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琴行實(shí)習報告
緊張又充實(shí)的實(shí)習生活又將謝下帷幕,回顧這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長(cháng),這時(shí)候就十分有必須要寫(xiě)一份實(shí)習報告了!那么如何把實(shí)習報告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的鋼琴老師實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
由于我是自主創(chuàng )業(yè),所以該實(shí)習報告其實(shí)就是我從創(chuàng )業(yè)開(kāi)始到現在的日常工作。
杭州下沙品憶琴行是由我和其他兩個(gè)合伙人共同創(chuàng )辦,在20xx年9月于浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院的創(chuàng )業(yè)園區的孵化園開(kāi)辦。
在20xx年3月,品憶琴行財經(jīng)店正式開(kāi)業(yè),該店地址在下沙高教東區B1終點(diǎn)站對面,20xx年3月,品憶琴行理工店正式開(kāi)業(yè),地址為理工大學(xué)生活三區對面,20xx年品憶琴行杭電店正式開(kāi)業(yè),地址為杭州電子科技大學(xué)正大門(mén)斜對面。
目前品憶琴行在下沙已經(jīng)開(kāi)有三家門(mén)店,共有約10名全職員工,共計超過(guò)100位兼職老師。品憶琴行創(chuàng )立至今,已為超過(guò)1000位學(xué)員提供樂(lè )器培訓服務(wù),超過(guò)500位顧客提供樂(lè )器銷(xiāo)售,因為我們高品質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量以及高性?xún)r(jià)比的樂(lè )器,在整個(gè)下沙大學(xué)城已有良好的口碑,不斷有更多的音樂(lè )愛(ài)好者前來(lái)學(xué)習以及詢(xún)問(wèn)。我們琴行的經(jīng)營(yíng)的宗旨是“顧客是我們真摯的朋友”,以“培訓帶動(dòng)銷(xiāo)售”為經(jīng)營(yíng)理念。
二、實(shí)習主要過(guò)程
該實(shí)習過(guò)程其實(shí)就是我從創(chuàng )業(yè)初始到現在有連鎖分店的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
1、掌握琴行行業(yè)以及經(jīng)營(yíng)琴行的總體的概況,提高管理能力。
2、掌握培訓行業(yè)價(jià)格的定位,首先確定對每樣樂(lè )器培訓價(jià)格,然后招聘優(yōu)秀的樂(lè )器全職老師以及兼職老師。
3、掌握完整的銷(xiāo)售渠道,包括各類(lèi)樂(lè )器的渠道以及各品牌的樂(lè )器,保住能在最低價(jià)格進(jìn)到最高質(zhì)量的樂(lè )器,接著(zhù)根據市場(chǎng)需求以及價(jià)格定位,對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。當然還有自身銷(xiāo)售能力的培訓,做銷(xiāo)售是個(gè)鍛煉人的職業(yè)。
4、通過(guò)各種途徑對外進(jìn)行宣傳,吸引顧客前來(lái)琴行進(jìn)行樂(lè )器培訓或樂(lè )器購買(mǎi)的咨詢(xún)。
5、自身從店長(cháng)做起,對琴行每一項業(yè)務(wù)進(jìn)行狠抓,大事小事都做,親力親為,不放過(guò)每個(gè)可以提高的機會(huì )。
6、在穩定財經(jīng)店店面之后,提高自己的管理能力,培養店長(cháng),緊接著(zhù)開(kāi)了理工店以及杭電店共兩個(gè)店面,進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)。
7、在連鎖經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中提高自身的管理能力,提高連鎖經(jīng)營(yíng)的品牌效應。
三、實(shí)習主要內容
該實(shí)習內容其實(shí)就是我從創(chuàng )業(yè)初始到現在有連鎖分店的詳細內容。從20XX年9月,我在一個(gè)20多平米的創(chuàng )業(yè)孵化園嘗試進(jìn)行創(chuàng )業(yè),因為自身對音樂(lè )比較感興趣,雖然創(chuàng )業(yè)伊始,無(wú)論是資金,人員,經(jīng)營(yíng)管理等等都很困難,但是還是堅持了下來(lái)。
20XX年3月在外面商鋪開(kāi)了第一家店面,當時(shí)因為身上背負巨大的資金壓力,以及出入社會(huì )的稚嫩,我們有過(guò)很多挫折。包括一開(kāi)始對外收費正確的定位,接待顧客時(shí)更正確的理解,或者進(jìn)貨渠道的選擇。很多人質(zhì)疑我們幾個(gè)學(xué)生開(kāi)的琴行會(huì )不會(huì )不規范,質(zhì)疑我們的產(chǎn)品是不是劣質(zhì)產(chǎn)品,在與對面琴行老道的服務(wù)面前似乎我們一開(kāi)始落了下風(fēng),很多學(xué)生在比較了品憶琴行和對面一個(gè)競爭對手之后選擇了他們,于是我們在錯誤中不斷反思,吸取經(jīng)驗。在一步步中,我們品憶琴行逐漸走上了正軌,慢慢的,前來(lái)咨詢(xún)的每一位顧客都能得到我們完善的服務(wù),我們的經(jīng)營(yíng)成果也越來(lái)越好,得到了附近一些學(xué)校學(xué)生良好的.口碑,這給了我們很大的信心,我們經(jīng)營(yíng)的宗旨是“顧客是我們真摯的朋友”,以“培訓帶動(dòng)銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)理念”,我能了解每一位學(xué)員的資料,和他們成為朋友。
20XX年3月,在理工大學(xué)生活三區我開(kāi)了第二家琴行,但由于挨著(zhù)一個(gè)小區,我的服務(wù)對象不僅僅是大學(xué)生,更有一大批小孩子。正由于服務(wù)對象的改變,我的經(jīng)營(yíng)難度也大大的提升了,因為家長(cháng)對教學(xué)質(zhì)量要求更高,所以兼職老師的教學(xué)水平已經(jīng)達不到我們需要的,所以我們花了大成本請了幾位高水平的專(zhuān)業(yè)全職老師,當然家長(cháng)對老師的水平以及教學(xué)質(zhì)量都很滿(mǎn)意,一開(kāi)始理工店的經(jīng)營(yíng)就很順利,期間甚至出現練琴房不夠用的火爆場(chǎng)面。所以參照了理工店的經(jīng)營(yíng)理念,我大膽的將全職老師引進(jìn)財經(jīng)店,打破了下沙大學(xué)城琴行用“學(xué)生兼職教學(xué)生”的“市場(chǎng)傳統”,雖然成本提高了很多,但是立即收到了更多的學(xué)生,教學(xué)質(zhì)量也更高,品憶琴行的口碑也更好了。在20XX年9月,由于我們生意火爆,在理工品憶琴行的旁邊,別人也開(kāi)了一家琴行,和我們進(jìn)行市場(chǎng)競爭,但由于我們進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)稍早以及我們的經(jīng)營(yíng)管理水平,教學(xué)水平更高,市場(chǎng)認可度更高,我們占據了絕大多數市場(chǎng)。
因為在理工店有非常多小孩子學(xué)鋼琴,而由于理工店本身店面面積較小,無(wú)法完全開(kāi)展銷(xiāo)售鋼琴的業(yè)務(wù),導致這一批潛在有需求的銷(xiāo)售對象一直耽擱著(zhù),由于一個(gè)契機,在2015年3月,我在杭電斜對面花了大價(jià)錢(qián)通過(guò)店面轉讓?zhuān)_(kāi)了第三家店面,這家杭電店面積很大,正式開(kāi)啟了鋼琴銷(xiāo)售業(yè)務(wù),從學(xué)員開(kāi)始,并在這兩個(gè)月初見(jiàn)成效,賣(mài)掉了幾架鋼琴既能給小孩子提供更好的服務(wù),也能拉動(dòng)琴行的經(jīng)營(yíng)。
而現在從最初的一家到現在的三家,管理難度也越來(lái)越大,管理制度也在慢慢完善,但我們經(jīng)營(yíng)的宗旨是“顧客是我們真摯的朋友”,以“培訓帶動(dòng)銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)理念”,這個(gè)始終都不會(huì )變,讓每一位前來(lái)學(xué)習的學(xué)員學(xué)到東西,每一位來(lái)消費的顧客買(mǎi)到高質(zhì)量低價(jià)格的樂(lè )器是我一直的理念。
四、實(shí)習的主要收獲和體會(huì )
在這段創(chuàng )業(yè)期間,我受過(guò)了太多太多的酸甜苦樂(lè ),還記得創(chuàng )業(yè)一開(kāi)始賣(mài)掉的第一把吉他而那種喜悅,雖然沒(méi)有賺多少錢(qián),但是對自己是一種極大的慰藉。也有很長(cháng)一段時(shí)間沒(méi)有生意的憂(yōu)愁,不斷的在質(zhì)疑自己的管理能力或是開(kāi)店經(jīng)驗方面的不足,記得剛開(kāi)財經(jīng)店的時(shí)候,由于對面有一家很老牌的琴行,在競爭下我們一開(kāi)始被擠得難受,很多顧客即使來(lái)咨詢(xún)也不相信品憶琴行而在比較之后選擇去對面,寧可花高價(jià)格去對面買(mǎi)吉他也不過(guò)來(lái)享受我店里的優(yōu)惠活動(dòng),后來(lái)我慢慢口碑好起來(lái)了,但是對面卻用資金優(yōu)勢,采用拖延戰術(shù),不斷降低價(jià)格擠壓拖垮我,把不少的顧客拉了過(guò)去,但我始終堅持高質(zhì)量的教學(xué),所以還是有越來(lái)越多的學(xué)員過(guò)來(lái)報名,市場(chǎng)占有率越來(lái)越高。無(wú)論是做什么事情,都要全方面的考慮,膽子要大,敢于冒風(fēng)險。生在于冒險,無(wú)論是大事還是小事,小的事情就像這段時(shí)間,我給一位前來(lái)咨詢(xún)的顧客講解也是冒險,讓他能夠在我們這里進(jìn)行學(xué)習課程,因為我相信我們的老師是最好的。大的事情就像當初開(kāi)財經(jīng)店的時(shí)候,我身上背負著(zhù)十幾萬(wàn)的負債,這是一個(gè)壓力,也是一個(gè)動(dòng)力,讓我對每一個(gè)前來(lái)咨詢(xún)的顧客進(jìn)行更好的更到位的講解,后來(lái)在財經(jīng)店還沒(méi)完全穩定下來(lái)之前,大膽的選擇開(kāi)了分店進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng),今年三月份花了將近20萬(wàn)的轉讓費開(kāi)了第三家分店,這都是冒險,F在還年輕,就算失敗了也能爬的起來(lái),總結經(jīng)驗繼續往前,但如果一旦選擇求穩,只是一步一個(gè)腳印的走下去可能結果只是一個(gè)相對平庸的。在年輕的時(shí)候我不想平庸,我想多闖闖。
最開(kāi)始因為節省成本,所有的臟活累活都我們自己干(發(fā)過(guò)傳單,去物流公司騎三輪馱快遞,風(fēng)雨無(wú)阻的穿梭在各個(gè)街道等等),大大小小的事情都要親自操心,不僅自己要教課,還要進(jìn)貨,管理,銷(xiāo)售,做會(huì )計,很少有準時(shí)的吃飯時(shí)間;叵肫疬@些,這是一份寶貴的經(jīng)驗,所以現在經(jīng)常也在做這些,當然我更要考慮連鎖經(jīng)營(yíng)的管理理念,培養合格的店長(cháng),為以后更大的發(fā)展做準備,如果沒(méi)有危機意識,不敢冒險,走的越高,摔得越疼。
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