大學(xué)生暑期服務(wù)員社會(huì )實(shí)踐報告
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會(huì )實(shí)踐,到天津塘沽開(kāi)發(fā)區的清太郎打工,清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顧客也有很多日本人,我由于不會(huì )說(shuō)日語(yǔ),所以不用負責點(diǎn)菜,只是做一些基本的服務(wù)員應該做的工作。
不知不覺(jué),我在這為期一個(gè)多月的打工生活就這樣結束了,這是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也學(xué)到了很多的東西。下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨伞?/p>
首先,通過(guò)觀(guān)察和了解,我覺(jué)得一個(gè)領(lǐng)導者的管理是很重要的.。雖然她不是老板,在清太郎干了八年仍是個(gè)服務(wù)員,不過(guò)她是領(lǐng)班。但她所經(jīng)歷的許多事也許只有她自己知道,她曾經(jīng)也是被別人領(lǐng)導,而如今她也作為一個(gè)管理者去帶領(lǐng)她的下屬去做好工作,雖然有時(shí)她也會(huì )小題大做沖我們發(fā)火。我們因此心理不舒服,私下對她懷恨在心。但慢慢相處了才發(fā)現其實(shí)她為人還是不錯的,因為她大大咧咧的性格,總難免在忙的時(shí)候會(huì )有些心急批評別人的時(shí)候沒(méi)有注意語(yǔ)氣。
而她又何嘗不是一樣要受老板的管制嗎?那里雖然管吃管住,但是伙食確實(shí)很差,一天管兩餐,午餐當早餐吃,常常是饅頭、大餅、咸菜或者涼菜;而晚餐每天都是素菜,有時(shí)最多一個(gè)月一次葷菜;蛟S我不應該抱怨這些,我也覺(jué)得抱怨不是好習慣,但是如果我是老板,我會(huì )讓我的員工吃得好,至少吃的健康,要讓員工“心甘情愿”的為我干活,就要讓員工真真正正的去為自己工作負責,而不是敷衍,而這最基本的需求都不能保障,怎么讓員工有充足的體力去工作呢。
我覺(jué)得員工需要管制也需要激勵,而且激勵勝過(guò)一切的管制。另一個(gè)深刻的體會(huì )是每天保持心情愉快做任何事情都會(huì )更加順利,如果工作中沒(méi)有樂(lè )趣,就會(huì )在熬日子,這是我這段時(shí)間總結的經(jīng)驗。我覺(jué)得一個(gè)人的心態(tài)很重要,如果因為領(lǐng)班批評我,而我對她充滿(mǎn)怨恨,那么我依然會(huì )犯錯卻依然要接受別人的批評,而如果我心平氣和認真改正錯誤,那么我就能贏(yíng)得別人的贊許,領(lǐng)班也不會(huì )有意為難我了。
另外,我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)假期工,那些長(cháng)期工會(huì )欺負我,會(huì )什么都讓我自己做,所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實(shí)并不是那樣,她們對我都很好,似乎對我都比較尊重。我十分感謝她們教了我那么多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也很開(kāi)心認識了那么多可愛(ài)的人們。我不是個(gè)自命清高的人,但也不希望自己是一個(gè)懦弱的人,為人處事應該謙卑,也要有原則。
以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累,當拿到通過(guò)自己的勞動(dòng)換來(lái)的報酬之后,才知道這些錢(qián)來(lái)的有多不易。從剛開(kāi)始因為不習慣那種厚跟的拖鞋因此只是腳后跟疼,接著(zhù)因為床板太硬睡的全身酸痛,后來(lái)由于忙的時(shí)候來(lái)回不停的上菜走的雙腿疼,那段時(shí)間幾乎身上每一塊肌肉都疼過(guò)一遍。
之后就剩下疲憊了,因為睡眠不足,但我仍然充滿(mǎn)熱情去做好我的工作,而我最大的樂(lè )趣就是看著(zhù)客人進(jìn)進(jìn)出出,每當心情不好時(shí)遇到友好的客人,就會(huì )覺(jué)得一切都沒(méi)什么大不了的。雖然這次實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系,但也是一次不錯的經(jīng)歷,也是一個(gè)難得的鍛煉的機會(huì )。
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