健康體檢中心項目計劃書(shū)
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，請一起努力，寫(xiě)一份計劃吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的健康體檢中心項目計劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
一、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)社會(huì )老齡化的到來(lái)老年人所占的人口比例會(huì )越來(lái)越大（國際上通常把60歲以上的人口占總人口比例達到10%，或65歲以上人口占總人口的比重達到7%作為國家或地區進(jìn)入老齡化社會(huì )的標準）20xx年我國65歲以上的老年人口已達到1.27億人，且每年仍以800萬(wàn)人的速度增加。有關(guān)專(zhuān)家預計，到20xx年，我國老齡人口將達到總人口數的三分之一。隨著(zhù)人民生活水平提高，人們對于健康的意識越來(lái)越強。需要專(zhuān)業(yè)的體檢健康機構了解自身身體健康狀況。不僅如此當前醫療機構提供的是疾病的治療，對于疾病的防范及早期干預提供的幫助很少，人們也需要從專(zhuān)業(yè)的機構了解健康的.生活，基礎的醫療保健知識，基本的醫療技能。
我國基本符合健康定義的健康人只占全國總人口數的5％，其余的有20％處于疾病狀態(tài)，剩余的75％屬于亞健康狀態(tài)。定期進(jìn)行健康體檢，提早發(fā)現隱患正成為人們一種新的消費需求。
二、目前的體檢市場(chǎng)
四分天下，為醫院、療養院、門(mén)診部和健康體檢中心所占領(lǐng)。其中，醫院由于場(chǎng)地條件限制，使參加體檢的健康人與病人共用一套醫療資源，易產(chǎn)生交叉感染，加上醫院的國營(yíng)體制導致服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量差，致使醫院附屬的體檢機構競爭力不強。民營(yíng)資本如欲進(jìn)入醫療行業(yè)，最適合進(jìn)入低風(fēng)險高暴利的體檢行業(yè)。療養院多為老年人服務(wù)，體檢只是療養的一部分，有固定人群，相對穩定，無(wú)競爭壓力，門(mén)診部不是專(zhuān)業(yè)做體檢局限性大。
三、目標體檢中心構思
我們的自動(dòng)化快速獨立體檢中心
1、場(chǎng)地：獨立的體檢場(chǎng)地，完全按照體檢流程設計，人性化流程化的平面設計，保證客人在一層樓內不走回頭路。1000平方米左右的寬敞空間，優(yōu)良的通風(fēng)質(zhì)量，簡(jiǎn)約舒適，溫馨的環(huán)境中快樂(lè )體檢。
2、專(zhuān)業(yè)化體檢隊伍，每個(gè)專(zhuān)業(yè)至少配有一名從事本專(zhuān)業(yè)五年以上的執業(yè)醫師。
3、高效專(zhuān)項準確體檢設備。
4、完善體檢軟件系統。
5、檢后服務(wù)：客人在當天拿到體檢報告后，馬上進(jìn)行一對一式的總結咨詢(xún)
6、健康管理：根據客人亞健康狀況，依靠呼叫中心Call Center和短信、網(wǎng)絡(luò )手段，跟蹤、干預客人飲食、生活習慣，改善亞健康狀況。
四、市場(chǎng)定位
針對高端體檢中心叫好不叫座，營(yíng)業(yè)額低，成本高，利潤難以保證，體檢不是每天、每月消費的日常項目，再有錢(qián)的人每年做一次體檢足矣。目前體檢人群中，80%為單位體檢、10%為招工體檢，個(gè)人自愿體檢的比例為10%，而作為散客的老年人、情侶、高級白領(lǐng)等正逐漸成為自愿體檢市場(chǎng)的幾大主力軍。1我們新建的體檢中心，市場(chǎng)定位于市場(chǎng)需求最大的中低端客人，盡量減少投資，減少投資風(fēng)險。
五、具體實(shí)施
1、選址
我們如要新建體檢中心，在選址上需考慮城市綜合實(shí)力和行政審批的可能性。
�。�1）行政審批
一般規定生部沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對體檢中心審批、設置相關(guān)的規章制度，體檢機構都是按照《醫療機構管理條例》的要求設立。設置“體檢中心”沒(méi)有政策限制，沒(méi)有明確規定。設置“門(mén)診部”有相應的規章制度，審批沒(méi)有難度。設置“體檢中心”，由所在省衛生廳審批。設置“門(mén)診部”，由所在市衛生局審批。不論設置“體檢中心”還是設置“門(mén)診部”，衛生局要求體檢機構的醫生具有執業(yè)醫師資格證。
2、選地點(diǎn)
區域要求：盡量不要在市中心，因為租金昂貴，而且醫療資源過(guò)于豐富，行政審批困難，競爭也特別激烈。體檢服務(wù)不像餐館、服裝店，不是路過(guò)時(shí)會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)沖動(dòng)的服務(wù)產(chǎn)品，所以不要在鬧市區。
交通要求：我們要選擇離車(chē)站近的地點(diǎn)，盡量不要超過(guò)10分鐘步行路程。如實(shí)在困難，選擇公交車(chē)站匯聚地也行。
面積要求：我們要保證流程的合理性、客人等待區域空間的寬敞、亞健康等項目的可擴展性，所以面積要求在1000—20xxm2（高層建筑的裙樓整層）。
樓層要求：我們對流程的順暢要求很高，要盡量做到讓客人在同一樓層完成所有體檢項目，可以大大減少體檢流程中路程的時(shí)間，減少客人來(lái)回奔波的辛苦
1市場(chǎng)定位，針對人群，低工業(yè)化城市客戶(hù)來(lái)源？
2目前行政審批容易嗎？注意事項？必須提供每個(gè)體檢項目執行人的資質(zhì)嗎？
程度，提高客人滿(mǎn)意度。所以盡量尋找在同一樓層的場(chǎng)地，實(shí)在困難，最好在2層樓內解決。
個(gè)別地區審批體檢中心前，須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開(kāi)聽(tīng)證會(huì )并公告，征求他們的意見(jiàn)。如果體檢中心所在地鄰近的業(yè)主因為輻射、醫療垃圾污染等原因否定體檢中心的設立，那體檢中心選址就必須重新開(kāi)始。
體檢中心和其他服務(wù)性機構不同，體檢機構的平面設計、裝修有很多醫療設備、流程設計的特殊要求，而且一旦裝修完畢，改動(dòng)的可能性很小，例如檢驗科、放射科等。
在租賃房產(chǎn)，須簽訂10年以上的租賃合同，以免業(yè)主到期加價(jià)或轉租他人，導致體檢機構損失過(guò)大。注意的事項有：動(dòng)力電力需求為170kw；場(chǎng)地樓板需可以打穿，以便安裝每個(gè)科室的上下洗手盆水管。 2、 專(zhuān)業(yè)化體檢人員
專(zhuān)職的體檢醫生，經(jīng)驗豐富，主任醫師或副主任醫師職稱(chēng)，有執業(yè)資格證。絕大多數醫生、技師有長(cháng)時(shí)間三甲醫院從業(yè)經(jīng)驗；總結咨詢(xún)須由資深全科主任醫師擔任；中醫須由中西醫雙科醫生擔任，避免中醫對西醫的誤導。醫生的資質(zhì)、職稱(chēng)、執業(yè)資格、從業(yè)經(jīng)驗直接影響到體檢結果的質(zhì)量、公信力，體檢流程的速度，體檢機構的整體企業(yè)形象�？偨Y咨詢(xún)醫生是醫生中最重要的，因為總結咨詢(xún)醫生是唯一與客人一對一溝通交流的醫務(wù)人員，他們的形象代表了整個(gè)體檢中心的醫療水平。
組織結構圖如下：
3、高效專(zhuān)項準確體檢設備。
醫療設備預算表
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