紫香花的故事心情日記
那天黃昏,在太陽(yáng)金黃色的余輝中,漫步在田邊的小路。無(wú)意中看到草叢中隱隱的有幾朵紫色的小花靜靜地開(kāi)放著(zhù),雖然花很小,隱在草叢中并不醒目。然而一看到這種紫色的小花,我不禁啞然失笑,我曾經(jīng)給它取過(guò)一個(gè)名字“紫香花”。
當我還是一名導游的時(shí)候,有一次帶客人去游覽的途中,就有這種紫色的小花朵。游客好奇地問(wèn)我:“導游,這叫什么花呀?”而這種小花我確實(shí)不知道它姓甚名誰(shuí),可作為一名導游,這個(gè)時(shí)候最忌說(shuō)“不知道”。我想起了我們小城開(kāi)滿(mǎn)紫色花朵的“紫滕花”,便靈機一動(dòng),說(shuō)這種花叫“紫香花”。游客說(shuō)這名字真富有詩(shī)意,真好聽(tīng)?吹娇腿四樕夏欠菪老,我心里也很美。有時(shí)說(shuō)一些善意的謊言,也會(huì )讓彼此的心里生出些許感動(dòng),這難道不也是一種收獲?
就這樣,邊工作邊學(xué)習,工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)?膳笥褏s經(jīng)常跟我訴苦,帶的'客人不不是太刁鉆就是太難纏,我又不是一個(gè)動(dòng)植物學(xué)家,看到一頭豬一頭牛一根草都會(huì )問(wèn),問(wèn)一些莫名其妙的問(wèn)題。我會(huì )跟朋友說(shuō),學(xué)會(huì )換位思考,有時(shí)同樣一個(gè)問(wèn)題,換一種思考方式,可能會(huì )有不一樣的效果。我會(huì )跟朋友說(shuō)“紫香花”的故事。
我們想工作的時(shí)候快樂(lè ),我們就要先帶給別人快樂(lè )。我們雖然不是歷史學(xué)家,地理學(xué)家,動(dòng)植物學(xué)家,但我們必須要了解很多這些東西,我們還要了解氣象、娛樂(lè )、房地產(chǎn)等等。我們帶給別人快樂(lè )我們才能快樂(lè )。
當然,有些客人對導游的要求幾近苛刻,服務(wù)要最好的,知識要最全面的,儀表要最得體的,稍一不慎就會(huì )得罪這位大爺。有一次,一位無(wú)聊的客人問(wèn)了我一個(gè)無(wú)聊的問(wèn)題,在景區看見(jiàn)一棵樹(shù),他突然問(wèn)我:“導游,你自然知識很好,你說(shuō)這棵樹(shù)是公的還是母的?”我大腦當時(shí)空白了幾秒鐘后我就反問(wèn)他:“這位先生,你去抱抱這棵樹(shù),看它臉紅不紅,你就知道它的性別了!庇形唤淌谠谝淮坞娨曉L(fǎng)談節目中說(shuō)得真好:“全民素質(zhì)提高了,導游的素質(zhì)自然會(huì )提高!闭嫦霝樗恼。當然這樣的客人只有極少數,所以很多時(shí)候,我們的心情就像那美麗的景色一樣,時(shí)常云淡風(fēng)輕。
在感動(dòng)別人的時(shí)候,別人同樣也在感動(dòng)著(zhù)我。記憶中最深刻的是一位老人給我的“十元錢(qián)”。在幾年前很平常的一天,陽(yáng)光和煦。我和往常一樣工作著(zhù),這是一批來(lái)自西雙版納的客人,憑我的閱歷,這是一些來(lái)自農村的農民,況且帶隊的導游跟我說(shuō),不用跟他們講些歷史事件,給他們講講故事就可以了。我就漫不經(jīng)心跟他們講些關(guān)于山關(guān)于海的故事。
終于到了最后一站,有位老人走來(lái)跟我握手,我象征性地跟他握手。等他松開(kāi)手后,我發(fā)現我手心里多了一個(gè)皺巴巴的紙團,那是一張沾滿(mǎn)汗水和泥巴的“十元錢(qián)”,我忙把錢(qián)還給他,老人說(shuō):“小那,你辛苦了,這不是很多錢(qián),你拿去買(mǎi)瓶水潤潤喉吧!蔽艺f(shuō)不出話(huà)來(lái),只覺(jué)得眼眶發(fā)熱,這是我得到的最少的小費,卻是我聽(tīng)到的最溫暖的話(huà)語(yǔ)。十元錢(qián),從一雙長(cháng)滿(mǎn)老繭的老人的手中接過(guò)來(lái),它卻是昂貴的,意義不凡。我把它貼在床頭,告訴自己,這個(gè)世界還是溫暖的。
這個(gè)十元錢(qián)貼在我床頭,經(jīng)常像陽(yáng)光般溫暖著(zhù)我,感動(dòng)著(zhù)我。它僅僅是十元錢(qián),就像“紫香花”一樣,它帶給別人詩(shī)意的時(shí)候,也給我留下了一份如流水般的美麗回憶。當我不經(jīng)意看到紫色的小花朵,記憶的閘門(mén)中,無(wú)數的“紫香花”就這樣綻放開(kāi)來(lái)。
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