- 相關(guān)推薦
健身房實(shí)習報告（通用8篇）
導語(yǔ)：實(shí)習，是一個(gè)人自我提升的方式，那么在實(shí)習的過(guò)程中，又會(huì )得到怎樣的進(jìn)步呢？下面小編給大家收集整理了健身房實(shí)習報告，希望大家喜歡。
健身房實(shí)習報告 1
實(shí)踐目的： 通過(guò)實(shí)習了解健身房的系統工作，做外展和接待客戶(hù)，掌握銷(xiāo)售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認識，同時(shí)鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力。
作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要把學(xué)習搞好，還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì )實(shí)踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì )籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話(huà)，在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽(tīng)過(guò)健身會(huì )籍顧問(wèn)這一說(shuō)法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統的學(xué)習了一下，也知道了所謂的銷(xiāo)售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì )籍顧問(wèn)， 其實(shí)就是健身中心里的是銷(xiāo)售人員。在我們俱樂(lè )部分為內外場(chǎng)的。外場(chǎng)比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話(huà)號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話(huà)號碼，然后回到辦公室再打電話(huà)，約顧客。之后就是，帶客參觀(guān)，介紹俱樂(lè )部，發(fā)展其入會(huì )，維護客戶(hù)和俱樂(lè )部之間的關(guān)系�？偠灾业母惺芫褪�，有點(diǎn)麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓了一天就開(kāi)始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結果，百度的結果讓我汗顏（百度上講會(huì )籍顧問(wèn)工作的難度在 逐漸加大，成功率較低，個(gè)別時(shí)候低至約１％。人均日帶顧客 ２ 人。 ）呢，一開(kāi)始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發(fā)現，成功率簡(jiǎn)直不單單是１％，連這個(gè)點(diǎn)都達不到。我絕對沒(méi)撒謊，經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐，得出結論，成功率是很小很小的，這點(diǎn)我指的是在廣范圍內所遇人群的成功率。
一開(kāi)始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來(lái)發(fā)展新會(huì )員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè )部和宣傳單頁(yè)的內容，我們的服務(wù)項目，健身規模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話(huà)外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門(mén)前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客，當場(chǎng)問(wèn)人家要電話(huà)號碼，這往往是最尷尬的時(shí)候，因為大多數人都不會(huì )給你電話(huà)號碼的。有很多人會(huì )在我面前直接不接傳單，更有的'把傳單接著(zhù)就扔了，還有點(diǎn)連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話(huà)號碼會(huì )和人家說(shuō)上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會(huì )說(shuō)（我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來(lái)我們健身房看看吧，第一次是免費體驗的，如果好的話(huà)就留下來(lái)鍛煉，覺(jué)得不好呢，就當成是散步了，看您那么有健身意識何必錯過(guò)這個(gè)機會(huì )呢，況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jì)，再說(shuō)，電話(huà)號碼是我留的，肯定不會(huì )給您打騷擾的，您就給我留個(gè)號碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了，我會(huì )及時(shí)通知您的。哎，反正能說(shuō)的我都說(shuō)了，能把電話(huà)號碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)３０張傳單最多有一個(gè)給電話(huà)號碼的。真悲催。
號碼要來(lái)了，第二步就是打電話(huà)了，把要來(lái)的電話(huà)給客戶(hù)打，問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看，客戶(hù)的一貫反應都是（嗯，好的，有時(shí)間我就去的）。但是，有時(shí)間？那到底是神馬時(shí)候呢？這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著(zhù)打，后來(lái)我學(xué)聰明了，直接跟客戶(hù)約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái)，到點(diǎn)我就打，但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打１０個(gè)電話(huà)號碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì )有習慣性的排斥拒絕，我打的次數多了，就會(huì )直接掛掉我電話(huà)，有的一聽(tīng)到我的聲音就開(kāi)始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(shuō)（你以后別再給我打騷擾了，我不去的）哎，又一個(gè)悲催的工作。
終于，客戶(hù)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始給顧客介紹，帶他在健身房里轉一圈再坐下好好的談?wù)�，這個(gè)時(shí)候是比較輕松地，但是，要做的事，必須逼單，因為健身是一種沖動(dòng)性的消費，在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的，他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當中１０個(gè)事可以辦３個(gè)單的。
最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，客人終于遞上信用卡了，這時(shí)我會(huì )給他寫(xiě)一份合同，這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，做會(huì )籍顧問(wèn)真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話(huà)號碼，也必須臉皮很厚的一個(gè)電話(huà)接一個(gè)電話(huà)的打，還要學(xué)會(huì )怎要跟客戶(hù)交流怎樣抓住客戶(hù)的心思，說(shuō)話(huà)的時(shí)候要講究技巧，針對不同性格的客戶(hù)說(shuō)不同的話(huà)。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶(hù)我會(huì )一天發(fā)一條短信，那幾天下雨，就會(huì )給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑，開(kāi)車(chē)小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開(kāi)店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了，會(huì )陪他們聊會(huì )兒天，和那些老會(huì )員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話(huà)短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意，很重要的一點(diǎn)是，我在一起實(shí)習的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì )跟我們一起出去，后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去，這時(shí)候，他們都會(huì )跑到大公園里面坐著(zhù)，有的時(shí)候聊天，有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了，就隨便逛逛就回來(lái)了。一開(kāi)始我很看不慣這種行為，也許自己會(huì )和他們一樣，剛開(kāi)始的工作激——情退去后就會(huì )變成這樣。但是，我沒(méi)有，我始終做到了再沒(méi)有人監督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單，要電話(huà)號碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn)，是最令自己自豪的。也許付出就會(huì )有收獲吧，整個(gè)俱樂(lè )部的人都看到了，臨走的時(shí)候激勵跟我說(shuō)，他管理會(huì )籍顧問(wèn)這么長(cháng)時(shí)間了，看的出來(lái)我工作比他們都負責，沒(méi)人時(shí)候也能認真對待，我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習。 嘻嘻……，看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費的，至少我得到了認可，這點(diǎn)對我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實(shí)習，累嗎，當然累�？墒�，收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí)，在這里學(xué)到了鍛煉，系統的了解了健身這一行業(yè)，也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷(xiāo)售者，就像是第一天培訓時(shí)經(jīng)理對我說(shuō)的，最好的銷(xiāo)售是把自己銷(xiāo)售出去。他說(shuō)三流的銷(xiāo)售是和顧客談單，二流的銷(xiāo)售是跟顧客成為朋友，而一流的銷(xiāo)售就是跟顧客成為知己，讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。這，對我來(lái)講，是很受益的一課。
實(shí)習結束了，但這段經(jīng)歷會(huì )伴隨著(zhù)我繼續走下去，幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(cháng)。
健身房實(shí)習報告 2
實(shí)習目的：
為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )前，將自己的理論知識與實(shí)踐融合，增加自己的工作經(jīng)驗，提升自己實(shí)際的工作能力，為今后真正走上工作崗位打好基礎。
實(shí)踐地點(diǎn)：
東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館，位于天河百貨六樓，是個(gè)有五年歷史的老字號健身館（至少在我這里算是）
工作職責：
主做銷(xiāo)售代表兼會(huì )籍顧問(wèn)，另外負責帶客參觀(guān)，前臺接待、人才招聘、描寫(xiě)人才策劃，場(chǎng)外公司宣傳。
實(shí)習內容：
1、派單：
派單時(shí)要讓單的正面對著(zhù)顧客的正面。
2、結合語(yǔ)言：
在派單時(shí)結合自己生動(dòng)的語(yǔ)言描述，讓客戶(hù)注意到你的存在。
其實(shí)1和2是相互結合的，我在派單過(guò)程中讓我學(xué)到很多東西，面對不同的人說(shuō)不同的話(huà)，有句話(huà)說(shuō)的好：銷(xiāo)售是問(wèn)出來(lái)的，如果你連客戶(hù)都不敢問(wèn)怎么做銷(xiāo)售，做銷(xiāo)售的我們主要就是引導客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，那么要怎樣才能引導呢？這就要從客戶(hù)的外在開(kāi)始，比如他們的體型，比如他們的穿著(zhù)打扮。
3、帶領(lǐng)客戶(hù)到本健身館內參觀(guān)
4、引導客戶(hù)辦卡
第3和第4也可以連起來(lái)講，先是在樓下帶領(lǐng)客戶(hù)上樓上健身館參觀(guān)，在參觀(guān)過(guò)程中要能看出或問(wèn)出顧客的需要與需求在哪方面，然后抓住此把柄，不斷用生動(dòng)的語(yǔ)言說(shuō)明，不斷用生動(dòng)的語(yǔ)言引導，要讓客戶(hù)對產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng)，這樣的話(huà)談單就不是問(wèn)題了（但說(shuō)真的這真的很困難）
比如客戶(hù)是瘦的想練壯一點(diǎn)，這樣的話(huà)抓好器械區這領(lǐng)域，不斷介紹器械的種種好處，介紹一個(gè)會(huì )員較為壯的給這位顧客看，然后跟他說(shuō)，這位也是我們的新會(huì )員，他本來(lái)也和你一般瘦小，他在我們這里經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的教練指導后，幾個(gè)月就練出來(lái)了，當然，這是要有“付出”的，要堅持的，就是這樣樣引導顧客消費，其實(shí)我剛才吹的這么大，那顧客也不會(huì )去真正問(wèn)我們的會(huì )員的，因為現在在他眼里更多的則是敬仰。
5、把顧客交給主管
當領(lǐng)導完顧客參觀(guān)后，就是下一個(gè)環(huán)節，這個(gè)環(huán)節很重要，就是讓顧客坐下，談單辦卡，談單辦卡這就是主管的重任了，能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。
6、收集顧客資源
我們銷(xiāo)售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節，我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績(jì)上升的更高，我們平均每天會(huì )出去外邊外銷(xiāo)半天，也就是所謂的場(chǎng)外公司宣傳半天，我們會(huì )利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源，一般在公司門(mén)口我們也會(huì )收集顧客資源，比如不肯上去的顧客，我們就采取簽名簽號碼的辦法，我們收集資源也就是這樣做的。
7、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話(huà)過(guò)一遍，有些有意向的就把顧客約過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)參觀(guān)辦卡，有十分有料的，很有意向的我們就會(huì )把這類(lèi)人交給經(jīng)驗豐富的主管，讓主管幫我們把這類(lèi)顧客約過(guò)來(lái)。當然不管是主管幫忙約過(guò)來(lái)還是我們自己約過(guò)來(lái)，只要辦卡，提成都是算我們的。
業(yè)績(jì)就是銷(xiāo)售人員的生命線(xiàn)，在職場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有公平二字的存在，想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系，還有和上級的人際關(guān)系有著(zhù)密切相關(guān)。
實(shí)習體會(huì )和感想：
我的整個(gè)暑假都在為自己未來(lái)打好基礎，在學(xué)校我的目標是學(xué)分和知識，在社會(huì )我的'目標是金錢(qián)和經(jīng)驗�！爸领度ト�。則公自為沙汰之嚴無(wú)好無(wú)塵雜。俟放暑假后，再為吹求，續行奉告”《疆邨詞》
學(xué)生生活總是在轉瞬即逝，轉眼，中專(zhuān)的第一年級的生活也結束了。暑假是給學(xué)生們好好休養調理的，是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活，有些人選擇去旅行；有些人選擇去泡吧；有些人選擇在家看書(shū)或看電視、上網(wǎng)。而我卻選擇了去打打暑假工，增加自己的工作經(jīng)驗，因為我學(xué)的是國際貿易專(zhuān)業(yè)，所以我選擇了銷(xiāo)售類(lèi)的職業(yè)。
我在不斷為自己的將來(lái)提升自己經(jīng)驗和知識。
找工作不好找，這誰(shuí)都知道，我也為我的暑假工找了整整一天，找了近百家單位，不過(guò)大部分是房地產(chǎn)類(lèi)的，我這次的暑假本來(lái)就是想做房地產(chǎn)的，但是沒(méi)辦法別人不招（都說(shuō)不招短期的），然后我改找電器銷(xiāo)售的，但還是一樣不招人，沒(méi)辦法我又去面試餐飲業(yè)，因為我想著(zhù)這類(lèi)做保底的工作，因為初三和高三的學(xué)生比我們都要早放暑假，所以很多地方都招滿(mǎn)了暑假工，必須要有個(gè)保底的工作，免得回來(lái)后連這類(lèi)都沒(méi)了，因為生意火爆沒(méi)時(shí)間服務(wù)，所以餐飲的說(shuō)要到第二天才給答復，我站在原地想了想，房地產(chǎn)在我那邊我都問(wèn)遍了，餐飲的我又不想做了，原因是上個(gè)暑假做過(guò)，電器類(lèi)的銷(xiāo)售也招滿(mǎn)了，到底還有什么可以做呢？
我靈機一動(dòng)，還有一類(lèi)健身房的沒(méi)問(wèn)過(guò)，我們這里健身房一共三間，有一間倒閉了，剩下兩間，分別坐落在天一城和天和百貨上面，我就先去了天一城，因為這是個(gè)新開(kāi)業(yè)不久的健身房，又因為我是做短期的我想這新開(kāi)業(yè)的健身房應該會(huì )比較吸引人的眼球，經(jīng)過(guò)反復考慮后，想好臺詞就上了去，第一眼那健身房的外觀(guān)給我的映像還可以，外面站了兩個(gè)人，其中一個(gè)穿著(zhù)里邊的工作服，還有個(gè)是矮矮的大塊頭，我就靠近那穿工服那人，打了個(gè)招呼后，他很主動(dòng)地走過(guò)來(lái)問(wèn)我是過(guò)來(lái)健身的嗎？我就回復說(shuō)不是，我是來(lái)應聘的，然后他指著(zhù)他身旁的那矮矮的大塊頭說(shuō)這是他們的教練，叫我問(wèn)他，我就問(wèn)他你們這健身房還要暑假工的銷(xiāo)售人員嗎？他說(shuō)他們這不招暑假工，只要長(cháng)期的全職。所以沒(méi)辦法，我只能去另一家了。
天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習的路途展開(kāi)
因為路途有些遠所以花了些時(shí)間走過(guò)去，這是家老字號健身房，在這里開(kāi)了將近5年的歷史了，但是我還沒(méi)進(jìn)去過(guò)，之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕，我那時(shí)才讀六年級，后來(lái)?yè)�，他們是這樣解析的：這兒是會(huì )員重地，不是會(huì )員的一般是不給進(jìn)入的，除非你是很有意向想來(lái)加入會(huì )員，否則是不會(huì )輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過(guò)這也是，如果讓別人隨便進(jìn)出的話(huà)就不叫會(huì )所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用！也就此又一次展開(kāi)了我的職業(yè)生涯的道路。
健身房實(shí)習報告 3
私人教練也稱(chēng)私教，私教是針對會(huì )員的需求，一對一的通過(guò)器械的訓練和營(yíng)養的補充來(lái)達到會(huì )員的需求。一般是會(huì )員為了達到某種健身目的，為他們提供專(zhuān)業(yè)的健身計劃和方案。在前段實(shí)習日子里，從學(xué)生轉變成了一名健身私人教練，還有些措手不及。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的摸索，最終對健身私人教練有了一定的了解，同時(shí)也積累了一點(diǎn)點(diǎn)得經(jīng)驗。在這里我談?wù)勎业氖斋@與看法。
健身私人教練需要做到以下幾點(diǎn)：
�。�、學(xué)會(huì )聆聽(tīng)
聆聽(tīng)是溝通的基本技巧。在與客人溝通過(guò)程中應全神貫注的聆聽(tīng)客人的說(shuō)話(huà)，不要輕易打斷客人的話(huà)題，但聽(tīng)客人說(shuō)話(huà)，也不能總是被動(dòng)的接受，為了使溝通達到互動(dòng)，使溝通氛圍更活躍。還應主動(dòng)有所反饋，比如，不時(shí)點(diǎn)頭、微笑或聽(tīng)明白，是的，原來(lái)如些的聲音，并鼓勵客人繼續說(shuō)下去。此外，要把對方的回答認真做記錄，這樣可以表明你非常在意對方的`回答，讓客人覺(jué)得自己很重要。做好記錄的目的是對后續的工作做好準備，也是為客人制定針對性的運動(dòng)處方和教學(xué)指導提供很好的依據。
�。�、有親切感
在溝通的過(guò)程中，不論是提問(wèn)還是回答客人的異議（問(wèn)題），要表情始終保持放松、自然、帶點(diǎn)微笑，讓對方覺(jué)得你很友好、有親切感。在實(shí)踐中，私人教練對客人是否具有親切感，是客人樂(lè )意和私教交流的重要因素之一。因為沒(méi)有人不喜歡別人對自己親切。交流要體現出誠懇、為對方著(zhù)想、友善、耐心、有親切感。
�。�、要真誠
有句話(huà)說(shuō)得好，真誠是打開(kāi)通往天堂之門(mén)的鑰匙�？腿藶槟愕恼嬲\而感動(dòng)，最后因你真誠的態(tài)度而成交，實(shí)現有效的溝通。當然，你所表達的每句話(huà)都要站在對方的立場(chǎng)去考慮，為他著(zhù)想，也就是說(shuō)，利他人，才利自己。私人教練工作本來(lái)就是幫助他人，成就自己，體現自我價(jià)值的工作。如果在銷(xiāo)售溝通中缺少一顆充滿(mǎn)愛(ài)、真誠與熱情的心，很難達到你的期望值。
�。�、要有自信
自信是成功的一半。自信不等于自負，自信源于你的專(zhuān)業(yè)，是綜合素質(zhì)的體現。自信使你在溝通過(guò)程中顯得淡定和從容，給客人一種信任和安全感，并贏(yíng)得客人的認可。當然，要自信必須提高專(zhuān)業(yè)技能，所謂藝高人膽大。如果專(zhuān)業(yè)知識缺乏，就很難在溝通中顯自信�？上攵�，一個(gè)沒(méi)有自信的人是很難讓客人信服的，也是無(wú)法讓客人接受的。
�。�、優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技能
在具備以上能力的同時(shí)，如果你的知識面窄，專(zhuān)業(yè)技能欠缺，表達的觀(guān)點(diǎn)和看法沒(méi)有依據，就算口才再好，口齒伶俐也很難說(shuō)服對方。所以，健身私人教練還必須有豐富的專(zhuān)業(yè)知識，才能給到會(huì )員想要的，才能給會(huì )員帶來(lái)健康。
以上是我這次在健身房私人教練實(shí)習中所總結出來(lái)的，對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。希望在以后的實(shí)習或工作中繼續努力學(xué)習，爭取收獲更多的知識。
健身房實(shí)習報告 4
現代社會(huì )的人們面臨一系列的挑戰，生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會(huì )生活中的應用，使體力勞動(dòng)減少，快節奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現代社會(huì )生活中的地位，隨著(zhù)現代化水平的不斷提高，更凸顯社會(huì )價(jià)值和地位，體育比以往任何時(shí)候超越身體鍛煉和競技本身，在現代社會(huì )生活中有了非常重要的地位。使人們對于健康的渴求日益增長(cháng)，伴隨而來(lái)的是體育健身俱樂(lè )部行業(yè)的巨大的市場(chǎng)，體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展，全民健身活動(dòng)的推廣，于是很多健身俱樂(lè )部像雨后春筍般出現。從而使近年來(lái)健身、健美市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)單位不斷增加。但是由于受社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平、市民體育健身的消費意識及健美、健身經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理水平等因素的影響，健身俱樂(lè )部的發(fā)展還存在著(zhù)很多困難和問(wèn)題發(fā)展前景如何
通過(guò)了3個(gè)多月在卓越健身俱樂(lè )部的實(shí)習，通過(guò)了解和調查周邊的俱樂(lè )部和相關(guān)文獻資料的查閱，可以初步知道健身俱樂(lè )部基本現狀：
1、分布現狀。經(jīng)過(guò)考察在卓越健身俱樂(lè )部的附近開(kāi)設了幾家健身俱樂(lè )部，并進(jìn)行了細致的走訪(fǎng)，這些俱樂(lè )部中分別有自身的特色，發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同。
2、 經(jīng)營(yíng)形式。這里的健身俱樂(lè )部均采用會(huì )員制的經(jīng)營(yíng)方式，利用優(yōu)惠來(lái)吸引自己的會(huì )員，而為俱樂(lè )部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營(yíng)銷(xiāo)方式。健身俱樂(lè )部均設立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調查顯示的會(huì )員普通卡價(jià)格在60~110 元/月，而特色卡的價(jià)格則在110~180 元/月。
3、場(chǎng)館面積現狀。在調查中發(fā)現，場(chǎng)館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家，占被調查總數的18.75%；場(chǎng)地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家，占被調查總數的25%；場(chǎng)地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家，占被調查總數的.37.5%；場(chǎng)地使用面積在100 平方米以下的有3 家，占被調查總數的18.75%。通過(guò)對消費者調查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂(lè )部的場(chǎng)館面積感到不太滿(mǎn)意，不滿(mǎn)意的原因大部分是感覺(jué)場(chǎng)地小，健身的人多，導致空間和器械不夠用，出現了排隊等器械的現象。
4、 配套設施現狀。俱樂(lè )部中的配套設施是為健身設施的輔助設施，在俱樂(lè )部中是必須配備的。在對俱樂(lè )部的會(huì )員的調查中，認為健身俱樂(lè )部提供的器械及配套設施齊全、實(shí)用性強、能滿(mǎn)足需求的會(huì )員占總調查人數的35%；認為俱樂(lè )部設施一般，基本滿(mǎn)足需求的占23%；認為俱樂(lè )部的設施簡(jiǎn)陋，缺乏安全性，不能滿(mǎn)足消費者需求的占27%，還有十分不滿(mǎn)意的會(huì )員占到了8%，由此可以看出，65%以上的會(huì )員沒(méi)有得到心理上的滿(mǎn)足感，說(shuō)明健身俱樂(lè )部在配套設施方面還存在著(zhù)很大的問(wèn)題
5、課程開(kāi)設現狀。健身俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)項目的合理化直接影響俱樂(lè )部的經(jīng)濟效益的好壞，海珠區商業(yè)俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)的項目主要有，一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類(lèi)繁多。通過(guò)調查可以看出，一般性有氧健身操經(jīng)營(yíng)成本低，操作簡(jiǎn)單，只需教練和場(chǎng)地即可，在各家俱樂(lè )部都有開(kāi)展；器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場(chǎng)館沒(méi)有開(kāi)展。
6、課程的價(jià)位收費的態(tài)度現狀。調查顯示，海珠區健身俱樂(lè )部的收費方式有兩種：一是會(huì )員制的收費方式，二是零散的學(xué)員制收費方式。通過(guò)調查數據顯示，會(huì )員反映對私教課收費標準有點(diǎn)高的人數占到了60%，感覺(jué)能夠接受的占到40%，這種現象需要健身俱樂(lè )部加以處理，否則會(huì )使會(huì )員脫離俱樂(lè )部。
7、會(huì )員對俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現狀。認為俱樂(lè )部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達到滿(mǎn)意的占了67%，33%的會(huì )員認為俱樂(lè )部存在服務(wù)態(tài)度較差，服務(wù)質(zhì)量粗糙的問(wèn)題，認為其不能滿(mǎn)足自身的要求。
8、資格認證現狀。健身俱樂(lè )部的數量和規模增大，健身教練的需求量也隨之增加，教練員的資格認證培訓機構也很多，從調查中了解到海珠區各俱樂(lè )部的器械教練員一般都具有資格認證書(shū)。擁有國內的有國家級的健身指導員證書(shū)占33%，一級健身指導員證書(shū)、健美健身指導員證書(shū)的沒(méi)有擁有國外亞洲體適能證書(shū)的占26%。還有俱樂(lè )部?jì)炔颗嘤栒J證的占41%
9、性別與年齡結構現狀。海珠區健身指導員隊伍的性別結構比較合理，男性略高于女性，其中男性占調查總人數的90%，女性占10%年齡結構趨向年輕化，21~30 歲年齡階段的指導員是海珠區健身俱樂(lè )部的主力軍，占調查人數的70%，但隨著(zhù)健身俱樂(lè )部越來(lái)越多的中年以上體育健身者的增多，應逐漸增加一定數量的中老年健身指導員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通。
10、 工作年限結構現狀。健身指導員的工作年限，總體來(lái)說(shuō)并不長(cháng)。健身指導工作1 年以下的占總體的42%，1~3 年占總體的30%，3~6 年占20%，6 年以上的僅占8%。由此可見(jiàn)，目前海珠區健身俱樂(lè )部指導員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導員中部分是在校體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，他們的流動(dòng)性大，這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短。
二、健身俱樂(lè )部的市場(chǎng)定位
1、會(huì )員選擇俱樂(lè )部的因素。影響會(huì )員選擇俱樂(lè )部健身的因素中有45%人選擇收費標準，而僅有16.3%人則是選擇場(chǎng)館設施，所以說(shuō)俱樂(lè )部的價(jià)格是會(huì )員考慮的首要因素。由于小規模的健身俱樂(lè )部其投入相對較少，包括資金投入小、場(chǎng)地設施配備少、維護費低、教練水平一般，其價(jià)格定位較低環(huán)境等條件可以滿(mǎn)足低消費群體，便利的條件和較低的消費；而規模大的健身俱樂(lè )部各方面的投入均較高，并伴有跟蹤服務(wù)，其價(jià)格定位相對較高。大部分消費者以?xún)r(jià)格來(lái)選擇俱樂(lè )部，這樣小規模的俱樂(lè )部可以占取價(jià)格優(yōu)勢。目前會(huì )員可接受的用于健身俱樂(lè )部消費每月在400元以?xún)鹊恼?0%居首位。
2、會(huì )員健身消費和月收入情況按這個(gè)比例，一年可接受的消費大約在3000 元左右，也就是說(shuō)用于健身俱樂(lè )部的花費每年大約占其收入的3%到5%。這表明中等消費人群是健身俱樂(lè )部的中堅力量，然而俱樂(lè )部?jì)r(jià)格定位的準確性是影響俱樂(lè )部良好運作的首要考慮的因素。通常性?xún)r(jià)比高的健身俱樂(lè )部在社會(huì )中被認可的程度高。這就是說(shuō)中等規模的俱樂(lè )部是最被人們所接受的，它服務(wù)于中等收入者，特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍，但是消費者具有不穩定性，在31~50歲的會(huì )員中女性居多，總的來(lái)說(shuō)，小規模俱樂(lè )部擁有會(huì )員量大，但服務(wù)質(zhì)量相對較差、經(jīng)營(yíng)手段單一。中等規模俱樂(lè )部性?xún)r(jià)比最高但消費者并不固定。大規模俱樂(lè )部擁有較少會(huì )員、易管理，但由于價(jià)格壓力，并不總是良性運轉。健身俱樂(lè )部應實(shí)時(shí)調整經(jīng)營(yíng)戰略，對價(jià)格以及內部環(huán)境進(jìn)行完善以適應市場(chǎng)經(jīng)濟的變化。
健身房實(shí)習報告 5
實(shí)習背景及目的：
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，人們對健康需求提高，為了解健身房運營(yíng)模式，提高實(shí)踐能力，選擇到健身房實(shí)習。
實(shí)習單位概況：
成都市某知名健身房，2010 年成立，面積約 2000 平方米，有先進(jìn)設備和多種課程，秉持 “讓每個(gè)人擁有健康” 理念。
實(shí)習內容：
在銷(xiāo)售部負責市場(chǎng)調研、客戶(hù)接待、電話(huà)邀約、銷(xiāo)售策劃；教練部負責課程協(xié)助、會(huì )員指導、場(chǎng)地管理；行政部負責資料整理、人事招聘、財務(wù)管理。
實(shí)習收獲及反思：
了解運營(yíng)模式和管理體系，提高溝通、團隊協(xié)作和抗壓能力，認識到理論與實(shí)踐結合的重要性，也明白自身存在面對挫折易灰心、業(yè)務(wù)知識不熟練等不足。
健身房實(shí)習報告 6
實(shí)習任務(wù)及背景：
健身行業(yè)發(fā)展迅速，專(zhuān)業(yè)人才需求大。實(shí)習主要負責協(xié)助教練課程準備、管理器材、為客戶(hù)提供基礎指導。
實(shí)際工作經(jīng)驗：
協(xié)助制定針對不同群體的課程計劃，負責每日器材檢查清潔和采購維護，在教練指導下為客戶(hù)提供指導并解決問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)知識與技能應用：
運用運動(dòng)生理學(xué)、營(yíng)養學(xué)等知識制定課程計劃，用健身技巧幫助客戶(hù)糾正動(dòng)作。
個(gè)人能力提升與認知變化：
專(zhuān)業(yè)技能提升，熟悉行業(yè)運作和客戶(hù)需求，提高溝通協(xié)作和解決問(wèn)題的能力，更深刻認識到健身對健康生活的重要性以及健身教練的`責任。
反思與展望：
存在客戶(hù)指導時(shí)緊張的問(wèn)題，未來(lái)加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，提高溝通應變能力，希望成為優(yōu)秀教練，為行業(yè)發(fā)展貢獻力量。
健身房實(shí)習報告 7
實(shí)踐背景：
健康生活方式興起，健身房成為人們鍛煉選擇。旨在了解會(huì )員管理現狀和服務(wù)流程，提升會(huì )員滿(mǎn)意度和服務(wù)效率。
實(shí)踐目的`：
分析會(huì )員管理體系有效性，評估會(huì )員對服務(wù)的滿(mǎn)意度，提出改進(jìn)建議促進(jìn)發(fā)展。
實(shí)踐過(guò)程：
通過(guò)問(wèn)卷調查、面對面訪(fǎng)談收集會(huì )員反饋，觀(guān)察前臺接待等環(huán)節，整理問(wèn)卷結果分析會(huì )員需求與服務(wù)差距。
觀(guān)察與分析：
會(huì )員對課程多樣性滿(mǎn)意，但對預約系統便捷性有質(zhì)疑，前臺服務(wù)效率待提高，部分會(huì )員反映器械老化維修不及時(shí)。
收獲與反思：
認識到會(huì )員體驗關(guān)鍵，技術(shù)升級重要，增強了溝通協(xié)調和解決問(wèn)題的能力。
建議：
引入智能預約系統，定期培訓員工，加大器械更新維護投入。
健身房實(shí)習報告 8
實(shí)踐背景：
面對激烈市場(chǎng)競爭，健身房需創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略。旨在探索有效營(yíng)銷(xiāo)手段，促進(jìn)品牌知名度和會(huì )員數量增長(cháng)。
實(shí)踐目的：
分析現有營(yíng)銷(xiāo)策略效果，測試新策略有效性，提出長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)策略建議。
實(shí)踐過(guò)程：
研究競爭對手營(yíng)銷(xiāo)策略，了解目標客戶(hù)群體偏好，設計執行社交媒體宣傳活動(dòng)、推出會(huì )員推薦獎勵計劃，通過(guò)數據分析衡量策略成效。
觀(guān)察與分析：
社交媒體活動(dòng)提高品牌曝光率但轉化率有待提升，會(huì )員推薦計劃受好評促進(jìn)口碑傳播，特定時(shí)段促銷(xiāo)活動(dòng)吸引大量新會(huì )員體驗。
收獲與反思：意識到內容營(yíng)銷(xiāo)與互動(dòng)性對社交媒體成功的關(guān)鍵作用，了解激勵機制能激發(fā)會(huì )員熱情，認識到持續監測調整策略的.重要性。
建議：
加強社交媒體內容創(chuàng )意與互動(dòng)性，深化會(huì )員推薦計劃，利用大數據分析定制個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案。
【健身房實(shí)習報告】相關(guān)文章：
大學(xué)生健身房實(shí)習報告怎么寫(xiě)08-15
健身房實(shí)習周記05-17
健身房實(shí)習總結（精選10篇）07-30
健身房作文04-09
健身房社會(huì )實(shí)踐報告（通用10篇）01-09
健身房活動(dòng)方案04-22
健身房熱身的方法10-23
健身房如何選址06-11
健身房作文通用09-16
健身房策劃方案11-01