對員工的評價(jià)
對員工的評價(jià)1
工作期間,在領(lǐng)導的爭取帶領(lǐng)下,結合小區實(shí)際,我扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標,現在自我鑒定如下:
一、規范秩序
管理處的崗位職責上墻,辦公區域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會(huì )議記錄,會(huì )議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類(lèi)資料、圖紙等各類(lèi)文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達10xxxx。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調閱。
二、規范服務(wù)
管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進(jìn)行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個(gè)人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價(jià)。小區設置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話(huà)。業(yè)主(住戶(hù))的服務(wù)需求、建議、咨詢(xún)、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率10xxxx,業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)需求回訪(fǎng)率達9xxxx以上。同時(shí),我處積極協(xié)調與工程部、售樓部、業(yè)主的'關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上,不合格服務(wù)整改合格率10xxxx。中秋節我處和開(kāi)發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì ),促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開(kāi)展其他社區文化活動(dòng),以降低成本。
三、管理維護及時(shí)到位
管理處安排管理員及保安人員每天對小區進(jìn)行巡檢維護,確保房屋外觀(guān)整齊,外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔,以保證梯間衛生,公共區域無(wú)亂貼、亂涂、亂畫(huà)現象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促業(yè)主和住戶(hù)按規定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人,達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。另外,我們加強了對施工方的現場(chǎng)管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場(chǎng)人員施工安全的管理等,施工隊進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門(mén)窗,清理完現場(chǎng)后方可離場(chǎng),規范了維修現場(chǎng)的管理。
工作中,我會(huì )及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,擴大知識面,完善知識結構。勤于思考,養成獨立思考的習慣,增強思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發(fā)揮創(chuàng )造性。善于總結,對領(lǐng)導修改的東西進(jìn)行總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。
在生活中我認認真真做人,用我的熱情、善良、誠實(shí)、堅忍,在人生的大舞臺上,演繹好屬于我自己的角色,實(shí)現我自己的人生價(jià)值!
對員工的評價(jià)2
本人作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自我的.業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自我的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得十分充實(shí)和歡樂(lè ),再累也是值得的!感激在這段時(shí)間幫忙過(guò)我的領(lǐng)導和同事,正是因為有了他們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使我得以盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!
對員工的評價(jià)3
從年初的無(wú)限期待,到年終的舉步維艱,不知不覺(jué)我們又走到了艱難的痛苦的不得不時(shí)常為了一頓頓晚餐發(fā)愁的不得不時(shí)常家徒四壁地無(wú)望的20xx年末,在今年,我們看到希望同時(shí)又失去希望,我們只是為了工作而工作,每月的工資只能拿去還朋友的借款,如此周而復始,我以為,是我們盡力了,可是到了今天回首過(guò)去的歲月,其實(shí)我們可以做得更好,可是做得更好的只能是XX聯(lián)通的建設維護部,當我們熱心地向老鄉介紹我們的網(wǎng)絡(luò ),我們的資費,我們的服務(wù)時(shí),他們說(shuō)你們怎么不早點(diǎn)來(lái),我們都買(mǎi)了手機了?墒菗覀兯,我們的網(wǎng)路覆蓋在一年前已經(jīng)做好,我們的宣傳人員呢?是不是每個(gè)月靠幾個(gè)換來(lái)?yè)Q去的號碼過(guò)日子?或者只是在某個(gè)鎮上擺張桌子守株待兔
聯(lián)通的問(wèn)題已經(jīng)積重,能不能自拔還是個(gè)未知數。我們不畏懼任何艱苦,多大的困難我們都能克服,可是我們的團隊呢?我們的團隊怎么去做好自己的本職工作?今年由于政策關(guān)系,網(wǎng)絡(luò )建設暫停,然而經(jīng)歷了漫長(cháng)的傳輸資源普查,漫長(cháng)的聯(lián)通資產(chǎn)清查,漫長(cháng)的雷雨季節網(wǎng)絡(luò )維護,我們今年依然很忙碌,我們依然有繁重的維護工作要做。
在年初的兩三個(gè)月里,我們的維護人員跑遍了幾乎所有的基站去進(jìn)行傳輸資源普查,任務(wù)重時(shí)間緊,口干舌燥饑腸轆轆是時(shí)常遇到的考驗,我們的維護人員經(jīng)受住了。我們的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)歷了5月之后長(cháng)達兩個(gè)半月的雷雨季節考驗,我們的維護人員在那些日子里或披星戴月,或廢寢忘食。當人們在廣場(chǎng)上散步的時(shí)候,我們的兄弟們可能正在趕往搶修的路上,當華燈初上一家人其樂(lè )融融的時(shí)候,我們的兄弟們可能還在某個(gè)大多數人都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的山旮旯里跟酷熱、蚊子搏斗,我們的兄弟們流下的汗水和鮮血,有人看到了嗎?有人在意了嗎?有人曾為此做過(guò)努力改變我們兄弟們的處境了嗎?我很悲哀地告訴自己:“沒(méi)有!”這是個(gè)充滿(mǎn)悲哀和無(wú)奈的.200*年,我們時(shí)常在領(lǐng)導的勵志宣言里充滿(mǎn)希望的斗志,又一次次在現實(shí)面前感到心有余而力不足。
如果這篇總結能有幸被領(lǐng)導看到,請把我當作一個(gè)愚者。古人云:“愚者千慮,必有一得!”我期待我有這樣的幸運,這篇總結中錯誤和紕漏在所難免,我只希望我能以最大的努力幫助我們把工作做好。
從消費者的角度來(lái)說(shuō),聯(lián)通的服務(wù)和競爭對手的服務(wù)相比,GSM網(wǎng)絡(luò )相比完全沒(méi)有優(yōu)勢,能讓消費者稍微動(dòng)心的只能是兩樣東西,資費和售后服務(wù)。就前者而言,XX電信市場(chǎng)的資費已經(jīng)到達底線(xiàn),幾乎再無(wú)降價(jià)的可能,尤其是對于我們這種需要與固話(huà)運營(yíng)商結算的移動(dòng)通信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)。售后我們完全可以做得更好,但是好像目前我們還沒(méi)有把自己的潛能發(fā)揮出來(lái),所以在對方手里能搶到什么樣的客戶(hù)實(shí)在值得懷疑。唯一我們能與競爭對手拼一下的只有CDMA網(wǎng)絡(luò ),在XX(包括三縣一市),我們的網(wǎng)絡(luò )和競爭對手市不相上下的,甚至在很多地方還比對手強。但是對手是怎么做宣傳的呢?特別是鄉下,他們一手拿著(zhù)自己的移動(dòng)電話(huà),一手拿著(zhù)我們GSM網(wǎng)絡(luò )的電話(huà)在用戶(hù)面前比較,無(wú)形中給用戶(hù)造成“聯(lián)通信號就是不好”的錯覺(jué),用戶(hù)不知道聯(lián)通的CDMA和GSM是兩張不同的網(wǎng)絡(luò ),對于那些對移動(dòng)通信技術(shù)術(shù)語(yǔ)不是很明白的客戶(hù)群,我們有必要給他們進(jìn)行有力的宣傳。然而,目前聯(lián)通的考核體制之下,投入與支持似乎陷入無(wú)法跳脫的死循環(huán),節約成本導致工作無(wú)法有效開(kāi)展,收入降低,反過(guò)來(lái)收入降低導致無(wú)法投入的資金,也許,就我們基層員工而言,我們是羊這并不是最可怕的,我們希望的僅僅是有一頭能帶領(lǐng)我們沖鋒陷陣的獅子。
通過(guò)這次年末的促銷(xiāo),我深深感覺(jué)到開(kāi)展業(yè)務(wù)是多么的艱難,要說(shuō)服一個(gè)用戶(hù)用我們的服務(wù)是多么的不容易,但是我們可以抓住幾個(gè)要素:資費,服務(wù)和計費。在保證這幾個(gè)方面優(yōu)勢的同時(shí)我們可以適當宣傳CDMA網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,例如網(wǎng)絡(luò )覆蓋,例如通話(huà)質(zhì)量等等。還有維系是相當重要的,我們要做到用戶(hù)在有問(wèn)題的時(shí)候,我們能以最快的速度給予答復,這方面也是需要大量人力物力的,很遺憾,我們目前的條件根本無(wú)法將這項工作做得更好。什么是廣告?廣告就是廣而告之,我們工作人員的100句話(huà),都頂不上用戶(hù)的1句話(huà),我們要重新樹(shù)立我們的口碑,這樣我們才能在市場(chǎng)中占有一席之地金獎銀獎不如群眾夸獎,金杯銀杯難比人民口碑,這句話(huà)引申到我們用戶(hù)身上也是非常恰切的。我們的農村市場(chǎng)還可以進(jìn)行大規模的發(fā)掘,有了口碑,工作就容易開(kāi)展了!
也許這不是一篇正兒八經(jīng)的年終總結,但在一個(gè)側面上反映了本人對今年工作的回顧和反省,我不知道明年公司的發(fā)展會(huì )怎么樣,但是我還是相信,只要我們每個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè),我們盡自己最大能力做好,我們就一定會(huì )有好的回報引用去年一檔庸俗的娛樂(lè )節目中很高尚的一句話(huà):內心純潔的人前途無(wú)量!
很快我們就會(huì )走過(guò)200*,邁向200*,對于即將到來(lái)的這一年,我們能有什么樣的期待呢?我希望我們的網(wǎng)絡(luò )給用戶(hù)的感覺(jué)是一流的,沒(méi)有打不通的地方,沒(méi)有打不通的時(shí)候。我希望我們的收費完全是透明的,永遠不會(huì )有無(wú)數的用戶(hù)擁擠在我們的營(yíng)業(yè)廳大聲質(zhì)問(wèn)我們的營(yíng)業(yè)員,多么希望所有的用戶(hù)都說(shuō)一聲:“聯(lián)通的收費很明白!”我也希望我們的系統能夠幫助用戶(hù)杜絕不良短信的騷擾,杜絕所有騙取用戶(hù)信息費的SP商,讓用戶(hù)真正信賴(lài)我們的服務(wù),別人做不到的,我們要為用戶(hù)做到。
看到了今年的掛歷樣本和宣傳貼畫(huà)中國聯(lián)通,!暗健绷,福真的會(huì )到的,我相信。不管怎么樣,充滿(mǎn)艱辛的20xx年終究會(huì )過(guò)去,但愿明年我們能看到一張張充滿(mǎn)笑容的臉!
對員工的評價(jià)4
到本單位工作已經(jīng)快有一年了,也經(jīng)歷過(guò)幾次工作上的調動(dòng),而這幾次調動(dòng)使我又學(xué)到了很多知識,有成功,有失敗,有歡樂(lè ),也有苦惱。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現將一年來(lái)的工作做一個(gè)自我評價(jià)。在工作上,對待工作認真負責,積極主動(dòng),一直盡職盡責地做好本職工作,并能夠服從、協(xié)調、配合領(lǐng)導及同事完成各項工作。
在思想上,我追求上進(jìn),思想覺(jué)悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運轉過(guò)程中起著(zhù)銜接與協(xié)調的重要作用。作為一名跟單文員,我本著(zhù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。當然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現過(guò)一些失誤,對此我深感愧疚,被評為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵、一種動(dòng)力,以此掩蓋來(lái)心中的自責。
在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,繼續以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度來(lái)努力工作,穩定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經(jīng)驗,本著(zhù)以“努力工作、快樂(lè )生活”的信念與公司同步發(fā)展。
本人于20xx年6月8日在深圳市XXXX股份有限公司參加工作,接受公司入職培訓和部門(mén)入職培訓,學(xué)習員工手冊、公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念及相關(guān)制度。為盡快開(kāi)展工作,加強了解公司整體運營(yíng)情況,本人認真閱讀了公司宣傳手冊、中國煙草雜志、系統集成項目培訓資料等。認真學(xué)習公司質(zhì)量手冊,并標志需要更新部位,閱讀項目管理與執行程序,熟悉公司項目運作,整理公司項目運作流程圖。
參加環(huán)境管理體系準備工作探討會(huì ),準備環(huán)境管理體系所需基礎數據,迎接環(huán)境管理體系評審工作,修訂環(huán)境管理手冊,環(huán)境管理體系程序文件和工作規程。修訂各部門(mén)權責說(shuō)明書(shū),以及崗位說(shuō)明書(shū)。搜集消防安全相關(guān)資料,做消防安全培訓PPT資料。在了解公司項目運作的.基礎上,搜集高空作業(yè)、消防安全、用電管理、文明施工、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全等方面的資料,擬寫(xiě)公司安全管理制度。在部門(mén)經(jīng)理帶動(dòng)下,準備深圳知名品牌申請資料,草擬深圳知名品牌申請資料第4、9、11、12章,整理排序公司專(zhuān)利獲獎資料,擬寫(xiě)公司自主創(chuàng )新與循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展情況,匯集公司客戶(hù)詳細聯(lián)系方式,制定顧客滿(mǎn)意度調查表,準備相關(guān)其他資料,最終排版深圳知名品牌申請材料定稿并外出裝訂申報材料。在工作期間,得到了部門(mén)經(jīng)理以及其他部門(mén)同事的悉心指導和鼎力相助,讓我感到工作的充實(shí)和愉悅,在此表示感謝。
在工作過(guò)程中,需要很多基本資料,也需要和各部門(mén)進(jìn)行溝通,公司有先進(jìn)的OA辦公系統,節省了不少時(shí)間和人力,但由于公司不斷壯大,人員也越來(lái)越多,希望公司能為員工制定個(gè)人優(yōu)點(diǎn)錄(包涵員工生活照片,姓名,個(gè)人優(yōu)點(diǎn)等信息),方便各部門(mén)員工之間的認識和直接交流,方便工作的開(kāi)展,這也是公司卓越績(jì)效工作推進(jìn)中的一個(gè)必要的項目。另外完善公司資料庫,加強文件控制管理工作,公司基本制度、相關(guān)手冊、客戶(hù)信息、各部門(mén)資料、體系文件等等,分類(lèi)存放,專(zhuān)人負責,各部門(mén)有需要時(shí)可登記查閱。目前公司正準備環(huán)境管理體系的評審,辦公區域內各種節能環(huán)保標志也是必不可少的,既增加評審專(zhuān)家現場(chǎng)評審的印象分,也提高員工的環(huán)保節能意識。
下半年工作計劃:服從公司安排和領(lǐng)導指示,從事質(zhì)量安全工作。準備迎接質(zhì)量體系審核,環(huán)境管理體系評審,制定公司質(zhì)量安全基本制度,完善質(zhì)量體系,推進(jìn)質(zhì)量體系和環(huán)境體系的運行。
對員工的評價(jià)5
尊敬的各位領(lǐng)導:
非常感謝企業(yè)給了我平臺,讓我得以發(fā)揮。在這幾個(gè)月實(shí)習期間,本人在各位領(lǐng)導以及老同事的帶領(lǐng)指導下,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,學(xué)習企業(yè)文化;現以熟練掌握業(yè)務(wù)知識,以及公司企業(yè)文化的.精髓。在工作這段時(shí)間里,我總結了幾點(diǎn):1、企業(yè)都是講究實(shí)效的,唯一能證明自己的就是業(yè)績(jì);2、被拒絕是家常便飯,唯有我是優(yōu)質(zhì)彈簧,修復能力才會(huì )最強。
在以后的工作中,我將與同事團結一心,努力拼搏,積極學(xué)習,勤奮工作,一起開(kāi)創(chuàng )企業(yè)未來(lái)的明天。再次謝謝各位領(lǐng)導對我的栽培!
此致
敬禮
xxx
20xx-6-11
對員工的評價(jià)6
我叫xx,是xx大學(xué)的通訊技術(shù)專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生,今年的xx月開(kāi)始,我到中國移動(dòng)的xx營(yíng)業(yè)廳實(shí)習,雖然只是短短的一個(gè)月,但是在這次實(shí)習中,我可謂受益匪淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)習,我將受益終生。
實(shí)習期間,在組長(cháng)和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認識。首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個(gè)客戶(hù)都要真誠熱情。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿(dòng)的核心價(jià)值觀(guān),, 體現了中國移動(dòng)獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來(lái)的信仰; “創(chuàng )無(wú)限通信世界 做信息社會(huì )棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現了中國移動(dòng)通過(guò)追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來(lái)都堅持以客戶(hù)為導向, 秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動(dòng)xx分公司的客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習。當我第一次踏進(jìn)中國移動(dòng)(xx)客戶(hù)服務(wù)中心時(shí),我已經(jīng)感受到中國移動(dòng)非凡的企業(yè)文化。 中國移動(dòng)的保安很有禮貌,而且他們對每一位進(jìn)入客服中心的人都表現出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。
我的實(shí)習內容是在客服部做實(shí)習經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓。負責培訓我們老師主要是xx-x師姐。從參加培訓的第一天起,我們就從xx-x師姐和xx-x師姐的身上感受到中移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中移動(dòng)員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓過(guò)程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務(wù)客戶(hù),追求客戶(hù)滿(mǎn)意。在不到的兩天培訓中,我感受到中國移動(dòng)對員工的要高求,同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動(dòng)“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。培訓的內容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的`效果很好。從那時(shí)起,我才真正將課本上
學(xué)到的“在現在市場(chǎng)經(jīng)濟中,企業(yè)要以市場(chǎng)為導向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識,以滿(mǎn)足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結合起來(lái),第一次真正體會(huì )到“服務(wù)顧客”的重要意識。
這一次的實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng),雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì )的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規劃,設定人生目標,向成功邁進(jìn)一大步。
在最初工作的幾天時(shí)間里,我覺(jué)得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業(yè)務(wù)電腦系統還沒(méi)有運用熟悉。 不過(guò)在老前輩和督導們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐,我對系統的運用也越來(lái)越熟悉了,工作起來(lái)也越越來(lái)越得心應手。師姐的熱心、督導的關(guān)懷,使我在話(huà)務(wù)室也有如歸家的感覺(jué),工作的壓力也越來(lái)越小了。中國移動(dòng)員工的那種團結友愛(ài),一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺(jué),它可以使我們工作得更努力,對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度更好。也許就是這種對公司的回報!
對員工的評價(jià)7
關(guān)心體貼員工,注重和員工溝通交流,了解員工的需求,力所能及的提供幫助,得到員工的擁護和尊重。有女員工因想家哭鼻子,程領(lǐng)班對其悉心安慰,還做了水餃讓員工感受到家的溫暖,是一位愛(ài)護員工的好大姐。
作為領(lǐng)班起到了很好的帶頭作用。
協(xié)作意識特別強,哪兒需要哪兒去, 休息也心系酒店。
不怕苦、不怕累,對工作兢兢業(yè)業(yè),在春節期間一個(gè)人做涼菜,每天所有工作一個(gè)人完成,在質(zhì)量和速度上都有保證,天天加班加點(diǎn),連中午都不休息,從來(lái)不在領(lǐng)導面前說(shuō)“不”。
工作認真負責,在收銀這個(gè)崗位上表現很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團結員工,品德高尚,平時(shí)收銀不忙時(shí)經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù)。
對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時(shí)的.工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動(dòng)協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學(xué)習。
對工作認真負責,工作過(guò)的幾個(gè)崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩定,在本崗位不忙的情況下,能主動(dòng)幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習的模范。
作為領(lǐng)班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調到哪個(gè)崗位,從無(wú)怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個(gè)來(lái)店堂做衛生,迎接當天的顧客,確實(shí)是優(yōu)秀員工。
忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時(shí)候能積極主動(dòng)地幫助他人,得到大家好評。
工作認真,很多客人提名表?yè)P。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標兵。
對工作認真負責,吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無(wú)聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來(lái),總是最早到廚房搞加工。
工作認真踏實(shí),性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。
工作認真負責,能出色的完成。虛心好學(xué),進(jìn)步快,菜品質(zhì)量穩定,能主動(dòng)幫助其他崗位工作。
來(lái)酒店五年,大學(xué)文化,去年被提為收銀員,對工作認真負責,跟同事關(guān)系很好,無(wú)論是在工作之中,還是在生活之中都很關(guān)心他人,每月都被評為一等獎。
工作能力強,能帶領(lǐng)本組員工積極地開(kāi)展各項工作,起帶頭作用。
工作認真負責,人很和藹,對同事關(guān)心,晚上值班即使回去的再晚也無(wú)怨言,默默無(wú)聞。
工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門(mén)口挽留顧客的激情很濃。
在最忙的時(shí)候一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,從無(wú)怨言。
進(jìn)店時(shí)間不長(cháng),但工作表現很好,對工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱(chēng)贊,現在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
自從擔任迎賓工作以來(lái),工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工,很熱愛(ài)自己的工作崗位。
作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強,不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習的榜樣。
雖然剛來(lái)半年多,工作特別認真,每月都是服務(wù)標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問(wèn)不煩,和同事之間相處融洽。
作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關(guān)心和照顧。
不管是做服務(wù)員還是當領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì )完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個(gè)人得失。
對員工的評價(jià)8
自從20xx年xx月xx日進(jìn)公司從事銷(xiāo)售日常工作以來(lái),在領(lǐng)導的引導下,我隨同公司在慢慢成長(cháng),從對市場(chǎng)的未知陌生到如今的些許認知,自身閱歷增加的同時(shí),對社會(huì )的認知以及日常工作能力都有一個(gè)提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限公司這種成長(cháng)型的企業(yè)里得到磨練,我個(gè)人認為這9個(gè)月以來(lái),我收獲很大。
以下是我個(gè)人在這段時(shí)間來(lái)的日常工作認知及日常工作總結,希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的日常工作給予指導及批評。
一、崗位職責描述:
1. 市場(chǎng)客戶(hù)信息的搜集,建立客戶(hù)檔案。
2. 與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,包括談判以及追蹤貨款等。
3. 客戶(hù)維系,售后跟蹤日常工作。
4. 遞交銷(xiāo)售報告,對市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售分析,
5. 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手,及時(shí)向領(lǐng)導反饋相關(guān)信息。
二、日常工作總結
回顧過(guò)去幾個(gè)月的日常工作經(jīng)歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂(lè ),但終歸現在理智的平穩心態(tài)。剛接觸銷(xiāo)售日常工作,對市場(chǎng)的無(wú)知以及與陌生客戶(hù)的談判的空白促使我努力學(xué)習銷(xiāo)售理論知識,并且勤奮地去接觸客戶(hù),在領(lǐng)導的引導下,學(xué)著(zhù)去分析市場(chǎng),判斷客戶(hù)類(lèi)型。我自己切實(shí)感覺(jué)自己在進(jìn)步,慢慢喜歡上銷(xiāo)售這份日常工作。
可以與不同類(lèi)型的客戶(hù)接觸,從談話(huà)中去學(xué)習,去領(lǐng)悟,我的閱歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開(kāi)闊,對社會(huì )的認知度再逐漸提高,這是我由學(xué)生的角色向社會(huì )人角色轉變的重要時(shí)期。當然,我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對銷(xiāo)售的無(wú)望,對自己的不滿(mǎn)意不自信,最終導致自己沒(méi)有什么日常工作狀態(tài),但這一切都已過(guò)去,在領(lǐng)導的開(kāi)導下,我慢慢的走出來(lái)了。我現在對日常工作可以有清醒的認識,能夠擺正自己的位置及調整自己的心態(tài),這一切,皆緣于銷(xiāo)售這份日常工作。
社會(huì )的磨練也使我個(gè)人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,提高?偨Y這幾個(gè)月的日常工作,個(gè)人認為有以下幾方面做的不是很到位:
1. 沒(méi)有充分的利用網(wǎng)絡(luò )資源去開(kāi)拓市場(chǎng)。個(gè)人局限于出差搜集客戶(hù)信息,但現實(shí)出差比較耗時(shí)并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò )信息的搜集可以互補這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。
2. 沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識的提高,自己的主動(dòng)學(xué)習能力有欠缺。
3. 對客戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng)不夠及時(shí)。搜集回來(lái)的'信息沒(méi)有定期的聯(lián)系將會(huì )導致客戶(hù)慢慢把我們淡忘,或許有好多機會(huì )會(huì )在這種情況下丟掉。
三、日常工作規劃
回顧過(guò)去是為了更好把握未來(lái)。在新的一年里我將會(huì )對自己有更高的要求,以平穩的心態(tài)去日常工作,給自己一個(gè)準確積極的定位。規劃如下:
1. 努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
2. 全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
3. 做好客戶(hù)信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集。
4. 處理好上下級以及同事之間的日常工作協(xié)作。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺,使我在這個(gè)社會(huì )中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心、幫助及激勵。
相信我將會(huì )以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的日常工作!
對員工的評價(jià)9
本人性格樂(lè )觀(guān)向上,能和別人建立和諧友好關(guān)系,為人誠實(shí)守信,具有良好的職業(yè)道德修養,工作認真負責嚴謹又條理,有吃苦耐勞的精神,做事有計劃,并具有很強的'原則性,時(shí)間觀(guān)念強,能夠很好的分配時(shí)間和管理時(shí)間,更重要的是我又一顆進(jìn)取的心,不斷地學(xué)習,提高自己的各方面的能力,使自己能最大地滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要。本人勇于接受新事物,新挑戰。
對原料、半成品、成品等各類(lèi)倉庫的操作程序均比較熟練,熟悉ISO9001:20xx質(zhì)量認證體系對倉儲管理的要求,熟悉5S管理要求,能夠熟練操作辦公軟件,能夠熟練運用ERP企業(yè)資源管理系統進(jìn)行商品物資的進(jìn)銷(xiāo)存管理,具有豐富的倉庫管理經(jīng)驗和賬務(wù)信息處理能力,具備獨當一面的能力。
對員工的評價(jià)10
在工作中,熱愛(ài)自我的教育事業(yè),服從組織安排,并積極運用有效的工作時(shí)間做好自我分內工作。嚴格執行《新課程標準》要求,積極參加各種教育教學(xué)活動(dòng),主動(dòng)搞好學(xué)科教學(xué)工作,虛心向老教師學(xué)習,團結同事,熱愛(ài)學(xué)生,積極參加教師上崗培訓。20xx至20xx學(xué)年,身為仙石小學(xué)四年級班主任,我始終把服務(wù)意識貫穿于整個(gè)工作的過(guò)程之中,將為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校負責作為指導自我工作的'出發(fā)點(diǎn)和最終目標,具有靈活務(wù)實(shí)的工作意識、創(chuàng )新的工作態(tài)度、勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),最終所教的成績(jì)在總個(gè)校區取得七、八的提高成績(jì),學(xué)生都得到不一樣程度的提高。
對員工的評價(jià)11
本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng )新;有很強的組織本領(lǐng)和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應本領(lǐng);紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無(wú)私奉獻精神。
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織本領(lǐng)與團隊精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的`本領(lǐng)與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩定地提高自我的工作本領(lǐng),與企業(yè)同步發(fā)展。
對員工的評價(jià)12
回顧這兩年來(lái)的工作,我在項目部領(lǐng)導的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好的完成了自己的本職工作,但是有些地方做的還有不足之處,工作能力有待進(jìn)一步提高,對待工作我應該更努力,對于存在的問(wèn)題進(jìn)行反思,對于這幾年的工作和生活,我做一下簡(jiǎn)單總結。
1.工作作風(fēng)
在對待工作中嚴格要求自己,努力工作。對待工作一絲不茍努力完成領(lǐng)導交代的各項任務(wù),全身心的投入到工作中,但是有時(shí)候也存在放松自己的時(shí)候,工作中合理安排各項工作,努力提高自己的工作效率和激情,更好的對待工作對待生活,應積極面對
2.勞動(dòng)紀律
上班遵守崗位要求,嚴格要求自己做好各項工作,處理好同事關(guān)系,積極的和同事溝通交流,為工作增添完美的.氛圍。遵守上班下班紀律,在良好的氛圍中完美的工作。
3.團結協(xié)作
項目部的每個(gè)成員對于項目部都是至關(guān)重要的,項目部的工作靠各位同事的集體努力,正值中日釣魚(yú)島矛盾之際,我們更應該團結合作,更好的完成工作任務(wù)。用自己更大的工作熱情和效率完成工作,理性愛(ài)國。
4.廉潔自律
正確對待權力,認真履行好職責。按照黨風(fēng)廉政建設落實(shí)情況切實(shí)履行好自己工作職責,嚴格執行崗位職責努力做好本職工作,積極配合領(lǐng)導做好工作,不斷強化自己的知識,廉潔自律,積極面對工作。
5.愛(ài)崗敬業(yè)
對待工作不怠慢,用正確的態(tài)度面對自己的工作,雖然有時(shí)候也會(huì )感到煩燥,但是完成工作后也會(huì )莫名的欣慰,通過(guò)這次自我評價(jià)我也逐漸認識到自己的缺點(diǎn)和不足,雖然工作時(shí)間短,但是工作中仍有不足,在今后的日子里我會(huì )逐漸改正,努力做好自己的工作。20xx年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。在工作中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。請領(lǐng)導監督批評,再次感謝領(lǐng)導和同事給予我各方面的支持,謝謝。
物資部:韓納
對員工的評價(jià)13
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強了認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固的基礎。在xx物流公司單位客戶(hù)代表的實(shí)習中使我獲益良多。
我擔任物流公司客戶(hù)代表一職的實(shí)習的主要內容如下:
1. 把握客服的整個(gè)流程
2. 與前輩搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習更多得經(jīng)驗
3. 學(xué)會(huì )運用相應得溝通技巧
4. 更好地處理顧客的'問(wèn)題,對不同的問(wèn)題給予不同的幫助
5. 體會(huì )為人民服務(wù)的真諦
6. 客服代表的主要職責:受理客戶(hù)下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶(hù)提供快件查詢(xún)、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無(wú)理的顧客的來(lái)電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的電話(huà),有時(shí)候真的覺(jué)得好委屈,但這也沒(méi)辦法,我們的職責就是為顧客解決問(wèn)題。另外,我們應屆畢業(yè)生對于剛出來(lái)工作,一時(shí)間適應不了這種快節奏的生活方式,第一個(gè)星期我們接受培訓,主要培訓我們眼快,手快,腦轉得快,還讓我們背編碼,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說(shuō)得對,日子不是那么容易混的,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會(huì )被社會(huì )所淘汰。做客服是我踏入社會(huì )的第一份工作,它給我上了離開(kāi)校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說(shuō),它給我打了工作恐怖癥的預防針啊?傊,這次實(shí)習有苦有累也有樂(lè ),最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì ),學(xué)會(huì )體會(huì ),學(xué)會(huì )快樂(lè )!
實(shí)踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實(shí)際相結合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問(wèn)題。社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間不長(cháng),可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
對員工的評價(jià)14
我于xxxx年2月來(lái)到xxx中學(xué)工作。在這初為人師的一年里,我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺,實(shí)現了由學(xué)生向教師過(guò)度的角色轉變,真正適應了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活,融入了太和中學(xué)這個(gè)大家庭中,從中感悟到了師德師風(fēng)的重要,體會(huì )到了做教師的滋味,懂得了教師的責任,同時(shí)也促使我無(wú)論是學(xué)習能力、教學(xué)能力還是專(zhuān)業(yè)水平都得到較明顯的提升,F在,一年的試用期已滿(mǎn),特向領(lǐng)導提出轉正申請,并對我一年來(lái)的情況作以下匯報:
一、德
作為一名教師,肩負著(zhù)時(shí)代的`重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高政治思想覺(jué)悟,是開(kāi)展好教育工作的基本前提。在過(guò)去的一年中,我自覺(jué)學(xué)習黨的十七大精神及認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),并將其落實(shí)到實(shí)處。工作中,嚴格遵守學(xué)校各項規章制度,團結同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
二、能
作為新教師我以名師為目標,立足教學(xué)常規,做足做優(yōu),不斷充實(shí)自己的基礎,盡全力向名師目標進(jìn)發(fā)。通過(guò)多讀書(shū)多聽(tīng)課,使我初步掌握了教學(xué)設計、教學(xué)評價(jià)、說(shuō)課和教學(xué)反思結構框架。同時(shí),我還通過(guò)反思來(lái)加快自己成長(cháng),并能從自我評價(jià)、他人評價(jià)、學(xué)生評價(jià)中進(jìn)行自我反思,不斷總結、積累自己在教學(xué)過(guò)程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長(cháng)。
三、勤
勤能補拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習,自覺(jué)修養,腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強,樹(shù)立遠大理想,努力實(shí)現奮斗目標。一年來(lái),我擔任高一年級5個(gè)班歷史課,課時(shí)達15節,并經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行課外輔導,做到課時(shí)教案齊全,無(wú)漏備缺備現象,按時(shí)到校,從無(wú)遲到、早退、曠課現象,努力做一名合格的教師。
四、績(jì)
在我和同學(xué)們的共同努力下,一年來(lái),在教學(xué)方面我們取得了不小的成績(jì)。特別是在學(xué)習方法方面,學(xué)生更是掌握了很多,有之前的學(xué)會(huì )逐漸轉變?yōu)闀?huì )學(xué)。本學(xué)年學(xué)生每次的考試成績(jì)也能與老教師所教班級不相上下。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和實(shí)踐,現在我已經(jīng)能夠做好一名教師的相關(guān)工作,在試用即將滿(mǎn)期之際,我鄭重地向上級領(lǐng)導提出我的轉正申請,請領(lǐng)導給予批準為盼!
對員工的評價(jià)15
本人于20xx年7月份進(jìn)入愛(ài)瑪客北三項目擔任文員一職,距今已經(jīng)有三年零四個(gè)月的時(shí)間,在單位領(lǐng)導及各位主管的關(guān)心與幫助下,并通過(guò)自己的不懈努力圓滿(mǎn)的完成了各項工作。
首先努力工作,完成任務(wù)是我作為文
員最基本的任務(wù)。做好每天公司郵件的收發(fā)工作,及時(shí)上傳下達;做好每周的工作計劃,不遺漏,不延遲;做好每月的.新增、考勤上報工作,確保準確無(wú)誤;往返于公司交工作材料,不管天氣是否惡劣都按時(shí)交至公司,不耽誤每項工作的順利進(jìn)行;平時(shí)做好文檔的整理并做到及時(shí)分類(lèi)存檔;協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格;制定辦公用品訂購清單,按需所發(fā)做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn)以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
本人熱衷于自己的本職工作,踏實(shí)的工作態(tài)度,認真仔細的完成每一項工作任務(wù),對于臨時(shí)性工作也要積極去完成,當天未完成的工作便利用下班時(shí)間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多,這就要求我做到分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時(shí)間里做出更多、更好的事情。
這段時(shí)間里,我也發(fā)現了自己的不足之處,比如做事不夠細心,缺乏積極主動(dòng)性,工作不是很扎實(shí)等,我相信在以后的工作中我會(huì )更加努力,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望大家一如既往地給予我支持。
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