創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)1
一、創(chuàng )業(yè)背景及創(chuàng )業(yè)項目
背景：當今大學(xué)校園內，外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚，同時(shí)，隨著(zhù)國家對法定節假日的從新規劃，外出游玩成為大學(xué)生生活的一部分。但是，完全能結合大學(xué)生自身特點(diǎn)和消費水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少，一種專(zhuān)門(mén)面向在校大學(xué)生的個(gè)性化旅游服務(wù)成為了一支旅游業(yè)實(shí)物“潛力股”。
項目：創(chuàng )辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司，通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏(yíng)。把風(fēng)險留給我們，把方便留給客戶(hù)。
二、公司
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
�、僮谥迹悍⻊�(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng )造個(gè)性化旅游服務(wù)。
�、谀繕耍簩⒐景l(fā)展成為大學(xué)生旅游服務(wù)的主導企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著(zhù)名品牌，并走向整個(gè)全國市場(chǎng)。
2、公司簡(jiǎn)介
�、俟久Q(chēng)：學(xué)悠旅游服務(wù)公司
�、跇I(yè)務(wù)范圍：
通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供個(gè)性、舒適的自助旅游服務(wù)（網(wǎng)上預訂），包括旅行“聯(lián)誼”、單車(chē)行、旅行紀念冊等特色服務(wù)，代售景點(diǎn)門(mén)票，遠途旅行中介，銷(xiāo)售旅游特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品，并提供旅游小貼士和景點(diǎn)介紹等服務(wù)。
�、劢M織機構：
財務(wù)部：
A、反映和監督公司的資金運用，分析、核算公司財務(wù)狀況和財務(wù)成果，提高資金的使用效
益，不斷改善經(jīng)濟管理。
B、負責公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。
客戶(hù)部：
A、負責接待客戶(hù)，銷(xiāo)售旅游服務(wù)。
B、計劃旅游方案，推廣“個(gè)性化”旅游。
C、記錄客戶(hù)數據，建立顧客檔案，不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部：
A、公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。
B、公司對內對外各種合同、協(xié)議的起草。
C、通過(guò)各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
D、網(wǎng)站的管理，維護，更新。
銷(xiāo)售部：
A、通過(guò)各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴大公司影響力。
B、銷(xiāo)售團體旅游服務(wù)。
業(yè)務(wù)部：
A、負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買(mǎi)門(mén)票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時(shí)隨團伴游。
B、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門(mén)。
C、培訓公司新進(jìn)入員工。
D、與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。
3、運營(yíng)方式
4、公司管理
�、俟芾硭枷�
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門(mén)相互協(xié)調合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現1+1>2的效果。
�、诠芾頉Q策
管理團隊主要由我們創(chuàng )業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務(wù)。
�、蹐F隊概述
學(xué)歷背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有強烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。
三、市場(chǎng)
1、市場(chǎng)介紹
報告顯示，截至20xx年6月底，中國網(wǎng)民人數達2。53億，首次大幅超過(guò)美國躍居世界第一位，隨著(zhù)以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長(cháng)，高校上網(wǎng)率已達95%以上。
近年來(lái)，旅游消費逐漸成為大學(xué)生消費的熱點(diǎn)，同時(shí)在大學(xué)生旅游細分市場(chǎng)上目前還缺少專(zhuān)業(yè)的旅游公司。20xx年3月份開(kāi)始，在電子商務(wù)熱潮下，旅游網(wǎng)站作為模式清晰的icp，其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注，旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問(wèn)題以電子商務(wù)為主要形式，一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。
2、市場(chǎng)競爭
國內旅游市場(chǎng)空間很大，在短短七八年時(shí)間內，就有300個(gè)是專(zhuān)門(mén)的旅游網(wǎng)站。在國內我們將主要或潛在競爭對手分為三類(lèi)：
第一類(lèi)：依托傳統的旅游企業(yè)而建立的建立起來(lái)的旅游分銷(xiāo)商，如遨游網(wǎng)、芒果網(wǎng)等；第二類(lèi)：新興的旅游信息搜索公司，如去哪兒，萬(wàn)里旅行搜索網(wǎng)等；
第三類(lèi)：其他旅游產(chǎn)品超市公司，如旅之窗、行游天下網(wǎng)。
競爭者分析：
�、俚谝活�(lèi)的傳統旅游分銷(xiāo)商在傳統業(yè)務(wù)人才、供應商關(guān)系等方面具備一定的優(yōu)勢，但其在資金、品牌、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )方面的劣勢也同樣明顯，在向在線(xiàn)業(yè)務(wù)的轉變過(guò)程困難比較大。
�、诘诙�(lèi)網(wǎng)站的前途似乎跟其本土化過(guò)程相聯(lián)系，這類(lèi)搜索引擎的商業(yè)模式在中國的開(kāi)展似乎是困難重重。
�、鄣谌�(lèi)和旅游搜索引擎本身不參與實(shí)質(zhì)性的旅游產(chǎn)品的交易，避免了在服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和產(chǎn)品體系方面的巨大投資，但這對他們同樣是個(gè)劣勢：對服務(wù)流程和客戶(hù)服務(wù)沒(méi)有任何控制力，其服務(wù)商如果無(wú)法保證服務(wù)質(zhì)量或者及時(shí)處理客戶(hù)投訴會(huì )給這類(lèi)搜索引擎帶來(lái)聲譽(yù)和品牌上的不良影響。
3、目標市場(chǎng)
業(yè)務(wù)內容的受眾只要是大學(xué)生（年輕人），但從長(cháng)遠來(lái)看，服務(wù)受眾基數不斷增加，年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪(fǎng)問(wèn)者。如果網(wǎng)站能順利起步的話(huà)，開(kāi)站半年內，通過(guò)學(xué)悠旅行社服務(wù)項目在寧波各高校的宣傳，同時(shí)加以一定的推廣免費優(yōu)惠，總訪(fǎng)問(wèn)人數可過(guò)數十萬(wàn)，一年后可達百萬(wàn)。同時(shí)中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會(huì )隨假期的到來(lái)進(jìn)入正式起步發(fā)展階段，網(wǎng)站瀏覽人數的增長(cháng)與使用學(xué)悠旅行社服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣我們的旅行社。在網(wǎng)站瀏覽量的穩定情況下，廣告收入也會(huì )不斷上升。
4、開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性
�、俅髮W(xué)生旅游動(dòng)機強烈
大學(xué)生作為較高學(xué)歷者，他們的知識及各方面的素養都較高，易接受新事物，旅游動(dòng)機十分強烈。據調查顯示，被調查者中80。8%的人對旅游興趣濃烈，14。2%的人回答可有可無(wú)，只有5%的人表示反對，可見(jiàn)旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。
�、诖髮W(xué)生閑暇時(shí)間較多
我國大學(xué)生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%。因此，大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。
�、鄞髮W(xué)生旅游可支配收入日益增多，以往由于大學(xué)生的旅游消費水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低，造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視�，F今，大學(xué)生經(jīng)濟狀況得到了很大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。據新華網(wǎng)報道，旅游消費已是大學(xué)生消費的熱點(diǎn)，如武漢大學(xué)生一年的旅游費用最高達到1000元以上，最低的也在100元左右。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品與服務(wù)規劃
主要提供大學(xué)生團體旅游服務(wù)包括組織班級春秋游，學(xué)生組織出游，好友自助出游以及
校園旅游中介代理服務(wù)。同時(shí)依據當前大學(xué)生出游需求，我們還提供自助游裝備租賃，單車(chē)騎行活動(dòng)，聯(lián)誼旅游活動(dòng)，交友旅游活動(dòng)等特色服務(wù)，為了方便客戶(hù)及讓客戶(hù)在旅游之后留下美好回憶，推出了土特產(chǎn)、風(fēng)情飾品銷(xiāo)售和訂購，旅行紀念冊等活動(dòng)。
�、賵F體旅游
面向寧波大學(xué)生主推的短途經(jīng)典路線(xiàn)旅行，提供散客組團和集體包游業(yè)務(wù)。當其他省市
的大學(xué)生想到寧波游玩，我們可以設計一系列的游玩路線(xiàn)，或者如果人數眾多（在10人以上），我們提供游客自主選擇游玩景點(diǎn)，我們按照游客所選景點(diǎn)進(jìn)行行程的安排。團體旅游非常符合大學(xué)生出游的特點(diǎn)與需求，同時(shí)又可以將分散的大學(xué)生旅游配套資源有秩序和組織的結合起來(lái)，形成一個(gè)立足寧波的地域性旅游服務(wù)體系，為日益增多的高校旅行學(xué)子提供專(zhuān)業(yè)且具特色的服務(wù)。
�、谥薪榇�
為開(kāi)拓高校游的公司提供集中的網(wǎng)絡(luò )平臺和校園宣傳組織服務(wù)，便于各個(gè)學(xué)生團體或個(gè)
人的旅行、郊游活動(dòng)的訂票，同時(shí)，提高了安全性，以防學(xué)生因信息不完全而上當受騙。如景點(diǎn)門(mén)票代理，旅游中介（與專(zhuān)業(yè)旅行社合作提供本公司未開(kāi)發(fā)旅游線(xiàn)路和長(cháng)途旅行）等。
�、厶厣⻊�(wù)
A、自助游裝備
為自助游愛(ài)好者提供帳篷，戶(hù)外炊具，對講機等專(zhuān)業(yè)戶(hù)外裝備。
B、單車(chē)行
組織單車(chē)騎游活動(dòng)，感受行與游完美結合，為大學(xué)生提供最親切自然的旅行體驗
C、交友旅游
以報名的形式，把各高校想交友的大學(xué)生集中起來(lái)，每月推行一次交友旅游。
將人數較少或男女人員不協(xié)調的兩個(gè)團體，在雙方有意愿的情況下，提供聯(lián)誼旅游服務(wù)。
D、旅行紀念冊（紀念冊銷(xiāo)售）
以旅游景點(diǎn)為背景對照片進(jìn)行專(zhuān)業(yè)處理的結合旅游主題打造專(zhuān)屬旅行紀念冊，為您記錄歡樂(lè )時(shí)光。
E、土產(chǎn)、風(fēng)情飾品的銷(xiāo)售和訂購
客戶(hù)可以在預訂游時(shí)，事先說(shuō)明需要本項目，也可以在旅行結束時(shí)向本公司購買(mǎi)（本公司代銷(xiāo)各類(lèi)土產(chǎn)和風(fēng)情飾品）。
�、芫W(wǎng)絡(luò )服務(wù)
登陸公司網(wǎng)站可以免費獲取旅游信息，包括景點(diǎn)介紹，路線(xiàn)推建，近期旅游活動(dòng)以及旅游論壇服務(wù)，同時(shí)接受在線(xiàn)旅游咨詢(xún)和旅游在線(xiàn)預定。
�、萋糜萎a(chǎn)品
出售旅游裝備，游玩紀念冊，熱門(mén)景點(diǎn)門(mén)票，旅游特產(chǎn)、飾品等。
2、服務(wù)細則
�、僭谟慰偷诌_目的地后，游客自行旅游，旅游公司不組織游客參觀(guān)任何一個(gè)旅游景點(diǎn)。
�、谠诼糜文康牡匕l(fā)生的一切門(mén)票、購物、飲食均與旅游公司無(wú)關(guān)（如游客要求旅游公司負責的話(huà)則在合同和價(jià)格上體現），賦予游客最大限度的自由權限，自行決定游覽時(shí)間、順序。
�、垭m然目前社會(huì )信息化、透明化程度提高，但是關(guān)于旅游細節的問(wèn)題，旅客掌握信息肯定不如具有專(zhuān)業(yè)知識的旅游公司豐富。所以，公司在出團前會(huì )給旅客詳細而豐富的旅游目的地信息和資料，（包括：地圖、旅游景點(diǎn)介紹、小吃索引、購物指導、主要公交線(xiàn)路、急救電話(huà)、重要市政設施地點(diǎn)等等）。游客在旅游過(guò)程中有任何的疑問(wèn)都可以聯(lián)系當地的公司分部市場(chǎng)部求助或投訴。
五、網(wǎng)站建設
1、網(wǎng)站設計與規劃：
�、倬W(wǎng)站名稱(chēng)：學(xué)悠網(wǎng)
�、谥黝}定位：服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站，以自助旅游服務(wù)和旅行中介，并對旅游相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售，對公司進(jìn)行適當的宣傳介紹，突出公司的特設理念。
�、塾蛎x用：
中文實(shí)名：學(xué)悠網(wǎng)英文域名：
�、苷w風(fēng)格與欄目規劃：簡(jiǎn)潔大方的界面，體現網(wǎng)站的便捷性，同時(shí)迎合現代大學(xué)的品味。欄目主要有：網(wǎng)站首頁(yè)、團隊介紹、聯(lián)系方式、城市和景點(diǎn)介紹、旅游路線(xiàn)、網(wǎng)上預定、尋找游伴、網(wǎng)友游記、行游指南針等。
2、技術(shù)
�、儆喥毕到y：為客戶(hù)提供網(wǎng)上訂票及其相關(guān)服務(wù)。
信息查詢(xún)，線(xiàn)路預訂，更改預訂，取消預訂，旅行社管理和維護
�、诼糜尉�(xiàn)路系統：為客戶(hù)提供迅捷，方便，可靠的在線(xiàn)旅游信息服務(wù)。
�、鬯阉飨到y：讓客戶(hù)能夠方便、快速的找到所需的服務(wù)。
�、芰粞韵到y：客戶(hù)可以發(fā)表自己的游后感和對本網(wǎng)站的寶貴建議。
3、訪(fǎng)問(wèn)者得益
通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)本網(wǎng)站，瀏覽者可以看到豐富的旅游資料及專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設置的旅游導向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機構，如到達旅行目的地的途徑、花費、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂(lè )趣，又在服務(wù)方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢(qián)完成旅程。
六、營(yíng)銷(xiāo)思路
大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大，又具有自身的特征，旅游企業(yè)應根據其特征，結合現有和潛在的旅游基礎設施，對大學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)。
1、特色個(gè)性的項目
針對大學(xué)生不同的需求，設計多種可選擇的旅游方式，如修學(xué)旅游，體育旅游，休閑旅游，生態(tài)旅游等，也可將它們進(jìn)行組合。
�、傩迣W(xué)旅游
許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(cháng)知識、開(kāi)闊視野的時(shí)機。他們出游常常帶著(zhù)一定的學(xué)習目的，如廣西的大學(xué)生到陽(yáng)朔西街旅游，其目的之一就是練習英語(yǔ)口語(yǔ)。旅游企業(yè)可設計一些學(xué)習目的較強、能增進(jìn)社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游，如英語(yǔ)學(xué)習的夏令營(yíng)、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風(fēng)游等等。
�、隗w育旅游
大學(xué)生精力充沛，活潑好動(dòng)，多數酷愛(ài)體育運動(dòng)，可根據這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng)，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。
�、凵鷳B(tài)旅游
新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強，許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設計生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會(huì )得到大學(xué)生的青睞。
�、苄蓍e旅游
純粹為了放松心情及游玩的旅行。
2、推廣
�、倨矫鎻V告：在學(xué)校發(fā)行的報刊雜志上刊登我們的廣告，這樣更具有針對性。如《常青藤》，
《新生導航》，以及社團發(fā)行的期刊。在食堂、娛樂(lè )場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo)，利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn)，來(lái)取得良好的宣傳效果。
�、诶檬謾C通訊設備：點(diǎn)對點(diǎn)短信群發(fā)，根據號碼段的不同，來(lái)得知不同的年級的學(xué)生信息。來(lái)有針對性的對不同的群體群發(fā)旅游信息。
�、劬W(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)：利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò )，追求新奇的特點(diǎn)，在不同時(shí)段結合各地推出的旅游項目在網(wǎng)站上推出以時(shí)尚旅游、戶(hù)外運動(dòng)等為主題的網(wǎng)絡(luò )動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引廣大學(xué)生的積極參與。在各大高校的論壇，BBS上租用廣告位置，長(cháng)期投放廣告。如有條件可以開(kāi)設旅游專(zhuān)版。
�、芘囵B學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn)：在不同的社團，班級，學(xué)生會(huì )等集體組織尋找代理，這樣就能夠掌握他們的出行計劃，以便能夠接下更多的旅游項目。
�、菝襟w促銷(xiāo)：通過(guò)電視，廣播等進(jìn)行網(wǎng)站和公司業(yè)務(wù)的宣傳。
�、辧ogo營(yíng)銷(xiāo)：一個(gè)清新活潑的公司logo，吸引客戶(hù)目光，加深顧客對于網(wǎng)站的關(guān)注度。
3、品牌建設
以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，樹(shù)立學(xué)悠的品牌。提供多種旅行方案，滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求，給以客戶(hù)人性化的服務(wù)。
4、客戶(hù)關(guān)系建立
對于接受過(guò)公司服務(wù)的客戶(hù)，我們將留底備案，并將他們的意見(jiàn)和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應改進(jìn)，將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶(hù)服務(wù)人員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行客戶(hù)維系工作。
七、資金需求及籌措方法
1、財務(wù)報告
投資預算：30~50萬(wàn)
投資方式：分期投資
資金來(lái)源：風(fēng)險投資
2、財務(wù)分析：
�、僭O備購買(mǎi)
電腦10臺4萬(wàn)元
服務(wù)器一臺10萬(wàn)元
電腦桌椅1萬(wàn)元
�、谵k公樓租用5萬(wàn)一年
�、蹐F隊注冊5萬(wàn)
�、苋藛T招聘
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)人員2名2000~3000元/月
推廣策劃1名3000元/月
網(wǎng)頁(yè)廣告設計師2名2000元/月
策劃經(jīng)理1名4000~5000元/月
財務(wù)1名
網(wǎng)絡(luò )公關(guān)1名
業(yè)務(wù)3名2000元/月2000元/月底薪1000+提成
初期投資預算：辦公樓租用，團隊注冊以及設備購買(mǎi)共需4+10+1+5+5=25萬(wàn)
工資預算：2000x2+3000x1+2000x2+4000x1+2000x1+2000x1=19000元/月
投資者可以進(jìn)行分期投資，前期啟動(dòng)資金不少于30萬(wàn)。后期用于擴充設備和人員的費用、以及宣傳產(chǎn)品的費用�？梢愿鶕䦟�(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商投入。
投資回報方式：以股權方式，固定回報方式。
投資回報期限：以1年為單位進(jìn)行結算（注：回報方式及回報期限可以共同商定）盈利目標：到20xx年初實(shí)現贏(yíng)利。
八、風(fēng)險分析
1、外部風(fēng)險
�、�?lài)覍β糜涡袠I(yè)的政策法規的影響。
�、诩瘓F市場(chǎng)購買(mǎi)決策過(guò)程復雜，產(chǎn)品對推銷(xiāo)技巧要求比較高。
�、蹪撛诟偁幷叩募尤�。
�、苁袌�(chǎng)變化轉折快，容易被更加新興的旅游方式所取代。
�、菀虻谌交虿豢煽沽σl(fā)的安全問(wèn)題。
2、內部風(fēng)險
�、僖驗閷π碌穆糜畏绞讲涣私庠斐上M者選擇的不確定、模糊與困難。
�、诟偁帉κ指淖儾呗�，應付策略的不確定性。
�、酃緝炔窟\轉機制的建立，健全。
3、應對策略
�、偈煜ぴ撔袠I(yè)的法律、法規，健全公司合同，分清責任。
�、谕晟乒敬砟K和分部模塊，建立廣大全面的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，豐富旅游線(xiàn)路。
�、劢⒓皶r(shí)有效的信息反饋渠道，隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
�、鼙小皠�(chuàng )新”理念，開(kāi)發(fā)新鮮旅游方案，始終保持在思想創(chuàng )意上領(lǐng)先行業(yè)水平。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)2
計劃摘要
說(shuō)明：計劃摘要一般包括以下內容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)概貌、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售計劃、生產(chǎn)管理計劃、管理者及其組織、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。計劃摘要濃縮了創(chuàng )業(yè)(商業(yè))計劃書(shū)的精華，涵蓋了計劃的要點(diǎn)，填寫(xiě)時(shí)要一目了然，以便評委或投資者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。
公司介紹
說(shuō)明: 介紹公司的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)、公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點(diǎn)時(shí)間、所處階段等基本情況。在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次，要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述，不回避失誤。
戰略規劃
說(shuō)明：介紹公司的宗旨和目標、公司的發(fā)展規劃和策略。
創(chuàng )業(yè)組織結構
說(shuō)明：介紹公司的組織結構和管理隊伍。創(chuàng )業(yè)者需要一支有戰斗力的管理隊伍，企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小，而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。
產(chǎn)品服務(wù)
說(shuō)明：詳細介紹產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力、產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測、產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。在進(jìn)行投資項目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題，或者風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節約開(kāi)支，增加收入。在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。
市場(chǎng)預測
說(shuō)明：詳細介紹市場(chǎng)現狀綜述、競爭廠(chǎng)商概覽、目標顧客和目標市場(chǎng)、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、市場(chǎng)區格和特征等。當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān)，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險，這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測：市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響?等等。
營(yíng)銷(xiāo)計劃
說(shuō)明：介紹市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇、營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理、促銷(xiāo)計劃和廣告策略、價(jià)格決策。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節，在介紹時(shí)要分析消費者的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特征、企業(yè)自身的狀況、營(yíng)銷(xiāo)陳本和營(yíng)銷(xiāo)效益等影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素。
生產(chǎn)計劃
說(shuō)明：介紹產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃、技術(shù)提升和設備更新的要求、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
財務(wù)規劃
說(shuō)明：介紹創(chuàng )業(yè)(商業(yè))計劃書(shū)的條件假設、預計的資產(chǎn)負債表、預計的損益表、現金收支分析(現金流量)、資金的來(lái)源和使用。財務(wù)規劃需要花費較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn)，因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí)，對流動(dòng)資金需要有預先周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。
輸入標題
說(shuō)明：介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的風(fēng)險、應對措施以及資本退出機制。不是說(shuō)有人競爭就是風(fēng)險，風(fēng)險可能是進(jìn)出口匯兌的風(fēng)險、餐廳有火災的風(fēng)險等，并注意當風(fēng)險來(lái)臨時(shí)如何應對。面臨企業(yè)的風(fēng)險和未來(lái)的成功，作為投資者資本退出的方式和辦法、以及預期的收益等。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)3
一、摘要：
微信小程序自上線(xiàn)2年以來(lái)，依靠強大的用戶(hù)流量迅速擴張，當前小程序應用市場(chǎng)中的小微商戶(hù)及個(gè)人，由于受限于制作技術(shù)的缺乏，資金有限等因素，全國多達9000萬(wàn)的這個(gè)群體如何可以快速制作和發(fā)布屬于自己的小程序，是當前存在的一個(gè)龐大的商業(yè)市場(chǎng)，正是通過(guò)市場(chǎng)的調研分析，瞄準這個(gè)群體對小程序應用的需求，公司在20xx年初上線(xiàn)了小程序制作平臺——商拉拉。
與國內大型小程序服務(wù)商的出發(fā)點(diǎn)不同，本公司關(guān)注的是小微商家的實(shí)際應用需求。
商拉拉小程序制作平臺具有以下特點(diǎn)：
1.快：10分鐘內完成商家小程序的制作及發(fā)布；
2.�。荷碳沂褂眯〕绦蛑恍�899元/年；
3.多：提供多行業(yè)模板選擇及多功能營(yíng)銷(xiāo)插件；
4.雙：提供手機及PC雙平臺管理后臺。
商拉拉平臺20xx年3月開(kāi)啟全國招商運營(yíng)，目前運營(yíng)數據如下：
1.全國已有62家平臺加盟商的進(jìn)駐（10000/年/家）；
2.進(jìn)駐商拉拉平臺商戶(hù)3200多家（平均按1000/年/家估算）
3.銷(xiāo)售及營(yíng)業(yè)收入：62萬(wàn)+3200x1000 = 382萬(wàn)
商拉拉平臺關(guān)注進(jìn)駐商戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣支持，相繼開(kāi)發(fā)了分銷(xiāo)、拼團、秒殺、紅包等營(yíng)銷(xiāo)工具，免費給各商戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣應用；搭建了聚合商城，讓每個(gè)進(jìn)駐商戶(hù)的貨品，可以自動(dòng)進(jìn)入商拉拉平臺的聚合商城，通過(guò)平臺的引流，為進(jìn)駐商家帶來(lái)額外的客戶(hù)群和銷(xiāo)售流量。
20xx年5月，商拉拉平臺得到了騰訊的許可，直接為進(jìn)駐商家的小程序實(shí)現認證服務(wù)，這樣進(jìn)一步簡(jiǎn)化和縮短了商家小程序上線(xiàn)的時(shí)間，未來(lái)3年，商拉拉平臺目標實(shí)現移動(dòng)端制作小程序國內的標桿，提供更強大的商戶(hù)應用功能，爭取占據全國市場(chǎng)份額的1成以上，服務(wù)超過(guò)1000萬(wàn)家小微商戶(hù)，年營(yíng)業(yè)額超5億的目標。
商拉拉創(chuàng )業(yè)項目的公司簡(jiǎn)介：
二、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
商拉拉項目的部分產(chǎn)品介紹：
商拉拉的產(chǎn)品與服務(wù)
廣州來(lái)客科技熟知小微企業(yè)的需求與特點(diǎn)，特為小微企業(yè)量身打造了小程序電商，可設置管理員、通過(guò)通訊模塊可實(shí)現信息的反饋、咨詢(xún)以及商戶(hù)聯(lián)盟；PC端可做分銷(xiāo)，給小微企業(yè)帶來(lái)方便和便捷，具體如圖1-6所示。
圖1-6商拉拉產(chǎn)品與服務(wù)
a商鋪/官網(wǎng)SaaS平臺
商拉拉平臺提供完整功能且易用易上手為特點(diǎn)的網(wǎng)店/官網(wǎng)SaaS平臺，小微商戶(hù)后續可以在PC與手機端，完成網(wǎng)店/官網(wǎng)的創(chuàng )建、維護、管理、運營(yíng)。設計制作方法快速簡(jiǎn)單，具體制作流程后面有詳細介紹。
【注：SaaS平臺：本意是軟件即服務(wù)，簡(jiǎn)單理解就是功能或者是產(chǎn)品以服務(wù)的形式提供。這是一種基于網(wǎng)絡(luò )的軟體服務(wù)方式，SaaS供應商為個(gè)人、組織或企業(yè)提供軟件解決方案。我們都知道軟件服務(wù)如硬件購買(mǎi)、軟件開(kāi)發(fā)、系統運維等，并非人人都能承受的，而SaaS系統正是一個(gè)可以提供省時(shí)、省錢(qián)、省心的服務(wù)平臺�！�
b聚合商城平臺
商拉拉平臺積累的運營(yíng)流量后續能夠為平臺加盟商家帶來(lái)流量的反哺，是商家快速獲得流量入口的一種方式，目前商拉拉平臺已擁有30萬(wàn)+的流量。
商拉拉搭建平臺的聚合商城，聚合商城中的商品，一部分是商戶(hù)的精選商品，另外一部分是平臺自營(yíng)的商品，力求給聚合商城的用戶(hù)更多性?xún)r(jià)比高的選擇以及讓商戶(hù)獲取更多的流量。
c大數據分析
后臺可對進(jìn)駐平臺的商家數據以及消費數據進(jìn)行精準分析，從而對商家業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)拓展以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)給予強有力的支撐。當商家、商戶(hù)入駐或使用商拉拉平臺的小程序產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，后臺可以使用大數據進(jìn)行實(shí)時(shí)監測，同時(shí)后期平臺可對消費者的消費行為以及商家銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析，以便更好地對用戶(hù)進(jìn)行更加精準的服務(wù)。
d供應鏈管理
由于牛鞭效應主要是供應鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進(jìn)行預測造成的，而供應鏈的獨一需求是滿(mǎn)足最終客戶(hù)需求，商拉拉SaaS平臺為供應商、零售商等環(huán)節與其他供應鏈成員提供共享數據的功能，能使各成員對實(shí)際顧客要求的變化做出響應。因此，在供應鏈上實(shí)行銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)數據信息共享，使供應鏈每個(gè)階段都能按照顧客要求進(jìn)行準確的預測，從而減少需求預測變動(dòng)性，減少牛鞭效應。
e產(chǎn)品特色
1.即做即用
手機端10分鐘完成小程序制作及上線(xiàn)發(fā)布，不用在電腦端進(jìn)行復雜的技術(shù)操作。
2.模板、插件豐富
商拉拉提供多行業(yè)精美設計模板，商家可根據自身產(chǎn)品特點(diǎn)挑選適合自己的小程序模板。豐富的營(yíng)銷(xiāo)插件，如：分銷(xiāo)、拼團、秒殺、紅包等功能。
3.雙平臺管理
移動(dòng)端與PC端都可對小程序進(jìn)行后臺管理
4.權威認證
騰訊授權商拉拉平臺完成商家小程序認證，在商拉拉平臺創(chuàng )建的小程序不用再向騰訊申請授權，不用交300元認證。
三、市場(chǎng)分析：
包括行業(yè)分析、市場(chǎng)規模、競爭對手分析
A：行業(yè)分析從三個(gè)方向入手：行業(yè)的環(huán)境分析、行業(yè)的數據分析和行業(yè)的生命周期。
1行業(yè)環(huán)境：
包括經(jīng)濟、政治環(huán)境、人口環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境等因素，可采用PSET分析法。以云計算發(fā)展PEST分析為例：
2行業(yè)數據：
包括行業(yè)的市場(chǎng)規模、增長(cháng)態(tài)勢以及行業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)的占有率等。
商拉拉在分析小微商家行業(yè)的情況時(shí)就引用了支付寶《20xx中國小微商家發(fā)展報告》里面的數據來(lái)進(jìn)行分析。
3行業(yè)的生命周期：
企業(yè)的生命周期分為4個(gè)方面，如圖1-9所示。判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標有：市場(chǎng)份額占有率、市場(chǎng)需求增長(cháng)率、產(chǎn)品定性和類(lèi)型、競爭者數量、未來(lái)發(fā)展潛力等。
b市場(chǎng)規模及痛點(diǎn)
盡量計算出你的產(chǎn)品所面向的細分人群的市場(chǎng)需求的規模數據。
下面是商拉拉的行業(yè)痛點(diǎn)分析為例，如圖1-10所示。
c競爭分析
要重點(diǎn)闡明的是：你的直接競爭對手有哪些？競爭對手的發(fā)展現狀如何？你們在各個(gè)維度上與競爭對手相比各有何優(yōu)劣？你的間接競爭對手和潛在競爭對手又是誰(shuí)？最好以表格或者圖表的形式列出來(lái)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略：
營(yíng)銷(xiāo)策略應包括四方面內容：營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理；銷(xiāo)售渠道的選擇；促銷(xiāo)計劃和廣告策略；激勵機制。
商拉拉平臺營(yíng)銷(xiāo)策略，分五步走，如圖1-11所示。
a推廣方式：
地推：主動(dòng)出擊，組織人員實(shí)地推廣。
線(xiàn)下教學(xué)：通過(guò)線(xiàn)下一對一為商家提供教學(xué)，為商家開(kāi)通免費試用小程序。
政企合作：與傲昇財稅合作，將宣傳單隨營(yíng)業(yè)執照快遞，實(shí)現精準投放。
好友邀請：通過(guò)好友分享進(jìn)行推廣，分享后好友開(kāi)通即可領(lǐng)取紅包。
b現有成果：
全國加盟代理商數：已簽約代理商68 家。
平臺服務(wù)商家：3200家（800家為平臺發(fā)展商家）。
營(yíng)銷(xiāo)數據：20xx年3月至5月的營(yíng)銷(xiāo)數據：
平臺營(yíng)收代理商加盟費: 62萬(wàn)元，平臺營(yíng)業(yè)額：超200萬(wàn)元。
五、團隊介紹：
團隊是投資項目的關(guān)鍵所在，無(wú)論是多么有前景的項目，如果團隊不足以支撐其重量，都是無(wú)稽之談。在商業(yè)計劃書(shū)中，團隊介紹一般包含創(chuàng )始人介紹、核心團隊、人力資源規劃等幾項。
a創(chuàng )始人介紹
如：商拉拉在商業(yè)計劃書(shū)中對其創(chuàng )始人的介紹。
CEO XXX：資深互聯(lián)網(wǎng)人，4年軟件開(kāi)發(fā)實(shí)戰經(jīng)驗，致力讓商業(yè)變得更加智慧！曾任職國內領(lǐng)先的境外自駕游平臺——租租車(chē)，負責平臺支付系統核心代碼、接口文檔的編寫(xiě)，主體架構的設計。因嗅到小程序創(chuàng )業(yè)商機，辭職創(chuàng )辦了公司，開(kāi)發(fā)了商拉拉產(chǎn)品，希望通過(guò)努力為小微商業(yè)提供更好的創(chuàng )富平臺。創(chuàng )業(yè)兩年憑借堅韌不拔的努力和對夢(mèng)想的堅持，實(shí)現了公司的快速發(fā)展，并取得了優(yōu)秀的成績(jì)。
b核心團隊介紹（約3 min）
核心團隊的介紹是一份商業(yè)計劃書(shū)中不可或缺的部分，在介紹核心團隊時(shí)，要重點(diǎn)介紹核心團隊的職能劃分、管理者的優(yōu)勢特點(diǎn)和綜合整體性等三方面內容。
如：商拉拉在商業(yè)計劃書(shū)中對其核心團隊人員的介紹。
CTO劉XX：電子商務(wù)運營(yíng)師。多年的研發(fā)工作經(jīng)驗，攻克了行業(yè)的多個(gè)技術(shù)難關(guān)，如：小程序自動(dòng)更新，手機生成創(chuàng )建小程序等。曾任廣州鑫網(wǎng)家廣告有限公司擔任產(chǎn)品設計。
CDO蔡XX：移動(dòng)電商APP開(kāi)發(fā)工程師擅長(cháng)產(chǎn)品策劃與運營(yíng)，有多年的運營(yíng)產(chǎn)品、咨詢(xún)、技術(shù)的經(jīng)驗、連續創(chuàng )業(yè)者。曾任廣州市伍爾斯微貿易有限公司運營(yíng)總監，在電商已經(jīng)有3年的產(chǎn)品策劃與運營(yíng)經(jīng)驗。
COO張XX：電子商務(wù)大數據分析師。曾任廣州御楓蕓生物科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監。擁有豐富的市場(chǎng)銷(xiāo)售及產(chǎn)品運營(yíng)經(jīng)驗，有較強的行業(yè)人脈及渠道資源，是一個(gè)具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)又具備企業(yè)運營(yíng)的多維度人才。
c人力資源規劃
人力資源管理的重要性使它在商業(yè)計劃書(shū)中占有一席之地，在商業(yè)計劃書(shū)介紹公司的人力資源管理情況，主要介紹公司的獎懲制度、考核制度和人力資源計劃等。
商拉拉在商業(yè)計劃書(shū)中就介紹了人力資源計劃和考核制度，如表1-2、表1-3、表1-4所示。
表1-2 商拉拉公司人事職員表
部門(mén)
具體安排
數量
經(jīng)理
辦公室
1名總經(jīng)理
1
產(chǎn)品部
1名產(chǎn)品經(jīng)理，4名設計師
5
法務(wù)部
1名經(jīng)理，2名法務(wù)員
3
研發(fā)部
1名經(jīng)理,3名前端高級工程師,3名后臺高級工程師，3名運營(yíng)工程師，4名測試工程師
14
市場(chǎng)部
1名經(jīng)理，8名市場(chǎng)拓展員工
9
人力
資源部
1名經(jīng)理，2名助理，3名后勤
6
財務(wù)部
1名經(jīng)理，1名會(huì )計，1名出納
3
總計
41
表1-3 商拉拉具體績(jì)效考核方式
類(lèi)型
績(jì)效考核特征
績(jì)效考核方式
考核周期
高層管理者
給予經(jīng)營(yíng)效益達成的KPI考核
KPI考核
述職報告
一年考核
中層管理者
以任職資格為基礎，基于策略目標實(shí)現的KPI考核
KPI考核
述職報告
半年考核
基層管理者
KPI考核及基于KPI落實(shí)的關(guān)鍵行為考核
KPI考核
行為考核
季度考核
研發(fā)人員
業(yè)績(jì)目標與能力發(fā)展目標的并行考核
目標考核
行為錨定
項目周期
�。ú怀�1年）
運維人員
目標分解以及達成目標評價(jià)和KPT各項指標達成情況
目標考核
KPI考核
月度考核
財務(wù)人員
銷(xiāo)售目標達成情況
360度考核
月度考核
六、財務(wù)狀況及財務(wù)規劃
在商業(yè)計劃書(shū)中，財務(wù)狀況及財務(wù)規劃是必不可少的，因為投資人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當前財務(wù)狀況及未來(lái)預計財務(wù)損益狀況，然后據此判斷能否保證自己的投資獲得預期甚至更高的理想回報。
a財務(wù)狀況
財務(wù)狀況的分析一般包括資產(chǎn)負債表、現金流量表和利潤表的制作。
投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回并獲得相應的收益，他們希望可以從商業(yè)計劃書(shū)中看到答案。
1.企業(yè)花錢(qián)是否過(guò)于浪費；
2.企業(yè)是否有重大負債；
3.此前融資或承諾投資的錢(qián)是否到賬；
4.公司是否有資本抽逃行為；
5.企業(yè)是否存在重大法律隱患；
6.稅收方面的法律隱患。
b財務(wù)規劃
財務(wù)規劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業(yè)計劃書(shū)中一個(gè)非常重要的部分，大多時(shí)候撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)就是為了融資，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，融資需求部分就是告訴投資人“我到底想要從你這里拿走多少錢(qián)”。一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)的融資需求要明確以下內容：
一是初創(chuàng )企業(yè)的資金需求計劃：即實(shí)現公司發(fā)展計劃需要多少資金？
二是初創(chuàng )企業(yè)的融資方案，包括企業(yè)的股份出讓說(shuō)明、企業(yè)資金的其他來(lái)源渠道等。
七、發(fā)展規劃
描述未來(lái)三年的項目發(fā)展戰略和實(shí)施規劃
八、風(fēng)險控制
在項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險包括政策風(fēng)險、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、投資風(fēng)險、股票風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴(lài)的風(fēng)險等。
在商業(yè)計劃書(shū)中的風(fēng)險因素不能太多，也不能太少，如果太多，投資人的受益得不到足夠的保障，他們不會(huì )考慮進(jìn)行投資；如果太少，投資人又會(huì )對真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，從而影響投資決策。一般來(lái)說(shuō)，三個(gè)左右較為合適。
表1-5 商拉拉項目風(fēng)險分析
市場(chǎng)風(fēng)險
在小程序平臺行業(yè)，商拉拉在省內占據領(lǐng)導地位，技術(shù)水平處于國內領(lǐng)先水平。然而，由于看好小程序平臺的發(fā)展前景，國內外小程序平臺也在積極謀求發(fā)展。一些企業(yè)也有可能試圖進(jìn)入這一行業(yè)，因此，小程序平臺行業(yè)的競爭在未來(lái)將會(huì )更加激烈。如果商拉拉不能在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面持續改進(jìn)，將會(huì )在競爭中失去已有優(yōu)勢，盈利能力也將受到影響。
經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險
過(guò)去三兩年，商拉拉的高級管理人員沒(méi)有變化，但未來(lái)部分高級管理人員進(jìn)行一定的調整，公司經(jīng)營(yíng)規模將繼續擴大，管理層中可能還會(huì )從內部提撥或外部引進(jìn)部分緊缺的管理人才，這種變動(dòng)對于保證管理理念與經(jīng)營(yíng)體制的穩定性也將帶來(lái)一定的不確定因素，進(jìn)而有可能影響到經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
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