實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習報告三篇
在日常生活和工作中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
當初學(xué)校組織安排實(shí)習,我們班的同學(xué)都踴躍參加。大部分都報了名由于住宿及吃飯等問(wèn)題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上,因此這次實(shí)習的人數有限,并不是報了名就有機會(huì )。不幸的事真的來(lái)臨。由于接受我們的公司容納不了那么多的實(shí)習生。所以我們被拒之門(mén)外。一共有五個(gè)同學(xué)沒(méi)有機會(huì )當時(shí)個(gè)個(gè)都心灰意冷。后來(lái)幸得班主任的幫助。與廣州筑正咨詢(xún)有限公司取得聯(lián)系,把我們安排進(jìn)了廣筑公司。使我們的實(shí)習機會(huì )失而復得。即使是無(wú)報酬的實(shí)習。對我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)很滿(mǎn)足了。因此,我們個(gè)個(gè)都很珍惜這次機會(huì ),更要感謝班主任的出面。
雖然這次實(shí)習的時(shí)間只有一個(gè)月。說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短。并不是很多人可以堅持到最后。但是對于我們初次實(shí)習的學(xué)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)顯得非常重要,因此我們堅持到了最后。直到最后還不愿離去。后來(lái)我們想反正明年還有大把機會(huì )實(shí)習。到時(shí)真的沒(méi)有其他地方去亦都可以回到此公司來(lái)實(shí)習。同樣,公司的人員亦都歡迎我們這些年青人。
我們五個(gè)人初到公司?匆(jiàn)那些工作的同志都很認真工作,而且還很熱情地接待我們。不愧是以人為本、誠信、科學(xué)地服務(wù)社會(huì )獲得企業(yè)信用和效益的大公司。給我們的初次感覺(jué)非常好。并沒(méi)有那種想象中的架式凌人的階級感之后見(jiàn)了總負責人——王秋生。他那和藹可親的樣子使我們倍感親切。他給我們安排一下工作。女生留在總部(辦公室)學(xué)習。男的到工地去實(shí)習就這樣,我們五個(gè)人被分到了不同的工地,好在是同一個(gè)地區。
我和我的另一個(gè)同學(xué)被負責這個(gè)工地的總監理工程師羅剛帶到這個(gè)工地——黃埔科技園(東區經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區)連云路的一家工程?继┧梗◤V州)塑料技術(shù)有限公司新廠(chǎng)工程。
此項工程是由一家外商投資20xx萬(wàn)元興建的廠(chǎng)房。面積大約4000m2。由廣東捷榮建筑安裝工程有限公司承包施工?偣て跒199天。從XX年5月22日開(kāi)始動(dòng)工,到XX年12月6日竣工。因為這項工程開(kāi)工不久,所以我們實(shí)習的內容也就是從打地基做承臺開(kāi)始的。
初到工地什么都不懂。所學(xué)知識在這里好像沾不上邊,整個(gè)人好空蕩。好在帶我們實(shí)習的總監理工程師代表——何政為人比較隨和和愛(ài)談笑,對我們很好。減輕我們初到工地的壓力。
前一個(gè)星期主要認識員工和主體工程,坐在辦公室里看設計圖紙和其他資料。負責這項工程的監理人員有三個(gè),何工為總監代表,吳工為負責水電安裝的監理工程師,最后一天是跟我同齡的師兄。他剛剛從廣州大學(xué)土建工程系。主要負責翻譯和整理資料。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的查閱和了解,基本跟上了工程的施工進(jìn)度。因為我們在校根本見(jiàn)不到這些設計圖紙,對于圖紙的設計我們只略懂皮毛。幸虧何工經(jīng)常在辦公室。我們遇到不懂的問(wèn)題經(jīng)他詳細一翻的解釋之后。立即醒然大悟。畢盡他有18年的經(jīng)驗,據他跟我們說(shuō),他從18歲開(kāi)始出來(lái)搞土建。當時(shí)只是中專(zhuān)畢業(yè)。干過(guò)很多工程,經(jīng)驗也比較充足。所以一個(gè)星期之后。我們很快與這個(gè)工程融為一體。
白天都在工地上跑,看看那些技術(shù)工人是怎樣施工的。有時(shí)他們還真把我們倆當成監理員,問(wèn)問(wèn)這樣做沒(méi)問(wèn)題吧。我們當時(shí)拿著(zhù)圖紙。被他所問(wèn)的問(wèn)題愣了一下,好在我們會(huì )根據圖紙來(lái)看,不過(guò)有時(shí)我們不懂的東西。也同樣問(wèn)問(wèn)那些員工。而那些員工也很客氣。誠心誠意地回答我們的問(wèn)題。我不知道那個(gè)拉住梁里面兩根腰筋的那個(gè)彎筋叫什么?問(wèn)過(guò)他們之后才知道那個(gè)叫拉筋,還有吊筋。
這個(gè)怎么理解,指的是直徑為8的箍筋在加密區的間距為100mm而在非加密區為200mm,而那個(gè)(2)指的是那個(gè)箍筋的彎鉤個(gè)數。la指的是鋼筋的錨固長(cháng)度。知道了我們在課本上沒(méi)有弄明白的東西。有時(shí)跟那些民工聊聊天,個(gè)個(gè)都是皮膚黝黑,不過(guò)干活很賣(mài)力。他們一天的工資只有45元(包括晚上加班費)。天天與鋼筋、水泥、石子為伴。他們也知道很辛苦。但是沒(méi)辦法。不會(huì )其他什么手藝。再加上為了生存和家庭?嘁仓档。所以我們很同情他們。不能小看他們。要不是他們的努力。哪來(lái)城市的高樓大廈、哪來(lái)經(jīng)濟的飛速發(fā)展。據了解一個(gè)民工在這個(gè)公司里呆了十五年,頭發(fā)都白了,大概有60歲了。晚上我們回到宿舍(與其他兩個(gè)男生一同租的房子)談?wù)劯髯缘墓さ厍闆r。今天工程干了些什么,大家擔出來(lái)互相學(xué)習、互相借鑒。而且有時(shí)還大談理想,甚至想在這開(kāi)發(fā)區搞投資。因為開(kāi)發(fā)區有很多工廠(chǎng)。職工人數很多。假如在這里搞什么投資的,真有可能會(huì )有出路。在宿舍每晚都是看書(shū),想想以前在學(xué)校。對學(xué)習都是馬虎應付。所學(xué)知識基本都忘了。而且花大把時(shí)間在玩電腦游戲。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習。大家都改變了很多。決定回校之后把剩余的課程認真學(xué)完。自學(xué)英語(yǔ)希望以后出來(lái)也能考到監理工程師的資質(zhì)等級。因此,知識的東西是無(wú)止境的。
在這一個(gè)月里不止學(xué)到很多知識而且學(xué)到怎樣與人相處、怎樣應酬、怎樣結交朋友。大家都知道喝酒傷身,但是有時(shí)即使你不會(huì )溫酒也要喝。俗話(huà)說(shuō)“人在江湖,身不由己”。慢慢地也就學(xué)會(huì )了喝酒。甚至以后可能沾賭什么的。那就要看你自己的理智能不能控制了。
在這里我們認識很多人。跟他們的交情也不錯。他們還說(shuō)以后實(shí)習再回這個(gè)公司也不錯啊;蛘咭院螽厴I(yè)到這個(gè)公司來(lái)工作更好。因此這個(gè)公司正在聘請專(zhuān)業(yè)人員。據了解廣州筑正工程咨詢(xún)有限公司成立于XX年4月。由一批理論基礎扎實(shí)且工程經(jīng)驗豐富的中青年骨干本著(zhù)務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的原則發(fā)起,公司自成立以來(lái)。已承擔了工程造價(jià)咨詢(xún)、招投標代理、工程監理等方面的項目。
在實(shí)習期間我們還了解到旁站監理應干些什么?其特點(diǎn)是旁站監理要求監理人員在房屋建筑工作施工從優(yōu)監理中。對關(guān)鍵部位。重要工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程現場(chǎng)跟班的監理活動(dòng)。
旁站監理人員的主要職責:
1。檢查施工企業(yè)現場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗,特殊工程人員持證上崗以及施工機械。建筑材料準備情況。
2。在現場(chǎng)跟班監督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執行方案以及工程建設強制性標準情況。
3。檢查進(jìn)場(chǎng)建筑材料,建筑構配件,設備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等并可在現場(chǎng)監督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復檢。4。做好旁站監理記錄和監理日記,保存旁站監理原始資料。
實(shí)習完之后。給我們的感想很深,以前在學(xué)校學(xué)這門(mén)專(zhuān)業(yè)將來(lái)該干什么都不清楚,現在看他們的監理程序之后。終于明白了。從此,為自己將來(lái)跨入社會(huì )向前邁進(jìn)了一步。我的目標是10年之后為自己的父母興建一幢房子。一定要設計得很好,我一定會(huì )為這個(gè)目標而努力學(xué)習和工作。
篇五:工地工程監理實(shí)習報告
兩年理論基礎知識的學(xué)習結束了,開(kāi)始了期待已久的頂崗實(shí)習。對于學(xué)校所學(xué)到的知識運用并在掌握,同時(shí)開(kāi)闊視野,增長(cháng)見(jiàn)識,夢(mèng)想著(zhù)能在施工一線(xiàn)大有做為的我非常激動(dòng),在未來(lái)的發(fā)展道路上先站穩一席之地,我便參加了學(xué)校組織的招聘會(huì ),并成功被天津建工工程管理有限公司所錄取,成為一名積極向上的監理員,為以后做這個(gè)行業(yè)奠定了一定的基礎。
一、實(shí)習基本情況
(一)企業(yè)簡(jiǎn)介
1。在工地實(shí)習期間我對我們公司進(jìn)行了解。天津天建工程管理有限公司( 原名天津建工建筑工程監理有限公司)成立于20xx年1月,具有房屋建筑工程監理甲級、市政公用工程監理乙級、工程造價(jià)咨詢(xún)和工程招標代理資質(zhì),被評為“AAA監理誠信企業(yè)”,是天津市建設監理協(xié)會(huì )理事單位。公司20xx年順利通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認證,經(jīng)驗證體系運行持續有效,始終保持監理、咨詢(xún)服務(wù)滿(mǎn)意率100%、合同履約率100%。
2。多年來(lái)公司秉承科學(xué)嚴謹的管理、熱情廉潔的作風(fēng),為顧客提供高品質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)。公司擁有各類(lèi)管理、技術(shù)人才200多名,其中國家注冊建造師、監理工程師、造價(jià)工程師、咨詢(xún)工程師等50余人;持有中高級技術(shù)職稱(chēng)人員占企業(yè)總人數50%;大專(zhuān)以上學(xué)歷占90%。公司將繼續以“質(zhì)量第一 顧客至上”為服務(wù)目標,真誠期待與各界人士共同攜手,合力創(chuàng )造更加美好的明天。
3。這將是我生活和學(xué)習的新平臺。公司具有工程項目管理、監理、招標代理、造價(jià)咨詢(xún)資質(zhì)。公司現擁有600余名高素質(zhì)、年富力強并有高度敬業(yè)精神的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其中國家注冊監理工程師37名,注冊造價(jià)工程師6名,地方監理工程師80名;具有
高級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員50名,中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員120名。專(zhuān)業(yè)管理人員和技術(shù)人員中全部通過(guò)執業(yè)資格培訓,并取得崗位證書(shū)。本公司工程技術(shù)人員具有豐富的工程管理經(jīng)驗,依據國家法律法規,在正確理解設計意圖,對工程質(zhì)量、安全、投資、進(jìn)度有效控制、管理、協(xié)調及處理施工過(guò)程中突發(fā)事件等方面,具有獨自的優(yōu)勢。公司在招標代理、造價(jià)咨詢(xún)和工程項目管理等方面努力探索,努力提升企業(yè)管理能力。公司建有完善的質(zhì)量管理體系和健全的管理制度,以保證工程項目的規范運作。公司發(fā)展十多年來(lái),先后承擔了百余項工程監理任務(wù)。類(lèi)型包括國際經(jīng)濟貿易中心、時(shí)代廣場(chǎng)、天大天財大廈、天津考試院、天津海河教育園中德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津航空產(chǎn)業(yè)支持中心、天津市旅游育才職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津市和平區應急(人防)指揮中心、世茂酒店等大型公建;萬(wàn)順溫泉花園、水榭花園、仁恒海河花園、卓越大廈等商住樓;瑞景經(jīng)濟適用房、洛卡小鎮、華明示范小城鎮、保利上河雅苑、軍糧城示范小城鎮、金鐘街示范小城鎮承擔過(guò)各類(lèi)工程的項目管理、建筑及市政工程監理、技術(shù)咨詢(xún)、工程造價(jià)咨詢(xún)、招標代理。在現場(chǎng)對工程進(jìn)行質(zhì)量驗收和相關(guān)監理工作,與各個(gè)工作之間做好協(xié)調溝通,加快施工進(jìn)度,保證工程質(zhì)量。嚴格遵守職業(yè)道德和技術(shù)素養直接關(guān)系到工程的質(zhì)量。
(二)實(shí)習內容
1。我實(shí)習的地方位于天津市北辰區時(shí)代雅筑花園,總包方是中建三局。從7月10號開(kāi)始至今,在這幾個(gè)月中我認為在工作能力上的收獲就是抹灰工程、實(shí)測實(shí)量、外墻保溫工程、及主體施工注意的事項,專(zhuān)業(yè)知識方面有了很大的提高。線(xiàn)怎么放,槽怎么挖,澆筑混凝土前要綁扎鋼筋,支模板等。這些東西書(shū)上都有,但書(shū)上寫(xiě)的比較死板,開(kāi)始又看不懂,所以得結合施工的進(jìn)度看書(shū)。在工地現場(chǎng)巡視時(shí),我仔細的觀(guān)察、學(xué)習、領(lǐng)悟,每一次都獲益良多,樁基旁站通常存在的問(wèn)題就是部分鋼筋籠子開(kāi)焊,墊塊不足,二次清孔不到位,混凝土塌落度過(guò)大等問(wèn)題,師父下達監理通知單給施工
單位,令其立即整改這些問(wèn)題。雖然剛開(kāi)始存在對業(yè)務(wù)不熟悉,人員之間不了解,天氣炎熱等客觀(guān)不利因素,因此在實(shí)際監理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調各種系,以便盡快地開(kāi)展監理工作,很快的進(jìn)入了工地監理員的角色。 2。監理員工作要求:
。1) 在專(zhuān)業(yè)監理工程師的指導下開(kāi)展現場(chǎng)監理工作;
。2) 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄;
。3) 復核或從施工現場(chǎng)直接獲取工程計量的有關(guān)數據并簽署原始憑證;
。4) 按設計圖及有關(guān)標準,對承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結果進(jìn)行記錄;
。5) 擔任旁站工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出并向專(zhuān)業(yè)監理工程師報告;
。6) 做好監理日記和有關(guān)的監理記錄。
二、在實(shí)習中發(fā)現的自身存在的不足之處,在實(shí)踐中了解自己與現實(shí)的差別
(一)基礎理論知識、專(zhuān)業(yè)知識方面存在的不足:
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月學(xué)習和工作,我對一些專(zhuān)業(yè)只是有了新的認識和體會(huì )。學(xué)東西就是要在實(shí)際中確實(shí)能夠使用它,這是我對工作的最大體會(huì )。實(shí)際工作的收獲早課堂上是學(xué)不到的。由于書(shū)本存在原本的滯后性,所以很多專(zhuān)業(yè)名詞比如檢驗批,隱蔽、分部分項等的都不知道,師傅告訴我遇到不懂的了多問(wèn),做到眼勤手快,多動(dòng)腦子,多動(dòng)筆,一般做完一個(gè)完整的工程就差不多就都學(xué)會(huì )了;對于圖紙不熟悉,有些地方看不懂,施工工藝不了解,要想做好資料,必須得了解施工工藝,說(shuō)白了就是施工方法。
(二)專(zhuān)業(yè)技能實(shí)際掌握程度,與用人單位要求的差距
作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如外墻保溫材料的分類(lèi)使用,施工的工序及注意事項等等。在師傅對我盡心盡力地指導和幫助下,盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激他們。再想來(lái),學(xué)期末的實(shí)習生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一份財富吧,F今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應聘一份工作,公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,我必須努力改變自己,學(xué)習更多的知識。在實(shí)習中,我體會(huì )到了工作的辛苦,鍛煉了自己的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。在這次實(shí)習中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實(shí)習是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
(三)在實(shí)習中發(fā)現的社會(huì )適應能力和和社會(huì )活動(dòng)能力等方面坐在的不足
不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人,很多方面是我需要學(xué)習和改進(jìn)的地方。在這個(gè)公司我的工作范圍相對較為廣泛,所以我學(xué)到的東西也非常多。 職業(yè)崗位業(yè)務(wù)操作技能、專(zhuān)業(yè)技能等方面的收獲和提高,也就是業(yè)務(wù)工作能力方面的收獲和提高。性格方面,外向張揚的我,交流基本沒(méi)有問(wèn)題,但做事還不夠成熟,在有些事上做的太過(guò)直白,人往往是很執著(zhù)的,尤其是在人際交往
和待人處事方面。師傅告訴我,對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。
三、在企業(yè)實(shí)習收獲及感悟
(一)實(shí)習收獲
在工地巡視過(guò)程中,提高了實(shí)際工作能力,為將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。比如通過(guò)工作和學(xué)習,我學(xué)會(huì )了如何檢查鋼筋的綁扎、如何整理監理資料、如何做到最大效率工作等,為今后的工作打下基礎。不緊是理論結合實(shí)踐,當我真正的進(jìn)入到工地實(shí)習后我才發(fā)現原來(lái)自己平時(shí)在學(xué)校學(xué)到的知識是多么的不足及膚淺,同時(shí)讓我認識到自身的不足,我必須要在實(shí)踐中去彌補自己的理論知識,所以我又對建筑質(zhì)量驗收統一標準進(jìn)行學(xué)習。知道如何劃分檢驗批,分項、分部工程以及其質(zhì)量驗收程序和組織,工程質(zhì)量合格的條件和不合格工程的處理方法。5個(gè)月的實(shí)習增強了我的團隊合作精神,培養了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細心嚴謹的作風(fēng)。在向同事學(xué)習時(shí),培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在實(shí)踐中體會(huì )到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協(xié)調一致是現代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀(guān)念。在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事,對于他們在工作中對我的.幫助和指導,我很感激,在我工作做完之后,我也很愿意并且積極的幫助其他同事。
(二)實(shí)習中發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力的提高
在公司項目部里,我主動(dòng)協(xié)助同事完成部門(mén)工作,又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力學(xué)習理論知識,準備考取監理工程師助理。原來(lái)的那種心高氣傲沒(méi)有了,取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習,當我擺正自己的心態(tài)從初涉社會(huì )的被動(dòng)狀態(tài)轉變到開(kāi)始適應社會(huì )的主動(dòng)狀態(tài),以及放松的心情、充沛的精力完成這畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì )踏上工作崗位之際,這樣的磨礪很重要,希望人生能由此延展開(kāi)來(lái),真正世所學(xué)所想有用武之地。我心里明白
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個(gè)月的實(shí)習,但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月,由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。
二、工程部工作總結 實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的"辛苦了"都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項規章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個(gè)人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話(huà)交流,但是實(shí)際情況是桂柳話(huà)還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話(huà)的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標準化,所以我覺(jué)得建立一套規范的服務(wù)執行和監督機制是酒店管理的一個(gè)當務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實(shí)習的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì ),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據我觀(guān)察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒(méi)有養成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(cháng)了,個(gè)人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵和晉升,而個(gè)別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現桂林賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng )造性。
四、總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,()在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì ),在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì )實(shí)踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導審閱心得下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)間給我們培訓做婚宴的一些相關(guān)知識,別看講的內容很簡(jiǎn)單,但真的做起來(lái),一些細節的東西也就不那么容易了,因為婚宴時(shí),新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達到最大。人數達到歷史最膨脹點(diǎn),可以說(shuō)能接的地方都拉出來(lái)接了,再加上我們江南食府的人相比其他區域來(lái)說(shuō)是最多的,這就決定了我們區域有人要外調其他區域幫忙,很"容幸選中了我和另外兩位同事,因為以前從前沒(méi)有接觸過(guò),再加上是去別的區域,有些陌生,我的心里還是很擔心,怕自己做不好。去之后,發(fā)現一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒(méi)什么問(wèn)題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結束的時(shí)候,主管走到我的面前嚴厲的對我說(shuō),你為什么要把撤下來(lái)的菜直接倒掉,有沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的允許?我愣愣地望著(zhù)主管,不知道說(shuō)什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開(kāi)始在我眼眶里打轉,主管接著(zhù)說(shuō),在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒(méi)有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會(huì )不高興的,一不高興,投訴起來(lái),就要求打折,而一場(chǎng)婚宴做下來(lái),辛辛苦苦,最重要的就是買(mǎi)單了,在最后關(guān)后出現了問(wèn)題,全場(chǎng)打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話(huà)驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著(zhù)其它因素!
慢慢地,不管是做本區域的服務(wù)還是到其它區域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡(jiǎn)單而且熟練起來(lái),在面對客人的一些小的投訴時(shí),自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時(shí)間后,發(fā)現自己的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,知道什么話(huà)該說(shuō),什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的:
生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)相結合的重要實(shí)踐性環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習的能力和方法為目標。培養我們的團隊合作精神、牢固樹(shù)立群體意識,及個(gè)人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發(fā)揮作用。
1、 訓練學(xué)生從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力
2、 培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識系統化
3、培養學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)以及謙虛謹慎的工作態(tài)度。
4體會(huì )嚴格遵守紀律、統一組織及協(xié)調一致是現代化大生產(chǎn)的需要
5、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理
6、熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程
7、了解電子產(chǎn)品的焊接、調試與維修方法
8、了解和體驗生產(chǎn)過(guò)程中的各種辛酸
9、鞏固和加深所學(xué)的理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)念起了重要作用。
二、實(shí)習任務(wù):
1.較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù),較深入、詳細的了解生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識,了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷(xiāo)售等方面的知識和運作過(guò)程。
2.在實(shí)習過(guò)程中,積累了一定的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀(guān)念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力。
三、實(shí)習的基本要求:
在黎明實(shí)習,我被分配到該公司的無(wú)件廠(chǎng),當了一名操作員,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因為,當一名操作員首先要學(xué)會(huì )如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應手。
其次,要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。大學(xué)生電子廠(chǎng)實(shí)習報告 實(shí)習總結。公司里的作業(yè)員來(lái)自五湖四海,不同地區的人有著(zhù)不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。
只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
1.在實(shí)習期間我們嚴格遵守企業(yè)的各種規章制度和相應的勞動(dòng)紀律,不能無(wú)故請假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導人請假或是獲得指導老師的一致同意。
2.在實(shí)習期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀守法,不違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、校紀校規所不允許的各種活動(dòng)。
4.努力工作,積極完成領(lǐng)導所安排下來(lái)的任務(wù),虛心主動(dòng)的向他人學(xué)習、全身心的投入到工作中去。
5.和領(lǐng)導及員工之間多進(jìn)行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。
四、實(shí)習感悟:
在**電子實(shí)習,體會(huì )最深的有幾個(gè)方面:
一、工作態(tài)度非常重要,因此,在工作中必須做到認真而細致。
二、工作要有堅強的毅力 我有這樣的體會(huì ):把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習,開(kāi)始的時(shí)候很不習慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過(guò),是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實(shí)習的時(shí)間并不長(cháng),還是趁這個(gè)難得的機會(huì )學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因為學(xué)到的知識永遠屬于自己,這樣一來(lái),我不再退縮,重新又回到了實(shí)習單位,繼續工作學(xué)習。
三、虛心請教是做好工作的前提 實(shí)習是走上社會(huì )的第一步,實(shí)習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。 所謂實(shí)習,就是從實(shí)踐中學(xué)習,這是我在實(shí)習中體會(huì )出來(lái)的。學(xué)習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽(tīng)老師講理論,還要走出課室,拋開(kāi)重重的書(shū)本,走向社會(huì )去學(xué)習。因為,外面的世界無(wú)限大,那里有很多在書(shū)里學(xué)不到的寶貴知識,況且書(shū)本知識也是來(lái)源于實(shí)踐,理論知識就是在實(shí)踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括,F代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學(xué)習——工作——再學(xué)習,發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找我們的理想,實(shí)現我們的理想。
期間,我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。 后來(lái),我來(lái)到了多威元件廠(chǎng),這里,實(shí)習的時(shí)時(shí)間很長(cháng),足有六個(gè)月,但也讓我學(xué)到了不少的東西,在這里我學(xué)會(huì )了產(chǎn)品繞腳細心的操作和對產(chǎn)品的認識,知道了,如何把不良的產(chǎn)品簡(jiǎn)查出來(lái)。做這些工作,我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩,但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教帶領(lǐng)我的師傅,還有產(chǎn)線(xiàn)上的一老員工,通過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
經(jīng)過(guò)老師的提醒,我終于認識到這些不足,同時(shí)讓我明白:
、賹Υぷ鹘^不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會(huì )競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專(zhuān)生,所以一定要珍惜每一次的實(shí)習機會(huì )。
、谝ぬ(shí)實(shí)地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會(huì )失去就業(yè)的機會(huì )。
、鄄粩嗟叵蛩藢W(xué)習。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人,他們就像一本無(wú)字的書(shū)本,因此,我們要仔細分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習榜樣。
在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習的最后一個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)習期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機會(huì ),讓我在實(shí)習期間學(xué)到更多的知識。
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