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人員培訓計劃7篇【通用】
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的人員培訓計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人員培訓計劃 篇1
一、培訓目標
在這個(gè)知識競爭的年代,辦公自動(dòng)化逐步取代了以往的工作方式,財務(wù)制度和會(huì )計準則也在不斷修訂更新,希望通過(guò)部門(mén)培訓可以及時(shí)更新和提升部門(mén)人員財務(wù)知識,達到增強整個(gè)部門(mén)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高部門(mén)工作質(zhì)量和效率的目的;養成學(xué)習的良好習慣,并形成良好的學(xué)習氛圍。
二、培訓對象
全部財務(wù)部門(mén)人員
三、培訓組織形式
采取內部理論培訓與外部實(shí)操培訓相結合的方式 四、培訓內容分類(lèi)
主要培訓內容分為業(yè)務(wù)類(lèi)培訓、管理類(lèi)培訓、綜合類(lèi)培訓,具體培訓《20xx年度培訓計劃表》。
五、培訓的時(shí)間安排和要求
1、常規培訓課程每月一次
2、對于培訓學(xué)習,要求部門(mén)全體員工都能認真對待,準時(shí)參加,保證培訓工作的質(zhì)量,并盡可能的做到學(xué)習與工作相結合,通過(guò)培訓提高財務(wù)部每位員工的業(yè)務(wù)能力、拓寬知識層面,做個(gè)全面發(fā)展的財務(wù)人員。
3、財務(wù)例會(huì )。每月三次,總結工作、計劃工作、同時(shí)也是一次學(xué)習和提高。
六、現就目前情況,提出以下初步構想:
一、理順工作思路,做好財務(wù)基礎工作。
。、搭建酒店財務(wù)組織構架,明確崗位及職責。 崗位職責:
財務(wù)經(jīng)理:對公司的財務(wù)管理負全面責任,記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會(huì )計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務(wù)報表。 出納:負責現金收訖,登記日記帳等。 庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時(shí)提供購銷(xiāo)存情況。
。、健全和完善財務(wù)制度。
在原有財務(wù)制度的基礎上,根據酒店財務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)人員核算管理,制定完善內部財務(wù)規章制度,使會(huì )計工作有一個(gè)更加規范、完善的制度環(huán)境。
。、規范建立財務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類(lèi),整齊化一,歸檔存查,確保會(huì )計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。 二、加強財務(wù)人員培訓,提高財務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財務(wù)部半數人員為新進(jìn)人員,必須規范人員管理,穩定財務(wù)隊伍。以強化財務(wù)人員教育培養為基礎,全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財務(wù)工作推上一個(gè)新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩定增強財務(wù)隊伍。對現有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅持“試用”觀(guān)念,堅持選拔引納優(yōu)秀的財務(wù)人員加入隊伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務(wù)隊伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務(wù)的宏觀(guān)經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員不僅僅應付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)財務(wù)分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會(huì )計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預測、事中分析和基礎財務(wù)分析工作。
4、加強財務(wù)實(shí)務(wù)培訓。加強人員的業(yè)務(wù)培訓, 注重工作效率,提高人員的整體核算水平。
三、開(kāi)展會(huì )計信息化建設,盡快實(shí)現會(huì )計電算化。
利用好電腦系統,開(kāi)展網(wǎng)上數據報送,歸集和整理數據,增強數據傳遞的時(shí)效性和準確性。大量的信息可以準確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據,提高核算的質(zhì)量,使酒店核算工作更加正規化、科學(xué)化,現代化。
四、充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,做好財務(wù)本職工作。
1、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導財務(wù)人員加強稅收政策法規的研究和學(xué)習,加強與稅務(wù)部門(mén)各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
2、搞好成本核算,適應新形勢,為公司謀求最大利益。
3、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來(lái)效益。加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。 五、參與企業(yè)管理,管好用好各項財務(wù)資金。
管理是生產(chǎn)力,財務(wù)部將加強內部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,嚴格審核報銷(xiāo)憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開(kāi)支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。采取行政負責、人員參與、部門(mén)監督的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。
2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷(xiāo)程序和職工借款的還款時(shí)限,堅持按照公司制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長(cháng)期不還,占有公司資金挪作它用的現象發(fā)生。
3、辦公費管理。辦公費管理堅持列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導審批后,酒店統一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執行。
4、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管人員的職責,制定相應的.制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷(xiāo)售責任人都應有相應的監督,加大財務(wù)監督力度。
在新的一年里,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完善的工作計劃,學(xué)習好的工作經(jīng)驗和精神,落實(shí)各項規章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
六、《20xx年度培訓計劃表》。
人員培訓計劃 篇2
培訓目的:通過(guò)培訓使客服人員掌握醫院相關(guān)制度、流程、客服服務(wù)理論知識和實(shí)務(wù)技能以及初級營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
培訓主持:林富全
培訓時(shí)間安排:每周一小時(shí) 36周一循環(huán) 如遇特殊情況則培訓時(shí)間順延。
培訓地點(diǎn):客服中心
參訓人員:客服中心干事與導診人員
培訓形式:科務(wù)會(huì )與培訓結合,工作點(diǎn)評與本周客戶(hù)投訴處理案例分享點(diǎn)評為固定內容。
培訓課題:
1、客服中心發(fā)展戰略規劃介紹與人員架構及工作流程
2、xx二院職工獎懲條例
3、xx二院投訴管理辦法與投訴處理流程
4、xx二院醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方案
5、xx二院客服中心工作制度
6、患者權利與義務(wù)
7、入院、出院手續的辦理
8、轉院轉診相關(guān)規定與辦理
9、常見(jiàn)檢查注意事項與常用醫學(xué)證明申請與辦理
10、醫療保險政策
11、客戶(hù)服務(wù)的競爭環(huán)境分析
12、客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢
13、客戶(hù)服務(wù)的概念
14、客戶(hù)服務(wù)對于企業(yè)的.意義
15、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對服務(wù)人員的意義
16、客戶(hù)服務(wù)人員的素質(zhì)要求
17、服務(wù)語(yǔ)言表達技巧
18、客戶(hù)服務(wù)中的傾聽(tīng)技巧
19、客戶(hù)服務(wù)電話(huà)技巧
20、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的技巧
21、超越客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)
22、綜合客戶(hù)服務(wù)技巧
23、客戶(hù)投訴分析
24、正確處理客戶(hù)投訴的原則
25、有效處理投訴的方法和步驟
26、特殊客戶(hù)投訴有效處理技巧
27、客戶(hù)投訴實(shí)戰案例分析
28、觀(guān)看人際交往與醫患溝通視頻第一集
29、觀(guān)看人際交往與醫患溝通視頻第二集
30、觀(guān)看人際交往與醫患溝通視頻第三集
31、醫患糾紛案例解析與防范要點(diǎn)
32、企業(yè)優(yōu)秀服務(wù)案例分析
33、營(yíng)銷(xiāo)知識培訓
34、xx二院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講義
人員培訓計劃 篇3
一、培訓對象:正規院校全日制護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生
二、培訓目標:畢業(yè)后1—5年臨床護士的規范化培訓。
1、綜合素質(zhì):熱愛(ài)護理工作;樹(shù)立“以病人為中心”服務(wù)理念:遵守職業(yè)道德;具有嚴肅認真、實(shí)事求是的慎獨作風(fēng)。
2、基本理論、技能及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識:熟練掌握本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科理論知識和臨床護理操作技能(含基礎護理、護理技術(shù)和專(zhuān)科護理),能運用護理程序獨立完成本專(zhuān)業(yè)常見(jiàn)病的護理和急危重癥病人的搶救配合及護理。
3、溝通及健康教育相關(guān)知識:掌握基本的護患溝通技巧,具備護患關(guān)系協(xié)調及健康教育能力。
4、能較熟練查閱護理相關(guān)文獻,并具有一定的科研能力。
三、組織管理:
1、實(shí)行護理教研組(護理部)——護士長(cháng)——帶教老師三級管理體制。
1、護理部負責制定培訓輪轉計劃,對新護士進(jìn)行崗前培訓及考核,督查培訓計劃的落實(shí),收集反饋,修訂計劃
3、各科護士長(cháng)根據護理部為科室護士規范化培訓負責人,負責計劃全面實(shí)施,考核及記錄。
4、科內指定經(jīng)驗豐富,責任心強、護師(或在科室工作滿(mǎn)3年以上)職稱(chēng)者為帶教老師,實(shí)行“一對一”負責制,對新護士進(jìn)行單獨指導,協(xié)助帶教護士長(cháng)完成考核及記錄。
四、培訓方法及要求
。ㄒ唬┓椒
1、培訓時(shí)間為5年,在我院內、外、急診、婦產(chǎn)等臨床科室輪轉,進(jìn)行臨床操作技能和專(zhuān)科理論知識培訓。
1)臨床操作技能培訓:包括臨床實(shí)踐、操作示范及護理教學(xué)查房等,主要以臨床實(shí)踐為主,護理部統一集中崗前培訓,進(jìn)行基礎護理操作培訓及考核,進(jìn)入臨床科室輪轉時(shí),由輪轉科室組織專(zhuān)科技能培訓,強化基礎培訓,并定期考核。
2)理論培訓:基礎理論及專(zhuān)科理論學(xué)習,采取自學(xué)和集中授課相結合的學(xué)習方式,科室可以根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行護理查房、病歷討論等等。
3)醫學(xué)外語(yǔ)以自學(xué)為主
。ǘ┮
1、職業(yè)道德:
1)熱愛(ài)祖國,遵守守法,遵守醫院規章制度和勞動(dòng)紀律,貫徹執行黨的衛生工作方針。
2)儀表端莊、整潔。言行舉行謙和有禮
3)誠實(shí)正直、工作熱枕,對病人一視同仁
4)工作積極主動(dòng),盡職盡責
5)無(wú)事故,無(wú)嚴重缺陷
2、業(yè)務(wù)水平:
1)掌握護理“三基”理論知識及操作技能
2)掌握專(zhuān)科護理理論和專(zhuān)科操作技能
3)掌握并運用護理程序,運用于本專(zhuān)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理
4)掌握輪轉科室急重癥病人的搶救及病情觀(guān)察
5)掌握心理護理、護理倫理等基本知識,并具有良好的溝通技巧,與服務(wù)對象及醫護人員進(jìn)行交流溝通。
6)對專(zhuān)科常見(jiàn)病、多發(fā)病具有較強的獨立護理工作能力
7)具備處理急、重、危病人的應急能力,并能配合搶救。
8)輪轉到手術(shù)室時(shí)需熟悉大手術(shù)的配合,勝任對中小型手術(shù)的護理配合和巡回工作。
9)獨立完成護理查房或專(zhuān)科講課。
10)熟悉護理管理的基本內容,具備護理工作組織能力及管理能力。
11)了解(大專(zhuān))或掌握(本科)臨床科研的'基本方法并加以運用。
12)掌握健康教育的基本知識和方法,并在臨床工作中做好病人的健康教育。
3、輪轉科室:新畢業(yè)護士由護理部安排輪轉計劃,至少輪轉2—3個(gè)臨床科室,機動(dòng)護士有護理部安排輪轉計劃,根據工作需要輪轉到全院的各個(gè)重點(diǎn)科室。
4、護理部每季度檢查培訓手冊了解新護士培訓工作的落實(shí)情況。培訓手冊統一放置在科室一個(gè)固定位置,科室護士長(cháng)、護理部隨時(shí)檢查。5年培訓周期結束后,培訓手冊交科室護士長(cháng)集中上交護理部。
人員培訓計劃 篇4
為提高我中心醫療、護理質(zhì)量,為轄區居民更好的`服務(wù)。有計劃的提高我中心醫療護理及醫技工作人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,規范我中心工作人員的醫療行為,保障醫療安全,現規定20xx年中心業(yè)務(wù)培訓計劃。
一、培訓目的
規范慢性病、老年人健康管理規范,規范健康教育方法,提高醫療人員醫德醫風(fēng)。
二、培訓目標
全中心醫療人員參與率95%,全中心醫療人員業(yè)務(wù)學(xué)習考核達標率100%。
三、培訓對象
中心全體成員,轄區內服務(wù)站選派人員。
四、培訓方式
中心每個(gè)月組織一次業(yè)務(wù)培訓,由培訓小組成員授課。
五、培訓內容
醫療倫理知識、健康教育、護理知識、醫德醫風(fēng)等。
六、每個(gè)季度對中心醫務(wù)人員進(jìn)行不定期、不定次數的基礎理論考核。
人員培訓計劃 篇5
護士規范化培訓是為了完善畢業(yè)后護理學(xué)教育,對臨床新護士所進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)、規范的培訓。
一、培訓對象
培訓對象為當年聘用的各層次護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生(第一年)。
二、培訓目標
1.明確醫護人員的責任和義務(wù)。能夠自我規范醫療行為,按照新護士行為考評的標準達到考評要求。
2.明確護理法律的規定,具有執業(yè)安全意識。
3.能夠按護理禮儀的要求,規范言談、舉止及儀容儀表,樹(shù)立良好職業(yè)形象。
4.具有職業(yè)防護意識,實(shí)施安全醫療和護理,預防醫院感染。
5.熟悉崗位職責、核心制度,并嚴格執行。
6.掌握基礎理論和操作技能。一年內完成“三基”考核,并全部達標。
7.掌握“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”相關(guān)理論知識與操作技能。
8.具有一定的'專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平,能夠順利通過(guò)醫院組織的考核。
三、培訓內容
(一) 崗前培訓
1.醫院環(huán)境及職能部門(mén)介紹
2.醫德醫風(fēng)、規章制度、護理安全與法律
3.護理專(zhuān)業(yè)思想教育
4.護理禮儀與人際溝通
5.院感控制及職業(yè)防護
6.人文關(guān)懷理論與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
。ǘ叭迸嘤
1.基礎護理操作 以李秀云主編《護理技術(shù)操作規程及評分標準》和武漢市衛生局主編《“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”護理服務(wù)工作手冊》為藍本。
2.基礎護理理論 以范湘鴻、王桂蘭主編《護理學(xué)基礎》知識問(wèn)答、李小寒主編《基礎護理學(xué)》(第
四版本科教材)和武漢協(xié)和醫院護理部主編《創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”護理人員工作手冊》為藍本。
3.專(zhuān)科基礎知識:專(zhuān)科主要檢查及特殊診療技術(shù)的臨床應用及護理;專(zhuān)科常見(jiàn)病的臨床表現、救治
原則、護理措施 。
4.專(zhuān)業(yè)英語(yǔ) 以宋軍主編《護理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)》為藍本。
四、培訓時(shí)間
20xx年8月至20xx年7月
五、培訓方法
(一) 崗前培訓
1.集中培訓:由護理部組織集中授課。
2.科室培訓:采用示范、督導、自學(xué)自練的方法進(jìn)行培訓。
。ǘ叭迸嘤
1.基礎理論:以自學(xué)為主。
2.基礎護理操作技能:
。1)集中觀(guān)摩:分批分片到護理示教室觀(guān)摩操作示范(由教研室按照標準統一示范)。
。2)分組練習:按護理教研室的安排分組練習或分片練習。
。3)自學(xué):以科室為培訓單位自學(xué)自練。
3.專(zhuān)科理論:以科室為培訓單位組織集中學(xué)習或自學(xué)自練。
4.專(zhuān)業(yè)英語(yǔ):以自學(xué)為主。
六、考核方式及要求
。ㄒ唬⿳徢芭嘤
1.考核方式:
。1)護理部進(jìn)行閉卷理論考核1次/年。
。2)病房護士長(cháng)對新護士進(jìn)行行為考評每季度一次(標準見(jiàn)附表1)。
。3)病房護士長(cháng)對培訓護士的職業(yè)防護能力、相關(guān)職責制度每六個(gè)月進(jìn)行考評一次(標準見(jiàn)附表2)。
2.考評要求:
。1)崗前培訓理論考試成績(jì)不得低于70分。
。2)行為考評成績(jì)不得低于90分。
。3)職業(yè)防護能力,職責制度考評不得低于80分。
。ǘ叭迸嘤
1.基礎理論
。1)考核單位:護理部統一命題。
。2)考核方式:分3次進(jìn)行閉卷理論筆試。
。3)要求:理論筆試分數不得低于70分。低于70分者給予一次補考機會(huì ),成績(jì)發(fā)各科護士長(cháng)郵箱。
2.基本護理操作技能
。1)考核單位:護理部、各臨床科室。
。2)考核方式:以各臨床科室考核為主,示教室抽考為輔。每輪回先由各臨床科室考核規定的操作項目,再由護理教研室抽考。
。3)要求:操作考試成績(jì)不低于80分,低于80分者給予一次補考機會(huì ),成績(jì)發(fā)各科護士長(cháng)郵箱。
3.專(zhuān)科理論
。1)考核單位:各臨床科室。
。2)考核方式:每6個(gè)月病房組織帶教組長(cháng)、護士長(cháng)、科護士長(cháng)對培訓護士進(jìn)行筆試1次。
。3)要求:筆試成績(jì)不得低于70分;如不達標增加筆試次數,直到達標為止。
4. 培訓要求
。1)學(xué)時(shí)總數:40學(xué)時(shí)
。2)學(xué)時(shí)計算方法:護理部培訓+片區內培訓+科室培訓+參加各種講座及培訓班+臨床護理查房、討論及操作技術(shù)指導及練習
備注:護理部培訓12學(xué)時(shí),片區內培訓10學(xué)時(shí),科室培訓18學(xué)時(shí)。
5.專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)
。1)考核單位:護理部統一命題。
。2)考核方式:進(jìn)行1次閉卷英語(yǔ)筆試。
人員培訓計劃 篇6
一、基本思路
。ㄒ唬┘訌"安全第一、預防為主"的安全意識教育。
安全意識教育就是通過(guò)對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動(dòng)紀律,做到"三不傷害":不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時(shí)對項目部各級管理人員(包括領(lǐng)導、項目部各部門(mén)、車(chē)間管理人員、技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛(ài)護人的'生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
。ǘ⿲踩逃灤┯谏a(chǎn)的全過(guò)程中,加強全員參與的積 極性和安全教育的長(cháng)期性。做到"全員、全面、全過(guò)程"的安全教育。
因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需 要進(jìn)行安全教育。
。ㄈ╅_(kāi)展多種渠道、多種形式的安全教育。
安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面:
1、會(huì )議形式。主要有:安全知識講座、座談會(huì )、報告會(huì )、先進(jìn)行經(jīng)驗交流會(huì )、事故教訓現場(chǎng)會(huì )等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語(yǔ)、標志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
4、現場(chǎng)觀(guān)摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、 觸電急救方法演示等。全教育時(shí)間不少于 10 學(xué)時(shí)。
。ㄋ模﹪栏駡绦许椖坎康娜壈踩逃贫,杜絕未經(jīng)三級安 全教育就直接上崗的現象。
對于新進(jìn)廠(chǎng)的員工新工人,應嚴格要求 進(jìn)行三級安全教育(包括廠(chǎng)級、車(chē)間級、班組級安全教育),學(xué)習內容包括安全技術(shù)知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時(shí)間不少于 10 學(xué)時(shí)。
二、 培訓內容計劃
。ㄒ(jiàn)附表 1)
三、 培訓要求
1、具體的培訓方案應在培訓的前一個(gè)月制定出來(lái),并報領(lǐng)導審 批,及時(shí)通知培訓涉及的相關(guān)人員做好準備。
2、培訓結束后,要對培訓的效果進(jìn)行全面的總結。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動(dòng),要及時(shí)向上級報告,說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。
4、年底寫(xiě)好年度培訓教育活動(dòng)的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以后教育要注意的方面。
人員培訓計劃 篇7
為了提高員工的工作效率,提升公司的整體形象,提高公司的效率,特別制定下階段保潔人員培訓計劃,希望廣大員工按照工作計劃有關(guān)規定執行。
每月一日為我公司的員工培訓日,依然根據公司的事情情況安排,抽出一到兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行工作回顧。新一月份是新的開(kāi)始,是一個(gè)良好的開(kāi)端,總結了前一個(gè)月的經(jīng)驗,表?yè)P優(yōu)異,做的不好繼續改正彌補不足。
每月15日,工資發(fā)放日,這是一個(gè)激勵員工的好時(shí)機,表?yè)P上一月表現良好的員工,適當給予獎勵提成。
此次保潔人員培訓工作,地點(diǎn)安排在椒江分行,為節省工作人員的時(shí)間。
培訓內容安排包括:
1,在一個(gè)寬松的環(huán)境,抽選檢查工作人員的業(yè)務(wù)知識,對于解釋不清,業(yè)務(wù)不熟悉情況進(jìn)行查漏補缺。并強調工作中應注意的細節。
2,我們經(jīng)常相互討論工作中存在的問(wèn)題和解決辦法。分享他人寶貴的經(jīng)驗。例如,如何快樂(lè )地工作,如何獲得更多的'提成,然后鼓勵后進(jìn)員工再接再厲,努力上進(jìn)。交流好的工作方法,相互促進(jìn)?梢越梃b彼此的經(jīng)驗,相互鼓勵,增進(jìn)員工了解。
3,交代一個(gè)月的業(yè)務(wù)量。根據業(yè)務(wù)進(jìn)行環(huán)節當中存在的困難點(diǎn)進(jìn)行分析,大家一起來(lái)討論解決方法。
4,審查過(guò)去一個(gè)月的工作情況,對于工作情況好的員工給予肯定,對于工作中存在的不足,進(jìn)行分析與檢討,查漏補缺,更正改善。
5,慰問(wèn)員工工作生活情況,生活中存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)核實(shí)清楚,給予適當幫助于慰問(wèn)。
6,組織保潔人員清潔我們的辦公室,休息室,培訓室。讓辦公環(huán)境更加整潔,舒適。這樣有利于提高員工的凝聚力,促進(jìn)“以公司為家”的概念推廣,讓在公司工作的員工有家的溫暖。
保潔人員培訓的主要目的是讓員工感受到公司的關(guān)心,公司需要他們,也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情,使他們有一個(gè)積極向上的工作態(tài)度。增強員工榮譽(yù)感,歸屬感,這樣才能更好地辦好我公司。
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