【推薦】暑假實(shí)習報告8篇
在現在社會(huì )，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的暑假實(shí)習報告8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
暑假實(shí)習報告 篇1
關(guān)于建材，對于這個(gè)大家并不是很陌生。中國自古以來(lái)都有著(zhù)歷史悠久的建筑，富含文化，有些建筑的思想讓然傳達至今。隨著(zhù)科技以及社會(huì )的進(jìn)步，建材越來(lái)越受到各界商業(yè)人士的注意。一方面是隨著(zhù)物質(zhì)文明的進(jìn)步，人們對自己的住宿條件要求越開(kāi)越嚴格和提高，另一方面是響應國家號召，全面建設小康農村，將農村建設成小區形式，方便大家生活。為此便要進(jìn)行大規模的進(jìn)行建房，在此情況下，建材便受到了廣泛的關(guān)注，越來(lái)越多的人想要在這個(gè)市場(chǎng)下通過(guò)建材獲得收益。為了響應國家號召以及地方的改革，阜陽(yáng)市在一早便進(jìn)行著(zhù)手準備建立小康農村，盡管當地經(jīng)濟以及條件不是特別優(yōu)越，但是大部分人還是積極進(jìn)行響應。為此，阜陽(yáng)建材的銷(xiāo)售便在這么一個(gè)大的前提下慢慢的發(fā)展起來(lái)，越來(lái)越多無(wú)論是大型企業(yè)還是個(gè)人私辦的銷(xiāo)售集團，如雨后春筍般出現。玉林建材銷(xiāo)售部便是在5年前在這個(gè)大市場(chǎng)下建立起來(lái)。雖然企業(yè)不大，但是從日常銷(xiāo)量上上可以大致反映出阜陽(yáng)地區的銷(xiāo)售狀況。
前言：隨著(zhù)暑假的到來(lái)，大家也為到來(lái)的暑假實(shí)習忙碌著(zhù)，想要找到適合自己并且可以鍛煉自己的實(shí)習工作。為了貫徹暑假實(shí)習信念和學(xué)校的號召，在暑假即將來(lái)臨之際，自己便和室友思慮尋找適合的實(shí)習單位。最終我選擇了一份建材銷(xiāo)售員的工作。一方面建材銷(xiāo)售市場(chǎng)很大，建材銷(xiāo)售企業(yè)也很普遍。另一方面，建材銷(xiāo)售這份工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)對自己要求很高，不僅要對自己所銷(xiāo)售的建材質(zhì)量以及規格熟記與心，而且還要掌握與顧客交流的語(yǔ)言技巧。不僅如此，對于一個(gè)地區多家的建材銷(xiāo)售，要時(shí)刻把握住建材價(jià)格波動(dòng)，并且抓住顧客當時(shí)的購買(mǎi)心理。
主體：初來(lái)乍到，自己獨身一人來(lái)到銷(xiāo)售部頓顯窘迫，緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話(huà)來(lái)，含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習情況作了一個(gè)匯報，然后就是沉默不語(yǔ)，不知道該說(shuō)些什么，做些什么。第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。在這里不比在學(xué)校，更不如在家里這么一個(gè)大環(huán)境的庇護下。銷(xiāo)售部的銷(xiāo)量一方面靠的是影響力和建材的質(zhì)量。而大部分還是決定在銷(xiāo)售員手里。如果銷(xiāo)售做的不好，很有可能對公司造成不必要的經(jīng)濟損失。所以自己必須要拿出十二分的經(jīng)歷去好好對待自己找的這份工作。雖然時(shí)間不長(cháng)，但是期間的態(tài)度和處理事物積極是對自己暑假實(shí)習鍛煉的負責。
玉林建材銷(xiāo)售部位于阜陽(yáng)阜臨路北側12號，往日來(lái)往車(chē)輛繁多，每天都有著(zhù)不少的人前來(lái)銷(xiāo)售部進(jìn)行建材質(zhì)量以及種類(lèi)的咨詢(xún)。并且隨著(zhù)這幾年的農村開(kāi)發(fā)和規劃，在附近開(kāi)發(fā)區有著(zhù)對建材很大的需求兩邊，雖然競爭力不小，但是仍然有著(zhù)不曉得市場(chǎng)。再加上銷(xiāo)售部地理位置優(yōu)越，來(lái)往車(chē)輛也起到了一個(gè)很好地宣傳，為此，公司的信譽(yù)還是不錯的。然而這只是一方面，要想對建材的銷(xiāo)售營(yíng)造一個(gè)良好的條件，必須要對開(kāi)發(fā)區附近進(jìn)行建筑材料的調研。調查哪種建材需求量大，哪些規格的建筑材料較受大家歡迎，很容易被大家接受，哪種建筑材料受市場(chǎng)影響波動(dòng)價(jià)格比較大。這就要做一個(gè)很大的準備。
下面是對開(kāi)發(fā)區建材市場(chǎng)以及影響因素的調研：
在調查中，對于建材的要求是比較高的，一方面是開(kāi)發(fā)區首次迎來(lái)上級的關(guān)注，在建筑材料上要求和把關(guān)比較嚴格，另一方面，在建筑上開(kāi)發(fā)商注重對于本地區的市場(chǎng)前景，想要在建房質(zhì)量上贏(yíng)得消費者的青睞，所以拒絕使用一些在規格上有差別的建材。在選擇家具建材時(shí)，有46%的顧客洗好選擇品牌的家具建材，在他們的印象中，只有品牌大，對建材的質(zhì)量，售后服務(wù)就會(huì )有很大的保障。不會(huì )再為今后出現的種種售后服務(wù)而擔心。有23%的消費者則是比較在意家具建材的外觀(guān)。對于對于品牌和售后服務(wù)則關(guān)注比較少。對于建筑工地的建材，例如鋼筋，開(kāi)發(fā)商則基本上選擇馬鋼，一方面是馬鋼在建材行業(yè)是有良好的聲譽(yù)，另一方面在價(jià)格和質(zhì)量考慮上，馬鋼的性質(zhì)比是比較高的。在室內的建材上，72%的消費者在對室內建材要不是必須對身體無(wú)害，符合健康環(huán)保的標志。另一方面則是對室內風(fēng)格要求很是嚴謹。裝修的實(shí)際效果必須要與設計風(fēng)格完全一致。無(wú)論是顏色還是建材的規格，必須達到當初設計的嚴謹，不可略顯失調。對于建材銷(xiāo)售的宣傳廣告上，82%對于建材的認識是廣告的宣傳語(yǔ)太過(guò)于華麗，與實(shí)際的有著(zhù)或大或小的差別，大部分人對經(jīng)營(yíng)多年的老牌企業(yè)具有良好的信譽(yù)感，比較相信和樂(lè )于去購買(mǎi)老牌企業(yè)的產(chǎn)品。在開(kāi)發(fā)去宣傳，由于條件的限制，消費者無(wú)法很輕松的能夠從網(wǎng)絡(luò )上的到一些實(shí)用的信息，所以各個(gè)企業(yè)幾乎是靠傳單和活動(dòng)進(jìn)行主題宣傳，讓消費者得到建材的信息以及變動(dòng)。另外在宣傳上，每個(gè)一定的時(shí)間企業(yè)會(huì )選擇做一些的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳，引起廣大消費者注意和支持。
另外對于建材質(zhì)量以及銷(xiāo)售建材的企業(yè)，人們的到的信息一般是從大型活動(dòng)才得以知曉，但是也有一部分是通過(guò)他人的介紹去知曉銷(xiāo)售部的點(diǎn)點(diǎn)。這一點(diǎn)就充分的體現了一個(gè)企業(yè)的社會(huì )信譽(yù)在商業(yè)中所起到的巨大的作用。
在實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題：
1：在建材銷(xiāo)售的活動(dòng)中，對于建材的宣傳過(guò)于細致，甚至是價(jià)格，規格也多多少少隱藏在其中，這樣的做法雖然很好的想消費者展現了商品的規格以及詳細的資料，但是更能夠引起顧客貨比三家的心理，有部分消費著(zhù)便在知道信息后想要再去其他銷(xiāo)售部進(jìn)行對比，得出更確切的消息，然而這樣正給其他的建材企業(yè)拉走客戶(hù)的機會(huì )，其他企業(yè)可以通過(guò)你介紹的商品信息進(jìn)行加工，讓消費者產(chǎn)生一種在這個(gè)企業(yè)買(mǎi)的建材和家具材料要不如廣告所說(shuō)，與宣傳內容不符。這會(huì )給一些進(jìn)行不正當企業(yè)進(jìn)行不公平競爭的機會(huì )。
2：對于品牌。建材銷(xiāo)售部對于品牌的塑造不是特別的上心，對于一些建材的采購考慮到價(jià)格和成本，甚至銷(xiāo)售部人員也認價(jià)格越貴越會(huì )得到消費者的青睞，沒(méi)有進(jìn)行廣大調查，什么品牌的建材是開(kāi)發(fā)商所經(jīng)常使用的，對于經(jīng)常使用的品牌，顧客會(huì )覺(jué)得安心，不會(huì )出現偽劣產(chǎn)品。然而，只顧追求價(jià)格的昂貴和質(zhì)量的好壞往往不會(huì )被一些顧客所了解，以至于一些價(jià)格不菲切質(zhì)量不錯的建材不被顧客所喜歡。對于新的品牌和新的產(chǎn)地，顧客會(huì )覺(jué)得不放心。而且對于一些新出的品牌并沒(méi)有一些相信官方介紹，一旦建房、裝修出現新的問(wèn)題，顧客會(huì )把所有的問(wèn)題指向新建材的質(zhì)量上，因此會(huì )給銷(xiāo)售部帶來(lái)一些不必要的麻煩。盡管最后問(wèn)題會(huì )得到很好的解決，但是依然會(huì )給銷(xiāo)售部帶來(lái)不必要的信譽(yù)影響。
3：對與建材的銷(xiāo)售價(jià)格太過(guò)于嚴格，沒(méi)有彈性。其實(shí)在建材上的價(jià)格是可以根據顧客的反映情況以及購買(mǎi)心理進(jìn)行適當的調整。及時(shí)在價(jià)格上降了些許，但是總體來(lái)說(shuō)還是盈利頗厚，正所謂薄利多銷(xiāo)。但是我所在的建材銷(xiāo)售部為了樹(shù)立建材質(zhì)量和規格信譽(yù)，一律采用規定價(jià)格進(jìn)行出售沒(méi)有彈性。導致一些顧客貨逼三家，到別處購買(mǎi)價(jià)格較為低點(diǎn)的建材，及時(shí)那些所謂的底價(jià)并沒(méi)有節省多少錢(qián)，但仍然缺失了一些客戶(hù)源。建材銷(xiāo)售不必商業(yè)其他行業(yè)，對于價(jià)格適當調整是不會(huì )影響建材在顧客心理的品質(zhì)問(wèn)題。
在這次暑假實(shí)習中，自己的到的不僅僅是物質(zhì)上的那么簡(jiǎn)單，更多的是讓自己更加了解這個(gè)社會(huì )。沒(méi)有了學(xué)校和家庭的庇護，在外面全部的事情都要自己去處理，去解決。不可以再根據自己的脾氣去做事，即使別人有意的嘲笑和為難，也是不能夠與顧客爭執。還要，在這次實(shí)習中讓我看清的是以后工作要足夠理性，不可以校園內所謂的道義去解決事情。如果一味地堅持這些就如同這樣一句話(huà)，太年輕，太傻。一味地堅持這寫(xiě)會(huì )讓自己以后的道路更難行走。
暑假實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)踐公司概述
某某公司設在xxx，面向全國，以提供商業(yè)投資，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，商 品和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理為主要經(jīng)營(yíng)理念，并不斷開(kāi)拓全國市場(chǎng)。公司具有多年的資本投資，資本運作經(jīng)驗，公司內部分別設有業(yè)務(wù)部、工程部、招商部、物業(yè)部、 營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部等部門(mén)。這家公司規模目前雖然不是很大，但里面人才濟濟，臥虎藏龍，可以學(xué)習到不少東西。
二、主要實(shí)習內容
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)在炎熱的暑氣里拉開(kāi)了序幕。一開(kāi)始，對自己的能力期望很高，一定既要工作又要工錢(qián)。經(jīng)過(guò)艱苦的工作找尋，發(fā)現很多公 司企業(yè)都需要的是有工作經(jīng)驗的人，至少需要的是應屆畢業(yè)生，很少有地方愿意為還未畢業(yè)的大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉平臺。想想也許是自己的要求太高，沒(méi)有給自己一 個(gè)很好的定位，總結了經(jīng)驗教訓之后，重新調整自己，便跑到了機會(huì )更多更能鍛煉自己的大都市上海去。憑著(zhù)自己良好勤懇的態(tài)度，終于得到了一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。 于xxx在xxx公司進(jìn)行實(shí)習。
此次作為一個(gè)實(shí)習生，我主要是配合銷(xiāo)售助理的工作，管理銷(xiāo)售的相關(guān)文檔，如訂單處理，與客戶(hù)、各代理店的協(xié)調溝通等；負責管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管公 司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料；制作、編寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告，答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售情況的質(zhì)詢(xún)；收集整理市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn) 品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考；協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，即使轉告客戶(hù) 信息，妥善處理。
銷(xiāo)售是一份很需要學(xué)問(wèn)的工作，作為銷(xiāo)售助理，每天也需要接觸不同的客戶(hù)，客戶(hù)的問(wèn)題是多種多樣的，每天都在處理一些復雜的小事，一步步鍛煉著(zhù)我，讓我改掉了一些學(xué)生姿態(tài)的處理行為。售前售后的客戶(hù)問(wèn)題處理，是需要一些技巧的，而不單單僅靠嘴上功夫。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，平時(shí)學(xué)習生活中的學(xué)習不夠 深入，在遇到具體問(wèn)題的時(shí)候反應不能那么迅速。幸而身邊的前輩們都會(huì )樂(lè )于提供幫助，為我指出了工作中的錯誤和缺點(diǎn)。在學(xué)校里，學(xué)到的任何一種知識都是有用 的儲備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西并不是十分實(shí)用，但說(shuō)不定就在某一時(shí)刻就會(huì )顯現出來(lái)。
踏入社會(huì )進(jìn)行一份新工作，不僅需要對工作適應，更包括對企業(yè)文化的一種融合和認同�，F在的社會(huì )日新月異，新觀(guān)念新點(diǎn)子層出不窮，必須具備快速學(xué)習的能力， 并要以一種終身學(xué)習的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識和新觀(guān)念，以開(kāi)放的姿態(tài)面對工作中的一切變革。而且要注意理論與實(shí)踐的結合，也許將來(lái)從事的工作并不一定能專(zhuān)業(yè) 對口，那就更應該找準個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好的適應新工作發(fā)展的需要。
三、實(shí)習體會(huì )
千里之行，始于足下。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習，細想過(guò)后多了更多的感慨。大學(xué)生實(shí)習是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身 社會(huì )的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向他人學(xué)習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。這是人生的一段重 要經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位有著(zhù)很大的幫助。我在XX年這個(gè)暑期里的實(shí)習主要收獲有以下幾點(diǎn)：
1、向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
2、在工作中和同事保持良好的關(guān)系。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，身邊的同事就是最好的老師。
3、要有熱情和耐心，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和耐心都是不可或缺的。
4、要積極主動(dòng)地學(xué)習，份內的工作要認真完成，但積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西。
5、戰勝自我，是我們適應社會(huì )的之本。
另外，在工作中也發(fā)現了自己的不足，在剩下的大學(xué)生活里，這些就是自己需要改善的地方，盡量提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌迎接機遇和挑戰，陶淵 明說(shuō)“ 盛年不再來(lái)，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人”。我們大學(xué)生要及時(shí)給自己設定發(fā)展目標，并付諸實(shí)踐。社會(huì )是人生的大課堂，我們在學(xué)校學(xué)習的東西，最終 是要回報給社會(huì )的。
四、對專(zhuān)業(yè)人才培養的建議
1、教材應重視實(shí)際應用，體現學(xué)科的實(shí)用性，避免與社會(huì )實(shí)踐脫節，重視自學(xué)功能，增強通俗性和易懂性，重視實(shí)驗教學(xué)，激發(fā)興趣，培養科學(xué)素養。
2、教師應構建沖充滿(mǎn)生命力的課堂教學(xué)，靈活選擇教學(xué)方法，轉變學(xué)生的學(xué)習方式，全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導學(xué)生從事實(shí)驗活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，注重理解，教會(huì )學(xué)生分析。
3、企業(yè)要發(fā)展，就應吸引更多的新鮮血液，多招募優(yōu)秀人才，重視專(zhuān)業(yè)人才的培養，提高員工的綜合能力和素質(zhì)。
4、學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺，新增職業(yè)指導項目，解決實(shí)在的問(wèn)題。
5、學(xué)生自身也應良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計劃，多補充自身不足的知識，提升自身的素質(zhì)。
暑假實(shí)習報告 篇3
今年暑假,我在xx做電器促銷(xiāo),考慮后我就答應下來(lái).因為這是第一次能較長(cháng)時(shí)間連續上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷(xiāo)員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負責銷(xiāo)售.在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐。
首先,我更深地體會(huì )到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應當時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)習上來(lái),太過(guò)誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號,頓時(shí)對現實(shí)社會(huì )失望和氣憤.然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀(guān)理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節,作為銷(xiāo)售人員,應該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè )而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺時(shí)我會(huì )主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當學(xué)生來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機,同時(shí)結合手機功能介紹一些學(xué)習方法,比如下載學(xué)習資料等；當老年人來(lái)選手機我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè )傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習.我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺.堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助.我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高.
最重要的一點(diǎn),就是我認識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑.剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著(zhù)周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得.然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi).我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強項,我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗,而且社會(huì )閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對方心理.其次,我和那些在社會(huì )上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟.而且社會(huì )角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同.這份工作對于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對我來(lái)說(shuō)卻是對社會(huì )的初探,當然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力.再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機演示等這些客觀(guān)因素都直接導致銷(xiāo)量低.分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距.第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C賣(mài)場(chǎng)學(xué)習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”.晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧.平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請教,取長(cháng)補短.而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調整心態(tài)不急不躁.在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般.在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷(xiāo)量穩步上升,甚至超過(guò)其他品牌.我這時(shí)意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認真負責.
有一天,一個(gè)法國人來(lái)到店里,那些平日里能說(shuō)會(huì )道的店員都頓時(shí)成了啞巴.我則大大方方地用英語(yǔ)和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱(chēng)心的手機.在周?chē)肆w慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著(zhù)做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內學(xué)不會(huì ).我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習的能力,教我學(xué)會(huì )辯證地思維,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路.
十幾天的實(shí)習很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢(qián),卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗和生活.
暑假實(shí)習報告 篇4
今年暑假是我第三次踏進(jìn)電視臺的大門(mén)，在前兩次的實(shí)踐過(guò)程中，和我所在的部門(mén)成員已經(jīng)成為了朋友，所以在這次的時(shí)間過(guò)程中也顯得不是那么緊張，但這次實(shí)踐與前兩次的實(shí)踐相比，我所接觸的任務(wù)比前兩次的要難得多，我認為，一是我經(jīng)過(guò)大一一年的學(xué)習已經(jīng)掌握了一些本領(lǐng)，還有就是領(lǐng)導對于我的一種信任吧。
幸運的是，在我到達電視臺的第一天，電視臺正在舉辦《主持人選拔賽》的直播節目，而我所在的部門(mén)也是負責這次直播的部門(mén)，所以一到電視臺就開(kāi)始了我的工作，因為是直播，而我自己自身經(jīng)驗不足，在這次的晚會(huì )過(guò)程中也幫不上太多或者說(shuō)主要任務(wù)，所以在這次的晚會(huì )上，我只是幫著(zhù)打打下手，剩余的時(shí)間則是跟著(zhù)導播老師學(xué)習，進(jìn)入導播室，首先看到的是很多的屏幕，這些也都是下方攝像機所傳回來(lái)的畫(huà)面，聽(tīng)著(zhù)導播老師有條不紊的指揮著(zhù)，我深深的意識到自己的不足，所以還要鍛煉很久，當然在這次的學(xué)習過(guò)程中我也學(xué)到了很多東西。比如在這次晚會(huì )中就學(xué)習到了一些切換的技巧。
由于只參加了一場(chǎng)晚會(huì )的置辦，所以我并沒(méi)有太多的心得，而我也認為從這次晚會(huì )之后才開(kāi)始了我的暑期實(shí)踐之旅。上班第二天我的領(lǐng)導就和我說(shuō)“你是學(xué)編導的，就是要什么都會(huì )，做一個(gè)全能的人”這句話(huà)，我在別的地方也聽(tīng)到過(guò)，但這次聽(tīng)到這句話(huà)卻給了我很深的印象，因為接下來(lái)他就說(shuō)要讓我自己完成一檔美食類(lèi)節目《愛(ài)上廚房》，這一檔節目時(shí)長(cháng)大概為十五到二十分鐘左右，類(lèi)型是以教觀(guān)眾做菜為主的節目，剛剛聽(tīng)到這個(gè)消息的第一反應就是在想我能否完成這檔節目，第二反應就是想到了剛才他說(shuō)的話(huà)，做一個(gè)全能的人，就下定決心去試一試，自己完成的意思就是要讓我從和嘉賓溝通，到寫(xiě)稿件，到拍攝，再到后期編輯，全部由我一個(gè)人來(lái)完成，當然在拍攝的過(guò)程中還有一位老師協(xié)助我，第一次做這個(gè)的時(shí)候，可以說(shuō)有一大部分是那位老師幫助了我，而在做這檔節目的過(guò)程中，也接到了幾個(gè)拍攝的任務(wù)，我就不一一詳細報告了。
在和嘉賓溝通完后，我就開(kāi)始撰寫(xiě)稿件，需要寫(xiě)的內容就是首先要根據嘉賓煩人情況和做這道菜的原因，控制節目的走向，其次就是要寫(xiě)主持人的開(kāi)場(chǎng)詞、嘉賓的自我介紹、以及畫(huà)外音的稿件，在寫(xiě)完這些后大概的節目流程已經(jīng)出來(lái)了，整理過(guò)后就和嘉賓約時(shí)間去我們的場(chǎng)地進(jìn)行拍攝，我和那位老師一起完成，機位由三個(gè)，一個(gè)要拍大景，這個(gè)機位是固定的，所以在開(kāi)機后不需要碰他，二號機位是要拍特寫(xiě)的是那位老師操作，這兩個(gè)機位都是用的電視臺的攝像機，而我則是要拍一些稍微運動(dòng)的鏡頭，拿的是一臺osmo手持云臺相機。
再拍攝完成之后，回到電視臺就開(kāi)始拷貝素材，接下來(lái)就是進(jìn)行剪輯，因為我自身很喜歡剪輯，在學(xué)校對這方面也是很用心，所以覺(jué)得這次的剪輯應該不會(huì )很難，但實(shí)際操作的時(shí)候才發(fā)現，并沒(méi)有我想的那么簡(jiǎn)單，首先是素材的選取，我們拍了很多，但是片子的時(shí)長(cháng)卻有限制，也就是說(shuō)我得選取一些精華鏡頭進(jìn)行剪輯，這是一個(gè)難的地方，因為要考慮鏡頭的組接，還要考慮把這期節目交代清楚，所以這是一個(gè)難點(diǎn)，其次就是一些其他鏡頭的穿插，因為整個(gè)節目是要交代清楚如何做這道菜，所以要配一些畫(huà)外音、特效字幕、畫(huà)面進(jìn)行講解，之所以書(shū)有難度是因為實(shí)際剪輯的過(guò)程中和我想的并不是很一樣，按我想的方法剪出來(lái)，顯得很別扭。第三個(gè)就是時(shí)間的控制，在剪輯好之后我發(fā)現總時(shí)長(cháng)已經(jīng)超出了時(shí)間上限，也就是說(shuō)明我要刪減鏡頭還要保證能交代清楚，所以在這里也是廢了很多的時(shí)間，好在最后這些問(wèn)題都在那位老師的幫助下一一化解。
這只是一期節目，在兩個(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中還要至少做出四期這樣的節目，我覺(jué)得有了第一次的經(jīng)驗，剩下的幾期也就沒(méi)有這么多的問(wèn)題了。
在電視臺的每一天過(guò)得都很充實(shí)，因為每一天都有不同的任務(wù)需要完成，很累也很充實(shí)，完成《愛(ài)上廚房》后就有接到一個(gè)新的剪輯任務(wù)，電視臺新創(chuàng )建了一檔綜藝搞笑節目，由于有七期需要編輯，人手不夠所以我也被分配了一期，這也是我第一次編輯一期長(cháng)達45min的片子，耗時(shí)一周，包括總體編輯，節目包裝等，都需要我一個(gè)人來(lái)完成，一個(gè)四十五分鐘的片子，對于我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑使一項巨大的挑戰，因為在學(xué)校我所剪的片子都是幾分鐘到十幾分鐘的，這么長(cháng)的片子也是第一次接觸，而且也是有時(shí)間限制的，不能超過(guò)45分鐘太多，所以這項任務(wù)很艱巨，整整五天都是一坐一整天的在剪輯室進(jìn)行剪輯，五天的剪輯中有三天是在組接鏡頭，剩下的兩天是在完成另外一項任務(wù)就是加特效字幕，雖然給了我們一些模板，，但是還是有很多需要修改的，這里就用到了我從未接觸的AE，經(jīng)過(guò)短暫的培訓，學(xué)會(huì )了一些簡(jiǎn)單的操作方法，然后就是看片子加特效字幕，需要一個(gè)一個(gè)的改、生成、添加再調整他在畫(huà)面中的大小，五天過(guò)后領(lǐng)導來(lái)審核片子，也給我提出了一些問(wèn)題，有剪輯上的錯誤，還有一些問(wèn)題是我不該犯的，就是聲音的大小，有一段嘉賓和主持人的聲音大小不一樣，因為懶我沒(méi)有調整，所以被指出來(lái)了，我想在今后的工作中一定要避免這些問(wèn)題的出現，畢竟我覺(jué)得這是一個(gè)低級的錯誤，是不應該犯得。最后兩天是最后的調整階段，調整特效字幕，音樂(lè )，字幕等一些善后工作。
當片子開(kāi)始生成的時(shí)候，可以說(shuō)我長(cháng)長(cháng)的出了一口氣，整整一周其他的沒(méi)做，全部精力都放在了這個(gè)片子身上，但成果確實(shí)好的，小問(wèn)題會(huì )有，但是大方向上的問(wèn)題卻沒(méi)有出現也得到了領(lǐng)導的一定的認可吧
現在我的實(shí)踐還在繼續，還要跟著(zhù)電視臺各位老師去學(xué)習，去增長(cháng)經(jīng)驗，身為傳媒人，我會(huì )深深的記著(zhù)一句話(huà)；“身為編導，一定要什么都會(huì )做，做一個(gè)全能的人�！痹俳窈蟮� 實(shí)踐中也會(huì )全面提升各項能力，增長(cháng)各項經(jīng)驗，做一個(gè)全能什么都會(huì )的傳媒人，但我自己還是更喜歡攝像和后期的工作，所以在這兩項上的精力會(huì )放的多一點(diǎn)。
因為還沒(méi)有實(shí)踐結束，所以也只能把我這次已經(jīng)完成的工作做一個(gè)報告出來(lái)。希望我在今后的一個(gè)月實(shí)踐中可以獲得更大的收獲。
暑假實(shí)習報告 篇5
對于大學(xué)的第一個(gè)暑假實(shí)習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷.針對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),實(shí)習的首選當然是和自己專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當今的社會(huì )是一個(gè)競爭異常激烈的爭斗場(chǎng),想找一份和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實(shí)習了,但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費,出去實(shí)習是必然的選擇,只是實(shí)習的地方非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業(yè),在擇業(yè).”只是用在這里并不十分精確,應改成“先實(shí)習,再擇習.”
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷(xiāo)工作,雖然和自己的專(zhuān)業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實(shí)習工作.面試的時(shí)候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心里底氣不足,不知道將會(huì )被問(wèn)什么樣的問(wèn)題.我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn),當時(shí)我還是滿(mǎn)不好意思的,把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多,頗有“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”的味道,說(shuō)的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到：“第一.我的表達能力不錯,適合銷(xiāo)售；第二.我的責任心比較強,會(huì )認真的做好工作；第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過(guò)一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來(lái)越流暢,在回答完所以的提問(wèn)后,對于今年天自己的表現還是很滿(mǎn)意的.第二天,我接到公司的電話(huà),告訴我被錄用了,聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng),我終于有了一份實(shí)習的工作,隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓,既然要推銷(xiāo)化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在,經(jīng)過(guò)一番學(xué)習,初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息.接下來(lái)就要去實(shí)戰了,化肥銷(xiāo)售的主要對象是農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商,他們是在城鄉的結合帶,因為那里才是市場(chǎng),對于農村,我是不怎么熟悉的,因為我從小就在城市里長(cháng)大,對于去農村,我是充滿(mǎn)了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現實(shí)的殘酷敲打的支離破碎.來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商的所在地,我們便開(kāi)始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷(xiāo)商作為突破口,因為這里賣(mài)的化肥品種比較多,方便進(jìn)行推銷(xiāo).走進(jìn)店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們需要點(diǎn)什么,當得知我們不是來(lái)買(mǎi)化肥,而是推銷(xiāo)后,老板的臉色陰了下來(lái),說(shuō)道：“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子,你們走吧!”說(shuō)完就把我們往外趕,此時(shí)我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說(shuō)了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉,反而越加的不耐煩,見(jiàn)此,我們只好另尋它家推銷(xiāo),可是結果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒(méi)推銷(xiāo)出去,這讓我的內心充滿(mǎn)了苦澀,深深的感受到社會(huì )的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無(wú)人問(wèn)津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃.實(shí)習的日子在這樣的過(guò)程中日復一日,每一日下來(lái)都飽受創(chuàng )傷,都對生活有了新的體會(huì ),實(shí)習了一個(gè)月,沒(méi)有推銷(xiāo)多少化肥,自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián),獲得更多的是種生活的感悟.
這個(gè)實(shí)習是痛并快樂(lè )著(zhù)的,現在回想起我找實(shí)習工作過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中充滿(mǎn)無(wú)限的感慨.在實(shí)習過(guò)程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高,同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會(huì )經(jīng)驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練,通過(guò)實(shí)習中我發(fā)現自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學(xué)習的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn),對于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚與完善,在實(shí)習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學(xué)習中更要強化自己的知識儲備,在學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課的基礎上,博覽群書(shū),增強自己的綜合素質(zhì),千里之行始于足下,對于我來(lái)說(shuō),最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)實(shí)習過(guò)程雖然辛苦,但也很值!
暑假實(shí)習報告 篇6
我的實(shí)習可以分為四個(gè)階段.
第一階段：酒店餐廳部服務(wù)員
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當的時(shí)候會(huì )有補休，雖然沒(méi)有加班費，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的，由酒店統一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì )聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野。
第二階段：酒店餐廳部吧員
作為一個(gè)吧員，你要熟悉每一種酒的名字及價(jià)錢(qián)，啤酒勉勉強強還可以過(guò)關(guān)。白酒就麻煩了，有年數之分，有精藏、典藏、窖藏等等之分，有度數之分，等等.再就是我們要會(huì )沖各種茶和咖啡，并且當面為客人表演.
第三階段：酒店客房部服務(wù)員
在客房部實(shí)習,對客房工作當然是了解了.今天在我再三的要求下經(jīng)理終于同意讓我來(lái)客房部實(shí)習了.說(shuō)實(shí)話(huà)我在客房部實(shí)習時(shí)間比其他部門(mén)都久.我也大概的總結了幾點(diǎn).
一. 需要記憶的內容較多，要求服務(wù)規范化
(1)記憶內容從服務(wù)員自身做起，如女服務(wù)員要求盤(pán)發(fā)，服裝整潔樸素大方，言談舉止文雅，站有站姿，坐有坐相，掌握對講機的使用方法。
(2)記清楚房間物品擺放位置，小吧臺小吃以及冰箱里的飲料。
(3)熟悉房間設備及其使用，如數字電視、空調、吹風(fēng)機的使用等。
(4)嚴格按照做房程序清潔打掃房間。
二. 工作量大，又臟又累有時(shí)還得受氣。 一些團隊入住酒店，上午開(kāi)會(huì )時(shí)要對房間進(jìn)行一次小整理，一層樓16來(lái)間房?jì)H兩個(gè)服務(wù)員，盡快趕在客人回來(lái)之前完成。下午有會(huì )議還要進(jìn)行整理。有時(shí)候一個(gè)團隊剛剛退房還沒(méi)有離開(kāi)，房務(wù)中心就匯報說(shuō)有客人已入住，服務(wù)員要迅速查房后趕房，一間要10來(lái)分鐘，有些邋遢的客人，房間滿(mǎn)地狼籍，煙頭煙灰茶葉散落一地，房間里充盈著(zhù)濃重的酒味。
三 . 查房，整理工作車(chē)工作間，點(diǎn)好布草。房務(wù)中心報說(shuō)客人退房后可以查房，查房需要細心不可心急，要留意房間里物品是否齊全，電器設備有沒(méi)有損壞，床單是否染色，房間里小吧臺，還有衛生間里代銷(xiāo)品有沒(méi)有消費。如果有漏報錯報，則由服務(wù)員簽單賠，所以不可馬虎。
服務(wù)員工作都有工作車(chē)，主要放置布草和日用品等，還有一邊是專(zhuān)門(mén)放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數點(diǎn)好，布草疊放要整齊方便點(diǎn)數，工作車(chē)工作間保持干凈。每進(jìn)入一個(gè)房間，都要寫(xiě)上進(jìn)出房時(shí)間，并備注有沒(méi)有損壞物品，或者客人外借，以便做好交班工作。
第四階段：酒店前廳部服務(wù)員
前臺作為酒店的門(mén)面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造，基本上都是從這里開(kāi)始的。因而，一般來(lái)說(shuō)，酒店對前臺的要求都會(huì )高一點(diǎn)，通常都會(huì )要求英語(yǔ)要過(guò)三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話(huà)轉接，TAXI外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì )直接向樓層服務(wù)員員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中心進(jìn)行工作�？腿说囊蠡径疾畈欢�，少個(gè)吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì )無(wú)理取鬧，比如說(shuō)訂飛機票，客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認錯，并退還機票錢(qián)。當時(shí)很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì )到了。
一.接待
作為一個(gè)賓館的 酒店前臺接待我們每日的工作包括了：
1.檢查并處理前一天的工作情況(08：30～09：00)
(1) 查看交班記錄，了解未完成的工作事項。
(2) 檢查夜審報表情況，檢查各種報表的分送登記，查看夜班鑰匙清點(diǎn)記錄和有無(wú)過(guò)夜的留言信件。
(3) 分析房間誤差原因，查閱有無(wú)超越權限的房?jì)r(jià)簽字等。
2.了解并處理當天的主要工作(08：00～09：00)
(1) 貴賓抵離情況和宴會(huì )、活動(dòng)通知。
(2) 當天進(jìn)店團隊散客情況，當天離店團隊散客情況。
(3) 當天客房銷(xiāo)售余缺情況等。
3.檢查日常工作(09：00～14：00)。
(1) 內賓登記表和外賓登記表。
(2) 訂單保存和介紹信、會(huì )客登記、郵件、留言傳遞及發(fā)送。
(3) 權限、價(jià)格執行情況，設施設備及維修情況及衛生及閱覽架陳列。
(4) 資料存檔。
4.檢查工作完成情況(14：00～17：00)。
(1) 次日離店表、加班表和客房誤差表。
(2) 檢查工作的完成情況及其它。
5.思考及了解。
(3) 明日貴賓抵離活動(dòng)情況，明日客房出租和余缺情況及其它。
6.下班交接。主要是未完全成事項和工作要求。
7.注意事項。
及時(shí)向部門(mén)通報前臺信息，包括：客房出租的余缺情況;未預訂貴賓的到店情況.
(1) 客人向前臺反映的投訴情況，與其它部門(mén)未能協(xié)調的情況，大廳發(fā)生的重要事件。
(2) 協(xié)調好同事關(guān)系.
二. 退房及費用結算
前臺收銀分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量 情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓 力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導，工作量大的時(shí)候又可以更多 的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng).但是，問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的.由于這種基本沒(méi)有處于精細管理的狀態(tài)下，因此，個(gè)人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì )互相推諉，這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓能解決的�；ハ嗤普�，本來(lái)就是人的天性.所以，必須解決這樣的問(wèn)題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應用了，傳到國內也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗來(lái)看，這樣是 可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺(jué)。根據消費心理學(xué)的相關(guān)內容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會(huì )給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì )加深對經(jīng)營(yíng)單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì )迅速提升.另外，賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統， 但是沒(méi)有得到很好的應用.對于這個(gè)問(wèn)題，我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析.問(wèn)題：在房間退房之后，一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房，這個(gè)速度是具有一定的隨機性的，客人不同，做房需要的時(shí)間也不一樣.但是在由于現在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置OK房――準備新客入住.在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個(gè)現象是由客人習慣、房?jì)r(jià)、季節等很多條件共同決定的.在我們現有的操作流程中，沒(méi)有給客房服務(wù)員預留時(shí)間做房，經(jīng)常出現房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì )有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高.因此，我提出，一定要把現有的電子房態(tài)顯示監控系統良好的有效的利用起來(lái).主要的做法有以下兩點(diǎn).
1、 重新規劃從客人退房到置OK房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗，做出最有效率的操作流程和責任分工.
2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置OK房，這樣的操作是為了避免上述情況.
實(shí)習收獲和心得：實(shí)習已經(jīng)結束，回憶自己的收獲和心得，總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù)，但內在的收獲的提高是不可否認的，誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的吧�？偟膩�(lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧：
1.我學(xué)會(huì )了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學(xué)會(huì )忍耐，不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹，這句話(huà)真的的太感人了。
2.無(wú)論作什么一定要用心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受的人吧，你要學(xué)會(huì )察言觀(guān)色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō)：“服務(wù)要有靈性，否則自己很難在這里立足”。
3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲.
4.要學(xué)好英語(yǔ)，真的這是感受最深的了，英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話(huà)你的機會(huì )將比別人多的太多了，如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現在開(kāi)始就要加油，因為只有這樣你才會(huì )為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5.我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò)，這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站，在以后的發(fā)展中我會(huì )長(cháng)長(cháng)的想起這段難忘的回憶。
6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感激了!
最后的展望：我們已經(jīng)是大人了吧，所以我們一定要明白自己要面對的'是什么，不管如何我們都要堅強，我們都要學(xué)會(huì )用自己的努力證明自己是一個(gè)強者，我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔，我們一定先解決自己的問(wèn)題，在試著(zhù)總結以下自己以前所走過(guò)的路程，為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎吧。在以后的工作中我們要繼續的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處，不斷的創(chuàng )造奇跡，創(chuàng )造屬于自己的星空。我們的未來(lái)或許是有風(fēng)有雨但我們的內功和外功只要足夠的強，我們都會(huì )乘風(fēng)破浪，我們都會(huì )闖出自己的世界。
對于將來(lái)的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算，本來(lái)我打算自己繼續的深造升本，可是這次回來(lái)我突然的改變了注意，我會(huì )把在學(xué)校的學(xué)習放在以后，我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧，但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧，我會(huì )依舊的塌實(shí)，依舊的勤勞，依舊的保持自己的方向，同時(shí)我會(huì )一如既往的努力拼搏，不會(huì )辜負那些對自己很好的老師，朋友們和同學(xué)!
后記：汪國珍說(shuō)過(guò)：“既然選擇了遠方就風(fēng)雨兼程吧!”是的，實(shí)習已經(jīng)結束了，再以后的學(xué)習和生活及工作中，又會(huì )有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強大和堅強，加油吧，朋友們，我們的未來(lái)不是夢(mèng)，我們的目標在遠方，我們的希望在遠方，我們的成功在將來(lái)，加油吧!我們的未來(lái)真的不是什么空想，只要我們有自己的夢(mèng)想!
暑假實(shí)習報告 篇7
在同學(xué)介紹下，進(jìn)入工廠(chǎng)并簽訂合同。該公司成立于1990年，主要生產(chǎn)各種月餅餡料。優(yōu)良的品質(zhì)，合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是華紅人的一貫宗旨和永恒的承諾。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國。
7月1號坐車(chē)到公司，主管安排好宿舍，并帶我們一行人參觀(guān)了廠(chǎng)區以及我們工作的車(chē)間，讓我們休息一天第二天分配工作崗位，7月3號早上6點(diǎn)起床，主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們去車(chē)間。進(jìn)去之后才知道什么叫高溫作業(yè)。也不知道自己能否堅持到最后，聽(tīng)主管說(shuō)很熱很累，很少有人能堅持到合同期滿(mǎn)，并希望我能堅持下去。
車(chē)間師傅給我分配工作，在之前來(lái)的工友教我們如何操作，剛開(kāi)始確實(shí)比較吃力，看起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)挺困難的，得一些時(shí)候才能熟悉。我們車(chē)間一共10人就兩個(gè)學(xué)生，因為是集體計件算工資 所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工，但相互互助，所以效率很高，基本上都下早班。
實(shí)踐體會(huì )及感悟
首先感謝公司給我這個(gè)機會(huì )讓我有幸在還未畢業(yè)之前接觸社會(huì )，了解社會(huì )，參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，從中檢驗自我，收獲頗豐。
1 在社會(huì )上要善于與人溝通，不管是工友還是主管，都應盡可能與他們多交流，人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步，成長(cháng)。
2 做事要積極主動(dòng)，并且全身心投入，讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考，不要盲目去做，也許一點(diǎn)小錯，會(huì )給公司造成相當大的經(jīng)濟損失。不要不自信，但不能自負。
3 實(shí)習之中難免會(huì )遇到很多問(wèn)題，在外不像在學(xué)校，社會(huì )是現實(shí)的，我們都一直生活在理想之中，當你真正從理想跳到現實(shí)，你會(huì )不適應，正如各行業(yè)都有潛規則一樣。讓我們一直習慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會(huì )撲面而來(lái)，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4現實(shí)雖然殘酷，但人與人之間的感情卻是我最為感動(dòng)的，我很慶幸我認識他們，在工作中才能體會(huì )什么是團結就是勝利。一件簡(jiǎn)單的事，一個(gè)人是可以完成，但需要相當長(cháng)的時(shí)間，若一群人一起做，事情就真的很簡(jiǎn)單了。
5我覺(jué)得更重要的是，有了這次工作經(jīng)歷，讓我知道我應該如何學(xué)習，如何生活;懂得什么是血汗錢(qián)，什么叫可憐天下父母心。什么叫社會(huì )，什么叫人情冷暖。
在華紅兩個(gè)月，有個(gè)師傅跟我說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“能在華紅堅持下去，就不怕以后找不到工作�！敝挥薪�(jīng)歷了，就知道確實(shí)如此。在即將要離開(kāi)工廠(chǎng)的前兩天，我們車(chē)間的師傅說(shuō)了一句我聽(tīng)過(guò)不數次的話(huà)，居然是我們系的系訓，“學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事.”只是他沒(méi)說(shuō)完，才能學(xué)會(huì )做學(xué)問(wèn)。
最后衷心感謝華紅食品公司給我的這次機會(huì )，感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛(ài)的那些兄弟，讓我在第一次工作能體會(huì )到真情和溫暖。
暑假實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習機構：安徽教育出版社。
安徽教育出版社成立于1982年，是一家實(shí)力雄厚、特色鮮明的地方出版機構，以教育出版、專(zhuān)業(yè)出版和大眾出版為主。XX企業(yè)改制后，隸屬安徽出版集團，現為時(shí)代出版傳媒有限公司全資子公司、、出版社有教材、小學(xué)教育、中學(xué)教育、高中教育、高等教育、教育理論、綜合教育、美術(shù)（圖書(shū)）等8個(gè)圖書(shū)部，有《紅蜻蜓》、《綠蘋(píng)果》等2個(gè)雜志，安徽教育電子音像出版社，安徽教育網(wǎng)絡(luò )出版有限公司
二、實(shí)習內容：校對。
我在安徽教育出版社實(shí)習了一個(gè)月，因為是我第一次來(lái)這里實(shí)習，所以我們安排了負責改版的部門(mén)，這也是出版社最基礎最普通的工作。剛進(jìn)出版社的時(shí)候，心里充滿(mǎn)了好奇和敬意。作為一名學(xué)生，教育出版社對我們并不熟悉。從小到大，我們的課本和說(shuō)明書(shū)上都寫(xiě)著(zhù)“**出版社”。這次有幸接觸到這家公司，讓我大吃一驚。
老師帶我們去的第一天，安徽教育出版社發(fā)現并沒(méi)有我們想象的那么好，但是進(jìn)了公司之后，確實(shí)和其他企業(yè)不一樣。大樓很安靜，基本上所有的工作人員都在自己的辦公室工作。這可能是傳說(shuō)中的白領(lǐng)工作。畢竟那份工作的性質(zhì)和其他企業(yè)不一樣！但是，這里的每個(gè)人都有一種彬彬有禮的感覺(jué)，可能是他們大多是文化知識分子，所以沒(méi)有給我們一種異樣的感覺(jué)！
當我們走進(jìn)高等教育部的辦公室時(shí)，發(fā)現整個(gè)辦公室的桌子和柜子里堆滿(mǎn)了書(shū)和報紙，既有已完成的書(shū)，也有松散的書(shū)。辦公室的王老師告訴我們，他們大部分工作是校對稿件。上校的工作其實(shí)也包括很多方面，其中最簡(jiǎn)單的就是發(fā)現常見(jiàn)錯別字，修改病句，然后要求更高的修正，就是兼顧整篇文章和書(shū)的句式安排和結構內容，要求知識更堅定的就是對書(shū)的內容和思想進(jìn)行判斷和思考。當然，要求越高，對知識和能力的要求也就越高。書(shū)籍是引導人的思想，為人提供知識的工具。書(shū)籍是否正確，也直接關(guān)系到人們是否樹(shù)立正確的思想價(jià)值觀(guān)。尤其是出版社的書(shū)，因為關(guān)系到一代人、民族、國家的未來(lái)，出版社對書(shū)的審核和管理非常嚴格，所以校對基本上是出版社最重要的一環(huán)。原稿初查后，將校對好的原稿送去校對修改，每一份原稿、每一本書(shū)至少校對三遍，才開(kāi)始反復認真的校對。
辦公室里發(fā)現了很多安徽教育出版社出版的教材。其中有我們的課本。和辦公室老師聊天的時(shí)候知道，以前教育出版社的圖書(shū)市場(chǎng)主要是學(xué)校等教育部門(mén)。當然，從出版社的名字來(lái)看，很難理解他是教育廳的“帝國”出版社。但隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的加強，“帝國”出版社無(wú)法壟斷某個(gè)市場(chǎng)，結果就會(huì )被寵壞而不被寵壞，以前的“鐵碗”可能會(huì )生銹。教育出版社也是企業(yè)的事業(yè)單位，利潤最大化也是追求的目標之一。大大小小的出版社不計其數，因為很多大學(xué)都有自己的出版社，所以傳統教育出版社很難在很多方面保持原有的優(yōu)勢！
教育出版社除了維護部分現有市場(chǎng)外，還在市場(chǎng)中發(fā)揮作用。一些新城的常設市場(chǎng)主要是學(xué)校等教育部門(mén)，比較穩定，市場(chǎng)廣闊。如何保住這塊蛋糕，保住出版社和學(xué)校的聯(lián)系，保住學(xué)校聯(lián)系的關(guān)鍵是加強出版社和學(xué)校老師的合作。當然，這里的合作包括邀請參與教材和書(shū)籍制作的名人，也包括邀請介紹出版社書(shū)籍的名人。參與出版業(yè)的競爭需要更強的競爭力。其中，圖書(shū)的質(zhì)量和圖書(shū)是否滿(mǎn)足市場(chǎng)讀者的需求是關(guān)鍵。所以，書(shū)籍的出版并不簡(jiǎn)單。首先，根據市場(chǎng)調查分析，根據市場(chǎng)需求出版什么樣的書(shū)，不僅需要敏銳的市場(chǎng)洞察力，還需要領(lǐng)導的深入了解，聯(lián)系某個(gè)領(lǐng)域的知名人才進(jìn)行選書(shū)。只要把握市場(chǎng)需求，就能贏(yíng)得市場(chǎng)，依靠口碑可以增加權威性，發(fā)揮良好的廣告效果！所以出版社發(fā)現很多河源都是各個(gè)高中的老師。
王先生拿著(zhù)他正在校對的手稿，教我如何校對手稿，如何正確使用校正符號。剛看完幾百頁(yè)的稿子，腦子就變大了，傳說(shuō)中的作品似乎沒(méi)有大家想象的那么風(fēng)光。我們接到的第一個(gè)實(shí)習任務(wù)是校對霍山字典，字典類(lèi)似縣志，介紹安徽霍山縣的政治、經(jīng)濟、文化、軍事、環(huán)境、旅游等方面的知識。
實(shí)習之初，有些情況不熟悉。我們看到了王先生的校對模型。對于我們的初學(xué)者來(lái)說(shuō)，他們在校對方面的熟練程度和經(jīng)驗是非常不同的。王先生告訴我們學(xué)校的主要工作內容：
1、多查，漏查單詞、標點(diǎn)符號、符號錯誤標題、簽名、文字名稱(chēng)、地名、數字、對比公式。
2、檢查布局、格式、圖表位置、圖表標題、字體、大小、單詞間距和行距。
3、檢查位置、級別、標題變更、注釋、參考文獻和編號，檢查英文目錄、頁(yè)碼和文章的一致性。
4、查看目錄及其對應的頁(yè)碼、出版物的眉毛、頁(yè)碼順序、版權、封面、封面、封底、封底文字、出版物編號、日期、月份和年份。所以我必須集中精力學(xué)習和閱讀。有時(shí)候我們會(huì )因為疏忽而錯過(guò)。遇到不懂或者有疑問(wèn)的事情，一定要標注出來(lái)，和他們討論。當然，最重要的還是自己練習，在連續校對的過(guò)程中熟悉和掌握校對的經(jīng)驗和技巧。但是我自己操作不僅慢，而且不正確，中間還犯了錯誤。我覺(jué)得這樣會(huì )進(jìn)一步認識到自己的不足，再簡(jiǎn)單的事情也不一定能輕易完成。
在之后的實(shí)習中，我的實(shí)習沒(méi)有太大變化。我們的初學(xué)者可能只從事簡(jiǎn)單的校對工作，但霍山詞典的內容是巨大的。當我們在學(xué)校完成了《摘要》、《文化》和《軍事》的部分后，萬(wàn)總又帶來(lái)了《政治與環(huán)境》等其他部分的手稿�！痘羯阶值洹返膬热萦悬c(diǎn)枯燥，我們對長(cháng)時(shí)間的校對感到厭倦，但還是選擇了強，萬(wàn)對我們的實(shí)習一直要求不高。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的校對，不僅熟悉了校對的基本操作，對錯別字和病句的修改也有了一定的了解。在了解霍山縣方方面面的同時(shí)，也了解了大字典和縣志。
當然，實(shí)習期間，出版社的一些老師給我介紹了出版社的工作。萬(wàn)先生參觀(guān)了安徽教育出版社工作部，并介紹了工作情況。在一些部門(mén)，我看了很多熟悉的書(shū)，尤其是課本和說(shuō)明書(shū)。同時(shí)也看了一些說(shuō)明書(shū)和文稿。這讓我對日本的制作工藝有了更具體的了解，滿(mǎn)足了我的好奇心。
三、收獲和感受：
作為一個(gè)新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在出版社實(shí)習一個(gè)多月對我來(lái)說(shuō)是很有意義的。剛進(jìn)出版社的時(shí)候，心里難免有激動(dòng)和好奇。結果第一次和出版社這么近的距離接觸，能在那里實(shí)習一段時(shí)間也算幸運了。當然，感謝學(xué)校教官的介紹。
剛開(kāi)始校對的時(shí)候，我們無(wú)法靜下心來(lái)。有時(shí)候看到厚厚的稿件一篇接一篇，真的覺(jué)得點(diǎn)點(diǎn)頭。同時(shí)，稿子枯燥的內容也很難點(diǎn)燃我們內心的熱情。我們有時(shí)候聽(tīng)到其他單位的其他同學(xué)實(shí)習生活有多精彩，會(huì )感嘆抱怨。
時(shí)間一長(cháng)，我們漸漸學(xué)會(huì )了接受實(shí)習，適應工作。你可能知道抱怨是沒(méi)有用的，但我們終于平靜下來(lái)了。等我們靜下心來(lái)，才知道我們的實(shí)習生活并沒(méi)有那么糟糕，校對稿件的時(shí)候也沒(méi)有那么痛苦，一切都很順利。如果你不能改變生活，改變自己，選擇新的生活方式，你可能會(huì )發(fā)現原來(lái)的生活還是很好的！
當我習慣了實(shí)習出版社的工作情況后，我第一次發(fā)現我的抱怨是多么的無(wú)知和可笑。無(wú)論學(xué)歷還是經(jīng)驗，都沒(méi)有抱怨的資本。這里的大部分員工都有足夠的學(xué)歷和經(jīng)驗，但是對這里的工作還是很滿(mǎn)意和感激的。很多工作人員都有研究生以上學(xué)歷，萬(wàn)老師是一位經(jīng)驗豐富的老師，但他們對我們枯燥的工作充滿(mǎn)熱情。
說(shuō)實(shí)話(huà)，我們實(shí)習的工作環(huán)境很好。出版社的教官也很關(guān)心我們。但是，為什么我們從一開(kāi)始就感到不滿(mǎn)和不滿(mǎn)意呢？后來(lái)發(fā)現自己不知道什么是工作，不知道社會(huì )的真相是什么，不知道生活到底是什么。從小就生活在校園的小交際圈里，一直習慣于生活的順暢簡(jiǎn)單。我們有這樣一個(gè)錯誤的認識，當我們把它從校園帶到現實(shí)社會(huì )的時(shí)候，我們意識到我們錯了！我們抱怨現實(shí)社會(huì )沒(méi)有按照我們的想法工作，但是當我們找不到理想的工作時(shí)，我們就呼吁就業(yè)困難，工作困難，甚至更高的社會(huì )要求。其實(shí)社會(huì )不會(huì )為了某個(gè)人、某個(gè)國家、某一代人而改變自己的法律。在競爭激烈的社會(huì )中取勝是不可改變的規則，不符合要求的永遠被社會(huì )接受。
社會(huì )上可能有很多人和我一樣剛開(kāi)始抱怨工作，大家都會(huì )產(chǎn)生就業(yè)難，工作難的錯覺(jué)。其實(shí)社會(huì )不缺職場(chǎng)，也不缺優(yōu)秀的職場(chǎng)。我們缺乏力量！我們之所以缺乏力量，是因為我們沒(méi)有真正認識社會(huì )需求的能力，或者說(shuō)我們沒(méi)有盡快理解社會(huì )需求的力量。由于缺乏了解，我們很難在學(xué)校實(shí)現真正的學(xué)習方向，即學(xué)什么，怎么學(xué)。從這次實(shí)習開(kāi)始，我就沒(méi)有意識到這一點(diǎn)。
這個(gè)簡(jiǎn)單枯燥的校對工作可能真的對我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習有幫助。辦公室生活可能不如外面跑新聞。即使我是出版社的實(shí)習生，我想發(fā)表一篇文章的愿望也不一定能完成。但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間，我取得了一些成績(jì)。至少我知道抱怨生活比坦然面對生活中的一切要好。至少我發(fā)現校對工作也是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。至少我對霍山縣有一定的了解。關(guān)于收獲，有看得見(jiàn)的，有看不見(jiàn)的，有多多少少的，有大有小的，有很值錢(qián)的，有很有意義的。反正只要有所收獲，好壞多少就是另一回事了！
最后想說(shuō)一句謝謝！感謝很多人，感謝很多事！有了你，我終于收獲了！我覺(jué)得每個(gè)堅持的人都會(huì )有收獲，也希望每個(gè)人都有自己的收獲！
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