、食品加工和農產(chǎn)品批發(fā)于一體的大型連鎖企業(yè)集團，是山東省內最大的連鎖超市企業(yè)，現有員工2萬(wàn)多人，直營(yíng)連鎖門(mén)店500多處，網(wǎng)絡(luò )覆蓋了山東省內的34個(gè)市縣；擁有一座占地320畝的食品工業(yè)園，一座8萬(wàn)平方米的農副產(chǎn)品交易中心，一座27萬(wàn)平方米的摩爾大廈。20xx年，實(shí)現銷(xiāo)售收入150億元，名列中國快速消費品連鎖百強第11位。先后獲得“全國百城萬(wàn)店無(wú)假貨活動(dòng)示范店”、“中國商業(yè)服務(wù)名牌”、“中國零售業(yè)最佳雇主”等榮譽(yù)稱(chēng)號，被農業(yè)部、商務(wù)部確定為“全國農超對接工程首批試點(diǎn)企業(yè)”、“國家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”。
近年來(lái)，公司堅持“顧客的需求就是我們追求的目標”的經(jīng)營(yíng)理念，積極采用現代營(yíng)銷(xiāo)方式，大力發(fā)展現代物流，整合利用優(yōu)勢資源，不斷提升競爭能力，走集團化發(fā)展之路，取得了超常規、跳躍式發(fā)展。一是在物流建設上，公司按照“發(fā)展連鎖，物流先行”的成本戰略，在威海、煙臺、濰坊、萊蕪建設了4處現代化物流中心和5處生鮮物流中心，建立了高效快捷的供應鏈體系，通過(guò)與生產(chǎn)廠(chǎng)家的物流對接，最大限度地降低成本，形成了具有鮮明特色的物流保障連鎖經(jīng)營(yíng)模式，也在行業(yè)內起到了良好的示范作用。二是在生鮮經(jīng)營(yíng)上，公司創(chuàng )立了“超市+基地”的農超對接模式，通過(guò)建立農副產(chǎn)品基地，引導訂單農業(yè)生產(chǎn)，形成了從生產(chǎn)基地→批發(fā)市場(chǎng)→生鮮配送的一條龍產(chǎn)業(yè)鏈，建立了行業(yè)領(lǐng)先的生鮮運營(yíng)體系，得到了各級政府和行業(yè)協(xié)會(huì )的肯定，被商務(wù)部列為全國“農超對接”工程首批試點(diǎn)企業(yè)；20xx年，商務(wù)部全國“農超對接”現場(chǎng)會(huì )在威海召開(kāi)，對農超對接模式進(jìn)行了全面推廣。
三是在農村市場(chǎng)開(kāi)拓上，按照城鄉一體的發(fā)展戰略，實(shí)施超市下鄉，開(kāi)拓農村市場(chǎng)，構建農村新型流通網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)“一網(wǎng)多用”，搭建服務(wù)農村的綜合平臺，為在農村發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)做出了有益的探索，經(jīng)驗和做法得到了商務(wù)部的充分肯定，并在全國開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”進(jìn)行了推廣。四是在產(chǎn)業(yè)鏈條延伸上，投資建設了占地320畝的家家悅食品工業(yè)園，在自建植物油廠(chǎng)、大米廠(chǎng)等項目的基礎上，加強與優(yōu)秀供應商的合作，引進(jìn)福建蠟筆小新、深圳一町等國內名牌企業(yè)入園從事食品加工生產(chǎn)，建立更加緊密的零供戰略合作關(guān)系，有效利用并整合各種資源，降低采購成本，降低商品價(jià)格，增強市場(chǎng)競爭力。
四 實(shí)習崗位介紹
我們的崗位是物流部庫管員
�。�1）負責公司物資倉儲的管理。
�。�2）負責物流部物資的入庫、出庫、保管保養，倉儲過(guò)程的安全管理。
物資入庫
物流部的物資入庫必須嚴格執行公司物資入庫流程，其他各單位須制定內部物資入庫流程，根據采購訂單或領(lǐng)用單據，對所到貨物的“產(chǎn)品合格證”、“材質(zhì)證明書(shū)”、包裝物上的標識、警示標志、裝箱清單、產(chǎn)品外觀(guān)進(jìn)行檢查和數量核對。
到庫物資必須在4個(gè)工作小時(shí)內完成數據的錄入，有批次要求的物資必須同時(shí)錄入批次信息，所有到庫物資都要有入庫記錄。
計重物資按實(shí)際重量驗收，計件物資逐件驗收，以理論換算計重交貨的物資，按相關(guān)國家標準換算計重驗收，其它物資按有關(guān)規定的標準計量方法驗收。
驗收中發(fā)現質(zhì)量不合格，數量不相符或超出誤差范圍時(shí)，必須查明原因，分清責任，及時(shí)反饋，并做好記錄。
驗收中對發(fā)現質(zhì)量和數量問(wèn)題的物資應視為待處理物資，不得辦理入庫手續，應分別放置在待檢區或待處理區，做好標識，妥善代保管，防止混雜、丟失、損壞，并做好記錄。
物資保管保養
物資保管環(huán)境必須保持整潔，美觀(guān)。做到庫內物資及設施無(wú)積塵，貨區和臨時(shí)貨場(chǎng)的貨垛周?chē)鸁o(wú)雜草。
物資存放要做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料簽齊全、標志明顯。固定貨位存放的物資實(shí)行“四號定位”，“五五堆碼”，并要符合質(zhì)量體系、環(huán)境/安全管理體系等標準要求。
倉庫管理人員對庫存物資必須按照“六查”內容，即查數量、查質(zhì)量、查保管方法、查計量工具、查安全、查技術(shù)，認真進(jìn)行循環(huán)自點(diǎn)，月自點(diǎn)率不得少于50%，即二個(gè)月內庫存所有物資要全部自點(diǎn)一次，要求庫存物資數量正確，賬物相符，不得有賬外物資，并做好自點(diǎn)記錄。
對需要溫度、濕度進(jìn)行控制的物資必須嚴格執行特殊要求的保管規程，對溫度、濕度進(jìn)行日常監測，并按時(shí)做好記錄。
物資在搬運、堆碼過(guò)程中必須保持物資完好無(wú)損，杜絕野蠻裝卸，亂堆亂碼，不得以大壓小，以重壓輕。裝卸、搬運、堆碼危險品或有毒有害的物資時(shí)必須使用相應的防護用品工具，并嚴格遵守有關(guān)安全操作規程。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是本科生實(shí)踐類(lèi)教學(xué)的重要環(huán)節，是培養工程師的重要組成部分,是電子信息工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生不可缺少的實(shí)踐環(huán)節;本次實(shí)習是在學(xué)生學(xué)完所有基礎課及技術(shù)基礎課和大部分專(zhuān)業(yè)課后進(jìn)行。實(shí)習的目的在于通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )和通信公司、機械工廠(chǎng)、電器工廠(chǎng)或實(shí)習基地的生產(chǎn)實(shí)踐，使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合，鞏固消化所學(xué)的知識，拓寬知識面，培養實(shí)踐操作技能，著(zhù)重培養自己的實(shí)際工作能力，建立產(chǎn)品設計及生產(chǎn)流程等概念，并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節打下基礎，達到對學(xué)生進(jìn)行工程師基本素質(zhì)的訓練及進(jìn)行愛(ài)國愛(ài)崗教育的目的。
二、實(shí)習時(shí)間：20xx~20xx學(xué)年度第二學(xué)期20~21周
三、實(shí)習地點(diǎn)：廣東�。袇^
四、實(shí)習單位和部門(mén)
7月4日ｘｘ朝揚精密制造有限公司零件生產(chǎn)車(chē)間(下午有講座)
7月5日ｘｘ有線(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò )中心中心機房
7月6日ｘｘ亞泰機械有限公司生產(chǎn)車(chē)間
7月10日ｘｘ市金萊特電器燈飾廠(chǎng)有限公司注塑車(chē)間、組件生產(chǎn)車(chē)間及成品組裝生產(chǎn)車(chē)間
五、實(shí)習內容：
5.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
5.1.1ｘｘ朝揚精密制造有限公司簡(jiǎn)介：
�。瘬P機械有限公司成立于一九九八年，在總經(jīng)理林崇傳先生、常務(wù)副總林崇民先生的領(lǐng)導下，現已形成員工1500多人，自主開(kāi)發(fā)，精密機械加工和鋁制品壓鑄為主的生產(chǎn)摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機、汽車(chē)及電動(dòng)車(chē)輛配件的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家。已達到年產(chǎn)主導產(chǎn)品各系列摩托車(chē)離合器300多萬(wàn)套的生產(chǎn)能力。二零零二年十月份，公司順利拿到德國TUV公司頌發(fā)的QS9000：ISO9001國際質(zhì)量體系認證證書(shū)。公司產(chǎn)品憑借可靠的質(zhì)量，準時(shí)快速的交貨，富有競爭力的價(jià)格深受廣大客戶(hù)的好評。占地面積76000平方米的ｘｘ朝揚精密制造有限公司新廠(chǎng)區正在風(fēng)景秀美的ｘｘ市江海區高新技術(shù)工業(yè)園拔地而起。投資總額1000萬(wàn)美元，主營(yíng)摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機零件制造、機動(dòng)車(chē)變速器、齒輪箱制造、鋁合金壓鑄加工、機動(dòng)車(chē)電子產(chǎn)品制造。一期規劃150T-800T進(jìn)口壓鑄機16臺、二期規劃1600T壓鑄機兩臺、150-800T10臺、M/C切削加工中心機30臺、CNC數控車(chē)床60臺、磨床30臺、銑床3臺、拉床5臺、時(shí)效硬化處理爐1臺、自設烤漆場(chǎng)、從原料到產(chǎn)品一貫作業(yè)、自動(dòng)組立輸送帶4條等一大批現代化生產(chǎn)設備。
5.1.2ｘｘ廣播電視臺網(wǎng)絡(luò )中心簡(jiǎn)介：
�。鴱V播電視臺網(wǎng)絡(luò )中心始建于1986年11月，是ｘｘ市廣播電視局屬下事業(yè)單位。經(jīng)歷十余年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )中心在事業(yè)建設和多功能業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面取得顯著(zhù)的成績(jì)，為ｘｘ市信息化建設做出了重大貢獻。目前，網(wǎng)絡(luò )中心主要負責有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的建設和維護，進(jìn)行節目傳輸和播出，同時(shí)開(kāi)展數據業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、推廣與客戶(hù)服務(wù)工作。
目前，有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )向全市13萬(wàn)戶(hù)電視用戶(hù)傳輸33套電視節目、4套FM廣播節目，是ｘｘ市民精神文化生活的重要基礎建設，同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò )中心創(chuàng )造了雄厚的經(jīng)濟效益。網(wǎng)絡(luò )中心擁有堅強的主業(yè)后盾，近年來(lái)更憑借強大的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )，在多功能業(yè)務(wù)方面進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)。20xx年6月，ｘｘ有線(xiàn)寬帶網(wǎng)成功開(kāi)通，向用戶(hù)提供了互聯(lián)網(wǎng)接入、局域網(wǎng)互聯(lián)、數字電視和互動(dòng)點(diǎn)播等多功能業(yè)務(wù)，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代有線(xiàn)電視事業(yè)承前啟后，拓展增值服務(wù)的發(fā)展路向。
5.1.3亞泰機械制造有限公司簡(jiǎn)介：
本公司是新成立不久的機械制造業(yè)工廠(chǎng)，目前業(yè)務(wù)主要是根據市場(chǎng)需求和客戶(hù)訂單設計生產(chǎn)，一些大型的生產(chǎn)設備，現在已經(jīng)開(kāi)發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品有：鏡面拋光機組，自動(dòng)沖片機;此外還有一些小型的模具加工產(chǎn)品。
5.1.4ｘｘ市金萊特電器燈飾廠(chǎng)有限公司簡(jiǎn)介：
�。薪鹑R特電器燈飾廠(chǎng)有限公司坐落于廣東�。�,是一間集應急燈產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè),產(chǎn)品暢銷(xiāo)中東、歐洲、非洲、東南亞及南北美洲。公司生產(chǎn)營(yíng)運面積達15000平方米,有自己獨立的注塑車(chē)間、變壓器、線(xiàn)路板生產(chǎn)車(chē)間及成品組裝生產(chǎn)車(chē)間,行程了完整的內部生產(chǎn)體系.。公司擁有嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,通過(guò)IQC、QC、QA嚴格的控制產(chǎn)品自原料進(jìn)料至產(chǎn)品出貨的每一程序,同時(shí),為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,我們聘請了多名專(zhuān)業(yè)的具有豐富工作經(jīng)驗的工程師,組成自己獨立的研發(fā)中心,為客戶(hù)設計個(gè)性化產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求。同時(shí)我們提供OEM服務(wù)。我們的目標是：以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,獲得全方位的競爭優(yōu)勢,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
5.2實(shí)習過(guò)程的基本回顧及參觀(guān)項目介紹
5.2.1在ｘｘ朝揚精密制造有限公司
我們主要參觀(guān)了各種摩配發(fā)動(dòng)機系列和割草機配件系列、電動(dòng)車(chē)、殘疾車(chē)割草機系列的生產(chǎn)車(chē)間。主要有烤漆課，外罩組課，車(chē)床，摩擦片課等零配件的生產(chǎn)實(shí)習內容。
通過(guò)工廠(chǎng)寬闊的生產(chǎn)環(huán)境，和各種各樣的標語(yǔ)，我們感覺(jué)到激勵的作用和一種潛在的企業(yè)文化對公司的業(yè)務(wù)成就所起的作用。工人們積極認真的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的精神，各種高質(zhì)量的產(chǎn)品等等都無(wú)形地在闡述著(zhù)其中的含義。
5.2.2在ｘｘ有線(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò )中心
我們主要參觀(guān)網(wǎng)絡(luò )中心的三個(gè)主要機房：數字電視監控機房，程控機房和有線(xiàn)電視中心機房。
數字電視監控機房是新建立的機房，主要為數字電視的普及作好準備，和開(kāi)發(fā)各種數據業(yè)務(wù)，和新的數據交互功能，機房里有很多個(gè)實(shí)況數字電視，及微型計算機在對數字電路的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。
有線(xiàn)電視中心機房，主要負責與ｘｘ市各工作站的互相通信，管理整個(gè)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的安全等問(wèn)題。此房還裝有CableModem，CableModem就是把計算機的資料由數碼轉換為RF訊號，透過(guò)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )傳送的設備。
最后，我們轉到了程控機房，機房里面主要有頻譜分析儀，華為，NEC，和烽火的程控交換設備，這三種設備是整個(gè)ｘｘ有線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )的心臟，分別用電腦監控，可以方便的管理整個(gè)ｘｘ市的有線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )，可以使欠費用戶(hù)停機，提示欠費，和銷(xiāo)停，使用起來(lái)非常方便，可以監控每個(gè)用戶(hù)端口的狀態(tài)。所以整個(gè)機房管理比其他機房嚴格很多。程控機房，全稱(chēng)是程控交換機房。機房的主要功能是對本地的有線(xiàn)電視進(jìn)行安裝和維護，以及有線(xiàn)寬帶網(wǎng)的安裝與維護。其工作流程為：先經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室受理然后經(jīng)安排打印工單，由機房安排人員去處理。程控機房屬于整個(gè)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的心臟一切的業(yè)務(wù)開(kāi)展最后都在這里完成。
5.2.3在亞泰機械有限公司
主要參觀(guān)了鏡面拋光機組，自動(dòng)對位沖孔機生產(chǎn)車(chē)間
拋光機組：本廠(chǎng)生產(chǎn)的各種拋光機，廣泛適用于不銹鋼、不銹鋼復合管、碳鋼(碳鋼為加強型)，銅、鋁管、扁排、圓鋼、帶鋼的拋光。范圍廣，使用平穩可靠、可拋鏡面，磨砂拉絲。其中有全自動(dòng)進(jìn)落料架及吸塵裝置型。拋頭數可根據要求而定。解決了手工拋光的問(wèn)題，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的效率。據了解該拋光機組是按照客戶(hù)廠(chǎng)房的空間特點(diǎn)而定制的，每個(gè)拋光機組的生產(chǎn)周期約為2個(gè)月。
自動(dòng)沖孔機：采用PLC可編程控制器控制,步進(jìn)電機分度,設計出能自動(dòng)分度、自動(dòng)沖孔、送料、退料的軸承保持架自動(dòng)沖孔機。解決了傳統的軸承保持架側孔沖孔模機械方式分度,分度精度低,積累誤差大,廢品率高,人工操作,沖裁速度慢,生產(chǎn)效率低等問(wèn)題,工程應用中效果很好。
5.2.4ｘｘ市金萊特電器燈飾廠(chǎng)有限公司
我們參觀(guān)了注塑車(chē)間、變壓器、線(xiàn)路板生產(chǎn)車(chē)間及成品組裝生產(chǎn)車(chē)間
注塑車(chē)間主要生產(chǎn)一些燈飾模具塑料外殼，設計產(chǎn)品的造型;變壓器、線(xiàn)路板生產(chǎn)車(chē)間主要負責燈飾產(chǎn)品內部電路中變壓器的自我生產(chǎn)，和對電路功能用印制電路板來(lái)實(shí)現;成品組成生產(chǎn)車(chē)間是生產(chǎn)的最后一道工程，這里開(kāi)有幾條生產(chǎn)流水線(xiàn)，每條生產(chǎn)線(xiàn)上有零件組裝、質(zhì)量檢查等工序，通過(guò)IQC、QC、QA嚴格的控制產(chǎn)品自原料進(jìn)料至產(chǎn)品出貨的每一程序，為產(chǎn)品質(zhì)量提供可靠保證。
六、實(shí)習總結、收獲與體會(huì )
通過(guò)本次為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習，我們對工廠(chǎng)有了比較深刻的認識。對生產(chǎn)環(huán)境有了一定程度的適應。通過(guò)在生產(chǎn)流水線(xiàn)的參觀(guān)實(shí)習，我知道了工廠(chǎng)生產(chǎn)的一般程序，由此對工人們的敬意油然而生。在知識和能力方面都有了一大節的進(jìn)步，離開(kāi)書(shū)本，走進(jìn)真實(shí)的生產(chǎn)世界，才真正體會(huì )到知識的重要性，才意識到自己的責任。正如ｘｘ朝揚精密制造有限公司管理部主任所說(shuō)的：“沒(méi)有大便臭，哪有豆米香”。如果沒(méi)有工業(yè)的革命，哪來(lái)祖國的強大;沒(méi)有工人的辛勤勞動(dòng)，哪來(lái)人民美好的生活。所以作為一名大學(xué)生，我們必須學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，為自己，為祖國的將來(lái)做貢獻。
在此，感謝各工廠(chǎng)領(lǐng)導對本次實(shí)習的支持和熱情接待，最后,衷心感謝班導師謝子常老師的熱心指導！
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習內容
1、前臺接待處職能介紹
(1)銷(xiāo)售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間；
(2)掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)；
(3)制定客房營(yíng)業(yè)日報等表格；
(4)協(xié)調對客服務(wù)工作。
2、大堂接待處工作流程
(1)銷(xiāo)售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間；
(2)為次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單，以及通知管家部為需要無(wú)煙房的客人的房間做無(wú)煙處理。
(4)為客人提供酒店內部部分問(wèn)訊服務(wù)
(5)接聽(tīng)部分客人來(lái)電，以及晚上8點(diǎn)后為客人提供客人預訂服務(wù)
(6)制作客房營(yíng)業(yè)日報表等表格
3、行政樓層接待處工作流程
(1)為vip客人、商務(wù)客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價(jià)入住的客人辦理入住登記手續
(2)為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單
(3)為在行政樓層辦理入住手續的客人提供問(wèn)訊服務(wù)以及介紹酒店內部娛樂(lè )設施
(4)制作行政樓層客房營(yíng)業(yè)日報表以及飲料飲用報表
(5)前臺接待處物資管理
4、團體接待工作流程
(1)檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確
(2)為團隊客人快捷的辦理入住手續
(3)為團隊客人安排次日早餐時(shí)間以及叫醒服務(wù)
二、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
實(shí)習收獲
通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習，本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì )的縮影。這次實(shí)習無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì )的我提供一次重要的機會(huì )。
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線(xiàn)員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話(huà)可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會(huì )有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì )有些不大禮貌的客人，甚至會(huì )對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇4
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，為了加強自身的素質(zhì)，培養較強的會(huì )計工作的操作能力，我在太原一家公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作等。在實(shí)習的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子，每天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區西口，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規律。它檢驗了我在三年來(lái)的理論知識，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì )的各種情況，學(xué)會(huì )了怎么分析社會(huì )的很多情況，讓我更快的融入社會(huì )，適應社會(huì )起了很大的觸進(jìn)作用。
進(jìn)入大學(xué)兩年，對于會(huì )計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學(xué)習和探索中發(fā)現了許多問(wèn)題，對會(huì )計工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運用到實(shí)踐中去，作到學(xué)以至用所以我來(lái)到了北京文泰世紀科技有限公司濟南分公司實(shí)習。
我希望通過(guò)我的實(shí)習來(lái)增進(jìn)我的會(huì )計實(shí)際經(jīng)驗，以后工作之后能更好，更快的融入到工作中去。該公司主要從事計算機輔助制造軟件(CAD/CAM)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。文泰系列產(chǎn)品均擁有自己獨立知識產(chǎn)權，包括多項軟件著(zhù)作權、多項產(chǎn)品專(zhuān)利。
文泰公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。文泰的目標是發(fā)展成為中國最大的計算機輔助標識和制造軟件(CAS/CAM)的研發(fā)企業(yè)，產(chǎn)品供應中國和國際市場(chǎng)。
鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì )貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān)，理性的認識，從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的'一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。而會(huì )計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數據資料，通過(guò)加工處理轉換為用戶(hù)決策有用的財務(wù)信息。會(huì )計作為一門(mén)應用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇5
實(shí)習目的：用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解保險的工作流程和工作內容，加深對保險工作的認識，理論聯(lián)系實(shí)踐，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn)：合肥市壽春路百花大廈2樓中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司銀保部
實(shí)習內容：初步接觸銀行保險工作，熟悉銀行保險工作流程。理論聯(lián)系實(shí)踐，加強自己對保險的進(jìn)一步認識。培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
20xx年xx月xx日我以一個(gè)實(shí)習生的身份走進(jìn)中國平安人壽保險安徽分公司，進(jìn)入公司之前我查閱了一些資料，了解了什么叫“銀行保險”。銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作，通過(guò)共同的銷(xiāo)售渠道向客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)；銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展；銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現出銀行與保險公司的強強聯(lián)手，互聯(lián)互動(dòng)。我的實(shí)習目的主要是學(xué)習銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通、相處。首先要熟悉本公司的銀保產(chǎn)品，清楚掌握產(chǎn)品與其它公司的區別亮點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)近三個(gè)多月在平安保險公司銀保業(yè)務(wù)部的實(shí)習，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事，還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝平安人壽保險公司，給了我這么好的一次機會(huì )。
針對這次在貴公司實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步：
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹(shù)立信心起到很大的作用。進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò)：“保險不是人做的”，“保險是傳銷(xiāo)”等一些話(huà)，給了我很大的壓力。剛開(kāi)始，我總是沒(méi)有信心，不相信公司的產(chǎn)品，更不相信自己的能力，一度認為我不適合做保險。但是后來(lái)，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè)，這是我接受過(guò)最系統的培訓，我覺(jué)得“培訓”是公司給我的福利。我明白了，無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔任任何一角色，首先樹(shù)立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫，但它卻沖擊了我的心靈。我開(kāi)始發(fā)現，其實(shí)我可以。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單靠培訓和演練還是不夠的，某些認識還是很膚淺的，需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。我發(fā)現，每個(gè)銀行都會(huì )選擇一些他們認為比較優(yōu)秀的企業(yè)，來(lái)代理銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品，所以每個(gè)銀行最少都會(huì )替三四家保險公司代理銷(xiāo)售。當然，只靠產(chǎn)品好是不夠的，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓來(lái)提高他們銷(xiāo)售保險理財產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷(xiāo)，有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷(xiāo)，每個(gè)銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來(lái)對待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無(wú)論是哪個(gè)銀行，與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)，團隊長(cháng)給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉，雖然還存在著(zhù)一些不足的地方，但是各方面都成長(cháng)了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺，要多向優(yōu)秀的人學(xué)習。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機構例如銀行還有其他保險公司等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì )得心應手，這也是現今不少大學(xué)生會(huì )遇到的難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學(xué)習能力，會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì )議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結論也就更加全面、合理、準確。通過(guò)討論，能使我們糾正錯誤，提高個(gè)體認識，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí)候，再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái)，互相交流學(xué)習。公司的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快。
四，作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì )的新人，要注意以下幾點(diǎn)：
1、要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。默默無(wú)聞的工作，做好自己的本分。碰到不懂的知識要多向別人請教，態(tài)度要誠懇，任何人都愿意在某一方面當別人的老師。不管何時(shí)何地，要學(xué)會(huì )謙虛，千萬(wàn)不要讓別人高估我們，那樣的話(huà)，等待我們的是出洋相。如果別人看低我們，那么我們還有露兩手的機會(huì )。
2、工作中要多看，多觀(guān)察，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容，多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。言多必失，所以少說(shuō)漂亮話(huà)，多做平凡事。
3、除了努力工作具有責任心外，要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄，計劃，和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。記住，機會(huì )永遠是留給有準備的人的。
4、堅持學(xué)習。不要只學(xué)習和保險有關(guān)的知識，還要學(xué)習與經(jīng)濟相關(guān)的知識。因為現代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟規律和法律規定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當我們把學(xué)過(guò)的知識忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”，我們在大學(xué)里學(xué)習的知識也許會(huì )被淘汰，但那些最基本的學(xué)習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶，不要忘記自己曾經(jīng)學(xué)過(guò)的有用的知識。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇6
xxxx年初，我們的實(shí)習生活開(kāi)始了。在歷時(shí)半年的工作中我漸漸認識到了旅游的各項工作，并且親身體驗了旅游業(yè)及其旅游工作者應該把自己定位為社會(huì )中的哪一個(gè)角色，通過(guò)我的學(xué)習不僅認識到旅游業(yè)在人們日常生活中的重要性，并且也看到了他們在運營(yíng)中的不足，這些不足影響了他們的經(jīng)濟效益，還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用 。
實(shí)習時(shí)間是短暫的，但以后工作的時(shí)間是漫長(cháng)的，實(shí)習只是為以后的工作打響了第一槍?zhuān)嘈艜?huì )為我們以后的工作提供珍貴的歷史資料與經(jīng)驗。
下面我獎將詳細的 ，系統的介紹我的具體工作和學(xué)習心得 。
一 所在旅行社簡(jiǎn)介
xx旅行社成立于xxxx年x月，曾隸屬于xxxxxxxxxxx。法人：xxx，總經(jīng)理：xx，注冊資本：150萬(wàn)。地址：xxxxxxxxxxx。電話(huà)：xxxxxxx，xxxxxxx，。傳真：xxxxxxxx。
xx旅行社是xx知名企業(yè)的xx分支機構，主要經(jīng)營(yíng)范圍是：國內旅游，旅游咨詢(xún)，預定火車(chē)票，以及國際旅游代辦業(yè)務(wù)等。是一家國有企業(yè)控股的國內旅行社。
xxxxxxxxxxxxxxxx
二 旅行社計調工作
旅行社的中樞機構是計調部，他的主要職責是聯(lián)系游客的旅游目的地，找到優(yōu)秀的地接旅行社，聯(lián)系旅游目的地的賓館，飯店，提前安排好食宿，聯(lián)系車(chē)隊，定好汽車(chē)出發(fā)以及回來(lái)的時(shí)間，費用，并將所有費用相加算出25人成團的平均價(jià)格，然后做出報價(jià)與行程。提供給前來(lái)咨詢(xún)的游客使用。
旅游報價(jià)非常復雜，計調人員要預見(jiàn)到各種消費項目的價(jià)位起伏。尤其是油費。
通常旅行社的汽車(chē)采用租賃方式。一般一天的價(jià)格是500-800左右。租賃的方式分為兩種
第一種：“大包”主要操作是汽車(chē)的使用權歸旅行社所有，旅行社負責旅游車(chē)在旅游過(guò)程中的各項費用，主要包括：油費，過(guò)路費，過(guò)橋費，停車(chē)費，保險費等。
第二種：“小包”主要操作是旅行社只負責用車(chē)，而在旅游過(guò)程中產(chǎn)生的各種費用由旅游車(chē)的所有者承擔。
目前第二種方法的風(fēng)險性大，不方便操作。而且費用較高，所以旅行社基本上采用“大包”的方式來(lái)租賃旅游車(chē)。
旅游地接旅行社的選擇主要通過(guò)以下的幾種方式來(lái)確定。
第一：查找資料，旅行社會(huì )到旅行社內部的資料，以及參考書(shū)。書(shū)中基本上含蓋了河北以及周邊省份的旅行社最新報價(jià)和信息，計調部可以在接到旅游業(yè)務(wù)后與資料中的相應的適合的旅行社聯(lián)系，以最小的成本達到最大的效益。
第二：業(yè)務(wù)員操作，每到旅游旺季來(lái)臨之前，各個(gè)地接社的業(yè)務(wù)人員都會(huì )前往各個(gè)組團社聯(lián)系業(yè)務(wù)。最近幾年開(kāi)始流行統一業(yè)務(wù)。例如：內蒙古的旅行社。在今年有旅游局領(lǐng)導帶隊，組成一個(gè)大的宣傳團隊，一地一地的做宣傳。從張家口一直南下帶邯鄲。這樣做的好處是宣傳力度大，節省時(shí)間和費用，并且也加強了省際旅游的全方位發(fā)展。
第三：網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系，全國各地的旅行社都會(huì )使用這種簡(jiǎn)單，方便，快捷，價(jià)格低廉的操作方式。旅行會(huì )采用電子信箱，OICQ，MSN的方法 。信箱是用來(lái)接受大的文件和廣告。OICQ是面對面的進(jìn)行時(shí)時(shí)交流，MSN是正式的辦公系統可以交流行程報價(jià)。這樣做減少了不少人力，物力，財力。正漸漸被旅游從業(yè)者大量采用，并成為旅游業(yè)不可缺少的重要工具之一。
第四：信箋聯(lián)系，這種方式雖然古老，但是確有著(zhù)簡(jiǎn)單，安全的特點(diǎn)。方便雙方確定權利與義務(wù)的關(guān)系，一旦出現問(wèn)題，由于有書(shū)面上的文字，所以解決起來(lái)相對來(lái)說(shuō)要方便。
通過(guò)以上四種方式，旅行社就可以及時(shí)，有效的聯(lián)系到各地的旅行社，為游客制定出適合與某個(gè)團隊的旅游計劃。
三 旅游團分類(lèi)
旅游的組團按照業(yè)內人士的標準來(lái)劃分，可分為3種
第一種：豪華團，這種團的費用較高，服務(wù)非常優(yōu)秀!所住賓館為4星以上，用餐標準為旅游目的地的特色菜或招牌菜�；静缓徫锞包c(diǎn)。所含景點(diǎn)豐富。
第二種：標準團，這種團的費用適中，服務(wù)優(yōu)秀，所住賓館為2至3星的雙人標準間。用餐為十人一桌，八菜一湯或十菜一湯。有適當的購物景點(diǎn)。旅游景點(diǎn)豐富。
2 看來(lái) 大家需要實(shí)習報告。那看我的吧 旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
第三種：經(jīng)濟團，這種團的費用較低，服務(wù)一般，所住賓館為2星以下的4人間。用餐自理，夠物點(diǎn)較多。旅游景點(diǎn)相對較少。
三種旅游團適合三類(lèi)人群，高。中，低擋消費均可。能使各類(lèi)人群都能享受到旅游給他們自身以及家庭帶來(lái)的樂(lè )趣。
四 旅游接待工作
旅游接待是旅行社的門(mén)面。主要面對的是來(lái)咨詢(xún)的散客。這樣的客人分布不均，分別處在不同的社會(huì )階層，所以說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀的接待人員要應付各種各樣人的咨詢(xún)甚至是刁難。
旅游接待也包括兩個(gè)部分
第一：電話(huà)咨詢(xún)。面對打電話(huà)的客人首先要告訴客人所打電話(huà)的旅行社，得知客人的旅游要求后要馬上告訴客人旅游報價(jià)，并詢(xún)問(wèn)客人有幾個(gè)人參加旅游，幾個(gè)成人幾個(gè)兒童，選擇哪種檔次的團隊，如果客人確定報名，要馬上給客人安排坐位號，并詢(xún)問(wèn)客人的基本資料辦理報名業(yè)務(wù)和保險業(yè)務(wù)。告知客人出團時(shí)間，地點(diǎn)，要求把團款在出團前交齊
如果客人只是咨詢(xún)，可以在交談中獲得客人的基本信息。作好記錄，方便以后聯(lián)系。為客人提供適合他們人的旅游計劃
第二：當面咨詢(xún)，有時(shí)客人會(huì )來(lái)旅行社當面咨詢(xún)情況。所以要求接待人員對旅游報價(jià)以及行程充分熟悉，并且準確無(wú)誤的回答客人的問(wèn)題。向客人描述報名參加本社組織的團隊將會(huì )與其他旅行社有何不同，使客人相信選擇了正確的旅行社，并且會(huì )得到物超所值的享受。那么他可能會(huì )考慮報名，可能會(huì )有他的家人，朋友參加。這樣不僅提高了業(yè)務(wù)量，還提高了旅行社的知名度
五 導游工作
導游工作是旅行社的重要工作，是旅行社為客人提供的一種隱行商品。
通過(guò)導游工作我認識到知識是成為導游的必要條件，有了豐富的知識，客人的各種古怪問(wèn)題都會(huì )化解，客人也會(huì )對導游刮目相看。而熱心的服務(wù)也是一名導游比不可少的義務(wù)，通過(guò)客人的接觸，會(huì )發(fā)現世界上還是好人多，他們會(huì )因為導游的熱情服務(wù)而接受餐飲口味的不舒服，會(huì )放棄住房上的投訴。還會(huì )努力配合你在車(chē)上的各種活動(dòng)，順利完成一項非�？蓯�(ài)的工作。
六 財務(wù)工作
作為旅行社的唯一經(jīng)濟來(lái)源——團款。如何運用和管理是一項非常系統復雜的，獨立的財務(wù)工作來(lái)支持
首先，收取團款要細致，要分清所收團款的具體人數，其中包括幾個(gè)成人，幾個(gè)兒童。避免把兒童款收成成人款。而引起不必要的麻煩。
其次，收取團款要及時(shí)，由于客人在旅途中的所有花費都來(lái)源于團款，所以團款要在出團前收齊。從而避免因團款不齊而延誤出團時(shí)間。
第三，收取團款要記錄，只有把任何花費都精確到書(shū)面上才能是所在企業(yè)有良好的憑證來(lái)計算當月收入情況。
七 投訴處理
團中投訴出理，首先充分理解客人的亢奮情緒，不與之爭辯，耐心解釋?zhuān)瑹崆榉⻊?wù)，積極安慰客人盡快聯(lián)系有關(guān)單位解決客人的困難
團后投訴處理，了解客人投訴的原因，盡快查明客人所說(shuō)是否屬實(shí)，如果客人提出賠償要求，應視其多少予以充分考慮，作出可以讓雙方都滿(mǎn)意的方案。
以上是我對旅行社工作的簡(jiǎn)單認識，旅行社是一個(gè)龐大而且精細的機構，在這里不能進(jìn)行充分的分析。
通過(guò)實(shí)習，我知道要學(xué)習的東西還很多，而且我們處理人際關(guān)系和社會(huì )關(guān)系的能力還不夠，所以我們要繼續努力學(xué)習，為將來(lái)的正式工作打下基礎，為以后的生活積累經(jīng)驗。
成為一個(gè)真正自立的人!
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇7
前言
旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)意在把學(xué)生培養成 德、智、體、美全面發(fā)展，身心健康，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養，英語(yǔ)熟練，掌握較強理論基礎，具備豐富熟練操作經(jīng)驗（即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)），從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理業(yè)務(wù)等工作的高等應用型人才。以及運用相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的文秘等職業(yè)。
一、 實(shí)習目的
為了更好的運用所學(xué)的英語(yǔ)和日語(yǔ)以及計算機的知識，適應工作崗位的需求，在實(shí)踐中充分運用所學(xué)的知識，使自己的專(zhuān)業(yè)知識更具專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)也培養我們適應社會(huì )的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的走上社會(huì )做好準備。
二、 實(shí)習時(shí)間
20xx年11月至20xx年6月
三、 實(shí)習地點(diǎn)
xx電機有限公司
四、 實(shí)習單位和部門(mén)
xx電機行政部門(mén)
實(shí)習單位基本情況：我公司是一家日本獨資企業(yè)，位于美麗的xx市開(kāi)發(fā)區xx工業(yè)園xx路xx號。公司總投資xxx萬(wàn)美元，主要生產(chǎn)新型電子元器件（頻率控制與選擇元件、混合集成電路）、計算機輔助設計（三維CAD）系統制造、軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，銷(xiāo)售自產(chǎn)產(chǎn)品。公司于20xx年03月通過(guò)ISO 9001；20xx年05月通過(guò)ISO 14001 ，公司以先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，持續改進(jìn)品質(zhì)和管理，滿(mǎn)足客戶(hù)需求作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，立足于國際市場(chǎng)。我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶(hù)實(shí)現雙贏(yíng)、攜手共創(chuàng )更加美好的未來(lái)。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇8
這次生產(chǎn)實(shí)習是土木工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中重要的教學(xué)環(huán)節，是學(xué)生在校學(xué)習期間理論聯(lián)系實(shí)際、增長(cháng)實(shí)踐知識、接觸社會(huì )、鍛煉自己的重要手段和方法之一。道路橋梁是我們在日常生活中比較常見(jiàn)的一種建筑物，幾乎有人的地方就有道路，道路給人們的出行帶來(lái)了極大的方便。在每一條河流或者是江的上面都會(huì )建有幾座大橋使河流或者江兩邊的人們可以不必坐船就可以互相往來(lái)。道路與橋梁在我們的生活中是一個(gè)很重要的建筑物，因此對于一個(gè)學(xué)習土木工程的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對道路與橋梁必須要有很深的了解。
實(shí)習分兩部分：
一，道路工地的認識實(shí)習
二，橋梁工地的認識實(shí)習
實(shí)習安排：
1實(shí)習動(dòng)員大會(huì )
2觀(guān)察路基構造和各組成部分
3觀(guān)察路面結構
4觀(guān)察不同的橋梁構造和組成
實(shí)習方向：道路橋梁工程
實(shí)習地點(diǎn)：唐山市區及周邊縣市
實(shí)習時(shí)間：9.07-9.30
實(shí)習學(xué)生：劉冉冉
學(xué)號：200715190611
實(shí)習目的：
通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，初步認識路基典型橫斷面，路基的基本結構，有關(guān)附屬設施，路基排水設備的構造與布置，路基防護與加固設施，擋土墻，橋梁上，下部的構造及有關(guān)橋梁幾種橋型。初步了解不同功能
結構設計的基本要求和設計方法，對土木工程的功能、材料、結構和施工技術(shù)形成基本理念，并能夠結合已學(xué)過(guò)的土木工程基本知識進(jìn)行相應的描述或評判，建立起初步的工程意識，激發(fā)學(xué)生對土木工程專(zhuān)業(yè)后續課程的求知欲，為學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課打下良好基礎。通過(guò)在現場(chǎng)的實(shí)際感受和認識，培養學(xué)生的實(shí)踐能力、責任感、社會(huì )交往能力以及團隊協(xié)作的精神。
實(shí)習內容：
說(shuō)起認識實(shí)習，我們大多是覺(jué)得新鮮中攜帶期盼的，我的心里在激動(dòng)地同時(shí)感到的是更多的壓力和緊張，因為這是我的首次對我道橋專(zhuān)業(yè)的處所的認知，不可置疑的對我影響極深。
地點(diǎn)：塘海地質(zhì)公園。
早上八點(diǎn)，我們土木工程專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在學(xué)校東門(mén)集合，老師在實(shí)習之前，給我們對本次實(shí)習的注意事項，做了說(shuō)明，讓我們同學(xué)們了解了實(shí)習的主要內容。我們在老師的帶領(lǐng)下前往本次的實(shí)習地點(diǎn)。
在前往實(shí)習地點(diǎn)的途中，我們見(jiàn)到了一座斜拉橋。斜拉橋，是指將橋面用許多拉索直接拉在橋塔上的一種橋梁，是由承壓的塔，受拉的索和承彎的梁體組合起來(lái)的一種結構體系。它可以看作是拉索代替支墩的多跨彈性支承連續梁。其可使梁體內彎矩減小，降低建筑高度，減輕了結構重量，節省了材料。斜拉橋是由索塔、主梁、斜拉索組成。橋的主要承重并非它上面的車(chē)輛，而是它本身，也即我們看的的橋面。我們見(jiàn)到的斜拉橋的斜拉索是發(fā)散式的，而且是不對稱(chēng)的。在它的一頭連接著(zhù)索塔和橋面。在橋面的那一頭叫做錨頭。
在地質(zhì)公園參觀(guān)橋的時(shí)候老師給我們講解了道路工程是土木工程的一個(gè)分支。是從事道路的規劃、勘測、設計、施工、監利、養護等的應用科學(xué)和技術(shù)。也指所建筑的道路。道路通常是為陸地交通運
輸服務(wù)，通行各種機動(dòng)車(chē)、人畜力車(chē)、馱騎牲畜和行人的各種路的統稱(chēng)。按使用性子分為城市道路、公路、廠(chǎng)礦道路、農村道路、林區道路等。途中老師給我們講解了路基組成分為路塹，路堤，以及半填半挖。道路的平縱橫，中央分隔帶，以及起隔離作用的路緣石。還講解了瀝青道路的結構組成，干燥條件下分為：面層和基層，潮濕條件下加上墊層。
地點(diǎn)：學(xué)院路
丁老師帶領(lǐng)我們參觀(guān)學(xué)院路道路施工現場(chǎng)。學(xué)院路位于唐山市路北區鳳凰新城，路線(xiàn)大致呈南－北走向，雙向四車(chē)道。起點(diǎn)南新西道相接，終點(diǎn)位于在高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區龍華道上，并與新華西道、北新西道、長(cháng)寧道等主要道路相連，形成區域內交通四通八達的良好局面。本項目是學(xué)院路的一部分，是構筑鳳凰新城的主骨架之一。學(xué)院路的建設完善了該區域的路網(wǎng)結構，使路南區——路北區——高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區之間緊密地聯(lián)系起來(lái)。隨著(zhù)唐山市各項重點(diǎn)工程在該區域的逐步實(shí)施，學(xué)院路在區域路網(wǎng)中的地位將越來(lái)越重要。學(xué)院路的道路等級是城市快速路，設計時(shí)速為主車(chē)道80km/h,輔道40km/h；道路紅線(xiàn)寬度為54米；路面設計標準軸載為BZZ-100KN；橋梁設計荷載為城-A級；橋涵寬度為31.5米；暴雨重現期為p=1年；地震動(dòng)峰加速度值為0.15g。
在工地我了解了瀝青混合料的拌和施工工藝流程：
�。�1）拌合及運輸
在工廠(chǎng)拌制混合料所用的固定式拌和設備有間歇式和連續式兩種。前者系在每盤(pán)拌和時(shí)計量混合料各種材料的重量，而后者則在計量各種材料之后連續不斷地送進(jìn)拌和器中拌和。該拌和站采用的是德國安曼4000型間歇式拌和機。
在拌制瀝青混合料之前，應根據確定的配合比進(jìn)行試拌。試拌時(shí)
對所用的各種礦料及瀝青應嚴格計量。通過(guò)試拌和抽樣檢驗確定每盤(pán)熱拌的配合比及其總重量（間歇式拌和機）、或各種礦料進(jìn)料口開(kāi)啟的大小及瀝青和礦料進(jìn)料的速度（連續式拌和機)、適宜的瀝青用量、拌和時(shí)間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠(chǎng)的溫度。對試拌的瀝青混合料進(jìn)行試驗之后，即可選定施工的配合比。
運輸車(chē)輛采用30t的大中型自卸汽車(chē)；
a、運輸車(chē)輛裝備棉被、苫布等保溫防塵裝置，防止成品在運輸過(guò)程中被揚塵污染；
b、運輸車(chē)輛車(chē)槽四角密封堅固，防止在運輸成品過(guò)程中呈熱融狀態(tài)的瀝青由于滴漏對周邊環(huán)境造成污染；
c、每層鋪筑完成后，進(jìn)行交通管制，如遇大風(fēng)或沙塵污染，在下層施工前注意清掃干凈；
d、在與一期工程交叉施工時(shí)，協(xié)調好道路交通，如確實(shí)需要通過(guò)，須經(jīng)我方同意，對車(chē)輛進(jìn)行清洗后方可通過(guò)，但嚴禁挖掘機等重型機械通過(guò)；
(2)鋪筑
鋪筑工序如下：
a基層準備和放樣
面層鋪筑前，應對基層和路基進(jìn)行檢查處理，確保道路的基層和面層有很好的黏結，減少水分浸入基層。為了控制混合料的攤鋪厚度，在準備好基層之后進(jìn)行測量放樣，沿路面中心線(xiàn)和四分之一路面寬處設置樣樁，標出混合料的松鋪厚度。采用自動(dòng)調平攤鋪機攤鋪時(shí)，還應放出引導攤鋪機運行走向和標高的控制基準線(xiàn)（俗稱(chēng)走鋼絲）。高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段。試驗段的長(cháng)度應根據試驗目的確定，宜為100～200m。試驗段宜在直線(xiàn)段上鋪筑，如在其它道
路上鋪筑時(shí)，路面結構等條件應相同，路面各結構層的試驗可安排在不同的試驗段上。
b攤鋪
瀝青混合料可用人工或機械攤鋪，高等級公路瀝青路面應采用機械攤鋪（個(gè)別三角段人工攤鋪）。瀝青混合料攤鋪機有履帶式和輪胎式兩種。二者的構造和技術(shù)性能大致相同。本工程用的是山西中大機械集團生產(chǎn)的dt1600大寬度、抗離析攤鋪機。瀝青攤鋪機的主要組成部分為料斗、鏈式傳送器、螺旋攤鋪器、振搗板、攤平板、行使部分和發(fā)動(dòng)機等。
c碾壓
石油瀝青混合料（下面層）的壓實(shí)按初壓、復壓、終壓三個(gè)階段進(jìn)行，擬采用以下機械組合：組合�。撼鯄海弘p鋼輪壓路機初壓（靜壓）一遍（不低于135℃）；復壓：膠輪壓路機靜壓2遍，雙鋼輪壓路機重振2遍；終壓：雙鋼輪壓路機靜壓1～2遍。組合ⅱ：初壓：雙鋼輪壓路機初壓（靜壓）一遍（不低于135℃）；復壓：雙鋼輪壓路機重振2遍，膠輪壓路機靜壓2遍（兩者交替碾壓至壓實(shí)度達到要求）；終壓：雙鋼輪壓路機靜壓1～2遍
改性瀝青（中、上面層）碾壓在攤鋪后立即進(jìn)行,施行跟隨碾壓縮短攤鋪到碾壓的等待時(shí)間,初壓溫度不低于150℃，碾壓終了表面溫度不低于90℃。復壓優(yōu)先選用輪胎式壓路機進(jìn)行搓揉碾壓，以增加密水性。壓路機的碾壓段長(cháng)度以與攤鋪機速度平衡為原則確定，并保持大體穩定，壓路機每次均由兩端折回的位置階梯形的隨攤鋪機向前推進(jìn)，使折回處不在同一斷面上，用插旗法標明區段。在攤鋪機連續攤鋪的過(guò)程中，壓路機不得隨意停頓。壓路機不得在未碾壓成型或未冷卻的路段上轉向、調頭或停車(chē)等候，振動(dòng)壓路機在已成型的路面行使。
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