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人員培訓計劃通用(10篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的人員培訓計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人員培訓計劃 篇1
為加強衛生人才隊伍建設,提升全縣醫務(wù)人員整體醫療服務(wù)水平,更好地為人民健康服務(wù)。按照上級部門(mén)有關(guān)要求,結合我縣衛生系統實(shí)際,特制定20xx年度醫務(wù)人員進(jìn)修培訓計劃。
一、進(jìn)修培訓對象
縣醫院、各鄉鎮衛生院及各村衛生室的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
二、人員進(jìn)修工作安排
全年共安排12期共76名人員參加進(jìn)修,其中到省級醫院12人,市級醫院16人,縣醫院48人。
。ㄒ唬┛h醫院人員進(jìn)修工作。安排縣醫院醫務(wù)人員去省二院進(jìn)修,共分三期,3個(gè)月一期,每期4人。
。ǘ┼l鎮衛生院人員進(jìn)修工作。一是安排鄉鎮衛生院醫務(wù)人員去市三院進(jìn)修,各衛生院要結合創(chuàng )建特色專(zhuān)科工作,對口進(jìn)修。共分兩期,半年一期,每個(gè)衛生院每期推薦一人參加進(jìn)修。二是安排鄉鎮衛生院醫務(wù)人員去縣醫院進(jìn)修。共分三期,3個(gè)月一期,每個(gè)衛生院每期推薦一人參加進(jìn)修。
。ㄈ┐逍l生室人員進(jìn)修工作。安排村衛生室醫務(wù)人員去縣醫院進(jìn)修。共分三期,3個(gè)月一期,每期每個(gè)衛生院推薦1人,推薦的鄉村醫生必須有執業(yè)助理醫師及以上資格。
人員進(jìn)修工作由衛生局人事股負責實(shí)施。
三、人員培訓工作安排
。ㄒ唬┤漆t師培訓
1、培訓時(shí)間:20xx年6月至11月,共6個(gè)月。每月1日至7日每天一個(gè)學(xué)時(shí),為集中學(xué)習時(shí)間。每月26日各鄉鎮衛生院安排一名經(jīng)驗豐富并取得全科醫學(xué)知識資格的人員進(jìn)行授課輔導。
2、培訓地點(diǎn):各鄉鎮衛生院會(huì )議室為集中學(xué)習的固定場(chǎng)所。
3、培訓內容:以省衛生計生委組織編寫(xiě)、人民衛生出版社出版的《基層衛生技術(shù)人員全科醫學(xué)知識與技能培訓教材》及配套視頻課件。免費向每位學(xué)員發(fā)放。
全科醫師培訓工作由衛生局醫政股負責實(shí)施。
。ǘ┓煞ㄒ幣嘤
1、培訓時(shí)間:20xx年6月份。
2、培訓地點(diǎn):縣人民醫院
3、培訓范圍:在我縣注冊100張以下床位和不設床位的醫療機構的執業(yè)助理醫師和執業(yè)醫師。
4、培訓內容:醫療衛生管理管理相關(guān)法律、法規部門(mén)章程,應用本專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本知識、基本技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力,以及學(xué)習和掌握新理論、新知識、新技術(shù)和新方法的'能力。
法律法規培訓工作由衛生局醫政股負責實(shí)施。
。ㄈ┼l村醫生培訓
1、培訓時(shí)間:20xx年共培訓3次,具體時(shí)間為二、三、四季度末各一次。
2、培訓地點(diǎn):各鄉鎮衛生院會(huì )議室為各鄉鎮村醫培訓的固定場(chǎng)所。
3、培訓內容:基本的醫療預防:常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷治療、危重病人轉診、護送常識及中醫藥政策與法規、中醫藥基礎理論、中醫藥的臨床運用,西醫基礎知識、預防醫學(xué)、病案分析、臨床實(shí)踐、經(jīng)驗交流、傳染病報告等方面知識。
4、有關(guān)要求:參加培訓的人員必須作好記錄,每次培訓完后要進(jìn)行考核,并考試合格,要求達到能掌握中西醫的基礎知識和基本技能,熟練掌握中醫藥基礎和治療常見(jiàn)病、多發(fā)病的中醫藥防治技術(shù)。未達到要求的,必須補課。
鄉村醫生培訓工作由衛生局基婦股負責實(shí)施。
四、工作要求
。ㄒ唬┙y一思想,加強領(lǐng)導?h衛生局成立由副局長(cháng)任組長(cháng),人事股、醫政股、科教股、疾控股及各醫療衛生單位負責人為成員的進(jìn)修培訓工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在局人事股,負責進(jìn)修培訓工作的組織、協(xié)調。
。ǘ┮幏豆芾,提高認識。各醫療衛生單位要提高認識,明確具體負責人,負責單位年度培訓計劃制定和實(shí)施,并為每位進(jìn)修培訓學(xué)員建立相應檔案,對進(jìn)修培訓結果等予以登記。對進(jìn)修培訓結果,各相關(guān)科室要積極運用,獎罰分明,規范管理。
人員培訓計劃 篇2
通過(guò)對急診專(zhuān)科護士的培訓δ蓯視急診護士角色κ煜ひ皆杭翱剖業(yè)母饗罟嬲輪貧泉κ熗氛莆蘸馱擻眉本燃爸刂⒓嗷さ睦礪酆筒僮骷寄塥ξ急診病人及臨床各科室的急危重癥患者提供可靠有效的護理。提高急診護士的專(zhuān)業(yè)思維能力、應對重癥患者、院前急救和突發(fā)事件的分析解決能力。培養和提高護士的.臨床帶教能力。為達到此目標,我們制定的專(zhuān)科護士培訓計劃如下:
一、培訓目標
1、鞏固護理專(zhuān)業(yè)思想,理解護理工作的本質(zhì),適應急診護士角色的轉換,培養良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)精神,熟悉急診科工作制度和工作環(huán)境。
2、掌握急診危重病人搶救的理論、技能和儀器物品、藥品的使用。
3、掌握“120”聯(lián)動(dòng)系統的調度工作和院前急救的各項護理技術(shù)。
4、掌握急診患者心理護理要點(diǎn)及溝通技巧。
5、熟練掌握急救基礎理論基本知識基本技能υ謚付老師的指導下學(xué)習和工作。
6、熟悉急診科及院前現場(chǎng)突發(fā)事件的緊急處理。
二、培訓時(shí)間:
專(zhuān)人帶教3個(gè)月鞏固提高3―6個(gè)月。
三、培訓方法
1、制定個(gè)人學(xué)習計劃,安排專(zhuān)人帶教,完成培訓項目。
2、參加由人事科組織的崗前培訓教育。
人員培訓計劃 篇3
為了適應本廠(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,在職財會(huì )人員的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力急需提高。經(jīng)報請廠(chǎng)長(cháng)批準,特舉辦財會(huì )人員培訓班,要求通過(guò)短期學(xué)習,使沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統專(zhuān)業(yè)學(xué)習的中青年財會(huì )人員在本門(mén)業(yè)務(wù)上達到財經(jīng)大專(zhuān)畢業(yè)水平,能正確地掌握財會(huì )墓本理論知識和財會(huì )工作的墓本技能。
。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導:由總廠(chǎng)財務(wù)處會(huì )同人事處成立培訓班領(lǐng)導小組,由總會(huì )計師主持。
。ǘ┡嘤枌ο螅
1.本廠(chǎng)所屬各分廠(chǎng)在職財會(huì )人員。
2.組織上在現有在職干部中抽調準備培養補充的財會(huì )人員。
以上人員年齡在40歲以下,具有高中畢業(yè)的文化水平,身體健康,作風(fēng)正派,能堅持業(yè)余學(xué)習而本人又自愿學(xué)習的,經(jīng)組織同意均可報名投考,擇優(yōu)錄取。
。ㄈ┡嘤柗绞剑翰捎冒朊摦a(chǎn)業(yè)余學(xué)習的.辦法。
。ㄋ模⿲W(xué)制:一年。每周一、三、五下午上課,每次4小時(shí),利用工作時(shí)問(wèn),每周共12小時(shí);另外利用業(yè)余時(shí)間8至12小時(shí)進(jìn)行自學(xué)、輔導、作業(yè)、討論和教學(xué)實(shí)習等活動(dòng)。
。ㄎ澹┱n程設置:
(1)工業(yè)經(jīng)濟概論; (2)會(huì )計學(xué)原理;(3)工業(yè)會(huì )計;(4)工業(yè)財務(wù);(5)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)分析。
。┙滩暮徒處煟航處熡深I(lǐng)導小組在總廠(chǎng)和各分廠(chǎng)會(huì )計師以上財會(huì )人員中聘請,一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編,經(jīng)領(lǐng)導小組同意后使用。
。ㄆ撸┛己耍好繉W(xué)期每門(mén)課程結束后,進(jìn)行考核,以鞏固學(xué)員學(xué)到的知識,并以此檢查教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)員每門(mén)課程考試都及格的,由培訓班發(fā)給結業(yè)證書(shū),證明在木門(mén)業(yè)務(wù)上具有大專(zhuān)畢業(yè)的同等資格
。ò耍⿻r(shí)問(wèn)安排:第一期從20xx年1月至12月,分為兩個(gè)學(xué)期,每期20 周,其中講課18周,復習考試一周,機動(dòng)一周。
20xx年10月15日
人員培訓計劃 篇4
根據北京市醫管局印發(fā)的《北京市醫院管理局關(guān)于在市屬醫院開(kāi)展護士規范化培訓試點(diǎn)工作的通知》的要求,為更好適應醫療衛生體制改革,結合我院我科的實(shí)際情況,探索建立符合臨床實(shí)際的護士規范化培訓機制,特制訂本工作方案。
一、 培訓目標:
臨床護士經(jīng)過(guò)規范化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。
1. 具有良好的職業(yè)素質(zhì)和醫德醫風(fēng)。
2. 掌握基礎護理知識及基本操作技術(shù)。
3. 熟悉掌握本專(zhuān)業(yè)的臨床護理(護理基礎、護理專(zhuān)科)的操作技能,
能獨立完成本專(zhuān)業(yè)常見(jiàn)病的護理、一般危重癥病人的搶救配合及護理。
4. 能夠建立良好的人際關(guān)系。
5. 具有團隊合作精神。
6. 提高依法、依規開(kāi)展工作的能力。
7. 培養臨床思維模式,建立批判性思維能力。
二、 組織管理:
安排有豐富的理論知識和熟練的操作技能并有教學(xué)經(jīng)驗的老師,講授專(zhuān)業(yè)知識,各種儀器的應用,專(zhuān)科技能知識,各文件的書(shū)寫(xiě)等。 帶教老師:徐亦敏、謝風(fēng)華、程麗雅、王艷平
三、 培訓對象:
護理專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生。
四、 培訓時(shí)間:
大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷護士在我科室規范化培訓輪轉時(shí)間為3個(gè)月。培訓護士如因特殊原因未能按時(shí)完成培訓內容者,可向領(lǐng)導小組提出申請延期。
五、 培訓內容:
。ㄒ唬 培訓內容
包括理論和實(shí)踐兩部分內容,其中實(shí)踐內容包括操作技能培訓和臨床實(shí)踐培訓。
。ǘ 培訓方式
理論課程由護理部安排進(jìn)行統一授課。操作技能中基礎護理操作由護理部統一安排培訓,專(zhuān)科護理操作由科室負責培訓。
。ㄈ┛剖遗嘤柊才
輪轉期間每個(gè)新護士在病區至少管一級護理患者5名,二級護理患者10名;
第一月(一二周):
介紹病區設置及各種規章制度
新護士入科后一對一帶教,首先介紹病區環(huán)境,各種物品的放置,各儀器及藥品的放置點(diǎn)。了解各種規章制度,各種儀器物品應用的.流程,護理流程及護理安全,護理書(shū)學(xué)規范,消毒隔離及各種護理操作要求等。了解各班的內容及職責。
第一月(三四周)及第二月:
技術(shù)培訓
呼吸科護士除要掌握各項護理技術(shù)操作外,還要掌握有創(chuàng )、無(wú)創(chuàng )呼吸機,輸液泵、微量泵、心電監護、各種吸氧及霧化吸入裝置等儀器物品的性能、應用。為了加強基本功訓練,提高技術(shù)水平,在新護士訓練時(shí)由老師正規操作示范,對難點(diǎn),重點(diǎn)環(huán)節加以強調,并做好記錄。讓每個(gè)人演練,在演練過(guò)程中,老師監督,及時(shí)糾正不足之處,使各項操作規范,熟練。
第三月:
系列知識培訓
入科后一對一培訓知識,包括各種標本的正確采集,危重病人的基礎護理及搶救配合,病房安全管理,病人健康教育,各種護理文件的正規書(shū)寫(xiě),職業(yè)暴露防護及突發(fā)事件的處理等。
第三月結束時(shí)對新護士進(jìn)行理論及操作考核。
六、考核與評價(jià):
1. 醫德醫風(fēng)合格,無(wú)不良投訴。
2. 臨床工作完成情況。
3. 按時(shí)參加科室培訓,無(wú)遲到早退。
4.理論考核≥70分為合格
5. 操作考核≥70分為合格
6.帶教老師對新護士的評價(jià)≥70分為合格
7.護士長(cháng)對新護士的評價(jià)≥70分為合格
人員培訓計劃 篇5
按照年度進(jìn)行規劃服務(wù),基本分為三個(gè)階段進(jìn)行,其中工作內容和服務(wù)進(jìn)度,會(huì )根據所合作的美容院的具體情況,來(lái)調整和執行。
三個(gè)階段工作方向如下:
第一階段:診斷規劃期(時(shí)間為1-2個(gè)月)
工作內容:
組織規劃;人員定位與培訓計劃制定;心態(tài)教育;薪資設計;客戶(hù)分配;產(chǎn)品療程診斷(項目整合),行政作業(yè)流程,對外形象設計與包裝。
第二階段:執行輔導期(時(shí)間在1-2個(gè)月)
工作內容:
客戶(hù)管理;薪資制度;客戶(hù)管理制度實(shí)施;業(yè)績(jì)分配;各類(lèi)表單之填寫(xiě);顧問(wèn)、美容師銷(xiāo)售技巧及客戶(hù)分析輔導;執行過(guò)程中問(wèn)題處理;會(huì )議系統建立;會(huì )員制度之規劃;作業(yè)流程之建立,新客進(jìn)店及廣告宣傳之策劃,資源整合等;
第三階段:營(yíng)運發(fā)展期(后期跟蹤服務(wù)期)
工作內容:新員工培訓計劃驗證相關(guān)制度的合理性;各項系統的完善及形成相關(guān)作用、模式習慣;會(huì )員制的執行;培訓計劃的執行;新項目、新產(chǎn)品的引進(jìn);促銷(xiāo)活動(dòng)的規劃;新客進(jìn)店及廣告宣傳之策劃。
(一)美容師及管理人員的培訓
1.美容院會(huì )所的服務(wù)與禮儀課程(所有員工)
2.顧客服務(wù)接待流程(美容師)
3.新顧客接待與參觀(guān)流程(美容師及顧問(wèn))
4.操作間的標準化服務(wù)流程(美容師)
5.咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)技巧與注意事項(美容顧問(wèn)及店長(cháng))
6.面對面咨詢(xún)及促單技巧(美容師、美容顧問(wèn)及店長(cháng))
7.團隊銷(xiāo)售技巧(與同事的配合技巧;協(xié)助同事銷(xiāo)售的技巧)(美容師、顧問(wèn)及店長(cháng))
8.如何進(jìn)行產(chǎn)品或項目搭配(如何進(jìn)行捆綁式銷(xiāo)售)(美容顧問(wèn)及店長(cháng)、美容師)
9.美容專(zhuān)業(yè)知識(理論與實(shí)操)培訓(美容師)
10.中醫理論基礎(含陰陽(yáng)、五行、經(jīng)絡(luò )、子午流注)
11.顧客聊天話(huà)題集錦及不能聊的話(huà)題(美容師、顧問(wèn))
12.超級顧問(wèn)打造(中醫、養生與美容、抗衰、無(wú)痕銷(xiāo)售)
13.金牌店長(cháng)訓練(高績(jì)效管理與團隊訓練、日常店務(wù)速歸整八招)
14.納客活動(dòng)與留客活動(dòng)卡項制定技巧培訓
15.不同類(lèi)型顧客的接待與銷(xiāo)售技巧(美容師、顧問(wèn)及店長(cháng))
所有的培訓均以演練、模擬、考核方式進(jìn)行!
(二)、客戶(hù)管理及分配
1.顧客檔案的整理與歸類(lèi)
2.顧客檔案內容的充實(shí)及修改
3.顧客的分配及管理
4.顧客跟蹤:如何更有效地做好服務(wù)工作,防止顧客的流失
5.服務(wù)流程的操作和規范(根據該店的實(shí)際狀況制定)
6.做好有計劃、有目標地銷(xiāo)售(美容師、顧問(wèn)及團隊)
7.管理者的溝通與主管工作的輔導
(三)合理化設置薪資制度及店內組織架構
1.店內組織架構的合理化調整
2.薪資獎金制度的調整
3.工作規則及獎罰制度
4.店長(cháng)、顧問(wèn)、組長(cháng)、美容師、倉管及后勤崗位職責明確
5.各類(lèi)經(jīng)營(yíng)報表和收支報表及預算標準
6.如何有效的激勵員工做好工作并達成理想業(yè)績(jì)
(四)會(huì )員制度及積分制度的建立
1、根據店內實(shí)際情況建立合理的會(huì )員制
2、會(huì )員手冊的編制
3、會(huì )員卡的'設計及調整
4、根據會(huì )員制的實(shí)際需要對店面的軟硬環(huán)境做適當調整
5、會(huì )員制活動(dòng)的設計(積分、獎勵等)
(五)店內促銷(xiāo)活動(dòng)的組織與策劃
1、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃
2、促銷(xiāo)活動(dòng)的組織實(shí)施
3、促銷(xiāo)活動(dòng)的基本策劃思想導
4、美容院周邊資源的整合
(六)、美容院店務(wù)管理手冊
1.美容院組織架構
2.工作崗位職責(院長(cháng)、店長(cháng)、顧問(wèn)、組長(cháng)、美容師、行政、倉管、后勤等)
3.薪資獎勵制度(含薪資、目標獎金制度)
4.日常管理制度:?jiǎn)T工制度請假制度考勤制度員工排班
5.庫房配料制度(用量控制、進(jìn)出料管理)
6.財務(wù)管理制度(財務(wù)管理辦法、費用報銷(xiāo)管理)
7.人員管理制度(入職、離職、考績(jì))
8.員工培訓制度(培訓計劃與大綱)
9.客戶(hù)檔案管理制度
10.服務(wù)流程設計
11.例會(huì )運作系統(日會(huì )、周會(huì )、月會(huì ))
12.月計劃、季度計劃、年計劃設定
13.內部控制流程及表單(服務(wù)單、預約表、顧客分析表、顧問(wèn)月計劃行動(dòng)表、美容師月行動(dòng)計劃表、美容師周行動(dòng)計劃表)
人員培訓計劃 篇6
一、培訓目的:
通過(guò)培訓,使學(xué)校食堂從業(yè)人員了解并掌握食品安全法律法規、操作規范及學(xué)生營(yíng)養配餐等基本知識,進(jìn)一步提高食堂從業(yè)人員的安全意識、責任意識、法律意識和服務(wù)意識,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,增強工作主動(dòng)性,提高食堂規范化、精細化管理水平,消除食品安全隱患,確保學(xué)校師生飲食安全。
二、培訓內容:
1、《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規。
2、餐飲服務(wù)操作規范、新版餐飲服務(wù)食品安全監督量化分級管理及五常法管理要求。
3、省、市、縣相關(guān)食堂管理文件精神。
4、食物中毒的預防及控制。
5、學(xué)生膳食營(yíng)養配餐知識。
三、培訓安排
1、每月安排一次進(jìn)行集中培訓和學(xué)習,提高食堂規范化、精細化管理水平。
2、每天召開(kāi)班前例會(huì ),強化五常管理細節。
3、及時(shí)派人員參加上級有關(guān)部門(mén)組織的食品安全管理及崗位技能培訓,嚴格執行食品安全法,嚴防食品安全事故的發(fā)生。
4、每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)食品衛生安全方面的知識問(wèn)卷答題。
5、每學(xué)期至少定期組織一次食堂人員崗位練兵活動(dòng),提高從業(yè)人員規范操作水平。
6、從業(yè)人員必須愛(ài)崗敬業(yè),互幫互學(xué),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),通過(guò)不斷的.苦練基本功來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
7、對業(yè)務(wù)骨干和進(jìn)步明顯的人員給予適當的獎勵,鼓勵其學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量。
人員培訓計劃 篇7
一、基本思路
。ㄒ唬┘訌"安全第一、預防為主"的安全意識教育。
安全意識教育就是通過(guò)對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動(dòng)紀律,做到"三不傷害":不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時(shí)對項目部各級管理人員(包括領(lǐng)導、項目部各部門(mén)、車(chē)間管理人員、技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛(ài)護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
。ǘ⿲踩逃灤┯谏a(chǎn)的全過(guò)程中,加強全員參與的積 極性和安全教育的長(cháng)期性。做到"全員、全面、全過(guò)程"的安全教育。
因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需 要進(jìn)行安全教育。
。ㄈ╅_(kāi)展多種渠道、多種形式的`安全教育。
安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面:
1、會(huì )議形式。主要有:安全知識講座、座談會(huì )、報告會(huì )、先進(jìn)行經(jīng)驗交流會(huì )、事故教訓現場(chǎng)會(huì )等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語(yǔ)、標志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
4、現場(chǎng)觀(guān)摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、 觸電急救方法演示等。全教育時(shí)間不少于 10 學(xué)時(shí)。
。ㄋ模﹪栏駡绦许椖坎康娜壈踩逃贫,杜絕未經(jīng)三級安 全教育就直接上崗的現象。
對于新進(jìn)廠(chǎng)的員工新工人,應嚴格要求 進(jìn)行三級安全教育(包括廠(chǎng)級、車(chē)間級、班組級安全教育),學(xué)習內容包括安全技術(shù)知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時(shí)間不少于 10 學(xué)時(shí)。
二、 培訓內容計劃
。ㄒ(jiàn)附表 1)
三、 培訓要求
1、具體的培訓方案應在培訓的前一個(gè)月制定出來(lái),并報領(lǐng)導審 批,及時(shí)通知培訓涉及的相關(guān)人員做好準備。
2、培訓結束后,要對培訓的效果進(jìn)行全面的總結。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動(dòng),要及時(shí)向上級報告,說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。
4、年底寫(xiě)好年度培訓教育活動(dòng)的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以后教育要注意的方面。
人員培訓計劃 篇8
為提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)和醫療水平,規范我站醫務(wù)人員的醫療行為,保證醫療安全,經(jīng)研究決定,制定醫院業(yè)務(wù)培訓學(xué)習工作計劃。
一、學(xué)習對象:全院醫務(wù)人員
二、培訓計劃:
1、集中學(xué)習與自學(xué)結合
、俑髋R床科室、醫技科室每月講課一次,各科每月初制定本科室的培訓計劃,包括講課題目及講課時(shí)間。并將科室培訓計劃每季度上報醫務(wù)科。
、趯τ诠残缘闹R和常見(jiàn)傳染病、多發(fā)病的培訓由醫務(wù)科每月組織集中培訓。
、勖?jì)稍陆M織全員專(zhuān)題講座一次,本院業(yè)務(wù)骨干及外請專(zhuān)家授課。
、芊灿型獬鰧W(xué)習、進(jìn)修者信息一律上報醫務(wù)科備案。
、萃庠哼M(jìn)修返院醫師,在本專(zhuān)業(yè)系統內最少組織兩次講課,有必要向全院人員傳達新的知識及信息,報醫務(wù)科安排講課。
、薹餐獬雠嘤枌W(xué)習,包括參加學(xué)術(shù)會(huì )議人員,回院后必須將所學(xué)知識進(jìn)行傳達學(xué)習。
2、培訓內容要求:
、僦v課內容根據各科專(zhuān)業(yè)不同,開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng),以“三基”為基礎,同時(shí)掌握本專(zhuān)業(yè)新進(jìn)展、新技術(shù)并用于臨床工作中。要有新意,講課時(shí)間不得少于1個(gè)小時(shí)。
、谡n件要求做幻燈片形式,并在講課前3天江課件電子版報至醫務(wù)科,準備紙質(zhì)講義。
、劢Y合突發(fā)時(shí)間及文件要求,組織學(xué)習傳染病、常見(jiàn)病、多發(fā)病的預防和用藥知識等。
、苷n后以多種形式進(jìn)行考核
三、聽(tīng)課要求
1、凡院內組織的各種學(xué)習,規定范圍內人員,必須準時(shí)參加,不得無(wú)故缺席(值班和公事除外),課前需要有簽到冊,聽(tīng)課期間要求認真做好筆記。
2、科室內組織的`學(xué)術(shù)活動(dòng)必須在規定時(shí)間內舉行,每人要有學(xué)習筆記。
四、獎懲辦法
1、醫務(wù)科根據科室計劃不定期對科室進(jìn)行抽查,無(wú)故不舉辦學(xué)術(shù)活動(dòng)的科室將按照規定扣除科室績(jì)效200元,每少參加一人扣除科室主任50元。
2、醫院舉辦的學(xué)術(shù)活動(dòng),要求必須參加而不參加的扣除當事人100元,科室主任50元。
人員培訓計劃 篇9
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的內容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的.開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
五、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據情況可適當調整
六、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場(chǎng)地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
人員培訓計劃 篇10
20xx年8月4日至5日,我們參加了全縣教育系統人口與計劃生育工作培訓活動(dòng),培訓的內容比較廣泛,涉及到的專(zhuān)業(yè)知識也比較多,都是我們工作中急需的貼近實(shí)際的知識,滿(mǎn)足了我們工作的迫切需求,更是體現了領(lǐng)導對計劃生育工作的高度重視。
通過(guò)學(xué)習,我們對計劃生育有了更深入的.了解,我們將繼續做好以下工作:
1、認真學(xué)習計劃生育各項法規政策,加大宣傳教育力度,引導教職工樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀(guān)念,形成自覺(jué)遵守計劃生育政策的良好風(fēng)尚。
2、與各聯(lián)小層層簽訂目標責任書(shū),加強服務(wù)和管理,形成認識不變、力度不減的良好氣氛。
3、對在校高年級學(xué)生開(kāi)展人口國情教育,開(kāi)設健康課,并納入教學(xué)計劃。
4、在新生入學(xué)、入園時(shí),認真查驗戶(hù)口本和計劃生育部門(mén)出具的證明,做好登記,并將新生信息報送鎮計生委。
5、進(jìn)一步完善和落實(shí)獨生子女、晚婚、晚育優(yōu)待優(yōu)惠政策。
6、認真做好計劃生育的日常管理和服務(wù)工作,特別是育齡婦女的孕情跟蹤、健康查體、節育措施的落實(shí)。
這次培訓,使我們的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了很大提高,我們決心今后繼續努力工作,把計生工作做得更好。
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