【精華】專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告錦集八篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇1
我是機械學(xué)院學(xué)院xx級的學(xué)生，我從xx年9份開(kāi)始學(xué)習有關(guān)機械專(zhuān)業(yè)的知識今年的7月份大概有兩年的時(shí)間了，在這兩年的時(shí)間里我學(xué)習了有關(guān)機械的相關(guān)課程，具備了部分的能力。今年暑假我投身到實(shí)習的大軍中，找到了某公司進(jìn)行實(shí)習，下面就我的實(shí)習感受，將暑期實(shí)習工作總結如下：
1）感受到了公司中真是氣氛。
我在編寫(xiě)程序的時(shí)候覺(jué)得其中一個(gè)地方要按我以為的怎樣怎樣寫(xiě)，后來(lái)項目經(jīng)理在測試的時(shí)候發(fā)現了問(wèn)題，和其他程序員的模塊銜接出現了一些亂碼，就是用全角的中文輸入時(shí)會(huì )出現亂碼狀況，項目經(jīng)理就很氣氛，把我給批了一頓。但是當時(shí)感覺(jué)自己的想法沒(méi)有錯，卻沒(méi)有想到會(huì )出現亂碼狀況，才發(fā)現自己學(xué)的還是不是很系統。項目經(jīng)理的話(huà)或者說(shuō)老板在公司中就是頭兒，服從，其實(shí)也是職員該做的事情。
2）學(xué)會(huì )了溝通和處理問(wèn)題的能力。
和需求公司的人聊他們的需求的時(shí)候，那個(gè)人對網(wǎng)站的一些術(shù)語(yǔ)不是很懂，就需要我們用最通俗的話(huà)去和他們溝通交流，在做項目的時(shí)候得學(xué)會(huì )和同事交流溝通，相互幫助相互的發(fā)現彼此的問(wèn)題，團隊精神在尤其是做項目最后的時(shí)候得以體現。同時(shí)明天溝通交流的重要性，比如我的程序中我沒(méi)有用過(guò)全角的漢字輸入測試過(guò)，但是項目經(jīng)理就查出來(lái)了，如果讓其他同事幫我測試下，說(shuō)不定就可與避免這種問(wèn)題。畢竟一個(gè)人的能力不可能樣樣都通。同時(shí)做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張。
3）我快速學(xué)習的能力也得以提升。
在學(xué)習中老師不肯能把所有的東西都教會(huì )你，在學(xué)校中老師只是大概提了一些的東西甚至一點(diǎn)都沒(méi)有提到的知識，在做項目的時(shí)候卻用到了。就需要你快速的學(xué)習能力，接受能力，并且把所學(xué)到的東西快速的運用到實(shí)踐中去，做好工作計劃，讓工作有條有理。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識}，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識}有用武之地。只學(xué)習不實(shí)踐，那么所學(xué)就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。而另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎。通過(guò)，，這段時(shí)間的實(shí)習，我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同，所接觸的人與事也不相同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )在實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
通過(guò)這次工作實(shí)習讓我學(xué)到了很多，而當初參加暑假工作實(shí)習的目的是對自己這一年來(lái)的所學(xué)到計算機知識、所培養的能力以實(shí)踐的方式來(lái)檢驗，培養自己主動(dòng)學(xué)習知識、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和團隊合作精神與人協(xié)調處理事物的能力，學(xué)會(huì )了用工作計劃來(lái)約束自己，雖然這次實(shí)習沒(méi)能全面的學(xué)會(huì )，但是也讓我稍稍的淺嘗了滋味，讓我提高很多，這次實(shí)習真是受益匪淺。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇2
暑假伊始，我開(kāi)始了我這個(gè)假期為期25天的短暫的社會(huì )實(shí)踐-走進(jìn)沙區社會(huì )保障局。因為在學(xué)校中的專(zhuān)業(yè)就是勞動(dòng)與社會(huì )保障，而實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論知識與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了，要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰。前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟和外面接軌，對于人才的需求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。
在實(shí)習期間，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，不遲到，不早退，認真完成領(lǐng)導和前輩交辦的工作，得到領(lǐng)導好評�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，同時(shí)也發(fā)現了自己在實(shí)際工作中的不足之處。譬如理論知識了解不夠全面化，導致事件解釋不清，相關(guān)法律法規不夠了解，失業(yè)保險方面靠書(shū)本不能套入實(shí)際的尷尬。本人針對這些在實(shí)際中才能發(fā)現的弱項制定了開(kāi)學(xué)后的學(xué)習計劃及重點(diǎn)學(xué)習方向，加強對自身業(yè)務(wù)能力及工作能力的提高。 我利用此次難得的機會(huì )，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和前輩求教，認真學(xué)習社保理論、黨和國家的政策，學(xué)習相關(guān)法律法規，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的社保工作流程，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正上了工作崗位打下基礎。
短短的實(shí)習生活已經(jīng)過(guò)去，我感覺(jué)到社保工作人員的壓力和神圣的使命感。首先是嚴格的上下班時(shí)間，嚴謹的工作作風(fēng)。在沙區社保局的長(cháng)輩們工作的時(shí)候，我仔細的觀(guān)察，詳細的了解，遇到不懂及時(shí)的去問(wèn)，在這里也謝謝沙區社保局的每一位工作人員，一次次不厭其煩的為我解釋?zhuān)⒛贸鲆恍⿲?shí)際案例和我共同分析，讓我明白在現實(shí)社會(huì )中，人民對社會(huì )保障的認識和了解還不夠，在一些現實(shí)問(wèn)題的解決中顯得很乏力，他們反復詳細的為我演示工作處理流程，處理一些實(shí)際事件，我總是緊跟其后，將所有的工作流程及處理方法記錄下來(lái)，為我以后踏上社保工作奠定了異常堅實(shí)的基礎，除了在處理事件中學(xué)習處理方法，還明白了萬(wàn)事不會(huì )千篇一律，強行套用書(shū)本知識只會(huì )讓你束手無(wú)策，不但要學(xué)以致用，而且要用的好，用的巧。
百日風(fēng)吹沙滿(mǎn)山，千載水流破金石。這幾個(gè)星期短暫而又充實(shí)的實(shí)習，只是我了解社會(huì )的一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上社保工作也有著(zhù)很大幫助。這里我也真正的感受到了與人文明交往和一些做人處世的基本原則，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。做事先做人，要明白做人的道理。如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)步入大學(xué)即將面臨走向社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多。再次感謝沙區社保局所有的領(lǐng)導和前輩，也向所有在社保工作崗位的人致敬。結尾：回顧這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用、過(guò)渡的作用，是人生的一段主要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走向工作崗位也有著(zhù)很大幫助，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
最后，衷心感謝沙區社保局給我提供的實(shí)習機會(huì )。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇3
本次實(shí)習以生產(chǎn)實(shí)習為主，生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)習工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的一項重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，旨在開(kāi)拓我們的視野，增強專(zhuān)業(yè)意識，鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程。實(shí)習方式主要是請企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內容同學(xué)們下生產(chǎn)車(chē)間參觀(guān)，向企業(yè)的現場(chǎng)管理，技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習請教相關(guān)知識;由帶隊老師組織同學(xué)們分組討論、發(fā)言，通過(guò)交流實(shí)習體會(huì )方式，加深和鞏固實(shí)習和專(zhuān)題講座內容。通過(guò)本次實(shí)習，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，并對生產(chǎn)管理有了更深的認識。
實(shí)習安排及相關(guān)準備知識
實(shí)習安排：實(shí)習時(shí)間跨度三個(gè)星期（8月30日—9月18日），實(shí)習安排如下：
8月30日—9月3日許昌煙草機械公司
9月6日—9月10日鄭州紡織機械有限責任公司
9月13日—9月18日同學(xué)分組討論、交流實(shí)習體會(huì )、完成實(shí)習報告
相關(guān)準備知識：
工業(yè)工程(IE)的目標：是使生產(chǎn)系統投入的要素得到有效的利用，降低成本，保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)效率，獲得最佳效益。IE的基本功能是研究人員、物料、設備、能源、信息所組成的集成系統，進(jìn)行設計、改善和設置。具體表現為規劃、設計、評價(jià)、和創(chuàng )新四個(gè)方面。
設施規劃與設計：對系統（工廠(chǎng)、醫院、學(xué)校、商店等）進(jìn)行具體的規劃設計，包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運方法與設備選擇等，使個(gè)生產(chǎn)要素和各子系統（設計、生產(chǎn)制造、供應、后勤保障、銷(xiāo)售等部門(mén)）按照IE要求得到合理的配置，組成有效地集成系統。涉及SE、OR、工作研究、成組技術(shù)、管理信息系統、工效學(xué)、工程經(jīng)濟學(xué)、計算機模擬等知識。
生產(chǎn)計劃與控制：研究生產(chǎn)過(guò)程和資源的組織、計劃、調度和控制，保障生產(chǎn)系統有效地運行。包括生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間與空間上的組織、生產(chǎn)與作業(yè)計劃、生產(chǎn)線(xiàn)平衡、庫存控制等。采用的方法：網(wǎng)絡(luò )計劃（計劃評審技術(shù)PERT、關(guān)鍵路線(xiàn)法CPM）、經(jīng)濟定貨量(EOQ)、經(jīng)濟生產(chǎn)批量(EPQ)、物料需求計劃M(mǎn)RP以及生產(chǎn)資源計劃M(mǎn)RP-II和準時(shí)制JIT。
質(zhì)量管理與可靠性技術(shù)：包括為保證產(chǎn)品或工作質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量調查、計劃、組織、協(xié)調與控制等各項工作，核心是為了到達規定的質(zhì)量標準，利用科學(xué)方法對生產(chǎn)進(jìn)行嚴格檢查和控制，預防不合格品產(chǎn)生。內容包括傳統的質(zhì)量控制方法，現代質(zhì)量管理-保證，生產(chǎn)保證、全面質(zhì)量控制TQC與全面質(zhì)量控制TQM�？煽啃约夹g(shù)是現有系統有效運行的原理與方法，包括可靠性概念、故障及診斷分析、使用可靠性、系統可靠性設計、系統維護與保養策略等。
管理信息系統：它為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和決策提供信息支持的用戶(hù)計算機綜合系統，是現代IE應用的重要基礎與手段。包括計算機管理系統的組成，數據庫技術(shù)、信息系統設計與開(kāi)發(fā)等。（MRP-II、ERP、PDM、CIMS）
現代制造系統：IE的基礎和組成部分，包括成組技術(shù)GT、計算機輔助工藝過(guò)程設計、柔性制造單元FMC與系統FMS、計算機集成制造、敏捷制造、虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò )制造、虛擬制造、可重組制造系統（Re-configurableManufacturingystem）、孤島制造系統(HolonicManufacturingystem),基于智能體的制造系統(Agent-basedManufacturingystem)、自組織制造系統等
企業(yè)資源計劃（EnterpriseResourcelaing，ERP）：是一種科學(xué)管理思想的計算機實(shí)現，起源于20世紀60年代初，經(jīng)歷了物料需求計劃（MRP）時(shí)代和制造資源計劃(MRPⅡ)時(shí)代。到90年代，面向企業(yè)所有資源管理的思想開(kāi)始提出，MRPⅡ進(jìn)入ERP時(shí)代。ERP對產(chǎn)品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、投入品采購、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、庫存（投入品、半成品、成品）、財務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理，并包括相應的模塊組成部分。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇4
工程造價(jià)的業(yè)務(wù)范圍
建設項目工程造價(jià)全過(guò)程分析、控制、管理和服務(wù);建設項目投資估算、概預算的編制和審核;建設項目合同價(jià)款的確定、合同價(jià)款的簽訂和調整及工程款支付;工程結算及竣工決算報告的編制與審核，工程造價(jià)經(jīng)濟糾紛的鑒定和仲裁的咨詢(xún)。
程造價(jià)設置的管理
實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的所長(cháng)負責制。下設總審室、質(zhì)量監督室、辦公室、財務(wù)部、造價(jià)審核及投資審核部。制定了一整套符合現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和行業(yè)規范的規章制度。具有完備的企業(yè)組織章程、財務(wù)管理制度、人事管理制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度以及業(yè)務(wù)檔案管理制度。本著(zhù)“服務(wù)為先、誠實(shí)信用”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守獨立、客觀(guān)、公正的執業(yè)原則。
工程造價(jià)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況
一、情況說(shuō)明
1、為了全面掌握20xx年度本市建設工程咨詢(xún)行業(yè)中造價(jià)咨詢(xún)和招標代理方面的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，今年第一季度，根據協(xié)會(huì )的要求和布置，會(huì )員單位上報了相關(guān)材料，協(xié)會(huì )對此作了專(zhuān)門(mén)的匯總。本市具有造價(jià)咨詢(xún)和招標代理資質(zhì)的會(huì )員單位共198家，截止3月20日，上報材料的單位有160家，占應報單位總數的80.8%，還有近20%的單位沒(méi)有上報。雖然行業(yè)內一些主要企業(yè)的資料均已收到，但還是不夠全面。在上報的材料中，我們發(fā)現有些數據不盡合理，或是合同額、營(yíng)業(yè)收入報得太高，或是從業(yè)人數報得太少。對這些不切實(shí)際的情況，我們在了解核實(shí)后已作了一定的更正。當然，還有可能存在一些尚未發(fā)現的問(wèn)題。
2、在匯總統計160家企業(yè)20xx年所簽合同額以及營(yíng)業(yè)收入時(shí)，我們主要計算了造價(jià)咨詢(xún)和招標代理的合同額和業(yè)務(wù)收入，對以造價(jià)咨詢(xún)和招標代理業(yè)務(wù)為主的企業(yè)，也計算了他們項目管理與工程咨詢(xún)的合同額及營(yíng)業(yè)收入。
二、幾項主要數據
1、本市造價(jià)咨詢(xún)和招標代理企業(yè)20xx年合同額和營(yíng)業(yè)收入情況
根據以上說(shuō)明，20xx年160家具有造價(jià)咨詢(xún)資質(zhì)的企業(yè)所簽訂的造價(jià)咨詢(xún)合同額約11.88億元，約為本行業(yè)協(xié)會(huì )所有企業(yè)年合同額的22.7%;具有招標代理資質(zhì)的企業(yè)所簽訂的招標代理合同額約4.07億元，約為本行業(yè)協(xié)會(huì )所有企業(yè)年合同額的7.8%。20xx年具有造價(jià)咨詢(xún)和招標代理資質(zhì)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入分別約12.48億元和約4.31億元，為本行業(yè)協(xié)會(huì )所有企業(yè)年營(yíng)業(yè)收入的28.4%和9.8%。另?yè)煌耆慕y計，20xx年承接的造價(jià)咨詢(xún)和招標代理的項目數分別為19778項和5934項。
從以上情況看，造價(jià)咨詢(xún)、招標代理行業(yè)20xx年的營(yíng)業(yè)收入與20xx年相比，均有一定幅度的提高，其中造價(jià)咨詢(xún)方面增長(cháng)了18.2%，招標代理方面增長(cháng)了33%。與20xx年相比，20xx年所承接的項目數在造價(jià)咨詢(xún)方面增加了12.9%，在招標代理方面增加了51%。
2、本市造價(jià)咨詢(xún)和招標代理企業(yè)所接本行政區內業(yè)務(wù)與外省市業(yè)務(wù)的情況
在認真分析了今后本市基本建設的發(fā)展趨勢后，一些具造價(jià)咨詢(xún)和招標代理資質(zhì)的企業(yè)審時(shí)度勢，開(kāi)始走向外省市承接造價(jià)咨詢(xún)和招標代理業(yè)務(wù)。據統計，20xx年在所簽的造價(jià)咨詢(xún)和招標代理合同額中，外省市的業(yè)務(wù)分別占7.7%和6.1%。由此可見(jiàn)，本市的造價(jià)咨詢(xún)和招標代理企業(yè)已對向外省市的拓展予以關(guān)注。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇5
領(lǐng)導辛苦了！首先感謝您在百忙之中抽空來(lái)看我這篇總結，從而更加鼓舞了我對工作的熱情，激發(fā)我學(xué)習的動(dòng)力。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間我到66號倉庫已經(jīng)6個(gè)星期了。不管是任何工作，都有一個(gè)從不懂到懂，從陌生到熟悉的過(guò)程，當經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程，則是一大成長(cháng)。在此我感謝公司給我提供這樣一個(gè)學(xué)習的平臺和突破自我的機會(huì )。在這6個(gè)星期中我學(xué)到了許多物流倉儲知識，也認識到了自己存在的許多問(wèn)題。從而讓我倍加感覺(jué)到自身的不足，激勵我在下步的工作中更加努力的工作，虛心求教，充實(shí)自我，為公司的發(fā)展貢獻自己的一點(diǎn)力量。
以下是我在這段時(shí)間學(xué)習的總結：
一、學(xué)習過(guò)程與經(jīng)歷
當我來(lái)到66號倉庫，領(lǐng)導就已經(jīng)對我制定了一套完整的學(xué)習計劃。一周WMS系統進(jìn)庫，一周現場(chǎng)進(jìn)庫，一周WMS系統出庫，一周現場(chǎng)出庫，兩周CIQ系統操作。第二周第一個(gè)工作日對我在前一周的學(xué)習情況做一個(gè)考核。我不得不佩服領(lǐng)導考慮的周全，同時(shí)也感謝領(lǐng)導的關(guān)心與照顧。第一周我隨顧老師學(xué)習WMS系統進(jìn)庫，按照領(lǐng)導的意思就是我這一周什么都不要干，就學(xué)WMS系統進(jìn)庫。由于我以前也接觸過(guò)一點(diǎn)，覺(jué)得這樣也太簡(jiǎn)單了，認為沒(méi)那個(gè)必要，多學(xué)點(diǎn)比較好。隨著(zhù)我當時(shí)的認識，什么都學(xué)，有單子也做，但思考和總結的太少，以致熟練程度和應變能力都不足。到現在我才發(fā)現我的認識是錯誤的，接觸過(guò)并不代表熟練！所以在那一周我學(xué)的并不好，反而更加認識到領(lǐng)導的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學(xué)習中要努力學(xué)習并加以理解，“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習的機會(huì )。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)！這就是領(lǐng)導帶給我的第一個(gè)認識。
第二周我跟著(zhù)盛師傅學(xué)習倉庫收貨。這周我總結了前一周的教訓，虛心求教，遇到不懂的就問(wèn)，從接到單子卸貨到清點(diǎn)，碼放一一羅列方法，總結經(jīng)驗。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識，也拓寬的思維和應變能力。例如當時(shí)遇到一票查驗的貨物進(jìn)庫，單子上沒(méi)有蓋“已過(guò)機”字樣，盛師傅要我去問(wèn)顧老師收到信息沒(méi)有？我當時(shí)不知道什么意思，當我去問(wèn)過(guò)顧老師后得知收到了，就告訴盛師傅，卻不知道怎么收到？為什么收到信息就可以接收？等等問(wèn)題。領(lǐng)導及時(shí)的糾正我，“遇事不懂就問(wèn)，與其留著(zhù)疑問(wèn)還不如搞清楚問(wèn)題，下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過(guò)仔細詳問(wèn)，和顧老師的解說(shuō)，后來(lái)我終于明白了。不懂就問(wèn)，加與理解！這是領(lǐng)導帶給我的第二個(gè)認識。
有了前兩周的經(jīng)驗，接下來(lái)這一周我學(xué)習的困難就小多了。第三周跟著(zhù)俞老師學(xué)習WMS系統出庫，由于我認真學(xué)習，虛心求教，不懂就問(wèn)，總結經(jīng)驗，在出庫方面學(xué)到了許多知識，對WMS系統也有了一個(gè)更全面的認識。當第四周領(lǐng)導對我考核時(shí)，我發(fā)現其實(shí)都很簡(jiǎn)單，只要平時(shí)多學(xué)習，遇事多思考總結，把我所學(xué)到的概述出來(lái)就是我的成績(jì)。同時(shí)領(lǐng)導讓我領(lǐng)會(huì )“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個(gè)問(wèn)題。任何事情都不可能是孤立存在的，他與周?chē)傆兄?zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。后來(lái)我逐漸明白其中的個(gè)個(gè)關(guān)聯(lián)，也為我在工作中遇到了盲點(diǎn)沒(méi)有頭緒，提供了一個(gè)解決的主線(xiàn)，思路一下子就清晰了！關(guān)于控制，我認為就是駕馭問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力，這種能力還需要一個(gè)慢慢積累的過(guò)程。在以后的工作中多多學(xué)習，多多積累經(jīng)驗。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導帶給我的第三個(gè)認識。
第四周領(lǐng)導安排我前2天在倉庫“轉”，所謂“轉”就是指在這2天內熟悉倉庫的揀貨、復核、發(fā)貨、貼標、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專(zhuān)門(mén)隨著(zhù)沈師傅學(xué)揀貨，第四天跟陳師傅學(xué)復核，第五天跟陳師傅學(xué)出貨。問(wèn)題出來(lái)了，前兩天我發(fā)現自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似得，沒(méi)有頭緒。揀貨也是一樣，只知道跟在后面看，卻不知道方法的理解和融會(huì )貫通。領(lǐng)導發(fā)現后及時(shí)指正，讓我明白了自己的不足，積極主動(dòng)參與到其中。這一周還遇到了盤(pán)點(diǎn)，由于我的粗心還有庫位沒(méi)勾到。第五周考核的時(shí)候領(lǐng)導總結說(shuō)我比較粗心，和主動(dòng)性不夠，讓我醍醐灌頂，不是不能干好，而是自己的原因�！凹毠潧Q定成敗”積極主動(dòng)這是態(tài)度的問(wèn)題，在部隊的時(shí)候時(shí)時(shí)注意的問(wèn)題，到了社會(huì )上卻把他忘光了，還需要提醒，這令我我自己覺(jué)得很羞愧！不斷反思！這是領(lǐng)導給我帶來(lái)的第三點(diǎn)認識。
第五、六周我跟這張老師學(xué)習CIQ系統，這是一個(gè)全新的知識，以前沒(méi)有接觸過(guò)，我更加認真的學(xué)習，因為我知道這種機會(huì )不多了，留給自己的時(shí)間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰，我知道自己面臨的困難，從而更加激勵我努力的吸收。第五周我跟著(zhù)張老師從CIQ進(jìn)庫搜信息，普通出庫，分撥出庫，延展進(jìn)庫，延展出庫，拉提貨單，拉分撥單，拉卡口聯(lián)，拉延展單，做二放到去6號門(mén)接車(chē)，送車(chē)等都過(guò)了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián)。第六周在這些方面我就著(zhù)重加以強化學(xué)習，總結學(xué)習的心得，不斷的求教，不斷的吸收，同事積極主動(dòng)的幫助張老師制作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶(hù)著(zhù)重去做，嘗試著(zhù)做各種狀態(tài)的貨物進(jìn)出庫。去海關(guān)改單，核銷(xiāo)以前從沒(méi)接觸的知識，我一樣的詳細了解并嘗試著(zhù)去做，不但能學(xué)到許多知識還能混個(gè)臉熟。隨著(zhù)慢慢的學(xué)習CIQ系統重要性也一樣被我熟悉，但是我知道離正真駕馭還有很長(cháng)一段距離。這在以后的工作中我會(huì )努力的去學(xué)，爭取把它學(xué)好，運用好。
二、收獲與成果
1、在這6個(gè)星期當中，我學(xué)會(huì )了WMS系統的進(jìn)出庫基本操作流程，倉庫現場(chǎng)的收發(fā)貨流程，倉庫盤(pán)點(diǎn)，CIQ海關(guān)系統的基本操作流程，熟悉了倉庫的5S管理操作，熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程。能獨立的完成一票貨物從WMS系統進(jìn)庫到倉庫現場(chǎng)收貨、清點(diǎn)及上架到位；能獨立完成一票貨物從WMS系統清關(guān)出庫到倉庫現場(chǎng)揀貨、復核、發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)。能熟悉操作CIQ進(jìn)庫，普通出庫，分撥出庫，拉提貨單、卡口聯(lián)、分撥單；能熟悉操作延展系統，拉延展進(jìn)庫單和出庫單。
2、對一些客戶(hù)的增值收費也有一定的了解。從最小PCS數清點(diǎn)到分揀、打包、打托、貼標、換標、換包裝等簡(jiǎn)單加工也認識到位。
3、對一些問(wèn)題的處理也有了深刻的理解。從卸車(chē)清點(diǎn)，外包裝破損，缺貨，型號不對，標簽破損，貨物滲漏，污跡等拍照留底作證到裝車(chē)，裝箱拍照留底，司機簽字等都能靈活運用。
4、對倉庫3防5距有了全新的認識。從貨架的安置到庫位調整，消防栓滅火器的設置和安全距離，通風(fēng)設施的安放，照明設施的安放，攝像頭的監控范圍到安全通道的設置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放，托盤(pán)的擺放，貨物的保管，貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認識。
5、能獨立完成延展貨物去卡口接車(chē)，和延展貨物，分撥貨物送車(chē)出卡口等一系列工作。
6、還有最重要的是——方法！什么事情做久了都能熟練，單純的學(xué)是不行的，這里就是一個(gè)方式方法的問(wèn)題。這個(gè)方法就是學(xué)習——理解——反思——總結——融會(huì )貫通。我感覺(jué)這是我學(xué)到的最重要的一課！來(lái)到66號倉庫后，我明顯感覺(jué)到這里的學(xué)習氛圍濃厚，同事間氣氛融洽，大家都對我熱情幫助，寬容理解，竭盡所能的教我。當一個(gè)星期的學(xué)習結束后領(lǐng)導都對我在上一周的學(xué)習情況進(jìn)行考核，這就更加激勵我反復的學(xué)習，思考，應變，總結，從而讓我對所學(xué)更加的鞏固，也拓寬了我的思維面。
三、好的方面
1、虛心學(xué)習，努力吸收
來(lái)到66號倉庫后，能明確學(xué)習目的和方向，虛心向每一位師傅學(xué)習倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶(hù)做出相應的調整，從系統到現場(chǎng)不斷的學(xué)習、反思、總結，把真正有用的東西學(xué)到手�？梢哉f(shuō)在這個(gè)倉庫學(xué)到的知識是我以往歷經(jīng)每個(gè)倉庫都無(wú)法比擬的，學(xué)習筆記，心得，總結經(jīng)驗等等，也是記錄最多的。
2、正確對待每一項工作，把握每一次學(xué)習的機會(huì )
不論是系統還是現場(chǎng)都能很好的融入當中，從不同的角度出發(fā)，觀(guān)察學(xué)習員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián)，領(lǐng)會(huì )其中的精髓，不斷的積累經(jīng)驗。而不僅僅是簡(jiǎn)單的重復！有句話(huà)叫“透過(guò)現象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實(shí)踐總結總得來(lái)的。不管是哪個(gè)崗位它都有學(xué)問(wèn)，善于發(fā)現其中的奧妙，舉一反三，便能學(xué)到知識，充實(shí)自己。把自己定位為一張白紙，來(lái)這里我就是要把它寫(xiě)滿(mǎn)字的！
3、吃苦耐勞，責任心強
在這段時(shí)間里，我能每天堅持在崗在位，工作學(xué)習積極主動(dòng)。辦事不拖沓，工作不打折扣，對上傳下達的指令能按部就班的執行并堅決完成。強化責任意識，把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習上盡量不給大家帶來(lái)累贅感，把學(xué)到的東西牢記心中，不重復詢(xún)問(wèn)，導致大家厭煩。對領(lǐng)導交代的工作按質(zhì)按量的完成，不給工作留死角，不給大家帶來(lái)麻煩。
4、為人謙和，集體責任感強
在學(xué)習過(guò)程中，為人低調，把自己定位成一個(gè)零，以后的每一筆都有自己填寫(xiě)。66號倉庫每一名員工都是十分善良的人，是他們的善良和主動(dòng)接納給了我一個(gè)良好的學(xué)習工作環(huán)境。他們每一個(gè)人對工作的熱情，對崗位的熱愛(ài)，員工間的配合，工作中的默契都深深的感動(dòng)著(zhù)我，讓我也情不自禁的融入進(jìn)來(lái)。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員，從而更增強了我的集體責任感和榮譽(yù)感。
三、存在不足
1、自身思想還有待提高，工作態(tài)度不夠端正
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習工作，讓我意識到了其實(shí)不管到哪干什么工作，都應該盡心盡力，把他當作一項事業(yè)來(lái)做，或者是當作是一件藝術(shù)品，要仔細的精雕玉琢！以前總覺(jué)得差不多就行了，工作只是謀生的手段，干的好壞無(wú)所謂的覺(jué)悟是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛(ài)后，深深的感染了我。為什么我就不能干好呢？性格決定命運，態(tài)度決定高度！我想從現在覺(jué)醒還為時(shí)不晚。
2、反思總結不經(jīng)常，關(guān)聯(lián)應變能力比較弱
學(xué)習過(guò)程中，僅僅知識學(xué)到了其中的操作方法，而對于精髓卻沒(méi)有融會(huì )貫通。這就是通常所說(shuō)的“魚(yú)”與“漁”之間的關(guān)系！只知道接受而不知道為什么接受？怎樣接受？這是不行的，長(cháng)此以往最終只會(huì )竹籃打水！這種關(guān)聯(lián)應變能力還需要多多摸索，自己還需要下功夫。
3、思維極限，控制能力不強
當遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí)，總是考慮欠周全，感覺(jué)下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗不足，駕馭能力不強的表現。當領(lǐng)導第一次給我講控制的時(shí)候我就在想什么是控制，而且在網(wǎng)上查詢(xún)了一下，大概意思是：“經(jīng)濟學(xué)中定義，是指有權決定一個(gè)企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營(yíng)政策，并能據以從該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取利益。投資企業(yè)能夠對被投資單位實(shí)施控制的，被投資單位為其子公司，投資企業(yè)應當將子公司納入合并財務(wù)報表的合并范圍；管理學(xué)中的定義，對員工的活動(dòng)進(jìn)行監督，判定組織是否正朝著(zhù)即定的目標健康地向前發(fā)展，并在必要的時(shí)候及時(shí)采取矯正措施、”我想這方面的能力應該還需要日積月累的鍛煉，實(shí)踐養成。
四、下步打算
1、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，對保稅倉儲的進(jìn)出存都有了一個(gè)理論與實(shí)踐的基礎，將這些理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力是下一步我工作的首要任務(wù)。下大力把本職工作做好，做到“一精多能”把所學(xué)變?yōu)榧河�，不管是那一步工作都應該有預見(jiàn)性�！胺彩穷A則立，不預則廢”所以在下步的工作中我會(huì )多多思考，多做研究，善于分析，勤于觀(guān)察，不段的提高業(yè)務(wù)水平。
領(lǐng)導辛苦了！首先感謝您在百忙之中抽空來(lái)看我這篇總結，從而更加鼓舞了我對工作的熱情，激發(fā)我學(xué)習的動(dòng)力。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間我到66號倉庫已經(jīng)6個(gè)星期了。不管是任何工作，都有一個(gè)從不懂到懂，從陌生到熟悉的過(guò)程，當經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程，則是一大成長(cháng)。在此我感謝公司給我提供這樣一個(gè)學(xué)習的平臺和突破自我的機會(huì )。在這6個(gè)星期中我學(xué)到了許多物流倉儲知識，也認識到了自己存在的許多問(wèn)題。從而讓我倍加感覺(jué)到自身的不足，激勵我在下步的工作中更加努力的工作，虛心求教，充實(shí)自我，為公司的發(fā)展貢獻自己的一點(diǎn)力量。
以下是我在這段時(shí)間學(xué)習的總結：
一、學(xué)習過(guò)程與經(jīng)歷
當我來(lái)到66號倉庫，領(lǐng)導就已經(jīng)對我制定了一套完整的學(xué)習計劃。一周WMS系統進(jìn)庫，一周現場(chǎng)進(jìn)庫，一周WMS系統出庫，一周現場(chǎng)出庫，兩周CIQ系統操作。第二周第一個(gè)工作日對我在前一周的學(xué)習情況做一個(gè)考核。我不得不佩服領(lǐng)導考慮的周全，同時(shí)也感謝領(lǐng)導的關(guān)心與照顧。第一周我隨顧老師學(xué)習WMS系統進(jìn)庫，按照領(lǐng)導的意思就是我這一周什么都不要干，就學(xué)WMS系統進(jìn)庫。由于我以前也接觸過(guò)一點(diǎn)，覺(jué)得這樣也太簡(jiǎn)單了，認為沒(méi)那個(gè)必要，多學(xué)點(diǎn)比較好。隨著(zhù)我當時(shí)的認識，什么都學(xué)，有單子也做，但思考和總結的太少，以致熟練程度和應變能力都不足。到現在我才發(fā)現我的認識是錯誤的，接觸過(guò)并不代表熟練！所以在那一周我學(xué)的并不好，反而更加認識到領(lǐng)導的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學(xué)習中要努力學(xué)習并加以理解，“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習的機會(huì )。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)！這就是領(lǐng)導帶給我的第一個(gè)認識。
第二周我跟著(zhù)盛師傅學(xué)習倉庫收貨。這周我總結了前一周的教訓，虛心求教，遇到不懂的就問(wèn)，從接到單子卸貨到清點(diǎn)，碼放一一羅列方法，總結經(jīng)驗。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識，也拓寬的思維和應變能力。例如當時(shí)遇到一票查驗的貨物進(jìn)庫，單子上沒(méi)有蓋“已過(guò)機”字樣，盛師傅要我去問(wèn)顧老師收到信息沒(méi)有？我當時(shí)不知道什么意思，當我去問(wèn)過(guò)顧老師后得知收到了，就告訴盛師傅，卻不知道怎么收到？為什么收到信息就可以接收？等等問(wèn)題。領(lǐng)導及時(shí)的糾正我，“遇事不懂就問(wèn)，與其留著(zhù)疑問(wèn)還不如搞清楚問(wèn)題，下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過(guò)仔細詳問(wèn)，和顧老師的解說(shuō)，后來(lái)我終于明白了。不懂就問(wèn)，加與理解！這是領(lǐng)導帶給我的第二個(gè)認識。
有了前兩周的經(jīng)驗，接下來(lái)這一周我學(xué)習的困難就小多了。第三周跟著(zhù)俞老師學(xué)習WMS系統出庫，由于我認真學(xué)習，虛心求教，不懂就問(wèn)，總結經(jīng)驗，在出庫方面學(xué)到了許多知識，對WMS系統也有了一個(gè)更全面的認識。當第四周領(lǐng)導對我考核時(shí)，我發(fā)現其實(shí)都很簡(jiǎn)單，只要平時(shí)多學(xué)習，遇事多思考總結，把我所學(xué)到的概述出來(lái)就是我的成績(jì)。同時(shí)領(lǐng)導讓我領(lǐng)會(huì )“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個(gè)問(wèn)題。任何事情都不可能是孤立存在的，他與周?chē)傆兄?zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。后來(lái)我逐漸明白其中的個(gè)個(gè)關(guān)聯(lián)，也為我在工作中遇到了盲點(diǎn)沒(méi)有頭緒，提供了一個(gè)解決的主線(xiàn)，思路一下子就清晰了！關(guān)于控制，我認為就是駕馭問(wèn)題和處理問(wèn)題的`能力，這種能力還需要一個(gè)慢慢積累的過(guò)程。在以后的工作中多多學(xué)習，多多積累經(jīng)驗。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導帶給我的第三個(gè)認識。
第四周領(lǐng)導安排我前2天在倉庫“轉”，所謂“轉”就是指在這2天內熟悉倉庫的揀貨、復核、發(fā)貨、貼標、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專(zhuān)門(mén)隨著(zhù)沈師傅學(xué)揀貨，第四天跟陳師傅學(xué)復核，第五天跟陳師傅學(xué)出貨。問(wèn)題出來(lái)了，前兩天我發(fā)現自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似得，沒(méi)有頭緒。揀貨也是一樣，只知道跟在后面看，卻不知道方法的理解和融會(huì )貫通。領(lǐng)導發(fā)現后及時(shí)指正，讓我明白了自己的不足，積極主動(dòng)參與到其中。這一周還遇到了盤(pán)點(diǎn)，由于我的粗心還有庫位沒(méi)勾到。第五周考核的時(shí)候領(lǐng)導總結說(shuō)我比較粗心，和主動(dòng)性不夠，讓我醍醐灌頂，不是不能干好，而是自己的原因�！凹毠潧Q定成敗”積極主動(dòng)這是態(tài)度的問(wèn)題，在部隊的時(shí)候時(shí)時(shí)注意的問(wèn)題，到了社會(huì )上卻把他忘光了，還需要提醒，這令我我自己覺(jué)得很羞愧！不斷反思！這是領(lǐng)導給我帶來(lái)的第三點(diǎn)認識。
第五、六周我跟這張老師學(xué)習CIQ系統，這是一個(gè)全新的知識，以前沒(méi)有接觸過(guò)，我更加認真的學(xué)習，因為我知道這種機會(huì )不多了，留給自己的時(shí)間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰，我知道自己面臨的困難，從而更加激勵我努力的吸收。第五周我跟著(zhù)張老師從CIQ進(jìn)庫搜信息，普通出庫，分撥出庫，延展進(jìn)庫，延展出庫，拉提貨單，拉分撥單，拉卡口聯(lián)，拉延展單，做二放到去6號門(mén)接車(chē)，送車(chē)等都過(guò)了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián)。第六周在這些方面我就著(zhù)重加以強化學(xué)習，總結學(xué)習的心得，不斷的求教，不斷的吸收，同事積極主動(dòng)的幫助張老師制作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶(hù)著(zhù)重去做，嘗試著(zhù)做各種狀態(tài)的貨物進(jìn)出庫。去海關(guān)改單，核銷(xiāo)以前從沒(méi)接觸的知識，我一樣的詳細了解并嘗試著(zhù)去做，不但能學(xué)到許多知識還能混個(gè)臉熟。隨著(zhù)慢慢的學(xué)習CIQ系統重要性也一樣被我熟悉，但是我知道離正真駕馭還有很長(cháng)一段距離。這在以后的工作中我會(huì )努力的去學(xué)，爭取把它學(xué)好，運用好。
二、收獲與成果
1、在這6個(gè)星期當中，我學(xué)會(huì )了WMS系統的進(jìn)出庫基本操作流程，倉庫現場(chǎng)的收發(fā)貨流程，倉庫盤(pán)點(diǎn)，CIQ海關(guān)系統的基本操作流程，熟悉了倉庫的5S管理操作，熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程。能獨立的完成一票貨物從WMS系統進(jìn)庫到倉庫現場(chǎng)收貨、清點(diǎn)及上架到位；能獨立完成一票貨物從WMS系統清關(guān)出庫到倉庫現場(chǎng)揀貨、復核、發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)。能熟悉操作CIQ進(jìn)庫，普通出庫，分撥出庫，拉提貨單、卡口聯(lián)、分撥單；能熟悉操作延展系統，拉延展進(jìn)庫單和出庫單。
2、對一些客戶(hù)的增值收費也有一定的了解。從最小PCS數清點(diǎn)到分揀、打包、打托、貼標、換標、換包裝等簡(jiǎn)單加工也認識到位。
3、對一些問(wèn)題的處理也有了深刻的理解。從卸車(chē)清點(diǎn)，外包裝破損，缺貨，型號不對，標簽破損，貨物滲漏，污跡等拍照留底作證到裝車(chē)，裝箱拍照留底，司機簽字等都能靈活運用。
4、對倉庫3防5距有了全新的認識。從貨架的安置到庫位調整，消防栓滅火器的設置和安全距離，通風(fēng)設施的安放，照明設施的安放，攝像頭的監控范圍到安全通道的設置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放，托盤(pán)的擺放，貨物的保管，貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認識。
5、能獨立完成延展貨物去卡口接車(chē)，和延展貨物，分撥貨物送車(chē)出卡口等一系列工作。
6、還有最重要的是——方法！什么事情做久了都能熟練，單純的學(xué)是不行的，這里就是一個(gè)方式方法的問(wèn)題。這個(gè)方法就是學(xué)習——理解——反思——總結——融會(huì )貫通。我感覺(jué)這是我學(xué)到的最重要的一課！來(lái)到66號倉庫后，我明顯感覺(jué)到這里的學(xué)習氛圍濃厚，同事間氣氛融洽，大家都對我熱情幫助，寬容理解，竭盡所能的教我。當一個(gè)星期的學(xué)習結束后領(lǐng)導都對我在上一周的學(xué)習情況進(jìn)行考核，這就更加激勵我反復的學(xué)習，思考，應變，總結，從而讓我對所學(xué)更加的鞏固，也拓寬了我的思維面。
三、好的方面
1、虛心學(xué)習，努力吸收
來(lái)到66號倉庫后，能明確學(xué)習目的和方向，虛心向每一位師傅學(xué)習倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶(hù)做出相應的調整，從系統到現場(chǎng)不斷的學(xué)習、反思、總結，把真正有用的東西學(xué)到手�？梢哉f(shuō)在這個(gè)倉庫學(xué)到的知識是我以往歷經(jīng)每個(gè)倉庫都無(wú)法比擬的，學(xué)習筆記，心得，總結經(jīng)驗等等，也是記錄最多的。
2、正確對待每一項工作，把握每一次學(xué)習的機會(huì )
不論是系統還是現場(chǎng)都能很好的融入當中，從不同的角度出發(fā)，觀(guān)察學(xué)習員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián)，領(lǐng)會(huì )其中的精髓，不斷的積累經(jīng)驗。而不僅僅是簡(jiǎn)單的重復！有句話(huà)叫“透過(guò)現象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實(shí)踐總結總得來(lái)的。不管是哪個(gè)崗位它都有學(xué)問(wèn)，善于發(fā)現其中的奧妙，舉一反三，便能學(xué)到知識，充實(shí)自己。把自己定位為一張白紙，來(lái)這里我就是要把它寫(xiě)滿(mǎn)字的！
3、吃苦耐勞，責任心強
在這段時(shí)間里，我能每天堅持在崗在位，工作學(xué)習積極主動(dòng)。辦事不拖沓，工作不打折扣，對上傳下達的指令能按部就班的執行并堅決完成。強化責任意識，把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習上盡量不給大家帶來(lái)累贅感，把學(xué)到的東西牢記心中，不重復詢(xún)問(wèn)，導致大家厭煩。對領(lǐng)導交代的工作按質(zhì)按量的完成，不給工作留死角，不給大家帶來(lái)麻煩。
4、為人謙和，集體責任感強
在學(xué)習過(guò)程中，為人低調，把自己定位成一個(gè)零，以后的每一筆都有自己填寫(xiě)。66號倉庫每一名員工都是十分善良的人，是他們的善良和主動(dòng)接納給了我一個(gè)良好的學(xué)習工作環(huán)境。他們每一個(gè)人對工作的熱情，對崗位的熱愛(ài)，員工間的配合，工作中的默契都深深的感動(dòng)著(zhù)我，讓我也情不自禁的融入進(jìn)來(lái)。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員，從而更增強了我的集體責任感和榮譽(yù)感。
三、存在不足
1、自身思想還有待提高，工作態(tài)度不夠端正
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習工作，讓我意識到了其實(shí)不管到哪干什么工作，都應該盡心盡力，把他當作一項事業(yè)來(lái)做，或者是當作是一件藝術(shù)品，要仔細的精雕玉琢！以前總覺(jué)得差不多就行了，工作只是謀生的手段，干的好壞無(wú)所謂的覺(jué)悟是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛(ài)后，深深的感染了我。為什么我就不能干好呢？性格決定命運，態(tài)度決定高度！我想從現在覺(jué)醒還為時(shí)不晚。
2、反思總結不經(jīng)常，關(guān)聯(lián)應變能力比較弱
學(xué)習過(guò)程中，僅僅知識學(xué)到了其中的操作方法，而對于精髓卻沒(méi)有融會(huì )貫通。這就是通常所說(shuō)的“魚(yú)”與“漁”之間的關(guān)系！只知道接受而不知道為什么接受？怎樣接受？這是不行的，長(cháng)此以往最終只會(huì )竹籃打水！這種關(guān)聯(lián)應變能力還需要多多摸索，自己還需要下功夫。
3、思維極限，控制能力不強
當遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí)，總是考慮欠周全，感覺(jué)下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗不足，駕馭能力不強的表現。當領(lǐng)導第一次給我講控制的時(shí)候我就在想什么是控制，而且在網(wǎng)上查詢(xún)了一下，大概意思是：“經(jīng)濟學(xué)中定義，是指有權決定一個(gè)企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營(yíng)政策，并能據以從該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取利益。投資企業(yè)能夠對被投資單位實(shí)施控制的，被投資單位為其子公司，投資企業(yè)應當將子公司納入合并財務(wù)報表的合并范圍；管理學(xué)中的定義，對員工的活動(dòng)進(jìn)行監督，判定組織是否正朝著(zhù)即定的目標健康地向前發(fā)展，并在必要的時(shí)候及時(shí)采取矯正措施、”我想這方面的能力應該還需要日積月累的鍛煉，實(shí)踐養成。
四、下步打算
1、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，對保稅倉儲的進(jìn)出存都有了一個(gè)理論與實(shí)踐的基礎，將這些理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力是下一步我工作的首要任務(wù)。下大力把本職工作做好，做到“一精多能”把所學(xué)變?yōu)榧河�，不管是那一步工作都應該有預見(jiàn)性�！胺彩穷A則立，不預則廢”所以在下步的工作中我會(huì )多多思考，多做研究，善于分析，勤于觀(guān)察，不段的提高業(yè)務(wù)水平。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇6
一、 前言
(一)、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)等介紹
1、實(shí)習時(shí)間：20xx/11/16—20xx/01/10
2、實(shí)習地點(diǎn)：四川省成都市人民南路四段10號華川飯店B座4F15
3、實(shí)習單位：成都友好旅行社總社
4、實(shí)習崗位：地接計調
(二)、實(shí)習目的
培養我的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習使我進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，更好的掌握課本的知識和世界的操作能力。
(三)、實(shí)習單位概況
成都友好旅行社總社,簡(jiǎn)稱(chēng)友之旅,英文名CHENGDU FRIENDSHIp TRAVEL SERVICE HEAD OFFICE,縮寫(xiě)為CFTS。位于四川省成都市人民南路四段10號。成立于1995年，歷年來(lái)先后被評為“成都國內旅游十強社”“成都國內旅游二十強社”，秉承“挑戰市場(chǎng)，規范操作，注重細節，團結協(xié)作”的經(jīng)營(yíng)理念，以獨到的旅游產(chǎn)品設計，精心的線(xiàn)路安排，周到的服務(wù)質(zhì)量和超值而合理的價(jià)格優(yōu)勢，長(cháng)期以來(lái)贏(yíng)得了市場(chǎng)的廣泛認同，得到客戶(hù)的交口稱(chēng)贊，新的時(shí)期，新的理念，新的整合，新的運作方式，將給您帶來(lái)嶄新的旅行享受和難忘的旅行回味。
現公司擁有針對個(gè)性化服務(wù)需求的產(chǎn)品設計室;針對川內客人出行熱點(diǎn)需求的若干專(zhuān)線(xiàn)部門(mén);滿(mǎn)足來(lái)川客戶(hù)各方需求的地接中心;提供完美旅游策劃方案的企劃室;能為省內外客戶(hù)提供盡善盡美的旅行服務(wù)和周到的安排。
公司長(cháng)期提供代訂省內外各星級賓館，代訂各地特色餐飲，設計個(gè)性化的旅游產(chǎn)品，咨詢(xún)各地旅游優(yōu)惠價(jià)格，代訂機票，代訂各語(yǔ)種導游，提供旅游資料等免費服務(wù)，并定期舉辦旅行講座，讓旅游者更了解旅行過(guò)程及知識，增強自我保護能力。
友好旅行社近年主要社會(huì )活動(dòng)及工作業(yè)績(jì)：調至友好旅行社后花費較大精力和時(shí)間宣傳促銷(xiāo)抓客源，使友好從無(wú)到有、從默默無(wú)聞的小社，通過(guò)股份制(全國第二家)改造，“百萬(wàn)農民游成都”、“深情游覽府南河”、“先旅游，后付款”等系列社會(huì )活動(dòng)，一舉取得較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。知名度的提高、服務(wù)質(zhì)量的穩定得到業(yè)內外的公認和贊賞，同時(shí)獲得成都旅游“五強社”、“十強社”、“市民信得過(guò)旅行社”、“創(chuàng )優(yōu)工作先進(jìn)單位”、“財務(wù)、統計先進(jìn)單位”等稱(chēng)號。98年起注重抓經(jīng)濟效益，采取目標考核工資制，優(yōu)化組合目標制等方法，迅速提高經(jīng)濟收益和利潤指標。目前仍名列全市國內旅行社前茅。
(四)、實(shí)習內容
這次實(shí)習我非常榮幸的于20xx年11月16日到20xx年1月10日期間在成都友好旅行社總社展開(kāi)我的實(shí)習工作。由于處于旅游淡季，散客量和同行業(yè)務(wù)量都不多，而作為旅行社新來(lái)的實(shí)習地接計調，剛到首先實(shí)習的是負責前臺接待和咨詢(xún)的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線(xiàn)路，如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內容后，參與了公司新線(xiàn)路產(chǎn)品的制作過(guò)程。作為新人，當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任，簡(jiǎn)而言之就是幫經(jīng)理和計調們打打下手，平時(shí)接接電話(huà)，傳傳真，為出團的做做準備，資料歸檔，核對一下票據，跑腿打雜當然也不在話(huà)下。實(shí)習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì )了學(xué)會(huì )摸索客人的心里，對此也總結了一些經(jīng)驗，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì )工作將有著(zhù)更大的影響和幫助。
二、實(shí)習工作總結
(一)、實(shí)習工作過(guò)程中的收獲
在旅行社的內部工作，我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內部運行工作的情況，在一定程度上對旅游市場(chǎng)運作得到了充分的認識和學(xué)習。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀(guān)察，有助于對所學(xué)過(guò)的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現今這個(gè)需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場(chǎng)中認識到了自己需要，取長(cháng)補短，彌補和進(jìn)一步學(xué)習，對我以后無(wú)論在學(xué)習上還是生活中都有著(zhù)極大的幫助。
在接待工作中，對于在和客人交談旅游線(xiàn)路時(shí)的談話(huà)、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時(shí)間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個(gè)很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);第二是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著(zhù)想，他們才會(huì )覺(jué)得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)�？傊�，在接待與服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線(xiàn)路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性，包含了住宿、餐飲、交通、娛樂(lè )、游覽、購物等服務(wù)項目，接待的過(guò)程就是上述服務(wù)實(shí)現的過(guò)程，所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買(mǎi)、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿(mǎn)意消費者滿(mǎn)意，旅行社全部的服務(wù)過(guò)程要按照規范，標準來(lái)實(shí)現，只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行，所以，接待工作具有很強的規范性。旅游活動(dòng)包含著(zhù)對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀(guān)上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導游接待服務(wù)，導游接待服務(wù)不僅要幫助，照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過(guò)程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進(jìn)行的，接待人員和客人是雙向交流的，所以，接待工作要遵守兩個(gè)原則：一是必須堅持四項基本原則，嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實(shí)遵守外事紀律和旅游工作的各項規章制度及有關(guān)工作細則。所以，總的看來(lái)旅游接待工作具有綜合性、規范性、文化性和原則性，這就讓旅行社不得不注重旅游接待工作，特別是安排旅游接待活動(dòng)的重要執行者——旅游計調。
在旅行社中，計調首當其沖成為其中一個(gè)形象代表。它是旅行社完成地接，落實(shí)發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計�！笆聼o(wú)巨細，大權在握”，計調工作具有較強的專(zhuān)業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說(shuō)“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來(lái)以滿(mǎn)足不同團隊的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。所以，計調人員要提高工作效率，避免差錯應注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
首先是人性化。
計調人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“多關(guān)照”，“馬上辦”，“請放心”，“多合作”等“謙詞”的習慣，給人親密無(wú)間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)、每個(gè)確認、每個(gè)報價(jià)、每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情，以體現你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實(shí)力。書(shū)寫(xiě)信函、公文要規范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明，以贏(yíng)得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計調人員，一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來(lái)。
然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來(lái)的接待計劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數、用房數、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時(shí)間和抵達口岸，核查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳。如果發(fā)現有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定車(chē)，定導游員，定餐)是計調人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計調人員頭腦必須時(shí)刻清醒，逐項落實(shí)。這很像火車(chē)貨運段編組站，編不好就要“穿幫”，“撞車(chē)”，甚至“脫節”。俗話(huà)說(shuō)：“好記性不如爛筆頭”。要做到耐心周到，還要特別注意兩個(gè)字：第一個(gè)字是“快”，答復對方問(wèn)題不可超過(guò)二十四小時(shí)，能解決的馬上解決。解決問(wèn)題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平，一定要爭分奪秒，快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準”，即準確無(wú)誤，一板一眼，說(shuō)到做到，“不放空炮”，不變化無(wú)常�；卮饘Ψ降脑�(xún)問(wèn)，要用肯定詞語(yǔ)，行還是不行，“行”怎么辦， “不行”怎么辦 。千萬(wàn)不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶(hù)產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
還有就是多樣化。
組一個(gè)團不容易，往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好，計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計調人員要對地接線(xiàn)路多備幾套不同的價(jià)格方案，以適應不同游客的需求，同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶(hù)“討價(jià)還價(jià)”是計調人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調就能在“變數”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”，縱然千變萬(wàn)化，我有一定之規。
最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規手段，還要善于學(xué)習，肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫學(xué)習新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調整，航班的變化;本地新景點(diǎn),新線(xiàn)路的情況，不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能只靠電話(huà)問(wèn)，應注重實(shí)地考察。只有掌握詳細，準確的一手材料，才能沉著(zhù)應戰，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(二)、實(shí)習單位運行現狀(優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn))
成都友好旅行社總的來(lái)說(shuō)是一個(gè)各方面都很全面的旅行社，無(wú)論是對內還是對外。
特別值得提出的是友好旅行社的內部管理上，是十分優(yōu)秀的。對于計調人員，一直是定期培訓，輪流去聽(tīng)業(yè)界有一定地位聲望的旅游從業(yè)人員授課學(xué)習。平日的工作里，小到接電話(huà)的語(yǔ)言表達藝術(shù)，大到線(xiàn)路安排上的問(wèn)題，也是隨時(shí)指出計調們工作上的不足，并幫助他們改進(jìn)提高。而對于旅行社的導游人員，也是有經(jīng)常的培訓，根據當時(shí)旅游業(yè)的需求進(jìn)行培訓提高。也經(jīng)常開(kāi)展導游之間的聚會(huì )，讓社內導游們互相交流溝通，在親切的溝通交流氣氛中一共同分享資源和信息，共同進(jìn)步，為旅行社更好的工作。導游是直接接觸游客為游客們提供服務(wù)的，他們代表這旅行社的形象，所以，素質(zhì)高能力強的導游將大大提高旅行社在游客心目中的形象和地位，招徠更多游客，提高旅行社客源量�？磥�(lái)成都友好旅行社很是深深明白這一點(diǎn)，這一方面做得非常好。
然而在旅行社對外招徠交際中，我卻認為還有一點(diǎn)不足之處。雖然友好旅行社非常注重“團隊跟蹤”、客戶(hù)反饋。每次團隊運行時(shí)，計調都會(huì )隨時(shí)關(guān)心導游客戶(hù)，掌握團隊變化情況;送走團隊后，盡責的計調們也不忘繼續“跟蹤”，收集掌握客戶(hù)的反饋信息，以備后用和自身提高。
但是，在對于同行(酒店，航空公司，其他旅行社)之間的溝通交際卻是欠缺的。節假日不曾采取一切手段，如傳真、電話(huà)、QQ、MSN、E—mail等送去祝福，平日里也不太注重與他們的交往溝通，經(jīng)常都是在業(yè)務(wù)來(lái)了，要合作時(shí)才派外聯(lián)去洽談，這樣是不行的。如果在旺季到來(lái)時(shí)，人家當然會(huì )把房呀，車(chē)呀，票呀什么的優(yōu)先給平時(shí)經(jīng)常聯(lián)系交往的社，畢竟人家互相都是“熟人”了，感情到位了。所以我覺(jué)得外部管理在重要程度上絲毫不遜于內部管理。
(三)、對實(shí)習單位運行的幾點(diǎn)建議
剛剛提到成都友好旅行社的外部管理上的不足之處，因為計調人員不可能做到任何事情都能安排得完美無(wú)缺，很多時(shí)候還是會(huì )在客觀(guān)因素的作用下而使得很多旅游計劃不得不停滯或取消，由這些改變而帶來(lái)的損失也是不得已的，所以旅行社就應該在外聯(lián)上下功夫了。我們所能做的就是盡量做到更及時(shí)更全面地掌握外界的變化，并及時(shí)地根據自己的實(shí)際情況做出相應的改變，以適應整個(gè)工作環(huán)境整個(gè)旅游業(yè)甚至整個(gè)社會(huì )的變化。
一、加強旅游知識產(chǎn)權的改革。
我發(fā)現旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線(xiàn)都幾乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小異，因為旅游產(chǎn)品的單一相同，導致各旅行社大打價(jià)格戰，各旅行社都盡量壓低一條線(xiàn)路的價(jià)格，這必然會(huì )導致服務(wù)質(zhì)量的下降。而旅行社又不愿去開(kāi)發(fā)新的旅游路線(xiàn)，旅游產(chǎn)品，因為一條新的旅游路線(xiàn)的開(kāi)發(fā)需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線(xiàn)路開(kāi)發(fā)出去以后很快會(huì )被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì )使旅行社的競爭力減弱。所以，加強旅游產(chǎn)權勢在必行，這還不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。
二、做到酒店與旅行社的雙贏(yíng)。
酒店與旅行社是合作的關(guān)系，彼此互惠互利。旅行社負責給酒店招徠客人，而酒店則是給予客人在住店期間享受安逸和諧舒適的居住及飲食方面的服務(wù)。每一個(gè)酒店都有自己的價(jià)格策略，它要根據整個(gè)酒店的消費情況。如耗電、維修、采購、裝修、招聘、服務(wù)項目等多種因素來(lái)制定適合自己酒店的客房銷(xiāo)售策略，以維持整個(gè)酒店的運營(yíng)操作。一般地，旅行社在對外預訂客房沒(méi)有利潤的情況下，往往就會(huì )尋求酒店的幫助，以申請優(yōu)惠價(jià)的方式獲取保本的利潤�；蛘咴谂c客人交往中發(fā)生利益沖突時(shí)，也會(huì )與酒店協(xié)商，贈送果籃、鮮花等以表示謝意或歉意。
而酒店也會(huì )根據自己的實(shí)際情況，盡力滿(mǎn)足旅行社的要求。也就是說(shuō)在共同的服務(wù)對象服務(wù)目標服務(wù)宗旨下，使得雙方的合作更加愉快更加緊密也更加團結。
三、與航空公司保持密切的關(guān)系。
作為一個(gè)旅行社，最好的招徠客人的方式并不是宣傳自己的實(shí)力有多棒，而是要有一個(gè)固定有競爭力的航空的售票處為后盾�，F在很多游客并不是沒(méi)有消費能力，他們訂房無(wú)法確定的很大一個(gè)因素便是機票無(wú)法落實(shí)。除了個(gè)別地方航班較少機票難訂外，還有就是隨之越漲越高的燃油費。大部分的游客心理都希望能從交通消費上減少一部分資金來(lái)用于更多的娛樂(lè )項目上。因為交通只是一種通往目的地的手段，而不是享受的過(guò)程。所以游客更傾向于訂所謂的優(yōu)惠票、打折票、特價(jià)票，而考慮到時(shí)間的比較少。這樣的選擇同時(shí)也給旅行社出了難題，如果想接到客首先就要先為其訂到票，而且是較便宜的票，為此各旅行社都爭相在各大航空公司詢(xún)票。因為只要跨過(guò)了這個(gè)門(mén)檻，那么后面的便不是個(gè)難題，而且客人也會(huì )樂(lè )意與你合作。所以說(shuō)，為了更好地爭取到更多的客源，最好的擴展方式便是與航空公司進(jìn)行強強聯(lián)合。
總而言之，旅行社是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，它涉及的領(lǐng)域非常多，工作量大且煩瑣，知識要求范圍也特別廣。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的計調，不但要眼觀(guān)四面、耳聽(tīng)八方，還要膽大心細、誠信謙虛，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，充分調動(dòng)起自己的積極性與激情才能永久性地做好這份工作。
三、實(shí)習工作的心得
(一)、當前社會(huì )旅游就業(yè)的基本訴求
在這短短兩個(gè)月的實(shí)習工作中，我體會(huì )到在旅游這個(gè)行業(yè)中，社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中，需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。其中最為重要的不是你的專(zhuān)業(yè)知識多么多么好，而是社會(huì )交際能力。當然，一定的專(zhuān)業(yè)知識水平和時(shí)間操作能力是基礎條件，而且良好的開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)、積極向上的性格對一個(gè)旅游從業(yè)人員來(lái)講野是有很大幫助的，所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的，旅行社業(yè)也特別偏愛(ài)和歡迎這類(lèi)人的加入。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好，混出名堂，那就要取決于你的EQ，也就是社會(huì )交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應能力等等的高低了。
(二)、自身需要加強的能力素質(zhì)
這次的實(shí)習工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，對于現在社會(huì )上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗的前提下，這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會(huì )作鋪墊。在真正的實(shí)踐過(guò)程中我才發(fā)現自己學(xué)識和經(jīng)驗的欠缺，真是那句老話(huà)“學(xué)到用時(shí)方恨少”啊。我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以每年暑假讓我們參加假期實(shí)習的原因,使我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高我們的能力,理論聯(lián)系實(shí)際。所以我認為旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節中最重要的就是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調查研究、觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存及能力。
這次實(shí)習工作，我真實(shí)體會(huì )到了一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位競爭是非常嚴峻的，要找個(gè)好的崗位是非常難的，所以，必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過(guò)高，手高眼低，不要認為有了高學(xué)歷就了不起，這樣的心態(tài)往往很難找好到工作。所以，在以后的時(shí)間里應該不斷完善自身的知識體系充實(shí)自己，工作時(shí)要把社會(huì )實(shí)踐和工作經(jīng)驗放在首位，不能只顧及眼前利益。自身素質(zhì)的培養也是非常重要的。在這次實(shí)習中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導游因太過(guò)于急功近利，受不了金錢(qián)誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認為作為一名大學(xué)生，我們必須切實(shí)將自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò )，也是必不可少的，這樣才有利于你今后的工作。機會(huì )是均等的，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗，多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會(huì )，不被社會(huì )所淘汰，立足于社會(huì )。
總的來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗了自己的學(xué)習成果，也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗，讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習中一方面讓我接觸了解到了各個(gè)部門(mén)的工作，進(jìn)而讓我對整個(gè)旅行社的管理和運行得到了更進(jìn)一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學(xué)習的方向和動(dòng)向。我會(huì )從這次實(shí)習和以前的暑假假期實(shí)習相結合起來(lái)，總結經(jīng)驗教訓，努力學(xué)習，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過(guò)更加能如魚(yú)得水。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習目的
1.1、通過(guò)在工地現場(chǎng)的觀(guān)察和學(xué)習，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，同時(shí)檢驗理論知識的正確性。進(jìn)一步鞏固已學(xué)的理論知識，并培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，加強對已學(xué)知識的掌握。
1.2、更廣泛的直接接觸社會(huì )，了解社會(huì )需要，加深對社會(huì )的認識，增強對社會(huì )的適應性，將自己融入到社會(huì )當中去，培養自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與距離，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
1.3、了解公司部門(mén)的構成和職能，整個(gè)工作流程，從而確立自己在公司里最擅長(cháng)的工作崗位，為自己未來(lái)的職業(yè)規劃起到關(guān)鍵的指導作用。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
2.1實(shí)習單位：
江西省建工集團有限責任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)江西建工)有著(zhù)六十年的發(fā)展歷史。是省國資委出資監管的省屬大型國有建筑施工企業(yè)，其前身為成立于1952年的江西省建筑工程局。具有房屋建筑工程施工總承包特級、市政公用工程施工總承包壹級、公路工程施工總承包壹級等多項資質(zhì)以及對外承包工程和勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)權，通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證。
江西建工在六十年內取得了一系列優(yōu)秀成果。近十年來(lái)創(chuàng )國家魯班獎6項，國家優(yōu)質(zhì)工程獎8項，省杜鵑花獎73項，省優(yōu)工程363項，省以上科技進(jìn)步獎10多項，國家工法4項，省級工法44項。公司先后獲得“全國建設質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)”、“中國建筑業(yè)競爭力百強企業(yè)”、“全國建筑業(yè)AAA級信用企業(yè)”、“江西省先進(jìn)施工企業(yè)”、“江西省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、“江西省質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”、“江西省施工安全管理先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號�，F擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員20xx多人。在注重對人才的培養和引進(jìn)的同時(shí)，江西建工還強化了對員工的考核管理工作，采用“能進(jìn)能出”的靈活用人機制，不斷引進(jìn)高、精、尖人才。
2.2崗位介紹：
在貴州石阡大關(guān)酒廠(chǎng)江西建工集團項目部擔任施工員：
1、建立作業(yè)標準，明確施工工藝，制定出每項工作的作業(yè)順序，使施工有條不紊;
2、嚴格按照施工組織設計和施工進(jìn)度進(jìn)行施工;
3、按設計要求、操作規程和驗評標準向生產(chǎn)班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底;
4、對圖紙及施工中出現的問(wèn)題及時(shí)解決;
5、監督施工過(guò)程、質(zhì)量、原材料檢測，基礎、中間結構和隱蔽工程驗收，對工程資料的收集整理、建筑物定位放線(xiàn)等;
三、實(shí)習內容及過(guò)程
作為一名合格的施工員，就是在項目經(jīng)理和施工負責人領(lǐng)導下，負責所承擔的作業(yè)區、段內的施工組織安排和施工管理工作。(換句話(huà)就是盯現場(chǎng)!)協(xié)調施工，管理施工質(zhì)量，現場(chǎng)資料，跟蹤施工進(jìn)度，報物資材料消耗，上報需要的材料，協(xié)調監理，做好設計變更，現場(chǎng)合同外工程量確認等。
首先是要把圖紙看好看懂，對工程實(shí)施要心里有計劃，然后依靠圖紙按圖施工，其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質(zhì)量和進(jìn)度并協(xié)調搭配好人、材、機的現場(chǎng)管理。我在現場(chǎng)施工工作中主要負責施工工藝、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度，負責施工安全，協(xié)同材料檢測、協(xié)同專(zhuān)業(yè)監理人員的現場(chǎng)管理。下面就工作做一簡(jiǎn)單的介紹：
一、現場(chǎng)施工工藝中我知道工人們一般施工工序是：1.按先地下、后地上、先主體、后圍護、先粗裝修后精裝修的原則組織施工，及時(shí)進(jìn)行結構驗收，盡早形成工作面，組織主體交叉作業(yè)，有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5-6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設施工縫。2、在工程施工時(shí)，要安排好各工序搭接的同時(shí)按照工序需要作好所須資源的全面就位。3、在土方開(kāi)挖階段及時(shí)組織足夠的勞動(dòng)力修理邊坡，確�；硬鄣倪吰虏凰�。如基坑槽的驗收不受相關(guān)條件的限制，基礎土方與砼墊層施工采取交叉作業(yè)，各區進(jìn)行清土、驗槽、澆砼墊層，以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動(dòng)或是人為的擾動(dòng)。4、本工程為高層建筑物，可考慮對結構工程進(jìn)行中間結構驗收。結構施工中，合理安排工序穿插及預埋件的埋設。5、水電、設備等預留、預埋安裝時(shí)，要緊密配合土建施工進(jìn)度，積極組織穿插交叉作業(yè)，做好水、電管線(xiàn)的預埋預留工作，在裝修階段做好安裝調試工作。
二、施工質(zhì)量管理中主要就是針對一些容易犯又經(jīng)常犯的錯誤，比如：地基基礎不均勻沉降由于地基土的質(zhì)量因種類(lèi)的不同而有很大差別,不少為軟弱土和不良土。因此在工程建設中常會(huì )遇到不良地基、磚砌體和構造柱之間的裂縫、屋面漏雨和廚房衛生間的滲漏、預制鋼筋砼板縫裂等要進(jìn)行及時(shí)的糾正和更改，以確保工程的質(zhì)量達標。 建筑工程管理中安全管理問(wèn)題越來(lái)越成為建筑業(yè)一個(gè)不可忽視的要素，而建筑安全管理又是施工企業(yè)管理組成的重要部分，是一門(mén)綜合性的科學(xué)。質(zhì)量和安全往往是分不開(kāi)的，安全是質(zhì)量的重點(diǎn)或主要內容，甚至可以說(shuō)，質(zhì)量就是安全，安全就是
專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇8
學(xué)院為了使我們更多體味機電產(chǎn)物、設備，提高對機電工程制造手藝的熟悉，加深機電在工業(yè)各規模應用的感性熟悉，坦蕩視野，體味相關(guān)設備及手藝資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意放置了我們到幾個(gè)擁有較多類(lèi)型的機電一體化設備，出產(chǎn)手藝較前進(jìn)前輩的工場(chǎng)進(jìn)行出產(chǎn)操作實(shí)習。
為期23天的出產(chǎn)實(shí)習，我們先后去過(guò)了杭州通用機床廠(chǎng)，杭州神秘機床加工工場(chǎng)，上海閥門(mén)加工工場(chǎng)，上海公共汽車(chē)廠(chǎng)以及杭州策念頭廠(chǎng)等年夜型工場(chǎng)，體味這些工場(chǎng)的出產(chǎn)情形，與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各類(lèi)常識，各廠(chǎng)工人的工作情形等等。第一次親自感應感染了所學(xué)常識與現實(shí)的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子手藝在機械制造工業(yè)的應用了，慎密機械制造在機械制造的應用了，等等理論與現實(shí)的相連系，讓我們年夜開(kāi)眼界，也是對以前所學(xué)常識的一個(gè)初審。經(jīng)由過(guò)程此次出產(chǎn)實(shí)習，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論常識，填補以前單一理論教學(xué)的不足，為后續專(zhuān)業(yè)課進(jìn)修和結業(yè)設計打好基本。
7月3日，我們來(lái)到實(shí)習的第一站，附屬杭州機床集團的杭州通用機床廠(chǎng)。該廠(chǎng)首要以出產(chǎn)M-級磨床7130H，7132H，是今朝國內斗勁年夜型的機床制造廠(chǎng)之一。在實(shí)習中我們首先聽(tīng)取了一系列關(guān)于實(shí)習過(guò)程中的平安事項和需注重的項目，在機械工程類(lèi)實(shí)習中，平安問(wèn)題始終是擺在第一位的。然后經(jīng)由過(guò)程該廠(chǎng)總設計師的總體介紹。粗略體味了該廠(chǎng)的產(chǎn)物類(lèi)型和工場(chǎng)概況。也使我們年夜白了在該廠(chǎng)的實(shí)習目的和實(shí)習重點(diǎn)。
在接下來(lái)的一端時(shí)刻，我們分三組陸續在通機車(chē)間，專(zhuān)機車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行出產(chǎn)實(shí)習。在通機車(chē)間，該車(chē)間負責人帶我們參不美觀(guān)了他們的出產(chǎn)裝配流水線(xiàn)，并為我們具體講解了平面磨床個(gè)首要零部件的加工裝配工藝和整機的動(dòng)力驅動(dòng)問(wèn)題以及內部液壓系統的一系列機關(guān)。我最感樂(lè )趣的應該是該平面磨床的液壓系統，共分為供油機構，執行機構，輔助機構和節制機構。從分歧的角度出發(fā)，可以把液壓系統分成分歧的形式。按油液的輪回體例，液壓系統可分為開(kāi)式系統和閉式系統。開(kāi)式系統是指液壓泵從油箱吸油，油經(jīng)各類(lèi)節制閥后，驅動(dòng)液壓執行元件，回油再經(jīng)由換向閥回油箱。這種系統結構較為簡(jiǎn)單，可以闡揚油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)浸染，但因油液常與空氣接觸，使空氣易于滲入系統，導致機構行為不服穩等后果。開(kāi)式系統油箱年夜，油泵自吸機能好。閉式系統中，液壓泵的進(jìn)油管直接與執行元件的回油管相連，工作液體在系統的管路中進(jìn)行封鎖輪回。其結構緊湊，與空氣接觸機緣少，空氣不易滲入系統，故傳動(dòng)較平穩，但閉式系統較開(kāi)式系統復雜，因無(wú)油箱，油液的散熱和過(guò)濾前提較差。為抵償系統中的泄露，凡是需要一個(gè)小流量的補油泵和油箱。因為閉式系統在手藝要乞降成本上斗勁高，考慮到經(jīng)濟性的問(wèn)題，所以該平面磨床采納起頭系統，外加一個(gè)吸震器來(lái)平衡系統�，F代工程機械幾乎都采用了液壓系統，而且與電子系統、計較機節制手藝連系，成為現代工程機械的主要組成部門(mén)，若何設計好液壓系統，是提高我國機械制造業(yè)水平的一項關(guān)頭手藝。在專(zhuān)機車(chē)間，對專(zhuān)用磨床的三組導軌，兩個(gè)拖板等非凡結構和送料機構及其加工規模有了進(jìn)一步的加深進(jìn)修，比向教員傅請教了動(dòng)力驅動(dòng)的事理問(wèn)題，獲益非淺。在加工車(chē)間，對龍門(mén)刨床，牛頭刨床等有了更多簡(jiǎn)直切的感性認知，聽(tīng)教員傅們把機床的五年夜部件:床身，立柱，磨頭，拖板，工作臺細細道來(lái)，如孢丁解牛般地，它們的加工工藝，加工特點(diǎn)在不知不覺(jué)間嵌們我們的腦殼。
在通機工場(chǎng)的實(shí)習，體味了今朝制造業(yè)的根基情形，只是因為機械行業(yè)特有的手藝操作諳練性和其具有的較年夜風(fēng)險性，很遺憾地，不能多做一些具體實(shí)踐的操作，可是不雅察看了一臺機床的各個(gè)零件的出產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程，使良多自己從書(shū)本上學(xué)的常識鮮活了起來(lái)，年夜白了本專(zhuān)業(yè)在一些手藝制造上的具體應用。
7月8日我們到了同屬杭州機床集團的杭州慎密機床廠(chǎng)，顧名思義，杭州慎密機床廠(chǎng)是出產(chǎn)一些加工精度較高，手藝要求高的機床設備的年夜型工場(chǎng)，首要加工的是機床內部的一些精度品級較高的小部件或者一些高精度的機床，如M級，MM級平面磨床。因為加工要求較高，所以機械也斗勁慎密，所以有些也要在恒溫這個(gè)情形下伺候它們呢。這樣才能保證機床的工作機能，進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求。
在聽(tīng)了工人師傅的講解后，年夜白了一般零件的加工過(guò)程如下:;胚料---劃線(xiàn)---刨床(工藝上留加工余量)--粗車(chē)--熱措置，調質(zhì)--車(chē)床半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面;齒
在精機公司的實(shí)習中，極年夜地豐碩了自己關(guān)于零件加工工藝的常識，拓展了自己的常識面。在此次實(shí)習中，感應最深的是體味了數控機床在機械制造業(yè)中的主要性，它是電子信息手藝和傳統機械加工手藝連系的產(chǎn)物，它集現代慎密機械、計較機、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科手藝為一體，具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn)，是尖端工業(yè)所不成貧窶的出產(chǎn)設備。今朝我國絕年夜部門(mén)數控機床都是出自國外前進(jìn)前輩制造商，無(wú)論在數目上，精度，機能指標上，中國制造業(yè)都遠遠落伍于發(fā)家國家，需要我們急起直追。
接下來(lái)的日子我們搭車(chē)去了上海，因為時(shí)刻斗勁緊迫，所以此次上海之行應該以參不美觀(guān)為主，在上海閥門(mén)廠(chǎng)的時(shí)刻斗勁短，也很難獲得斗勁理想的實(shí)習下場(chǎng)，在上海公共汽車(chē)有限公司的參不美觀(guān)，若干好多令我們體味了機械制造業(yè)的成長(cháng)標的目的，我想，這也是本次上海之行最年夜的收成。;就今朝來(lái)言，汽車(chē)等一系列高新手藝的運用開(kāi)看，若何將電子手藝與機械手藝更好的連系，實(shí)現機電一體化，將是日后一端時(shí)刻機械成長(cháng)的重中之重。
我們此次實(shí)習的最后一站是杭州策念頭廠(chǎng)，該廠(chǎng)建于1958年，是由杭州動(dòng)力廠(chǎng)和汽車(chē)修配廠(chǎng)等合并而成，該廠(chǎng)介入出產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機，第一輛拖拉機，第一輛年夜客車(chē)以及第一部無(wú)軌電車(chē)，曾在92年被列為國家重點(diǎn)年夜型企業(yè)，浙江省機械100強的美譽(yù)，此刻該廠(chǎng)擁有員工1800人，具有20xx多臺專(zhuān)業(yè)機械，該廠(chǎng)的X6130柴油機，615柴油機，TIR型柴油機都在浙江省內市場(chǎng)上據有主流地位，年產(chǎn)值達10多憶元，是浙江省內重點(diǎn)策念頭出產(chǎn)基地。
在此次實(shí)習中，在杭州策念頭廠(chǎng)的時(shí)刻最長(cháng)，歷時(shí)12天，分袂介紹了X6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工)，凸輪軸孔的加工，數控設備的加工特點(diǎn)，分類(lèi)及具體運用，曲軸的加工工序以及策念頭的具體工作事理。在最后一天，我們還參不美觀(guān)了其鍛造部，參不美觀(guān)了其鍛造出產(chǎn)過(guò)程。在該廠(chǎng)的實(shí)習中，深刻年夜白了數控機床的出產(chǎn)中闡揚的切實(shí)浸染，以及今朝社會(huì )對數控機床及數控人才的急需，而在一些主要數控產(chǎn)物，如量年夜面廣的數控車(chē)床、銑床、高速高精高機能數控機床等的需求上，決不能過(guò)于依靠進(jìn)口。
歷時(shí)快要一個(gè)月的實(shí)習竣事，該次實(shí)習，真正達到機械制造業(yè)的第一前方，體味了我國今朝制造業(yè)的成長(cháng)狀況也粗步體味了機械制造也的成長(cháng)趨向。在新的世紀里，科學(xué)手藝必將以更快的速度成長(cháng)，更快更慎密得融合到各個(gè)規模中，而這一切都將年夜年夜拓寬機械制造業(yè)的成長(cháng)標的目的。它的成長(cháng)趨向可以歸結為“四個(gè)化”：柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線(xiàn)能合用于出產(chǎn)各類(lèi)產(chǎn)物的需要，能合用于迅速改換工藝、改換產(chǎn)物的需要，使其與情形協(xié)調的柔性，使出產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)刻最短且使得企業(yè)出產(chǎn)制造矯捷多變的靈捷化，還有使制造過(guò)程物耗，人耗年夜年夜降低，高自動(dòng)化出產(chǎn)，追求人的智能于機械只能高度連系的智能化以及首要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量出產(chǎn)出價(jià)值的信息化。
當然機械制造業(yè)的四個(gè)成長(cháng)趨向不是零丁的，它們是有機的連系在一路的，是彼此依靠，彼此促進(jìn)的。同時(shí)因為科學(xué)手藝的不竭前進(jìn)，也將會(huì )使它呈現新的成長(cháng)標的目的。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線(xiàn)上的成長(cháng)。然而，作為社會(huì )成長(cháng)的一個(gè)部門(mén)，它也將和其它的行業(yè)更普遍的連系。21世紀機械制造業(yè)的主要性默示在它的全球化、收集化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調的綠色制造等。它將使人類(lèi)不僅要解脫繁重的體力勞動(dòng)，而且要從繁瑣的計較、剖析等腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)，以便有更多的精神從事高條理的締造性勞動(dòng)，智能化促進(jìn)柔性化，它使出產(chǎn)系統具有更完美的判定與順應能力。當然這一切還需要我們巨匠進(jìn)一步的全力。
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