【熱門(mén)】管理實(shí)習報告錦集五篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的管理實(shí)習報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理實(shí)習報告 篇1
在學(xué)院有關(guān)部門(mén)及系相關(guān)負責人的正確領(lǐng)導和周密安排下，通過(guò)各位教師和學(xué)生的共同努力，我系20xx屆財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)圓滿(mǎn)完成了畢業(yè)實(shí)習任務(wù)。為了更好地推動(dòng)今后畢業(yè)實(shí)習工作的順利開(kāi)展，現對此次畢業(yè)實(shí)習的基本情況予以總結。
一、實(shí)習基本情況
1、實(shí)習時(shí)間：
第八學(xué)期第5周到第9周，共5周。
2、實(shí)習地點(diǎn)：
省內多家企事業(yè)單位。
3、實(shí)習內容
絕大部分畢業(yè)生在實(shí)習單位從事會(huì )計、財務(wù)管理等與專(zhuān)業(yè)緊密相關(guān)的工作，也有部分學(xué)生從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、文秘等工作。
4、實(shí)習人數
�。�1）實(shí)習學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的192名學(xué)生全部參加了實(shí)習。
�。�2）實(shí)習指導教師。共23人，各教師指導學(xué)生人數如下表所示。
5、實(shí)習形式
采取分散實(shí)習形式，由學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習單位，
6、實(shí)習成果數據統計
共收到192份實(shí)習日記、實(shí)習報告和實(shí)習鑒定（實(shí)習單位蓋章有效）。畢業(yè)實(shí)習小組認真審核了上述相關(guān)材料，并進(jìn)行了成績(jì)評定，總評成績(jì)全部合格。
二、實(shí)習表現與效果
1、實(shí)習表現
總體來(lái)看，廣大畢業(yè)生能夠嚴格按照畢業(yè)實(shí)習的基本要求，保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)，較好地做到了理論與實(shí)踐的有機結合，受到實(shí)習單位的較高評價(jià)。在實(shí)習過(guò)程中，絕大多數同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，主動(dòng)參與會(huì )計、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作，同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告，成績(jì)良好。學(xué)生在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
實(shí)習單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習單位的好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責，對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習單位，闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容，明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中，結合實(shí)習單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識，用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐，指導學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn)，引導學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗；檢查學(xué)生實(shí)習工作日記，掌握實(shí)習情況，指導工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告。實(shí)習結束后，老師們認真做好學(xué)生的實(shí)習成績(jì)考核及評定工作，參加實(shí)習交流會(huì )，完成實(shí)習總結報告。
指導老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導方式有電話(huà)、電子郵件、下點(diǎn)、面談等�；具_到了及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高實(shí)習質(zhì)量的目的。
2、實(shí)習效果
一是較好地實(shí)現了理論與實(shí)踐的有機結合，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力和交際應酬能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
五是進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系，為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習和就業(yè)打下了良好的基礎。
三、實(shí)習改進(jìn)建議
1、加大教學(xué)改革力度。
畢業(yè)生普遍反映，在校期間所學(xué)知識一方面總量偏少，另一方面又存在與實(shí)踐脫節現象。為此，必須改變傳統的教學(xué)方法和觀(guān)念，緊緊以社會(huì )需求為導向，及時(shí)更新教學(xué)內容，力求實(shí)現理論與實(shí)踐最大程度的銜接。
2、畢業(yè)實(shí)習規范化。
以規范實(shí)習材料為重點(diǎn)，在實(shí)習大綱中明確要求，實(shí)習總結中落實(shí)到位。以嚴格實(shí)習成績(jì)?yōu)榍腥朦c(diǎn)，強化實(shí)習效果。以計入教學(xué)工作量為動(dòng)力，激勵教師投入實(shí)習工作。
3、加強與企事業(yè)單位聯(lián)系。
學(xué)院和系應加強與實(shí)習單位的聯(lián)系，一方面了解社會(huì )對人才的需求狀況，另一方面也找出本校培養出的畢業(yè)生存在的問(wèn)題與不足，以便為今后的人才培養指明方向。
管理實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
認識實(shí)習是工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中重要的教學(xué)環(huán)節，是學(xué)生在校學(xué)習期間理論聯(lián)系實(shí)際、增長(cháng)實(shí)踐知識的重要手段和方法之一，通過(guò)認識實(shí)習，增強學(xué)生的感性認識，初步了解不同功能建筑物的建筑設計、結構設計以及設備工程的基本要求和設計方法，對建筑功能、建筑結構和建筑材料以及施工現場(chǎng)平面布置形成基本理念。認識實(shí)習主要對工地進(jìn)行參觀(guān)，了解工程施工和管理的主要流程。一年來(lái)通過(guò)對工程制圖、土木工程概論、理論力學(xué)、材料力學(xué)、結構力學(xué)等三大力學(xué)等專(zhuān)業(yè)課基礎課程的學(xué)習，為我們這次認識實(shí)習打下了堅實(shí)的基礎。在實(shí)習過(guò)程中，我們以校外的一些房屋建筑工地、地下通道施工工地、地鐵構建預制廠(chǎng)等為實(shí)習場(chǎng)所，我的主要任務(wù)是對實(shí)習場(chǎng)地及工地進(jìn)行參觀(guān)，了解工程施工和管理的主要流程，直觀(guān)、立體地認識建筑材料，建筑結構，建筑機械，施工技術(shù)并且熟悉工程管理制度和方法，為將來(lái)從事工程施工和管理工作打下實(shí)踐基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年9月2日至20xx年9月6日
三、實(shí)習地點(diǎn)
高科花園自在苑工程項目工地、灃西新城管委會(huì )辦公樓項目建設工地、南門(mén)與環(huán)城南路交通綜合治理工程小南門(mén)段以及西安凝遠水泥制品有限責任公司
四、實(shí)習概況
高科花園自在苑工程
第一天我們到了位于高科花園由中建三局承建的自在苑項目工地進(jìn)行實(shí)習。這是一個(gè)豪宅建設項目，建筑標高78m，層數26層，層高3.9m，最小戶(hù)型的建筑面積為258O，最大為458O。整棟建筑采用框架-剪力墻結構，這種結構可以構成活自由的使用空間，滿(mǎn)足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當大的剛度。我們去時(shí)工地正在進(jìn)行地暖的鋪設，在項目經(jīng)理的介紹下，我了解了地暖的相關(guān)知識，彌補了自身知識的不足。家用水地暖的構成包括鍋爐(壁掛爐和落地爐)，分水器，電磁閥，地面盤(pán)管，地面輔材，溫控器，及部分彎頭等配件。
地暖盤(pán)管：用于地暖熱水循環(huán)的輸送管道，一般為PP-R管和PE-X管。
地暖輔材：輔材都包括保溫板、 反射膜 、鋼絲網(wǎng)、邊角隔熱層、扎帶或卡丁等材料。每一樣材料都有其相應的功能，缺一不可。
保溫板：在采暖系統中保溫最重要，戶(hù)間傳熱可讓采暖系統節能或浪費20%。由于地板采暖是埋在地下的采暖系統，層與層之間只有一層樓板之隔，所以說(shuō)保溫更重要。在地暖鋪裝中保溫板起到隔熱保溫的作用，保溫板一般分為擠塑板和聚苯泡沫板兩種，擠塑板(XPS)，是以聚苯乙烯樹(shù)脂為原料，經(jīng)由特殊工藝連續擠出發(fā)泡成型的硬質(zhì)板材，其內部為獨立的密閉式氣泡結構，是一種具有高抗壓、不吸水、防潮、不透氣、輕質(zhì)、耐腐蝕、使用壽命長(cháng)、導熱系數低等優(yōu)異性能的環(huán)保型保溫材料。聚苯乙烯泡沫保溫板(又名泡沫板、EPS板)由含有揮發(fā)性液體發(fā)泡劑的可發(fā)性聚苯乙烯珠粒，經(jīng)加熱預發(fā)后在模具中加熱成型的白色物體，其有微細閉孔的結構特點(diǎn)。在地板采暖中很多正規的地暖公司都采用擠塑板為地暖保溫板。其隔熱保溫性能較好，抗壓能力強，防潮防腐蝕經(jīng)久耐用。
反射膜：作為地暖輔材的一種，反射膜也是必不可少的保溫材料。反射膜不但起到了保溫隔熱的作用，還起到了向上散熱的作用。由于反射膜一般都為鋁箔或錫箔制成，所以還有防潮的作用。
鋼絲網(wǎng)：鋼絲網(wǎng)的鋪裝有兩種方式，一種是鋪在管材上方一種是鋪在管材下方。鋪在管材上方一是為了保護地暖管材曾加地面的承重能力，二是防止地面回填層產(chǎn)生裂縫。鋼絲網(wǎng)鋪在下方一為保溫板起到了承重的作用，二可以固定地暖管材，由于鋼絲網(wǎng)的網(wǎng)格間距一直，地暖盤(pán)管間距更加規范，雙層固定使地暖管材鋪裝更加牢固。
邊角隔熱層：邊角隔熱層不但起到了隔熱的作用還起到了伸縮的作用，由于熱脹冷縮的原理地暖系統供暖或停暖，也會(huì )使地面裝飾材料脹或縮，如果沒(méi)有邊角料的話(huà)，會(huì )使地面裝飾材料變形或翹起。很多的地暖公司為了減低成本使用擠塑板的下腳料來(lái)充當邊角料這是負責任的做法。因為擠塑板的密度很高，伸縮能力比較差，不會(huì )起到伸縮的效果。
卡釘、扎帶：扎帶和卡釘是用來(lái)固定地暖管材的材料， 卡釘和扎帶的質(zhì)量決定地暖管材盤(pán)管的質(zhì)量，有些劣質(zhì)卡釘和扎帶在固定地暖管材后，會(huì )因地暖盤(pán)管的張力而彈開(kāi)，使地暖盤(pán)管變形。
水地暖的安裝包括以下幾個(gè)步驟：
1、安裝分水器
2、連接主管
3、鋪設保溫層、邊界膨脹帶
4、鋪設反射鋁箔層
5、鋪設盤(pán)管
6、連接分水器
7、根據施工圖進(jìn)行埋地管材鋪設
8、設置過(guò)門(mén)伸縮縫
9、中間驗收(一次水壓試驗)
10、豆石混凝土填充層施工
11、完工驗收(二次水壓試驗)
塔吊
塔吊是保證建筑順利進(jìn)行必不可少的機械。塔式起重機是一種塔身直立，起重臂安裝在塔頂上并能全回轉的起重機。安裝位置靠近建筑物，具有較大的起重高度和工作幅度，工作速度快，效率高使用拆裝方便。一般用于高層及高層裝配式結構的施工。塔式起重機有很多種類(lèi)，常用的有軌道式，爬升式和附著(zhù)式。塔式起重機的發(fā)展及其應用在國內雖然還不到半個(gè)世紀，但在國外已有近百年的歷史。就結構形式而言，動(dòng)臂變幅式、水平臂架小車(chē)變幅式塔機等都曾經(jīng)在很長(cháng)的時(shí)期內各領(lǐng)風(fēng)騷，在最近幾十年水平臂架小車(chē)變幅式的自升塔機無(wú)論在國內還是國外的市場(chǎng)上一直占據主導地位。塔吊作用于基礎的豎向力，它包括塔吊自重，壓重，傾覆力矩，包括風(fēng)荷載產(chǎn)生的力距和最大起重力距。由于塔吊和電梯是高空作業(yè)，所以塔吊也是非常危險的。所以施工時(shí)必須按操作規范操作。
塔吊、電梯拆裝安全管理制度
1.大型機械設備的拆裝作業(yè)，必須由具備安裝資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊伍和專(zhuān)業(yè)人員承擔，一般人員不得參與。
2.安拆作業(yè)前，承接單位要召集工程技術(shù)、安全部門(mén)人員一同勘察現場(chǎng)情況，協(xié)商制定安全技術(shù)保證措施。
3.大型機械的拆除安裝，對參加拆裝人員要進(jìn)行安全技術(shù)交底嚴格遵守拆裝程序，拆裝時(shí)要有安全監管員和技術(shù)負責人在場(chǎng)指揮。
4.大型機械的安裝拆作業(yè)，應遵守電氣、機械、高空作業(yè)安全規程，防止觸電、墜落、擠傷等事故。
5.安裝完畢的設備，應符合《起重機械安全規程》和《建筑機械使用安全技術(shù)規程》之要求，并通過(guò)公司或勞動(dòng)部門(mén)驗收后方準予使用。
灃西新城管委會(huì )辦公樓項目建設工地
第二天在乘坐了一個(gè)多小時(shí)的公交車(chē)后，我們到達了咸陽(yáng)灃西新城項目工地。由于實(shí)習單位是做建筑物外部裝飾的，所以在這里更多的學(xué)習到了有關(guān)幕墻類(lèi)的裝飾材料的知識，也對學(xué)過(guò)的知識有了更深刻的印象和更直觀(guān)的認識。以前我只知道建筑施工分為三個(gè)階段即施工準備階段、施工階段、竣工階段 ，通過(guò)工地負責人的講解，才了解施工準備階段是其中最重要也是耗時(shí)最長(cháng)的階段。只有做好了前期準備工作，才能保證項目有條不紊的進(jìn)行，才能控制好施工進(jìn)度，所以無(wú)論做什么項目都要做好充分的前期準備，為順利完工打下堅實(shí)的基礎。
管理實(shí)習報告 篇3
1.實(shí)習目的
實(shí)習是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感 性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習企業(yè)成功的'管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作， 運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的認識，端正工作態(tài)度，學(xué)習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下 基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實(shí)習單位基本情況
金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼：0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商、亞太地 區企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命，為全球范圍 內超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢(xún)和信息化服務(wù)。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》 評為亞洲最佳中小企業(yè)、20xx年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠(chǎng)商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域 最高榮譽(yù)深圳市市長(cháng)質(zhì)量獎。20xx年，IBM等入股金蝶國際，成為集團戰略性股東，金蝶與IBM組成全球戰略聯(lián)盟，共同在SOA、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢(xún)與應用 服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。
3.實(shí)習經(jīng)歷
實(shí)習期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總 決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊，共同負責這個(gè)項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實(shí)習的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權 責，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備，會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商，數據處理，向上級匯報工 作，跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中，大體清 楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作 經(jīng)驗的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。
在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天 的大賽活動(dòng)，這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的，也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順 利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專(zhuān)用的交換機的租用，大賽紀念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
經(jīng)歷這次實(shí)習，我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據我在實(shí)習過(guò)程中所經(jīng)歷，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著(zhù)以下的一些問(wèn)題。
首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的團隊協(xié)作方面還有待加強，由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的，在需要其他部門(mén)合作的情況下，在我們接觸到的部門(mén)當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴重妨礙公司的業(yè)績(jì)，但是從中可以看出一間企業(yè)的內部管理以及企業(yè)的文化以及在細節上的重視程度。不妨從金蝶 的競爭對手用友的一些情況來(lái)看，比較兩者，就會(huì )有所發(fā)現。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。
管理實(shí)習報告 篇4
內容摘要：實(shí)習人：XX際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店，將致力于打造長(cháng)樂(lè )市酒店業(yè)第一品牌。長(cháng)山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店，位于長(cháng)樂(lè )市鄭和路與廣場(chǎng)路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬(wàn)五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國際商務(wù)會(huì )議、休閑娛樂(lè )等功能為一體。酒店地處城區黃金地段，交通便利，商貿繁華，東側是風(fēng)景秀麗的長(cháng)山湖。酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內游泳館、露天網(wǎng)球場(chǎng)、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò )咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見(jiàn)廳及各種規格會(huì )議室及多功能廳，是長(cháng)樂(lè )市第一家五星級飯店，距離福州市區三十公里，距福州長(cháng)樂(lè )機場(chǎng)二十分鐘車(chē)程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專(zhuān)業(yè)設計，注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結合的設計理念，引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式，以期為廣大消費者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場(chǎng)所。
實(shí)習內容：
我的實(shí)習崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班，這三個(gè)班次，我分別上過(guò)早班和中班。早班是從八點(diǎn)開(kāi)始（后改到九點(diǎn)），每天早晨都要開(kāi)早會(huì )，由主管交代一些注意事項和安排工作，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機，其次整理工作車(chē)，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在樓層的公共區域的衛生工作；最后，如果有臟房的話(huà)就把工作車(chē)推出來(lái)開(kāi)始清潔房間。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門(mén)清潔。敲門(mén)方式是以輕兩重，如果有客人來(lái)開(kāi)門(mén)，我們就會(huì )微笑著(zhù)說(shuō)；“先生（小姐），您好！請問(wèn)現在方便為您清潔房間嗎？”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后，若有客人在房間，我們會(huì )以標準的站姿站好，面向客人說(shuō)道：“先生（小姐）您的房間清潔好了，祝您居停愉快！再見(jiàn)！”然后出來(lái)輕輕地為客人把門(mén)關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn)，是每個(gè)樓層開(kāi)始收取客衣的時(shí)間，當天下午六點(diǎn)前衣服會(huì )被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈，把工作表找領(lǐng)班簽字，到房務(wù)中心交表，還房卡、對講機，簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個(gè)人。主要的工作是送客衣，五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開(kāi)廊燈，早班沒(méi)排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開(kāi)夜床，開(kāi)夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理，整理完后，把馬桶蓋揭開(kāi)，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾展開(kāi)平放在淋浴間門(mén)前，把房間后簾拉上，調好夜讀燈的柔和度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開(kāi)折成四十五度角，并依次放上晚安卡、環(huán)�？�、早餐掛牌。這樣，一間房間的夜床就開(kāi)完了。一般開(kāi)夜床只開(kāi)到晚上九點(diǎn)左右就不開(kāi)了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了，然后寫(xiě)交班，主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點(diǎn)就可以下班了。
實(shí)習體會(huì )：
作為一名學(xué)生，我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì )，也沒(méi)有真正的親身去體驗社會(huì )生活，所以關(guān)于社會(huì )的好與壞都是道聽(tīng)途說(shuō)。其實(shí)社會(huì )也沒(méi)有比別人說(shuō)的那么黑暗、勾心斗角，但或許是沒(méi)有遇見(jiàn)吧。那么，我很慶幸我遇到了一個(gè)好的“小型社會(huì )”，上至總監，下至普通服務(wù)員，同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒(méi)有因為我們是學(xué)生，單純，就對我們惡語(yǔ)相向、處處為難。相反，看到我們不會(huì )的地方總是很耐心的為我們講解、示范，看的我們做得很慢，如果他們做完了還會(huì )來(lái)幫助我們。與上司之間的關(guān)系，在工作上我們是上級下屬的關(guān)系，我們尊重他們，遇到他們禮貌的問(wèn)好，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片，不論身份、地位。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的，如獎金、過(guò)節費等。
經(jīng)過(guò)這為期半年的實(shí)習，我們學(xué)會(huì )的不僅僅是技能，更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長(cháng)，懂得了很多。酒店之所以可以稱(chēng)“小型的社會(huì )”是因為它羅列萬(wàn)象，陳列事態(tài)百千，之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問(wèn)題和需要解決問(wèn)題的人，存在一種激勵與督導的管理。半年的實(shí)習工作，初次體會(huì )到了生存的不易，原來(lái)社會(huì )現實(shí)是如此的復雜，生活可以如此百態(tài)，人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對我們短期實(shí)習生，也必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里，我們學(xué)會(huì )了什么是責任；在這里，我們體會(huì )到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章”來(lái)形容卻不失真實(shí)；在這里，我們學(xué)會(huì )了正視現實(shí)，學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候撫平不安和浮躁。
實(shí)習總結：
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優(yōu)秀，得到上司的賞識和提攜，除了技能嫻熟外，你的文憑、學(xué)歷，知識的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。在我們樓層服務(wù)員中，有一個(gè)被升為領(lǐng)班的同事，也許他的鋪床技術(shù)沒(méi)有老員工嫻熟，但就是恰好有一次機會(huì )，他幫經(jīng)理處理了一個(gè)電腦技術(shù)上的問(wèn)題，他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對象，發(fā)現他各方面的技能還可以，就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣，因為別人有準備，且遇上了機會(huì )。所以想要以后有所建樹(shù)，就必須學(xué)好各方面的專(zhuān)業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少，但機遇從來(lái)都是為有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這半年的實(shí)習，讓我明確的認識到，以后的工作中，人脈關(guān)系是非常重要的。俗話(huà)說(shuō)：“千里馬常有而伯樂(lè )不常有”就是這樣一個(gè)道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實(shí)習過(guò)程中，自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可，這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
3、要有警惕感和責任心。在日常工作中，我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護客人的人身財產(chǎn)安全，對不能確認身份的客人，我們不能隨便給他開(kāi)門(mén)，以免不法分子趁虛而入，給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經(jīng)過(guò)千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的，他們都有自己在基層的奮斗史，并且很珍惜在基層打拼的機會(huì )。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說(shuō)的是，他很遺憾以前沒(méi)在洗衣房呆過(guò)，現在對那一塊布是很了解。
最后，非常感謝長(cháng)樂(lè )豪生長(cháng)山湖國際酒店給我的這次實(shí)習機會(huì )，相信在以后的學(xué)習工作中我會(huì )更加努力。
管理實(shí)習報告 篇5
20××年x月x日上午開(kāi)始，我在xx工程局xxx公司附屬單位xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實(shí)習的xx公司，隸屬于xx工程公司。中港xx工程局xx工程公司成立于19xx年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。
公司現有正式職工xxx余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有x萬(wàn)平方米的高層辦公樓和xx多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地；近xx米的工作船碼頭和x萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達x億多元。公司于19xx年通過(guò)了xxx質(zhì)量體系認證；19xx年通過(guò)了xxx國際標準認證，取得了計量保證確認合格證書(shū)20xx年通過(guò)了xxx國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對xx公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的澆注明天的服務(wù)品牌，構筑精品，造福社會(huì )的企業(yè)使命，務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓xx地區傳統施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇，進(jìn)一步加大了對xx港、xx港、xx港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了xx重工搬遷、xx基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到xx重工大塢、xxx港三期二階段、xxx國際帆船中心標段、xx港中港區東部岸線(xiàn)等工程，確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。
同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到xx港擴建和xxx電等工程，在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系，不合格報告同比降低了xx%，符合率和得分率較前年有了增長(cháng)，三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施xxx經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為xxx，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓xx地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
xx經(jīng)營(yíng)思路具體內容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導；建立經(jīng)營(yíng)分公司、xx分公司、xx分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制，增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅持以市場(chǎng)價(jià)中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則；充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續加大對xx地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好xx港、xx港、xx港新建碼頭、xxx國際碼頭、xx、xx隧道、xx港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場(chǎng)，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。
繼續堅定不移地開(kāi)拓x方市場(chǎng)，干好xx、xx、xx等在建項目，贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。
堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習我發(fā)現x港xxx工程公司附屬單位xx公司也存在問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個(gè)別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競爭力不強。
以上就是我對這次實(shí)習的總結報告，在以后這會(huì )成為我正式工作的重要助力，我會(huì )珍惜這段時(shí)期所學(xué)到的知識并不斷地為自己充電。
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