精選寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文(精選6篇)
難忘的實(shí)踐活動(dòng)又將謝下帷幕,想必你的視野也得到了開(kāi)拓,就讓我們對對這次實(shí)踐活動(dòng)做一次總結吧。你想知道實(shí)踐報告怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的精選寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告1
最近我要參加社會(huì )實(shí)踐了,因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實(shí)踐能力來(lái)強化自己,也許自己要做的事情還有很多,但是自己一直以來(lái)想要的就是這些。我很開(kāi)心自己能夠做到很好,我也知道自己的能力需要實(shí)踐才會(huì )提高,我會(huì )一直努力的,也許自己要做的事情好友很多,但是參加社會(huì )實(shí)踐才是當前第一要務(wù)。
一、實(shí)習目的:
1)更快的適應社會(huì ),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力。
2)了解所在實(shí)習公司的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。
3)通過(guò)“六點(diǎn)繞車(chē)介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對汽車(chē)結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應用。
4)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程”。
5) 在推銷(xiāo)的過(guò)程中逐漸掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流,培養和提高處理顧客異議的能力。
6)通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二、實(shí)習時(shí)間:
xx年x月至x月
三、實(shí)習地點(diǎn):
浙江省臨海市江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
四、實(shí)習主要內容
1、實(shí)習所在4s店或銷(xiāo)售公司介紹
江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車(chē)集團唯一授權在臺州區域的一級代理商,集整車(chē)銷(xiāo)售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專(zhuān)營(yíng)公司,現設有銷(xiāo)售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門(mén)。公司擁有一流的標準化汽車(chē)展示大廳,現代化的汽車(chē)維修車(chē)間,大型的汽車(chē)配件中轉庫及一批訓練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿(mǎn)意為導向的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶(hù)提供購車(chē),保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷(xiāo)售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門(mén)越野車(chē),陸風(fēng)四門(mén)suv等幾大車(chē)型,同時(shí)承擔江鈴所有車(chē)型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶(hù)購車(chē),完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),現有方林汽車(chē)城全順專(zhuān)營(yíng)店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬(wàn)達,三門(mén)分公司,臺州江鈴全順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷(xiāo)商公司通過(guò)iso9001:xx質(zhì)量管理體系認證,5s現場(chǎng)管理及福特serverxx認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車(chē)維修優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)稱(chēng)號。
2、按照“九步銷(xiāo)售法”詳細敘述推銷(xiāo)過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗,再加上銷(xiāo)售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習為主,當銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待客戶(hù)時(shí),我就站在一旁學(xué)習怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(cháng),自四月底開(kāi)始正式接待客戶(hù)開(kāi)始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
一接待
這是銷(xiāo)售的開(kāi)始,接待客戶(hù)之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷(xiāo)售的準備。我的第一個(gè)客戶(hù)是開(kāi)車(chē)來(lái)展廳看車(chē)的,首先,我得走到門(mén)前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區,讓客戶(hù)先喝杯水,休息一下。
二咨詢(xún)
在接待的同時(shí),可以向客戶(hù)咨詢(xún)購車(chē)的用途,對欲購車(chē)型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途等方面),通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶(hù)的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶(hù)的類(lèi)型。
三車(chē)輛介紹
這是銷(xiāo)售過(guò)程最認真的一個(gè)環(huán)節,這個(gè)環(huán)節的好壞直接影響著(zhù)客戶(hù)的心理需要。
1)車(chē)前45°兩米
歷來(lái)歐洲車(chē)系注重傳統與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標致車(chē)型相比,其內在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后,向上抬起燈光組合開(kāi)關(guān)操縱桿,大燈近光自動(dòng)亮起,并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅,為夜間停車(chē)后提供車(chē)外延時(shí)照明。
2)車(chē)頭正前方
發(fā)動(dòng)機蓋:307的發(fā)動(dòng)機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時(shí)較傳統鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動(dòng)機蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動(dòng)機蓋開(kāi)啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會(huì )影響在發(fā)動(dòng)機艙內進(jìn)行必要的保養等操作。發(fā)動(dòng)機蓋沒(méi)有日本車(chē)常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機噪音傳到車(chē)外,對于我們應該關(guān)注的車(chē)內噪音水平完全沒(méi)有幫助,307的四缸發(fā)動(dòng)機怠速非常寧靜。同時(shí),這個(gè)隔音墊會(huì )影響到發(fā)動(dòng)機艙內的散熱。
隔音:影響到車(chē)內噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車(chē)內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現。
3)右側+副駕駛座
307采用高強度復合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時(shí),有效地減輕重量,同時(shí)由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
制動(dòng):307采用前通風(fēng)盤(pán)/后盤(pán)式制動(dòng),配備bosch8、1版本abs系統+電子制動(dòng)力分配系統+eva緊急制動(dòng)輔助。
307手套箱容積達到17、5升,內部設置用來(lái)存放或固定不同物品的專(zhuān)門(mén)位置,手套箱可通過(guò)內部?jì)炔啃o開(kāi)關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調通風(fēng),從而實(shí)現冷藏或保溫功能。手套箱蓋開(kāi)啟有阻尼,防止下落過(guò)快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開(kāi)啟,并且開(kāi)啟后車(chē)鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿(mǎn)油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車(chē)在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車(chē)窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處。同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì )有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車(chē)門(mén)上的集控開(kāi)關(guān)后才可以通過(guò)后門(mén)上的車(chē)窗控制開(kāi)關(guān)自行控制。
兒童鎖:307后車(chē)門(mén)兒童鎖設計要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴展車(chē)內儲物空間,同時(shí)由于后排頭枕的逗號式設計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡(jiǎn)便。
頭枕及安全帶:307后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,兩側的安全帶還有限力器,這體現了標致汽車(chē)對車(chē)內所有乘客同樣的安全標準。
do you know?如何寫(xiě)好社會(huì )實(shí)踐報告?一般來(lái)說(shuō),要想寫(xiě)出一篇優(yōu)秀的社會(huì )實(shí)踐報告必須做到以下幾點(diǎn)。
1、必須掌握大量的第一手材料。實(shí)踐者要深入群眾,了解調查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現實(shí)的,弄清它的來(lái)龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據。
2、要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過(guò)表面現象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結論。
3、要選用切實(shí)、可靠的材料說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)。社會(huì )實(shí)踐報告所揭示的結論,必須通過(guò)對具體情況、具體事實(shí)做客觀(guān)的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來(lái)說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論。也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀(guān)點(diǎn)和結論。
4、社會(huì )實(shí)踐報告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說(shuō)理和敘事有機地結合起來(lái),要善于用簡(jiǎn)要的議論總結經(jīng)驗,闡明規律,說(shuō)明政策。還要注意運用可靠的統計數字和群眾語(yǔ)言來(lái)印證觀(guān)點(diǎn)。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告2
今年的寒假,我參加了社會(huì )實(shí)踐。通過(guò)這次的實(shí)訓,不僅學(xué)到了很多,對專(zhuān)業(yè)知識也更加鞏固。
這次,我把實(shí)踐地點(diǎn)選定在湖北省xx市石化醫院,我秉持著(zhù)接觸臨床,增長(cháng)見(jiàn)識。提供服務(wù),奉獻愛(ài)心。培養能力,鍛煉自我。宣揚醫學(xué),服務(wù)百姓的宗旨,充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間,走進(jìn)醫院,為病人提供了具有本校專(zhuān)業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù),讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來(lái)與醫了解醫護人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。
我這次的實(shí)踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫院環(huán)境,了解工作流程。我第一天獨自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認真聽(tīng)取了醫院里老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門(mén)的職責和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計劃開(kāi)始了我的工作。在熟悉醫院的過(guò)程中,我發(fā)現雖然每個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門(mén)各司其職并且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節出了差錯都會(huì )影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學(xué)會(huì )和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應的心理疏導。我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導。為醫患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過(guò)溝通,我們了解到大部分醫患問(wèn)題根結都在于雙方不能互相理解和體諒;颊呒凹覍賹︶t生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對醫務(wù)工作者的各種誤會(huì )。同時(shí),醫務(wù)工作者也沒(méi)能很好的及時(shí)與患者溝通,沒(méi)能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫護人員溝通,悉心聽(tīng)取學(xué)習。我們不僅向身邊的醫護人員請教專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)知識和寶貴的工作經(jīng)驗,還向他們咨詢(xún)他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關(guān)于醫學(xué)實(shí)習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學(xué)工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累?杉词谷绱,我們依舊會(huì )學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。
四、運用掌握的知識技能,協(xié)助治療工作。我們在老師的允許下,定期對患者進(jìn)行測血壓量體溫等檢查,并聽(tīng)取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能,彌補了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚醫學(xué)養生之道。在現代社會(huì ),盡管?chē)议_(kāi)始逐步重視我們的醫學(xué)養身,可百姓對此并沒(méi)有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過(guò)發(fā)放前期準備好的醫學(xué)養身宣傳單來(lái)介紹一些簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識和有關(guān)冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會(huì )認真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問(wèn),在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿(mǎn)意的解答。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告3
為期一周的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)結束了,從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟,大體有以下幾點(diǎn)。
一、掙錢(qián)的辛苦
這些天在住院部實(shí)踐,我們每天走來(lái)走去為病人服務(wù),跟著(zhù)老師學(xué)習,每天回到家都感覺(jué)累趴了?墒强纯窗职謰寢?zhuān)麄兺瑯庸ぷ鞯暮芾,可他們回到家還要給我們做飯做家務(wù),他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能再任性再亂花錢(qián)惹父母生氣?
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。因為工作的特性,我們更需學(xué)會(huì )的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設身處地的去了解他們的想法和患病后著(zhù)急無(wú)助的心情,理解他們無(wú)法及時(shí)康復而擔心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱,去主動(dòng)積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關(guān)系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復。
三、自強自立
俗話(huà)說(shuō):在家千日好,出門(mén)半招難!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護,我們的日子都過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì )了在生活上的獨立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時(shí)候我需要的是自強自立,很多問(wèn)題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
四、認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自
然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
五、專(zhuān)業(yè)的重要性
當患者生病時(shí),醫生是他們希望的寄托。因為只有醫生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣,我們更應努力地在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中鍛煉能力,積累經(jīng)驗。同時(shí),在這次實(shí)踐中我還深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。知識是會(huì )被遺忘的,只有反復的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
一周的社會(huì )實(shí)踐結束了,盡管很辛苦,我還是堅持了下來(lái)。我們到了大學(xué),學(xué)習的知識具有了專(zhuān)業(yè)性,所以此次的實(shí)踐活動(dòng)也更具實(shí)踐針對性和專(zhuān)業(yè)可行性。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告4
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。我學(xué)的是工業(yè)設計專(zhuān)業(yè),而這個(gè)專(zhuān)業(yè)現在的就業(yè)前景不是很好,記得去年開(kāi)新老生交流會(huì )時(shí)聽(tīng)大四的師哥師姐說(shuō)他們現在基本沒(méi)找到工作,我聽(tīng)了之后心中感慨很多,是不是我們畢業(yè)就等于失業(yè)啊?!真是如此那我們上大學(xué)干嘛,不僅浪費了家里父母的血汗錢(qián),也浪費了我們的青春!無(wú)望!在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?況且我們沒(méi)進(jìn)入社會(huì )怎么會(huì )有社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗!在大學(xué)里,為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐-走進(jìn)柘城縣某一餐廳打工。
所謂實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。這可能太絕對了,但確實(shí)如此!只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎,當我們在一次站在這個(gè)舞臺上時(shí),我們就有了可以自豪的經(jīng)驗,有了更大的就業(yè)機會(huì )!通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,而且去年的經(jīng)濟危機更加打擊了我們大學(xué)生的自信心,大學(xué)生就業(yè)率特別低,在網(wǎng)上我查到廣東的大學(xué)生就業(yè)率僅有百分之二點(diǎn)二!其他地方的就業(yè)率也是很低,競爭壓力特別大!鑒于如此,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,只有如此我們才能在競爭中突出自已,表現自已,贏(yíng)得競爭!
餐廳既是一個(gè)小世界,也是一個(gè)大舞臺!在餐廳里,別人一眼就能把我認出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我們可能就是太不成熟,臉上還缺少一些社會(huì )的滄桑感!
但我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好,一樣棒、我的工作是在那端個(gè)菜或做些其他的雜事,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,讓我明白了人生,感悟了生活,接處了社會(huì ),了解了未來(lái)、餐廳是個(gè)大舞臺,里面什么樣的人都有,在餐廳你可以接觸多種人,看到許多事,明白許多道理。而這些在學(xué)校里是永遠不會(huì )體會(huì )到的!在餐廳里雖然我是以端菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,有時(shí)是很臟很累的活,可你必須去干,而且要干好,這也是我對自己的要求!在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,這樣才會(huì )對得起你付出的時(shí)間和精力!再說(shuō)一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià),評價(jià)高的話(huà),證明你在用心去做,做得問(wèn)心無(wú)悔。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,想要得到別人的認證你就必須付出足夠多的努力!其實(shí)無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,那份競爭的殘酷,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得勇敢的去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距,大學(xué)生普遍存在眼高手低的現象!在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到。而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?還是所學(xué)知識沒(méi)用?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,勇敢面對踏入社會(huì )可能面對的所有困難,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,4年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì )中的一分子,一個(gè)社會(huì )的打工者,要真正成為社會(huì )精英,就要與社會(huì )多交流,在社會(huì )上多實(shí)踐!盡自己的最大努力為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是坎坷的,漫長(cháng)的,無(wú)法預知的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才,我們必須在大學(xué)里努力學(xué)習,加大社會(huì )實(shí)踐,更多的參與社活動(dòng),以此來(lái)掌握更多知識和社會(huì )經(jīng)驗,為自己走入社會(huì )鋪一段平坦的路!
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū)。而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。這可能就是不同環(huán)境造就不同的人吧!就像錢(qián)鐘書(shū)先生的《圍城》里所說(shuō)的:“外面的人想進(jìn)來(lái),而里面的人想出去”!大學(xué)是所有正在上高中甚至小學(xué)初中學(xué)生夢(mèng)寐以求的地方,我們經(jīng)過(guò)十二年的努力才走到今天!道路漫漫,一路走來(lái)不易,而今既然我們有機會(huì )走進(jìn)大學(xué),擁有這難得的機會(huì ),為何不能懂得好好珍惜呢?我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,只有如此明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
一次真正的社會(huì )實(shí)踐讓我懂得了許多,我感謝學(xué)校布置了這份作業(yè),讓我逼著(zhù)自己擁有了這次實(shí)踐,這份感觸!我想這件事我一生都不能忘記的,這種社會(huì )實(shí)踐感觸是我一份寶貴財富,一份一生都享用不盡的財富!
寒假社會(huì )實(shí)踐報告5
立足群眾,服務(wù)社會(huì )
2月12日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時(shí)捷所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀(guān)了天域時(shí)捷,對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現與書(shū)本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng )新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠學(xué)到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jì)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng )造動(dòng)手機會(huì ),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結構和銷(xiāo)售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì )如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì )計算機經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調研,社會(huì )公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會(huì )實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì )實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習計算機有關(guān)裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營(yíng)、工廠(chǎng)市場(chǎng)行情調查、社會(huì )公關(guān)等方面的內容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)同人民緊密結合,為祖國奉獻青春的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為
用戶(hù)解決問(wèn)題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對付奸商的`手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著(zhù)提高。
實(shí)踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì )付錢(qián)購買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì )有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進(jìn)一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面2月12日2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計算機技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統一的協(xié)商,對場(chǎng)地進(jìn)行了申請。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問(wèn)卷調查表、計算機使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關(guān)的內容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項準備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂(yōu)解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價(jià)。咨詢(xún)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。2月19日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
調查總結
本次社會(huì )調查穿插在我的計算機義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)之中,調查對象主要為上海市民。通過(guò)抽樣調查使我的出以下結論:
1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學(xué)生打算買(mǎi)電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失,對計算機各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來(lái)越傾向于DIY。
2、一般的用戶(hù)對計算機的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現象,就是學(xué)生買(mǎi)電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調查中,很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費者也是為了自己。
5、咨詢(xún)活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。
后序
歲月的流逝印證著(zhù)我的不屈與驕傲。在本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(cháng)時(shí)間的工作,見(jiàn)識了JS(奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)的深意,F在,我可以當之無(wú)愧的說(shuō):在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠大于挫折
寒假社會(huì )實(shí)踐報告6
人生總不能過(guò)得平淡無(wú)奇,人生總是要過(guò)得精彩又充滿(mǎn)意義。今年的寒假,我不想在家吃喝睡等著(zhù)過(guò)年,剛放假的第三天就找到了自己人生中的第一份工作,在廣州麥點(diǎn)九毛九餐飲管理公司旗下的佛山東方廣場(chǎng)分店開(kāi)始了我為期25天的精彩的打工生涯,度過(guò)了一個(gè)愉快的假期。
首先,先說(shuō)說(shuō)我寒假實(shí)習的收獲與感悟吧!
人生的價(jià)值在于不斷地學(xué)習,我的社會(huì )實(shí)習,就是我假期學(xué)習的一部分。如今的社會(huì )競爭是非常激烈的,除了擁有好的學(xué)歷外,工作經(jīng)驗也是一個(gè)非常重要的因素,雖然我從事的工作好象跟我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么關(guān)系,但其實(shí)無(wú)論做什么工作都有共同點(diǎn),都能提前接觸這個(gè)社會(huì ),社會(huì )是復雜的,企業(yè)與企業(yè),人與人,競爭合作等多重關(guān)系縱橫交錯,是我們這些高中剛畢業(yè),還沒(méi)涉足社會(huì )的大一學(xué)生所不能適應的,而我們所要做的便是更早地接觸社會(huì ),更早地了解社會(huì ),更早地融入社會(huì ),而在學(xué)校也往往只是接觸學(xué)校的同學(xué),平時(shí)的時(shí)間不是學(xué)習就是參加社團活動(dòng),接觸社會(huì )的時(shí)間很少,這樣在假期外出打工就成為了不少大學(xué)生的選擇,這同時(shí)也是我外出打工的初衷。 在以后找工作的時(shí)候,多一份經(jīng)驗就比別人跟有吸引力,就可能多一分機會(huì )被錄取。
外出進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐除了可以更早地接觸社會(huì )外,還可以鍛煉我們的人際交往能力,平時(shí)放假都是自己在家里沒(méi)有特別地去接觸陌生人,而外出工作恰恰可以為我們提供鍛煉我們人際交往的很好的平臺。從找工作開(kāi)始的面試便要學(xué)會(huì )與公司的經(jīng)理溝通,面試時(shí)要給對方留下一個(gè)好的印象,要尊重公司的立場(chǎng)同時(shí)也要維護自己的合理利益。通過(guò)一番溝通之后,我順利地進(jìn)入了該公司開(kāi)始我的實(shí)習。在公司工作,要學(xué)會(huì )跟上級處理好關(guān)系,待人有理,多跟上級拉拉家常,虛心請教,也是拉近跟上級距離的好方法學(xué)會(huì )和同事處理好人際關(guān)系也是非常重要的,因為平時(shí)工作的大部分時(shí)間都是和同事在一起的,在工作中遇到什么困難向你提供幫助的肯定是同事,所以擁有融洽的同事關(guān)系也是非常重要的,多跟同事溝通,彼此熟悉熟悉,慢慢就會(huì )變成無(wú)話(huà)不談的好朋友,要學(xué)會(huì )團結同事,包容對方的過(guò)錯。對于服務(wù)性行業(yè),還要處理的就是跟顧客的關(guān)系,俗話(huà)說(shuō),顧客是上帝,看見(jiàn)顧客光臨就要打招呼,請顧客坐下、用茶,顧客有需求的話(huà)要及時(shí)上前問(wèn)原由,及時(shí)幫忙解決不能怠慢,在不忙的時(shí)候,可適當跟顧客聊一下天,介紹一下特色的菜式,使顧客有賓至如歸的感覺(jué),以后就會(huì )多來(lái)這里幫襯。
寒假外出工作,可以鍛煉我吃苦耐勞的能力,可以鍛煉我堅忍不拔的意志。這次是我第一次工作,沒(méi)有經(jīng)驗,也不知道工作的艱辛,這次終于體會(huì )到的血汗錢(qián)是來(lái)之不易的。做餐飲這一行,要等別人吃完飯后自己才能吃飯,別人放假就是你最忙的時(shí)候,每天上班10小時(shí),無(wú)論是工作量還是工作強度都是我以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。剛開(kāi)始的幾天是最累的,曾經(jīng)想過(guò)要放棄,但是為了維護大學(xué)生的尊嚴,證明我們90后也是能吃苦的,所以我堅持了下來(lái),慢慢的,我又有所適應了,也不覺(jué)得太累了。這次實(shí)習能鍛煉我的意志,在以后遇到困難或挫折的時(shí)候,想想曾經(jīng)的堅持,我也能熬下去。我也體會(huì )到了自己辛辛苦苦工作,賺到錢(qián)之后的快樂(lè )。
這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲,還有使得我整個(gè)人都變得更加的開(kāi)朗自信了,因為可以與更多人交往接觸,懂得了許多人際交往的方法。而且處于團隊之中,也有了更多的機會(huì )表現自己。有才華也要敢于表現,也要善于表現,要大膽做事,不要畏畏縮縮,要主動(dòng)與別人交流,才能贏(yíng)得更多的機會(huì )。
我在工作中遇到了不一樣的,有趣的新鮮的事。
剛剛上班的時(shí)候周?chē)沫h(huán)境很陌生,有點(diǎn)不適應,我所要做的就是讓自己安定下來(lái),鎮靜下來(lái),快速地去適應周?chē)沫h(huán)境。帶我的部長(cháng)首先帶我去熟悉了臺號,光是臺號,要記的就很多,有普通座,有卡座,有雅間,而且臺號不是連續的,因為考慮到吉利的關(guān)系,所有的含4、7號的數都不能用做臺號,這給我的記憶增加了難度。臺號其實(shí)難度還不大,最讓我感到難的是菜譜的記憶,幾十頁(yè)的菜譜,每一道菜不光要說(shuō)出名字,還有主料配料,食材出自哪里,有哪些特色都要全部記憶,顧客一但問(wèn)起就要說(shuō)得頭頭是道。要吸引顧客去品嘗,除了菜的味道表觀(guān)外,有特色,讓人印象深刻的介紹也是必不可少的。頭一天的中午,是我開(kāi)始真正工作的時(shí)候,剛開(kāi)始什么也不會(huì ),只是幫忙加茶水收餐具,我就站在一旁看著(zhù)別人工作。后來(lái)部長(cháng)便帶我到客人面前,親自教我應該怎樣為客人服務(wù),應該怎么與客人交流。我慢慢學(xué)會(huì )了,也開(kāi)始和客人交流,工作也慢慢上手。工作時(shí)候有時(shí)難免會(huì )做錯一些小事情,但只要態(tài)度端正,認錯誠懇,虛心學(xué)習,也會(huì )得到別人的諒解。在那里工作,每天都有新的樂(lè )趣,每天都會(huì )進(jìn)行一個(gè)大例會(huì ),大例會(huì )首先會(huì )分析前一天的工作有什么欠缺的,有什么需要改正的,讓每個(gè)人都能牢記于心,讓服務(wù)做得更好。然后管理人員就會(huì )在例會(huì )中向我們傳授一些知識,比如說(shuō)是文明禮貌用語(yǔ),我們整個(gè)服務(wù)的流程,儀容儀表的整理,還會(huì )學(xué)習唱能突顯企業(yè)文化的歌曲,短短的例會(huì )也能學(xué)到很多東西。他們對新員工會(huì )多多關(guān)照,他們強調要對新員工好好對待,多多帶教,新員工不足的地方要及時(shí)指明,做錯的地方要多多諒解。所以在那里工作,就會(huì )有家的感覺(jué)。
在九毛九工作了25天,我深深地了解到了那里的企業(yè)文化。
要了解企業(yè)文化,首先要了解企業(yè)的歷史。九毛九形容山西人的精打細算,人們把山西籍商人的這種“勤儉節約的品質(zhì)、精打細算的習慣、嚴格控制成本精神”調侃為“九毛九”,作為對整個(gè)山西商人的一個(gè)泛稱(chēng),彰顯了山西商人獨有的商業(yè)文化內涵,在調侃的語(yǔ)氣里,欽佩之情油然而生。九毛九同時(shí)也有“少收一分錢(qián),多交一個(gè)朋友”的含義。
九毛九對員工要求比較嚴格,開(kāi)會(huì )的時(shí)候需要立正站好,儀容儀表需要整潔,衣服皺了要燙平,鞋子臟了要擦干凈,頭發(fā)不能遮住眉毛眼睛,身上的工作用品都要帶齊,上班不能遲到,要學(xué)會(huì )背誦并使用文明禮貌用語(yǔ)。九毛九通過(guò)這些獎罰制度和管理制度,嚴格要求員工,使店面看上去更規范。
九毛九的員工很團結,在不忙的時(shí)候,會(huì )組織一些好玩的游戲,既能使大家活動(dòng)起來(lái),更有精神,能使我們的思維更加敏捷,而且還能使大家更有團隊意識,更加團結。平時(shí)大家吃飯時(shí)候也聚在一起,過(guò)年過(guò)節還會(huì )組織聚餐,大家下班后也會(huì )一起逛街,大家感情都很好。
九毛九的上級都非常的親民,非常具有親和力,他們常常和我們員工打成一片,吃飯的時(shí)候和我們一起吃,大家拉拉家常,聊聊工作中發(fā)生的趣事,說(shuō)說(shuō)笑話(huà)。他們也很關(guān)心下屬,下屬遇到什么情況他們也會(huì )去關(guān)心慰問(wèn)。
九毛九有著(zhù)很多的獎勵制度,對于干得出色的員工,會(huì )給予很多機會(huì )。對于平時(shí)干活干得買(mǎi)力的員工,會(huì )有獎勵。對于學(xué)習積極的員工,他們也會(huì )獎勵。他們還設置了推銷(xiāo)獎,如果能把菜品推銷(xiāo)出去的話(huà),會(huì )有相應的獎勵。這就促使我們更努力地學(xué)習,更勤奮地工作,更周到地為客人服務(wù)。
九毛九同時(shí)也會(huì )安排相應的培訓,除了上面講的禮節禮貌培訓,菜譜的培訓外,還有推銷(xiāo)技巧的培訓,比如比較法,贊譽(yù)法等等,如何讓顧客從不了解到喜歡這道菜,語(yǔ)言的描繪是非常重要的。還有面對不同的顧客,面對不同的突發(fā)狀況怎樣應對,這是以后無(wú)論從事哪一行都需要具備的,可以是我們學(xué)到更多有用知識,終身受益。
寒假到九毛九實(shí)習,學(xué)到了許多許多有用的知識,更增長(cháng)了見(jiàn)聞,有一些東西我覺(jué)得是可以終身受用的。我覺(jué)得放假實(shí)習這個(gè)機會(huì )非常好,所以我定下目標,每次放假都嘗試著(zhù)外出實(shí)習,不斷嘗試不同的職業(yè),體會(huì )不同崗位所帶來(lái)的樂(lè )趣,學(xué)習更多不同方面的知識。比如可以鍛煉口才及語(yǔ)言表達,鍛煉人際交往,還可以鍛煉到專(zhuān)業(yè)技能。有了這些假期的積累,我相信大學(xué)畢業(yè)后能更好更快地找準自己的就業(yè)方向,為以后的就業(yè)做好準備。
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