上海浦發(fā)銀行實(shí)習報告
實(shí)習期間在上海浦發(fā)銀行，那么結束后要寫(xiě)一份實(shí)習報告應該怎么寫(xiě)？下面請參考上海浦發(fā)銀行實(shí)習報告！
上海浦發(fā)銀行實(shí)習報告【1】
即將踏上社會(huì )，有一定的實(shí)踐經(jīng)驗對將來(lái)步入社會(huì )總是好的。于是，我開(kāi)始了在上海浦東發(fā)展銀行江陰支行的實(shí)習工作。到現在實(shí)習工作即將結束，我的實(shí)習經(jīng)歷已經(jīng)有30多天了，這30多天在我的生命里顯得是那么的與眾不同，這30多天讓我學(xué)到了很多，經(jīng)歷了很多，認識了許多朋友，更多多少少的影響了我的學(xué)習，工作，生活的態(tài)度！
從總體上看，浦發(fā)銀行的實(shí)習工作還是安排的很靈活的，并不是每天都給你什么硬性的工作要做，不是每天要求你完成什么任務(wù)，但是如果你要做一名優(yōu)秀的實(shí)習員工，只有給自己定下目標，才會(huì )最大的提高自己的工作效率，真正的體現一位實(shí)習員工的價(jià)值。在實(shí)習初期，我對浦發(fā)的這種貌似散漫的工作環(huán)境很失望——沒(méi)有那么多的硬性規定，沒(méi)有制訂好的規章制度，這樣的企業(yè)能夠最大限度的創(chuàng )造價(jià)值嗎？這樣的印象直到我第一次參加浦發(fā)的實(shí)習員工培訓后才得以消除。
一直以來(lái)，我都認為那天的金融基礎知識培訓是我熱愛(ài)浦發(fā)銀行的基石，是我了解浦發(fā)的重要開(kāi)始。第一位培訓的老師，說(shuō)實(shí)話(huà)我已經(jīng)記不清他的名字了，因為他給我們講浦發(fā)銀行的發(fā)展歷史和浦發(fā)的經(jīng)營(yíng)理念，我只顧著(zhù)專(zhuān)心聽(tīng)他講課了，其他的并未在意。深深吸引我的是浦發(fā)的“篤守誠信，創(chuàng )造卓越”，這8個(gè)字深深的震撼了我，讓我知道了浦發(fā)銀行是這樣一個(gè)有信念的銀行！剩下的三位老師中，讓我眼前一亮的是張老師，她對各個(gè)銀行的銀行卡業(yè)務(wù)知識的精熟，對實(shí)習員工殷切的希望和生動(dòng)活潑的，讓我看到了一個(gè)朝氣蓬勃的浦發(fā)！ 這天應該算是我實(shí)習生活的一個(gè)前奏，僅僅是這個(gè)前奏就讓我喜歡上了浦發(fā)銀行。
記得一位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)企業(yè)是應該有自己的氣質(zhì)的，這個(gè)氣質(zhì)就是他的工作目標，他的工作理念，我想，我就是被浦發(fā)銀行這種“創(chuàng )造卓越”的氣質(zhì)所吸引吧！
在實(shí)習中我領(lǐng)悟到，做大堂引導看似是一個(gè)簡(jiǎn)單枯燥乏味的工作，其實(shí)這是一個(gè)最鍛煉人和最能學(xué)到東西的工作。大堂引導確實(shí)在極力考察我的細心，耐心，寬容心，在鍛煉我的應急能力，組織能力，也讓我學(xué)到了密碼修改單，進(jìn)帳單的填寫(xiě)。銀行每天都接待很多人，和他們接觸，是一個(gè)很寶貴的經(jīng)歷，我的引導原則是：無(wú)論出現什么問(wèn)題，一切皆是用微笑面對，我相信，微笑不會(huì )被任何人拒絕！果然，在做大堂引導的日子里，我從未與客戶(hù)發(fā)生過(guò)矛盾，相反卻和他們相處的很愉快，還結識了許多客戶(hù)朋友，不定期和他們討論金融知識，理財產(chǎn)品等等。
在信貸部我也幫助客戶(hù)經(jīng)理做一些力所能及的工作，譬如復印身份證、發(fā)傳真什么的，也參與一些合同的填寫(xiě)及風(fēng)險測評報告指導填寫(xiě)等。在客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)講述客戶(hù)要辦的業(yè)務(wù)的時(shí)候，我在旁邊認真的聽(tīng)，這讓我能夠學(xué)到許多有用的知識，漸漸的了解了辦理信貸的過(guò)程，以前對這些業(yè)務(wù)不是很了解，但現在的情況好多了。在我們支行這幾位客戶(hù)經(jīng)理身上，我看到了浦發(fā)銀行的服務(wù)質(zhì)量，看到了浦發(fā)銀行員工的素質(zhì)——只有優(yōu)秀的企業(yè)才會(huì )有如此優(yōu)秀的員工！客戶(hù)經(jīng)理常年奔波在企業(yè)與銀行之間，這種為工作不懈努力的精神讓我很感動(dòng)，他們用自己的雙手創(chuàng )造著(zhù)自己人生的卓越！
平時(shí)有空的時(shí)候，我也積極向同學(xué)們、朋友們推薦我們浦發(fā)銀行的輕松理財卡―――東方卡，在這樣的小營(yíng)銷(xiāo)中，我看到了我們浦發(fā)銀行與其他銀行相比的優(yōu)勢和不足。首先，我們的東方卡就是一個(gè)很大的優(yōu)勢，浦發(fā)系統內異地存、取款免費對客戶(hù)是有很大誘惑力的，而且普卡每年刷卡消費一次就免去了年費，網(wǎng)
上銀行的手機接收動(dòng)態(tài)密碼方式，這些都是我們行巨大的亮點(diǎn)。而且，我們的環(huán)境，雖然說(shuō)銀行的裝修并不是那么氣勢恢弘，但是窗明幾凈，沙發(fā)旁邊的小茶幾上還擺著(zhù)小糖果，都是很人性化的！我們的服務(wù)也是一流的，我不用說(shuō)我們的員工是怎么為客戶(hù)服務(wù)的，因為不需要我說(shuō)，客戶(hù)的反映就能證明：我曾親耳聽(tīng)到許多客戶(hù)說(shuō)，浦發(fā)銀行的服務(wù)就是好！客戶(hù)滿(mǎn)意了，我們要做的，就是繼續努力！但是在向客戶(hù)推薦東方卡的時(shí)候，客戶(hù)提出的問(wèn)題最突出的，就是浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)太少了，很不方便。我在給客戶(hù)解釋的時(shí)候，都說(shuō)我們行在積極建設，爭取多一些營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。我本人也希望是這樣的，我知道，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少是我們的硬傷，解決起來(lái)還是有一定的困難的，因為有很多因素制約著(zhù)網(wǎng)點(diǎn)的增加，我相信銀行的高層領(lǐng)導也在積極拓展我們的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
在這樣的小營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中我還總結出：每一個(gè)客戶(hù)的成交都不是一蹴而就，都需要反復的了解和溝通，久而久之，很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒，會(huì )直接影響到客戶(hù)，使公司的形象和經(jīng)濟效益遭受損失。這就需要我們充滿(mǎn)激情，如果沒(méi)有激情，工作就會(huì )變得如同嚼蠟，索然無(wú)味。因此營(yíng)銷(xiāo)要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情，把每一次和客戶(hù)的講解和溝通，當作一次尊重的個(gè)人表演，全身心的投入，慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶(hù)那里得到更多的信息，以利于我們更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。
實(shí)習生活馬上就要結束了，在這短短的30多天里，我經(jīng)歷了那么多，感覺(jué)身體里有那股力量在推著(zhù)我每天成長(cháng)。我向張老師學(xué)習開(kāi)朗的性格，向趙老師學(xué)習平易近人的微笑，向劉老師學(xué)習吃苦耐勞的精神；我記得朱老師對我屢犯錯誤的寬容，記得李老師對我的關(guān)心，記得梅老師對我業(yè)務(wù)知識要求的嚴厲；我更想念田老師對每一位客戶(hù)甜甜的微笑和保安老吳那憨厚的笑容。浦發(fā)，給了我一個(gè)良好的實(shí)習環(huán)境，更讓我覺(jué)得應該感謝浦發(fā)的是，她讓我懂得了一個(gè)非常淺顯但又是只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì )真正懂得的道理―――只有努力，才會(huì )創(chuàng )造自己人生的卓越！我一定會(huì )記住浦發(fā)，感謝浦發(fā)，感謝這個(gè)給了我人生第一個(gè)實(shí)習經(jīng)歷的地方，感謝這里的所有老師和朋友們！
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的
專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的內容多集中于比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行營(yíng)銷(xiāo)的流程，提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
上海浦發(fā)銀行實(shí)習報告【2】
來(lái)浦發(fā)銀行實(shí)習已經(jīng)將近一個(gè)月了，雖然我的工作是客戶(hù)經(jīng)理助理，但是在這一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，我學(xué)習到了很多知識。我從客觀(guān)上大致了解了對公業(yè)務(wù)的工作流程，同時(shí)也學(xué)習了一些基本業(yè)務(wù)的操作流程。使自己更加充分的了解了銀行的工作，同時(shí)也明白了實(shí)踐出真知的道理。只有在實(shí)踐中不斷地分析總結，從而提高自身解決問(wèn)題的能力，才能更好更快的勝任工作。下面就將我實(shí)習以來(lái)的工作內容總結如下：
�。ㄒ唬╅喿x學(xué)習浦發(fā)銀行公司銀行產(chǎn)品
為盡快熟悉對公業(yè)務(wù)的產(chǎn)品種類(lèi)，并形成概念，我剛來(lái)到公司是時(shí)，公司銀行客戶(hù)二部總經(jīng)理杜總就給了我一本浦發(fā)銀行公司銀行產(chǎn)品的書(shū)籍。通過(guò)閱讀本書(shū)我了解到銀行的公司業(yè)務(wù)品種是很多的，為了適應經(jīng)濟發(fā)展的需求，銀行的各項產(chǎn)品是在不斷發(fā)展變化之中的，并且從銀行的產(chǎn)品可以大致估算出國家經(jīng)濟環(huán)境的大的運行方針政策。就拿授信來(lái)說(shuō)，以前關(guān)于中小企業(yè)貸款難的問(wèn)題現在已經(jīng)基本得到解決，只要是經(jīng)營(yíng)狀況良好，信用評級過(guò)關(guān)的企業(yè)，在浦發(fā)能很快得到融資幫助。并且現在企業(yè)與銀行已經(jīng)形成了相互發(fā)展，共同促進(jìn)的合作發(fā)展戰略關(guān)系。這也說(shuō)明中國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)朝著(zhù)市場(chǎng)主導化的方向發(fā)展，這與中國的國情是相吻合的。這使得我對于以前的關(guān)于經(jīng)濟既是命脈有了更加深刻的認識。同時(shí)通過(guò)了解公司銀行產(chǎn)品，我也知道了銀行的大體的資金運作模式。所謂的貨幣流通功能體現最為明顯的就是銀行了。此外，銀行作為專(zhuān)門(mén)的金融機構，它對于其從業(yè)人員的要求也是相當高，這種高要求不只是體現在對業(yè)務(wù)技能的要求，更多的是對從業(yè)人員的思想道德素質(zhì)的高要求，其次是對于行業(yè)領(lǐng)悟能力以及人際交際能力的高要求。我想這樣的要求以及這樣的經(jīng)歷，對于我和每一個(gè)浦發(fā)的員工在今后的人生道路上都將是一筆巨大的財富。
�。ǘ┦煜ゃy行風(fēng)險管理系統。
來(lái)到浦發(fā)后，我才知道浦發(fā)所有的業(yè)務(wù)都是由線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)流程組成，而線(xiàn)上的流程就是在風(fēng)險管理系統這個(gè)平臺上來(lái)運行的，因此對風(fēng)險管理系統的熟悉也變成了我的必修課之一。另外還了解到關(guān)于信用評級的相關(guān)知識，原來(lái)人們常說(shuō)的信用等級是可以在人民銀行的征信系統查詢(xún)的。無(wú)信不立的道理就體現出來(lái)了。
通過(guò)風(fēng)險管理系統，我了解了對公基本業(yè)務(wù)如保函，開(kāi)票，承兌，流貸，代付，綜合授信，單筆授信等的基本流程。并且通過(guò)風(fēng)險管理系統對于企業(yè)財務(wù)報表的分析可以看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
�。ㄈ⿲W(xué)習撰寫(xiě)授信業(yè)務(wù)調查報告
企業(yè)的授信業(yè)務(wù)調查報告一般由客戶(hù)經(jīng)理填寫(xiě)，客戶(hù)經(jīng)理直接與企業(yè)接觸，熟
悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，確認企業(yè)是否有還款能力并評估其風(fēng)險。所以授信業(yè)務(wù)調查報告時(shí)一項非常重要的文件。而我作為實(shí)習生，以前從未接觸過(guò)，但是我們公司銀行客戶(hù)二部的謝經(jīng)理很認真很無(wú)私了教我學(xué)習關(guān)于授信報告的內容。通過(guò)學(xué)習我知道了
1.由于授信調查報告將作為授信對象風(fēng)險評估的重要依據，因此在撰寫(xiě)時(shí)一定要客觀(guān)公正；數據一定要真實(shí)準確。
2.調查報告有嚴格的格式要求，在撰寫(xiě)時(shí)一定要按照格式來(lái)填寫(xiě)。
�。ㄋ模┝私鈱珮I(yè)務(wù)的各項流程
剛才在風(fēng)險管理系統提到是線(xiàn)上流程，下面具體說(shuō)說(shuō)線(xiàn)下流程。在線(xiàn)下流程中我主要了解了保函，開(kāi)票，承兌，代付，綜合授信等從準備資料到分行就提操作的步驟�？傮w來(lái)看，各項業(yè)務(wù)的流程都有共同之處，主要歸納為以下幾點(diǎn)：
1. 從客戶(hù)手中取得所需要辦理的所屬業(yè)務(wù)的相關(guān)資料。
2. 準備所屬業(yè)務(wù)的相關(guān)合同。
3. 聯(lián)系客戶(hù)簽字蓋章等必要程序。
4. 由支行各級領(lǐng)導進(jìn)行審批審查。
5. 報由分行有關(guān)部門(mén)進(jìn)行審查辦理。
�。ㄎ澹┲械钠渌ぷ�
除了在公銀部門(mén)實(shí)習之外，平時(shí)有空還會(huì )幫其他部門(mén)做一些力所能及的事。以此更好地了解整個(gè)支行的運行。比如幫私銀的領(lǐng)導掃描整理文件后，可以對比公銀和私銀所需資料的不同之處。
通過(guò)現在的實(shí)習，我不僅對銀行業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解，也讓自己的各方面的能力得到了鍛煉。同時(shí)在這次的實(shí)習中， 我體會(huì )到實(shí)際工作中有很多知識是我以前從來(lái)不知道的，但是現在為了把工作做好，很多知識都要自己從頭從新開(kāi)始學(xué)習。尤其是對于我這樣一個(gè)非科班出身的人來(lái)說(shuō)要學(xué)習的東西是非常的多。所以學(xué)無(wú)止境這句話(huà)是對我最真實(shí)的寫(xiě)照。
千里之行，始于足下。為了學(xué)習更多的知識，我將不懈努力，不斷進(jìn)取。用百分百的熱情去迎接更加美好的明天。
上海浦發(fā)銀行實(shí)習報告【3】
回想201x年末，經(jīng)過(guò)省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實(shí)習機會(huì )，首先為自己點(diǎn)贊。
每天坐著(zhù)公交車(chē)來(lái)浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍色的大招牌總是早早跳入視線(xiàn)中，每次看到它心里都會(huì )倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因為它開(kāi)業(yè)時(shí)間不長(cháng)，更因為它有一群年輕的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會(huì )讓我們在有趣的小游戲中開(kāi)始一天的工作，同事之間也在互動(dòng)中相互了解和信任，增進(jìn)著(zhù)感情，培養著(zhù)默契。每當我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問(wèn)題向前輩請教時(shí)，他們總是熱情的耐心解答，有時(shí)我們做的不到位的地方也會(huì )給我們指出，幫助我們更加迅速的進(jìn)入到角色中來(lái)。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對年輕的日照浦發(fā)充滿(mǎn)好感。
回想第一天來(lái)到日照浦發(fā)，被分到營(yíng)業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶(hù)的問(wèn)題會(huì )把握難住，因為業(yè)務(wù)方面的知識還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話(huà)，對顧客保持微笑。一天下來(lái)，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問(wèn)題。
慢慢的我也學(xué)會(huì )了融會(huì )貫通，系統的總結相關(guān)業(yè)務(wù)。比如，遇到客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、單能開(kāi)通、轉賬等業(yè)務(wù)時(shí)，要先確認客戶(hù)是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶(hù)填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶(hù)出現填好相關(guān)表單卻不能辦理的現象，這樣一方面避免讓客戶(hù)做無(wú)用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
都說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數，閱人無(wú)數不如名師指路，大堂的工作不僅有跟各種各樣的人打交道的機會(huì )，更
有優(yōu)秀的前輩為我們指點(diǎn)迷津。所以我沒(méi)有理由不熱愛(ài)這份讓人成長(cháng)的工作。
后一個(gè)半月我來(lái)到了公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習，值得一提的是，我第一次被客戶(hù)稱(chēng)作尹經(jīng)理，內心激動(dòng)萬(wàn)分。在這一階段，我沒(méi)天都會(huì )提前到辦公室，燒水，掃地，以一個(gè)整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續到來(lái)的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍中度過(guò)的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)數據的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開(kāi)始慢慢接觸了風(fēng)險管理系統，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統的基本操作，另一方面的收獲應該是報表錄入的副產(chǎn)品，數字鍵盤(pán)的錄入速度有了顯著(zhù)提高。本階段實(shí)習中最主要的任務(wù)是寫(xiě)某外貿公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節（比如，企業(yè)注冊資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時(shí)也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節的量化。在寫(xiě)報告的過(guò)程中，我也大致了解了授信報告的結構，企業(yè)財務(wù)報告讓我有了一種基于專(zhuān)業(yè)認同的親切感。對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專(zhuān)業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時(shí)也深深感受到自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺，以后還需要加強學(xué)習，不斷提高自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
在實(shí)習過(guò)程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，更重要的是獲得了會(huì )讓我以后受用終生的.東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實(shí)實(shí)，認真負責的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶(hù)和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來(lái)自各方面的困難，實(shí)踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會(huì )過(guò)去，只需以平和的心態(tài)繼續努力，因為越努力，越幸運，最終總有撥云見(jiàn)日的那一天，而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì )變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會(huì )，感謝前輩對我的指導和幫助，感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習讓我成長(cháng)！
希望有機會(huì )能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團結、上進(jìn)的大集體中，因為它可以讓我快樂(lè )得工作，迅速的成長(cháng)，我也會(huì )努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
更重要的是，在這一個(gè)半月的營(yíng)業(yè)部實(shí)習中，我得到了一些會(huì )讓我終生受益的東西。剛剛開(kāi)始站大堂的時(shí)候，李蔚姐就要求我們對待客戶(hù)要時(shí)刻保持笑容，第一天心里帶著(zhù)對大堂工作的新奇和激情，為客戶(hù)微笑服務(wù)是理所當然，但慢慢的，我就發(fā)現，有時(shí)候大廳有很多工作需要處理，心里一著(zhù)急就忘了微笑，有時(shí)候遇到不太友好的客戶(hù)態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現問(wèn)題后我就注意觀(guān)察資深大堂李蔚姐對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度，她對客戶(hù)一直是笑著(zhù)的，即使是一些不友好的客戶(hù)，這樣的微笑會(huì )讓客戶(hù)感到很親切，拉近與客戶(hù)的距離，有時(shí)候也會(huì )促成客戶(hù)的購買(mǎi)意愿。我要繼續向前輩學(xué)習。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說(shuō)過(guò)，愛(ài)笑的女孩子運氣不會(huì )太差，微笑和耐心體現了一個(gè)人的素質(zhì)和涵養。認識到不足后，我時(shí)常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習慣。我堅信，平常的事情堅持下來(lái)就是不平凡。
大堂的工作基本上實(shí)在站立和行走中度過(guò)的，剛開(kāi)始真的有些吃不消，再加上最初對業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅持下來(lái)了，事情就有了很多轉機，每天的站立已經(jīng)習以為常，對業(yè)務(wù)知識的掌握也比較全面，生活又變得很美好�，F在想想當初沒(méi)有必要灰心，任何人在接觸一個(gè)新的事物時(shí)，都會(huì )有一個(gè)慢慢接受和熟練的過(guò)程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學(xué)習，全力工作，等待水到渠成的那一刻。
當然我自身也還存在一些問(wèn)題，比如不夠細心，有時(shí)候客戶(hù)需要開(kāi)通網(wǎng)銀，只給客戶(hù)復
印了身份證卻忘了讓客戶(hù)填寫(xiě)風(fēng)險提示書(shū)，再如，對接待發(fā)脾氣的客戶(hù)，我的經(jīng)驗不足，心里還有些畏難情緒。
日照行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售做的不錯，其實(shí)這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的一份子，我們每天也會(huì )接待很多前來(lái)咨詢(xún)理財的客戶(hù)，對于理財產(chǎn)品細節的把握也是在很多客戶(hù)的“逼問(wèn)”下慢慢了解的。我們也會(huì )為不同的客戶(hù)推薦適合他們的產(chǎn)品。對于資金量較大且較為保守的客戶(hù)我們會(huì )推薦匯理財系列產(chǎn)品，對于追求高收益有抗風(fēng)險能力的客戶(hù)我們會(huì )推薦尊響應系列產(chǎn)品，對于要求資金流動(dòng)性的客戶(hù)，我們會(huì )為其推薦天天盈等開(kāi)放式理財產(chǎn)品。
實(shí)習鑒定—自我評價(jià)
通過(guò)為期三個(gè)月的大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的實(shí)習，我收獲了很多。工作中踏踏實(shí)實(shí)，認真負責的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對待客戶(hù)還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過(guò)大堂經(jīng)理的實(shí)習，我大致了解了銀行柜臺業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料�？蛻�(hù)經(jīng)理的實(shí)習使我知悉了授信報告的基本體系。
感謝此次實(shí)習給了我接觸和了解銀行的機會(huì )，我以后會(huì )更加勤奮，因為越努力，越幸運。
浦發(fā)實(shí)習報告銀行版本
值得一提的是，在公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習的我第一次被客戶(hù)稱(chēng)作尹經(jīng)理，內心激動(dòng)萬(wàn)分。在這一階段，我每天都會(huì )提早到辦公室燒水、掃地，以一個(gè)整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續到來(lái)的前輩們。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍中度過(guò)的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)數據的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周就開(kāi)始接觸風(fēng)險管理系統，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東
情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統的基本操作，另一方面顯著(zhù)提高了數字錄入的速度。本階段實(shí)習最主要的任務(wù)是寫(xiě)某外貿公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節和特殊情況的把握有時(shí)也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節的量化。在寫(xiě)報告的過(guò)程中，我也大致了解了授信報告的結構，財務(wù)報表讓我有了一種基于專(zhuān)業(yè)認同的親切感，對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專(zhuān)業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時(shí)也深深感受到自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺，以后還需要不斷加強學(xué)習，以提高自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
在實(shí)習過(guò)程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實(shí)實(shí)，認真負責的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶(hù)和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來(lái)自各方面的困難，實(shí)踐告訴我，只要不怕吃苦，以平和的心態(tài)繼續努力，不畏難，任何困難都會(huì )過(guò)去，只需因為越努力，越幸運，最終總有撥云見(jiàn)日的那一天，而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì )變得更成熟。
希望有機會(huì )能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團結、上進(jìn)的大集體中，因為它可以讓我快樂(lè )得工作，迅速的成長(cháng)，我也會(huì )努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會(huì )，感謝前輩對我的指導和幫助，感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習讓我成長(cháng)！
【上海浦發(fā)銀行實(shí)習報告】相關(guān)文章：
浦發(fā)銀行的實(shí)習證明02-14
浦發(fā)銀行收入證明05-15
上海浦明師范附屬小學(xué)怎么樣03-16
銀行崗位實(shí)習報告范文04-11
《蓮浦謠》 溫庭筠11-25
《蓮浦謠》溫庭筠11-22
溫庭筠《蓮浦謠》11-13
秋浦途中 杜牧08-22
銀行實(shí)習的報告（精選7篇）05-13