一路春風(fēng)暖人心的散文
今天乘車(chē)去太原,我和家人起了個(gè)大早。秋風(fēng)拂面,陣陣涼意。
我們步行趕到汽車(chē)站。為了方便在榆次下車(chē),還像以往一樣,我們在站外候車(chē)。十幾分鐘過(guò)去了,一輛開(kāi)往太原的紅色中巴緩緩開(kāi)出站外,我發(fā)現車(chē)上客滿(mǎn)但并不擁擠。為了不讓親戚開(kāi)車(chē)在榆次久等,我們近前招手乘車(chē),可是司機沒(méi)有說(shuō)話(huà),只是用手指了指后面,就開(kāi)走了。接著(zhù),另一輛開(kāi)往榆次的紅色中巴尾隨其后也緩慢開(kāi)來(lái),還是每人一座,不擁不擠,在我們眼前也開(kāi)走了。
我有點(diǎn)納悶,更多的是不悅:我們站外乘車(chē)錢(qián)照付、為了方便沒(méi)座也行,再說(shuō)車(chē)上還有站位,怎么就不讓乘呢?怕我們少給錢(qián)還是……
“坐車(chē)要進(jìn)站內買(mǎi)票,外面不拉客,趕緊進(jìn)去買(mǎi)吧!” 一位熱心人從遠處走過(guò)來(lái)告訴我們。他的話(huà)如同一杯熱粥,讓我在秋涼的早晨倍感溫暖,剛才的不快漸漸被熱心的話(huà)語(yǔ)暖遍全身。
我感激地朝熱心人笑了笑,一家人走進(jìn)了車(chē)站。只見(jiàn)買(mǎi)票的人沒(méi)有擁擠,他們排著(zhù)不算整齊的隊形,在售票口等待。家人去排隊買(mǎi)票后,我打量著(zhù)有點(diǎn)“陌生”的車(chē)站。售票的窗口一位身穿制服的中年女人,她滿(mǎn)臉微笑地一邊回答乘客問(wèn)話(huà),一邊熟練地敲擊著(zhù)鍵盤(pán),當一張張車(chē)票辦好后,她送到乘客手中時(shí),還不忘提醒他們乘坐的時(shí)間和車(chē)次……此時(shí),我心再次如沐春風(fēng)、一股暖流傳涌過(guò),十分舒心!
買(mǎi)好票,檢完后,我們直接到車(chē)上等候發(fā)車(chē)。距離發(fā)車(chē)還有40分鐘,雖有要事,我們現在也只能耐心等待了。此時(shí),我把目光開(kāi)始移向車(chē)窗外:站內停車(chē)場(chǎng)布置的井然有序,顯眼的指示牌、醒目的停車(chē)線(xiàn)、整潔的地面上,客車(chē)停放整齊,各就各位。車(chē)站工作人員,手拿喇叭指揮車(chē)輛,宣布停放和發(fā)車(chē)等事,還不忘熱情友好地為乘客排憂(yōu)解難。地面上偶爾有亂扔的垃圾和暈車(chē)者嘔吐的臟污,他們都會(huì )在第一時(shí)間清理干凈……此刻,40分鐘時(shí)間里,我有種賓至如歸的感覺(jué),在小縣城享受到了大城市的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。滿(mǎn)滿(mǎn)的溫馨蕩漾在胸中。
客車(chē)該出發(fā)了,身穿制服的工作人員上來(lái)查車(chē),核對人數。司機發(fā)動(dòng)車(chē)了,跟車(chē)的年輕人囑咐乘客:“現在都系好安全帶,不能摘下來(lái),到了高速口還會(huì )有人查車(chē),為了安全一定要系好,否則到時(shí)罰款可得自己出!還有,暈車(chē)的人和前面的人調換一下位子,到靠窗戶(hù)邊的座位上去坐,行李架上掛著(zhù)塑料袋……”
聽(tīng)到這暖心的話(huà)語(yǔ),我不由得抬頭細看,眼前這位跟車(chē)的年輕人,他大約二十幾歲,戴著(zhù)一副眼鏡。上身穿一件橘黃略帶棕色的、后背上印有流行圖案的短袖,下身穿一條灰色的小腳褲,腳上搭配著(zhù)一雙得體的休閑鞋?吹竭@里我心里猜測著(zhù):他可能是在校的大學(xué)生,也可能是臨時(shí)幫家人忙的。試想現在時(shí)髦的年輕人,大多桀驁不馴,態(tài)度生硬,他會(huì )是另外嗎?
一路上,他先是和司機攀談車(chē)站統一管理的好處,并勸誡司機采取“一刀切”的辦法,不厚此薄彼,一律實(shí)行到站買(mǎi)票,形成一個(gè)好的開(kāi)始,人們慢慢地也就習慣了。這樣做車(chē)主既節省了開(kāi)支,又減少了麻煩……
這時(shí),鄰座的阿姨插話(huà)了:“小的,我誤了坐介休車(chē),現在要去太谷x村,到哪下車(chē)就能等到直達的公交車(chē)?”
“到了太谷高速出口,下車(chē)后等直達鄉下的公交車(chē),十幾分鐘一趟挺方便的,到時(shí)候我告你吧!”年輕人爽快地答道。
我在一邊為他投去贊許的目光,心里有了更多了解他的沖動(dòng),趕緊接過(guò)話(huà)茬:“進(jìn)站買(mǎi)票是什么時(shí)候實(shí)行的?”
“今天是實(shí)施的第五天!蹦贻p人笑著(zhù)答道。
“上面這樣統一管理,對大家都有好處,旅客不用擁擠,人身安全雙保險!”我由衷地說(shuō)。
年輕人很健談,他告訴我:“這是承包的幾個(gè)股東給車(chē)站提出的`,這樣做既省去了旅途回來(lái)繁瑣的票據核對,又有了更寬裕的時(shí)間去休息或做別的事情!蹦贻p人扶了扶眼鏡、揉了揉眼睛,不好意思地笑了笑,開(kāi)始接聽(tīng)電話(huà)。
客車(chē)繼續前行。透過(guò)車(chē)窗,太陽(yáng)照射進(jìn)來(lái),暖洋洋的。鄰座的阿姨對我說(shuō):“她經(jīng)常暈車(chē),這回小的(年輕人)把座位給她調到靠窗戶(hù)的門(mén)口,一點(diǎn)也沒(méi)暈 ,還方便下車(chē),真的服務(wù)好!”我們都把滿(mǎn)意的目光再次投向年輕人。
下了高速路,客車(chē)在一處寬闊地緩緩地停下來(lái)。年輕人招呼阿姨下車(chē)后,還提醒她要到路邊去等車(chē)安全,說(shuō)完后就坐在我旁邊的空位子上, 瞇上了雙眼。我在一邊不好意思打擾他,可又怕錯過(guò)這難得的機會(huì )。忐忑之際,我還是開(kāi)口了:“你不上學(xué)了?”我滿(mǎn)腹狐疑,試探著(zhù)問(wèn)!袄狭诉,不上學(xué)了!”年輕人眼神復雜的搖了搖頭。我趕忙轉移了話(huà)題:“這車(chē)是你家的?”“不是,其中某一個(gè)車(chē)胎可能有我的股份。我們是入股 ,且跟車(chē)不固定,好幾輛輪流跑!蹦贻p人扶了扶眼鏡,接著(zhù)說(shuō),“進(jìn)站買(mǎi)票車(chē)站有提成,雙方共贏(yíng),又便于管理!闭f(shuō)完這話(huà),年輕人不好意思笑著(zhù)說(shuō):“凌晨3點(diǎn)多就起來(lái)了,好瞌睡!闭f(shuō)完他就把頭靠在后背上再次瞇起雙眼……
終于到了榆次,我們該下車(chē)了。突然聽(tīng)到有人叫“二旦”,我旁邊的年輕人抬起頭應答。此時(shí),我發(fā)現他分外陽(yáng)光,整個(gè)車(chē)廂都暖了……
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