社會(huì )實(shí)踐報告工商管理
社會(huì )實(shí)踐報告工商管理1
工商管理專(zhuān)業(yè)的應用性很強，它的目標是依據管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論，通過(guò)運用現代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。下面是小編為大家整理的社會(huì )實(shí)踐報告工商管理范文，歡迎閱讀。
一、實(shí)踐目的
社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì )，在實(shí)踐過(guò)程中增長(cháng)才干，鍛煉能力，開(kāi)拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的基礎，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)踐過(guò)程中培養職業(yè)素養，增加工作經(jīng)驗，便于更好地投入真實(shí)的工作當中，20xx年3月—7月我于南峰制藥進(jìn)行了各方面的實(shí)踐。
二、實(shí)踐單位及崗位介紹
(一)實(shí)踐單位
南峰藥業(yè)有限公司創(chuàng )建于一九六九年十月，于一九九七年九月通過(guò)改制組建成新公司。公司技術(shù)力量雄厚，擁有固體制劑和中藥提取等先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)及與之相配套的精密檢測儀器，產(chǎn)品質(zhì)量上乘，療效確切，深受消費者的青睞，主要產(chǎn)品固本咳喘片被列入國家二級中藥保護產(chǎn)品。
(二)工商管理崗位介紹
醫藥銷(xiāo)售管理
(三)實(shí)踐內容及過(guò)程
本人于20xx年3月至今在南峰藥業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習、豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。深入工商管理工作的一線(xiàn)，讓曾經(jīng)學(xué)習的理論知識碰撞出經(jīng)驗豐富的火花，也讓我從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養。明白了這次實(shí)踐的意義之后，我參加了應聘、面試等環(huán)節，并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，上班第一天我便早早地來(lái)到辦公室。我的主管老師是ⅹ老師，剛到醫藥行業(yè)時(shí)，我對藥業(yè)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司市場(chǎng)部等領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及醫藥銷(xiāo)售市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的窗口，企業(yè)對外的門(mén)面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)藥業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我慢慢地成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。在日常工作中，我的主要工作內容如下：
�。�1）改變自身性格，適合營(yíng)銷(xiāo)工作。我自己本身是個(gè)相對比較內向的,不太擅長(cháng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習過(guò)程中我也發(fā)現了自己的不足。面對沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流，在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地與同事交流，在客戶(hù)溝通工作中要積極地與客戶(hù)溝通。于是在領(lǐng)導沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)協(xié)助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了與同事之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè )意與我交往，并且幫我解決問(wèn)題了。
�。�2）完成市場(chǎng)業(yè)績(jì)指標。在社會(huì )實(shí)踐的這段時(shí)間，我積極配合南峰藥業(yè)公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在暑假前策劃完成了廣告宣傳，為3月份的銷(xiāo)售奠定了基礎，最后以3個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次任務(wù)的完成，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己藥業(yè)方面銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識有所提高。
�。�3）系統化和正規化繁重的銷(xiāo)售工作任務(wù)。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，一些日常工作顯得繁重。在跑業(yè)務(wù)之初，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數量和款項數額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真，每一筆業(yè)務(wù)和每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。
�。�4）熟練掌握銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)銷(xiāo)售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷(xiāo)售的清晰畫(huà)面。在醫藥銷(xiāo)售環(huán)節，銷(xiāo)售技巧和交流技巧影響每一筆銷(xiāo)售業(yè)務(wù)�？蛻�(hù)的需求是什么？銷(xiāo)售不是向客戶(hù)辯論、說(shuō)贏(yíng)客戶(hù)�？蛻�(hù)要是說(shuō)不過(guò)您，但他可以不買(mǎi)您的東西來(lái)贏(yíng)您。銷(xiāo)售不是我的東西最便宜，不買(mǎi)就可惜。若是東西因為便宜才能賣(mài)掉，那么，賣(mài)掉的原因是生產(chǎn)單位有效控制成本的功勞，不是銷(xiāo)售的努力。如果您沒(méi)有便宜的東西能賣(mài)的時(shí)候呢，怎么辦呢？銷(xiāo)售不是口若懸河，讓客戶(hù)沒(méi)有說(shuō)話(huà)的余地。沒(méi)有互動(dòng)，怎么可能掌握客戶(hù)的需求呢？
銷(xiāo)售不是只銷(xiāo)售商品，因為客戶(hù)對您有好感，才會(huì )信任您所說(shuō)的話(huà)。學(xué)習并了解銷(xiāo)售過(guò)程中的一些交往技巧之后，我在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中便結交了好朋友，做到了很多項目的業(yè)務(wù)工作。20xx年上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，實(shí)現了新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。接下來(lái)，我們會(huì )做好20xx年下半年工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
經(jīng)歷了將近ⅹ月的社會(huì )實(shí)踐，我感慨頗多。實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，這次實(shí)踐給我帶來(lái)了意想不到的學(xué)習效果，社會(huì )實(shí)踐給我提供了廣泛接觸社會(huì )、了解社會(huì )的.機會(huì )�！扒Ю镏�，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。針對此次實(shí)踐，我有以下幾個(gè)方面的實(shí)踐感悟：
1、要向他人虛心求教，與團隊的每一個(gè)人文明交往。認真對待團隊中的每一個(gè)人，好的習慣也在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。在此次的培訓學(xué)習中，我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸到的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐知識，我將會(huì )把這些知識逐漸的用到以后的工作實(shí)踐當中，為以后的工作生活做深入的指導和總結。
2、在實(shí)習過(guò)程中，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、等工作，同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告，鍛煉自己的適應能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)現有的、常規的營(yíng)銷(xiāo)方法,提高工作效率.不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設計簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間，實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,ⅹ營(yíng)銷(xiāo)主任在這方面幫了我很大的忙，他指導我在思考如何提高工作效率的同時(shí),也自己也能夠學(xué)到更多的知識,掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)技能技巧。
3、利用先進(jìn)的通訊工具與客戶(hù)建立和諧穩定的客戶(hù)關(guān)系。定期的短信問(wèn)候、定期的拜訪(fǎng)、定期的節日祝福、定期的生日提醒，這一系列的細小的動(dòng)作雖然看起來(lái)微不足道，可是堅持下來(lái)之后必將對自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的幫助。
4、敢于創(chuàng )新、動(dòng)腦筋解決每一件事情。我是一個(gè)比較喜歡創(chuàng )新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來(lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶(hù)信息的時(shí)候,和同事ⅹⅹ一起就本區域內的客戶(hù)資料逐個(gè)進(jìn)行排查和信息梳理，并提出了相應的信息保存辦法和資料整理規則，得到了同事的表?yè)P稱(chēng)贊，順利地完成了客戶(hù)信息梳理工作。
此次的實(shí)踐為我深入社會(huì )，體驗生活提供了難得的機會(huì )，讓我在實(shí)際的社會(huì )工作中感受生活，了解在社會(huì )實(shí)踐中所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會(huì )，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員請教，認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗等知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的營(yíng)銷(xiāo)技能，從而意識到我以后還應該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì )施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎！
最后，我要感謝所有在我實(shí)習期間幫助和指導我的前輩們，相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是ⅹ老師，與她溝通工作時(shí)，她告訴我一句話(huà):“一切都靠堅持，一切要努力！”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務(wù)。我非常感謝各位老師，是他們讓我有了端正的工作態(tài)度，執著(zhù)的做事精神，在艱苦的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，一直堅定地走下來(lái)。期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中去，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
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