店長(cháng)的自我評價(jià)
在學(xué)習、工作或生活中,我們都不可避免地要寫(xiě)自我評價(jià),自我評價(jià)具有重要的社會(huì )功能。相信許多人會(huì )覺(jué)得自我評價(jià)很難寫(xiě)吧,下面是小編整理的店長(cháng)的自我評價(jià),希望能夠幫助到大家。
店長(cháng)的自我評價(jià)1
回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養;感謝領(lǐng)導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售—管理—模式進(jìn)行磨合,我也更加的認識到了,一個(gè)做銷(xiāo)售店長(cháng)的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長(cháng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處,F將全年來(lái)的工作和感受總結如下:
一:了解工作流程
初次面對這項工作,感覺(jué)非常復雜,我認為學(xué)習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內容是什么,面對這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
二:注重細節
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對訂單時(shí),有的經(jīng)銷(xiāo)商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫(xiě)明公司名稱(chēng),因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì )用自己的思維去解決問(wèn)題,對此,我首先想到的是把此類(lèi)問(wèn)題出現的情況了解清楚,再是根據問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續發(fā)了幾天的通知.(連續幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都天天上網(wǎng)).通知的內容是根據數學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫(xiě)的,我認為這能有利于經(jīng)銷(xiāo)商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達到的目的.后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都上網(wǎng),于是在出現同類(lèi)問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現有很多不便之處,我根據自己對工作的'了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現過(guò)一次當天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節,找出原因,進(jìn)行改正.
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現,去不斷的發(fā)現與改變.
三:溝通技巧
溝通是一門(mén)技巧,善于溝通是一門(mén)藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì )收到意想不到的效果,但在與客戶(hù)溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話(huà)時(shí)內容上要講求言簡(jiǎn)意賅.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現了自己這方面的不足,既然發(fā)現了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節.面帶著(zhù)微笑去和別人溝通,別人也會(huì )感受到你的微笑與陽(yáng)光.
四:善于傾聽(tīng)
學(xué)會(huì )傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節.但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東 西,可以說(shuō)在思想觀(guān)念上也有一個(gè)小小的改變
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1) 銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費過(guò) ,加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費一次的概括為100個(gè),從上面的數字上看我們基本的維護工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導致銷(xiāo)售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購買(mǎi)意圖;對顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí), 在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因為個(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫存銷(xiāo)量。22店從5.1開(kāi)業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著(zhù)同樣也在提高銷(xiāo)量,結果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷(xiāo)售導致的,現在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導給予監督,幫助和提寶貴意見(jiàn)。
對下一階段的工作,還面臨挑戰,我會(huì )更嚴格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進(jìn)步!!
店長(cháng)的自我評價(jià)2
身為一名店長(cháng),通過(guò)工作的經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō),要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;要有好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度。細心去觀(guān)察,用心去與顧客交流。在這同時(shí),我認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方案,將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工。
我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的.積極性,每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解的,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著(zhù)我一起工作。
通過(guò)很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來(lái)的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái),也不是喊出來(lái)的,而是做出來(lái)的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性,為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。如今,門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的
業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理; 對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì); 樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一個(gè)工作,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長(cháng)的自我評價(jià)3
1.員工的培訓工作時(shí)冷時(shí)熱,且培訓富于形式化,大部分的培訓內容都是書(shū)面的東西,讓部分員工難以理解,難以激發(fā)起員工對各種業(yè)務(wù)知識全面、深入的了解,近而對公司的制度了解程度也就可想而知,加之HL超市、YB進(jìn)貨xx年進(jìn)入了用工難的問(wèn)題,員工的離職太大,一來(lái)影響了公司的整體人力費用,二來(lái)對商品的缺斷貨、對公司企業(yè)文化的認可度一然不知,有的崗位職責全然無(wú)知,也許是如今員工的素質(zhì)問(wèn)題也是阻礙了培訓的需要吧!缺少舉行員工對公司制度知識的搶答賽,對業(yè)務(wù)知識的辯論賽等。
2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升,xx年以來(lái),主要針對中層干部的培訓課屈指可數,每次的培訓工作都是采用“大鍋飯”的形式,員工干部一起來(lái),無(wú)針對性,加之有的商管員是從員工提升不久,除了會(huì )寫(xiě)要貨單之外,能有多少業(yè)務(wù)外知識很值得研究,或者是出現只管商品不管人和現象,這樣長(cháng)持以往,公司中層干部的勢力會(huì )呈急速下降的趨勢,并且會(huì )出現一定的惰性和依賴(lài)性,在大的建議方面也大較有力的意見(jiàn)且缺乏主觀(guān)能動(dòng)性,為此建議公司能夠對長(cháng)期以來(lái)的培訓工作的質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺階,請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進(jìn)行培訓,另外,對收銀員的培訓工作也是急不可待,一般賣(mài)場(chǎng)的最重要一道把關(guān)是在收銀臺,有了電腦收銀的先進(jìn)基礎外,收銀工作仍不能重重把關(guān),例如:給顧客多輸幾個(gè)單品、少輸幾個(gè)單品那簡(jiǎn)直是常事,為此帶來(lái)的投訴問(wèn)題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著(zhù)公司規模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出現老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盤(pán)點(diǎn)前后商品庫存的準確性,商品特價(jià)的中間差價(jià)有沒(méi)有扣取貨商貨款,買(mǎi)贈特價(jià)商品有沒(méi)有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品,公司的贈品管理能否印刷帶有YB(HL)專(zhuān)門(mén)標志的贈品專(zhuān)用標志、標簽,如此種種,我認為都應該建立相應的流程制度來(lái)加以約束。
4.人員流失率過(guò)高,員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對柜臺業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現辭職或自動(dòng)離職,對商場(chǎng)的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場(chǎng)參與競爭的根基,而
今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應建立健全具有公開(kāi)化的具有市場(chǎng)競爭力的薪酬體系,規劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營(yíng)造相互尊重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
商場(chǎng)問(wèn)題:
1.商場(chǎng)在防損、防盜意識上還需嚴格把關(guān),員工對公司的理念認識較為模糊,防盜意識較弱,專(zhuān)管員干部工作沒(méi)有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節性管理不強,對商品及促銷(xiāo)商品的庫存觀(guān)念全無(wú),量感陳列不能實(shí)現,怕庫存引起的退貨難。
2.商場(chǎng)環(huán)境及現場(chǎng)管理強度還需加強,主管及員工的溝通、指導以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀(guān)念強化有待升級,對商品的缺斷貨追蹤不能堅持,只存在三分鐘熱度,時(shí)有時(shí)無(wú),不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀(guān)念進(jìn)行追蹤。
3.商場(chǎng)對公司目標的宣傳和理解程度不夠,鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項培訓工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)不能體現在長(cháng)期工作的行動(dòng)中去。
4.對商場(chǎng)團隊的建設上一般號召性多,過(guò)細的'思想工作較少,過(guò)于相信人性化管理的觀(guān)點(diǎn),相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細致。
5.工作紀律不嚴,經(jīng)常將上級安排的工作忘記,袒護縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴重,時(shí)常工作效率不高,對員工及干部縱容性大,通過(guò)對企業(yè)制度及結合其它企業(yè)的管理,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊,也是最大的傷害,縱容別人的同時(shí),也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機,拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒(méi)有責任與權力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
總之,我會(huì )系統地學(xué)習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融合到角色中去,面對一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),我并不滿(mǎn)足。我會(huì )認真分析商品結構及市場(chǎng)需求,及時(shí)調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因PT店屬于鄉村店,供貨商多時(shí)為一兩件商品上貨較慢,在一定程度上影響銷(xiāo)售。為了使PT店穩步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善PT消費市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了HL商場(chǎng)連鎖優(yōu)勢。汰換不適合PT市場(chǎng)的商品,并發(fā)展部分本地特色商品,
衷心感謝各位領(lǐng)導一年來(lái)對我工作的支持、監督、指導及對我個(gè)人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,以百倍的信心,飽滿(mǎn)的工作熱情,與班子成員一道,團結全體干部職工,勤奮工作,頑強拼搏,為HL超市發(fā)展和振興做出應有的貢獻,管理對于本人而言,永遠如履薄冰!
店長(cháng)的自我評價(jià)4
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負領(lǐng)導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部分的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團隊的氣力是無(wú)窮的。我們細細盤(pán)點(diǎn)豐收的碩果,高高仰看來(lái)年的滿(mǎn)樹(shù)銀花,每個(gè)人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。
一、艱難中求發(fā)展,穩定中求利潤。
(1)正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務(wù)現場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操縱服務(wù)程序來(lái)檢驗他們的`服務(wù)意識和靈活應變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀律性和集體榮譽(yù)感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務(wù)操縱流程,進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過(guò)市場(chǎng)調查的,經(jīng)營(yíng)分析,更新菜肴,調整價(jià)格,并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì )議婚宴,從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì )議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下,特別是銷(xiāo)售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時(shí)也成功預備了400多人的會(huì )議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個(gè)新的熟悉。
在接待婚宴過(guò)程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好治理,強化協(xié)調關(guān)系進(jìn)步綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì )議制度,包括工作總結季度總結逐日服務(wù)員評估會(huì )逐日檢討會(huì )每周例會(huì )班前會(huì )衛生檢查匯報會(huì ),由于制度的完善,會(huì )議質(zhì)量的進(jìn)步,上級的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執行。
(2)加強協(xié)調關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調好他們之間的關(guān)系,夸大協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì )上必須反復夸大合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。
(3)進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì )議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類(lèi)型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來(lái),滿(mǎn)足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四、展看未來(lái),我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理,我會(huì )再接再厲,對每人服務(wù)員嚴抓培訓,讓每個(gè)服務(wù)員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接奧運到來(lái)。 在此我祝各位領(lǐng)導,各位同事新年新氣象,新年新運道。
店長(cháng)的自我評價(jià)5
一間服裝終端店鋪,就像一間小型公司一樣,店長(cháng)就像公司的總經(jīng)理一樣,要負責店鋪的全面管理,這些日期常管理工作,牽掛到很多方面,需要有較高的管理和協(xié)調能力,那么一名優(yōu)秀合格的店長(cháng)需要具備哪些素質(zhì)和能力呢,下面在這里簡(jiǎn)單的和大家分享下:
一、較全面的管理經(jīng)驗
1.培育下屬的能力
培育員工就是提高員工工作效率和專(zhuān)業(yè)技能;店長(cháng)是下屬的"師傅"和"老師",能發(fā)現下屬是否能力不足,幫助他成長(cháng)與努力向上,組織帶領(lǐng)下屬達成既定目標,促使下屬提升業(yè)績(jì),將能力發(fā)揮到極限;
2.銷(xiāo)售管理能力
店長(cháng)身為管理者,要合理安排全店員工作內容,能自已以身作則做榜樣,樣樣都比人家干得好,能獲得員工的欽佩,恰當的時(shí)候適當放權,讓員工能做得更好;
3.善于判斷的能力
敏銳的判斷力來(lái)自于勇于不斷的實(shí)踐,一名優(yōu)秀的店長(cháng)不但需要具備在關(guān)鍵時(shí)刻敢于做出判斷的能力,而且要判斷準確;
4.自我拓展的能力
店長(cháng)承擔著(zhù)培訓和指導員工的職責,需要不斷的'豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,留意自己身邊的每一件事,并善于從中學(xué)習和提高;
5.業(yè)務(wù)改善的能力
優(yōu)秀店長(cháng)還要善于幫助所有員工調整工作狀態(tài),提高業(yè)務(wù)操作水平,帶動(dòng)大家共同創(chuàng )造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
二.良好的溝通技巧
A、與下屬保持良好的溝通
1.注意下屬的身心健康,注意觀(guān)察每個(gè)人的表情,每天要保持和下屬有一次交流,畢店前慰勞大家的辛苦;
2.對公司下達各項通知與任務(wù)要傳達清楚,并保證下屬正確理解,以免因誤解造成失誤;
3.對有不良情緒或困難的下屬,要重視溝通,傾聽(tīng)意見(jiàn),幫助下屬解決實(shí)際問(wèn)題,避免不良情緒影響到整個(gè)團隊的工作;
4,維持工作崗位自主秩序,工作伙伴有困難時(shí)要相互幫助,建立同事之間的默契和信任;
B、與上級保持良好的溝通
1,努力理解上司的想法和工作意圖;
2.執得上級安排,如果不能執行時(shí),一定要清楚說(shuō)明原因;
C、與顧客進(jìn)行有效地溝通
1,經(jīng)常站在顧客的立場(chǎng)上反省自己和下屬的工作;
2.經(jīng)常向顧客征詢(xún)意見(jiàn),通報商品信息;
3,妥善處理顧客的不滿(mǎn)和抱怨;
D、溝通中的注意事項
1,要換位思考,站對方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為對方著(zhù)想
2,自我約束,控制自己的情緒,不要感情用事,處理好人際關(guān)系
3,對工作要有責任感,不回避責任,認真負責的態(tài)度,才是獲得下屬合作的保證 4,尊重他人的想法并理解他,接受別人的忠告并認真反省
5,不在背后議論他人,下屬有錯誤或疑點(diǎn)直接當面溝通(視情況是否需要個(gè)別談話(huà)) 6,公私分明,不慘雜個(gè)人恩怨,任何情況下要信守諾言
7,多發(fā)現同事的優(yōu)點(diǎn),經(jīng)常檢討自己,發(fā)現缺點(diǎn),設法改進(jìn)
8,始終保持自身的良好管理者形象;穿著(zhù)打扮:穩重、大方、得體、避免奇裝異服; 言談舉止:彬彬有禮,有教養,避免說(shuō)臟話(huà)和舉止輕;處 事:公正果斷,有魄力,避免優(yōu)柔寡斷和拖拖拉拉;
店長(cháng)的自我評價(jià)6
工作一年來(lái),我的感受很深,見(jiàn)到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導的信任,離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(cháng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著(zhù)他,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,但是更多的時(shí)候,我還是覺(jué)得自己的生活單調乏味,離開(kāi)工作的日子里,覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì )也很遠……孩子慢慢長(cháng)大,我終于又有機會(huì )重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機會(huì )我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導購員成長(cháng)為如今的店長(cháng)。
剛開(kāi)始,我很擔心自己是否有能力挑起這個(gè)擔子,擔心銷(xiāo)售額上不去,擔心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓?墒穷I(lǐng)導卻很信任我,相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的`我,很慶幸當初沒(méi)有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷(xiāo)售。
近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應服裝店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓職工滿(mǎn)意,我系統的學(xué)習了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。
通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的能力。
有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷(xiāo)售。 近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應服裝店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓職工滿(mǎn)意,我系統的學(xué)習了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。
通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長(cháng),我要引導員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認為店長(cháng)的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以企業(yè)文化為基礎,實(shí)際情況為主,客觀(guān)環(huán)境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念,加強員工和各部門(mén)負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習,才能取長(cháng)補短,相互輔助。
就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),監督應運,分析應運中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認知度。 店長(cháng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標;他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。 總結過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后,我將繼續克服困難,勇于開(kāi)拓,把金利來(lái)的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。
店長(cháng)的自我評價(jià)7
在當自己決定從事銷(xiāo)售行業(yè),自己也很有幸進(jìn)入了比較大且成熟的外資的零售企業(yè)學(xué)習,經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的學(xué)習與努力,自己也開(kāi)始接觸了企業(yè)的人力招聘、企業(yè)培訓、簡(jiǎn)單的財務(wù)統計……也使得自己開(kāi)始對自己的職業(yè)有了比較好的規劃。
現在從事了3年多的銷(xiāo)售,自己從一個(gè)基層的導購做到中層管理,學(xué)習能力與自己的`付出是很重要的因素,也明白了:成功沒(méi)有捷徑,只有提前的放棄。
相信自己只有付出了足夠的汗水、全力以赴,堅持到底,只要自己喜歡,不可能不成功喜歡銷(xiāo)售,喜歡挑戰自我。適應能力強、上手快、勤奮好學(xué)、認真負責、吃苦耐勞、勇于接受新的挑戰。重視誠信,講原則,說(shuō)到做到,絕不推卸責任;有自制力,做事始終堅持有始有終,決不半途而廢較好的親和力和良好的團隊精神,肯吃苦,并且在不斷的努力提升自己,希望貴公司給我一個(gè)學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )。
店長(cháng)的自我評價(jià)8
作為一名服裝店的店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體 。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使咱們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現在,門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的.一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好咱們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
店長(cháng)的自我評價(jià)9
性格:有親和力,樂(lè )觀(guān),誠懇踏實(shí),做事細心耐心,責任心強,善于溝通。
工作能力:執行力強,有較強的責任感和事業(yè)心,提前計劃,善于總結,做事穩重。之前的兩個(gè)公司行業(yè)和性質(zhì)都有所不同,但是自己的適應能力還是很強的,加上自己喜歡學(xué)習,和同事們相處融洽,所以這幾年也是很好的`磨礪期,過(guò)去的實(shí)踐經(jīng)驗能夠讓我勝任下一份工作,對此,我很有信心。
店長(cháng)的自我評價(jià)10
本人具有將近10年的快消品行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;
工作認真負責,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng )新;
有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力以及團隊管理經(jīng)驗,對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;
活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn);
上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來(lái)的.工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
店長(cháng)的自我評價(jià)11
本人具有將近10年的快消品行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng )新;有很強的'組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力以及團隊管理經(jīng)驗。
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn);上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
店長(cháng)的自我評價(jià)12
學(xué)習能力很強,思路清晰,希望能在一個(gè)崗位上不斷提升,發(fā)展自身能力,時(shí)間觀(guān)念強,態(tài)度認真負責。凡事誠信為基礎。具備很強的組織、溝通和人際交際能力。上進(jìn)心強。并且能吃苦耐勞,辦事認真踏實(shí)。熟練掌握office工具,有效處理上下級關(guān)系。正在自學(xué)數據分析方面的書(shū)籍,希望能往數據分析方面發(fā)展。
對待所做每件事的態(tài)度是:“找方法不找借口,方法總比問(wèn)題多”。
店長(cháng)的'自我評價(jià)13
回顧即將過(guò)去的XXXX年,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化的,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物的環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的`態(tài)度去解決。
現在,門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
面對XXXX年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長(cháng)的自我評價(jià)14
姓 名:某某某
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶(hù)口所在地:廣州
身材:158 cm kg
婚姻狀況:已婚
年齡:42 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型:普通求職
應聘職位:經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi):職業(yè)經(jīng)理人、店長(cháng)、行政/人事類(lèi):管理人員、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):職業(yè)經(jīng)理人
工作年限:20
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000
希望工作地區:廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):廣州好當家
起止年月:20xx-02 ~
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):招商經(jīng)理
工作描述:主要負責:總部下屬連鎖店多家招商任務(wù)工作,期間招商根據商場(chǎng)布局,有計劃招商引進(jìn)商品進(jìn)場(chǎng),順利完成招商工作。
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州市好又多公司
起止年月:20xx-04 ~ 20xx-12
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務(wù):招商高級主管
工作描述:
主要負責:總部招商,完成任務(wù),各分店的業(yè)績(jì)情況,及各分店招商審核批復,并到分店一線(xiàn)蹲點(diǎn)招商,努力完成總部下達的招商任務(wù),期間個(gè)人招商業(yè)績(jì)全公司第一。
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州宏城超市有限公司
起止年月:20xx-01 ~ 20xx-03
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務(wù):店長(cháng)
工作描述:
主要全面負責:主持每天營(yíng)業(yè)工作,執行總部上級指示完成超額銷(xiāo)售任務(wù),追蹤營(yíng)業(yè)時(shí)段,業(yè)績(jì)分析,及促銷(xiāo)人員落實(shí)促銷(xiāo)計劃任務(wù)情況,和員工服務(wù)規范情況檢查落實(shí),店內商品進(jìn)銷(xiāo)存管理狀況,努力完成計劃任務(wù)。
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州黃金海岸百貨新一代美式商場(chǎng)
起止年月:1998-01 ~ 1999-12
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):超市營(yíng)運經(jīng)理
工作描述:主要負責:全公司營(yíng)運管理,包括8個(gè)部的商業(yè)運作管理,及開(kāi)業(yè)籌備工作,全面監控全公司每個(gè)環(huán)節順利正常運作營(yíng)業(yè)。及時(shí)與董事長(cháng)周期請示。匯報經(jīng)營(yíng)情況,期間營(yíng)運順利,業(yè)績(jì)過(guò)人。
離職原因:
公司名稱(chēng):國豐百貨大廈
起止年月:1996-12 ~ 1997-12
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):商場(chǎng)樓層經(jīng)理
工作描述:主要負責:商場(chǎng)百貨業(yè)務(wù),進(jìn)銷(xiāo)存管理及大廈前期籌建和商品供應商采購業(yè)務(wù),設備購置,員工的行政服務(wù)規范管理,商品陳列技術(shù)。業(yè)務(wù)培訓等系列工作。
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州市一德貿易公司
起止年月:1981-09 ~ 1995-11
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務(wù):超市經(jīng)理(店長(cháng))
工作描述:
主要負責:商品貿易批發(fā),及零售、超市進(jìn)銷(xiāo)調存管理工作,期間全面負責營(yíng)業(yè)收資、回籠、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掌握、監控,大膽創(chuàng )新,使業(yè)績(jì)不斷上升。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣東省業(yè)余科技大學(xué)
最高學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)日期:1989-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè):商業(yè)企業(yè)管理
1974-091980-07廣州市二十六中高中畢業(yè)證
1986-091989-07廣東省業(yè)余科技大學(xué)商業(yè)企業(yè)管理畢業(yè)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平:一般
粵語(yǔ)水平:一般
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人工作認真,對商業(yè)工作有濃厚興趣,思維敏捷,應變能力強,對百貨業(yè)、超級市場(chǎng)的管理,各部門(mén)運作熟悉,具有團隊精神,有豐富的'大型企業(yè)管理經(jīng)驗。
詳細個(gè)人自傳
希望行業(yè):
商業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、零售日用百貨食品采購經(jīng)理、貿易公司管理、制造業(yè)、行政管理(包括商超部分)、商鋪招商。
工作地點(diǎn):廣州市、珠江三角洲,工資可以面議.
如能加入貴公司,本人實(shí)必努力工作。
月薪要求:3000-5000元/月
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話(huà):137XXXXXXXXXXXX
店長(cháng)的自我評價(jià)15
本人是廣州大學(xué)應屆畢業(yè)生,已有半年服裝營(yíng)銷(xiāo)管理的工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)為服裝設計,能夠結合市場(chǎng)和設計上的協(xié)調,希望找一份于服裝銷(xiāo)售或設計有關(guān)的工作。本人性格外向活潑,全面發(fā)展,并具有極強的團隊合作精神,能很快的融入辛苦的'新工作環(huán)境。工作認真負責,積極上進(jìn),誠實(shí)好學(xué),有責任心,緊迫感。
本人在校期間不單學(xué)習服裝設計和銷(xiāo)售方面,而且還是一個(gè)資歷較深的模特兒,有三年模特經(jīng)驗,有這方面的才華?梢圆邉澇鲆徽麍(chǎng)出色的時(shí)尚秀或服裝發(fā)布會(huì )等有關(guān)展示的工作。希望貴公司可以給于這個(gè)機會(huì )我,如果可以勝任所應聘的工作,我將全力以付,我很有信心!
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