販賣(mài)一周實(shí)習工作總結報告

　　通過(guò)一周的實(shí)習，感到本身發(fā)展了許多，主要在以下四個(gè)方面有不少的提高：職業(yè)素養、電話(huà)販賣(mài)、陌生拜訪(fǎng)、光陰調整，以下做詳細總結：

　　一、職業(yè)素養

　　1、衣著(zhù)言行

　　每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規范，尤其是對付我們這樣的辦事型企業(yè)，著(zhù)正裝能讓我們產(chǎn)生一種“風(fēng)雅辦事”的心理，形成一種心理暗示。

　　2、辦事的心態(tài)

　　每天上班摒擋桌面、擦擦桌椅，放工時(shí)拖地，既能賡續在我心里強化“辦事”的觀(guān)點(diǎn)，又讓我賡續的將本身“歸零”，從細處動(dòng)手。在此事中，也裸露出了我服務(wù)粗線(xiàn)條的搭檔。

　　3、學(xué)習的才能

　　這些天，不停在看《一分鐘販賣(mài)》，將書(shū)中所講與本身的實(shí)際閱歷相結合，感到獲益許多，販賣(mài)的`目的、溝通的方法、販賣(mài)前中后所應注意的問(wèn)題，都讓我受益匪淺。

　　二、電話(huà)販賣(mài)

　　1、電話(huà)販賣(mài)的最終目的是約見(jiàn)。

　　2、感到電話(huà)販賣(mài)的最大難度照樣在于如何在短光陰內吸引別人注意、引起興趣。

　　3、話(huà)術(shù)，也是我要辦理的一個(gè)問(wèn)題。

　　4、如何提問(wèn)，把別人引入到我的販賣(mài)目的上去，尤其是在別人不太樂(lè )意接收這種推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)。

　　總結我這段光陰電話(huà)販賣(mài)中呈現的問(wèn)題，主要集中在：

　　1、電話(huà)一開(kāi)始就喜歡裸露我打電話(huà)的目的，一上來(lái)便是直接介紹公司和個(gè)人，結果屢遭回絕。

　　2、沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭取別人給予光陰的意識，結果在中途導致別人不樂(lè )意繼承聽(tīng)下去。

　　3、興奮點(diǎn)的調節。前期總是沒(méi)有找到打電話(huà)的興奮感，直到最后一天才稍微有些感到，如何把本身調節到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要進(jìn)步的地方。

　　三、陌生拜訪(fǎng)

　　周五是我人生的第一次陌生拜訪(fǎng)，感到本身這次最大的問(wèn)題便是：前期籌備工作不夠以及經(jīng)驗的短缺。

　　1、籌備工作不夠，表現在對我們海點(diǎn)自身的認識上沒(méi)有到達一個(gè)高度，導致客戶(hù)提問(wèn)時(shí)不能很快依據情形實(shí)時(shí)精確作答，同時(shí)，還表現在對客戶(hù)反應的一種估計不夠，出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預計。還有，便是對路線(xiàn)的斟酌不周，導致中間呈現了許多的毛病，結果耽誤了與客戶(hù)見(jiàn)面的光陰。

　　2、經(jīng)驗的短缺，主要表現在一些禮儀的斟酌不周上，如忘記同別人互換名片，敲門(mén)的高度上等。

　　四、光陰的調整

　　主要是對我在工作與生活以及學(xué)習上的一種光陰支配，如何均衡，如何讓本身在工作時(shí)達到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的開(kāi)心以及學(xué)習的動(dòng)力。這個(gè)目前還在賡續的學(xué)習與思考中。

　　“今日事，今日畢”，是我這一周工作在光陰方面最大的體會(huì )。

　　總結一下，感到最緊張的照樣一種“工作的態(tài)度”。要賡續的本身“歸零”，調劑心態(tài)，樂(lè )意從細微之事賡續發(fā)展，以及保持一種學(xué)習的心態(tài)，賡續總結、歸納、發(fā)展!

　　最后，要感謝先生和路先生，還有楊先生、李先生這一周對我的關(guān)切與贊助，希望我們以后高興共事，互助開(kāi)心!

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