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健身實(shí)習報告（精選16篇）
一段時(shí)間的實(shí)習生活又將謝下帷幕，回顧過(guò)去的實(shí)習經(jīng)歷，倍感充實(shí)，收獲良多，此時(shí)需要認真地寫(xiě)一份實(shí)習報告做好總結了。那么好的實(shí)習報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的健身實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
健身實(shí)習報告 1
實(shí)習目的：
為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )前，將自己的理論知識與實(shí)踐融合，增加自己的工作經(jīng)驗，提升自己實(shí)際的工作能力，為今后真正走上工作崗位打好基礎。
實(shí)踐地點(diǎn)：
東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館，位于天河百貨六樓，是個(gè)有五年歷史的老字號健身館（至少在我這里算是）
工作職責：
主做銷(xiāo)售代表兼會(huì )籍顧問(wèn)，另外負責帶客參觀(guān)，前臺接待、人才招聘、描寫(xiě)人才策劃，場(chǎng)外公司宣傳。
實(shí)習內容：
1、派單：
派單時(shí)要讓單的正面對著(zhù)顧客的正面。
2、結合語(yǔ)言：
在派單時(shí)結合自己生動(dòng)的語(yǔ)言描述，讓客戶(hù)注意到你的存在。
其實(shí)1和2是相互結合的，我在派單過(guò)程中讓我學(xué)到很多東西，面對不同的人說(shuō)不同的話(huà)，有句話(huà)說(shuō)的好：銷(xiāo)售是問(wèn)出來(lái)的，如果你連客戶(hù)都不敢問(wèn)怎么做銷(xiāo)售，做銷(xiāo)售的我們主要就是引導客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，那么要怎樣才能引導呢？這就要從客戶(hù)的外在開(kāi)始，比如他們的體型，比如他們的穿著(zhù)打扮。
3、帶領(lǐng)客戶(hù)到本健身館內參觀(guān)
4、引導客戶(hù)辦卡
第3和第4也可以連起來(lái)講，先是在樓下帶領(lǐng)客戶(hù)上樓上健身館參觀(guān)，在參觀(guān)過(guò)程中要能看出或問(wèn)出顧客的需要與需求在哪方面，然后抓住此把柄，不斷用生動(dòng)的語(yǔ)言說(shuō)明，不斷用生動(dòng)的語(yǔ)言引導，要讓客戶(hù)對產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng)，這樣的話(huà)談單就不是問(wèn)題了（但說(shuō)真的這真的很困難）
比如客戶(hù)是瘦的想練壯一點(diǎn)，這樣的話(huà)抓好器械區這領(lǐng)域，不斷介紹器械的種種好處，介紹一個(gè)會(huì )員較為壯的給這位顧客看，然后跟他說(shuō)，這位也是我們的新會(huì )員，他本來(lái)也和你一般瘦小，他在我們這里經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的教練指導后，幾個(gè)月就練出來(lái)了，當然，這是要有“付出”的，要堅持的，就是這樣樣引導顧客消費，其實(shí)我剛才吹的這么大，那顧客也不會(huì )去真正問(wèn)我們的會(huì )員的，因為現在在他眼里更多的則是敬仰。
5、把顧客交給主管
當領(lǐng)導完顧客參觀(guān)后，就是下一個(gè)環(huán)節，這個(gè)環(huán)節很重要，就是讓顧客坐下，談單辦卡，談單辦卡這就是主管的重任了，能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。
6、收集顧客資源
我們銷(xiāo)售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節，我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績(jì)上升的更高，我們平均每天會(huì )出去外邊外銷(xiāo)半天，也就是所謂的場(chǎng)外公司宣傳半天，我們會(huì )利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源，一般在公司門(mén)口我們也會(huì )收集顧客資源，比如不肯上去的顧客，我們就采取簽名簽號碼的.辦法，我們收集資源也就是這樣做的。
7、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話(huà)過(guò)一遍，有些有意向的就把顧客約過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)參觀(guān)辦卡，有十分有料的，很有意向的我們就會(huì )把這類(lèi)人交給經(jīng)驗豐富的主管，讓主管幫我們把這類(lèi)顧客約過(guò)來(lái)。當然不管是主管幫忙約過(guò)來(lái)還是我們自己約過(guò)來(lái)，只要辦卡，提成都是算我們的。
業(yè)績(jì)就是銷(xiāo)售人員的生命線(xiàn)，在職場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有公平二字的存在，想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系，還有和上級的人際關(guān)系有著(zhù)密切相關(guān)。
實(shí)習體會(huì )和感想：
我的整個(gè)暑假都在為自己未來(lái)打好基礎，在學(xué)校我的目標是學(xué)分和知識，在社會(huì )我的目標是金錢(qián)和經(jīng)驗�！爸领度ト�。則公自為沙汰之嚴無(wú)好無(wú)塵雜。俟放暑假后，再為吹求，續行奉告”《疆邨詞》
學(xué)生生活總是在轉瞬即逝，轉眼，中專(zhuān)的第一年級的生活也結束了。暑假是給學(xué)生們好好休養調理的，是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活，有些人選擇去旅行；有些人選擇去泡吧；有些人選擇在家看書(shū)或看電視、上網(wǎng)。而我卻選擇了去打打暑假工，增加自己的工作經(jīng)驗，因為我學(xué)的是國際貿易專(zhuān)業(yè)，所以我選擇了銷(xiāo)售類(lèi)的職業(yè)。
我在不斷為自己的將來(lái)提升自己經(jīng)驗和知識。
找工作不好找，這誰(shuí)都知道，我也為我的暑假工找了整整一天，找了近百家單位，不過(guò)大部分是房地產(chǎn)類(lèi)的，我這次的暑假本來(lái)就是想做房地產(chǎn)的，但是沒(méi)辦法別人不招（都說(shuō)不招短期的），然后我改找電器銷(xiāo)售的，但還是一樣不招人，沒(méi)辦法我又去面試餐飲業(yè)，因為我想著(zhù)這類(lèi)做保底的工作，因為初三和高三的學(xué)生比我們都要早放暑假，所以很多地方都招滿(mǎn)了暑假工，必須要有個(gè)保底的工作，免得回來(lái)后連這類(lèi)都沒(méi)了，因為生意火爆沒(méi)時(shí)間服務(wù)，所以餐飲的說(shuō)要到第二天才給答復，我站在原地想了想，房地產(chǎn)在我那邊我都問(wèn)遍了，餐飲的我又不想做了，原因是上個(gè)暑假做過(guò)，電器類(lèi)的銷(xiāo)售也招滿(mǎn)了，到底還有什么可以做呢？
我靈機一動(dòng)，還有一類(lèi)健身房的沒(méi)問(wèn)過(guò)，我們這里健身房一共三間，有一間倒閉了，剩下兩間，分別坐落在天一城和天和百貨上面，我就先去了天一城，因為這是個(gè)新開(kāi)業(yè)不久的健身房，又因為我是做短期的我想這新開(kāi)業(yè)的健身房應該會(huì )比較吸引人的眼球，經(jīng)過(guò)反復考慮后，想好臺詞就上了去，第一眼那健身房的外觀(guān)給我的映像還可以，外面站了兩個(gè)人，其中一個(gè)穿著(zhù)里邊的工作服，還有個(gè)是矮矮的大塊頭，我就靠近那穿工服那人，打了個(gè)招呼后，他很主動(dòng)地走過(guò)來(lái)問(wèn)我是過(guò)來(lái)健身的嗎？我就回復說(shuō)不是，我是來(lái)應聘的，然后他指著(zhù)他身旁的那矮矮的大塊頭說(shuō)這是他們的教練，叫我問(wèn)他，我就問(wèn)他你們這健身房還要暑假工的銷(xiāo)售人員嗎？他說(shuō)他們這不招暑假工，只要長(cháng)期的全職。所以沒(méi)辦法，我只能去另一家了。
天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習的路途展開(kāi)。因為路途有些遠所以花了些時(shí)間走過(guò)去，這是家老字號健身房，在這里開(kāi)了將近5年的歷史了，但是我還沒(méi)進(jìn)去過(guò)，之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕，我那時(shí)才讀六年級，后來(lái)?yè)�，他們是這樣解析的：這兒是會(huì )員重地，不是會(huì )員的一般是不給進(jìn)入的，除非你是很有意向想來(lái)加入會(huì )員，否則是不會(huì )輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過(guò)這也是，如果讓別人隨便進(jìn)出的話(huà)就不叫會(huì )所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用！也就此又一次展開(kāi)了我的職業(yè)生涯的道路。
健身實(shí)習報告 2
一、實(shí)習概述
實(shí)習單位與時(shí)間： 在本次實(shí)習中，我有幸于20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日在XX健身中心進(jìn)行了為期XX個(gè)月的實(shí)習工作。
實(shí)習崗位與職責： 我的實(shí)習崗位為健身教練助理，主要負責協(xié)助專(zhuān)業(yè)健身教練進(jìn)行日常教學(xué)工作，包括但不限于課程準備、器械指導、會(huì )員服務(wù)、健康咨詢(xún)以及健身房日常運營(yíng)維護等。
二、實(shí)習內容與經(jīng)歷
1、健身理論學(xué)習與實(shí)踐：
實(shí)習初期，我系統學(xué)習了人體解剖學(xué)、運動(dòng)生理學(xué)、營(yíng)養學(xué)等相關(guān)理論知識，并通過(guò)觀(guān)察和參與教練的實(shí)際教學(xué)，深入了解了各類(lèi)訓練方法（如力量訓練、有氧運動(dòng)、功能訓練等）的應用原理及注意事項。此外，我還接受了心肺復蘇術(shù)、急救技能等安全培訓，以確保在突發(fā)狀況下能迅速、正確地應對。
2、課程輔助與會(huì )員服務(wù)：
在日常工作中，我積極協(xié)助教練進(jìn)行團體課程的組織與實(shí)施，如動(dòng)感單車(chē)、瑜伽、普拉提等，負責器械調試、場(chǎng)地布置、音樂(lè )播放等工作，確保課程順利進(jìn)行。同時(shí)，我主動(dòng)與會(huì )員溝通，了解他們的健身需求和目標，提供個(gè)性化的訓練建議，并定期跟蹤其訓練進(jìn)度，幫助他們調整訓練計劃。
3、健身房運營(yíng)與管理：
參與健身房日常運營(yíng)工作，如接待新會(huì )員、解答咨詢(xún)、處理投訴、維護設施設備等，使我深入理解了健身房的運營(yíng)模式和服務(wù)流程。此外，我還參與了健身房的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執行，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式推廣健身理念，提升健身房知名度。
三、實(shí)習收獲與感悟
1、知識技能提升：
本次實(shí)習使我對健身理論知識有了更深入的理解和應用能力，掌握了基本的健身教學(xué)技巧和會(huì )員服務(wù)流程，提升了溝通協(xié)調、問(wèn)題解決等綜合能力。
2、職業(yè)素養培養：
通過(guò)與會(huì )員、同事、教練的交往互動(dòng)，我深刻認識到作為健身行業(yè)從業(yè)者，需具備高度的責任心、專(zhuān)業(yè)精神、耐心細致的服務(wù)態(tài)度以及持續學(xué)習、與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè)素養。
3、行業(yè)認知深化：
實(shí)習期間，我對健身行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、發(fā)展趨勢、消費者需求等有了更全面的認識，理解到健身不僅是鍛煉身體，更是倡導健康生活方式、提升生活質(zhì)量的重要途徑。
四、未來(lái)規劃與展望
此次實(shí)習經(jīng)歷堅定了我投身健身行業(yè)的.決心。在接下來(lái)的學(xué)習和工作中，我將不斷精進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識，提升實(shí)踐技能，爭取早日成為一名合格的健身教練，致力于推廣科學(xué)健身理念，幫助更多人實(shí)現健康生活的目標。
總結，這次在XX健身中心的實(shí)習經(jīng)歷，既是一次理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習過(guò)程，也是一次個(gè)人職業(yè)成長(cháng)的寶貴歷練。我深感收獲頗豐，對未來(lái)充滿(mǎn)期待。
健身實(shí)習報告 3
一、實(shí)習單位及崗位介紹
本次實(shí)習單位為XX健身房，位于市中心繁華地段，設施齊全，環(huán)境優(yōu)雅。該健身房以專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的健身理念為核心，致力于為會(huì )員提供全方位的健康服務(wù)。我在實(shí)習期間擔任健身教練助理，主要職責包括協(xié)助主教進(jìn)行日常教學(xué)指導、參與課程設計與更新、維護訓練器械、解答會(huì )員健身疑問(wèn)以及進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理等。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
理論學(xué)習與實(shí)踐操作：實(shí)習初期，我系統學(xué)習了人體解剖學(xué)、運動(dòng)生理學(xué)、營(yíng)養學(xué)等相關(guān)理論知識，并通過(guò)觀(guān)摩主教授課，深入理解各類(lèi)健身動(dòng)作的正確執行方式、注意事項以及針對不同健身目標的訓練計劃設計原則。同時(shí)，我積極參與實(shí)踐操作，如親自體驗各種器械使用方法，模擬教學(xué)演示，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能。
輔助教學(xué)與會(huì )員指導：在主教的指導下，我開(kāi)始參與到實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，輔助進(jìn)行團體課程的組織與管理，確保會(huì )員安全、高效地完成訓練。對于個(gè)別會(huì )員的個(gè)性化需求，如增肌、減脂、塑形等，我根據所學(xué)理論知識為其提供針對性的訓練建議和飲食指導，并定期跟蹤其進(jìn)度，調整訓練計劃。
課程設計與更新：結合當前健身趨勢和會(huì )員反饋，我參與了部分課程的.設計與更新工作。例如，我們引入了高強度間歇訓練（HIIT）、功能性訓練等熱門(mén)課程，并對傳統有氧、力量訓練課程進(jìn)行了內容優(yōu)化，旨在提升會(huì )員鍛煉的積極性和效果。
器械維護與客戶(hù)服務(wù)：每日例行檢查、清潔和保養器械，確保其正常運行，保障會(huì )員訓練安全。同時(shí)，積極與會(huì )員溝通交流，了解其需求與滿(mǎn)意度，處理投訴與建議，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
三、實(shí)習收獲與感悟
專(zhuān)業(yè)知識與技能提升：通過(guò)理論學(xué)習與實(shí)踐操作，我對健身行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有了更深入的理解，掌握了科學(xué)的訓練方法與技巧，具備了獨立設計個(gè)性化健身計劃的能力。
人際交往與團隊協(xié)作：在與會(huì )員、同事的日�；�(dòng)中，我提升了溝通協(xié)調能力和服務(wù)意識，懂得如何有效傾聽(tīng)、表達與解決問(wèn)題。同時(shí)，參與課程設計與更新的過(guò)程中，我深刻體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，學(xué)會(huì )了如何與他人共享信息、分工合作，共同達成目標。
行業(yè)認知與職業(yè)規劃：實(shí)習使我深入了解了健身行業(yè)的運營(yíng)模式、市場(chǎng)需求以及未來(lái)發(fā)展趨勢，明確了健身教練的職業(yè)定位與職責要求。這不僅為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展指明了方向，也激發(fā)了我對健身事業(yè)的熱愛(ài)與執著(zhù)追求。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管實(shí)習期間取得了一定的進(jìn)步，但我也意識到自己在專(zhuān)業(yè)知識深度、教學(xué)技巧、客戶(hù)關(guān)系管理等方面仍存在不足。為此，我計劃在后續的學(xué)習和工作中：
1、持續深化理論學(xué)習，關(guān)注行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)，提升專(zhuān)業(yè)素養。
2、觀(guān)摩更多優(yōu)秀教練的授課，學(xué)習其教學(xué)方法與溝通技巧，提高教學(xué)效果。
3、加強與會(huì )員的溝通交流，了解其深層次需求，提供更為貼心、個(gè)性化的服務(wù)。
總結，此次健身實(shí)習是一次寶貴的學(xué)習與成長(cháng)經(jīng)歷，讓我從理論到實(shí)踐全方位地了解并融入了健身行業(yè)。我將以此次實(shí)習為契機，持續提升自我，為成為一名優(yōu)秀的健身教練打下堅實(shí)基礎。
健身實(shí)習報告 4
一、實(shí)習單位及崗位介紹
實(shí)習單位：XX健身房
實(shí)習崗位：健身教練實(shí)習生
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日 - 20xx年xx月xx日
三、實(shí)習內容與收獲
1、理論學(xué)習與實(shí)踐操作
在實(shí)習期間，我系統地學(xué)習了運動(dòng)生理學(xué)、運動(dòng)解剖學(xué)、營(yíng)養學(xué)等健身基礎知識，以及各種健身器械的使用方法和訓練原理。同時(shí)，通過(guò)觀(guān)摩資深教練的教學(xué)過(guò)程，我深入了解了不同訓練課程（如力量訓練、有氧運動(dòng)、功能性訓練、瑜伽等）的設計理念與實(shí)施技巧。
實(shí)踐中，我協(xié)助教練進(jìn)行一對一私教服務(wù)，設計個(gè)性化的訓練計劃，并在指導下對會(huì )員進(jìn)行動(dòng)作指導和安全監控。此外，我還參與了團體課程的輔助教學(xué)，如動(dòng)感單車(chē)、普拉提等，提升了課堂組織與互動(dòng)能力。
2、客戶(hù)溝通與服務(wù)
健身行業(yè)是服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，良好的'客戶(hù)溝通和服務(wù)意識至關(guān)重要。實(shí)習期間，我學(xué)會(huì )了如何與會(huì )員進(jìn)行有效溝通，了解他們的健身目標、健康狀況、運動(dòng)習慣等信息，以便提供精準的健身建議。同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了如何處理會(huì )員的疑問(wèn)、投訴和建議，提升會(huì )員滿(mǎn)意度。
3、健康管理與咨詢(xún)
通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，我對健康管理有了更深入的理解，包括體重管理、體態(tài)矯正、運動(dòng)康復等方面的知識。我開(kāi)始能夠根據會(huì )員的身體情況，提供基礎的飲食建議、運動(dòng)處方和康復方案，并提醒他們定期進(jìn)行體能評估，以監測訓練效果并適時(shí)調整計劃。
4、團隊協(xié)作與職業(yè)素養
在與教練團隊的日常工作中，我深刻理解到團隊協(xié)作的重要性。我們共同研討課程設計、分享教學(xué)經(jīng)驗、應對突發(fā)情況，這種合作不僅提高了工作效率，也讓我感受到了團隊的力量。同時(shí)，實(shí)習過(guò)程中嚴格遵守職業(yè)道德規范，尊重會(huì )員隱私，保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度，提升了我的職業(yè)素養。
四、問(wèn)題與反思
盡管實(shí)習期間收獲頗豐，但也暴露出一些需要改進(jìn)的地方：
專(zhuān)業(yè)知識深度有待提升：雖然已掌握基礎理論知識，但在面對復雜或特殊的健身需求時(shí)，如特殊人群訓練、高級訓練技巧等，感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識儲備尚顯不足，需進(jìn)一步深化學(xué)習。
教學(xué)技巧與溝通藝術(shù)：在個(gè)別情況下，對于如何更有效地引導會(huì )員糾正錯誤動(dòng)作，或者如何以更具說(shuō)服力的方式解釋訓練原理，還需提高教學(xué)技巧和溝通藝術(shù)。
五、未來(lái)規劃
針對上述問(wèn)題與反思，我制定了以下個(gè)人提升計劃：
持續學(xué)習與專(zhuān)業(yè)深造：報名參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓課程，如特殊人群健身指導、高級私人教練認證等，提升專(zhuān)業(yè)知識深度與廣度。
提升教學(xué)實(shí)踐能力：積極參與各類(lèi)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，如模擬教學(xué)、實(shí)戰演練等，磨煉教學(xué)技巧，提升溝通效果。
積累行業(yè)經(jīng)驗：在正式入職后，積極向資深教練請教，汲取實(shí)戰經(jīng)驗，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養與服務(wù)水平。
總結，此次健身實(shí)習讓我對健身行業(yè)有了全面而深入的認識，鍛煉了專(zhuān)業(yè)技能，提升了服務(wù)意識，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。我將珍視這段寶貴經(jīng)歷，持續學(xué)習進(jìn)步，致力于成為一名優(yōu)秀的健身教練。
健身實(shí)習報告 5
一、實(shí)習任務(wù)及背景
在實(shí)習期間，我主要負責的工作包括協(xié)助教練進(jìn)行課程準備、管理健身器材、以及為客戶(hù)提供基礎的健身指導。隨著(zhù)現代人生活節奏的加快，健身已經(jīng)成為越來(lái)越多人追求健康生活的重要方式。因此，健身行業(yè)的發(fā)展也愈發(fā)迅速，對于專(zhuān)業(yè)健身人才的需求也日益增長(cháng)。
二、實(shí)際工作經(jīng)驗
課程準備：我協(xié)助教練制定了針對不同群體的健身課程計劃，包括針對不同年齡、性別和健身目標的客戶(hù)。這使我更深入地了解了健身原理，以及如何根據個(gè)體差異制定個(gè)性化的健身方案。
器材管理：我負責每日的器材檢查和清潔，確保器材的正常運行和客戶(hù)的健身安全。此外，我還參與了器材的采購和維護，對健身器材的種類(lèi)和性能有了更全面的了解。
客戶(hù)指導：在教練的指導下，我為客戶(hù)提供了一些基礎的健身指導和建議。通過(guò)與客戶(hù)溝通，我了解到他們的健身需求和困擾，并嘗試為他們提供有效的解決方案。
三、專(zhuān)業(yè)知識與技能應用
在實(shí)習過(guò)程中，我充分運用了所學(xué)的健身知識和技能。例如，在制定課程計劃時(shí)，我根據客戶(hù)的身體狀況和健身目標，結合運動(dòng)生理學(xué)、營(yíng)養學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識，為他們制定了合理的健身方案。在客戶(hù)指導中，我也能夠運用所學(xué)的健身技巧，幫助他們糾正動(dòng)作，避免受傷。
四、個(gè)人能力提升與認知變化
通過(guò)這次實(shí)習，我的專(zhuān)業(yè)技能得到了很大的提升。我更加熟悉了健身行業(yè)的運作模式和客戶(hù)需求，也學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)有效溝通。此外，我還提高了自己的團隊協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。
在認知上，我更加深刻地認識到健身對于人們健康生活的重要性。同時(shí)，我也意識到作為一名健身教練，不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，還需要具備高度的責任感和敬業(yè)精神。
五、反思與展望
雖然我在實(shí)習期間取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足之處。例如，我在客戶(hù)指導時(shí)有時(shí)過(guò)于緊張，影響了溝通效果。未來(lái)，我將繼續加強自己的專(zhuān)業(yè)技能培訓，提高自己的溝通能力和應變能力。
展望未來(lái)，我希望能夠成為一名優(yōu)秀的'健身教練，為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的健身指導。同時(shí)，我也希望能夠為健身行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，推動(dòng)更多人參與到健身活動(dòng)中來(lái)，享受健康生活的樂(lè )趣。
六、總結
這次健身實(shí)習讓我收獲頗豐，不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)技能和認知能力，還讓我對健身行業(yè)有了更加深入的了解。感謝實(shí)習單位給我提供了這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )，我會(huì )珍惜這段經(jīng)歷，繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)踐能力。
健身實(shí)習報告 6
一、實(shí)習任務(wù)及背景
隨著(zhù)人們健康意識的提高，健身行業(yè)近年來(lái)得到了快速發(fā)展。我有幸在某知名健身中心進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習，主要任務(wù)是協(xié)助健身教練進(jìn)行日常教學(xué)工作，并學(xué)習掌握健身教練的基本技能和知識。
二、實(shí)際工作經(jīng)驗
客戶(hù)溝通與需求分析：實(shí)習期間，我積極與會(huì )員溝通，了解他們的健身目標、身體狀況以及運動(dòng)習慣，為他們制定個(gè)性化的健身計劃。通過(guò)這一過(guò)程，我深刻體會(huì )到溝通在健身教練工作中的重要性。
教學(xué)實(shí)踐：在教練的指導下，我參與了多個(gè)健身課程的教學(xué)工作，包括力量訓練、有氧運動(dòng)等。通過(guò)實(shí)踐，我逐漸掌握了健身動(dòng)作的要領(lǐng)和教學(xué)方法，提高了自己的教學(xué)水平。
團隊協(xié)作：在實(shí)習期間，我與同事們保持了良好的合作關(guān)系，共同完成了多個(gè)團隊項目。我們互相學(xué)習、互相支持，共同為會(huì )員提供更好的健身體驗。
三、專(zhuān)業(yè)知識與技能應用
在實(shí)習過(guò)程中，我將所學(xué)的健身理論知識與實(shí)際操作相結合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。我深入了解了健身器材的使用方法、健身計劃的制定以及運動(dòng)損傷的預防等方面的'知識，并在實(shí)踐中加以應用。
四、個(gè)人能力提升與認知變化
溝通能力：通過(guò)與會(huì )員的溝通，我學(xué)會(huì )了如何更好地傾聽(tīng)、理解和回應他們的需求，提高了自己的溝通能力。
教學(xué)能力：通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，我逐漸掌握了健身教學(xué)的基本技巧和方法，提高了自己的教學(xué)水平。
團隊協(xié)作能力：在團隊項目中，我學(xué)會(huì )了如何與同事協(xié)作、分工和解決問(wèn)題，提高了自己的團隊協(xié)作能力。
五、反思與展望
收獲：通過(guò)實(shí)習，我不僅掌握了健身教練的基本技能和知識，還學(xué)會(huì )了如何與會(huì )員溝通、制定個(gè)性化健身計劃等實(shí)用技能。同時(shí)，我也深刻認識到健身行業(yè)的重要性和發(fā)展潛力。
不足：在實(shí)習過(guò)程中，我也發(fā)現自己在某些方面還存在不足，如教學(xué)經(jīng)驗不足、對部分健身器材的掌握不夠熟練等。
未來(lái)計劃：為了進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，我計劃參加更多的健身教練培訓課程，學(xué)習更多的健身知識和技能。同時(shí)，我也將積極尋找更多的實(shí)踐機會(huì )，積累更多的教學(xué)經(jīng)驗。
六、總結
這次健身實(shí)習經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習和成長(cháng)機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，我不僅掌握了健身教練的基本技能和知識，還提高了自己的溝通能力和教學(xué)能力。我相信這次實(shí)習經(jīng)歷將對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力學(xué)習和實(shí)踐，為會(huì )員提供更好的健身體驗。
健身實(shí)習報告 7
一、實(shí)習背景與目標
在大學(xué)生活中，我選擇了健身行業(yè)作為我的實(shí)習方向，主要出于兩個(gè)原因：一是我對健身有著(zhù)濃厚的興趣，二是我看到了健身行業(yè)巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景。我的實(shí)習目標是通過(guò)實(shí)踐，了解健身行業(yè)的運作方式，掌握健身教練的基本技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
二、實(shí)習過(guò)程與體驗
在實(shí)習期間，我主要參與了健身課程的設計與實(shí)施，會(huì )員的健康咨詢(xún)與指導，以及健身器材的管理與維護等工作。通過(guò)這些工作，我深入了解了健身行業(yè)的各個(gè)環(huán)節，也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
在課程設計方面，我參與了幾種不同類(lèi)型的健身課程的研發(fā)，如力量訓練、有氧運動(dòng)、瑜伽等。在設計課程時(shí)，我考慮到了不同會(huì )員的需求和體能狀況，力求使課程既科學(xué)又實(shí)用。
在會(huì )員咨詢(xún)與指導方面，我積極與會(huì )員溝通，了解他們的身體狀況、鍛煉目標以及個(gè)人喜好等信息，然后根據這些信息為他們提供個(gè)性化的健身建議。在指導會(huì )員鍛煉時(shí)，我注重動(dòng)作的正確性和安全性，確保會(huì )員能夠在安全的前提下達到鍛煉效果。
在器材管理與維護方面，我負責定期檢查健身器材的使用狀況，及時(shí)維修和更換損壞的器材，確保會(huì )員能夠在一個(gè)良好的環(huán)境中進(jìn)行鍛煉。
三、收獲與反思
通過(guò)這次實(shí)習，我收獲了很多。首先，我對健身行業(yè)有了更深入的了解，認識到了健身教練這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰性。其次，我掌握了一些基本的健身技能和知識，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養。最后，我也結識了一些優(yōu)秀的同事和會(huì )員，從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和品質(zhì)。
然而，我也意識到自己在實(shí)習過(guò)程中還存在一些不足。比如，在課程設計方面，我還需要更加深入地研究健身理論和方法，以便能夠設計出更加科學(xué)、有效的課程。在會(huì )員咨詢(xún)與指導方面，我還需要提高自己的溝通能力和應變能力，以便能夠更好地滿(mǎn)足會(huì )員的需求。
四、未來(lái)規劃與展望
在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和技能水平。我計劃進(jìn)一步學(xué)習健身相關(guān)的.理論知識和實(shí)踐技能，爭取成為一名優(yōu)秀的健身教練。同時(shí)，我也將關(guān)注健身行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢，不斷調整自己的職業(yè)規劃和發(fā)展方向。
此外，我還將積極參與各種健身活動(dòng)和比賽，擴大自己的社交圈子，結交更多的同行和愛(ài)好者。我相信，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，我能夠在健身行業(yè)中取得更好的成績(jì)和發(fā)展。
總之，這次實(shí)習經(jīng)歷讓我收獲頗豐，不僅讓我對健身行業(yè)有了更深入的了解，也讓我更加堅定了自己從事健身事業(yè)的決心。我將繼續努力，為實(shí)現自己的職業(yè)夢(mèng)想而不斷奮斗。
健身實(shí)習報告 8
一、實(shí)習背景與目標
在當下社會(huì )，健康已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注自身的健康與身材，因此，健身行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇。為了更深入地了解健身行業(yè)，掌握健身技能，我選擇了進(jìn)入某知名健身中心進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習。
實(shí)習期間，我的主要目標是：
了解健身行業(yè)的運作模式和市場(chǎng)規模；
學(xué)習并掌握基礎的健身教練技能；
提升自己的溝通能力與服務(wù)意識。
二、實(shí)習過(guò)程與體驗
實(shí)習初期：了解健身中心的基本運作
在實(shí)習初期，我主要跟隨資深教練學(xué)習健身中心的日常運作，包括會(huì )員接待、課程安排、器械維護等。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我對健身中心的`基本流程有了清晰的認識，同時(shí)也逐漸融入了這個(gè)大家庭。
技能學(xué)習：掌握基礎健身教練技能
在掌握了基本的運作流程后，我開(kāi)始跟隨資深教練學(xué)習基礎的健身教練技能。從基礎的體能訓練到專(zhuān)業(yè)的健身指導，我逐漸掌握了如何根據會(huì )員的身體狀況和需求制定合適的訓練計劃。此外，我還學(xué)習了如何正確使用各種健身器械，確保會(huì )員在訓練過(guò)程中的安全。
溝通交流：提升服務(wù)意識與溝通能力
在實(shí)習過(guò)程中，我意識到作為一名健身教練，良好的溝通能力與服務(wù)意識同樣重要。因此，我積極與會(huì )員溝通交流，了解他們的需求與困惑，并盡力為他們提供滿(mǎn)意的解答。同時(shí)，我還參加了中心組織的溝通技巧培訓，不斷提升自己的服務(wù)水平。
三、實(shí)習收獲與反思
通過(guò)這次實(shí)習，我收獲頗豐。首先，我對健身行業(yè)有了更深入的了解，認識到了健身行業(yè)的重要性和發(fā)展前景。其次，我掌握了基礎的健身教練技能，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。最后，我也提升了自己的溝通能力和服務(wù)意識，這對于我今后在工作中更好地與客戶(hù)溝通、滿(mǎn)足客戶(hù)需求具有重要意義。
當然，在實(shí)習過(guò)程中，我也發(fā)現了自己的不足之處。例如，在某些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上，我的知識儲備還不夠豐富，需要進(jìn)一步加強學(xué)習。此外，我還需要提高自己的應變能力，以應對各種突發(fā)情況。
四、未來(lái)展望與規劃
展望未來(lái)，我計劃繼續深入學(xué)習健身教練相關(guān)知識和技能，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。同時(shí)，我也將積極參加各種培訓活動(dòng)，拓寬自己的視野，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好充分準備。
此外，我還將關(guān)注健身行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，以便及時(shí)調整自己的職業(yè)規劃。我相信，通過(guò)不斷努力和學(xué)習，我將在健身行業(yè)中取得更好的成績(jì)，為更多人的健康事業(yè)貢獻自己的力量。
總之，這次健身實(shí)習讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，也讓我更加堅定了自己從事健身行業(yè)的決心。我將繼續努力，不斷提升自己，為實(shí)現自己的職業(yè)夢(mèng)想而奮斗。
健身實(shí)習報告 9
一、實(shí)習單位及崗位介紹
實(shí)習單位：XX健身俱樂(lè )部
崗位：健身教練助理
XX健身俱樂(lè )部位于市中心繁華地帶，擁有先進(jìn)的健身設備和完善的服務(wù)體系。俱樂(lè )部?jì)仍O有多個(gè)功能區，包括力量訓練區、有氧運動(dòng)區、瑜伽區等，滿(mǎn)足會(huì )員多樣化的健身需求。
作為健身教練助理，我的主要工作是協(xié)助主教練進(jìn)行課程安排、會(huì )員指導以及日常運營(yíng)管理。這要求我不僅要具備一定的健身知識，還要有良好的溝通能力和服務(wù)意識。
二、實(shí)習內容
1、課程安排與準備
在實(shí)習期間，我負責根據主教練的要求和會(huì )員的預約情況，制定每日的課程表。同時(shí)，我還要提前準備好所需的器材和教具，確保課程的順利進(jìn)行。
2、會(huì )員指導與服務(wù)
在課程中，我協(xié)助主教練對會(huì )員進(jìn)行動(dòng)作指導和糾正，確保會(huì )員能夠正確、安全地完成訓練。此外，我還負責解答會(huì )員的疑問(wèn)，提供個(gè)性化的健身建議。
3、日常運營(yíng)管理
除了課程安排和會(huì )員指導外，我還參與了俱樂(lè )部的日常運營(yíng)管理工作。包括設備維護、場(chǎng)地清潔、會(huì )員關(guān)系維護等。
三、實(shí)習收獲
通過(guò)這次實(shí)習，我深刻體會(huì )到了健身行業(yè)的魅力和挑戰。我不僅學(xué)到了豐富的健身知識，還提升了自己的溝通能力和服務(wù)意識。同時(shí)，我也認識到了自己在專(zhuān)業(yè)知識和技能方面的不足，需要在今后的學(xué)習和工作中不斷加以提高。
在實(shí)習過(guò)程中，我還結識了許多志同道合的同事和熱情的`會(huì )員，他們的支持和鼓勵讓我更加堅定了從事健身行業(yè)的決心。
四、實(shí)習總結與展望
這次實(shí)習讓我對健身行業(yè)有了更深入的了解和認識，也讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)踐能力，爭取成為一名優(yōu)秀的健身教練。
同時(shí)，我也希望XX健身俱樂(lè )部能夠繼續保持其良好的發(fā)展勢頭，為更多熱愛(ài)健身的人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。
五、致謝
感謝XX健身俱樂(lè )部給我提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì )，感謝主教練和同事們對我的悉心指導和熱情幫助。這段實(shí)習經(jīng)歷將成為我人生中一段美好的回憶和寶貴的財富。
健身實(shí)習報告 10
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習旨在通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，深入了解健身行業(yè)的運營(yíng)流程、客戶(hù)需求及市場(chǎng)發(fā)展趨勢，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為將來(lái)從事健身相關(guān)工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
實(shí)習單位：[單位名稱(chēng)]，位于[地址]，是一家集健身、游泳、瑜伽等多種運動(dòng)項目于一體的綜合性健身中心。該中心設施齊全，服務(wù)周到，吸引了大量會(huì )員。
實(shí)習崗位：健身教練助理，主要負責協(xié)助教練進(jìn)行會(huì )員管理、課程安排、健身指導等工作。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
實(shí)習初期，我主要跟隨資深教練學(xué)習，了解健身器材的使用方法、不同會(huì )員的健身需求及健身計劃的制定。通過(guò)觀(guān)摩教練的教學(xué)過(guò)程，我逐漸掌握了基本的健身指導技巧。
在熟悉了基本工作流程后，我開(kāi)始協(xié)助教練進(jìn)行會(huì )員管理，包括會(huì )員信息的錄入、更新及課程預約等工作。通過(guò)與會(huì )員的溝通，我逐漸了解了他們的健身目標和需求，為后續的健身指導提供了依據。
在實(shí)習過(guò)程中，我還參與了健身課程的策劃與安排。根據會(huì )員的實(shí)際情況和需求，我協(xié)助教練制定了多套針對不同人群的健身課程，并參與了課程的推廣與宣傳。
此外，我還積極參加了單位組織的`培訓活動(dòng)，學(xué)習了最新的健身理念、教學(xué)技巧及行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
通過(guò)本次實(shí)習，我深刻認識到了健身行業(yè)的重要性和發(fā)展潛力。在實(shí)習過(guò)程中，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能，還學(xué)會(huì )了如何與會(huì )員溝通、如何制定個(gè)性化的健身計劃等實(shí)用技能。同時(shí)，我也認識到了自己在工作中的不足之處，如溝通能力、組織協(xié)調能力等還有待提高。
此外，我還感受到了團隊合作的重要性。在實(shí)習過(guò)程中，我與同事們共同協(xié)作，共同解決問(wèn)題，取得了良好的工作效果。這讓我更加珍惜團隊合作的機會(huì )，也學(xué)會(huì )了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
五、總結與展望
本次實(shí)習經(jīng)歷讓我對健身行業(yè)有了更深入的了解和認識，也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展指明了方向。在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力，爭取在健身行業(yè)中取得更好的成績(jì)。同時(shí)，我也希望能夠有機會(huì )再次參與到更多的實(shí)踐活動(dòng)中，不斷積累經(jīng)驗和提升能力。
最后，我要感謝實(shí)習單位給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )，也感謝領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助。我會(huì )珍惜這段經(jīng)歷，將其轉化為前進(jìn)的動(dòng)力，為自己的未來(lái)努力奮斗。
健身實(shí)習報告 11
一、實(shí)習目的
通過(guò)參與健身行業(yè)的實(shí)習工作，深入了解健身行業(yè)的工作流程和運營(yíng)模式，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
實(shí)習單位：XX健身俱樂(lè )部
崗位：健身教練助理
XX健身俱樂(lè )部是一家知名的健身連鎖機構，擁有先進(jìn)的健身設備和專(zhuān)業(yè)的教練團隊。在實(shí)習期間，我主要負責協(xié)助教練進(jìn)行課程安排、會(huì )員服務(wù)以及器械維護等工作。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
1、課程安排與協(xié)助教學(xué)
在實(shí)習期間，我參與了多個(gè)健身課程的安排工作，包括課程時(shí)間、教練安排以及會(huì )員預約等。同時(shí)，我還協(xié)助教練進(jìn)行課程教學(xué)，包括示范動(dòng)作、糾正會(huì )員的`錯誤姿勢以及解答會(huì )員的疑問(wèn)等。
2、會(huì )員服務(wù)與管理
為了更好地滿(mǎn)足會(huì )員的需求，我積極參與了會(huì )員服務(wù)工作，包括接待會(huì )員、解答咨詢(xún)、處理投訴等。此外，我還負責收集會(huì )員的反饋意見(jiàn)，為俱樂(lè )部的改進(jìn)提供參考。
3、器械維護與安全管理
為了確保會(huì )員的健身安全，我定期對健身器械進(jìn)行檢查和維護，確保器械的正常運行。同時(shí)，我還參與了俱樂(lè )部的安全管理工作，包括制定安全規章制度、組織安全培訓等。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
通過(guò)此次實(shí)習，我深刻認識到健身行業(yè)的重要性和發(fā)展前景。在實(shí)習過(guò)程中，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗，還學(xué)會(huì )了如何與同事和客戶(hù)有效溝通，如何處理突發(fā)情況和解決問(wèn)題。
同時(shí)，我也認識到自己在專(zhuān)業(yè)知識和技能方面仍有待提高。為了更好地適應行業(yè)發(fā)展的需要，我將繼續努力學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。
五、實(shí)習建議與展望
針對實(shí)習期間遇到的問(wèn)題和收獲，我提出以下建議：
加強專(zhuān)業(yè)培訓：建議俱樂(lè )部定期組織專(zhuān)業(yè)培訓課程，提升員工的專(zhuān)業(yè)素養和技能水平。
完善會(huì )員服務(wù)：建議俱樂(lè )部進(jìn)一步優(yōu)化會(huì )員服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增強會(huì )員的滿(mǎn)意度和忠誠度。
強化安全管理：建議俱樂(lè )部加強安全管理力度，定期檢查和維護健身器械，確保會(huì )員的健身安全。
展望未來(lái)，我將繼續關(guān)注健身行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。同時(shí)，我也希望有機會(huì )再次參與實(shí)習工作，為健身行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
六、結語(yǔ)
此次健身實(shí)習經(jīng)歷讓我收獲頗豐，不僅讓我對健身行業(yè)有了更深入的了解，還讓我在實(shí)踐中不斷提升自己。感謝XX健身俱樂(lè )部給我提供的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )，我將珍惜這段經(jīng)歷，繼續努力前行。
健身實(shí)習報告 12
實(shí)習目的：為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )前，將自己的理論知識與實(shí)踐融合，增加自己的工作經(jīng)
驗，提升自己實(shí)際的工作能力，為今后真正走上工作崗位打好基礎
實(shí)踐地點(diǎn)：東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館，位于天河百貨六樓，是個(gè)有五年歷史的老字號健身館（至少在我這里算是）
工作職責：主做銷(xiāo)售代表兼會(huì )籍顧問(wèn)，另外負責帶客參觀(guān)，前臺接待、人才招聘、描寫(xiě)人才策劃，場(chǎng)外公司宣傳。
實(shí)習內容：1派單 ：派單時(shí)要讓單的正面對著(zhù)顧客的正面。
2結合語(yǔ)言：在派單時(shí)結合自己生動(dòng)的語(yǔ)言描述，讓客戶(hù)注意到你的存在。
其實(shí)1和2是相互結合的，我在派單過(guò)程中讓我學(xué)到很多東西，面對不同的人說(shuō)不同的話(huà)，有句話(huà)說(shuō)的好：銷(xiāo)售是問(wèn)出來(lái)的，如果你連客戶(hù)都不敢問(wèn)怎么做銷(xiāo)售，做銷(xiāo)售的我們主要就是引導客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，那么要怎樣才能引導呢？這就要從客戶(hù)的外在開(kāi)始，比如他們的體型，比如他們的穿著(zhù)打扮。
3帶領(lǐng)客戶(hù)到本健身館內參觀(guān)
4引導客戶(hù)辦卡
第3和第4也可以連起來(lái)講，先是在樓下帶領(lǐng)客戶(hù)上樓上健身館參觀(guān)，在參觀(guān)過(guò)程中要能看出或問(wèn)出顧客的需要與需求在哪方面，然后抓住此把柄，不斷用生動(dòng)的語(yǔ)言說(shuō)明，不斷用生動(dòng)的語(yǔ)言引導，要讓客戶(hù)對產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng)，這樣的話(huà)談單就不是問(wèn)題了（但說(shuō)真的這真的很困難）比如客戶(hù)是瘦的想練壯一點(diǎn)，這樣的話(huà)抓好器械區這領(lǐng)域，不斷介紹器械的種種好處，介紹一個(gè)會(huì )員較為壯的給這位顧客看，然后跟他說(shuō)，這位也是我們的新會(huì )員，他本來(lái)也和你一般瘦小，他在我們這里經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的教練指導后，幾個(gè)月就練出來(lái)了，當然，這是要有“付出”的，要堅持的，就是這樣樣引導顧客消費，其實(shí)我剛才吹的這么大，那顧客也不會(huì )去真正問(wèn)我們的會(huì )員的 ，因為現在在他眼里更多的則是敬仰。
5把顧客交給主管
當領(lǐng)導完顧客參觀(guān)后，就是下一個(gè)環(huán)節，這個(gè)環(huán)節很重要，就是讓顧客坐下，談單辦卡，談單辦卡這就是主管的重任了，能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。
6收集顧客資源
我們銷(xiāo)售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節，我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績(jì)上升的更高，我們平均每天會(huì )出去外邊外銷(xiāo)半天，也就是所謂的場(chǎng)外公司宣傳半天，我們會(huì )利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源，一般在公司門(mén)口我們也會(huì )收集顧客資源，比如不肯上去的顧客，我們就采取簽名簽號碼的辦法，我們收集資源也就是這樣做的。
7電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話(huà)過(guò)一遍，有些有意向的就把顧客約過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)參觀(guān)辦卡，有十分有料的，很有意向的我們就會(huì )把這類(lèi)人交給經(jīng)驗豐富的主管，讓主管幫我們把這類(lèi)顧客約過(guò)來(lái)。當然不管是主管幫忙約過(guò)來(lái)還是我們自己約過(guò)來(lái)，只要辦卡，提成都是算我們的。
業(yè)績(jì)就是銷(xiāo)售人員的生命線(xiàn)，在職場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有公平二字的存在，想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系，還有和上級的人際關(guān)系有著(zhù)密切相關(guān)。
我的整個(gè)暑假都在為自己未來(lái)打好基礎，在學(xué)校我的目標是學(xué)分和知識，在社會(huì )我的目標是金錢(qián)和經(jīng)驗�！爸领度x則公自為沙汰之嚴無(wú)好無(wú)塵雜。俟放暑假后，再為吹求，續行奉告”《疆邨詞》
學(xué)生生活總是在轉瞬即逝，轉眼，中專(zhuān)的第一年級的生活也結束了。暑假是給學(xué)生們好好休養調理的，是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活，有些人選擇去旅行；有些人選擇去泡吧；有些人選擇在家看書(shū)或看電視、上網(wǎng)。而我卻選擇了去打打暑假工，增加自己的工作經(jīng)驗，因為我學(xué)的是國際貿易專(zhuān)業(yè)，所以我選擇了銷(xiāo)售類(lèi)的職業(yè)。
我在不斷為自己的將來(lái)提升自己經(jīng)驗和知識
找工作不好找，這誰(shuí)都知道，我也為我的暑假工找了整整一天，找了近百家單位，不過(guò)大部分是房地產(chǎn)類(lèi)的，我這次的暑假本來(lái)就是想做房地產(chǎn)的，但是沒(méi)辦法別人不招（都說(shuō)不招短期的），然后我改找電器銷(xiāo)售的，但還是一樣不招人，沒(méi)辦法我又去面試餐飲業(yè)，因為我想著(zhù)這類(lèi)做保底的工作，因為初三和高三的學(xué)生比我們都要早放暑假，所以很多地方都招滿(mǎn)了暑假工，必須要有個(gè)保底的工作，免得回來(lái)后連這類(lèi)都沒(méi)了，因為生意火爆沒(méi)時(shí)間服務(wù)，所以餐飲的說(shuō)要到第二天才給答復，我站在原地想了想，房地產(chǎn)在我那邊我都問(wèn)遍了，餐飲的我又不想做了，原因是上個(gè)暑假做過(guò)，電器類(lèi)的銷(xiāo)售也招滿(mǎn)了，到底還有什么可以做呢？我靈機一動(dòng)，還有一類(lèi)健身房的沒(méi)問(wèn)過(guò)，我們這里健身房一共三間，有一間倒閉了，剩下兩間，分別坐落在天一城和天和百貨上面，我就先去了天一城，因為這是個(gè)新開(kāi)業(yè)不久的健身房，又因為我是做短期的我想這新開(kāi)業(yè)的健身房應該會(huì )比較吸引人的眼球，經(jīng)過(guò)反復考慮后，想好臺詞就上了去，第一眼那健身房的外觀(guān)給我的映像還可以，外面站了兩個(gè)人，其中一個(gè)穿著(zhù)里邊的工作服，還有個(gè)是矮矮的大塊頭，我就靠近那穿工服那人，打了個(gè)招呼后，他很主動(dòng)地走過(guò)來(lái)問(wèn)我是過(guò)來(lái)健身的嗎？我就回復說(shuō)不是，我是來(lái)應聘的，然后他指著(zhù)他身旁的那矮矮的大塊頭說(shuō)這是他們的教練，叫我問(wèn)他，我就問(wèn)他你們這健身房還要暑假工的銷(xiāo)售人員嗎？他說(shuō)他們這不招暑假工，只要長(cháng)期的全職。所以沒(méi)辦法，我只能去另一家了。
天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習の路途展開(kāi)
因為路途有些遠所以花了些時(shí)間走過(guò)去,這是家老字號健身房，在這里開(kāi)了將近5年的'歷史了，但是我還沒(méi)進(jìn)去過(guò)，之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕，我那時(shí)才讀六年級，后來(lái)?yè)�，他們是這樣解析的：這兒是會(huì )員重地，不是會(huì )員的一般是不給進(jìn)入的，除非你是很有意向想來(lái)加入會(huì )員，否則是不會(huì )輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過(guò)這也是，如果讓別人隨便進(jìn)出的話(huà)就不叫會(huì )所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開(kāi)了我的職業(yè)生涯的道路。
剛開(kāi)始聽(tīng)到天和加州健身館的工資時(shí)，我是有些猶豫不決，因為那僅僅有800元的底薪，加上百分之五的提成，試工期為3天，每天中午12點(diǎn)準時(shí)上班，到5點(diǎn)有一個(gè)鐘的吃飯時(shí)間，也就是5點(diǎn)到6點(diǎn)1個(gè)鐘是不用上班的，6點(diǎn)再上班一直到9點(diǎn)半，一天工作8個(gè)半鐘，不過(guò)我說(shuō)真的這工資真的很少，而且我是新人，沒(méi)有經(jīng)驗沒(méi)有客源，怎么做��！但后來(lái)聽(tīng)英姐（銷(xiāo)售部主管）說(shuō)如果不用上班或下班后沒(méi)事干的話(huà)可以在健身館里自由健身，我當時(shí)一聽(tīng)就喜出望外，就在內心想了想，雖然工資低，我就把它當成實(shí)習鍛煉自己好啦~對，的確好，又可以強身健體又可以工作學(xué)習一舉兩得，我就很爽快的答應留一下了，當天她囑咐我第二天中午12點(diǎn)準時(shí)來(lái)健身館并附帶好身份證復印件和3張照片。
第二天我大概十點(diǎn)就起床了，拿著(zhù)我的身份證到照相館復印了兩份，并在附近吃了個(gè)早餐，就急著(zhù)去天和加州健身館了，我去到的時(shí)候大概是11點(diǎn)半，我就問(wèn)前臺的小翠（前臺的收銀員）英姐在嗎？小翠說(shuō)要到12點(diǎn)英姐才來(lái)，我就在休息區那等，后面有來(lái)了幾個(gè)老員工，他們主動(dòng)與我打招呼，我也就應聲啦，他們問(wèn)我來(lái)者準備做什么，我就說(shuō)我是來(lái)應聘銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的，他們說(shuō)了聲哦~然后就走了，我本來(lái)想先參觀(guān)參觀(guān)的，但后來(lái)又想著(zhù)這不禮貌吧，怎么說(shuō)我都還沒(méi)成為正式員工，這樣做不好吧，所以我就打消了這個(gè)念頭，我就在那等啊等，時(shí)間一點(diǎn)都不為難我，一下子就12點(diǎn)了，但英姐還沒(méi)來(lái)，然后前臺的小翠就自己走過(guò)來(lái)跟我說(shuō)可能英姐有事要晚點(diǎn)才來(lái)，我說(shuō)沒(méi)關(guān)系我就等等就好，我心想這不會(huì )是簡(jiǎn)單的測試吧。過(guò)了半個(gè)鐘侯經(jīng)理和英姐都來(lái)了，然后問(wèn)我等了多久，我就說(shuō)也沒(méi)多久，然后她就領(lǐng)我去了健身房的器械區，給我一一詳細介紹了一遍，包括器械名稱(chēng)和用途、用法，我也就這樣參觀(guān)了一會(huì )兒，最后把我領(lǐng)進(jìn)了健身館地盡頭——辦公室，在那里面坐著(zhù)5個(gè)老員工，英姐就把我介紹給他們認識，經(jīng)理就反過(guò)來(lái)把他們老員工的每一個(gè)的職位和名字都給我介紹了一遍，經(jīng)理還說(shuō)我的名字太難記了，要給我取個(gè)好記的，到底叫什么我就不說(shuō)了，我也忘了，他自己自我介紹說(shuō)他叫張鋒，他看我猶豫了一下，就問(wèn)我張三鋒認識啵兒？我說(shuō)認識，那是古裝片里的，他就說(shuō)他就是張三鋒，好記吧~然后不知怎么搞的一個(gè)老員工突然跟另一個(gè)老員工開(kāi)起了玩笑，說(shuō)另一個(gè)的去越南泡了個(gè)越南妞，這個(gè)又那個(gè)的搞到全場(chǎng)爆笑，我也就這樣和他們互相開(kāi)玩笑認識了，但是現在剩下的只有兩個(gè)長(cháng)期的業(yè)務(wù)能手加上我這個(gè)暑假工，這是為什么呢？到底是員工間相處不好，還是別的原因，呵呵~謎底稍后揭曉。
剛開(kāi)始試工期第一天，我就被英姐叫去看關(guān)于我們健身房的簡(jiǎn)介，還要要求能記下，我的記憶能力還算不差，半個(gè)鐘我就記好了，跟英姐報告一聲，就去下面派單拉人了，經(jīng)理安排一個(gè)他們那做了兩個(gè)月的員工帶我這新人，那個(gè)人說(shuō)起就搞笑，每次看到是女的就第一時(shí)間跑過(guò)去，跟那女的搭訕聊天，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，我想起那員工和那些女的的開(kāi)頭對白就更搞笑了：靚女我看你今天一定有好運，女的問(wèn)為什么你知道，那員工說(shuō)他會(huì )看相，呵呵~好假的謊言。后來(lái)?yè)私庹f(shuō)這員工是是他們家里面的獨生子，父母要求他早點(diǎn)結婚生子，不過(guò)他現在才20歲，其實(shí)我個(gè)人認為也不用太早吧。
我懂得了機會(huì )是不會(huì )不等人的，只有你在不斷的尋找機會(huì )的所在。
時(shí)間過(guò)得很快，又來(lái)了5個(gè)新的暑期工，我也對這份工作開(kāi)始有點(diǎn)熟手了，不過(guò)現在那幾個(gè)暑期工都走了我還要比他們多干十來(lái)天，其實(shí)這也沒(méi)什么，我本來(lái)就想在這學(xué)一些東西的，我是想試著(zhù)利用書(shū)本的知識和實(shí)際相結合起來(lái)，看我的操手能力怎樣、有沒(méi)有新的進(jìn)展。我記得我的第一份訂單是在我試工期第二天得到的，其實(shí)說(shuō)是運氣也是，說(shuō)不是也不是，因為我是在我們那百貨超市上面的升降機碰到的，如果我不問(wèn)他，他就不會(huì )上去，我就這樣一問(wèn)就上了，現在那個(gè)人的余款我也收到了是1200塊辦的是年卡。其實(shí)我這份工作說(shuō)輕松也輕松，說(shuō)辛苦也辛苦，如果拉不上客，辦不了卡那就白做了，我們做銷(xiāo)售其實(shí)是很自由的，但在業(yè)績(jì)不佳的情況下，我們也不敢輕易放縱自己，做不多單就拿不多錢(qián)，這是個(gè)因果關(guān)系，像我上文所提到的一樣，業(yè)績(jì)是銷(xiāo)售人員的生命線(xiàn)，從一個(gè)人的業(yè)績(jì)當中就可以看出這個(gè)人的能力所在，以及這個(gè)團體中的不足，做不出業(yè)績(jì)就等于白拿工資，白干！是的這誰(shuí)都知道，但單真的很難出，我在上個(gè)月僅僅用了15天就給我做出了5860元的總業(yè)績(jì)，當時(shí)我的總業(yè)績(jì)是最高的，但后面15天我真的很努力了，但還是一張單都開(kāi)不出，眼看著(zhù)其他人緊追猛趕的沖業(yè)績(jì)，而我卻停留在原地不動(dòng)，有一個(gè)重要的原因就是當時(shí)我抄的號碼資源我都不會(huì )打，怕自己不行，因為當時(shí)我試了3個(gè)號碼都失敗了，我就失去了原有的信心，所以我就把號碼都交給了英姐，但她又很少有空，所以。真的我的號碼寫(xiě)了兩個(gè)本子，我就不信一張單我都跟不出來(lái)，我就在第二個(gè)月自己打了一個(gè)想辦月卡的阿榮，這個(gè)人是當天辦卡的前一天把號碼給我的，他當時(shí)說(shuō)第二天一整天都有空，他還說(shuō)他自己太瘦小了，想在健身房練壯一點(diǎn)，我當時(shí)心想第二天把他約來(lái)正好，因為我每次交給主管打的電話(huà)都會(huì )拖一個(gè)星期左右才打，有很多一時(shí)沖動(dòng)的顧客過(guò)了這么久都沒(méi)那個(gè)沖動(dòng)了，所以都沒(méi)能約過(guò)來(lái)，所以這次我就要自己親手把這個(gè)叫阿榮的人約過(guò)來(lái)辦卡！我當時(shí)信心十足的把他當成熟人一樣在電話(huà)里交談，他說(shuō)他太瘦了，想練壯一點(diǎn)，我就圍繞他這個(gè)想辦卡的原因，把他說(shuō)服約了過(guò)來(lái)了，前后不用10分鐘的時(shí)間，從此我就每次都自己跟進(jìn)自己的客戶(hù)了，在電話(huà)里是不允許隨便報價(jià)的，也不允許在電話(huà)里成交什么，這基本東西我是清楚不過(guò)了，就是要挖掘顧客需求，最后讓顧客把錢(qián)交給你還要跟你說(shuō)聲謝謝。呵~就是這樣，這就是銷(xiāo)售。就是這樣我學(xué)會(huì )了一點(diǎn)點(diǎn)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，這之前我也看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍，所以就學(xué)以自用啦，我覺(jué)得說(shuō)讀書(shū)沒(méi)用的都是腦殘，書(shū)上的文字都是我們前輩經(jīng)歷浩瀚的人生所領(lǐng)悟的東西， 然后用文字形式寫(xiě)下他們的經(jīng)驗，然后留給我們這些新手做指南，有些人說(shuō)他們是老頑童，但你知道嗎？ 那是他們的執著(zhù)心理，我們這個(gè)時(shí)代是需要創(chuàng )新，但創(chuàng )新都是要在老思想上改變的 你連老思想都不知道 何談創(chuàng )新。那就像是人生游戲中的秘籍。
我也嘗試過(guò)面對面與顧客談單，我記得我第一次和顧客談單時(shí)的心理是一味的認為這顧客沒(méi)料，所以有很多東西憋在心里說(shuō)不出去，不用說(shuō)了，說(shuō)了也白說(shuō)，但當時(shí)我沒(méi)有想到練練口才也好，我真想嘗試一下經(jīng)理和上次我在花園里遇到的那大叔所說(shuō)的那樣，用“下危機”來(lái)直接幫顧客找到需求原因，就是直戳顧客的弱點(diǎn)與不足讓其對此而產(chǎn)生需求，但這方法對于我來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)難度，因為我還不能很好的分辨人群，哪些人適用哪些人不適用。又因為之前阿寶（銷(xiāo)售部另一位主管）說(shuō)過(guò)：如果看到是沒(méi)料的人，就自己過(guò)去跟這類(lèi)人磨磨嘴皮，提高自己的語(yǔ)言表達能力，所以我每次帶到?jīng)]料的人，我就自己和這類(lèi)人磨磨嘴皮，感覺(jué)很好很好，每次都有一種自身的充實(shí)感。
員工心理不平開(kāi)始展開(kāi)
在職場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有公平二字，想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系，還有和上級的人際關(guān)系有著(zhù)密切相關(guān)。 日子一天一天過(guò)去，我們部門(mén)的人也一個(gè)一個(gè)而去，剛開(kāi)始是暑假工開(kāi)始，先是炒了我那初中的同班同學(xué)小峰，后是炒了另一個(gè)暑假工小愈，原因稍有不同，前一個(gè)是在四樓休息被經(jīng)理抓到了（是有人告密的，這是當天晚上我們在開(kāi)會(huì )時(shí)經(jīng)理親口說(shuō)的），第二個(gè)是因為每天晚上開(kāi)會(huì )都缺席，又沒(méi)有給經(jīng)理打個(gè)招呼就走人了，太我行我素了，罪加一等，第二天經(jīng)理就通知他不用來(lái)了（其實(shí)還有個(gè)原因，也是告密者說(shuō)他老是到處休息不工作，這個(gè)是告密者親口說(shuō)的）我不知道同一部門(mén)工作的小員工為什么要這樣搞。其余的老員工主要都是圍繞不服氣與薪水不夠的原因而一個(gè)個(gè)的離開(kāi)，不服氣的地方在哪？我這里有很多個(gè)為什么，為什么那個(gè)銷(xiāo)售冠軍沒(méi)有在樓下也能開(kāi)卡？為什么他業(yè)績(jì)這么高？為什么他的業(yè)績(jì)升的這么快？為什么他可以在健身房里拉客帶人且開(kāi)單辦卡？（在我們健身館是規定業(yè)務(wù)人員在健身館內到樓梯口這段距離拉的客都是不算的）我們在樓下派了這么久的票為什么沒(méi)有我們的票走上去？他是誰(shuí)？為什么有特權？他有這么多張單是怎么來(lái)的？說(shuō)是預約的，但我們實(shí)際上有人問(wèn)了他的幾個(gè)客戶(hù)，他的幾個(gè)客戶(hù)都說(shuō)根本沒(méi)這回事兒！我們也不說(shuō)什么，因為我們知道說(shuō)了也白說(shuō)，這件事情不止老員工知道，新員工暑假工都知道，而且我也親眼目睹了事實(shí)。算了不說(shuō)太多了，我也沒(méi)資格評論別人，因為每個(gè)人都沒(méi)有資格去評論任何人，做好自己的本分就行了，做人和做事是相互結合的，會(huì )做事又會(huì )做人，那么才會(huì )得到他人的認可，才會(huì )得到別人的欣賞，才會(huì )得到別人的真心贊揚，別人才會(huì )仰視你，別人才會(huì )尊重你....
每次開(kāi)會(huì )我都能學(xué)會(huì )很多東西
每一次的會(huì )議都像瘋狂的講演，我發(fā)現在開(kāi)會(huì )的時(shí)候就像是在上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課，每一次的會(huì )議都讓我映像深刻和聯(lián)想到諸多事務(wù)，每次開(kāi)完會(huì )，經(jīng)理都會(huì )說(shuō)，我說(shuō)的話(huà)如果你們懂三分之一就受益終身，的確他在會(huì )議說(shuō)的話(huà)是可以正反兩譯的，但其實(shí)我懂的卻不多，所以每次我聽(tīng)他開(kāi)完會(huì )我就會(huì )回家想一想，我總會(huì )想原來(lái)如此，原來(lái)這句話(huà)是這樣用的，的確很多時(shí)候看書(shū)，有很多地方和經(jīng)理說(shuō)的有些相同的地方，但如果沒(méi)通過(guò)實(shí)踐是很難被運用的，但如果不懂書(shū)上的基本知識也是很那個(gè)的，做銷(xiāo)售就要用熱情與激情去感染顧客，顧客是什么樣的態(tài)度回應，你也應該什么樣的態(tài)度回應，因為這樣顧客就會(huì )體會(huì )到熟悉二字，做銷(xiāo)售一定要有耐心，沒(méi)耐心什么都做不好，這是個(gè)很經(jīng)典的一句話(huà)，我們幾乎是每天晚上都開(kāi)個(gè)會(huì )，給我們每天的工作做一個(gè)系統的總結，讓我們更好地投入第二天的工作，更好的充實(shí)一下每天的收獲與不足。
我喜歡上這份職業(yè)
其實(shí)說(shuō)真的，做業(yè)務(wù)銷(xiāo)售這行真的很好玩，很有趣，每天都有不一樣的收獲，每天都與不同的人打交道，看到什么樣的人要用什么要的話(huà)來(lái)說(shuō)這也很有趣，每天都是嶄新的一天，做我們這行主要是有團體意識，說(shuō)真的我在這里這么久我們這支隊伍我覺(jué)得是很團結的，是會(huì )互相幫助的，是友好的，但這公司有個(gè)不足之處就是沒(méi)有設立團體業(yè)績(jì)，這樣的話(huà)就很容易在團體中因為利益的問(wèn)題而不滿(mǎn)，不過(guò)這也很現實(shí)。
我學(xué)會(huì )了對不同的人說(shuō)不同的話(huà)，見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)。
我是在健身房工作，我在下面拉了這么久的客，發(fā)現了一個(gè)嚴重的問(wèn)題，我們中國人的健身意識都不怎么強，我先是一句“先生喜歡健身鍛煉嗎？”如果是瘦的就說(shuō)：“我這么瘦了還要健身？”（表明這個(gè)人認為健身就是減肥）如果是個(gè)胖的就說(shuō)：“我都這么大了還健身，你看我多壯”（表明這個(gè)人認為健身是年輕小伙子做的事，后面一句體現出他認為胖就是壯，一點(diǎn)都不知道脂肪的危害性）如果是個(gè)正好不肥不瘦的就會(huì )露出手臂然后做像sb一樣的動(dòng)作說(shuō)：“我已經(jīng)夠壯了”（表明這人很sb，認為健身就是為了變得更壯，認為不鍛煉也能持續自己的體格，認為健身鍛煉沒(méi)有別的好處）如果是個(gè)婦女她就會(huì )說(shuō)：“我很忙啊，天天都要帶小孩哪有時(shí)間健身啊”（說(shuō)明這名婦女很看重自己的家庭，卻忘了自己的健康）說(shuō)到這里我們健身房是包括舞蹈類(lèi)和瑜伽類(lèi)、器械類(lèi)，等等之類(lèi)的。什么樣的人都會(huì )出現在自己面前，看到這類(lèi)型的人我們是要“刺激”消費的，要用什么樣的方法就看你自己的了。
我不僅鍛煉了思想，同時(shí)也鍛煉了身體
下班后如果我沒(méi)事干，寫(xiě)完資源或抄完業(yè)績(jì)后也會(huì )偶爾健健身，什么大飛鳥(niǎo)啊，橢圓機啊，那些器械的名稱(chēng)真的好奇怪，我在那也瘦了不少，因為怎天日夜奔波，之前我們銷(xiāo)售部多人的時(shí)候還要出去外銷(xiāo)簽資源，還有去“掃”店鋪，所以那時(shí)也黑了不少，冒著(zhù)炎炎夏日出去做銷(xiāo)售真的很有體會(huì )的說(shuō)~我現在才知道原來(lái)健身教練也要做銷(xiāo)售的，他們要銷(xiāo)售自己幫助會(huì )員指導健身，說(shuō)到銷(xiāo)售自己，我就想起英姐說(shuō)的我們都要學(xué)會(huì )銷(xiāo)售自己，把自己銷(xiāo)售出去，讓別人知道你的存在，要讓別人熟悉你，比如派票的時(shí)候說(shuō)多一聲我叫：“某某某，下次過(guò)來(lái)的時(shí)候來(lái)說(shuō)來(lái)找我就好了”，這樣做的話(huà)自己的客戶(hù)就不會(huì )那么容易被別人搶走，也讓別人認識了你，多交了一個(gè)朋友，或許這朋友辦卡后，會(huì )介紹他的朋友過(guò)來(lái)找你辦卡也說(shuō)不定的。人就是這樣你對別人怎樣，別人就會(huì )怎樣對待你，你給了別人親切感，別人也會(huì )給你親切感。面對樓上健身房的客戶(hù)，我們也要表現的有禮貌，給別人一點(diǎn)親切感，比如多打招呼，比如多一聲問(wèn)候，等等很多方面都可以，這樣別人和你熟悉后，就自然而然的介紹些別的顧客給你認識，帶多幾個(gè)新的顧客給你，就算你不做了，你也可以找幾個(gè)顧客給你介紹一份更好的工作，因為別人熟悉你，知道你的為人處事，對不對？ 就是這樣別人才會(huì )信任你。
我懂得了舍取
經(jīng)理開(kāi)會(huì )的時(shí)候過(guò)一個(gè)很經(jīng)典的故事《釣魚(yú)者》里面是講述一個(gè)釣魚(yú)者在同一個(gè)地點(diǎn)釣魚(yú)但每天的收獲都不一樣，每個(gè)時(shí)間段的收獲也不一樣，所以我們不必浪費自己太多的時(shí)間，在適合的時(shí)間做什么，在不適合的時(shí)間做什么，這都要有個(gè)合理的安排，連續幾天在一個(gè)時(shí)間段內收獲是不加的，那么何必去操勞呢？在連續好幾天在一個(gè)時(shí)間段內收獲是明顯的，那么我們要好好把握，不要浪費。不僅只有時(shí)間不同收獲不同，還有地點(diǎn)不同收獲也不同，有時(shí)候為什么不換換個(gè)魚(yú)多的地方呢？我這份工作也一樣，站在角落這是不可能有太多人的，要站在大門(mén)口相對的位置，這個(gè)位置是客流量最大的地方，所以收獲也較為明顯。還有做這行不是看到誰(shuí)就拉誰(shuí)的，還要從這人身上所體現的氣質(zhì)，或穿著(zhù)打扮開(kāi)始的，如果看一個(gè)人，穿著(zhù)拖鞋，臟兮兮的，這類(lèi)人就不用理會(huì )了，如果打扮是個(gè)大老板級別，又很有氣質(zhì)，那么就跟著(zhù)這個(gè)人走到超市市場(chǎng)也值了，因為這類(lèi)人有錢(qián)，注重外表，注重身體健康。還有一類(lèi)人就是40歲以上65歲以下穿著(zhù)大眾化的，這類(lèi)人收入穩定，不用太多的考慮工作的事情，因為不用太多的考慮生活上的壓力，所以身體一般都會(huì )偏胖，所以要自己要用生動(dòng)的語(yǔ)言和關(guān)心的態(tài)度去取得顧客的信任與支持，這樣客戶(hù)就會(huì )動(dòng)心了，也就是辦卡的幾率會(huì )明顯上升。有些情況也會(huì )不一樣的，所以要靈活運用。
這世界上有富也有貧，有陰也有亮，到底看到了什么，取決于自己是積極還是消極。在年輕的時(shí)候學(xué)會(huì )勤勉的工作，用一種光明的思維對待生活，那么，只要張開(kāi)手掌，你就會(huì )發(fā)現，里面會(huì )有一片燦爛的人生，總之，我覺(jué)得這個(gè)暑假我過(guò)得很充實(shí)、很開(kāi)心、很實(shí)在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知識，須從勤苦得。
健身實(shí)習報告 13
私人教練也稱(chēng)私教，私教是針對會(huì )員的需求，一對一的通過(guò)器械的訓練和營(yíng)養的補充來(lái)達到會(huì )員的需求。一般是會(huì )員為了達到某種健身目的，為他們提供專(zhuān)業(yè)的健身計劃和方案。在前段實(shí)習日子里，從學(xué)生轉變成了一名健身私人教練，還有些措手不及。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的摸索，最終對健身私人教練有了一定的了解，同時(shí)也積累了一點(diǎn)點(diǎn)得經(jīng)驗。在這里我談?wù)勎业氖斋@與看法。
健身私人教練需要做到以下幾點(diǎn)：
�。�、學(xué)會(huì )聆聽(tīng)
聆聽(tīng)是溝通的基本技巧。在與客人溝通過(guò)程中應全神貫注的聆聽(tīng)客人的說(shuō)話(huà)，不要輕易打斷客人的話(huà)題，但聽(tīng)客人說(shuō)話(huà)，也不能總是被動(dòng)的接受，為了使溝通達到互動(dòng)，使溝通氛圍更活躍。還應主動(dòng)有所反饋，比如，不時(shí)點(diǎn)頭、微笑或聽(tīng)明白，是的，原來(lái)如些的聲音，并鼓勵客人繼續說(shuō)下去。此外，要把對方的回答認真做記錄，這樣可以表明你非常在意對方的回答，讓客人覺(jué)得自己很重要。做好記錄的目的是對后續的工作做好準備，也是為客人制定針對性的運動(dòng)處方和教學(xué)指導提供很好的依據。
�。�、有親切感
在溝通的過(guò)程中，不論是提問(wèn)還是回答客人的異議（問(wèn)題），要表情始終保持放松、自然、帶點(diǎn)微笑，讓對方覺(jué)得你很友好、有親切感。在實(shí)踐中，私人教練對客人是否具有親切感，是客人樂(lè )意和私教交流的重要因素之一。因為沒(méi)有人不喜歡別人對自己親切。交流要體現出誠懇、為對方著(zhù)想、友善、耐心、有親切感。
�。�、要真誠
有句話(huà)說(shuō)得好，真誠是打開(kāi)通往天堂之門(mén)的鑰匙�？腿藶槟愕恼嬲\而感動(dòng)，最后因你真誠的.態(tài)度而成交，實(shí)現有效的溝通。當然，你所表達的每句話(huà)都要站在對方的立場(chǎng)去考慮，為他著(zhù)想，也就是說(shuō)，利他人，才利自己。私人教練工作本來(lái)就是幫助他人，成就自己，體現自我價(jià)值的工作。如果在銷(xiāo)售溝通中缺少一顆充滿(mǎn)愛(ài)、真誠與熱情的心，很難達到你的期望值。
�。�、要有自信
自信是成功的一半。自信不等于自負，自信源于你的專(zhuān)業(yè)，是綜合素質(zhì)的體現。自信使你在溝通過(guò)程中顯得淡定和從容，給客人一種信任和安全感，并贏(yíng)得客人的認可。當然，要自信必須提高專(zhuān)業(yè)技能，所謂藝高人膽大。如果專(zhuān)業(yè)知識缺乏，就很難在溝通中顯自信�？上攵�，一個(gè)沒(méi)有自信的人是很難讓客人信服的，也是無(wú)法讓客人接受的。
�。�、優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技能
在具備以上能力的同時(shí)，如果你的知識面窄，專(zhuān)業(yè)技能欠缺，表達的觀(guān)點(diǎn)和看法沒(méi)有依據，就算口才再好，口齒伶俐也很難說(shuō)服對方。所以，健身私人教練還必須有豐富的專(zhuān)業(yè)知識，才能給到會(huì )員想要的，才能給會(huì )員帶來(lái)健康。
以上是我這次在健身房私人教練實(shí)習中所總結出來(lái)的，對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。希望在以后的實(shí)習或工作中繼續努力學(xué)習，爭取收獲更多的知識。
健身實(shí)習報告 14
今年暑假參加了暑假實(shí)習，感覺(jué)七天的時(shí)間活動(dòng)很有價(jià)值，我鍛煉了自己，學(xué)到了很多課程上學(xué)不到的東西。通過(guò)這十天的實(shí)踐，我對社會(huì )基礎建設有了一些體會(huì )。炎熱的夏日迫在眉睫。正因為有這樣的環(huán)境，才能喚起暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我想看看我是否有能力在惡劣的環(huán)境中用自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，體驗社會(huì )實(shí)踐，讓自己更了解社會(huì )，在實(shí)踐中開(kāi)闊見(jiàn)識，鍛煉自己的才能，培養自己的毅力。更重要的是檢驗自己學(xué)到的東西是否被社會(huì )使用，檢驗自己的能力是否被社會(huì )公認。我想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐找到自己的不足和差距。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的`社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，即將走上社會(huì )，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。
一、實(shí)習目的
1、了解林業(yè)生產(chǎn)的主要概念、基本原理和方法
2、掌握造林基本知識和基本技術(shù)、造林施工和管理技術(shù)等林業(yè)技術(shù)的典型流程
3、了解林場(chǎng)組織結構、管理方法和林木保護措施4.了解林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展情況
二、實(shí)習時(shí)間
7月9日-7月15日
三、實(shí)習場(chǎng)所山陽(yáng)縣紅旗林場(chǎng)企業(yè)性質(zhì):國營(yíng)
陜西省山陽(yáng)縣五竹鄉土橋實(shí)習機構介紹:
山陽(yáng)縣紅旗林場(chǎng)于1959年正式成立，公司位于五竹鄉土橋，員工102人。我公司資金雄厚，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力強。加上公司總經(jīng)理吳成儒的明智領(lǐng)導，現已發(fā)展成為業(yè)內較有實(shí)力的生產(chǎn)型企業(yè)。我公司主要經(jīng)營(yíng)森林防火、木材、竹子加工、林特產(chǎn)采購、培育、管理、森林資源。廠(chǎng)址位于陜西省山陽(yáng)縣五竹鄉土橋，占地面積4560平方米，固定資產(chǎn)155萬(wàn)元。職工72人，工程技術(shù)人員30人，主要從事林木種苗生產(chǎn)、森林建設、森林經(jīng)營(yíng)、森林調查、森林資源管理、森林保護、林業(yè)生態(tài)工程施工與管理，累計完成生態(tài)環(huán)境建設萬(wàn)畝。企業(yè)建廠(chǎng)以來(lái)，標準化管理起步較高，生產(chǎn)過(guò)程嚴格執行企業(yè)標準和相關(guān)國家標準。制定了質(zhì)量控制制度、產(chǎn)品檢驗制度、原材料管理制度、計量管理制度、不合格產(chǎn)品管理制度等產(chǎn)品質(zhì)量保證管理制度，廠(chǎng)長(cháng)、技術(shù)人員及各部門(mén)負責人組成質(zhì)量控制委員會(huì )，建立完善的質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品合格率達到100%。員工經(jīng)過(guò)工廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓，部分員工經(jīng)過(guò)省林業(yè)局專(zhuān)業(yè)培訓，持證啟航。
四、實(shí)習過(guò)程
1.7月9日抵達山陽(yáng)縣紅旗林場(chǎng)
2.7月9日進(jìn)行安全和環(huán)境意識教育
3.7月10日正式參觀(guān)林場(chǎng)
4.7月11日學(xué)習嫁接
5.7月12日~14日學(xué)習森林災害的防治
6.7月15日進(jìn)行研修總結，實(shí)踐正式結束。
五、實(shí)習過(guò)程的部分介紹
核桃高效嫁接技術(shù)是山陽(yáng)縣紅旗林場(chǎng)技術(shù)人員經(jīng)過(guò)實(shí)驗研究發(fā)現的成功嫁接技術(shù)。該技術(shù)采用蠟接穗、保濕保鮮、蓄熱保濕材料吸收太陽(yáng)熱能等方式，提高嫁接株的界面、土壤溫度和濕度，提高生理功能活力，克服傷口流動(dòng)，促進(jìn)界面快速愈合，平均嫁接成活率達%，最高達% (一)、嫁接木材
1、優(yōu)良品種接穗1月中下旬，接穗采集濞泡核桃和大姚三臺核桃結實(shí)的1年實(shí)枝或發(fā)育枝。修剪采摘的穗子后，立即用100℃~105℃的石蠟液(加入少量蜂蠟)封蠟后，立即貯藏在地下室的甲種和材料中。存款期為15~45天。
砧木采用3個(gè)月生(芽砧)至4年生鐵核桃作為砧木。
3.增溫保濕材料有甲種(含水率%)種(含水率%)、丙種材料等。
(二)、嫁接方法
1.蓄熱保濕嫁接法
根據接口的不同采用不同的蓄熱保濕措施，核桃蓄熱保濕嫁接可分為4種處理。
(1)第一處理
嫁接方法采用破頭嫁接、腹部嫁接、插皮嫁接3種。然后用甲種材料加熱保濕界面。增溫保濕袋內接口平均溫度℃，相對濕度95%，嫁接成活率%，接口25天愈合，效果最好，時(shí)間最短。這種方法只適合枝接，不適合芽接。這種處理技術(shù)主要適用于我省海拔高緯度偏北、經(jīng)濟落后的冷涼地區苗木嫁接和核桃改造。
(2)第二處理
選擇日照好的地方，在深度1米，寬度米，長(cháng)度由嫁接苗的數量決定的一個(gè)嫁接愈合池，在池子上搭上電弧型塑料大棚。嫁接時(shí)間為1月下旬至2月末挖掘出的砧木與接穗進(jìn)行破頭嫁接、腹嫁接、插皮嫁接后，分別直立于甲、乙種的增溫保濕材料中隱藏(砧木與接穗未露出)。甲種材料的溫床內平均溫度為℃，相對濕度為95%;乙種材料的平均溫度為℃，相對濕度為90.%5。兩相比較，b種材料效果好于甲種材料，成活率高，界面35天愈合，時(shí)間短。適用地區、氣候類(lèi)型與“1處理”相同。
(3)第三處理
在溫室里種了嫁接苗木，填埋了愈合池。挖砧木嫁接后，移植到營(yíng)養中。營(yíng)養袋嫁接苗排放到愈合池，澆透水，用甲種材料填充界面，厚度5cm~10cm。嫁接時(shí)間、方法、管理相同前。
該處理技術(shù)主要在經(jīng)濟發(fā)達地區進(jìn)行規�；S(chǎng)育苗。
(4)第四處理
嫁接時(shí)間從1月中旬到4月上旬采用破頭關(guān)節、腹部關(guān)節。砧木嫁接后(在室內和陰涼處嫁接后)移植到床上。株的行間為，透水，霸蓋丙種材料為濕熱地區，在露出界面以上部分的寒冷地區，復蓋界面。霸蓋床土壤厚度為10cm~30cm，平均溫度為℃，相對濕度為%;之后，每7~10天澆1次水，進(jìn)行除去發(fā)芽等管理。該處理方法主要用于我縣海拔和緯度較低的溫濕、溫涼地區嫁接育苗。蓄熱保濕嫁接只適合枝接，不適合芽接。成活率最高的是“2處理”中b種材料的保濕方法。
健身實(shí)習報告 15
一、實(shí)習目的
1.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到很重要的作用。
二、實(shí)習時(shí)間8月23日～月23日
三、實(shí)習地點(diǎn)順德大良東區東樂(lè )路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動(dòng)公園內(明日華府后面)
四、實(shí)習單位
實(shí)習部門(mén)工作：健身游泳館(銷(xiāo)售部)
五、實(shí)習主要內容
工作內容：
1、安排來(lái)賓參觀(guān)會(huì )所的各項設施及介紹課程，完成入會(huì )手續。(來(lái)訪(fǎng)時(shí)需配合客服在前臺做好登記，根據會(huì )員的特征及需要引導會(huì )員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì )所的設施，包括內部環(huán)境及器械的數量品牌，和所開(kāi)的操種，教練的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，卡的價(jià)格，會(huì )所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì )推崇教練及同事養成良好的心態(tài)及習慣，有會(huì )員聘請私人教練時(shí)，幫助該會(huì )員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì )愿望者的聯(lián)系，不斷根據記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話(huà)回訪(fǎng)，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪(fǎng)者入會(huì )的熱情，了解該訪(fǎng)客真正的需要健身的目的。
5、認真統計會(huì )員資料，定期不間斷的對已入會(huì )的會(huì )員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)訓練感受，運動(dòng)效果，意見(jiàn)和要求，通過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終達到使該會(huì )員續卡轉介紹會(huì )員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì )員的滿(mǎn)意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場(chǎng)，做好計劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì )參與健身。
六、實(shí)習總結和體會(huì )
(一)實(shí)習工作的總結：
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對會(huì )籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現在能夠獨立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè )趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶(hù)對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿(mǎn)足和驕傲。
為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、建議、指導、幫助、服務(wù)”�？蛻�(hù)來(lái)到健身俱樂(lè )部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶(hù)的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長(cháng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導還給我們多次外出培訓的機會(huì )，大家一起放松。這強大的團隊感染力時(shí)刻提醒著(zhù)我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì )有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴(lài)新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲：
會(huì )籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jì)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(cháng)時(shí)間站立腳會(huì )很疼。有的時(shí)候還會(huì )受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢(xún)一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力，能夠讓更多的.人來(lái)關(guān)注自己的健康，養成一個(gè)良好的健身習慣，同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
暑期健身房顧問(wèn)社會(huì )實(shí)踐報告
作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要把學(xué)習搞好，還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì )實(shí)踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì )籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話(huà)，在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽(tīng)過(guò)健身會(huì )籍顧問(wèn)這一說(shuō)法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統的學(xué)習了一下，也知道了所謂的銷(xiāo)售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì )籍顧問(wèn)，其實(shí)就是健身中心里的是銷(xiāo)售人員.在我們俱樂(lè )部分為內外場(chǎng)的外場(chǎng)比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話(huà)號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話(huà)號碼，然后回到辦公室再打電話(huà)，約顧客。之后就是，帶客參觀(guān)，介紹俱樂(lè )部，發(fā)展其入會(huì )，維護客戶(hù)和俱樂(lè )部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是，有點(diǎn)麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓了一天就開(kāi)始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結果，百度的結果讓我汗顏(百度上講會(huì )籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大，成功率較低，個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。 )
我呢，一開(kāi)始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發(fā)現，成功率簡(jiǎn)直不單單是1%，連這個(gè)點(diǎn)都達不到。我絕對沒(méi)撒謊，經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐，得出結論，成功率是很小很小的，這點(diǎn)我指的是在廣范圍內所遇人群的成功率。
一開(kāi)始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來(lái)發(fā)展新會(huì )員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè )部和宣傳單頁(yè)的內容，我們的服務(wù)項目，健身規模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話(huà)外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門(mén)前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客，當場(chǎng)問(wèn)人家要電話(huà)號碼，這往往是最尷尬的時(shí)候，因為大多數人都不會(huì )給你電話(huà)號碼的。有很多人會(huì )在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著(zhù)就扔了，還有點(diǎn)連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話(huà)號碼會(huì )和人家說(shuō)上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會(huì )說(shuō)(我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來(lái)我們健身房看看吧，第一次是免費體驗的，如果好的話(huà)就留下來(lái)鍛煉，覺(jué)得不好呢，就當成是散步了，看您那么有健身意識何必錯過(guò)這個(gè)機會(huì )呢，況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jì)，再說(shuō)，電話(huà)號碼是我留的，肯定不會(huì )給您打騷擾的，您就給我留個(gè)號碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了，我會(huì )及時(shí)通知您的。)哎，反正能說(shuō)的我都說(shuō)了，能把電話(huà)號碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話(huà)號碼的。真悲催。
號碼要來(lái)了，第二步就是打電話(huà)了，把要來(lái)的電話(huà)給客戶(hù)打，問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看，客戶(hù)的一貫反應都是(嗯，好的，有時(shí)間我就去的)。但是，有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著(zhù)打，后來(lái)我學(xué)聰明了，直接跟客戶(hù)約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái)，到點(diǎn)我就打，但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話(huà)號碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì )有習慣性的排斥拒絕，我打的次數多了，就會(huì )直接掛掉我電話(huà)，有的一聽(tīng)到我的聲音就開(kāi)始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了，我不去的)哎，又一個(gè)悲催的工作。
終于，客戶(hù)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始給顧客介紹，帶他在健身房里轉一圈再坐下好好的談?wù)�，這個(gè)時(shí)候是比較輕松地，但是，要做的事，必須逼單，因為健身是一種沖動(dòng)性的消費，在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的，他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，客人終于遞上信用卡了，這時(shí)我會(huì )給他寫(xiě)一份合同，這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，做會(huì )籍顧問(wèn)真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話(huà)號碼，也必須臉皮很厚的一個(gè)電話(huà)接一個(gè)電話(huà)的打，還要學(xué)會(huì )怎要跟客戶(hù)交流怎樣抓住客戶(hù)的心思，說(shuō)話(huà)的時(shí)候要講究技巧，針對不同性格的客戶(hù)說(shuō)不同的話(huà)。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶(hù)我會(huì )一天發(fā)一條短信，那幾天下雨，就會(huì )給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑，開(kāi)車(chē)小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開(kāi)店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了，會(huì )陪他們聊會(huì )兒天，和那些老會(huì )員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話(huà)短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意，很重要的一點(diǎn)是，我在一起實(shí)習的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì )跟我們一起出去，后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去，這時(shí)候，他們都會(huì )跑到大公園里面坐著(zhù)，有的時(shí)候聊天，有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了，就隨便逛逛就回來(lái)了。一開(kāi)始我很看不慣這種行為，也許自己會(huì )和他們一樣，剛開(kāi)始的工作激情退去后就會(huì )變成這樣。但是，我沒(méi)有，我始終做到了再沒(méi)有人監督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單，要電話(huà)號碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn)，是最令自己自豪的。也許付出就會(huì )有收獲吧，整個(gè)俱樂(lè )部的人都看到了，臨走的時(shí)候激勵跟我說(shuō)，他管理會(huì )籍顧問(wèn)這么長(cháng)時(shí)間了，看的出來(lái)我工作比他們都負責，沒(méi)人時(shí)候也能認真對待，我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習。嘻嘻……，看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費的，至少我得到了認可，這點(diǎn)對我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
累嗎，當然累�？墒�，收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí)，在這里學(xué)到了鍛煉，系統的了解了健身這一行業(yè)，也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷(xiāo)售者，就像是第一天培訓時(shí)經(jīng)理對我說(shuō)的，最好的銷(xiāo)售是把自己銷(xiāo)售出去。他說(shuō)三流的銷(xiāo)售是和顧客談單，二流的銷(xiāo)售是跟顧客成為朋友，而一流的銷(xiāo)售就是跟顧客成為知己，讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。這，對我來(lái)講，是很受益的一課。
難忘的一次實(shí)踐結束了，但這段經(jīng)歷會(huì )伴隨著(zhù)我繼續走下去，幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(cháng)。
健身實(shí)習報告 16
現代社會(huì )的人們面臨一系列的挑戰，生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會(huì )生活中的應用，使體力勞動(dòng)減少，快節奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現代社會(huì )生活中的地位，隨著(zhù)現代化水平的不斷提高，更凸顯社會(huì )價(jià)值和地位，體育比以往任何時(shí)候超越身體鍛煉和競技本身，在現代社會(huì )生活中有了非常重要的地位。使人們對于健康的渴求日益增長(cháng)，伴隨而來(lái)的是體育健身俱樂(lè )部行業(yè)的巨大的市場(chǎng)，體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展，全民健身活動(dòng)的推廣，于是很多健身俱樂(lè )部像雨后春筍般出現。從而使近年來(lái)健身、健美市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)單位不斷增加。但是由于受社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平、市民體育健身的消費意識及健美、健身經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理水平等因素的影響，健身俱樂(lè )部的發(fā)展還存在著(zhù)很多困難和問(wèn)題發(fā)展前景如何
通過(guò)了3個(gè)多月在卓越健身俱樂(lè )部的實(shí)習，通過(guò)了解和調查周邊的俱樂(lè )部和相關(guān)文獻資料的查閱，可以初步知道健身俱樂(lè )部基本現狀：
1、分布現狀。經(jīng)過(guò)考察在卓越健身俱樂(lè )部的附近開(kāi)設了幾家健身俱樂(lè )部，并進(jìn)行了細致的走訪(fǎng)，這些俱樂(lè )部中分別有自身的特色，發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同。
2、 經(jīng)營(yíng)形式。這里的健身俱樂(lè )部均采用會(huì )員制的經(jīng)營(yíng)方式，利用優(yōu)惠來(lái)吸引自己的會(huì )員，而為俱樂(lè )部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營(yíng)銷(xiāo)方式。健身俱樂(lè )部均設立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調查顯示的會(huì )員普通卡價(jià)格在60~110 元/月，而特色卡的價(jià)格則在110~180 元/月。
3、場(chǎng)館面積現狀。在調查中發(fā)現，場(chǎng)館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家，占被調查總數的18.75%；場(chǎng)地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家，占被調查總數的25%；場(chǎng)地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家，占被調查總數的37.5%；場(chǎng)地使用面積在100 平方米以下的有3 家，占被調查總數的18.75%。通過(guò)對消費者調查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂(lè )部的場(chǎng)館面積感到不太滿(mǎn)意，不滿(mǎn)意的原因大部分是感覺(jué)場(chǎng)地小，健身的人多，導致空間和器械不夠用，出現了排隊等器械的現象。
4、 配套設施現狀。俱樂(lè )部中的配套設施是為健身設施的輔助設施，在俱樂(lè )部中是必須配備的。在對俱樂(lè )部的會(huì )員的調查中，認為健身俱樂(lè )部提供的器械及配套設施齊全、實(shí)用性強、能滿(mǎn)足需求的會(huì )員占總調查人數的35%；認為俱樂(lè )部設施一般，基本滿(mǎn)足需求的占23%；認為俱樂(lè )部的設施簡(jiǎn)陋，缺乏安全性，不能滿(mǎn)足消費者需求的占27%，還有十分不滿(mǎn)意的會(huì )員占到了8%，由此可以看出，65%以上的會(huì )員沒(méi)有得到心理上的滿(mǎn)足感，說(shuō)明健身俱樂(lè )部在配套設施方面還存在著(zhù)很大的問(wèn)題
5、課程開(kāi)設現狀。健身俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)項目的合理化直接影響俱樂(lè )部的經(jīng)濟效益的好壞，海珠區商業(yè)俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)的項目主要有，一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類(lèi)繁多。通過(guò)調查可以看出，一般性有氧健身操經(jīng)營(yíng)成本低，操作簡(jiǎn)單，只需教練和場(chǎng)地即可，在各家俱樂(lè )部都有開(kāi)展；器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場(chǎng)館沒(méi)有開(kāi)展。
6、課程的價(jià)位收費的態(tài)度現狀。調查顯示，海珠區健身俱樂(lè )部的收費方式有兩種：一是會(huì )員制的收費方式，二是零散的學(xué)員制收費方式。通過(guò)調查數據顯示，會(huì )員反映對私教課收費標準有點(diǎn)高的人數占到了60%，感覺(jué)能夠接受的占到40%，這種現象需要健身俱樂(lè )部加以處理，否則會(huì )使會(huì )員脫離俱樂(lè )部。
7、會(huì )員對俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現狀。認為俱樂(lè )部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達到滿(mǎn)意的占了67%，33%的會(huì )員認為俱樂(lè )部存在服務(wù)態(tài)度較差，服務(wù)質(zhì)量粗糙的問(wèn)題，認為其不能滿(mǎn)足自身的要求。
8、資格認證現狀。健身俱樂(lè )部的數量和規模增大，健身教練的需求量也隨之增加，教練員的資格認證培訓機構也很多，從調查中了解到海珠區各俱樂(lè )部的器械教練員一般都具有資格認證書(shū)。擁有國內的'有國家級的健身指導員證書(shū)占33%，一級健身指導員證書(shū)、健美健身指導員證書(shū)的沒(méi)有擁有國外亞洲體適能證書(shū)的占26%。還有俱樂(lè )部?jì)炔颗嘤栒J證的占41%
9、性別與年齡結構現狀。海珠區健身指導員隊伍的性別結構比較合理，男性略高于女性，其中男性占調查總人數的90%，女性占10%年齡結構趨向年輕化，21~30 歲年齡階段的指導員是海珠區健身俱樂(lè )部的主力軍，占調查人數的70%，但隨著(zhù)健身俱樂(lè )部越來(lái)越多的中年以上體育健身者的增多，應逐漸增加一定數量的中老年健身指導員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通。
10、 工作年限結構現狀。健身指導員的工作年限，總體來(lái)說(shuō)并不長(cháng)。健身指導工作1 年以下的占總體的42%，1~3 年占總體的30%，3~6 年占20%，6 年以上的僅占8%。由此可見(jiàn)，目前海珠區健身俱樂(lè )部指導員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導員中部分是在校體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，他們的流動(dòng)性大，這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短。
二、健身俱樂(lè )部的市場(chǎng)定位
1、會(huì )員選擇俱樂(lè )部的因素。影響會(huì )員選擇俱樂(lè )部健身的因素中有45%人選擇收費標準，而僅有16.3%人則是選擇場(chǎng)館設施，所以說(shuō)俱樂(lè )部的價(jià)格是會(huì )員考慮的首要因素。由于小規模的健身俱樂(lè )部其投入相對較少，包括資金投入小、場(chǎng)地設施配備少、維護費低、教練水平一般，其價(jià)格定位較低環(huán)境等條件可以滿(mǎn)足低消費群體，便利的條件和較低的消費；而規模大的健身俱樂(lè )部各方面的投入均較高，并伴有跟蹤服務(wù)，其價(jià)格定位相對較高。大部分消費者以?xún)r(jià)格來(lái)選擇俱樂(lè )部，這樣小規模的俱樂(lè )部可以占取價(jià)格優(yōu)勢。目前會(huì )員可接受的用于健身俱樂(lè )部消費每月在400元以?xún)鹊恼?0%居首位。
2、會(huì )員健身消費和月收入情況按這個(gè)比例，一年可接受的消費大約在3000 元左右，也就是說(shuō)用于健身俱樂(lè )部的花費每年大約占其收入的3%到5%。這表明中等消費人群是健身俱樂(lè )部的中堅力量，然而俱樂(lè )部?jì)r(jià)格定位的準確性是影響俱樂(lè )部良好運作的首要考慮的因素。通常性?xún)r(jià)比高的健身俱樂(lè )部在社會(huì )中被認可的程度高。這就是說(shuō)中等規模的俱樂(lè )部是最被人們所接受的，它服務(wù)于中等收入者，特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍，但是消費者具有不穩定性，在31~50歲的會(huì )員中女性居多，總的來(lái)說(shuō)，小規模俱樂(lè )部擁有會(huì )員量大，但服務(wù)質(zhì)量相對較差、經(jīng)營(yíng)手段單一。中等規模俱樂(lè )部性?xún)r(jià)比最高但消費者并不固定。大規模俱樂(lè )部擁有較少會(huì )員、易管理，但由于價(jià)格壓力，并不總是良性運轉。健身俱樂(lè )部應實(shí)時(shí)調整經(jīng)營(yíng)戰略，對價(jià)格以及內部環(huán)境進(jìn)行完善以適應市場(chǎng)經(jīng)濟的變化。
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