設計方案
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的設計方案5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
設計方案 篇1
【教學(xué)目標】
1、正確、流利、有感情地朗讀課文。
2、能聯(lián)系上下文理解課文中重點(diǎn)句子的意思。能聯(lián)系全文、掌握表現中心思想的句子的含義。
3、憑借課文的具體語(yǔ)言材料，獲得“給予是快樂(lè )”的真切感受，激發(fā)助人為樂(lè )、無(wú)私奉獻的思想情操。
【教學(xué)重點(diǎn)】
從文中人物的言語(yǔ)和行為中體會(huì )小男孩的心理活動(dòng)和保羅的心理感受，從字里行間感受小男孩美好的心靈。
【教學(xué)難點(diǎn)】
憑借課文的具體語(yǔ)言材料，在反復的朗讀中獲得“給予是快樂(lè )”的真切感受，激發(fā)助人為樂(lè )、無(wú)私奉獻的思想情操。
【教學(xué)過(guò)程】
一、師生對話(huà)，初讀解題
1、同學(xué)們，在生活中什么事讓你感到快樂(lè )?
2、小結：
是的，我們得到吃的、穿的'、用的，玩的往往很快樂(lè )的。但有一種快樂(lè )不是物質(zhì)的獲得，而是心理上的獲得，如春風(fēng)吹過(guò)，漣漪蕩開(kāi)，給人精神上的愉悅享受。今天我們一起來(lái)學(xué)習《給予是快樂(lè )的》，我想通過(guò)這篇課文的學(xué)習，大家一定會(huì )獲得另一種快樂(lè )。
3、揭題：
指名讀課題：《給予是快樂(lè )的》(正音：給予 jǐ yǔ，理解詞義)
齊讀課題。
二、初讀課文，感知內容
1、給予為什么會(huì )快樂(lè )呢?請大家認真讀讀課文，注意生字新詞，努力把課文讀通順，不理解的詞語(yǔ)聯(lián)系上下文想想。找一找：文中出現了哪些人物，他們都給予了別人什么?(學(xué)生自由讀課文)
2、檢查反饋：
�、� 生字“兜”。
�、� 文中出現了哪些人物，他們都給予別人什么?
根據回答板書(shū)：
哥哥 → 保羅
↓
男孩 → 弟弟
三、精讀課文，學(xué)習兩次誤解，品讀重點(diǎn)詞句
1、過(guò)渡：
圣誕節前夜，保羅和一個(gè)小男孩偶然相遇。起初，他并沒(méi)有在意那個(gè)孩子，以至多次誤解了他。我們一起來(lái)快速讀讀課文，找找保羅錯了幾次?錯哪兒了呢?為什么會(huì )錯?
2、討論后，針對重點(diǎn)語(yǔ)句加以分析：
保羅以為男孩希望也有一個(gè)這樣的哥哥。男孩卻說(shuō)：“我希望我將來(lái)也能像你哥哥那樣�！�
小男孩吃驚地睜大了眼睛：“你是說(shuō)這車(chē)是你哥哥白白送給你的?天哪，我希望我將來(lái)也能像你哥哥那樣�！�
圣誕節的前一天，保羅從辦公室里出來(lái)的時(shí)候，看見(jiàn)一個(gè)男孩在他閃亮的新車(chē)旁走來(lái)走去，有時(shí)候伸手輕輕地摸一下，滿(mǎn)臉羨慕的神情。
讀保羅驚訝的句子。
(引導學(xué)生想一想，保羅為什么吃驚，初步認識小男孩高尚的思想境界。)
3、過(guò)渡：
保羅開(kāi)始覺(jué)得小男孩有點(diǎn)不同尋常了，于是邀他乘車(chē)兜風(fēng)，不過(guò)，保羅又錯了。錯哪兒了，為什么會(huì )誤解?
4、討論后，針對重點(diǎn)語(yǔ)句加以分析。
車(chē)開(kāi)了一段路，男孩轉過(guò)身來(lái)，眼睛里閃著(zhù)亮光，說(shuō)道：“先生，你能把車(chē)開(kāi)到我家門(mén)口嗎?”
男孩跳下車(chē)，三步兩步跑上臺階進(jìn)了屋。不一會(huì )兒他出來(lái)了，背著(zhù)一個(gè)小孩，顯然是他的弟弟，看上去腿有殘疾。他把弟弟放在最下面的臺階上，兩個(gè)人緊靠著(zhù)坐下。他指著(zhù)保羅的車(chē)，說(shuō)：“看見(jiàn)了嗎?很漂亮，對不對?這是他哥哥送給他的圣誕禮物!將來(lái)，我也要送你一輛這樣的新車(chē)。到那時(shí)候，你就可以做在車(chē)里，親眼看看我跟你講的那些好看的圣誕禮物了�！�
(引導學(xué)生理解給予弟弟是男孩最大的快樂(lè )。)
四、體會(huì )三人難忘原因
1、指導有感情地朗讀12、13節：
從“喜悅、濕潤、難受”三詞入手，引導學(xué)生自己提出問(wèn)題：為什么這個(gè)夜晚對他們三個(gè)人來(lái)說(shuō)都是難忘的?
2、小組討論，全班交流。
(引導學(xué)生理解：小弟弟也許是第一次這樣歡度圣誕之夜而“難忘”;小男孩則為讓弟弟得到一次意外的歡樂(lè )而“難忘”;保羅的“難忘”是由于思想上受到了深刻的教育，體會(huì )到了“給予”帶來(lái)的歡樂(lè )。)
五、分角色朗讀
讓我們通過(guò)朗讀再一次目睹這感人的一幕，為小弟弟高興，為小男孩、為保羅感動(dòng)。
(指導朗讀：指名讀、男女生讀。指導讀出小男孩的自信、自強及對弟弟的關(guān)愛(ài)之情，讀出保羅的情感變化。)
六、拓展升華，深化主題
1、是啊，給，永遠比拿快樂(lè )，那么你有過(guò)因幫助別人而自己感到快樂(lè )的經(jīng)歷嗎?
出示：
我也曾因為 而感到快樂(lè )。
(讓學(xué)生自己說(shuō)說(shuō)，然后交流。)
2、有位詩(shī)人也和同學(xué)們一樣，他把自己的感受凝成了一首小詩(shī)，我們一起來(lái)讀讀：
給予
一束花
一句話(huà)
送去的是溫暖
表達的是關(guān)愛(ài)
伸出你的手
別人握住的就是力量
露出你的笑
別人感受到的就是陽(yáng)光
3、給予是快樂(lè )的，同學(xué)們，今天我們在一起共同學(xué)習了這樣難忘的一課。在我們的實(shí)際生活當中，我們也不時(shí)地體會(huì )到這種給予的快樂(lè )，它就是一個(gè)關(guān)注的眼神，一只攙扶的手臂，一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ)，一份慷慨的愛(ài)心……讓我們再來(lái)讀讀這首詩(shī)，相信你的體會(huì )會(huì )更深。
(生齊聲誦讀《給予》這首詩(shī)。)
設計方案 篇2
一、學(xué)習目標：
1、學(xué)會(huì )y.w，能讀準音，認清形，在四線(xiàn)格中正確書(shū)寫(xiě)。
2、認識整體認讀音節yi.wu.wu和它們的四聲。
3、練習y.w與音韻母a. o的拼讀及復韻母的拼音。
二、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：
重點(diǎn)：學(xué)會(huì )聲母y.w和整體認讀音節yi.wu .yu。
難點(diǎn)：聲母y.w與音韻母a.。o的韻母i..u.ü的區別，以y與ü相拼的規則。
三、教學(xué)過(guò)程：
一、復習。
1、抽讀聲母卡片：b p m f d t n l
2、抽讀音節卡片：zhai zhao chai chao shai shao
3、j q x 與ü相拼時(shí)的規則：
問(wèn)：j q x 與ü相拼時(shí)，ü有什么變化？
二、新授：
�。ㄒ唬�、教學(xué)y:
1、出示投影片：
問(wèn)：圖上畫(huà)了什么？
指名說(shuō)―――評議
2、指導讀音。
問(wèn)：誰(shuí)會(huì )讀？
追問(wèn)：你是怎樣學(xué)會(huì )的？
師：對，我的借衣讀出y的音，把衣讀得輕短些就可以了。
指名讀――――指名說(shuō)――――范讀――――反復齊讀
3、記憶字形：
�、儆^(guān)察樹(shù)杈的形與y有什么聯(lián)系？
指名說(shuō)―――評議（樹(shù)杈y）
�、趲煟簩�，我的借樹(shù)杈的'形記住y的形。
4、i與y對比：
師：過(guò)去我的學(xué)會(huì )的i是韻母i。今天學(xué)的y是聲母y。
i 讀音響亮，y 讀音輕短，它們的字形也不一樣。
�。ǘ�、教學(xué)Ｗ。
�。�、看圖，說(shuō)圖意。
指名說(shuō)―――評議
�。�、指導讀音。
指名讀―――指名說(shuō)（你怎樣學(xué)會(huì )的）――――范讀―――齊讀
�。�、指導字形。
�。ǎ保┯^(guān)察圖形下字母的聯(lián)系。
指名說(shuō)―――評議（鳥(niǎo)窩w）
�。�、u與w對比。 問(wèn)：u與w都有那些地方不同？
�。╱是韻，w是聲母）
�。ㄈ�、 教學(xué)整體認讀音節。
�。�、復習。
出示：i. u. ü. y. w
師：聲母y.w和韻母i. u. ü不能單獨成音節。它們組合在一起，成為新的整體認讀音節，y和ü組成的整體認音節yu，小ü要把點(diǎn)去。
順口溜：小ü有禮貌,見(jiàn)到y也脫帽.
�。�、板書(shū)：
yi （衣） wu（烏）yu（淤）
師：這些整體認讀音節，直接讀出，不拼讀。
范讀―――指名讀―――齊讀
�。�、學(xué)習yi wu yu的四聲。
板書(shū)：yīyíyǐyì
wūwúwǔwù
yūyúyǔyù
兩人一組練讀―――指名說(shuō)（分組）―――齊讀
�。ㄈ�、y w與音韻母，復韻母的拼音。
�。�、板書(shū)：y––––a–––––ya
w––––a–––––wa
w––––o–––––wo
問(wèn)：這些音節聲母和韻母分別是什么？
指名拼讀–––––范讀––––齊讀
�。�、板書(shū)：y––––ao–––––yao
y––––ou–––––you
y––––ai–––––yai
y––––ei–––––yei
(1) 分小組練讀（先說(shuō)音節是由聲母是什么，韻母是什么組成的，再練讀）
(2) 指名讀――――反復齊讀
�。�、看圖拼讀音節。
�。ǎ保┏鍪荆簓ā zidai yúwūguī
�。ǎ玻┏鰣D：
自由試讀–––––批名讀（圖和音節對是照驗證）――――范讀–––––齊讀
�。ㄋ模�、指導書(shū)寫(xiě)：
y: 占中上格；筆順：y–––––
w: 占中格；筆順：w–––––
設計方案 篇3
五年級學(xué)生正處于思想形成的重要時(shí)期，求知欲強，他們對自我、他人、家庭、社會(huì )有了一些淺顯的認識，養成了一定的好的行為習慣，隨著(zhù)他們社會(huì )生活范圍的不斷擴大。
一、學(xué)生情況分析
五年級學(xué)生正處于思想形成的重要時(shí)期，求知欲強，他們對自我、他人、家庭、社會(huì )有了一些淺顯的認識，養成了一定的好的行為習慣，隨著(zhù)他們社會(huì )生活范圍的不斷擴大，進(jìn)一步認識了解社會(huì )和品德的形成成為迫切的需要。本年級學(xué)生共45人，這是個(gè)團結上進(jìn)、活潑誠實(shí)的集體，學(xué)生有著(zhù)良好的思想素質(zhì)。因本課程的開(kāi)放性、活動(dòng)性、實(shí)踐性較強，絕大部分學(xué)生樂(lè )于這一門(mén)課程的學(xué)習，能積極參與到本課程的課內外的學(xué)習活動(dòng)中去，但他們缺少社會(huì )經(jīng)歷。
二、教材說(shuō)明
本冊教材包括個(gè)3單元、9個(gè)板塊主題、19個(gè)活動(dòng)主題，主要綜合了《品德與社會(huì )課程標準（實(shí)驗稿）》中規定的“我是中國人”和“走近世界”中的相關(guān)內容。
教科書(shū)以主題單元的方式來(lái)組織學(xué)習內容，充分考慮到高年級學(xué)生的認知特點(diǎn)，遵循點(diǎn)面結合、由近及遠的編寫(xiě)原則，選取與學(xué)生生活聯(lián)系密切的三方面內容作為切入點(diǎn)，引導學(xué)生自主探究，培養學(xué)生利用材料主動(dòng)解決問(wèn)題的意識，提高自主學(xué)習的能力。
三、教材設計思路及特點(diǎn)
1。以單元為主題來(lái)構建學(xué)習內容。教科書(shū)貫徹兒童的學(xué)習“源于兒童生活、貼近兒童生活、引導兒童生活”的理念，力求從學(xué)生的現實(shí)生活中選取他們熟悉、感興趣的、有研究?jì)r(jià)值的社會(huì )問(wèn)題作為教科書(shū)的素材，來(lái)構建開(kāi)放的學(xué)習主題�！胺奖忝娴膩�(lái)歷”、“天涯若比鄰”、“科技改變生活”是本冊教材的三個(gè)學(xué)習主題，都是從學(xué)生最熟悉的生活情境入手，引出需要探究的問(wèn)題，指導學(xué)生展開(kāi)開(kāi)放的學(xué)習活動(dòng)。教材設置的情境貼近生活，能夠激起學(xué)生探究的興趣和欲望。
2。重視學(xué)生實(shí)踐性學(xué)習的指導。教科書(shū)根據不同學(xué)習主題的需要，設計了調查、訪(fǎng)問(wèn)、參觀(guān)等活動(dòng)形式，引導學(xué)生學(xué)會(huì )以不同的學(xué)習方式來(lái)解決一些社會(huì )問(wèn)題，初步掌握一定的研究社會(huì )問(wèn)題的方法和技能，從而能自主有效地進(jìn)行探究學(xué)習。在調查、訪(fǎng)問(wèn)的過(guò)程中，學(xué)生用自己的眼睛觀(guān)察，用自己的大腦思考，捕捉不同的信息，感悟不同的道理，提高綜合學(xué)習能力和參與社會(huì )的意識。
3。重視品德教育的實(shí)效性。品德與社會(huì )是一門(mén)幫助學(xué)生“學(xué)習做人”的學(xué)科，教學(xué)過(guò)程中要注意體現以育人為本的現代教育價(jià)值取向。外在的道德規范只有融入學(xué)生的價(jià)值觀(guān)中，教育才具有實(shí)效性。教材在學(xué)生生活經(jīng)驗的基礎上，設置生活化的情境，引導學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，力求學(xué)生的良好品德在實(shí)際的學(xué)習活動(dòng)中得以實(shí)現。教材還注意引導學(xué)生在價(jià)值觀(guān)念多元化的`社會(huì )中作出正確的判斷，從而選擇自己合理的行為方式，養成良好的行為習慣。
4。教學(xué)時(shí)間和空間具有開(kāi)放性。教科書(shū)設計了許多空白的文本框，引導學(xué)生把自己搜集的資料、感想、調查內容等寫(xiě)下來(lái)，這既體現了“使教材成為與兒童進(jìn)行對話(huà)、需要兒童進(jìn)行創(chuàng )造的文本”的設計理念，也為教師創(chuàng )造***地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)留下空間。教科書(shū)在選擇教學(xué)內容時(shí)，從教室擴展到家庭、社區及兒童的其他生活空間中的所有對兒童有意義、有興趣的題材;教科書(shū)還注意本課程與學(xué)校其他活動(dòng)或學(xué)科的配合，使教學(xué)時(shí)間得以拓展延伸。
5。教學(xué)內容的安排有層次性。教科書(shū)從單元學(xué)習主題的構建到板塊主題的選擇再到活動(dòng)主題的設計，都遵循了課程標準所強調的“點(diǎn)面結合”的設計思路，從最熟悉的內容導入，然后一步步加深，最后擴展到最前沿最復雜的內容。這樣安排，使得整個(gè)教學(xué)內容層次清楚，又具有深度。
6。教學(xué)內容具有綜合性。教科書(shū)在圍繞單元主題選擇教學(xué)內容時(shí)，努力體現出課程的綜合性。教科書(shū)將天文、地理、歷史、倫理、生物科技、通信科技等有機的結合在一起，把熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)勞動(dòng)人民、熱愛(ài)科學(xué)的教育融入其中，通過(guò)學(xué)生的探究、合作，實(shí)現學(xué)習內容的自主構建，促進(jìn)個(gè)體品德的形成和社會(huì )性的發(fā)展，實(shí)現情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)目標、能力目標、知識目標的有機統一與整合。
四、與前后冊教材的關(guān)系
本冊教材是高年級的起始冊，主要安排了《品德與社會(huì )課程標準（實(shí)驗稿）》“我是中國人”和“走近世界”中的有關(guān)內容標準。在教學(xué)內容的安排上，注意與前幾冊?xún)热莸膮^別，從不同的角度選取學(xué)習內容，體現“螺旋上升”的設計思路;在教學(xué)方式的選擇上，注意實(shí)地調查、思辯活動(dòng)等適合高年級開(kāi)展的活動(dòng)。五年級的學(xué)生已經(jīng)有了獨立的見(jiàn)解，喜歡質(zhì)疑，教材就多采用一些說(shuō)服力強的科學(xué)材料，避免說(shuō)教式的教育。材料的選擇不僅僅限于我國，而是引導學(xué)生放眼世界，這就為后面的學(xué)習打下了基礎。
五、教學(xué)措施
1、力求突破知識單一的傳統模式，注重促進(jìn)學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)、能力、知識在相互聯(lián)系中得到和諧發(fā)展，以較好地落實(shí)“三維”目標。
2。根據本校的實(shí)際和學(xué)生的實(shí)際生活，加強課程資源的開(kāi)發(fā)，提高教育的針對性、實(shí)效性。
3。 通過(guò)書(shū)面、口頭調查的方式，了解學(xué)生的內心世界。
4、為了使學(xué)生真正體味本課程所要達到的教育目標，盡可能提供學(xué)生參與、親身體驗的機會(huì )。
六、課時(shí)分配
第一單元 讓誠信伴隨著(zhù)我 六課時(shí)
第二單元 我們的民主生活 八課時(shí)
第三單元 我愛(ài)祖國山和水 八課時(shí)
第四單元 我們多是中華兒 女 六課時(shí)
設計方案 篇4
一、實(shí)施新員工“C.A.N.”計劃的背景及目的
20xx年，中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、15,070名員工，并于07年4月在上海、香港兩地同步上市，經(jīng)營(yíng)和管理步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，機構和人員規模不斷增加，每年全行都有幾千名新員工加入。其中，既有大學(xué)畢業(yè)生也有社會(huì )招聘人員，個(gè)人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)和現有人員緊張的矛盾日益突出，要求新員工更快地適應崗位工作要求。
20xx年以前，全行新員工培訓缺乏統一規范的要求，各分行在新員工培訓內容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異，培訓效果也參差不齊。內容方面，有的分行僅對新員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、辨偽、計算器等業(yè)務(wù)技能的培訓，有的已經(jīng)系統安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰略、禮儀、溝通、公文寫(xiě)作等方面的培訓;形式方面，大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段，做得比較好的分行已開(kāi)始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面，普遍缺乏有效的激勵約束機制，新員工主動(dòng)學(xué)習的積極性和熱情沒(méi)有充分調動(dòng)起來(lái)。一方面，新員工上崗后，對中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規章制度不夠熟悉，難以很快獨立承擔崗位工作，業(yè)務(wù)壓力大而人員相對緊張的矛盾沒(méi)有得到緩解，更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險;另一方面，由于缺乏合理的引導，新員工難以盡快融入新的團隊和集體，原本對工作的滿(mǎn)腔熱情和憧憬轉變成滿(mǎn)心失望，造成很大的心理落差，出現新員工在試用期內離職的現象。
如何讓全行的新員工都接受統一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養，掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來(lái)自不同背景的新員工盡快接受中信文化，融入所在團隊?如何縮短他們的適應期，更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問(wèn)題。
二、新員工“C.A.N.”計劃的主要做法
從培訓對象角度看，新員工是一個(gè)特殊群體，他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，要做到統一，首先必須深入了解我們的客戶(hù)，也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望，把握新員工群體共有特點(diǎn)，明確各個(gè)崗位對新員工的整體要求。為此，20xx年3至4月，中信銀行總行培訓中心啟動(dòng)了新員工培訓調研活動(dòng)，發(fā)放了近百份問(wèn)卷，全面覆蓋總行各部門(mén)、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)及重點(diǎn)支行，了解了對新員工的培訓期望、各分行現行的新員工培訓做法。同時(shí)，對IBM、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內外企業(yè)新員工培訓進(jìn)行了調研。
在調研問(wèn)卷分析中，我們結合邏輯思維方法和數量關(guān)系分析方法，對全部調研問(wèn)卷分別從經(jīng)營(yíng)/管理、所在地域、分行規模等多個(gè)維度進(jìn)行分類(lèi)匯總分析、歸納、整理，力求透過(guò)現象看本質(zhì)，把握新員工培訓的內在規律，滿(mǎn)足各方面對新員工培訓的需求。通過(guò)整理調研問(wèn)卷和走訪(fǎng)調查，我們認識到，新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則：
一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時(shí)提供分行拿來(lái)即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規范化的制度要求來(lái)確保培訓體系的落地實(shí)施;四是要有特色的包裝設計來(lái)樹(shù)立中信銀行新員工培訓的品牌。
為此，我們明確了以下總體思路：中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎，以“管理為體、課程為用”為基本架構，采取在線(xiàn)學(xué)習、集中面授、基層實(shí)習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式，以全程“學(xué)分制管理”為保障，最終實(shí)現將新員工轉化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。
(一)新員工能力模型
根據美國學(xué)者斯潘塞1993年提出的著(zhù)名的素質(zhì)冰山模型，個(gè)體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過(guò)培訓來(lái)改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會(huì )角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機，是內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。
根據這一理論，我們從知識、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價(jià)值觀(guān)四個(gè)維度構建了新員工能力模型。同時(shí)明確，具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問(wèn)題解決、服務(wù)意識等職業(yè)素質(zhì)，可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內的各類(lèi)知識和技能，可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng )新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價(jià)值觀(guān)，才可以成為“中信人”。
(二)新員工培訓體系架構“C.A.N.計劃”
通過(guò)對新員工從入行到轉正的全流程進(jìn)行深入分析，我們制定了新員工培訓的“C.A.N.計劃”(即Camping Learning培訓營(yíng)、Action Learning基層實(shí)習、Navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫(xiě))，寓意整個(gè)體系是以能力為導向的，新員工入行后通過(guò)C、A、N三個(gè)模塊的培訓，迅速實(shí)現從“不能”到“能”的飛躍。
1.培訓營(yíng)(Camping Lear-ning)
培訓營(yíng)階段是新員工入行后接受系統培訓的第一階段。為了設計科學(xué)、合理的課程體系，我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進(jìn)行解析，從中提煉出該要素的內涵，并導出其對應的培訓要點(diǎn);其次，將培訓要點(diǎn)進(jìn)行歸類(lèi)整合，明確課程名稱(chēng)、編碼、課程目標、課程對象、課程來(lái)源、學(xué)習方式、評估方式、學(xué)時(shí)、學(xué)分等要素，形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。
培訓營(yíng)階段包括在線(xiàn)學(xué)習和集中培訓兩個(gè)階段。在線(xiàn)學(xué)習階段，新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習電子課件;集中培訓階段，采取封閉式集中面授的方式，學(xué)習組織文化、組織架構、規章制度、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領(lǐng)導、業(yè)務(wù)骨干、外部講師組成。同時(shí)，安排拓展訓練、業(yè)務(wù)模擬操作和新老員工座談會(huì )等活動(dòng)，時(shí)間不少于五天�？己朔绞綖楣P試，合格可獲得相應學(xué)分。在這一階段，重點(diǎn)是強化新員工對制度流程、業(yè)務(wù)知識和技能的掌握，提高職業(yè)素質(zhì)，感受并認同中信銀行文化，快速融入中信銀行這個(gè)大家庭，完成向“中信人”的轉變。
在線(xiàn)學(xué)習階段，針對核心價(jià)值觀(guān)、行內通用知識模塊，我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、規章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習平臺，為全行新員工提供統一化、標準化的培訓課程資源。為增強學(xué)習的趣味性和挑戰性，該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現，每個(gè)節點(diǎn)是一門(mén)課程，點(diǎn)擊后進(jìn)入單門(mén)課程的學(xué)習，具體包括：
“中信之道”：中信銀行陳小憲行長(cháng)對新員工培訓體系建設高度重視，專(zhuān)門(mén)錄制了《行長(cháng)寄語(yǔ)》，表達對全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰略規劃》，采取文字、聲音、視頻、多媒體動(dòng)畫(huà)等方式，詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰略方向等。
“中信之業(yè)”：由總行各主線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、投資銀行、汽車(chē)金融、托管等業(yè)務(wù)的發(fā)展戰略、業(yè)務(wù)流程，錄制成流媒體電子課件。同時(shí)，根據主線(xiàn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊制作基礎業(yè)務(wù)介紹的電子課件。
“中信之治”：由總行各主要職能管理部門(mén)負責人講解風(fēng)險管理、人力資源管理、合規文化與管理、計劃財務(wù)管理、會(huì )計管理等管理模式，錄制成流媒體電子課件。
“中信之規”：將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規定、中信銀行勞動(dòng)合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個(gè)規章制度，制作成電子書(shū)。
“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后，我們根據我行經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展情況不斷對其進(jìn)行更新。例如，20xx年6月我們啟動(dòng)了課程更新升級工作，第一批開(kāi)發(fā)的19門(mén)課程中有17門(mén)進(jìn)行了局部?jì)热莞�，公司銀行、會(huì )計管理這2門(mén)課件進(jìn)行了全面重新錄制開(kāi)發(fā)，同時(shí)新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)等3門(mén)課件，電子課件內容不斷豐富完善。
2. 基層實(shí)習(Action Learning)
在基層實(shí)習階段，新員工在分行的對口部門(mén)輪崗及支行一線(xiàn)進(jìn)行上崗實(shí)習，熟悉分支行基本業(yè)務(wù)流程和操作程序。實(shí)習期間，培訓主管部門(mén)還會(huì )組織新員工進(jìn)行課題研究或組成讀書(shū)小組，統一推薦選讀書(shū)目，如《高效能人士的七個(gè)習慣》(柯維著(zhù))、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著(zhù))、《創(chuàng )新的十個(gè)面孔》(凱利著(zhù))、《贏(yíng)》(杰克·韋爾奇著(zhù))、《幸福與經(jīng)濟學(xué)》(弗雷、斯塔特勒著(zhù))等�；鶎訉�(shí)習時(shí)間一般為1-3個(gè)月，分行可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。新員工在實(shí)習期間要至少完成一個(gè)課題的研究，并在實(shí)習結束后提交課題研究報告和學(xué)習心得。實(shí)習單位對新員工實(shí)習期間的表現進(jìn)行考核，考核合格可獲得相應學(xué)分。這一階段，重點(diǎn)是使新員工了解基層業(yè)務(wù)，提升職業(yè)素養，完成向“職業(yè)人”的轉變。
3.在崗培訓(Naviga-tion)。
在崗培訓階段主要采取導師制的方式，由所在部門(mén)為新員工指定管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔任導師，通過(guò)正式和非正式的途徑將知識、經(jīng)驗、技能傳授給新員工。時(shí)間從應屆畢業(yè)新員工上崗開(kāi)始到試用期結束為止。在崗培訓期間，培訓主管部門(mén)還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進(jìn)行參觀(guān)交流。輔導期結束后，由導師對新員工上崗期間的工作、學(xué)習及思想品德等表現進(jìn)行評估�？己撕细窨色@得相應學(xué)分。這一階段，重點(diǎn)是通過(guò)導師的輔導，使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能，解答新員工日常工作中遇到的問(wèn)題，實(shí)現向“崗位人”的轉變。
(三)管理制度
為確保新員工培訓的順利實(shí)施，我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》：
一是明確了總分行培訓管理部門(mén)、用人部門(mén)、實(shí)習單位等的職責分工。其中，總行培訓中心和分行培訓主管部門(mén)是新員工培訓工作的組織管理機構，總行培訓中心負責把握方向、制定標準、引領(lǐng)前沿、整合資源，分行培訓主管部門(mén)是分行新員工培訓和總行新員工基層實(shí)習的組織實(shí)施部門(mén)。用人部門(mén)負責向培訓主管部門(mén)反饋新員工的培訓需求，協(xié)助培訓主管部門(mén)制定新員工的基層實(shí)習計劃，并負責于新員工的在崗培訓階段為其指定導師，有效推動(dòng)導師制的實(shí)行�；鶎訉�(shí)習單位負責按照新員工基層實(shí)習的具體方案組織實(shí)施;
二是詳細規定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關(guān)材料準備的規范要求。培訓主管部門(mén)應于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學(xué)習手冊》，于新員工入行時(shí)發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》，并于新員工上崗結成“師徒對子”后發(fā)放給導師。
三是規定了“C”、“A”、“N”各模塊的培訓實(shí)施、考核評估和學(xué)分管理要求。新員工培訓期間，所有考核的結果按權重累積，并于培訓結束時(shí)計算出總分。新員工轉正定級前必須修滿(mǎn)所要求的學(xué)分，其中培訓營(yíng)階段不少于45學(xué)分，基層實(shí)習階段不少于15學(xué)分，在崗培訓階段不少于15學(xué)分。
統一、規范的管理制度成為“C.A.N.計劃”順利、有效實(shí)施的重要保障。但是，僅僅制定了制度還不夠，企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問(wèn)題是有制度不執行。為此，我們將各分行新員工培訓執行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一，同時(shí)根據新員工考核結果評選優(yōu)秀新員工并進(jìn)行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例，我們經(jīng)綜合小組自評、分行推薦和實(shí)習報告評審，從九個(gè)小組中共評選出九名優(yōu)秀學(xué)員，在新員工培訓總結會(huì )上進(jìn)行公開(kāi)通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上，體現了總行員工的精神風(fēng)貌，他們在認真學(xué)習的同時(shí)給分支行提出了很多寶貴的建議。
(四)宣傳與推廣
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，一個(gè)好的培訓產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)的認可，必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷史上第一個(gè)體系建設項目，為了讓全行上下了解并真正落地推行，我們設計了詳細的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案：
一是統一編寫(xiě)《新員工培訓管理手冊》、《新員工學(xué)習手冊》、《在崗培訓指導手冊》、《新員工培訓在線(xiàn)電子課程示例》，并印刷成冊，分發(fā)到每位新員工手中;
二是統一設計宣傳展板、海報、易拉寶、折頁(yè)、logo、主題標語(yǔ)，并將印刷版刻錄成光盤(pán)下發(fā)，各分行可以自行印刷;
三是在20xx年全行培訓工作年會(huì )上，總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系，各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統把握，同時(shí)就如何結合各分行新員工培訓工作的實(shí)際情況有效推廣落實(shí)進(jìn)行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與，積極投入，群策群力，為新員工入職培訓體系的推廣落實(shí)奠定了基礎。
新員工入職培訓體系推出后，各分行積極響應，結合分行實(shí)際進(jìn)行了有效地推廣和實(shí)施。自20xx年起，各分行在新員工培訓方面全面采用了“C.A.N.”計劃，并因地制宜，創(chuàng )新地開(kāi)展了“新人珠峰攀登之旅學(xué)習雙月”活動(dòng)、“新月計劃之五星訓練營(yíng)”活動(dòng)，編寫(xiě)《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等�！靶氯酥榉迮实侵谩半娮诱n件登錄學(xué)習率達到100%。全行新員工培訓實(shí)現了統一化、規范化、標準化，經(jīng)過(guò)培訓后，新員工能夠很快適應崗位工作要求，達到了預期效果。同時(shí)，打造我行新員工培訓的品牌，提升我行在人才市場(chǎng)上的影響力。
以總行20xx年新員工培訓為例：當年總行共招收了41名新員工，培訓營(yíng)階段，總行各部門(mén)負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)以及風(fēng)險管理、合規管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營(yíng)管理等課程。部門(mén)負責人對業(yè)務(wù)戰略和管理模式的解讀高屋建瓴，生動(dòng)精彩，在課堂上贏(yíng)得了陣陣掌聲�；鶎訉�(shí)習階段，新員工分別趕赴總行營(yíng)業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽(yáng)、西安和蘇州等九家分行實(shí)習三個(gè)月。期間，新員工撰寫(xiě)了大量學(xué)習報告，對各階段的實(shí)習內容和心得體會(huì )進(jìn)行了及時(shí)回顧和總結，取得了很好的效果 �！皩熤啤痹趰徟嘤栯A段，總行培訓中心舉行了簡(jiǎn)短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師，一聲“師傅，請喝茶”表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書(shū)收徒，一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的`真情。一陣陣的掌聲見(jiàn)證了師徒的情義。一杯香茗，一份薄禮，深深一躬，這種傳統的方式帶著(zhù)新的活力、新的寓意，將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長(cháng)的強有力基礎。
總之，中信銀行新員工入職培訓體系的推出，實(shí)現了新員工培訓工作的“四個(gè)統一”：統一了全行新員工培訓的組織形式，統一了課件體系，統一了培訓操作流程，統一了考核機制。通過(guò)統一、規范的培訓，為新員工灌輸統一的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)管理理念，系統了解我行的業(yè)務(wù)流程、規章制度，為做一個(gè)合格的中信人打下了基礎。
三、開(kāi)展新員工“C.A.N.”計劃取得的主要成效
(一)“C.A.N.”計劃統一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制，改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況�！癈AN計劃就像一個(gè)模子，是我們打造合格新員工的一個(gè)模子，是有中信銀行特色的模子”，總行培訓中心總經(jīng)理如是說(shuō)。
(二)“C.A.N.”計劃有效提升了全行新員工培訓的質(zhì)量和效果，大大縮短了新員工適應崗位工作的時(shí)間，獲得了各分行和總行各部門(mén)的充分認可，提高了用人部門(mén)的工作效率，為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了合格的人力資源，最終促進(jìn)了業(yè)務(wù)的持久發(fā)展。20xx年以前，新員工上崗后往往需要近一年的時(shí)間才能基本適應崗位工作要求，同時(shí)試用期結束時(shí)，由于缺乏約束機制，轉正成為了一種形式;實(shí)施“C.A.N.”計劃后，用人部門(mén)普遍反映，轉正成為一種有效的激勵手段，基本上新員工在試用期內即可勝任崗位工作要求，而且主動(dòng)學(xué)習意愿、參與意識和創(chuàng )造性更強了。有的新員工不僅很好完成了本職工作，還就部門(mén)的其他工作提出了很多好的意見(jiàn)和建議，“新員工不再是‘生手’的代名詞，而真正是部門(mén)的新鮮血液，是帶著(zhù)活力、激情、創(chuàng )造力的一股清泉，團隊整體的績(jì)效都提升了”，業(yè)務(wù)部門(mén)負責人如是說(shuō)。
(三)“C.A.N.”計劃促進(jìn)了新建行業(yè)務(wù)盡快步入正軌。新建行成立之初，幾乎全部都是來(lái)自不同企業(yè)、有著(zhù)不同背景的新員工，新員工培訓的成效決定了新建行業(yè)務(wù)能否正常開(kāi)展。20xx年以前新建行培訓采取總行業(yè)務(wù)指導的形式，“C.A.N.”計劃實(shí)施后，新建行員工的培訓得到了系統的指導和支持，不僅掌握了業(yè)務(wù)知識和技能，而且盡快融入了中信銀行的文化，促進(jìn)了新建行的業(yè)務(wù)發(fā)展�！白鳛樾陆ǚ中�，有了CAN計劃，我們心里更有底了，業(yè)務(wù)發(fā)展更有后勁了”，新建分行人力資源部負責人如是說(shuō)。
四、問(wèn)題及進(jìn)一步完善新員工“C.A.N.”計劃的設想和計劃
從20xx年至今新員工“C.A.N.”計劃的實(shí)施情況來(lái)看，該計劃存在的主要問(wèn)題：一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓，尚未與我行各專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識培訓有效配合;二是隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展和新員工素質(zhì)結構的變化，該計劃培訓內容需要持續的更新和完善。
下一步，總行培訓中心將針對各專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列新員工所必備的專(zhuān)業(yè)知識和能力、培訓內容和培訓活動(dòng)進(jìn)行深入研究和設計，進(jìn)一步豐富新員工“CAN”計劃的內涵，全面提升新員工的知識和能力水平。同時(shí)，適時(shí)組織研發(fā)集中培訓階段的面授課程研發(fā)，同時(shí)根據銀行戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進(jìn)行更新和完善。
五、結論
新員工入職培訓體系建設是一次有益的探索和實(shí)踐，為我行今后領(lǐng)導力培訓體系和專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列培訓體系建設積累了寶貴經(jīng)驗。在實(shí)施該計劃的過(guò)程中，我們深深體會(huì )到，人力資源管理者要深刻理解業(yè)務(wù)合作伙伴這一角色的深刻內涵。把業(yè)務(wù)部門(mén)當作合作伙伴，遵循“以客戶(hù)為中心、以?xún)r(jià)值為導向”的原則，我們的培訓工作就有了不竭的動(dòng)力和源泉。從這個(gè)角度看，培訓也要以客戶(hù)為中心。只有“以客戶(hù)為中心”，我們才能跳出培訓來(lái)看培訓，找準自己的定位，將我們的時(shí)間和精力用在最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)的需求上;只有“以客戶(hù)為中心”，我們才能做到“一手抓管理，一手抓服務(wù)”，在提出管理要求的同時(shí)為客戶(hù)提供全方位的解決方案;只有“以客戶(hù)為中心”，我們才能找到評價(jià)自己工作的準則，才能不偏離培訓工作的價(jià)值創(chuàng )造的軌道，在為企業(yè)培養出更多的優(yōu)秀員工的同時(shí)，為全社會(huì )的人才培養與發(fā)展貢獻力量!
設計方案 篇5
教學(xué)目標：
1.能流暢地誦讀課文
2.能分類(lèi)整理積累文言詞句
3.能用四字短語(yǔ)概括分析課文
4.能遷移閱讀課外文言語(yǔ)段
教學(xué)重點(diǎn)：目標1.2
教學(xué)難點(diǎn)：目標3.4
教學(xué)方法：先學(xué)后教當堂訓練
教學(xué)過(guò)程：
一、誦讀課文
二、歸類(lèi)整理
1.學(xué)生自主勾畫(huà)重要字詞
2.運用歸類(lèi)法積累文言詞句 A含義接近 B相同用法 C一詞多義 D四字短語(yǔ)
3.練習《面對面》知識梳理
三、復習課文
1.用四字短語(yǔ)來(lái)概括段落大意
第一段：發(fā)現小潭
第二段：潭水清澈
第三段： 小潭源流
第四段： 小潭氣氛
第五段：同游之人，跟隨小生。
2.課文按照什么順序寫(xiě)？抓住了小石潭的哪些特點(diǎn)？作者對小石潭的整體感受是什么？
3.1.2段中，哪些地方突出了水尤清冽的`特點(diǎn)？
4.第四段寫(xiě)出了小石潭怎樣的氛圍？表現了作者怎樣的心情？
5.作者游小石潭的心情由樂(lè )而悲，如何理解？
四、拓展練習
《面對面》練習
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