導游證考試試題

　　在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試�？荚嚭细裾卟拍茴C發(fā)導游人員資格證書(shū)。

　　選擇題

　　1.導游人員李某帶團赴北京旅游，返程期間因餐標問(wèn)題與游客發(fā)生爭執，一氣之下擅自帶團返回福建，造成該團無(wú)人負責，則對游客滯留期間所支出的食宿費等直接費用應由( )。

　　A.李某與游客共同承擔

　　B.李某承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金

　　C.旅行社承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金

　　D.旅行社承擔并賠償全部旅游費用20%的違約金

　　【答案】：C

　　2.對投保旅行社責任保險的金額低于規定標準的旅行社，由旅游行政管理部門(mén)責令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣( )的罰款。

　　A.3000元以上1萬(wàn)元以下

　　B.5000元以上1萬(wàn)元以下

　　C.5000元以上2萬(wàn)元以下

　　D.D l0000元以上5萬(wàn)元以下

　　【答案】：B

　　3.王小姐報名參加某旅行團，出發(fā)的前一天，接到加班通知故不能參加旅游團，為減少損失，王小姐想找人替她參加旅游團，請問(wèn)是否可以( )。

　　A.不可以

　　B.可以，但需支付一定的違約金

　　C.可以，但需支付一定的違約金并事先通知旅行社

　　D.可以，但需事先通知旅行社，而不必支付違約金

　　【答案】：D

　　4.歷史文化城鎮、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴重破壞的，由( )撤銷(xiāo)其歷史文化名城稱(chēng)號。

　　A.縣級以上人民政府

　　B.省、自治區以上旅游局

　　C.省、自治區、直轄市人民政府

　　D.國務(wù)院

　　【答案】：C

　　5.對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹( )的方針。

　　A.保護、利用、開(kāi)發(fā)

　　B.修舊如舊

　　C.不得破壞文物保護單位的環(huán)境風(fēng)貌

　　D.保護第一，搶救為主

　　【答案】：D

　　6.導游證持有人需要在有效期滿(mǎn)后繼續從事導游活動(dòng)的，應當( )。

　　A.重新參加導游資格考試

　　B.重新申請導游證

　　C.重新參加導游資格考試合格后申領(lǐng)導游證

　　D.在有效期限屆滿(mǎn)3個(gè)月前申請換發(fā)導游證

　　【答案】：D

　　7.下列關(guān)于不得頒發(fā)導游證的情形中，表述正確的是( )。

　　A.曾因過(guò)失犯罪受過(guò)刑事處罰的

　　B.曾患傳染性疾病的

　　C.被吊銷(xiāo)導游證的

　　D.曾因無(wú)證帶團被處罰的

　　【答案】：C

　　8.導游人員小王在帶團時(shí)擅自增加計劃外景點(diǎn)，并收取游客每人20元門(mén)票費。根據《導游人員管理條例》的相關(guān)規定，旅游行政管理部門(mén)應對小王做出( )。

　　A.警告，并處以罰款

　　B.責令改正，并沒(méi)收違法所得

　　C.警告，暫扣導游證3～6個(gè)月

　　D.責令改正，暫扣導游證3～6個(gè)月

　　【答案】：D

　　9.導游人員蔣某在帶團中向游客強行推銷(xiāo)奧運紀念章20套。根據《導游人員管理條例》的相關(guān)規定，旅游行政管理部門(mén)應責令其改正，處( )以上3萬(wàn)元以下的罰款。

　　A.1000元

　　B.1500元

　　C.2000元

　　D.3000元

　　【答案】：A

　　10.由于旅行社的原因造成游客小王誤船，旅行社應賠償游客直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失( )的違約金。

　　A.10%

　　B.20%

　　C.30%

　　D.同額

　　【答案】：A

　　二、簡(jiǎn)答題

　　(1)旅行社應當對其依法承擔的哪些責任投保旅行社責任保險?

　　(2)什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

　　(3)現階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

　　(4)導游人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?

　　(5)根據《旅行社條例》和《實(shí)施細則》規定，旅游合同必須載明哪些事項?

　　(6)我國的根本制度是什么?

　　【參考答案】

　　(1):

　　旅行社應當對其依法承擔的下列責任投保旅行社責任保險：

　　a.旅游者人身傷亡賠償責任;

　　b.旅游者因治療支出的交通、醫藥費賠償責任;

　　c.旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任;

　　d.對旅游者必要的施救費用，包括必要時(shí)親屬探望支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責任;

　　e.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任;

　　f.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用;

　　g.旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。

　　(2):

　　合同轉讓?zhuān)�是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務(wù)轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

　　a.合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務(wù)全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人;

　　b.合同轉讓不是合同內容的改變;

　　c.合同轉讓屬于一種合法行為;

　　d.合同轉讓?xiě)�當�?jīng)過(guò)對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力;

　　e.法律、法規規定合同轉讓?xiě)�當辦理批準、登記手續的，應當依規定辦理。

　　(3):

　　按照我國憲法規定，現階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

　　a.全民所有制經(jīng)濟;

　　b.勞動(dòng)群眾集體所有制經(jīng)濟;

　　C.勞動(dòng)個(gè)體經(jīng)濟;

　　d.私營(yíng)經(jīng)濟;

　　e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

　　(4):

　　答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社�！�

　　根據這一規定，導游人員在一定條件下有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時(shí)，必須符合下列條件：

　　a.必須是在引導旅游者旅行、游覽過(guò)程中;

　　b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);

　　c.必須是征得多數旅游者的同意;

　　d.必須立即報告旅行社。

　　(5):

　　答：

　　(1)旅行社的名稱(chēng)及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話(huà)和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號：

　　(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話(huà);

　　(3)簽約地點(diǎn)和日期;

　　(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

　　(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標準;

　　(6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時(shí)間;

　　(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數;

　　(8)旅游者應當交納的旅游費用及交納方式;

　　(9)旅行社安排的購物次數、停留時(shí)間及購物場(chǎng)所的名稱(chēng);

　　(10)需要旅游者另行付費的游覽項目及價(jià)格;

　　(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;

　　(12)違反合同的糾紛解決機制及應當承擔的責任;

　　(13)旅游服務(wù)監督、投訴電話(huà);

　　(14)雙方協(xié)商一致的其他內容。

　　(6):

　　答：我國《憲法》第一條規定：“中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導的、以工農聯(lián)盟為基礎的人民民主專(zhuān)政的社會(huì )主義國家�！薄吧鐣�(huì )主義制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個(gè)人破壞社會(huì )主義制度�！边@表明社會(huì )主義制度是我國的根本制度。

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