【精選】大學(xué)生實(shí)習報告錦集十篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò )公司的外貿部門(mén)實(shí)習。本次實(shí)習的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò )公司創(chuàng )立于20xx年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)站建設,網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò )對外貿易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著(zhù)“創(chuàng )業(yè)、樹(shù)人、精品、誠信”的經(jīng)營(yíng)理念,與“以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿(mǎn)全球”的宗旨,與國內、外客戶(hù)誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關(guān)系,以富有競爭力的價(jià)格,做好國際貿易。
(二)實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí),應拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的核價(jià)單數據,自己制作出準確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標:將客戶(hù)每個(gè)詢(xún)價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶(hù)在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶(hù)信函和詢(xún)價(jià)時(shí),第一件事就是認真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶(hù)的意向是什么,客戶(hù)需求什么及客戶(hù)希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認樣核對(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認?蛻(hù)確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事:第一,打電話(huà)給客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復;第二,口頭匯報外貿部經(jīng)理,講明情況,如外貿部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
二、實(shí)習內容及過(guò)程本
帶著(zhù)從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿知識,我的實(shí)習工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì )如下:
五:一定的單證操作能力。有這么個(gè)說(shuō)法,要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
經(jīng)過(guò)在外貿部一段時(shí)間的實(shí)習,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然剛剛實(shí)習了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時(shí)間,給了我一次成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實(shí)習報告完成之際,首先要感謝我的導師xxx老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò )公司為我提供的實(shí)習機會(huì );還有同事們對我的幫助。
五、指導教師評語(yǔ)
(注:此處留出3至4行空白)
六、評閱人意見(jiàn)
(注:指導教師評語(yǔ)和評閱人意見(jiàn)要單獨占一頁(yè))
特別提示:
1畢業(yè)生就業(yè)回執表中的“單位證明”處除蓋章外應有單位領(lǐng)導的簽字:或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習。
2 畢業(yè)生實(shí)習鑒定表中的“實(shí)習單位意見(jiàn)”一定要有評語(yǔ)、簽字和蓋章。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
一、廣交會(huì )簡(jiǎn)介及屆廣交會(huì )概況
進(jìn)出口商品交易會(huì ),又稱(chēng)廣交會(huì ),創(chuàng )辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長(cháng)、層次最高、規模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì )客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會(huì )。
經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準,第×××廣交會(huì )于××××年××月××日—××月××日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會(huì )展覽面積約×××萬(wàn)平方米,由×××××家境內外資信良好,實(shí)力雄厚的企業(yè)參展,展位總數達×××××個(gè),出口成交額達×××億美元;按節日用品、自行車(chē)、電子電氣等設置了××個(gè)展區,吸引了來(lái)自×××個(gè)國家(地區)的××××××位采購商。本屆廣交會(huì )新設置了新能源展區和寵物展區,進(jìn)一步提升了廣交會(huì )整體參展質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)化水平。
二、實(shí)習崗位介紹
本次實(shí)習,我們有幸到了中國對外貿易中心(集團)中的信息化部進(jìn)行實(shí)習。實(shí)習崗位為:現場(chǎng)助理。主要為輔助主管完成現場(chǎng)的各項工作,信息化部在現場(chǎng)服務(wù)方面有兩種,一種為“電子商務(wù)中心服務(wù)”,另外一種為“展商展品查詢(xún)服務(wù)”。而身為現場(chǎng)助理,則需要協(xié)調好這兩種工作之間的關(guān)系,兩種工作的內容都需要熟悉了解,當同學(xué)們有困難,出現問(wèn)題的時(shí)候,需要前往協(xié)助解決。另外,也要時(shí)常對服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡查,監督同學(xué)們,確保同學(xué)們以良好的精神狀態(tài)為客商提供服務(wù)。
需要對電腦知識有一定的了解。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)。當同學(xué)們的電腦出現了狀況之后,我們需要到現場(chǎng)對設備進(jìn)行檢查,所以一定的電腦知識是必需的。
需要了解各種公共服務(wù)。在廣交會(huì )工作,有許多客商都會(huì )對我們進(jìn)行咨詢(xún),就算我們并不是專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。所以我們必須要了解廣交會(huì )展館的架構,部門(mén)職能分工,還有公共服務(wù)。如中國移動(dòng)的服務(wù)點(diǎn)、票務(wù)中心服務(wù)、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會(huì )的公共服務(wù)。
三、實(shí)習目的
通過(guò)到廣交會(huì )實(shí)習,從中提高學(xué)生的學(xué)習積極性,培養職業(yè)道德,提高職業(yè)水平。
(1)培養能力
通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)知識水平,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調與溝通能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,以便將來(lái)能更快的融入社會(huì )。
(2)共同進(jìn)步
實(shí)習過(guò)程中與身邊同事和睦相處,學(xué)會(huì )人與人之間的相處之道,互相學(xué)習。
四、實(shí)習時(shí)間
××××年××月××日--××××年××月××日
五、實(shí)習內容
本次的廣交會(huì )實(shí)習,我們是屬于第一批的實(shí)習生,所以實(shí)習時(shí)間相對較長(cháng)。從一開(kāi)始,××月份的時(shí)候,由于廣交會(huì )還沒(méi)有開(kāi)始,因此我們的工作地點(diǎn)是中國對外貿易中心(集團)的行政服務(wù)中心,也就是辦公室。當然,其中在這里工作的,有不少都是廣交會(huì )的高級員工。我們的實(shí)習崗位是信息化部,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)科。第一天的實(shí)習,由于還是初生牛犢,所以對很多廣交會(huì )的架構、運營(yíng)模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時(shí)是不會(huì )有任務(wù)的,主要是查閱資料,從廣交會(huì )的歷史中了解廣交會(huì )的發(fā)展、架構與運營(yíng)模式等等。
從第二天的實(shí)習開(kāi)始,我們就有收到的工作任務(wù),當然,并不是很重要的任務(wù),因為對于新手還不能委以重任?陀^(guān)來(lái)說(shuō),也就是較為繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡(jiǎn)單的工作做好。主要是一個(gè)產(chǎn)品屬性的收集與翻譯,應用于展品的搜索平臺,同時(shí)也要翻譯成英文,中英對照。翻譯任務(wù)相對較難,需要借助翻譯工具軟件。
之后也有關(guān)于網(wǎng)站信息發(fā)布的工作,核對會(huì )議節目的時(shí)間地點(diǎn)安排,確認無(wú)誤后進(jìn)行發(fā)布。也有核對酒店停車(chē)場(chǎng)位置的,由于廣交會(huì )的參與人數較多,導致人流和車(chē)流都比較大。因此,許多酒店就需要跟廣交會(huì )直接租用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位,這樣便可以方便客商參加廣交會(huì ),同時(shí)又可以減輕廣交會(huì )的車(chē)流負擔。而一般安排的工作由工作部的同事負責,而信息化部負責核對并且于網(wǎng)站上面進(jìn)行發(fā)布。
廣交會(huì )開(kāi)幕的第一天,由于是第一天“上戰場(chǎng)”,許多同學(xué)對很多東西都還不懂,遇到了狀況只懂得求助于他人,而不是先嘗試自己想辦法去解決。因此,第一期第一天的上午比較忙,無(wú)論是電源線(xiàn)松了,還是網(wǎng)線(xiàn)掉了之類(lèi)的小問(wèn)題,都需要跑去解決,因此比較忙。同時(shí)也反應了一個(gè)問(wèn)題,同學(xué)們的應急能力、思維還有上升的區間,并且廣交會(huì )的前期培訓的效果較差。當然,培訓效果差并不是一方的事情,也許同學(xué)們在學(xué)校這一個(gè)安逸的、和諧的學(xué)習環(huán)境中,習慣了較為安逸的,跟隨著(zhù)教科書(shū)的思維的一種安逸的狀態(tài)。以至于在實(shí)習“實(shí)戰”的時(shí)候表現欠佳。
從第二天開(kāi)始,由于有了之前的經(jīng)驗,所以問(wèn)題少了很多,許多問(wèn)題同學(xué)們都可以自己解決掉了,因此現場(chǎng)助理的工作也相對輕松了很多。但是同學(xué)們會(huì )出現了一系列各種松松懈的狀態(tài),例如玩手機,睡覺(jué),和擅自離開(kāi)崗位去逛展會(huì )等情況,這也是作為管理者較為嚴峻的一個(gè)問(wèn)題。其實(shí),實(shí)際工作的天數只有15天(每期3天),并且每五天,每一期結束以后,都會(huì )有四天的假期,因此并不是連續密集地工作。但是由于一天當中的工作時(shí)間較長(cháng),有早上8:30至下午6:00,并且其中無(wú)休息時(shí)間,所以導致同學(xué)們出現一系列的怠慢的狀況。
那應該如何去防止這類(lèi)事件的再次發(fā)生呢?如何可以有效地讓同學(xué)們繼續保持良好的服務(wù)狀態(tài)呢?這是廣交會(huì )需要認真思考的一個(gè)問(wèn)題。
另外,信息化部的“展商展品服務(wù)點(diǎn)”中,出現了一個(gè)較為嚴重的問(wèn)題———許多展商展品的信息查詢(xún)不到。官方總結為,由于廣交會(huì )展會(huì )的二次販賣(mài)情況嚴重,因此許多參展商的展會(huì )并不是通過(guò)廣交會(huì )官方的一個(gè)“合法渠道”進(jìn)行申請的。而信息化部的信息搜索平臺中的信息,都是從官方的渠道獲取,所以就出現了網(wǎng)絡(luò )平臺信息與真實(shí)展位展品的信息的不對稱(chēng)。而這種現象已經(jīng)到達了一個(gè)很?chē)乐氐那闆r,而官方并沒(méi)有一個(gè)很有效的方法或者措施去解決這一問(wèn)題。然而,我們認為,這一問(wèn)題極大地影響了廣交會(huì )的聲譽(yù),和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。
然而這一問(wèn)題并不是由信息化部的工作錯誤而導致的,但是其直接反映便是信息化部所提供的數據的錯誤的、無(wú)效的。這便大大影響了信息化部的工作效果與外界對廣交會(huì )信息化部的評價(jià)。我們曾經(jīng)服務(wù)一個(gè)客商,在他的筆記本上有一系列的參展商名錄,但是通過(guò)我們的信息平臺卻一個(gè)都找不到。因此那個(gè)客商對我們的服務(wù)非常不滿(mǎn),然在那是,我們除了說(shuō)“I’m sorry.”以外,找不到任何可以幫助到他的方法。
對此,我們認為,在國家權力機關(guān)方面,一定要設立專(zhuān)門(mén)對會(huì )展行業(yè)進(jìn)行直接管理的部門(mén)機關(guān),單單靠行業(yè)的自律是遠遠不夠的。同時(shí)作為理性人的會(huì )展人,只會(huì )追求利益。另外,人民代表大會(huì )也應該設立相應的法律法規,并且賦予權力給執法部門(mén),一定要加大違法違規會(huì )展企業(yè)的違法成本,減輕監督機關(guān)的行政成本,才是從根本上解決問(wèn)題的辦法。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì ),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習體驗生涯。時(shí)間不長(cháng),體會(huì )甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì ),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習當做工作了吧。
本次實(shí)習的目的在于透過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作潛力,以便提高自己的實(shí)踐潛力和綜合素質(zhì),期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習潛力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還務(wù)必要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,透過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應潛力、組織潛力、協(xié)調潛力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作潛力。
實(shí)習在幫忙應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了十分重要的作用,因此要給予高度的重視。透過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的潛力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作狀況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我務(wù)必努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的`辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。透過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習,我將受益終生。透過(guò)此次實(shí)習,不僅僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手潛力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
這是第一次進(jìn)行會(huì )計的實(shí)習,因為學(xué)校課程安排的原因,目前結束的大二的功課,只學(xué)習了基礎會(huì )計這一門(mén)會(huì )計專(zhuān)業(yè)課,所以在去實(shí)習之前有些擔心自己會(huì )做不來(lái)。
實(shí)習的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時(shí)候,所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開(kāi)始,有兩天多的時(shí)間是完工產(chǎn)品入庫并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎的工作,因為有財務(wù)軟件,所以只要將各個(gè)車(chē)間近一個(gè)月來(lái)的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工數量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應鏈模塊中即可,但是做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。在做這一部分的時(shí)候,覺(jué)得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會(huì )到會(huì )計工作所需要的細心和耐心。
完成了產(chǎn)品的入庫,接下來(lái)做的是審核原始憑證、編制會(huì )計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續的工作。剛開(kāi)始審核原始憑證的時(shí)候有些無(wú)所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規,審核起來(lái)就會(huì )比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應該進(jìn)行怎樣的填制手續,才能進(jìn)行會(huì )計的入賬。在我審核的時(shí)候,手續欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購、辦公用品等的采購,經(jīng)常是缺少購買(mǎi)物料申請單和實(shí)物入庫單。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調相關(guān)的部門(mén)補齊手續,因此審核起來(lái),就比較費時(shí)費力。
會(huì )計分錄的編制不像想象中的那么簡(jiǎn)單:只是有借必有貸,借貸必相等。當然這是大原則,但是要做好、做規范,只是這樣還是不夠的。在做會(huì )計分錄的時(shí)候學(xué)到的東西是最多的,在做一筆費用業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道是歸入制造費用還是管理費用,單就依據原始的單據二者均可。這時(shí)候問(wèn)了那里的會(huì )計人員,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過(guò)來(lái)。公司車(chē)輛的運費處理問(wèn)題:如果是運載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn),必須歸入制造費用。而如果是公司人員的出差的車(chē)輛費則應該作為管理費用處理。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現能夠比較好地做好會(huì )計分錄必須對整個(gè)公司的生產(chǎn)運作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。接下來(lái)出現是一些細節的問(wèn)題:做涉及兩個(gè)以上帳戶(hù)的會(huì )計分錄的時(shí)候,我總是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì )計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續復雜了,而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問(wèn)題:收付款項經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒(méi)有支付或收取,我在做分錄的時(shí)候,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒(méi)有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷(xiāo)售收入或是現金存款的減少,到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外支出,相應地未支付的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。而這時(shí)做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來(lái)了,我又回頭去軟件數據庫里先將會(huì )計分錄改正確,最后重新打印。本來(lái)這些應該一個(gè)半天就能弄好,但是因為不熟悉、老出錯,又折騰了快一個(gè)下午。
因為原始憑證已審核好了,會(huì )計分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會(huì )計分錄和填制記帳憑證是同時(shí)進(jìn)行的)。記賬憑證中重要的是如何寫(xiě)摘要才能簡(jiǎn)明達意,我試寫(xiě)了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺(jué)得慢慢地上手了。這個(gè)比較容易。
銷(xiāo)售訂單入庫也相對簡(jiǎn)單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶k3財務(wù)軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動(dòng)生成,關(guān)于銷(xiāo)售稅,只要在訂單類(lèi)型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統就會(huì )自動(dòng)生成產(chǎn)成品的含稅單價(jià)、總金額等等。
“紙上學(xué)得終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。短短十天的實(shí)習,學(xué)到了不少東西,了解了不少東西,看到了自己的對會(huì )計的專(zhuān)業(yè)知識掌握得很少。所謂會(huì )計行業(yè)越老越值錢(qián),以前總認為會(huì )計最重要還是經(jīng)驗,但是這次的實(shí)習改變了我的想法,理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì )計的專(zhuān)業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎,真正到了工作會(huì )沒(méi)有頭緒的!其實(shí)無(wú)所謂說(shuō)哪個(gè)更重要,哪個(gè)比較不重要,而是應該兩者兼優(yōu)最好。實(shí)習中發(fā)現了自己的許多不足:1、課上學(xué)習沒(méi)有把知識很好地串起來(lái),而業(yè)務(wù)不是像書(shū)上一樣,是分塊進(jìn)行講解的,它是連續的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開(kāi)始。在學(xué)以致用方面很需要努力。2、畢竟只學(xué)習了基礎會(huì )計這門(mén)專(zhuān)業(yè)課,只能說(shuō)是很皮毛的東西,專(zhuān)業(yè)知識還是很欠缺的,會(huì )計囊括的東西是很多。
實(shí)習的時(shí)候也有不少認識:1、做會(huì )計需要理清思路,像在建賬的時(shí)候,要對整個(gè)建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來(lái)有方向,效率比較高,否則很容易在一個(gè)問(wèn)題上卡住,反反復復,總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會(huì )重復,比較枯燥,很需要耐心。
2、會(huì )計在一個(gè)公司涉及的范圍說(shuō)小也不小,它不是僅僅是現金、財務(wù)的管理,會(huì )計從一個(gè)側面可以監督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個(gè)車(chē)間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進(jìn)度。會(huì )計一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善,我實(shí)習的公司因為是剛成立5年,近年有整合,剛達到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會(huì )計制度還不是很完善,像老出現原始憑證中購買(mǎi)申請單和物料入庫驗收單手續不全的情況,也有制度不健全的因素。
3、財務(wù)軟件在會(huì )計上的應用已經(jīng)相當廣了,可以省去人工地做許多簡(jiǎn)單瑣碎的流程,也能完成一些比較復雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務(wù)軟件。
實(shí)習的時(shí)間很短,知道了以后如何去更好地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,很關(guān)鍵的是了解到要多接觸實(shí)務(wù)、要多實(shí)習,才能發(fā)現自己的不足,加以改進(jìn)。也對會(huì )計也了更進(jìn)一步的了解。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
為期近一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習結束了,感謝武漢xxx水產(chǎn)食品有限公司、武漢xxx企業(yè)食品有限公司、武漢xxx食品集團有限公司、武漢xxxx農業(yè)發(fā)展有限公司為我們提供了一個(gè)良好的實(shí)踐教育平臺。
生產(chǎn)實(shí)習是在我們完成基礎課程,專(zhuān)業(yè)課的基礎上,在參加工作之前的一次大練兵,其目的在于理論聯(lián)系實(shí)際,運用所學(xué)知識解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,逐漸培養起分析問(wèn)題,解決問(wèn)題和獨立開(kāi)展工作的能力,為今后的工作學(xué)習,以及研究打下良好的基礎。
這次暑期實(shí)習在指導老師的周密部署下,循序漸進(jìn),按照對水產(chǎn)品加工的理解的深入,我們共分三階段來(lái)完成。第一階段,利用圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò )資源來(lái)查閱水產(chǎn)品加工相關(guān)知識,包括水產(chǎn)品儲藏運輸,冷鏈系統,及冷鮮制品,熟制品,魚(yú)糜制品的加工工藝,特別是魚(yú)糜制品中魚(yú)糕的加工,我們做了深入探討。我們實(shí)習小組在查閱資料期間,還建立了QQ,實(shí)現了資源共享,使獵獲的資料的利用得到最大化,極大地縮短了查閱時(shí)間。
第二階段,由于時(shí)間安排上的沖突,我們將第三階段的魚(yú)糕產(chǎn)品開(kāi)發(fā)放在第一階段一起進(jìn)行。魚(yú)糕是一種典型的魚(yú)糜制品,我們通過(guò)對影響?hù)~(yú)糕風(fēng)味的主要因素進(jìn)行分析,確定了淀粉種類(lèi)及用量,水的用量,蛋清的用量等因素,作為主要分析點(diǎn),采用三因素三水平正交試驗方法,通過(guò)感觀(guān)評定得出最佳試驗方案。并且經(jīng)過(guò)包裝,設計產(chǎn)品標簽,貯藏以觀(guān)其保質(zhì)期。魚(yú)糕的制作,使我逐漸培養起對水產(chǎn)品加工的興趣,并且掌握了魚(yú)糕的實(shí)驗室生產(chǎn)工藝流程,對基本的水產(chǎn)品加工有了深入的了解。對以前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的正交試驗也有了全新的認識。但畢竟是實(shí)驗室操作,與真正的大工業(yè)化生產(chǎn)又有相當大的區別了。
這次試驗讓我們真正將理論知識與生產(chǎn)實(shí)際聯(lián)系起來(lái),培養了動(dòng)手能力。魚(yú)糕在短時(shí)間內成功的制作出來(lái),與我們小組團結一致緊密配合是分不開(kāi)的。在試驗過(guò)程中,我們實(shí)習小組分工合作,密切配合,建立起良好的合作伙伴關(guān)系,使魚(yú)糕的成功制作邁上一臺階。
魚(yú)糕制作成功完成后,我們在指導老師的帶領(lǐng)下,來(lái)到武漢德炎水產(chǎn)食品有限公司參觀(guān)學(xué)習。武漢德炎水產(chǎn)食品有限公司是一家主要從事小龍蝦系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與加工的大型企業(yè)。通過(guò)在該公司兩天的深入學(xué)習,我們對小龍蝦的品質(zhì)控制、加工工藝流程,以及HACCP管理體系有了深入了解。在品管部,我們對小龍蝦的理化,微生物指標檢測從感性認識上升到理性層次,并且對相關(guān)檢測儀器,如氣相、液相色譜,農殘分析儀器等的操作有了更清晰的認識。在生產(chǎn)車(chē)間,我們就小龍蝦的選取,蒸煮,剝蝦仁,滅菌,真空包裝,儲藏,運輸,以及冷鏈系統等與之相關(guān)問(wèn)題向工人師傅們虛心請教,與員工們打成一片,極大地豐富了我們的實(shí)習內容。車(chē)間嚴格的管理制度亦使我們唏噓不已。細想,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有過(guò)硬的管理制度來(lái)約束員工,員工一盤(pán)散沙,企業(yè)又將如何產(chǎn)生凝聚力,又何以在滔滔競爭浪潮中持久生存。所以一個(gè)企業(yè)要實(shí)現其利潤最大化,與其過(guò)硬的管理體制和員工良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)密不可分的。武漢德炎已先后建立了完善的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全控制體系,取得了美國FDA、英國B(niǎo)RC和歐盟EEC衛生注冊(注冊號:4200/02020),這一系列舉措使德炎公司一步步走向成熟,走向輝煌。
在武漢德炎水產(chǎn)食品有限公司參觀(guān)學(xué)習完后,我們又相繼進(jìn)入武漢統一企業(yè)食品有限公司、武漢飄飄食品集團有限公司、武漢xxxx農業(yè)發(fā)展有限公司參觀(guān)學(xué)習。
武漢統一企業(yè)食品有限公司擁有全自動(dòng)化的流水線(xiàn),飲料的生產(chǎn)及包裝過(guò)程全公開(kāi),這樣才使我真正了解怎樣才算是飲料的流水線(xiàn)。統一的公司的成功除了在于他的配料,還在于它的商業(yè)操作。雖然參觀(guān)時(shí)間只是短短的一個(gè)鐘左右,不過(guò)我們了解的東西很多,無(wú)論是企業(yè)生產(chǎn)方面還是從企業(yè)產(chǎn)品的廣告方面。全自動(dòng)化的流水線(xiàn)高效,衛生,節余資源。自動(dòng)化將會(huì )是以后所有生產(chǎn)工具企業(yè)面對的關(guān)鍵問(wèn)題,自動(dòng)化程度越高,成本就越低,那么在市場(chǎng)的競爭力就越強。產(chǎn)品是企業(yè)的第一生命線(xiàn),所以要企業(yè)獲得在市場(chǎng)的優(yōu)勢,還必須注意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和技術(shù)的改進(jìn)。
武漢飄飄食品集團有限公司是一家集畜禽技術(shù)研發(fā)、種禽生產(chǎn)、鴨苗孵化、飼料生產(chǎn)、基地飼養、屠宰加工和肉禽制品精深加工為一體的湖北省農業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)。飄飄與統一相比,自動(dòng)化程度就不太高了,其主打產(chǎn)品――鴨,從原材料到成品鴨基本上都是人工操作,從鹵制到包裝都是手工操作,工人勞動(dòng)強度大,工作環(huán)境較差。這也是其產(chǎn)品特點(diǎn)所決定了的。
武漢xxxx農業(yè)發(fā)展有限公司系武漢飄飄食品有限公司投資興辦的集種禽孵化、飼養、屠宰加工、肉品銷(xiāo)售及飼料生產(chǎn)于一體的一條龍的全資子公司。公司擁有一條先進(jìn)的畜禽屠宰加工生產(chǎn)線(xiàn),一條包括蒸煮、醬鹵、香薰等三大系列工藝的熟食生產(chǎn)線(xiàn),一套包括宰前檢疫、宰后檢驗、生物化驗在內的品質(zhì)控制系統,在經(jīng)營(yíng)中采用“公司+農戶(hù)”的養殖模式,實(shí)施合同放養!皒xxx”模式的推廣,即保證了企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的良性運作,又輔導農民進(jìn)入了企業(yè)穩定增收的產(chǎn)業(yè)鏈,達到了企業(yè)與農戶(hù)的雙贏(yíng)效果,收到了良好和積極的社會(huì )效益。隨著(zhù)公司的規模發(fā)展,將會(huì )成為農民增收致富新的亮點(diǎn)。相信“xxxx”模式在轉移農村剩余勞動(dòng)力上有很好的積極作用。
雖然在各個(gè)公司呆的時(shí)間都不長(cháng),但是我們有幸認識了各種現代大型食品加工企業(yè),對各種食品企業(yè)的管理體制及其產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程有了更直觀(guān)的認識,也認識到公司在發(fā)展上的一些不足,為我們今后從事工作及學(xué)習提供了方向。
近一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習在不知不覺(jué)中結束了,在這段時(shí)間里,我們學(xué)到了很多,這些知識是在課堂上無(wú)法學(xué)到的,也有幸能將課堂上的知識搬到生產(chǎn)實(shí)際中來(lái),與這些公司的親密接觸。它們使我們成熟了不少,相信這段美好的時(shí)光能伴隨我們走向輝煌!
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習基本情況
1、實(shí)習內容
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作,另外也有個(gè)別其他本專(zhuān)業(yè)范文的工作。
2、實(shí)習形式
根據學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位接受實(shí)習的證明書(shū))。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實(shí)習學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習點(diǎn)),畢業(yè)設計24人(1個(gè)實(shí)習點(diǎn))。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。
3、 實(shí)習成果數據統計
。1)收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實(shí)習報告全部合格。
。2)收到32個(gè)實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定(實(shí)習單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。
。3)收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn),對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
二、實(shí)習表現與效果
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇7
我實(shí)習的單位是一家網(wǎng)絡(luò )公司,以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò )數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場(chǎng)競爭中存活下來(lái),并在全省同行業(yè)中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會(huì )交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習,經(jīng)理是位年青充滿(mǎn)精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能,而且能學(xué)習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。
實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因為沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。
一款收款機,看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績(jì)如此不濟,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅要說(shuō)對,還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰,因為我本就不善言語(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著(zhù)機器練,再是對著(zhù)同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著(zhù)老師實(shí)際學(xué)習和模仿了x次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說(shuō)好好了,并贊揚我進(jìn)步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶(hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來(lái),對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà),我就這樣輕易地敗下陣來(lái),沒(méi)有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,有多少員工,甚至沒(méi)有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問(wèn)我出差情況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫(xiě)給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習工作中也充分認識到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jì)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習工作結束了,留給我的則是在漫長(cháng)的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習機會(huì ),F在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(cháng)的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人嘲笑過(guò),也受過(guò)污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿(mǎn)意的答卷的。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇8
轉眼間一個(gè)多月的實(shí)習就這樣輕輕松松的結束了,在這一個(gè)多月里我學(xué)到了許多實(shí)際有用的東西,現將我的實(shí)習情況總結報告如下:雖然這份工作需要的是仔細,認真,有時(shí)還需要變通,但從總體上感覺(jué)做會(huì )計工作還挺有趣味的。
開(kāi)始師傅讓我看前幾個(gè)月的憑證,他說(shuō):“我們廠(chǎng)小,現在也沒(méi)什么活可以做的,你先看看憑證,過(guò)幾天我再教你怎么樣做會(huì )計。你可不要小瞧了這項任務(wù),這可是做會(huì )計的基礎任務(wù),里面還有許多的學(xué)問(wèn)呢!”我點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“哦!我知道了!”剛聽(tīng)師傅那么一說(shuō),我覺(jué)得很奇怪,憑證里怎么還有學(xué)問(wèn)? 我開(kāi)始認真的看起前幾個(gè)月的憑證來(lái)了,真是不看不知道,一看嚇一跳!里面有好多的資料都是我們老師在課上沒(méi)有講到的。而且感覺(jué)每個(gè)廠(chǎng)的憑證都是不太一樣的,以前我也有看過(guò)別的廠(chǎng)的憑證,可那些我看到后來(lái)都是稀里糊涂的,不知道這個(gè)怎么會(huì )是借方,那個(gè)怎么又會(huì )是貸方呢!到頭來(lái)還是不懂?蓭煾底龅膽{證就不一樣了,他做的我一看就知道為什么是借,為什么是貸。而且就連往來(lái)客戶(hù)和日期也寫(xiě)的很清楚,這時(shí)一位同辦公室的出納對我說(shuō):“你師傅做憑證是一筆筆做過(guò)去的,有的公司為了方便是把同公司發(fā)生的同筆業(yè)務(wù)合在一起做的,可是這樣的話(huà)到時(shí)總賬錯了就很難找到錯誤點(diǎn)。師傅這么一做的話(huà)到時(shí)候查起來(lái)就很方便了!薄芭!原來(lái)是這樣啊——我說(shuō)師傅這么賬目看上去那么簡(jiǎn)單!看來(lái)這招我得好好的向師傅學(xué)學(xué)!
連續看了幾天的憑證,我才知道原來(lái)看憑證真能看出許多學(xué)問(wèn)來(lái),比如:財務(wù)費用,以前老師跟我們說(shuō)過(guò)財務(wù)費用沖銷(xiāo)是在貸方的,可這里為什么沖銷(xiāo)要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務(wù)費用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負債表就無(wú)法顯示出財務(wù)費用,最后結果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當然用手工做沖回就在貸方。
而后的幾十天里師傅開(kāi)始教我實(shí)際操作,先是教我怎么把車(chē)間開(kāi)出來(lái)的單子變成發(fā)票。師傅先叫我打開(kāi)電腦桌面上的發(fā)票軟件,然后用自己的用戶(hù)名打開(kāi)了發(fā)票程序,再點(diǎn)擊開(kāi)發(fā)票按鈕就可以了,正當我準備做的時(shí)候,師傅說(shuō):
“停,你是不是還忘了什么步驟?”我仔細的看了一遍:“沒(méi)少!”“你忘了點(diǎn)‘含稅金’,你沒(méi)點(diǎn)這個(gè)到時(shí)候做出來(lái)的數據就不對了!迸,原來(lái)是這樣!我這才恍然大悟,差點(diǎn)就要范嚴重性錯誤了。點(diǎn)擊完后,開(kāi)始做正文了,一張發(fā)票要有收款公司,貨物型號,數量,單價(jià)更重要的是要有出納人員和財務(wù)人員,所有發(fā)票都開(kāi)完后就要檢查一遍,確定無(wú)誤就可以用增值稅專(zhuān)用發(fā)票打印出來(lái)。
這個(gè)學(xué)會(huì )后,師傅就又教我怎么根據這些發(fā)票在電腦上做憑證,這時(shí)我發(fā)現師傅用的軟件跟我在學(xué)校里用的軟件是一樣的,其實(shí)做憑證也不是很難,只要你科目不用搞錯,數字對兩邊平行就好了。
實(shí)際操作下來(lái)我發(fā)現最重要的是最后兩天,因為最后兩天是做幾張分配表和一張資產(chǎn)負債表,一張利潤表?蓜e小看這幾張表,里面的學(xué)問(wèn)可不小哦!比如“計提工資及附加分配表”里面的生產(chǎn)車(chē)間工資是等于合計的工資減去管理費用;分配率是投料數量除以總計;部門(mén)的工資是根據上月的數據??其實(shí)最難的還是“資產(chǎn)負債表”,師傅說(shuō):“如果我們前面輸入的數據不對,那么‘資產(chǎn)負債表’就不會(huì )平衡的!蔽野l(fā)現不只是這樣,在“資產(chǎn)負債表”中有四個(gè)往來(lái)賬目,分別是應收賬款;其他應收款;應付賬款;其他應付款。而往來(lái)賬目的數據是可以變動(dòng)的,由于資產(chǎn)的期末數是在借方的,負債的期末數是在貸方的,所以如果應收賬款(其他應收款)余額有貸方應記入應付賬款(其他應付款)的貸方;應付賬款(其他應付款)余額有借方的應記入應收賬款(其他應收款)的借方;其他的不能變。
基本的學(xué)完后,師傅還教我學(xué)了其他的。比如說(shuō)怎么算應得利息,應得利息等于累計積數*2;還有貼現利息等于(現率/30)*190天*匯票金額;師傅還告訴我千分之的是月率息;百分之的是年率息??
雖然實(shí)習的時(shí)間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應該怎樣更好地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,還有很關(guān)鍵的是應該多去實(shí)踐,才能發(fā)現自己的不足,加以改進(jìn),這樣我相信我能更好的提高自己。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇9
今年7月15日,我到××企業(yè)集團實(shí)習。在這一個(gè)月的實(shí)習里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,聯(lián)系客戶(hù),介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù),更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過(guò)此次實(shí)習,我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會(huì ),結合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì )工作能力也有所提高。
一、企業(yè)介紹
××企業(yè)集團有限公司創(chuàng )建于1994年,總部位于改革開(kāi)放前沿的廣州市,主營(yíng)家居民生離不開(kāi)的日化產(chǎn)品,產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個(gè)人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類(lèi)一百多個(gè)品種。在國家的改革開(kāi)放政策和各級黨委、政府、社會(huì )各界的關(guān)心、支持和幫助下,××集團如沐春風(fēng),如魚(yú)得水,業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn),近年來(lái)均保持每年30%以上增長(cháng)的發(fā)展速度,F如今,××集團的綜合實(shí)力雄居中國洗滌行業(yè)前三強。
××集團的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )星羅棋布,遍布全國!痢良瘓F在全國各地擁有七大生產(chǎn)基地,員工總人數達7000余人,并擁有“立白”、“藍天”兩個(gè)“中國馳名商標”、兩個(gè)“中國免檢產(chǎn)品”和三個(gè)“中國名牌”。根據市場(chǎng)權威機構統計表明,20xx年××洗潔精雄居全國市場(chǎng)占有率第一位,××洗衣皂雄居全國市場(chǎng)占有率第二位,××洗衣粉雄居全國市場(chǎng)占有率第三位,××集團已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會(huì )各界的廣泛認可及信賴(lài)。
二、主要工作
由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內銷(xiāo)售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過(guò)產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢(xún)來(lái)開(kāi)拓客戶(hù)。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務(wù),能通過(guò)阿里推廣的即誠信通會(huì )員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò )方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò )之外的還有電話(huà)、信件聯(lián)系等等,從而通過(guò)與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機。
我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)實(shí)現信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿易通版來(lái)實(shí)現與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專(zhuān)業(yè)知識更好的發(fā)揮在現實(shí)工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫(xiě)登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過(guò)審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4.通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5.點(diǎn)擊客戶(hù),再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會(huì )員才能看到。阿里巴巴也會(huì )隨機匹配一些客戶(hù)給會(huì )員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說(shuō)明此時(shí)電腦或手機在線(xiàn)。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話(huà)就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現即時(shí)通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話(huà),再通過(guò)電話(huà)就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買(mǎi)賣(mài)通來(lái)實(shí)現的,而是通過(guò)傳統手段來(lái)實(shí)現的。
客戶(hù)在貿易通上咨詢(xún)的問(wèn)題很多,首先的是商品的用途問(wèn)題,其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運費等其它費用。而這個(gè)問(wèn)題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷(xiāo)商。這是由市場(chǎng)決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養大量的經(jīng)銷(xiāo)商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統企業(yè)在向現代化企業(yè)轉型的同時(shí),尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒(méi)有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠(chǎng)家在資金投放是通過(guò)傳統的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現?梢(jiàn)國內的電子商務(wù)還有很長(cháng)的一段路要走,還不成熟。
三、自我認識
由于專(zhuān)業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題,最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作都沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。2.對產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,原料,用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題無(wú)法提出自己的觀(guān)點(diǎn),很多東西需要向前輩請教。
四、電子商務(wù)優(yōu)劣勢分析
通過(guò)這次實(shí)習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認識:
。1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現交易的基礎。傳統商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà)、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
。2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機地結合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱(chēng):它們利用電子商務(wù)采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
。3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應商而適時(shí)得到補充供給,從而實(shí)現“零庫存管理”。
。4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現象。
。5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。
五、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習我對自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習。這個(gè)實(shí)習這幫助我更深層次地理解現在的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過(guò)這次實(shí)習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會(huì ),“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇10
成功的花,人們只驚羨她現時(shí)的明艷!然而當初她的芽?jì),浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨!}記
一、實(shí)習目的和任務(wù)
古人云:“君子欲訥于言而敏于行!币鉃椋骸熬拥男摒B要盡力使自己做到話(huà)語(yǔ)謹慎,做事行動(dòng)敏捷”。對于一個(gè)法科學(xué)生而言,這說(shuō)明不僅要有精深的理論水平和語(yǔ)言表達能力,還要有強硬的實(shí)踐能力,才能適應目前激烈的社會(huì )競爭!袄碚撌腔疑,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的時(shí)代風(fēng)貌。畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)學(xué)習生活不可或缺的重要一課,也是大學(xué)學(xué)習生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,實(shí)現以下實(shí)習目標:⑴將在課堂上所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結合,鞏固知識,發(fā)現不足,以求積累經(jīng)驗、指導今后的學(xué)習;⑵培養獨立發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;⑶培養社會(huì )適應能力和溝通能力;⑷樹(shù)立正確的法律人觀(guān)念和法律人思想覺(jué)悟;⑸學(xué)會(huì )法院的工作運行流程,積累實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后工作打下基礎。
在明確實(shí)習目標的前提下,我結合法院和個(gè)人實(shí)際情況的制定了如下實(shí)習任務(wù):⑴熟悉法院的各項管理制度;⑵熟悉與法官和法院工作人員相關(guān)的執業(yè)制度;⑶與法官和工作人員接觸和溝通,虛心求教;⑷運用網(wǎng)絡(luò )處理案卷檔案,使其管理自動(dòng)化。⑸整理卷宗、資料查詢(xún)、法律文書(shū)撰寫(xiě),做好秘書(shū)工作;⑹協(xié)助工作人員做好開(kāi)庭前后的準備工作,開(kāi)庭時(shí)認真旁聽(tīng);⑺不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,拓展視野。
二、實(shí)習內容及其具體工作
由于實(shí)習之前我就已經(jīng)明確實(shí)習目的和制定了實(shí)習計劃,這使得我在實(shí)習過(guò)程中有的放矢,積極主動(dòng)尋找鍛煉機會(huì ),并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助,我的實(shí)習內容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎上,我主要的工作內容包括四個(gè)方面,具體過(guò)程如下:
(一)學(xué)會(huì )用好法院辦公自動(dòng)化軟件。
隨著(zhù)信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運用,法院也實(shí)現了辦公的自動(dòng)化,我國法院并且還建立了自己的內部網(wǎng)絡(luò )。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)化了。一開(kāi)始立案要輸入電腦,建立電腦檔案,其中也要若干次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )化信息處理,審判完了要把檔案錄入。如果執行也會(huì )轉到執行,網(wǎng)絡(luò )記審理時(shí)間,不會(huì )超期,否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細心謹慎的做好各項工作,才能提高工作效率。
(二)整理卷宗,掃描案卷。
整理卷宗,掃描案卷是我在本此實(shí)習過(guò)程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁(yè)碼、填寫(xiě)證據目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著(zhù)一沓沓的案卷在手中無(wú)數次的翻閱,心中還是會(huì )有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書(shū)、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書(shū)及送達回證、原被告證據、開(kāi)庭傳票及送達回證、調解筆錄、開(kāi)庭筆錄、判決書(shū)或調解書(shū)復印件、宣判筆錄、送達回證等順序將所有的資料整理成冊。對于普通程序審理的案件還有副卷,而副卷的內容則包括合議筆錄、判決書(shū)原件等。
(三)作調解、庭審、談話(huà)筆錄。
鑒于去年暑假的實(shí)習經(jīng)歷,這項工作對我而言并不陌生。首先,法院的筆錄基本全部是電腦錄入,對于沒(méi)有學(xué)過(guò)速錄的我來(lái)說(shuō)還真的跟不上,所以明顯的感覺(jué)到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過(guò)據此我也明白了,該法院大多數的書(shū)記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的原因之一了,其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
(四)送達開(kāi)庭傳票及判決書(shū)、調解書(shū)等法律文書(shū)。
所謂送達大多數情況下就是打電話(huà)把當事人叫到法院,然后將文件交給他們,告知他們權利義務(wù),然后讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領(lǐng)的情況,如離婚的被告方拒不領(lǐng)取,最后只好由我跟主審法官給送到家里,但是送去之后當事人拒不簽字,我們又好說(shuō)歹說(shuō)勸了半天才勉強把字簽了。不過(guò)對于那件事,我一直覺(jué)得有點(diǎn)遺憾和愧疚。在現實(shí)中,即使當事人不領(lǐng)取相關(guān)文件,法院可以采用公告或郵寄的形式送達,還可以留置送達,所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當事人來(lái)說(shuō),訴權是一種權利,但是在訴訟過(guò)程中的義務(wù)也是不可避免的,所以說(shuō)權利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達看似簡(jiǎn)單,但事實(shí)上與當事人打交道并不是一件很簡(jiǎn)單的事,很多時(shí)候還要考慮到當事人的情緒問(wèn)題,所以法院的工作都不是簡(jiǎn)單的工作。
(五)參與案件聽(tīng)審。
案件聽(tīng)審是本次實(shí)踐中身份轉變的機會(huì )。
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