寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告
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寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告1
這個(gè)寒假過(guò)的跟以往有很大不同,我第一次自主的做了一次社會(huì )實(shí)踐調查,是關(guān)于我們村近幾年經(jīng)濟、文化、民生等方面發(fā)展變化的。第一次深入農戶(hù)、與村干部交流,感受頗深。在調查中,我真切的感受到了我們村的巨大變化。同時(shí),也看到了目前存在的問(wèn)題與不足。通過(guò)這次難得的機會(huì ),我在得到社會(huì )實(shí)踐鍛煉的同時(shí),也更進(jìn)一步的了解了我的家鄉。
首先是經(jīng)濟方面,在前兩年,榮烏高速公路的修建占用了我村的大量農田,因此,村與村民得到了相應的補償。因為當得水利條件差,農田灌溉不方便,所以每年農田收入不穩定甚至有嚴重歉收風(fēng)險。而這種類(lèi)型的補償每年都是固定的,所以村民都樂(lè )意接受。還有,近幾年工業(yè)園大批建設,既有占用土地補償又能吸引村里的大批勞動(dòng)力,帶動(dòng)了我村經(jīng)濟的發(fā)展。另外,我村鹽灘承包年限去年到期,又有大筆承包費收入,因此,村里按人口每人千元的補助金。我村在土地利用方面,近幾年,糧食種植面積不斷減少,經(jīng)濟作物種植面積不斷增多,尤其是棉花,有些農戶(hù)通過(guò)承包土地大面積種植棉花每年也有相當可觀(guān)的收入。另外,從前年開(kāi)始,我村開(kāi)始批放開(kāi)發(fā)養殖區,我村的養殖業(yè)也得到了一定的發(fā)展,例如生豬、肉雞等的養殖。因為有了較為可觀(guān)的經(jīng)濟保障,我村各硬件設施也得到了較大提高。前年,我村全面翻修了全村街道,實(shí)現了全面硬化。去年,我村各主要干道全部安裝了路燈,方便了村民的出行。此外,還全面實(shí)現了電視信號數字化,讓村民看上了更多更清晰的節目。我村村民不再是單一種田,而且從事各種打工職業(yè),實(shí)現了收入的多元化。村支書(shū)張春廷說(shuō),在過(guò)去一年半的時(shí)間里,我村實(shí)現了村民收入翻番的任務(wù)。
在文化方面,我村去年加大了投入。建造了自己的籃球場(chǎng)、健身區。每天傍晚健身區都能看到老人的身影。我村還與鄰村聯(lián)合組建了秧歌隊、鼓樂(lè )隊、老年曲藝隊等,每逢較大的集會(huì )都會(huì )看到他們熱鬧的身影。在教育上,我村小學(xué)因資金不夠充足師資力量較弱,硬件設施跟不上人數少生源不足等原因與岔河小學(xué)合并雖然路途比以前遠了些,但讓孩子接收到了更好更全面的教育。同時(shí)村里也越來(lái)越重視義務(wù)教育,努力確保每個(gè)適齡兒童按時(shí)入學(xué),加大與學(xué)校溝通,盡量減少輟學(xué)人數。
在民主建設上我村也開(kāi)始了落實(shí)行動(dòng),不再是以前的空頭支票。設立信訪(fǎng)舉報箱,有專(zhuān)人負責,每天清查一次,作好記錄,并及時(shí)與村領(lǐng)導溝通。村務(wù)公開(kāi)欄切實(shí)認真的張貼村內財務(wù)開(kāi)支、政策動(dòng)向、上級指示等,讓村民盡快了解到。
經(jīng)過(guò)全村人的努力,近幾年我村取得了可喜的發(fā)展,并在20xx年被評為“文明村”。但是,在快速發(fā)展的同時(shí)也存在著(zhù)諸多問(wèn)題。
大量修路建廠(chǎng)房,占用了大批土地,導致農田面積銳減。另外,工業(yè)園快速發(fā)展,在帶來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了空氣、水等環(huán)境污染。水利設施不完善,農業(yè)灌溉不方便,人畜飲水有時(shí)困難。在文化、民主等方面人民群眾積極性不高,認識不夠。各種政策落實(shí)體系還不完善,許多舊老觀(guān)念仍存在與村民之間,這對經(jīng)濟文化發(fā)展帶來(lái)一些障礙。在醫療衛生發(fā)面,雖然有自己的醫療室,但是人手不足,硬件設施條件差,醫護人員素質(zhì)不高等問(wèn)題依然存在,村民就一直病難的問(wèn)題依然沒(méi)有徹底解決。
在這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了家鄉的發(fā)展變化與存在的問(wèn)題。只要全村村民同心協(xié)力,迎難而上,發(fā)揮優(yōu)勢,保持發(fā)展,克服不足,解決問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),相信今后的家鄉會(huì )跟美好。
寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告2
寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告通過(guò)在新樂(lè )物業(yè)公司各處的實(shí)習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。在實(shí)習期間,我深深體會(huì )到了新樂(lè )物業(yè)的優(yōu)勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂(lè )物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jì),這與新樂(lè )人辛勤工作勇于創(chuàng )新,敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jì)的同時(shí),我也發(fā)現了這其中存在的一些影響新樂(lè )物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現總結整理如下。
第一,內部管理不規范。首先,新樂(lè )物業(yè)受張掖整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門(mén)分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規范化的工作流程,大部分進(jìn)行著(zhù)簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復雜,需要協(xié)調、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門(mén)的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。雖然,建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,一些房屋維修問(wèn)題、設備設施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次,前期遺留問(wèn)題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間,與建設單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設備,改善服務(wù),導致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿(mǎn)意,進(jìn)而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專(zhuān)業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀(guān)念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員,這就導致了,服務(wù)意識較差,觀(guān)念創(chuàng )新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。這些問(wèn)題,影響著(zhù)新樂(lè )物業(yè)的發(fā)展,為改善公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權力和責任。新樂(lè )物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開(kāi)展各項工作的權利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規范各部門(mén)的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門(mén)員工的職責與權利。
2、建立、健全規章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規章、制度,來(lái)規范員工的行為。
要樹(shù)立新樂(lè )物業(yè)品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系通過(guò)公司各處的實(shí)習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。在實(shí)習期間,我深深體會(huì )到了新樂(lè )物業(yè)的優(yōu)勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂(lè )物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jì),這與新樂(lè )人辛勤工作勇于創(chuàng )新,敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jì)的同時(shí),我也發(fā)現了這其中存在的一些影響新樂(lè )物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現總結整理如下。
總之,新樂(lè )物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問(wèn)題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過(guò)全體新樂(lè )人的努力,必將取得成功!
寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告3
一,農村政治
長(cháng)期以來(lái),人們對中國農業(yè)和農民的關(guān)注,多側重于農村經(jīng)濟和農村文化!昂苌儆腥岁P(guān)注和深入研究鄉村政治問(wèn)題”而國家的政治穩定與和諧很大程度上由農村政治狀況來(lái)決定。農村的政治狀況也制約了“三農問(wèn)題”的解決不。
就我村而言,農村社會(huì )秩序相對穩定,但是存在村干部行為失范,甚至有村干部在與民爭利時(shí)采取非法手段,以致村干部與村民關(guān)系緊張,村干部與村干部關(guān)系緊張!吧踔劣写甯刹可碓谄湮,不謀其事。尸位素餐……”有村民如是說(shuō)到。就我調查到的而言,在農村,缺少優(yōu)秀村干部。有文化的、懂高科技的、有知識的農村干部鳳毛麟角。而村干部的整體素質(zhì)也不高。
要建設新農村,建設和諧社會(huì ),發(fā)展農村經(jīng)濟,我們就必需把村干部的整體素質(zhì)提高。搞好村干部與群眾關(guān)系。使大家力往一處使,齊心協(xié)力搞好新農村的建設。
二,農村地區經(jīng)濟
構建新農村社會(huì ),經(jīng)濟發(fā)展是根本。經(jīng)濟建設是農村建設的重中之重,這是毋庸置疑的。
我村位置雖位于新邵偏遠之地。但交通順暢。有217省道貫村而過(guò)。這給村里帶來(lái)了極大的便利!耙敫,先修路”,便利的交通給村里的大理石礦工業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的希望。
我中源鋪村陸續建立了五個(gè)礦石粉工廠(chǎng)和七個(gè)大理石加工廠(chǎng)。每個(gè)工廠(chǎng)都需要將近10個(gè)工人,這給我們村里帶來(lái)了更多就業(yè)機會(huì )。閑置的勞動(dòng)力也得到充分的利用。從一位大理石工廠(chǎng)工作的村民口中得知:“我們一年有兩萬(wàn)多元,他們在礦石粉工廠(chǎng)工作的人一年可能拿到25000元。我們這些產(chǎn)品,一般都銷(xiāo)往長(cháng)沙、湘潭、婁底等地。只要有不斷的礦石原料,就能不停生產(chǎn)!
我村經(jīng)濟得到長(cháng)足的發(fā)展,人均收入也越來(lái)越高。工業(yè)的飛速發(fā)展,使我村聲名遠揚。
工業(yè)發(fā)展較快,但是農業(yè)綜合生產(chǎn)能力不夠,農業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不高,務(wù)農人員也不多,農民增收渠道單一。我村在養殖業(yè),種植業(yè)上的發(fā)展都不盡如人意。
三,農村文化
構建農村社會(huì ),經(jīng)濟發(fā)展是根本,而文化建設是關(guān)鍵。對建設新農村而言,農村文化是新農村建設的軟動(dòng)力。
在這個(gè)寒假期間,我就我村的文化建設進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐調查、了解。我村在大力加強文化建設時(shí),廣大村民積極參與,激發(fā)了農村文化建設活力,極大地豐富了農民精神。加強農村文化建設是建設新農村地重要任務(wù)和目標。是先進(jìn)文化建設的重要領(lǐng)域。我們的社會(huì )經(jīng)濟各個(gè)方面都獲得了巨大的發(fā)展,農村改革極大的解放了生產(chǎn)力,農村文化建設卻相對滯后,這就制約了全面小康社會(huì )的發(fā)展進(jìn)程。
我們村早年就建立了自己的娛樂(lè )中心,村民們的踴躍參與,也使我村組建了一支屬于村里的鼓樂(lè )隊、腰鼓隊、健身操團。而每晚參加了健身團的村民們都會(huì )聚集在娛樂(lè )場(chǎng)地一起跳舞,健身,構成了一道靚麗的風(fēng)景。也充分展示出了我村文化建設的新精神,新面貌,新風(fēng)采。
農村文化建設對農村經(jīng)濟建設起重要作用,沒(méi)有農村文化建設,也沒(méi)有完整的農村經(jīng)濟持續發(fā)展。
要搞好農村文化建設還需要以少數文藝愛(ài)好者帶動(dòng)多數村民,以營(yíng)造一個(gè)新的農村文化氛圍。
四,醫療衛生
農村醫療衛生保障體系是我國全民醫療衛生體系建設的重要組成部分,也是建設社會(huì )主義新農村不可或缺的一部分。建設覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度,不斷提高全民健康水平,促進(jìn)社會(huì )。
而合作醫療制度能提高整個(gè)社會(huì )醫療衛生服務(wù)的利用率和公平性。合作醫療能為大多數農村居民提供基本醫療衛生服務(wù),與自費看病相比,參與農村合作醫療的農民在花費相同成本的條件下,能享受更多的醫療衛生服務(wù)。
在農民患大病時(shí)能給予醫療保障費用。以防止農民看病不起,一致農民因病致貧,因病反貧現象。
這種現象在我村也存在。我村僅一個(gè)衛生所,農村衛生所專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏,技術(shù)不精。水平只能居于中等或偏下,且醫療設備也不全。對鄉村衛生事業(yè)健康發(fā)展有著(zhù)一定的阻礙作用。
加強農村衛生技術(shù)人員隊伍建設,不斷添置醫療設備,提高衛生服務(wù)是當前重中之重,才能解決農村醫療衛生的困境。四,生態(tài)環(huán)境
中國環(huán)境保護事業(yè),在過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間內,有了長(cháng)足發(fā)展,取得了很好成績(jì)。尤其是在城市污染防治方面。但是,中國農村的環(huán)境保護工作則仍然是個(gè)相對薄弱的環(huán)節。我國農村人口眾多,農村農民大眾的生活環(huán)境保護問(wèn)題也日益突出。環(huán)境問(wèn)題大致有如下三點(diǎn)。
1,資源問(wèn)題
資源的不合理開(kāi)發(fā)利用,使自然資源遭受?chē)乐仄茐,我中源鋪村是遠近聞名的工業(yè)小村,工業(yè)的飛速發(fā)展使我村對大理石的需求量增加,大理石資源被過(guò)度開(kāi)采,破壞了山上大多植被,造成水土流失。
2,工業(yè)污染鄉鎮工業(yè)對農村環(huán)境污染的比重逐漸增大。就我村而言,工業(yè)發(fā)展較快,工廠(chǎng)建立較多。而礦石粉廠(chǎng)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),會(huì )產(chǎn)生大量粉塵,造成嚴重的大氣污染。大理石廠(chǎng)也可能排放出大量有害物質(zhì)。若不經(jīng)處理就排放,則嚴重污染河水。
我國現階段農村經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境外保護沒(méi)有完全統一起來(lái),工業(yè)企業(yè)在給村里帶來(lái)經(jīng)濟效益的同時(shí)也帶來(lái)了環(huán)境的嚴重破壞。
3,農用化學(xué)品污染
在農村無(wú)法避免各類(lèi)農藥化肥的使用。而農業(yè)化肥的大量使用,其中所含的n,p,k易造成水富營(yíng)養化,使水面長(cháng)滿(mǎn)水葫蘆,浮萍等水生生物。以致河水變質(zhì),河道淤塞。大量的n,p,k長(cháng)期留于土壤中導致土壤變質(zhì)。
寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告4
摘要:近年來(lái),“三農”問(wèn)題一直是眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。趁寒假在本村進(jìn)行了一些調查。本文就農業(yè)產(chǎn)業(yè)化中的主要問(wèn)題提出了一些新的觀(guān)點(diǎn)。
隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,2007年溫暖的春風(fēng)已經(jīng)悄然吹過(guò)我們的臉龐,過(guò)去的一年,黨和國家繼續推行了一系列政策,切實(shí)減輕了農民負擔,推進(jìn)了農村經(jīng)濟、教育、醫療等各項事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了農業(yè)結構的優(yōu)化調整,全社會(huì )對于“三農”問(wèn)題的關(guān)注也達到了前所未有的高度。乘此東風(fēng),寒假期間我針對家鄉農村農民的生產(chǎn)生活狀況做了一次深入細致的調查,通過(guò)走訪(fǎng)農戶(hù)及其他一些機構,了解了農村農民的收入、支出結構以及農村的醫療衛生和教育等的狀況。通過(guò)調查走訪(fǎng),取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗.
二現狀及問(wèn)題
1.農民對于增收狀況普遍不樂(lè )觀(guān),增收的偶然性、風(fēng)險性過(guò)大。
2.教育投資成為一般農民家庭的最大支出。
我縣通過(guò)農村稅費改革,已于XX開(kāi)始全部免除了農業(yè)稅、農業(yè)特產(chǎn)稅等以及其他大部分的農村行政事業(yè)性收費;我縣已從XX年起逐步推行九年義務(wù)教育免收學(xué)雜費制度。過(guò)去,按一般的農民家庭來(lái)算,大部分家庭有兩個(gè)或兩個(gè)以上孩子,倘若是上小學(xué)或者初中,依賴(lài)家里的省吃?xún)用尚能基本維持,到了高中階段則不然,在農村地區,一個(gè)高中生每年的學(xué)費和日;ㄙM需要10000元(調查所得數據)左右。一般農民家庭的經(jīng)濟狀況能承擔的最多只能是一個(gè)孩子上高中的費用,并且倍感拮據;倘若孩子上了大學(xué),便有很多家庭能經(jīng)不起(在城市人看來(lái)并不算什么的)重負,
3.因病返貧的情況較為普遍,農村醫療保險制度以及最低生活保障制度有待加強。
農村醫療保險制度在我縣已經(jīng)實(shí)施一年,一般要求在縣鄉級以上醫院就醫方可憑有效證件報銷(xiāo)一定數額以上部分金額的一定比例。對于多數農民來(lái)說(shuō),一般小病就是靠土方或者買(mǎi)些常用藥,舍不得上醫院。醫療保險對他們來(lái)說(shuō)形同虛設。而真正去醫院的農民,一般花費一兩千的,按照規定只能得到一兩百的保險金,只能算是杯水車(chē)薪。
4.農村信用社金融信貸事業(yè)發(fā)展滯后。
調查中,70%(調查所得數據)以上的農民認為“去銀行信用社借款”麻煩或很麻煩。事實(shí)上,在全國大部分農村地區,普通商業(yè)銀行考慮到向農民貸款數額小、難以集中、償還困難等因素為避免風(fēng)險根本不向農民個(gè)人發(fā)放貸款,基本上是“只收存款,不放貸款”的狀況,而傳統的農村信用社由于管理體制落后,沒(méi)有有效的針對農民的貸款機制,對農民來(lái)說(shuō)也是“貸款難”,雖然近兩年國家針對這種狀況進(jìn)行了農村金融體制改革,采取了很多新的措施,實(shí)行了大刀闊斧的改革,但看來(lái)收效不大。在農民資金短缺的時(shí)候,大部分農民選擇“向親戚朋友借款”或“其他門(mén)路自籌”。農民由于“借錢(qián)難”,家庭產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展不起來(lái),致富之路隨之變得曲折坎坷,這也日漸成為制約農村農民家庭經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。
我村茶葉情況調查
農民增收、農村發(fā)展、農業(yè)現代化是一個(gè)系統工程,農村稅費改革、鄉鎮財政體制改革、鄉鎮機構改革、農村金融體制改革、農村醫療及教育體系改革、農村民主政治建設、農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整、新型農民合作經(jīng)濟組織建設以及我省以改善農民生活環(huán)境為目標的"千村示范、萬(wàn)村整治"工程……這一切構成了一個(gè)有機整體,牽一發(fā)而動(dòng)全身!
1.本村茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的現狀
我村經(jīng)過(guò)幾年的農業(yè)結構調整和篩選培育,形成了以茶葉為主的具有特色優(yōu)勢的農業(yè)主導產(chǎn)業(yè)。已有茶葉基地兩千多畝,產(chǎn)值0.1億元.全村90%以上農戶(hù)均從事茶葉產(chǎn)業(yè),其中有10%左右的農戶(hù)辦起了茶葉加工企業(yè),而手工作坊式的加工戶(hù)更是遍地開(kāi)花。品牌意識逐漸深入人心,規模較大的企業(yè)普遍重視品牌建設,努力樹(shù)立本企業(yè)品牌。而在這方面,政府也給予大力扶持,連續幾年投入大量資金打造品牌。農村專(zhuān)業(yè)合作組織從XX年開(kāi)始起步,運作還比較松散。通過(guò)茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng),我村農民人均收入較之傳統農業(yè)有很大提高,達6000多元.
2.存在的主要問(wèn)題
1)土地問(wèn)題
全村上千畝茶葉基地中,除部分由企業(yè)主開(kāi)發(fā)的農業(yè)基地外,絕大多數是由農戶(hù)自主開(kāi)發(fā)“一畝三分地”而連接而成的“百衲衣”。農戶(hù)分散經(jīng)營(yíng),既給標準化無(wú)公害生產(chǎn)帶來(lái)了巨大困難,也嚴重制約了科技推廣和機械化生產(chǎn),增加了勞動(dòng)成本。如人工一項開(kāi)支往往占一畝綠茶產(chǎn)值的四分之一,而機械采茶則可以提高功效4-5倍。而且分散經(jīng)營(yíng)使大多數農戶(hù)一戶(hù)獨立完成產(chǎn)供銷(xiāo),無(wú)力影響市場(chǎng)供求和價(jià)格,導致產(chǎn)業(yè)的高風(fēng)險。而大多數專(zhuān)業(yè)合作組織為“公司+農戶(hù)”式運作,還未與農戶(hù)結成真正的利益共同體,經(jīng)常出現價(jià)高時(shí)農戶(hù)自行銷(xiāo)售,價(jià)低時(shí)企業(yè)又不愿按協(xié)議價(jià)格收購的矛盾。這些也是農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,農民增收亟需解決的問(wèn)題。
2)產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題
我村目前的茶葉加工企業(yè)由于自身基地有限,與農戶(hù)之間的利益聯(lián)結機制不完善,產(chǎn)供銷(xiāo)、農工貿聯(lián)結不緊密,導致本身無(wú)法擴大規模。其他手工作坊衛生條件差,管理松散,導致農產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題突出。由于規模的限制,使得我村的茶葉加工能力受到了很大限制,許多農戶(hù)種植的茶葉均以鮮銷(xiāo)為主,結果把加工環(huán)節的巨大利潤送給了外地的茶葉加工產(chǎn)業(yè)。而且大多數加工企業(yè)由于資金,技術(shù)等原因,僅限于初級加工,缺乏精細加工和深度開(kāi)發(fā),沒(méi)有自己的品牌,產(chǎn)業(yè)鏈難以延長(cháng)。
寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告5
實(shí)踐報告調查人:某某某
調查內容:舊城區乞丐的生活狀況,以及他們背后的故事。
調查目的:通過(guò)對底層人民的了解來(lái)反映大良乃至順德目前建設的不足之處,從而更好地進(jìn)行我區的現代化建設。
調查時(shí)間:xx年2月1日星期二下午3:00~6:00(即除夕前一天)
調查地點(diǎn):大良舊城區繁華區(包括:東樂(lè )路、清暉路、華蓋路、鐘樓公園、青少年宮、華蓋市場(chǎng)、鳳山路的大部、藍天街、馬地街,詳見(jiàn)下面的調查報告)
問(wèn)卷內容:
1、 被訪(fǎng)者的年齡、故鄉及受教育程度;
2、 被訪(fǎng)者不去打工或做生意的原因,以及被訪(fǎng)者對救助站的了解情況;
3、 被訪(fǎng)者的家庭狀況;
4、 被訪(fǎng)者乞討的時(shí)間,被訪(fǎng)者一個(gè)星期能討到的金錢(qián)總額,及被訪(fǎng)者對未來(lái)的規劃;
調查報告:
本次調查共涉及乞丐8人,收回有效信息6份.(有效信息均來(lái)自“常駐乞丐”)
1、 乞丐的個(gè)人信息
·8名乞丐的年齡分別為70、85、50、78、65、42,另外兩位一個(gè)大概30歲,另一個(gè)大概十歲。
·8名乞丐中有3個(gè)沒(méi)讀過(guò)書(shū),2個(gè)上過(guò)小學(xué)(包括掃盲班),2個(gè)來(lái)自大學(xué)。
·8名乞丐中有3人來(lái)自河南,1人來(lái)自山東,1人來(lái)自北京,其余未知。
2、 乞丐的乞討狀況
·8名乞丐中有6人是“常駐乞丐”,另外2人是急事所需。
·8名乞丐中3人表示一周只能討到5元左右,3人表示一周能討到十余元,其余未知。
·6名“常駐乞丐”中,乞討時(shí)間在“一個(gè)月內”“幾個(gè)月”“幾年”的各為2人。
·6名“常駐乞丐”中,有3位表示未來(lái)(幾個(gè)月內)不會(huì )再繼續乞討,另外3人表示沒(méi)有改變生活的打算。
3、乞丐的分布狀況
。ㄗⅲ浩蜇さ牧鲃(dòng)性很強,所以分布情況不具有一般性,但總體范圍大致不變)
4、乞丐的家庭狀況
·6名“常駐乞丐”中,3人表示自己有家人,2人表示已無(wú)家人,還有1人不愿透露。
·3名有家人的乞丐中,2人表示家人不養自己,現在已經(jīng)沒(méi)有聯(lián)系了;還有1人表示家人養不起自己。
5、 關(guān)于救助站及自力更生
·6名“常駐乞丐”5名年齡為50以上,已無(wú)力打工及做生意,其余未知。
·6名乞丐中,4名不知道“救助站”這回事,2名表示知道但不愿意去,因為自己能養活自己。
調查總結:
受訪(fǎng)的乞丐很多在講到自己的經(jīng)歷的時(shí)候都流淚了,不孝的子女,不治的頑疾,或是命運的捉弄,讓他們只能以乞討為生。他們很多都一把年紀了,都還要面臨著(zhù)這樣或那樣的窘迫,即便是新年前的幾天。
給我印象最深的是一位被全身被燒傷的乞丐,事實(shí)上在一開(kāi)始由于他外貌令人懼怕,我是不愿意采訪(fǎng)他的!皒x年我在垃圾場(chǎng)撿垃圾的時(shí)候被燒的,我老婆就在那時(shí)沒(méi)了,自從治療完離開(kāi)人民醫院后,我就一直在乞討”,他講的時(shí)候又回到了對往事的糾結中,雖然他手指變形不能動(dòng),五官也因為燒傷的緣故已經(jīng)變得不堪入目了,然而他仍然不失曾經(jīng)作為一個(gè)大學(xué)生,一個(gè)老師的風(fēng)度。
“我有兩個(gè)女兒,一個(gè)兒子,兒子才16歲,女兒都在上大學(xué),沒(méi)錢(qián)養我”,談到兒女的時(shí)候,他眼前似乎浮現出希望,“他們都很爭氣……”講到這一句時(shí),他的眼淚不由的就流了出來(lái),這是我第一次看到乞丐流淚,從他那眼皮外翻,血紅血紅的眼睛里。
當被問(wèn)及為何不去打工時(shí),他苦笑道:“我這個(gè)樣子誰(shuí)會(huì )要我?在這兒討飯一天至少能有一兩塊,買(mǎi)饅頭,大約也能挺下去!边@令我感覺(jué)到在這個(gè)社會(huì ),似乎一個(gè)殘疾人,只能自甘被人遺棄的命運
,而別無(wú)選擇。這似乎是一種諷刺。
同樣一位自稱(chēng)已經(jīng)七十歲的老人在東樂(lè )路的仁信老鋪處討飯。在采訪(fǎng)時(shí)他說(shuō)話(huà)很大聲,“我有!“邊說(shuō)他便拿出一個(gè)病歷本,”我沒(méi)錢(qián)看,誰(shuí)給我錢(qián),你給我?“我說(shuō)我是個(gè)學(xué)生不掙錢(qián),您沒(méi)有子女嗎?他不愿意說(shuō),后來(lái)我才知道,他已經(jīng)沒(méi)有親人了。
后來(lái)我又問(wèn)他,知道附近的救助站嗎,他很激動(dòng),“我去那兒干嘛,?“他說(shuō)了我很多遍,”我在這兒就能養活我自己,我去那兒干嘛“,我對他說(shuō),市救助站怎么也比在這兒討飯好啊,他似乎耳朵有點(diǎn)背,沒(méi)聽(tīng)懂,又重復了一遍”我去那兒干滿(mǎn),我能養活自己!拔乙粫r(shí)失語(yǔ),只好放棄了。
“人生而平等““人非工具“這是早在啟蒙運動(dòng)就提出的理論,然而在今天我區在經(jīng)濟上大踏步前進(jìn)時(shí),我們仍然能看到底層人民生活的無(wú)奈。他們討了幾年飯,一直沒(méi)有受到真正的幫助,除了那些來(lái)自施舍者們零星的錢(qián)。這是否應該社會(huì )財富再分配者們好好想一下呢?
乞丐,是一個(gè)現代化城市的瑕疵,高樓大廈無(wú)法遮蔽的城市污點(diǎn),也是對gdp莫大的嘲諷。
我的建議:
1、 區政府應該重視乞丐的問(wèn)題;
2、 乞丐的真假不難分辨,問(wèn)一些個(gè)人問(wèn)題,就很好判斷;
3、 區政府把重點(diǎn)放在對老者、殘疾人的救助及保護;
4、 建設我區的救助站;
5、 救助站不應限于救助,被救助者同樣可以干活。
社會(huì )實(shí)踐調查心得
悲天憫人的思想,是對底層民眾最起碼的尊重。敞開(kāi)心扉,關(guān)懷他們,我們才能走進(jìn)他們的世界,了解他們的同時(shí),了解社會(huì ),在對不足的改進(jìn)中,做到那句不過(guò)時(shí)的話(huà)“城市,讓生活更美好“
寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告6
春節部分物價(jià)上漲情況調查報告
當前,正是春節前期間,各部門(mén)也在歡渡春節。有人說(shuō):“這一年的辛勞賺來(lái)的錢(qián),正是為了歡渡春節!彼砸簿褪钦f(shuō)這是一年中花錢(qián)最多的一次節慶。于是趁勢我也走訪(fǎng)了溫溪菜場(chǎng)和周邊商店,當了回顧客,去親身體驗春節消費的感受。
進(jìn)距離體驗
下午,我隨著(zhù)人流進(jìn)入了喧鬧的溫溪菜場(chǎng),發(fā)現各種商品市場(chǎng)價(jià)格多少都有增加……于是,我向攤主詢(xún)問(wèn)了小白菜的價(jià)格,發(fā)現原來(lái)的小白菜是1.5元,現在漲到2 .5元,比原來(lái)增張百分之六十六點(diǎn)七。豬肉攤上掛出8.5元/斤的牌子,原來(lái)豬肉只要5.5元一斤,漲幅達55%,原來(lái)可以買(mǎi)1.5斤的錢(qián)現在只能買(mǎi)一斤。不僅肉和蔬菜有漲,糧油也油漲。比如色拉油從原來(lái)每斤3元漲到4元,漲了33%。粉干每斤也漲了5角錢(qián),消費者表示還可以接受。
寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告7
系部:工商管理系
專(zhuān)業(yè): 電子商務(wù)
姓名: 學(xué)號:
實(shí)踐單位:手機城
實(shí)踐實(shí)踐:
引言:
社會(huì )實(shí)踐是引導我們走出校門(mén)、步入社會(huì )、投身社會(huì )的良好形式,其作為學(xué)生參與社會(huì )生活的一個(gè)主要途徑,對社會(huì )的發(fā)展和學(xué)生的成長(cháng)起到一定的積極作用。社會(huì )實(shí)踐可以促進(jìn)青年學(xué)生的健康成長(cháng),促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐使學(xué)生了解社會(huì )對知識和人才的需求、增強勤奮學(xué)習、奮發(fā)成才的責任感;促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐檢驗了解課堂教學(xué)和自身知識能力結構的缺陷,主動(dòng)調整知識和能力結構,培養不斷追求新知識的科學(xué)精神,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性和主動(dòng)性;促進(jìn)學(xué)生的社會(huì )化進(jìn)程,社會(huì )實(shí)踐有利于大學(xué)生社會(huì )角色的轉變,強化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力,提高大學(xué)生的實(shí)際工作能力,如心理承受能力、社會(huì )適應能力、人際交往能力、組織管理能力和應變創(chuàng )新能力等;還有利于大學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān),消除心理誤區,尋找社會(huì )與自身發(fā)展的最佳結合點(diǎn)。大學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐中一方面接受教育鍛煉才干;另一方面運用所掌握的科學(xué)文化知識做貢獻。大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì )實(shí)踐深入了解社會(huì ),積累對社會(huì )的閱歷和增進(jìn)對社會(huì )工作的理解,在社會(huì )實(shí)踐中增長(cháng)才干、鍛煉能力、開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎,明確未來(lái)發(fā)展的方向和目標。
豐縣王溝王軍手機城是一家主要從事手機銷(xiāo)售、手機維修的專(zhuān)營(yíng)店,成立于20xx年,先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農村市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)的手機品牌主要有諾基亞(智能款、老年款)、CCPO、聆韻、渴望、沃達??手機維修方面主要有手機電池的配置、手機耳機、充電線(xiàn)的配置及其它方面的維修、手機話(huà)費的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機卡的銷(xiāo)售??公司的經(jīng)營(yíng)理念是顧客至上,信譽(yù)第一。正因為本著(zhù)誠信經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)第一的原則,公司的生意興隆回頭顧客很多,他們大都沖著(zhù)本店的服務(wù)質(zhì)量而來(lái)。我在該店主要從事話(huà)費的充值、手機卡的銷(xiāo)售、手機的銷(xiāo)售,也會(huì )有手機貼膜美容和數據線(xiàn)的配置。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐我體會(huì )到了很多東西,知識與實(shí)踐結合的重要性,把知識理論應用于實(shí)踐不是一件容易的事,要在鍛煉的基礎上找到巧妙的結合點(diǎn)慢慢的把理論應用到實(shí)踐中。在銷(xiāo)售的過(guò)程中要學(xué)會(huì )推測揣度顧客的心理,在恰當的時(shí)候促成交易。在實(shí)踐的`過(guò)程中要注意:組織的形象寫(xiě)在個(gè)人臉上,走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象;在實(shí)踐過(guò)程中要有很強的組織紀律性,服從團隊集體領(lǐng)導,你不可擅自行動(dòng);認真參與實(shí)踐積極工作,爭取在實(shí)踐中有所收獲有所提高。
實(shí)踐工作安排
準備工作:俗話(huà)說(shuō):“人靠衣裝,馬靠鞍!币粋(gè)人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象,店鋪也一樣干凈清新的衛生,可以讓顧客
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內衛生,摖柜臺擺手機、拖地板。在工作期間,如果顧客要求看手機,要負責給其介紹、演示、推薦,如果顧客不買(mǎi)需要將手機放回原處并擺放整齊。下午離開(kāi)的時(shí)候也要檢查核對商品銷(xiāo)售情況,早上有多少部手機,白天賣(mài)出多少部,下午臨走時(shí)要一一核對,以防出現錯誤。良好的工作態(tài)度是銷(xiāo)售成功的前提。作為銷(xiāo)售行業(yè)就是要把自己的商品賣(mài)出去,從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤,要么提高商品價(jià)格,要么提高商品銷(xiāo)售量,這都與我們的工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想,提高服務(wù)質(zhì)量。在銷(xiāo)售的過(guò)程中要文明禮貌,待客熱情、服務(wù)周到,盡可能的滿(mǎn)足顧客需求。
顧客進(jìn)店首先要面帶微笑主動(dòng)向他們問(wèn)好并了解其需求,再根據不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時(shí)候,微笑甚為重要,無(wú)論顧客發(fā)多大的怒火,都要認真傾聽(tīng)并給以解決,盡量使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)。例如一位顧客在購買(mǎi)手機號時(shí)得知有彩鈴和農信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火,強烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說(shuō):“我在外的使用的手機號怎沒(méi)有這樣的要求,并且打電話(huà)的費用也比這便宜的多!蔽椅⑿χ(zhù)說(shuō):“這是因為各個(gè)地方的政策不同,省與省之間,市與市之間都會(huì )有所不同。像江蘇省與安徽省,南京市與徐州市之間,因地區資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動(dòng)手機卡還分為動(dòng)感地帶、全球通、神州行呢!您說(shuō)是嗎?”經(jīng)過(guò)一番解釋?zhuān)櫩瓦是堅持自己的觀(guān)點(diǎn)聲音變大起來(lái)說(shuō):“那在其他店里我也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的要求呀??”只好接著(zhù)解釋道:“如果您不選擇彩鈴和農信通業(yè)務(wù),就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費,而10元卡費是不在消費之內的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個(gè)規章制度辦理的沒(méi)有誰(shuí)能例外,只是工作人員有沒(méi)有給您說(shuō)罷了!鳖櫩拖肓讼朦c(diǎn)點(diǎn)頭,“我們也是本著(zhù)對您負責的態(tài)度,告訴您手機卡開(kāi)通的業(yè)務(wù),好讓您明明白白消費。您放心如果實(shí)在不想定制在個(gè)月可以關(guān)閉!边^(guò)客說(shuō),“下個(gè)月確定能關(guān)閉嗎?下個(gè)月一定要給我關(guān)了,”“好的,一定給您關(guān)閉!苯(jīng)過(guò)自己的一番解釋?zhuān)K于排除異議促成了這筆交易,感覺(jué)小有成就。
正確的銷(xiāo)售技巧
高超的銷(xiāo)售技巧是促成銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機運用不同的銷(xiāo)售技巧就會(huì )受到不同的效果。
溝通技巧的應用:需求是顧客對問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題需要營(yíng)業(yè)員通過(guò)顧客需求調查發(fā)覺(jué)出來(lái),觸及顧客的購買(mǎi)欲望。了解顧客購買(mǎi)心理,通過(guò)對顧客問(wèn)題專(zhuān)業(yè)化的表達,使顧客信任,繼而進(jìn)一步表胡杰顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧,提前要說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)和要求,從而制約顧客的潛在思維方式,讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來(lái)咨詢(xún)手機卡的消費情況及業(yè)務(wù)的辦理,通過(guò)了解他確實(shí)有購買(mǎi)手機卡的打算,但是又猶豫不決,他現有一張手機卡是外地號,就要像他推薦介紹使用本地號碼!巴獾厥謾C卡在本地使用接聽(tīng)撥打電話(huà)都扣費,特別是您的手機號在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了,一般 的打電話(huà)要6角/分,接聽(tīng)電話(huà)還需要4角/分,太不劃算了。而我們的本地手機卡接聽(tīng)所有電話(huà)免費,不論是長(cháng)途還是短途!庇至私獾剿綍r(shí)長(cháng)途電話(huà)比較多切居住在三省交界處,進(jìn)一步推銷(xiāo)到“我們的手機卡—神州行家園卡3,也就是俗稱(chēng)的一毛卡,市話(huà)只需1角/分,長(cháng)途也只需2角/分,免費接聽(tīng)全國電話(huà),邊界地區無(wú)漫游費用,非常適合你用,您覺(jué)得呢?”最后用反問(wèn)的語(yǔ)氣,引起顧客的思考甚至共鳴,使其購買(mǎi)手機號碼。
當顧客來(lái)到柜臺前要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)候,詢(xún)問(wèn)起需要什么服務(wù),還要學(xué)會(huì )觀(guān)察消費者的行為舉止與言談方式,以盡快找到合適的方法對其進(jìn)行服務(wù)。例如一些中年人來(lái)購買(mǎi)手機,首先要問(wèn)清楚其需要什么樣的手機,如款式、功能及可接受的價(jià)位。有些人使為父母買(mǎi)手機,兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系,對手機的功能要求比較低,只要能接打電話(huà)手機待機時(shí)間較長(cháng)就可以了,他們不需要手機上網(wǎng)、手機音樂(lè )、手機視頻等功能,給他們他推薦質(zhì)量相對可靠?jì)r(jià)格相對低的老年人專(zhuān)用手機。老年人專(zhuān)用手機針對老年人的眼花、耳鳴等問(wèn)題,設置音量較大、字碼也大,方便老年人使用。在農村很多老年人沒(méi)有上過(guò)學(xué)不識字,在銷(xiāo)售演示的過(guò)程中要耐心仔細的教他們手機的使用方法,如鍵盤(pán)鎖的開(kāi)啟、怎樣撥打接聽(tīng)電話(huà)、手機充電、手機時(shí)間鈴聲的設置等問(wèn)題。年輕人買(mǎi)手機比較注重是否是名牌,手機款式是否時(shí)尚,手機功能手否多樣—手機QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁(yè),音樂(lè )視頻、像素等問(wèn)題,要給他們介紹推薦功能較多價(jià)格較高的新款手機,以滿(mǎn)足年輕人對手機的需求,最后還要叮囑他們手機卡上網(wǎng)要包流量。
寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告8
社會(huì )實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月21日到1月31日
社會(huì )實(shí)踐地點(diǎn):山西祁縣文物旅游局
學(xué)生:胡文奎
班級:外國語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)二班
主要內容:
通過(guò)實(shí)踐調查和參與體驗的方式對家鄉的旅游產(chǎn)業(yè),旅游文化及旅游景點(diǎn)進(jìn)行調查,加深對家鄉的了解和認識。
詳細內容:
大一生活的第一個(gè)學(xué)期結束了,學(xué)校放了寒假,同時(shí)也布置一個(gè)寒假實(shí)踐調查的任務(wù),大學(xué)的學(xué)習生活要比高中輕松得多,但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗與實(shí)踐經(jīng)驗,這個(gè)假期放了足足40多天,所以也打算在這些天里多參加一些實(shí)踐活動(dòng),鍛煉一下自己的能力,順便完成假期作業(yè),于是就以調查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開(kāi)始了自己本次的實(shí)踐調查活動(dòng)。
由于是調查,自己又對這工作方面毫無(wú)經(jīng)驗,所以并未真正參與其中的工作,而是查閱了一些關(guān)于家鄉旅游的發(fā)展前景,同時(shí)也客串了一下景點(diǎn)導游,順便在這里為大家介紹一下我家鄉的旅游產(chǎn)業(yè),也算是展示一下我的實(shí)踐成果吧。
祁縣是國家歷史文化名城和晉商故里,有著(zhù)悠久的歷史,燦爛的文化和豐富的旅游資源,也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一,F已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個(gè)核心景區,12個(gè)景點(diǎn)一日游格局,形成了較為完善的吃、住、行、游、購、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨具特色的節慶活動(dòng)“晉商社火節”、“梨花節”,影響力不斷提升。喬家大院為國家4A級景點(diǎn),國家二級博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區”、“中國最具影響力旅游景區”、“中國最美旅游勝地排行榜”,同時(shí)被中國大學(xué)生推選為“中國大學(xué)生最喜歡的100個(gè)旅游景區”之一。
調查中我也學(xué)到了不少知識。山西省是文物大省,祁縣又是文物重點(diǎn)縣之一,而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來(lái)的?h級重點(diǎn)文物保護單位135處,一般不可移動(dòng)文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉村,道路崎嶇,交通不便,給文物保護及管理帶來(lái)諸多不便。而從事文物保護及管理工作的人員匱乏,尤其沒(méi)有文物修復、古建設計和電腦制圖的專(zhuān)業(yè)人員,這樣使全縣的文物保護、管理及安全工作帶來(lái)很大的困難。所幸的是開(kāi)放的喬家大院、渠家大院由于有專(zhuān)門(mén)的保護機構并有專(zhuān)人管理,再加上每年有一定的保護資金投入,使這兩處國保單位得以保存完好,多年來(lái)未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。
其中最讓我印象深刻的就是當導游的那幾天,為了當好導游,把家鄉的景點(diǎn)宣傳給外來(lái)的游客,花了好長(cháng)時(shí)間把景點(diǎn)的手冊和內容牢記于心,甚至自己一個(gè)人在家自己聯(lián)系,每天早早的就要坐上班車(chē)趕到景點(diǎn),下午再坐回家,在解說(shuō)的過(guò)程中也遇到不少問(wèn)題,我及時(shí)的請教前輩,糾正了自己的不足,在這個(gè)過(guò)程中不但鍛煉了自己的膽量,增長(cháng)了知識,也加深了對家鄉的了解和熱愛(ài)。
實(shí)踐所得的認識:
1.在社會(huì )實(shí)踐的同時(shí),一定要認真思考,認真總結經(jīng)驗。使自己在社會(huì )上的實(shí)踐上升一個(gè)層次。不要為了實(shí)踐而實(shí)踐,而是要拓展自己的認識,提高自己的認識水平,為以后自己的生活提供一個(gè)良好的基礎。
2.培養自己對家鄉的感情,加深對家鄉的了解,熱愛(ài)家鄉,心懷感恩,以一個(gè)家鄉人的身份做人。
3.對于自己的理想必須去敢于堅持,在打工或者社會(huì )實(shí)踐的同時(shí),我們一定會(huì )遇見(jiàn)許多挫折的,我們一定要敢于糾正自己的錯誤,解決自身存在的矛盾。只有這樣,學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐相結合,我們才能使自己的人生更加完善和充實(shí)。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐,使自己充分了解了自己,使自己的人生觀(guān)更加科學(xué)。對于自對自己以后的人生規劃更加的清醒。
4.在實(shí)踐的過(guò)程中來(lái)自父母無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,學(xué)會(huì )感恩,出門(mén)在外更別忘常給父母打幾個(gè)電話(huà),問(wèn)問(wèn)平安。
寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告9
就在今年的寒假里,我體驗到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂(lè ),但更多的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一,實(shí)踐目的:
通過(guò)實(shí)習了解中國傳統式飲食飯店的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力。隨著(zhù)生活方式的更新和社會(huì )交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開(kāi)始變得更向往中國傳統式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是××市××鎮的一間叫××的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間煲仔飯店,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢(qián)然后開(kāi)煮。
上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的煲仔,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì )覺(jué)得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會(huì )有浪費,是所環(huán)保餐廳。中國傳統食品源遠流長(cháng),且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該××飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗,更增長(cháng)了見(jiàn)識,使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二,實(shí)踐內容:
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點(diǎn)餐,上菜,埋單。
而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個(gè)人負責外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,
不同人有不同的語(yǔ)速,我必須要打起12分精神去認真聽(tīng)客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候,會(huì )很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬(wàn)不能有的就是抱怨,這是魔鬼,會(huì )讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。
三,實(shí)踐結果:
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線(xiàn),要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準高低和有無(wú)修養的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節知識的學(xué)習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。創(chuàng )先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺(jué)得服務(wù)很重要,無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要因素:微笑。古人云:沒(méi)有笑顏不開(kāi)店rdquo;。微笑可以贏(yíng)得商朋滿(mǎn)座。所以,可以說(shuō)笑是對一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四,實(shí)踐總結或體會(huì ):
在該××飲食店一個(gè)星期的實(shí)習已劃上了圓滿(mǎn)的句號。在這里,第一次接觸社會(huì )的實(shí)踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識,又懂得傳統禮儀和社會(huì )交往的青年。實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè )。
都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么飲食店的服務(wù)魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿(mǎn)足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì )再來(lái),所以要在當下滿(mǎn)足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在××飲食店實(shí)習的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實(shí)習中我深深的體會(huì )到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓、實(shí)習,我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語(yǔ)言交流與表達能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語(yǔ)能力,為自己以后走上社會(huì )做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì )上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì )經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì ),參加工作,也許自己的這次實(shí)習就是自己新的開(kāi)始,也就意味著(zhù)自己的成熟,我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現自己的理想。
結束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì )的實(shí)踐,我學(xué)會(huì )了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會(huì )依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告10
實(shí)踐人:
實(shí)踐時(shí)間:xx年2月10日—2月14日
實(shí)踐目的;
第一,豐富假期生活;
第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì )經(jīng)驗實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;
第三,了解基層勞動(dòng)人民的工作情況,體會(huì )勞動(dòng)人民工作的不容易。
時(shí)光荏苒,我的大學(xué)生活進(jìn)入第二個(gè)寒假。由于我家在農村,爸爸媽媽為了供我和弟弟上學(xué)也更加勞累,這次回家看到他們因勞累而困倦的面容,我真的感覺(jué)到渾身的不舒服。當代大學(xué)生在大學(xué)校園里的自在生活是以父母多大的勞累為代價(jià)的?如果我們不去坐到父母的崗位上工作,當代大學(xué)生們恐怕永遠都無(wú)法親身體驗到他們的辛苦。而爸爸正好在我們的一個(gè)鄉鎮企業(yè)——臨邑氣體廠(chǎng)工作,于是我便想到去他那里“實(shí)習”幾天。爸爸也非常贊同我的想法,于是我便得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì );我的寒假生活一定將更加豐富多彩,隨之投入了進(jìn)去。通過(guò)這次工作我學(xué)會(huì )了許多,體味了許多,思考了許多……
爸爸所在的廠(chǎng)子名字叫臨邑氣體廠(chǎng),其實(shí)主要是為周邊一些企業(yè)提供乙炔氣和氧氣等。爸爸的工作主要是向氣瓶中灌氣,把裝滿(mǎn)氣的氣瓶搬到車(chē)上,有時(shí)還要用車(chē)向外送氣。初到之時(shí),我認為這個(gè)工作也沒(méi)什么,無(wú)非就是一些簡(jiǎn)單勞動(dòng)嘛?呻S后我就發(fā)現事情遠沒(méi)想象那么簡(jiǎn)單,正所謂“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權”,真的插手干起來(lái)就沒(méi)那么容易了。首先是向氣瓶中輸氣,看著(zhù)工人們很熟練的將卡子一撥,氣就呲呲的跑到氣瓶中了?傻任易约荷鲜趾髤s發(fā)現沒(méi)有力氣這個(gè)活兒是干不了的,卡子撥過(guò)去的位置還要絲毫不差,看來(lái)爸爸他們干了很長(cháng)時(shí)間才有了這種熟練程度。還有就是往車(chē)上運氣瓶,也是有技巧的,由于瓶子很高,要抓住瓶口,用瓶底滾著(zhù)挪動(dòng)才行。一開(kāi)始我把握不好重心,走起來(lái)前仰后合,既費力又危險。第一天下來(lái),不僅渾身酸痛,還受了老板不少批評,覺(jué)得很氣餒。不過(guò)好在爸爸的同事們認真的向我講解工作中的一些基本要點(diǎn),我也很快適應了這個(gè)工作。后來(lái)雖然工作效率遠遠比工人們低,但干起來(lái)也算是得心應手,逐漸上了路……
在我的這次“打工”生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。
工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。
做苦工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是做苦工生活的全部吧。我不知道多少做苦工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的做苦工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在想來(lái),五天的實(shí)踐生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧,F今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。社會(huì )實(shí)踐雖然只有短短的幾天但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,更能認識到父母為我們付出之多,更讓我堅定了好好學(xué)習來(lái)報答他們的信念。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期做苦工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
在這次假期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的做苦工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
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