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實(shí)用的人員培訓計劃范例[8篇]
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的人員培訓計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人員培訓計劃 篇1
(一)財務(wù)培訓目的
。1)財務(wù)管理,職責重大。
從大處說(shuō),公司的大量資金從我們手中流過(guò),大量的資產(chǎn)交給我們管理,各項管理目標要依靠財務(wù)管理來(lái)實(shí)現;從小處說(shuō),每一筆資金的流向、每一個(gè)單據的報銷(xiāo),都牽扯著(zhù)干部職工的切身利益。所以,我們的財務(wù)管理工作不是簡(jiǎn)單,而是繁雜,不是可有可無(wú),而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強不可缺少的"管家",是領(lǐng)導決策不可缺少的參謀和助手。這個(gè)"管家"當的稱(chēng)職不稱(chēng)職,參謀作用到位不到位,都對公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點(diǎn),希望大家能有清醒的認識,不論是財務(wù)人員還是非財務(wù)人員,都應該進(jìn)行相關(guān)的知識培訓,這有利于提高全體員工的整體素質(zhì),形成成本節約意識,提高公司整體經(jīng)濟效益。
。2)加強學(xué)習,提高素質(zhì)
21世紀是知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的經(jīng)濟。在這樣一個(gè)時(shí)代,財務(wù)管理的內涵、目標和方式都發(fā)生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化,社會(huì )責任得到真正重視,無(wú)形資產(chǎn)成為投資決策的重點(diǎn),人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時(shí)代財務(wù)管理的特征。就我公司來(lái)講,隨著(zhù)海外市場(chǎng)的不斷擴展,許多新的業(yè)務(wù)、新的項目被納入了正常的管理范疇,如各種計劃項目資金的管理等,都給我們帶來(lái)了不同程度的挑戰。要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,迎接新的挑戰,唯一的辦法就是加強學(xué)習,提高素質(zhì)。只有這樣,才能準確領(lǐng)會(huì )財務(wù)管理工作的政策和規定,及時(shí)掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規賦予的職能。
。3)明確要求,學(xué)以致用
為切實(shí)提高大家的財務(wù)管理水平,這次我們專(zhuān)門(mén)組織了財務(wù)培訓,希望每位員工都要珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì ),努力做到以下幾點(diǎn):
一要明確培訓的重點(diǎn)和要求,及時(shí)了解財經(jīng)法規的規定,熟練掌握財務(wù)管理的新方式、新方法,開(kāi)闊視野,博采眾長(cháng),為創(chuàng )造性開(kāi)展財務(wù)工作奠定基礎。
二要結合崗位的實(shí)際和特點(diǎn),認真聽(tīng)講,廣泛討論,做好筆記,寫(xiě)好心得,并自覺(jué)運用到實(shí)際工作中去,推動(dòng)本職工作再上新臺階。
三要嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和公司規章制度。每一位員工,都必須把遵紀守法,廉潔奉公作為自己的命脈。
(二)課程介紹
講師:--------
開(kāi)課地點(diǎn):三樓培訓室
上課時(shí)間:--------------
適用對象:總經(jīng)理,財務(wù)人員,商專(zhuān),庫房主管
課程簡(jiǎn)介:注重與公司非財務(wù)管理相結合,讓非財務(wù)人員了解企業(yè)財務(wù)本質(zhì)及財務(wù)管理原理,學(xué)習運用預算等財務(wù)工具加強內部管理,運用財務(wù)思維解讀企業(yè)運作,并尋求提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效的方法,將企業(yè)整體戰略與自身的財務(wù)管理責任更好地結合起來(lái),有效提升企業(yè)的管理水平。
分組授課、互動(dòng)交流、案例分析、小組討論.
課程大綱:
一、財務(wù)部基本情況講述
1、財務(wù)部的崗位設置及職責、職權表述
總經(jīng)理領(lǐng)導下的財務(wù)經(jīng)理負責制(財務(wù)會(huì )計、出納、材料會(huì )計、銷(xiāo)售會(huì )計、內審會(huì )計、分公司會(huì )計、分公司出納)
1)財務(wù)經(jīng)理:負責財務(wù)管理工作
2)財務(wù)會(huì )計:負責公司日常會(huì )計工作,掌握公司收入和支出情況,結賬、整理、審核,負責納稅申報,會(huì )計檔案工作
3)出納:負責銀行結算,現金收支業(yè)務(wù)及庫存現金管理
4)材料會(huì )計:負責存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫的核算,及庫存物資6S,及時(shí)傳遞出入庫單據。
5)銷(xiāo)售會(huì )計:負責查收貨款,審核銷(xiāo)售訂單,登記預收、應收賬款明細表,上報銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
6)內審會(huì )計:監督檢查,財務(wù)工作清理,整頓。
2、財經(jīng)法規及各項會(huì )計規章制度
1)財經(jīng)法規
2)公司具體制度
、俨盥觅M管理制度:報銷(xiāo)必須取得正式發(fā)票,實(shí)行一次一清,出差人員回公司后的72小時(shí)內必須報,每超出24小時(shí)減少票面金額的10%。報銷(xiāo)憑證認真填寫(xiě),字跡清楚,內容完整。
、诓少張箐N(xiāo)制度:采購人員欲借款需去財務(wù)部領(lǐng)取《采購申請單》;采購人員憑發(fā)票(增值稅專(zhuān)用發(fā)票或有檢章的正規發(fā)票)、質(zhì)檢驗收單、倉庫保管員的入庫單,一并粘貼整齊,經(jīng)采購人簽字,物流部經(jīng)理簽字,財務(wù)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷(xiāo)。
、坜k公用品報銷(xiāo):正規發(fā)票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫(xiě)明品名、數量、單價(jià)、金額),由經(jīng)辦人簽字,管理部經(jīng)理簽字,財務(wù)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷(xiāo)。
、苘(chē)輛支出報銷(xiāo):正規發(fā)票由經(jīng)辦人簽字,部門(mén)經(jīng)理簽字,財務(wù)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(500元以上),最后交出納審核方予以報銷(xiāo)。
、莨べY發(fā)放要求:每月10日定期發(fā)放工資。
、廾吭25日17:30統一結賬。
、叽尕浀墓芾恚簩τ趲齑嫖镔Y分為三類(lèi)管理(A每月盤(pán)點(diǎn)、B每季盤(pán)點(diǎn)、C每年盤(pán)點(diǎn));購入的材料,倉庫管理員憑質(zhì)控部出具的檢驗合格單及實(shí)物辦理一式三聯(lián)入庫單,將購入材料分為三類(lèi)(必檢、抽檢、免檢),按類(lèi)別、品名、規格、型號分門(mén)別類(lèi)建立相應的實(shí)物臺賬;對于產(chǎn)成品,入庫單要標明儀器編碼、名稱(chēng)、型號、單位、數量、生產(chǎn)通知單號;出庫單,對于各類(lèi)材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。
3、財務(wù)部與各部門(mén)之間的關(guān)系(如物流部、銷(xiāo)售部)
客戶(hù)代表簽定銷(xiāo)售合同,填寫(xiě)《銷(xiāo)售訂單》及合同,將其交商務(wù)專(zhuān)員審核,在ERP中錄入銷(xiāo)售訂單和客戶(hù)信息,再由出納審核查收貨款,通知商務(wù)專(zhuān)員,由商務(wù)專(zhuān)員生成發(fā)貨單,物流部安排發(fā)貨。
二、財務(wù)會(huì )計信息系統
1、淺談會(huì )計的基本知識
在會(huì )計文獻上有一個(gè)廣為流行的說(shuō)法,即"會(huì )計是經(jīng)濟活動(dòng)的語(yǔ)言"。當然,它不是原始的語(yǔ)言,而是一種符號化的文字與數字、圖表相結合的語(yǔ)言。但語(yǔ)言(不管是口頭上的或書(shū)面上的)都只是思維的外殼,它通過(guò)特定的形式,表現和傳遞人們一定的思想文化內容--包括有關(guān)人們的價(jià)值觀(guān)、道德風(fēng)尚和行為準則。會(huì )計的功能,不管會(huì )計文獻上有多少種說(shuō)法,歸根到底,是行為功能。會(huì )計的技術(shù)方法不管如何復雜、先進(jìn),如果它提供的信息不能有效地影響人們的行為(包括組織行為和個(gè)人行為),就不可能對社會(huì )經(jīng)濟生活發(fā)揮任何實(shí)際作用。而要使會(huì )計的行為功能得到充分發(fā)揮,就不是單純靠研究它的技術(shù)方法所能奏效的,還必須深入研究它的社會(huì )文化層面,使會(huì )計研究的技術(shù)觀(guān)和社會(huì )文化觀(guān)相結合。
更具體一點(diǎn)說(shuō),一個(gè)組織的領(lǐng)導人如果要求會(huì )計部門(mén)按照他們的意志行事,那他們在道德上就不可能做到誠實(shí)守信,在行為上就會(huì )假帳真算或真帳假算,導致會(huì )計信息的嚴重失真。這樣的會(huì )計問(wèn)題,就不是單純依靠改進(jìn)會(huì )計的技術(shù)方法所能解決的,而必須探索問(wèn)題產(chǎn)生的社會(huì )文化根源,在社會(huì )大環(huán)境中,從樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、道德風(fēng)尚和行為準則入手,才能從根本上解決問(wèn)題。
1) 會(huì )計的丁字賬法
賬戶(hù)的基本結構通?梢院(jiǎn)化為丁字賬戶(hù)(或T型賬戶(hù)),用來(lái)記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生所引起的會(huì )計要素的增加額和減少額。
2) 會(huì )計業(yè)務(wù)處理流程
3) 會(huì )計及會(huì )計要素
會(huì )計是以貨幣為主要計量單位,核算和監督企業(yè)、政府、非營(yíng)利組織等單位經(jīng)濟活動(dòng)的一種經(jīng)濟管理工作。
4) 會(huì )計等式
2、透視企業(yè)的窗口--財務(wù)報表閱讀
1) 案例:財務(wù)報表的作用
2) 財務(wù)報表特征
3) 資產(chǎn)負債表閱讀
4) 損益表閱讀
5) 現金流量表閱讀
6) 三大財務(wù)報表之間的勾稽關(guān)系
7) 區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名表閱讀(舉例說(shuō)明)
8) 全公司個(gè)人業(yè)績(jì)排名表閱讀(舉例說(shuō)明)
9) 各部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、費用、欠款匯總表閱讀(舉例說(shuō)明)
10) 分公司費用預算表閱讀
11) 分公司撥款、收入、費用、余額匯總表閱讀
12) 本月收支與上月收支財務(wù)分析表閱讀
3、財務(wù)報表分析
1) 虛假財務(wù)報表( 財務(wù)欺詐)識別的基本技巧
、 選用不當的折舊方法:折舊方法也是公司最常使用的一種操縱利潤的辦法。延長(cháng)折舊年限、由加速折舊法改為直線(xiàn)法、甚至不提折舊等情況在實(shí)際操作中屢見(jiàn)不鮮。例如,在財務(wù)報表中將固定資產(chǎn)的折舊方法由加速折舊法改為直線(xiàn)法,"幫助"公司增加利潤,由虧損變?yōu)橛?/p>
、 選用不當的收入、費用確認方法:提前或推遲確認收入或費用也是上市公司普遍采用一種操縱利潤的方法。例如,國嘉實(shí)業(yè)在XX年12月5日與美國公司同意以12000萬(wàn)元的`價(jià)格購買(mǎi)國嘉實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)出的軟件,合同約定的交貨時(shí)間為XX年的6月和9月,XX年2月質(zhì)量鑒定后予以驗收。但國嘉實(shí)業(yè)在XX年12月25日與一家外貿公司簽訂協(xié)議,以9600萬(wàn)元的價(jià)格"賣(mài)斷"軟件,據此確認了5100萬(wàn)元的利潤。顯然,國嘉實(shí)業(yè)在尚未提供商品時(shí)就確認收入是不符合準則規定的。
、 通過(guò)其他手段操縱利潤
通過(guò)調整以前年度損益、對外負債的不當計算以及對往來(lái)科目如應收賬款、應付賬款、其他應收款、其他應付款掛賬等形式來(lái)虛增利潤。企業(yè)將應記入當期收入的款項,通過(guò)延緩開(kāi)發(fā)票或不開(kāi)發(fā)票的手段,記入應付款項核算,從而達到減少利潤的目的。
2) 財務(wù)報表分析與財務(wù)診斷
4、其他非財務(wù)信息對信息使用者的影響
企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)日益復雜化,現有的企業(yè)財務(wù)會(huì )計報告因滯后于環(huán)境的變化而顯示出了它的缺陷與不足,如:財務(wù)報告只注重歷史而不注重未來(lái),只注重貨幣性信息而忽視非貨幣性信息,只反映企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)結果而不反映企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)對社會(huì )和環(huán)境的影響等,都日益深刻地影響著(zhù)財務(wù)報告的相關(guān)性。財務(wù)報告存在的基礎之一就是有用性,即為與企業(yè)會(huì )計信息使用者或有利害關(guān)系的利益集團提供有用的信息,如果財務(wù)報告無(wú)法為這些信息使用者提供有用的信息,那么,財務(wù)報表存在的合理性就必然受到質(zhì)疑。提高財務(wù)報告內容的有效性,必須重點(diǎn)增加披露以下幾個(gè)方面的會(huì )計信息。.
非財務(wù)信息可以幫助信息使用者更全面地理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想,彌補財務(wù)數據信息的不足。這些信息一般包括:(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)信息,如市場(chǎng)份額、用戶(hù)滿(mǎn)意程度、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)等;(2)企業(yè)管理當局的分析評價(jià);(3)前瞻性信息,即企業(yè)面臨的機會(huì )和風(fēng)險以及管理部門(mén)的計劃等;(4)主要管理人員的信息;(5)背景信息,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)范圍與內容、主要競爭對手以及企業(yè)發(fā)展目標等。非財務(wù)信息,有利于會(huì )計信息使用者對企業(yè)的綜合分析評價(jià)及對企業(yè)前景的判斷。非財務(wù)信息可用文字或數據形式在報表附注、年度財務(wù)報告等處加以說(shuō)明。
三、管理會(huì )計信息系統
1、管理會(huì )計應用的必要性
管理會(huì )計的應用,實(shí)行事先計算、事中控制和事后分析相結合, "標準成本"、"實(shí)際成本"、"差異分析"的運用,更為直接有效地服務(wù)于企業(yè)管理。
財務(wù)會(huì )計領(lǐng)域的研究,特別是對財務(wù)會(huì )計準則體系的建立與完善的研究,一直是我國會(huì )計界廣泛加以關(guān)注并深入進(jìn)行探討的課題。而在同一期間,由于種種原因,我國會(huì )計界對管理會(huì )計領(lǐng)域的研究卻缺乏應有的重視,我國的管理會(huì )計無(wú)論是在理論研究還是在實(shí)踐應用方面,同美、英等西方發(fā)達國家相比都存在著(zhù)很大的差距。管理會(huì )計作為一門(mén)獨立的學(xué)科,隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日新月異,管理會(huì )計在加強企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)管理和提高企業(yè)經(jīng)濟效益方面的作用將會(huì )越來(lái)越大。
實(shí)務(wù)界缺乏對管理會(huì )計的重視和系統應用我國自本世紀七十年代末期從西方引進(jìn)管理會(huì )計知識體系至今已約有二十年的歷史,但令人遺憾的是,近年來(lái)我國及國外和港臺的會(huì )計學(xué)者所做的各項調查結果表明,迄今管理會(huì )計在我國企業(yè)中仍未得到廣泛重視和系統應用。這主要表現在:企業(yè)領(lǐng)導或財務(wù)負責人觀(guān)念陳舊,只重視事后的算帳、報帳工作,不重視管理會(huì )計③;企業(yè)會(huì )計人員掌握管理會(huì )計知識有限,相當一部分會(huì )計人員根本不了解管理會(huì )計,管理會(huì )計在我國沒(méi)有引起多數企業(yè)的重視④;管理會(huì )計的一些方法,如短期經(jīng)營(yíng)決策、量本利分析以及責任會(huì )計等在企業(yè)中得到了一定的運用,但從總體來(lái)講,管理會(huì )計在我國企業(yè)中應用有限
2、管理會(huì )計基礎知識
管理會(huì )計是為企業(yè)的領(lǐng)導者和管理人員提供管理信息的會(huì )計。管理會(huì )計的形成與發(fā)展,是和"二戰"以后資本主義世界社會(huì )經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的新發(fā)展直接相聯(lián)系的。從本世紀50年代起,資本主義世界進(jìn)入所謂戰后期,戰后期資本主義社會(huì )經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新形勢和特點(diǎn),促進(jìn)了現代管理科學(xué)的形成和發(fā)展。"管理的重心在經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的重心在決策",正是現代管理科學(xué)適應新的情況提出來(lái)的企業(yè)管理的新的指導方針,并由此而促成了管理會(huì )計的形成和發(fā)展
3、成本性態(tài)與變動(dòng)成本
按照管理會(huì )計理論的解釋?zhuān)谙嚓P(guān)范圍內,產(chǎn)品成本數額的多少必然與產(chǎn)品產(chǎn)量的大小密切相關(guān),在生產(chǎn)工藝沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化、成本水平保持不變的條件下,產(chǎn)品總額應當隨著(zhù)產(chǎn)品的產(chǎn)量成正比例變動(dòng)。顯然,按照傳統成本計算和分配方法,當期即使沒(méi)有生產(chǎn)產(chǎn)品,由于制造費用仍然要分配給產(chǎn)品,則出現有成本而沒(méi)有產(chǎn)品的"怪現象"。并且,傳統的計算方法忽略了成本與產(chǎn)量、利潤與銷(xiāo)量之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的分析,過(guò)去某些我們認為應當組成產(chǎn)品成本的費用只是定期地創(chuàng )造了可供企業(yè)利用的生產(chǎn)能量,因而只與期間關(guān)系更密切
成本性態(tài)是指成本發(fā)生額與業(yè)務(wù)量之間的依存關(guān)系。進(jìn)行成本的性態(tài)分析就是要考察成本發(fā)生額與業(yè)務(wù)量之間規律性的聯(lián)系。
按照成本對業(yè)務(wù)量的依存關(guān)系,我們通常將成本區分為固定成本、變動(dòng)成本和半變動(dòng)成本三類(lèi)。
變動(dòng)成本是指那些成本的總發(fā)生額在相關(guān)范圍內隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的變動(dòng)而呈線(xiàn)性變動(dòng)的成本項目。直接人工、直接材料都是典型的變動(dòng)成本項目,在一定期間內它們的發(fā)生總額隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增減而成正比例變動(dòng),但單位產(chǎn)品的耗費則保持不變。
4、本量利分析
本量利分析,是將成本劃分為固定成本和變動(dòng)成本,并假定產(chǎn)銷(xiāo)量一致的情況下,根據成本、業(yè)務(wù)量、利潤三者之間的關(guān)系進(jìn)行預測和決策的一種技術(shù)方法。其原理在決策、計劃和控制中具有廣泛的用途,是管理會(huì )計的重要基礎。
5、管理會(huì )計與決策系統的關(guān)系
現代管理科學(xué)認為,管理首先是決策,決策是領(lǐng)導者和管理者的首要職能。因而以現代管理科學(xué)為指導所形成的管理會(huì )計,也把"決策會(huì )計"放在首位。
現代管理科學(xué)從決策是管理的首要職能這一基本認識出發(fā),把一個(gè)完整的管理系統區分為三個(gè)層次:一是決策系統;二是決策支持系統;三是執行與控制系統。與此相適應,管理人員也可區分為三種不同類(lèi)型:一是決策人員;二是參謀人員;三是執行人員。會(huì )計人員作為信息專(zhuān)家,是屬于決策支持系統中的參謀人員。
決策支持系統與決策系統的關(guān)系,實(shí)質(zhì)上是"謀"與"斷"的關(guān)系,即以后者作為前者的"外腦",為前者最終進(jìn)行科學(xué)決策而充分發(fā)揮"智囊團"的作用。"謀"。"斷"相對分開(kāi)、相互協(xié)作,是現代決策體制的重要特點(diǎn)。這種決策體制最早是由軍事科學(xué)提出來(lái)的。因為大量的戰爭實(shí)踐和無(wú)數血的教訓充分證明:不通過(guò)參謀部具體掌握各有關(guān)方面大量的軍事情報(信息),據以進(jìn)行分析研究,制定各種科學(xué)可行的作戰方案,然后由司令部作出正確的判斷和選擇,從中選取在一定條件下最可行的作戰方案,要打勝仗是不可能的。甚至可以這樣說(shuō):沒(méi)有參謀部的"多謀",就不會(huì )有司令部的"善斷",沒(méi)有參謀部的運籌帷幄,就不會(huì )有司令部的決勝千里。因而現代軍事科學(xué)十分重視參謀機構(人員)的作用。這種由軍事科學(xué)確立的科學(xué)的決策體制,很快被推廣應用到現代社會(huì )經(jīng)濟領(lǐng)域中來(lái),并在經(jīng)濟管理實(shí)踐中顯示出強大的生命力。
四、預算制度管理(包括預算的編制及其貫徹執行)
預算制度管理通常按照"由上而下,上下結合,分級編制,逐級匯總"的方式進(jìn)行。
預算管理的重要性在于它對管理會(huì )計的兩大組成部分--決策會(huì )計與執行會(huì )計起著(zhù)承上啟下的作用。它既是決策會(huì )計所定決策目標的具體化與協(xié)調化,又是對決策目標的貫徹執行落實(shí)責任與指導行為的重要規范。
也就是:預算管理首先要對按決策程序所定的決策方案進(jìn)行加工、匯總,形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在一定期間的全面預算,以集中反映整個(gè)企業(yè)在該時(shí)期內要完成的目標和任務(wù);為促進(jìn)企業(yè)總體目標和任務(wù)的實(shí)現,還需進(jìn)一步落實(shí)和具體化,為此,就要進(jìn)行指標分解,形成各個(gè)"責任中心"的責任預算,使它們明確各自的目標、任務(wù),井以責任預算所規定的目標作為開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準繩;各個(gè)"責任中心"在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,通過(guò)"責任會(huì )計"對預算的執行情況進(jìn)行系統的記錄和剖析,從實(shí)際完成情況和預定目標的對比,評價(jià)和考核各個(gè)"責任中心"及其有關(guān)人員的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),并通過(guò)信息反饋,及時(shí)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面充分發(fā)揮制約和促進(jìn)作用,以確保決策所定目標的順利實(shí)現。
由此可見(jiàn),預算管理的技術(shù)方法,通過(guò)較長(cháng)期的實(shí)踐,已經(jīng)得到充分的發(fā)展并趨于定型化了。問(wèn)題在于它的社會(huì )文化層面。
實(shí)踐證明:預算的制定和執行,是一種群體行為,工作群體內部的凝聚力越強,群體對預算目標的認同感就越強,取得的效果也就越好;反之,取得的效果就越差。群體動(dòng)力充分發(fā)揮的最高境界是使之達到最佳的"競技狀態(tài)",即使每一個(gè)職工目標一致,通力協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,全力拼搏、奮勇?tīng)幭。這樣,就自然而然地能取得在可能范圍內的最佳集體成果。要使預算管理達到這樣高的境界,就要以基層作為管理權力的基點(diǎn),真正確立廣大員工的主體地位,賦予他們充分的自主權、知情權和發(fā)言權,即堅持人本位原則,以員工滿(mǎn)意作為顧客滿(mǎn)意的基礎和條件,以促進(jìn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線(xiàn)的廣大員工的自主性和開(kāi)拓、創(chuàng )新精神的充分發(fā)揮。
據此,在預算管理工作中,要注意如下兩點(diǎn):
第一、總預算指標的分解、落實(shí),必須充分尊重下級預算執行者的獨立自主精神,由過(guò)去從上而下頒發(fā)"強加性的分預算"改變?yōu)橛蓮V大員工親自參與制定而形成"參與性分預算"。這樣做的結果,就會(huì )使分預算的執行者增強主人翁責任感,從而把所制定的有關(guān)分預算的執行看作是"自己"義不容辭的責任,借以充分調動(dòng)他們完成預定目標的主動(dòng)性與積極性。
第二、預算的貫徹執行應當使執行者彼此之間從各自的主體地位出發(fā),相互承諾,形成相互遵循的權、責關(guān)系,并具體化為一系列相互聯(lián)結的內部契約關(guān)系,以此作為各自的行為規范。從而使預算執行者在其運作中,形成一種以"自主管理"為基礎的"自行調節"、"自行控制"、"自行適應"的機制;并依據一套動(dòng)態(tài)追蹤式的瞬時(shí)信息網(wǎng)絡(luò ),相互予以溝通,如若發(fā)現任何"失衡"現象,即及時(shí)據以糾正,以保持組織內部各個(gè)環(huán)節的協(xié)調運作與動(dòng)態(tài)平衡,從下而上促進(jìn)企業(yè)總體目標的順利實(shí)現。
以上所述,是在預算管理領(lǐng)域,以正確的社會(huì )文化觀(guān)為指導,使管理會(huì )計的行為功能得以充分發(fā)揮,使之向更深的層次、更高的水平發(fā)展的鮮明體現。
五、內部控制體系
1、內部控制及其在企業(yè)管理中的作用
為了有效治理會(huì )計信息嚴重失真的現象,XX年10月31日修訂通過(guò)的會(huì )計法的第27條中,從實(shí)質(zhì)上要求各單位必須建立健全內部控制制度。新頒布的會(huì )計法明確要求各單位應建立健全本單位內部會(huì )計監督制度,這是保證會(huì )計有效發(fā)揮其應有作用的重要舉措,而作為會(huì )計監督重要基礎的內部控制,特別是與會(huì )計監督直接相關(guān)的內部會(huì )計控制又是會(huì )計控制得以最終實(shí)現的前提。
2、內部控制的重點(diǎn)內容及方法
對于內部會(huì )計控制的具體內容,一般說(shuō)來(lái)我們可以將其分為基礎控制、紀律控制和實(shí)物控制。它們是實(shí)現控制目標的最終途徑。
基礎控制基礎控制,即通過(guò)基本的會(huì )計活動(dòng)和會(huì )計程序來(lái)保證完整、準確地記錄一切合法的經(jīng)濟業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現處理過(guò)程和記錄中出現的錯誤;A控制是確保會(huì )計控制目標實(shí)現的首要條件,是其他會(huì )計控制的基礎。主要包括以下幾個(gè)方面:
1)憑證控制。憑證控制就是利用會(huì )計憑證對經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行的控制。會(huì )計憑證是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責任的原始憑據,是企業(yè)實(shí)施內部控制的重要工具。良好的憑證控制制度是其他內部控制有效運作的前提。
要做好憑證控制,一般應從以下幾個(gè)方面入手:(1)單位發(fā)生的一切經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)都必須填制或取得合法的原始憑證,一切原始憑證反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)都必須是真實(shí)、有效的;(2)要設計良好的憑證格式和內容;(3)規定合理、有效的憑證傳遞程序;(4)在入賬之前對所有的憑證都應嚴格審核,無(wú)效憑證一律不得入賬;(5)做好會(huì )計憑證的保管工作。
2)賬簿控制。賬簿是全面地、連續地、系統地進(jìn)行歸類(lèi)和整理經(jīng)濟活動(dòng)數據的重要手段,是編制會(huì )計報表的依據。因此賬簿控制對保證會(huì )計報表的質(zhì)量具有重要的意義。賬簿控制一般包括以下幾方面的內容:(1)賬簿體系要適應企業(yè)的規模和特點(diǎn),切合企業(yè)管理的需要;(2)賬簿的內容和格式應詳簡(jiǎn)得當,既要保證記錄系統的完整、準確性,又要注重會(huì )計工作的效率;(3)登賬應以合法憑證為依據,遵循規定的會(huì )計處理程序,將會(huì )計憑證的經(jīng)濟業(yè)務(wù)分類(lèi)記入賬簿,做到全面地、連續地、系統地、及時(shí)地反映和控制企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng);(4)所有的賬簿都必須內容完整,手續齊備,按規定使用,并要妥善保管。
3)報表控制。會(huì )計報表是企業(yè)會(huì )計信息的主要載體,會(huì )計報表的質(zhì)量直接決定著(zhù)會(huì )計信息的質(zhì)量,因此,報表控制的作用不言而喻。一般來(lái)說(shuō),報表控制應注意以下幾點(diǎn):(1)會(huì )計報表的種類(lèi)、格式和內容應符合國家會(huì )計法、會(huì )計準則及相關(guān)會(huì )計制度的規定;(2)報表的編制必須以核實(shí)后的賬簿記錄為依據,并做到數字準確,內容完整;(3)定時(shí)、按時(shí)編制規定的報表;(4)報送及時(shí),為有關(guān)決策者提供相關(guān)信息。
4)核對控制。它是利用記錄與記錄之間的勾稽關(guān)系以及記錄與實(shí)物之間的對應關(guān)系對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行的控制,包括賬實(shí)、賬證、賬賬、賬表及表表之間的核對。完善的核對制度對有效保護資產(chǎn)的安全完整,保證會(huì )計信息的質(zhì)量具有重要意義。
紀律控制基礎控制是會(huì )計控制的前提,但要使其充分發(fā)揮作用,必須切實(shí)地加以貫徹執行。紀律控制就是為保證基礎控制能充分發(fā)揮作用而進(jìn)行的控制,它主要包括內部牽制和內部稽核。
3、內部控制實(shí)施的實(shí)務(wù)-企業(yè)內部控制的組成(案例,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的控制要點(diǎn))
六、納稅籌劃
1、現行主要稅種有哪些
我國現行稅種共有24個(gè),按照財政分稅制的要求,將24個(gè)稅種按照實(shí)際情況劃分為中央稅、中央與地方共享稅、地方稅三種。其中,中央稅歸中央所有,地方稅歸地方所有,中央與地方共享稅分配后分別歸中央與地方所有。
為適應分稅制的要求,全國稅務(wù)機關(guān)分為國家稅務(wù)局(簡(jiǎn)稱(chēng)國稅)和地方稅務(wù)局(簡(jiǎn)稱(chēng)地稅),負責征收不同的稅種。國稅主要負責征收中央稅、中央與地方共享稅,地稅主要負責征收地方稅,他們之間的征收管理分工一般劃分如下:
1)國稅局系統:增值稅,消費稅,車(chē)輛購置稅,鐵道部門(mén)、各銀行總行、各保險總公司集中繳納的營(yíng)業(yè)稅、所得稅、城市建設維護稅,中央企業(yè)繳納的所得稅,中央與地方所屬企業(yè)、事業(yè)單位組成的聯(lián)營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)繳納的所得稅,地方銀行、非銀行金融企業(yè)繳納的所得稅,海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅,外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅,證券交易稅(開(kāi)征之前為對證券交易征收的印花稅),個(gè)人所得稅中對儲蓄存款利息所得征收的部分,中央稅的滯納金、補稅、罰款。
2)地稅局系統:營(yíng)業(yè)稅、城市維護建設稅(不包括上述由國家稅務(wù)局系統負責征收管理的部分),地方國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)繳納的所得稅、個(gè)人所得稅(不包括對銀行儲蓄存款利息所得征收的部分),資源稅,城鎮土地使用稅,耕地占用稅,土地增值稅,房產(chǎn)稅,城市房地產(chǎn)稅,車(chē)船使用稅,車(chē)船使用牌照稅,印花稅,契稅,屠宰稅,筵席稅,農業(yè)稅、牧業(yè)稅及其地方附加,地方稅的滯納金、補稅、罰款。
為了加強稅收征收管理,降低征收成本,避免工作交叉,簡(jiǎn)化征收手續,方便納稅人,在某些情況下,國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局可以相互委托對方代收某些稅收。另外,對于特殊情況,國家稅務(wù)總局會(huì )對某些稅種的征收系統,做出特別的安排和調整。
因此,納稅人涉及具體稅種應當向哪個(gè)稅務(wù)系統繳納問(wèn)題時(shí),還是應當以當地主管?chē)叶悇?wù)機關(guān)和地方稅務(wù)機關(guān)的實(shí)際分工及其具體要求為準。
2、公司涉及的主要稅種解析
3、納稅籌劃
企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的目的之一是獲利,對納稅人來(lái)說(shuō),稅收是支出構成的一部分。因此,就像企業(yè)節約費用、節約成本一樣,為了獲利,企業(yè)開(kāi)始節稅,也就是通常所說(shuō)的納稅籌劃。稅務(wù)籌劃是在符合市場(chǎng)規律、符合市場(chǎng)運行方式的前提下進(jìn)行,任何企業(yè)都應掌握好籌劃的尺度,不可過(guò)度籌劃,否則將導致與市場(chǎng)規律相悖,從而得不償失。稅務(wù)籌劃是一項艱苦復雜的腦力勞動(dòng),如同搞發(fā)明創(chuàng )造,需要創(chuàng )新能力,不可能聽(tīng)一下簡(jiǎn)單介紹就開(kāi)藥方,必須望、聞、問(wèn)、切,實(shí)地考察,根據企業(yè)自身特點(diǎn)才能對癥下藥。正確的流程應該是:稅務(wù)部門(mén)籌劃--法律部門(mén)合同定稅--業(yè)務(wù)部門(mén)執行生稅--會(huì )計部門(mén)繳稅。 企業(yè)的財務(wù)資料是需要嚴格保密的。納稅籌劃是需要企業(yè)各個(gè)環(huán)節全面配合才能得以實(shí)施的,僅僅在財務(wù)部門(mén)做文章是遠遠不夠的。
例如,利用固定資產(chǎn)的折舊年限進(jìn)行納稅籌劃:一般來(lái)說(shuō),折舊年限取決于固定資產(chǎn)能夠使用的年限,由于使用年限本身就是一個(gè)預計的經(jīng)驗值,使得折舊年限容納了很多人為的成份,從而為納稅籌劃提供了可能性。
財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步有關(guān)財務(wù)稅收問(wèn)題的通知》(財工字[XX]041號,以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)第一條規定:研究設備計提的折舊屬于企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝所發(fā)生的費用(統稱(chēng)為"技術(shù)開(kāi)發(fā)費");工業(yè)企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)費用年增長(cháng)幅度在10%以上的,可再按實(shí)際發(fā)生額的50%抵扣當年度的應納稅所得額!锻ㄖ返谒臈l還規定:為推進(jìn)企業(yè)機器設備的更新,對一些在國民經(jīng)濟中具有重要地位、技術(shù)進(jìn)步快的納稅人,其機器設備可以采用加速折舊方法?梢(jiàn),對研究設備采取不同的折舊方法,直接關(guān)系到不同年度技術(shù)開(kāi)發(fā)費用金額的大小,從而將影響到企業(yè)的稅收負擔。下面舉例分析。
甲企業(yè)適用33%的所得稅稅率,20xx年12月為開(kāi)發(fā)新技術(shù)、研制新產(chǎn)品購入一套價(jià)值150萬(wàn)元、使用期限為5年的機器設備。企業(yè)采取年數總和法計提折舊(為簡(jiǎn)化分析,未考慮該項設備的凈殘值)。20xx年,企業(yè)實(shí)際發(fā)生技術(shù)開(kāi)發(fā)費200萬(wàn)元,加上折舊額后的費用總額為200+150 5 15=250萬(wàn)元。20xx年,企業(yè)實(shí)際發(fā)生了開(kāi)發(fā)費用225萬(wàn)元,則本年度費用總額為225+150 4 15=265萬(wàn)元,年增長(cháng)率為(265-250) 250 100%=6%,可以據實(shí)列支。那么,企業(yè)兩年的開(kāi)發(fā)費用總額為515萬(wàn)元,累計可抵減所得稅支出169.95萬(wàn)元。
可以計算出,當企業(yè)20xx年度的技術(shù)開(kāi)發(fā)費用增至250 (1+10%)=275萬(wàn)元時(shí),技術(shù)開(kāi)發(fā)費就被允許在稅前加計扣除。那么,擴大科技費用投入是企業(yè)享受稅收優(yōu)惠的唯一途徑嗎?下面進(jìn)行分析。
假定甲企業(yè)按直線(xiàn)法計提折舊,則年均折舊額為30萬(wàn)元,20xx年度的技術(shù)開(kāi)發(fā)費用總額為200+30=230萬(wàn)元。經(jīng)測算,第二年度的數額達到230 (1+10%)=253萬(wàn)元時(shí)就可以加計扣除。事實(shí)上,企業(yè)20xx年度的技術(shù)開(kāi)發(fā)費用總額為225+30=255萬(wàn)元,增長(cháng)率為10.87%。因此,按規定允許再按實(shí)際發(fā)生額的50%抵扣當年的應納稅所得額,則兩年的技術(shù)開(kāi)發(fā)費用總額為485萬(wàn)元,累計可減少所得稅支出(485+255 50%) 33%=202.125萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)分析可知,企業(yè)根本無(wú)須加大科技投入,只需改變折舊方法,就可以享受到加計扣除稅收優(yōu)惠,從而節約稅款32.175萬(wàn)元。由于加速折舊下前期少繳納的稅款將在后期轉回,企業(yè)實(shí)際上能夠節約稅收支出32.175+(515-485) 33%=42.075萬(wàn)元(也就是255 50% 33%=42.075萬(wàn)元)。所以,選擇直線(xiàn)法計提折舊是非常有利的。
人員培訓計劃 篇2
一、培訓目標
1、深刻領(lǐng)會(huì )《血吸蟲(chóng)病防治條例》頒布的重大現實(shí)意義,明確專(zhuān)業(yè)機構的職責,提高血防專(zhuān)業(yè)人員依法行政、依法防治的水平和能力。
2、深刻認識“血防工作規范”的重要性,規范血防行為,掌握防治方面的最新要求和技能,使血防人員按“血吸蟲(chóng)病預防控制工作規范”開(kāi)展各項工作,提高防治質(zhì)量。
3、深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )《中華人民共和國國家標準-血吸蟲(chóng)病控制和消滅標準》
。℅B15976-20xx)、《中華人民共和國衛生行業(yè)標準-血吸蟲(chóng)診斷標準》(WS261-20xx),增強在實(shí)際工作中的能力。
二、培訓對象和內容
本次培訓對象為全站業(yè)務(wù)人員。培訓內容以《血吸蟲(chóng)病防治條例》、《血吸蟲(chóng)病預防控制工作規范》為主,增加血吸蟲(chóng)病診斷、控制和消滅標準、碘缺乏病防治等方面的內容,結合我縣實(shí)際邊講授理論邊提工作要求。
三、培訓組織與安排
本次培訓采取集中輔導授課形式,強調培訓后的自學(xué),以切實(shí)增強全體職工的.法律意識,提高業(yè)務(wù)理論水平和防治技能。
四、培訓考核
站防治股負責培訓工作的組織和登記考核工作,督促參學(xué)人員及時(shí)報到,認真聽(tīng)講,以達到培訓目的。
人員培訓計劃 篇3
學(xué)校從業(yè)人員食品衛生知識培訓計劃;學(xué)生食堂是學(xué)生在校生活就餐的重要場(chǎng)所,直接涉及到;
一、食堂人員每年參加一次上級有關(guān)部門(mén)組織的食品衛;
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從;
三、設立食品衛生安全教育知識專(zhuān)欄,向就餐學(xué)生及食;
四、食堂要訂有關(guān)食品衛生方面的報紙、雜志、刊物,;
培訓目的:;1、食品衛生知識教育是以傳授健康知識,培養衛生行;2、食品衛生知
學(xué)校從業(yè)人員食品衛生知識培訓計劃
學(xué)生食堂是學(xué)生在校生活就餐的重要場(chǎng)所,直接涉及到就餐學(xué)生的身心健康及生命安全。因此,對食堂工作加強管理,對食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計劃,經(jīng)常性的食品衛生安全知識的培訓是食堂管理工作的重要組成部分。
一、食堂人員每年參加一次上級有關(guān)部門(mén)組織的食品衛生安全教育的培訓。
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從業(yè)人員無(wú)體檢合格證上崗。
三、設立食品衛生安全教育知識專(zhuān)欄,向就餐學(xué)生及食堂從業(yè)人員進(jìn)行宣傳、教育。以提高認識,提高自我預防能力,宣傳資料每月?lián)Q一次,不斷更新內容。
四、食堂要訂有關(guān)食品衛生方面的報紙、雜志、刊物,并定期學(xué)習有關(guān)知識,每學(xué)期進(jìn)行
培訓目的:
1、食品衛生知識教育是以傳授健康知識,培養衛生行為,改善環(huán)境為核心內容的教育,也是貫徹教育方針,實(shí)施九年義務(wù)教育教學(xué)計劃的一個(gè)組成部分。
2、食品衛生知識教育是培養學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意識和能力。
培訓時(shí)間:每周二班隊課時(shí)間及每期進(jìn)行一次專(zhuān)題講座
培訓教師:各班班主任(班隊課)和學(xué)校領(lǐng)導(專(zhuān)題講座)
培訓措施:
1、引導學(xué)生用掌握的知識去主宰自己的行為,從日常生活和學(xué)習中,如:個(gè)人衛生、用眼衛生、飲食衛生、考試衛生、睡眠衛生、游戲、游泳、體育鍛煉、郊游或旅行等行動(dòng)中,去發(fā)現不符合衛生要求、不利健康的問(wèn)題和隱患,加以克服和糾正,防患于未燃,以保障健康成長(cháng),并能以自己良好的保健修養,影響或指導其他人。
2、指導學(xué)生用正確的生理衛生觀(guān)點(diǎn)和保健常識去關(guān)心和愛(ài)護師長(cháng),向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸煙,要勞逸結合,不要購買(mǎi)和食用過(guò)期、變質(zhì)的食品等。
3、啟發(fā)學(xué)生在學(xué)好書(shū)本知識的基礎上,透過(guò)已知的范疇,發(fā)揮豐富的聯(lián)想去觀(guān)察發(fā)現問(wèn)題,在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中,激發(fā)學(xué)生積極探索未知世界;特別是奧妙的微生物世界的興趣。 管理
學(xué)校衛生工作的對象是正處在迅速生長(cháng)發(fā)育過(guò)程中的青少年一代,而學(xué)生是處在長(cháng)知識、長(cháng)身體的時(shí)期,他們的學(xué)習、勞動(dòng)、體育鍛煉、生活等衛生問(wèn)題都直接關(guān)系到他的生長(cháng)發(fā)育和身心健康,關(guān)系到他們成年后的體質(zhì),甚至關(guān)系到整個(gè)民族的興衰。為了搞好學(xué)校衛生工作,根據本校的工作指導思想及工作實(shí)際,特制訂如下計劃:
一、工作目標:
1、加強學(xué)校常規衛生工作,確保師生健康第一。嚴格落實(shí)《學(xué)校衛生管理工作方案》,提高學(xué)校衛生工作的質(zhì)量和檔次,為形成學(xué)生良好的衛生習慣提高條件保障;
2、加大學(xué)生常見(jiàn)病特別是傳染性疾病的綜合防治力度,抓好各班衛生委員的工作主動(dòng)性,提高學(xué)生眼保健操的質(zhì)量和監督力度,控制學(xué)生的近視率;
3、通過(guò)不同的形式面向全校學(xué)生搞好心理健康教育,提高學(xué)生對心理健康的認識,使心理信箱和心理咨詢(xún)室真正發(fā)生效力;
二、具體措施:
1、踏踏實(shí)實(shí)做好每項工作,收集整理好過(guò)程資料,以備檔;
2、衛生常識與心理健康教育宣傳到位 。充分利用“防近周”、“愛(ài)牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動(dòng),結合體檢、校園廣播等形式,對全體學(xué)生進(jìn)行自覺(jué)防治常見(jiàn)病、傳染病的科學(xué)預防治療方法的宣傳,以及養成衛生行為習慣的教育;采取值周、班科任、衛生委員等多方位的檢查、監督、評比,保證眼保健操的.質(zhì)量,控制好并爭取降低近視率;
3、經(jīng)常性地督促食堂按照上級食品衛生要求,嚴把進(jìn)貨關(guān)、衛生關(guān),做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留驗等工作,堅決杜絕食物中毒現象發(fā)生,以確保師生飲食安全;
4、加大對全校衛生委員的培訓力度,建立健全衛生委員的工作責任制,做到開(kāi)會(huì )有布置、會(huì )后有檢查、評比、總結,對衛生委員或班級有獎?dòng)辛P,以提高衛生委員的責任心和工作的主動(dòng)性、實(shí)效性;
三、月份工作計劃:
九月份
1、制定工作計劃。
2、制訂學(xué)期衛生檢查標準。
3、新的分擔區的劃分,明確責任范圍。
4、對新生做眼保健操指導,對衛生委員進(jìn)行工作培訓;
5、作好個(gè)人衛生檢查工作。
6、檢查學(xué)校環(huán)境衛生,評比。
十月份
1、進(jìn)行文化課、體育課的監督;
2、作好個(gè)人衛生檢查工作。
3、對新生進(jìn)行眼保健操的評比檢查;
5、檢查學(xué)校環(huán)境衛生,評比。
十一月份
1、開(kāi)展一次衛生專(zhuān)題宣傳活動(dòng),辦一期板報;
2、作好個(gè)人衛生檢查工作。
3、檢查學(xué)校環(huán)境衛生,評比。
4、全校眼睛保健操檢查。
十二月份
1、做好冬季流行性疾病的預防、“艾滋病”知識的宣傳;
2、迎接教育局、防疫站等部門(mén)的檢查;
3、做好全年衛生工作總結,上報材料;
4、檢查學(xué)校環(huán)境衛生,評比。
5、作好個(gè)人衛生檢查工作。
6、眼睛保健操檢查
日常工作:
1、做好全校師生的日常疾病治療;
2、做好每天一操的眼操檢查并做好記錄,檢查結果及時(shí)上報值周辦,與優(yōu)勝班級評比掛鉤;
3、監督學(xué)生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發(fā)現,早隔離,早治療。
4、做好衛生委員的培訓工作,加強對學(xué)生衛生意識的滲透與衛生習慣的培養;
5、監督學(xué)校食堂的食品衛生安全;
6、對布置的各項工作進(jìn)行檢查驗收,有記錄有總結有監督有表獎;
人員培訓計劃 篇4
為加強衛生人才隊伍建設,提升全縣醫務(wù)人員整體醫療服務(wù)水平,更好地為人民健康服務(wù)。按照上級部門(mén)有關(guān)要求,結合我縣衛生系統實(shí)際,特制定20xx年度醫務(wù)人員進(jìn)修培訓計劃。
一、進(jìn)修培訓對象
縣醫院、各鄉鎮衛生院及各村衛生室的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
二、人員進(jìn)修工作安排
全年共安排12期共76名人員參加進(jìn)修,其中到省級醫院12人,市級醫院16人,縣醫院48人。
。ㄒ唬┛h醫院人員進(jìn)修工作。安排縣醫院醫務(wù)人員去省二院進(jìn)修,共分三期,3個(gè)月一期,每期4人。
。ǘ┼l鎮衛生院人員進(jìn)修工作。一是安排鄉鎮衛生院醫務(wù)人員去市三院進(jìn)修,各衛生院要結合創(chuàng )建特色專(zhuān)科工作,對口進(jìn)修。共分兩期,半年一期,每個(gè)衛生院每期推薦一人參加進(jìn)修。二是安排鄉鎮衛生院醫務(wù)人員去縣醫院進(jìn)修。共分三期,3個(gè)月一期,每個(gè)衛生院每期推薦一人參加進(jìn)修。
。ㄈ┐逍l生室人員進(jìn)修工作。安排村衛生室醫務(wù)人員去縣醫院進(jìn)修。共分三期,3個(gè)月一期,每期每個(gè)衛生院推薦1人,推薦的鄉村醫生必須有執業(yè)助理醫師及以上資格。
人員進(jìn)修工作由衛生局人事股負責實(shí)施。
三、人員培訓工作安排
。ㄒ唬┤漆t師培訓
1、培訓時(shí)間:20xx年6月至11月,共6個(gè)月。每月1日至7日每天一個(gè)學(xué)時(shí),為集中學(xué)習時(shí)間。每月26日各鄉鎮衛生院安排一名經(jīng)驗豐富并取得全科醫學(xué)知識資格的人員進(jìn)行授課輔導。
2、培訓地點(diǎn):各鄉鎮衛生院會(huì )議室為集中學(xué)習的固定場(chǎng)所。
3、培訓內容:以省衛生計生委組織編寫(xiě)、人民衛生出版社出版的《基層衛生技術(shù)人員全科醫學(xué)知識與技能培訓教材》及配套視頻課件。免費向每位學(xué)員發(fā)放。
全科醫師培訓工作由衛生局醫政股負責實(shí)施。
。ǘ┓煞ㄒ幣嘤
1、培訓時(shí)間:20xx年6月份。
2、培訓地點(diǎn):縣人民醫院
3、培訓范圍:在我縣注冊100張以下床位和不設床位的'醫療機構的執業(yè)助理醫師和執業(yè)醫師。
4、培訓內容:醫療衛生管理管理相關(guān)法律、法規部門(mén)章程,應用本專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本知識、基本技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力,以及學(xué)習和掌握新理論、新知識、新技術(shù)和新方法的能力。
法律法規培訓工作由衛生局醫政股負責實(shí)施。
。ㄈ┼l村醫生培訓
1、培訓時(shí)間:20xx年共培訓3次,具體時(shí)間為二、三、四季度末各一次。
2、培訓地點(diǎn):各鄉鎮衛生院會(huì )議室為各鄉鎮村醫培訓的固定場(chǎng)所。
3、培訓內容:基本的醫療預防:常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷治療、危重病人轉診、護送常識及中醫藥政策與法規、中醫藥基礎理論、中醫藥的臨床運用,西醫基礎知識、預防醫學(xué)、病案分析、臨床實(shí)踐、經(jīng)驗交流、傳染病報告等方面知識。
4、有關(guān)要求:參加培訓的人員必須作好記錄,每次培訓完后要進(jìn)行考核,并考試合格,要求達到能掌握中西醫的基礎知識和基本技能,熟練掌握中醫藥基礎和治療常見(jiàn)病、多發(fā)病的中醫藥防治技術(shù)。未達到要求的,必須補課。
鄉村醫生培訓工作由衛生局基婦股負責實(shí)施。
四、工作要求
。ㄒ唬┙y一思想,加強領(lǐng)導?h衛生局成立由副局長(cháng)任組長(cháng),人事股、醫政股、科教股、疾控股及各醫療衛生單位負責人為成員的進(jìn)修培訓工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在局人事股,負責進(jìn)修培訓工作的組織、協(xié)調。
。ǘ┮幏豆芾,提高認識。各醫療衛生單位要提高認識,明確具體負責人,負責單位年度培訓計劃制定和實(shí)施,并為每位進(jìn)修培訓學(xué)員建立相應檔案,對進(jìn)修培訓結果等予以登記。對進(jìn)修培訓結果,各相關(guān)科室要積極運用,獎罰分明,規范管理。
人員培訓計劃 篇5
為貫徹落實(shí)自治區黨委《20xx—廣西干部教育培訓規劃》(桂發(fā)〔20xx〕32號)和《自治區黨委辦公廳轉發(fā)自治區黨委組織部關(guān)于20xx—20xx年全區大規模培訓干部工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》(桂辦發(fā)〔20xx〕63號)的精神,扎實(shí)推進(jìn)“**中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓工程”和“企業(yè)家培訓工程”,廣泛開(kāi)展中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓,進(jìn)一步加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員隊伍建設,我委根據自治區黨委組織部和自治區經(jīng)委的部署要求,于8月11—14日在廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院舉辦了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班。xx市、xx市經(jīng)委經(jīng)過(guò)協(xié)商,由我委對兩市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行代培,也組織學(xué)員參加了本期培訓班。
培訓班在自治區經(jīng)委的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)xx市經(jīng)委及廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院的精心組織,周密安排,圓滿(mǎn)地完成了學(xué)習任務(wù),達到了預期的目的,F將培訓班的情況總結如下:
一、培訓班的基本情況
1、學(xué)員情況
xx市、xx市、xx市計劃參加本期培訓班的人數為126人,實(shí)際參加培訓人數為123人,計劃完成率為97.6%。其中,xx市今年計劃培訓91人,實(shí)際參加培訓91人,xx市計劃培訓20人,實(shí)際由xx市代培訓17人,xx市計劃培訓15人,實(shí)際由xx市代培訓15人(詳見(jiàn)附表一)。學(xué)員主要來(lái)自三個(gè)市企業(yè)的現職領(lǐng)導,包括正副職董事長(cháng)、廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理、書(shū)記、三總師、工會(huì )主席,以及其他高級管理人員、主要崗位的中層管理人員等等。
2、培訓內容
培訓班以增強企業(yè)領(lǐng)導能力,不斷提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,增強應對金融危機的能力為主題,開(kāi)設企業(yè)戰略管理案例與研討、中國東盟經(jīng)貿合作的現狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng )新、企業(yè)財務(wù)分析與管理、中小企業(yè)如何推行品牌戰略、現代企業(yè)人力資源管理等培訓課程。培訓班采用形式豐富有效的授課方式,包括有理論講授、案例分析與研討、小組交流等。
3、培訓師資
培訓班由廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院負責組織教學(xué)并進(jìn)行教學(xué)管理。培訓師資由廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院資深教授、科研部門(mén)專(zhuān)家和知名企業(yè)領(lǐng)導組成(教師所授課程詳見(jiàn)附表二)。
二、培訓班的特點(diǎn)
1、領(lǐng)導重視
培訓工作從籌備到實(shí)施都得到自治區黨委組織部、自治區經(jīng)委領(lǐng)導的重視,將其列入自治區干部培訓計劃中并安排了專(zhuān)項經(jīng)費。自治區經(jīng)委教育培訓處從課程設置、師資配備、宣傳發(fā)動(dòng)等都進(jìn)行了多次指導。在培訓期間,自治區經(jīng)委紀檢組組長(cháng)蔣維玕同志對培訓班工作提出了具體意見(jiàn)和建議;我委領(lǐng)導十分重視培訓班的工作,劉建新紀檢組長(cháng)親自對培訓工作進(jìn)行布置和安排;同時(shí),廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院作為具體承辦單位,學(xué)院黨政領(lǐng)導和分管領(lǐng)導十分重視培訓班的日常管理,協(xié)調教學(xué)、后勤等部門(mén)做好服務(wù)工作。各級領(lǐng)導的重視和關(guān)心,為培訓工作的順利開(kāi)展提供了保證。
2、主題突出,內容豐富
“培訓班”緊緊圍繞中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)組織教學(xué)活動(dòng)。培訓的主題突出,緊緊圍繞打造企業(yè)核心競爭力這個(gè)主題,通過(guò)培訓學(xué)習,讓學(xué)員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立起核心競爭力的觀(guān)念,使我區涌現出更多具有核心競爭力的企業(yè)。
3、形式新穎,手段多樣
“培訓班”在實(shí)施過(guò)程中,使用多種教學(xué)方法和手段。在教學(xué)中,既有理論的歸納又有實(shí)踐的啟示;既有多媒體教學(xué)演示又有互動(dòng)式的'提問(wèn)和座談交流;既有案例分析又有企業(yè)經(jīng)驗的分享。不但使學(xué)員所積累經(jīng)驗得到了激發(fā)和重新詮釋?zhuān)增強了學(xué)員們之間的情感和交流。
4、師資層次高
“培訓班”的授課教師既有來(lái)自高校的資深教授,科研部門(mén)專(zhuān)家,又有區內知名企業(yè)的高層領(lǐng)導。授課教育既有豐厚的理論素養,又有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗。
5、采用自編教材
為了讓學(xué)員更直觀(guān)地學(xué)習和借鑒成功的管理經(jīng)驗和管理方法,強化培訓的實(shí)踐環(huán)節,增強培訓效果,我們采用了自治組織部和自治區經(jīng)委主編的《企業(yè)管理案例新編》作為培訓教材。該教材對廣西企業(yè)進(jìn)行了認真分析和客觀(guān)描述,真實(shí)地反映了企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中面臨的各種困難和問(wèn)題,生動(dòng)再現了有關(guān)企業(yè)及其決策者成功應對這些復雜的管理沖突的運作情景。該培訓教材的使用,進(jìn)一步增強了中小企業(yè)管理人員培訓的針對性,創(chuàng )新了培訓方法,取得了很好的培訓效果,得到了學(xué)員們的高度認同。
6、管理到位,氣氛活躍。
“培訓班”配備了班主任,建立了班委、小組。班主任責任心強,對學(xué)員學(xué)習的教學(xué)安排、學(xué)員管理、后勤保障進(jìn)行全程跟蹤和服務(wù)。班委積極配合班主任開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),組織班級聯(lián)誼活動(dòng),組織學(xué)員對學(xué)習的內容和培訓心得體會(huì )進(jìn)行深度交流。
三、對培訓班的分析
為準確了解培訓班培訓效果,不斷改進(jìn)培訓工作,提高培訓質(zhì)量,我們在培訓班結束之前組織全體學(xué)員對培訓班進(jìn)行了綜合評估。
1、對培訓計劃完成情況的分析
根據自治區經(jīng)委桂經(jīng)培訓[20xx]223號文及按照各市規模以上中小企業(yè)數下達培訓名額的規定,xx市至20xx年中小企業(yè)管理人員培訓計劃總數為365人,其中,計劃培訓91人。本期培訓班我市實(shí)際參加培訓人數為91名,圓滿(mǎn)完成今年的培訓任務(wù)。企業(yè)參訓積極性非常高,主要原因為:第一,區黨委組織部、區經(jīng)委對培訓班給予了經(jīng)費補助,大大減輕了企業(yè)負擔;第二,中小企業(yè)領(lǐng)導對培訓重視程度有所增強。在我委的積極宣傳和引導下,中小企業(yè)領(lǐng)導對于培訓重要性的認識有所增強;第三,送教上門(mén)的培訓方式深受企業(yè)歡迎。對于這個(gè)培訓班,自治區黨委組織部和自治區經(jīng)委高度重視、周密安排和部署,并根據培訓的新需要,對全區中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓工作采取了“統一部署,以市為主,送教上門(mén)”的創(chuàng )新辦法。將培訓班設在當地,節省了學(xué)員的時(shí)間,方便學(xué)員學(xué)習工作能兼顧。而且培訓時(shí)間濃縮為4天左右,不占用學(xué)員過(guò)多時(shí)間,也較受企業(yè)歡迎。
2、培訓班總體評價(jià)
本期培訓綜合評估問(wèn)卷情況如下圖。
可以看到,從總體上講,學(xué)員對培訓的各項工作和學(xué)習效果滿(mǎn)意度均較高,培訓班的成效顯著(zhù),達到了預期目標。
3、對課程和任課教師的評價(jià)
根據“學(xué)員對教師的授課滿(mǎn)意度評價(jià)統計表”(見(jiàn)附表三),可以看到學(xué)員對教師的授課滿(mǎn)意度較高,平均達到了87.62%,評價(jià)滿(mǎn)意度最高的為90.48%。對能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程特別受到學(xué)員歡迎,如:學(xué)員評價(jià)出效果最好的一課是佘伯明講師講授的《企業(yè)財務(wù)分析與管理》。
四、主要收獲
學(xué)員們普遍反映,“培訓班”準備充分,培訓課程設置針對性強,培訓內容新,信息量大,教師的構成全面,教學(xué)水平高,教學(xué)過(guò)程中注重與學(xué)員的溝通互動(dòng),學(xué)員之間的交流充分,培訓時(shí)間適當,后勤服務(wù)細致,參加培訓對提高自身的管理水平很有提高,達到了預期目的,主要收獲和體會(huì )是:
1、更新了觀(guān)念,確立了品牌建立是企業(yè)發(fā)展和開(kāi)拓市場(chǎng)的戰略選擇。
通過(guò)案例剖析,學(xué)員們認識到企業(yè)的發(fā)展必須走品牌策略之路,要利用市場(chǎng)差異化和企業(yè)優(yōu)勢,建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化、先進(jìn)管理機制、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量和忠誠的售后服務(wù)等企業(yè)發(fā)展戰略。
2、拓寬了視野,增強緊迫感。
通過(guò)對優(yōu)秀企業(yè)案例的培析,學(xué)員們進(jìn)一步了解了這些優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,認識到與先進(jìn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理水平和競爭力等方面的不小差距,同時(shí)意識到要使本企業(yè)能做大做強,必須以這些企業(yè)為學(xué)習的標桿,扎實(shí)做好本企業(yè)管理的各項工作。特別是近期出現的全球性金融危機,更使學(xué)員們增強了提升本企業(yè)全面管理水平的迫切愿望,希望將所學(xué)更好的應用到企業(yè)的發(fā)展中。
3、提升了素質(zhì),掌握了先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗。
通過(guò)企業(yè)戰略管理案例與研討、企業(yè)財務(wù)分析與管理、人力資源與組織管理、中國東盟經(jīng)貿合作的現狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng )新等課程,學(xué)員們認識到企業(yè)戰略是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證;中小企業(yè)特別要重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員對企業(yè)財務(wù)分析與管理的掌握程度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運;企業(yè)的技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)競爭力提升的關(guān)鍵與保障;企業(yè)如何更好地利用廣西毗鄰東盟的地理優(yōu)勢,尋找與東盟進(jìn)行經(jīng)貿的商機。
人員培訓計劃 篇6
一、 新員工培訓目的
新員工培訓計劃方案為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的.關(guān)系 培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
二、 新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
1. 就職前培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) 準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師 準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2. 部門(mén)崗位培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責) 到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái) 介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)世貿商城 部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定 新員工工作描述、職責要求 討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標
設定下次績(jì)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。 3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核 公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題
四、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職后一周內) 公司整體培訓當場(chǎng)評估表 (培訓當天) 公司整體培訓考核表 (培訓當天)新員工試用期內表現評估表 (到職后30天) 新員工試用期績(jì)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門(mén)內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
人員培訓計劃 篇7
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的內容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的`關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
四、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據情況可適當調整
五、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場(chǎng)地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
人員培訓計劃 篇8
一、培訓目的
村級財會(huì )人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低與村級財務(wù)管理規范化建設程度密切相關(guān)。通過(guò)加強對村級財會(huì )人員的業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高村級財會(huì )人員的綜合素養并保持工作水平的長(cháng)期穩定與不斷鞏固,大力推進(jìn)我縣村級財務(wù)管理規范化建設進(jìn)程,維護農民群眾的合法權益,逐步消除直至消滅因村級財務(wù)管理混亂等影響農村社會(huì )和諧穩定的不安定因素。
二、培訓對象
1、各鄉鎮村級財會(huì )業(yè)務(wù)指導員及村賬鄉代管記賬員;
2、村會(huì )計和村報賬員;
3、村民民主理財小組成員;
4、農民專(zhuān)業(yè)合作社理事長(cháng)、監事會(huì )成員、會(huì )計及出納。
三、培訓內容
1、新編村集體經(jīng)濟組織會(huì )計制度;
2、農民專(zhuān)業(yè)合作社財務(wù)會(huì )計制度;
3、村級報賬員報賬業(yè)務(wù)知識;
4、會(huì )計工作基礎;
5、會(huì )計職業(yè)道德;
6、村級收支票據的審核與財務(wù)賬目的審計。
四、時(shí)間安排
1、20xx年(村級換屆選舉之年):
。1)新當選任職的'村會(huì )計和村報賬員;
。2)新當選任用的村民民主理財小組成員;
。3)村級財務(wù)管理規范化試點(diǎn)示范村會(huì )計和報賬員;
。4)農民專(zhuān)業(yè)合作社會(huì )計和出納;
。5)各鄉鎮村級財會(huì )業(yè)務(wù)指導員及村賬鄉代管記賬員。
2、20xx年:
。1)業(yè)務(wù)還不夠熟練的村會(huì )計、村報賬員、村民民主理財小組成員;
。2)新增村級財務(wù)管理規范化試點(diǎn)示范村會(huì )計和報賬員;
。3)農民專(zhuān)業(yè)合作社理事長(cháng)、監事會(huì )成員;
。4)新注冊成立的農民專(zhuān)業(yè)合作社會(huì )計和出納;
。5)各鄉鎮村級財會(huì )業(yè)務(wù)指導員及村賬鄉代管記賬員。
3、20xx年:
。1)村級財務(wù)管理薄弱村會(huì )計、報賬員、村民民主理財小組成員;
。2)新增村級財務(wù)管理規范化試點(diǎn)示范村會(huì )計和報賬員;
。3)新注冊成立的農民專(zhuān)業(yè)合作社理事長(cháng)、監事會(huì )成員、會(huì )計及出納;
。4)各鄉鎮村級財會(huì )業(yè)務(wù)指導員及村賬鄉代管記賬員。
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