中國銀行實(shí)習日記精選
實(shí)習日記(一)
日期： 7月10日 地點(diǎn)： 中國銀行東湖支行 天氣： 多云
活動(dòng)內容及心得體會(huì )：
眼看在銀行實(shí)習的第3天即將結束，連續三天我和同伴都在做東湖支行近三年內職工薪酬變動(dòng)表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺(jué)到自己初來(lái)時(shí)的信心和激情已被消耗的所剩無(wú)幾了。
突然一串聽(tīng)不懂的英語(yǔ)飄入耳中，在確認這不是自己的幻聽(tīng)是現實(shí)時(shí)扭頭向辦公室門(mén)口望去，一個(gè)明顯非亞裔長(cháng)相的膚色黝黑青年人站在門(mén)口。安主任聽(tīng)見(jiàn)后對我和同伴說(shuō)，“他說(shuō)什么呢?這是你們大學(xué)生擅長(cháng)的快去聽(tīng)聽(tīng)�！倍以诮邮艽隧棥叭蝿�(wù)”后很是激動(dòng)，心中怦怦的，自己口語(yǔ)如何立刻就可以見(jiàn)分曉了。
于是，我走上前去，他話(huà)如滔滔流水，不時(shí)還有些肢體動(dòng)作，可以看出他很激動(dòng)，但是對我而言，只能捕捉到零星詞匯，我只好說(shuō)“Pardon?”他不免又重復了一遍，我努力聽(tīng)著(zhù)，終于聽(tīng)懂了大致意思，他在銀行存了錢(qián)，但他認為銀行給他支付的利息卻不足，他要找行長(cháng)理論，我將他的意思轉達給安主任，主任說(shuō)：“這件事不是應該營(yíng)業(yè)部的人管嗎?”隨后，她打電話(huà)給營(yíng)業(yè)部的人，在等他們到來(lái)的空當，我為他倒了杯茶，本想說(shuō)您別急，稍等就會(huì )有專(zhuān)業(yè)人士為您排憂(yōu)解難，請您先喝茶但是，天知道，千言萬(wàn)語(yǔ)只化成一個(gè)詞：“Please”說(shuō)完我的臉立即就紅了為自己低級口語(yǔ)水平汗顏，不一會(huì )，一個(gè)據說(shuō)在支行英語(yǔ)口語(yǔ)不錯的職員來(lái)了，她解釋說(shuō)本行行長(cháng)出差了(其實(shí)這個(gè)支行有三個(gè)行長(cháng)，恰巧英語(yǔ)好的那個(gè)行長(cháng)出去了)，這個(gè)問(wèn)題營(yíng)業(yè)部的科長(cháng)就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作，這個(gè)職員就帶著(zhù)她下樓去了。
而我，也許突然和外國人做了簡(jiǎn)單的交流，雖然過(guò)程不理想，卻倍感興奮，此后直到下班一直都在想剛才的場(chǎng)景，為什么自己說(shuō)不出來(lái)想好的英語(yǔ)?究竟應該用什么詞可以準確表達自己想要傳達的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態(tài)下，我終于挨到了下班。
本車(chē)終點(diǎn)站程楊灣到了，當甜美卻毫無(wú)感情女音響起時(shí)，我自言言自語(yǔ)道：“今天時(shí)間怎么過(guò)得這么快時(shí)?怎么一眨眼就到學(xué)校了?”身旁的同學(xué)聽(tīng)見(jiàn)了，不以為然的說(shuō)：“因為你今天心情好啊!”原來(lái)好心情還可以縮短時(shí)間和空間的距離!
實(shí)習日記(二)
日期： 7月11日 地點(diǎn)： 中國銀行東湖支行 天氣： 多云
活動(dòng)內容及心得體會(huì )：
好事多磨，在急切的幾天等待后，我被就近安排在中國銀行武漢水大支行，一個(gè)坐落在大學(xué)校園的銀行分支機構。剛開(kāi)始我覺(jué)得自己有點(diǎn)小小的失望，簡(jiǎn)單的認為，現在學(xué)校放假了，大部分學(xué)生都放假回家了，銀行應該沒(méi)什么人，自然業(yè)務(wù)就很少，難得學(xué)到東西，然而就在我去的第一天，就讓我深刻認識到自己思想的簡(jiǎn)單與愚昧。
在進(jìn)入中國銀行后，中國銀行水大支行的吳瓊行長(cháng)把我安排在大堂上，跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習各種業(yè)務(wù)的辦理，先熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。跟著(zhù)正式員工一起開(kāi)完早會(huì )之后，外面就已經(jīng)占滿(mǎn)了辦理業(yè)務(wù)的人。上班的第一天我就遇到一系列的問(wèn)題，首先就是在轉賬支票中，要填寫(xiě)進(jìn)賬單，而進(jìn)賬單的填寫(xiě)我自己都不是很懂，只是在會(huì )計課的時(shí)候學(xué)習過(guò)支票的倒進(jìn)賬與順進(jìn)賬，而我只是知道專(zhuān)有名詞，自己并不是很懂這實(shí)際之間的差距。然后就是開(kāi)網(wǎng)銀的表格、新開(kāi)存折戶(hù)的表格、掛失卡的表格、電匯單…這十幾種表格的填寫(xiě)，一會(huì )又遇到咨詢(xún)各種國家卡、雙幣卡、中國銀行的行用卡----攜程卡、蒙�？�、學(xué)生卡…一會(huì )又有人找我咨詢(xún)各種理財產(chǎn)品----金玉滿(mǎn)堂保險、陽(yáng)光保險、各種基金的買(mǎi)賣(mài)。在短短的一個(gè)上午，我立刻明白了自己的錯誤，雖然這只是一個(gè)坐落在武漢大學(xué)中國銀行的分支機構，但同時(shí)它也是銀行，一個(gè)與其他銀行行一樣能辦理各種個(gè)樣業(yè)務(wù)的銀行機構，會(huì )有很多很多的只是等我去學(xué)習，于是立馬就激情四溢，投入跟著(zhù)大堂經(jīng)理一起學(xué)習中，明白我要做到最好，就要奮斗不已，理論與實(shí)際相切和，盡快的熟悉銀行的業(yè)務(wù)。
在中午的午休的時(shí)候，我留在大堂上值班，一方面在外邊仔細看各種表格，研究一下它的內容與樣本單，盡快了解與熟悉這十幾種表格的填制，另一方面看柜員辦理各種業(yè)務(wù)，熟悉一下業(yè)務(wù)流程。當然，也可以慢慢仔細的看大堂經(jīng)理日志，看著(zhù)每天不同的業(yè)務(wù)狀況，看著(zhù)經(jīng)理的處理，開(kāi)始由衷的佩服大堂經(jīng)理能力。
到下午5點(diǎn)半停止營(yíng)業(yè)之后，我留下來(lái)打掃衛生、關(guān)閉ATM機那邊的門(mén)，看到里面的柜員一個(gè)個(gè)都忙著(zhù)扎帳，一點(diǎn)沒(méi)有下班的.傾向，其實(shí)心里還是有一點(diǎn)小嘀咕，以前看到銀行很早下班，原來(lái)，不是下班就可以回家，還有別的工作要完成。是的，我要將我的熱情投入到工作中，在接下來(lái)的工作中奮斗不已，激情四溢。
實(shí)習日記(三)
日期： 7月30日 地點(diǎn)： 中國銀行東湖支行 天氣： 多云
活動(dòng)內容及心得體會(huì )：
今天心情有點(diǎn)糟糕�？梢哉f(shuō)，我犯了進(jìn)行以來(lái)最大的一個(gè)錯，給李庭君經(jīng)理造成了不小的麻煩。這對于我來(lái)講，是最讓我傷心的地方。
我總希望自己在這個(gè)行里做事，不僅不會(huì )因為自己只是個(gè)新手給大家添麻煩，而且能因為我的存在給周?chē)娜藥?lái)方便，就像我總跟曹勇經(jīng)理說(shuō)的，我有向經(jīng)理們要工作的沖動(dòng)是因為我想實(shí)現自我價(jià)值。也許是自我要求太高，往往跌的更痛。
原本是一個(gè)做過(guò)幾遍的工作，根據幾張源文件制出一張新的excel表格，再根據表格的內容用word寫(xiě)出這個(gè)星期的“個(gè)金戰報”�？墒�，五個(gè)板塊錯了兩個(gè)。一個(gè)是因為用錯了源文件，另一個(gè)是沒(méi)把新的excel粘貼上word上。我之前幾次做的時(shí)候都小心翼翼的檢查一遍才交給經(jīng)理。這次做的時(shí)候就很草率，還沒(méi)來(lái)得及檢查，經(jīng)理就外出回來(lái)了。而我又過(guò)于看重效率，沒(méi)想太多就交差。李經(jīng)理也是覺(jué)得我做了這么多次都沒(méi)什么問(wèn)題，就放心的將戰報發(fā)到了全轄各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和行長(cháng)辦公室�？膳碌慕Y果——一個(gè)電話(huà)打進(jìn)來(lái)，說(shuō)哪里哪里的數字不對。李經(jīng)理核對后很誠懇的承認錯誤。我在一邊聽(tīng)著(zhù)心里開(kāi)始忐忑起來(lái)。經(jīng)理掛斷電話(huà)，我自覺(jué)的解釋這個(gè)數字錯誤產(chǎn)生的原因。經(jīng)理一語(yǔ)不發(fā)，默默地講這個(gè)錯誤改正之后將戰報又重新發(fā)送一遍，注明了“以此為準”。剛剛發(fā)出去，又有一個(gè)電話(huà)打進(jìn)來(lái)，說(shuō)另外一個(gè)版塊的數字不對。我看見(jiàn)經(jīng)理的臉一下子沉了下來(lái)。再次掛斷電話(huà)就開(kāi)始對我抱怨起來(lái)。雖然只有一句，但是刻骨銘心，這是我自己輕視，自我膨脹造成的。經(jīng)理說(shuō)他以后還是要對我以后做的“個(gè)金戰報”進(jìn)行核查之后再發(fā)出去。這句話(huà)，潛在的意思就是開(kāi)始不放心我辦事了。這令我很心痛了。但是，我除了承認錯誤，保證下次一定不會(huì )出錯之外也沒(méi)用其他挽救的方法了。
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