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人員培訓計劃10篇[通用]
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的人員培訓計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人員培訓計劃 篇1
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著(zhù)承上啟下的作用,通過(guò)培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針,培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力,以適應公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競爭實(shí)力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內容
1、公司各項規章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能、崗位職責。
2、購買(mǎi)關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書(shū)籍做為培訓教材,通過(guò)對理論知識的學(xué)習,使中層管理人員學(xué)會(huì )做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習階段的準備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個(gè)課時(shí)的`時(shí)間學(xué)習公司的各項規章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能及崗位職責。
第二階段 自學(xué)記憶階段
1) 由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習筆記。
2) 結合教材觀(guān)看配套光蝶,以加深學(xué)習的印象。
3) 每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習階段的記憶內容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實(shí)施應用階段
1) 管理人員應主動(dòng)將教材內容靈活應用于工作實(shí)踐中,以充分驗證所學(xué)內容的適用性。
2) 每月底對所學(xué)內容做分析總結報告,結合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計劃及實(shí)施步驟。
第四階段 交流階段 開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實(shí)現公司目標與個(gè)人職業(yè)生涯規劃的統一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學(xué)員應利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習,并將所學(xué)應用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);
3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法,也是檢查對所學(xué)掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;
4、所有學(xué)員應及時(shí)將培訓中的問(wèn)題及自己在工作的想法、意見(jiàn)、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進(jìn);
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門(mén)應積極配合作好各項工作。
人員培訓計劃 篇2
工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的衛生技術(shù)人員培訓項目新年工作計劃,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
為了加強我鎮衛生工作,逐步提高全鎮衛生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平,根據蕭縣衛生技術(shù)人員的培訓有關(guān)會(huì )議及文件要求,特制定本培訓計劃。
一、培訓目標形式
通過(guò)對全鎮衛生技術(shù)人員培訓,使全鎮衛技人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提升,結合醫療衛生機構基本設施的改善,使衛生網(wǎng)絡(luò )服務(wù)能力得到提高,為推行新型農村合作醫療制度,提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障,為建設農村衛生保障體系奠定基礎。
采取形式多樣,內容豐富,寓教于樂(lè ),生動(dòng)活潑,學(xué)以致用的教學(xué)方法,注意克服以往“以考代教”的簡(jiǎn)單方式,要拓展教學(xué)內容,豐富教學(xué)形式,提高教學(xué)質(zhì)量,通過(guò)講座、座談會(huì )、研討會(huì )等方式,使干部職工通過(guò)不斷的學(xué)習教育和答題考試,真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高。
二、培訓對象
1、鄉鎮衛生院中從事臨床診治工作的醫生。
2、鄉鎮衛生院中從事醫學(xué)影像、檢驗等醫學(xué)技術(shù)工作的人員。
3、取得合格資質(zhì)的'鄉村醫生。
三、培訓時(shí)間
XX年12月至XX年5月
四、培訓內容
1、醫療衛生技術(shù)人員培訓資料(基本藥物臨床應用指南)——蕭縣衛生局
2、醫療衛生技術(shù)人員培訓資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛生局
3、組織領(lǐng)導
衛生技術(shù)人員培訓是農村衛生工作的一項重要內容,工作任務(wù)具體、時(shí)間長(cháng)、涉及面大。為做好培訓項目實(shí)施工作,趙莊鎮衛生院成立培訓工作領(lǐng)導小組。
組 長(cháng):吳亞真
副組長(cháng):王 東 李開(kāi)恩 謝 衡
成 員:陳 奇 朱 峰 陳 萍
吳義英
職責:明確職責,落實(shí)責任,精心組織,嚴格管理,認真實(shí)施,確保實(shí)效,按時(shí)完成培訓計劃實(shí)施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績(jì)等相關(guān)文件資料以備檢查評估。
五、工作要求
搞好醫療衛生技術(shù)人員培訓,是提高醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,加強我鎮醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍建設,為全鎮人民提供一個(gè)安全健康的醫療環(huán)境的重要工作內容,全鎮的醫療衛生技術(shù)人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實(shí)處。
人員培訓計劃 篇3
一、對各級醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
2、每月組織一次院內感染知識學(xué)習。
3、每月組織2次護理業(yè)務(wù)知識查房。
4、每周2次業(yè)務(wù)知識提問(wèn)。
5、參加醫院組織的學(xué)習、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
6、定期/不定期組織學(xué)習、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理應急預案、臨床急診急救等。
二、根據年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執業(yè)資格或醫師執業(yè)資格的培訓:
要求以臨床基礎基礎知識為主,兼學(xué)專(zhuān)科知識和技術(shù)。能熟練掌握各種醫療操作技術(shù)等。每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核,理論知識考核及院感知識考核。
2、對取得醫師執業(yè)資格或護士執業(yè)資格的培訓:
培養目標:
、啪哂惺炀毜.基礎護理技能操作,臨床技能操作。
、普莆兆o理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
、悄苷莆招姆文X復蘇急救技術(shù)。
培訓計劃和方法:
、殴膭钭詫W(xué)
、朴筛吣曩Y深主任進(jìn)行傳、幫、帶
、窃趯(shí)踐中培訓:利用業(yè)務(wù)查房、舉辦專(zhuān)題講座以及通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)指導加強基本功訓練和系統的理論學(xué)習。
、让吭逻M(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內感染知識考試。
人員培訓計劃 篇4
學(xué)校從業(yè)人員食品衛生知識培訓計劃;學(xué)生食堂是學(xué)生在校生活就餐的重要場(chǎng)所,直接涉及到;
一、食堂人員每年參加一次上級有關(guān)部門(mén)組織的食品衛;
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從;
三、設立食品衛生安全教育知識專(zhuān)欄,向就餐學(xué)生及食;
四、食堂要訂有關(guān)食品衛生方面的報紙、雜志、刊物,;
培訓目的:;1、食品衛生知識教育是以傳授健康知識,培養衛生行;2、食品衛生知
學(xué)校從業(yè)人員食品衛生知識培訓計劃
學(xué)生食堂是學(xué)生在校生活就餐的重要場(chǎng)所,直接涉及到就餐學(xué)生的身心健康及生命安全。因此,對食堂工作加強管理,對食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計劃,經(jīng)常性的食品衛生安全知識的培訓是食堂管理工作的重要組成部分。
一、食堂人員每年參加一次上級有關(guān)部門(mén)組織的食品衛生安全教育的培訓。
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從業(yè)人員無(wú)體檢合格證上崗。
三、設立食品衛生安全教育知識專(zhuān)欄,向就餐學(xué)生及食堂從業(yè)人員進(jìn)行宣傳、教育。以提高認識,提高自我預防能力,宣傳資料每月?lián)Q一次,不斷更新內容。
四、食堂要訂有關(guān)食品衛生方面的報紙、雜志、刊物,并定期學(xué)習有關(guān)知識,每學(xué)期進(jìn)行
培訓目的:
1、食品衛生知識教育是以傳授健康知識,培養衛生行為,改善環(huán)境為核心內容的教育,也是貫徹教育方針,實(shí)施九年義務(wù)教育教學(xué)計劃的一個(gè)組成部分。
2、食品衛生知識教育是培養學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意識和能力。
培訓時(shí)間:每周二班隊課時(shí)間及每期進(jìn)行一次專(zhuān)題講座
培訓教師:各班班主任(班隊課)和學(xué)校領(lǐng)導(專(zhuān)題講座)
培訓措施:
1、引導學(xué)生用掌握的知識去主宰自己的行為,從日常生活和學(xué)習中,如:個(gè)人衛生、用眼衛生、飲食衛生、考試衛生、睡眠衛生、游戲、游泳、體育鍛煉、郊游或旅行等行動(dòng)中,去發(fā)現不符合衛生要求、不利健康的問(wèn)題和隱患,加以克服和糾正,防患于未燃,以保障健康成長(cháng),并能以自己良好的保健修養,影響或指導其他人。
2、指導學(xué)生用正確的生理衛生觀(guān)點(diǎn)和保健常識去關(guān)心和愛(ài)護師長(cháng),向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸煙,要勞逸結合,不要購買(mǎi)和食用過(guò)期、變質(zhì)的食品等。
3、啟發(fā)學(xué)生在學(xué)好書(shū)本知識的基礎上,透過(guò)已知的范疇,發(fā)揮豐富的聯(lián)想去觀(guān)察發(fā)現問(wèn)題,在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中,激發(fā)學(xué)生積極探索未知世界;特別是奧妙的微生物世界的興趣。 管理
學(xué)校衛生工作的對象是正處在迅速生長(cháng)發(fā)育過(guò)程中的青少年一代,而學(xué)生是處在長(cháng)知識、長(cháng)身體的時(shí)期,他們的學(xué)習、勞動(dòng)、體育鍛煉、生活等衛生問(wèn)題都直接關(guān)系到他的生長(cháng)發(fā)育和身心健康,關(guān)系到他們成年后的體質(zhì),甚至關(guān)系到整個(gè)民族的興衰。為了搞好學(xué)校衛生工作,根據本校的工作指導思想及工作實(shí)際,特制訂如下計劃:
一、工作目標:
1、加強學(xué)校常規衛生工作,確保師生健康第一。嚴格落實(shí)《學(xué)校衛生管理工作方案》,提高學(xué)校衛生工作的質(zhì)量和檔次,為形成學(xué)生良好的衛生習慣提高條件保障;
2、加大學(xué)生常見(jiàn)病特別是傳染性疾病的綜合防治力度,抓好各班衛生委員的工作主動(dòng)性,提高學(xué)生眼保健操的質(zhì)量和監督力度,控制學(xué)生的近視率;
3、通過(guò)不同的形式面向全校學(xué)生搞好心理健康教育,提高學(xué)生對心理健康的認識,使心理信箱和心理咨詢(xún)室真正發(fā)生效力;
二、具體措施:
1、踏踏實(shí)實(shí)做好每項工作,收集整理好過(guò)程資料,以備檔;
2、衛生常識與心理健康教育宣傳到位 。充分利用“防近周”、“愛(ài)牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動(dòng),結合體檢、校園廣播等形式,對全體學(xué)生進(jìn)行自覺(jué)防治常見(jiàn)病、傳染病的科學(xué)預防治療方法的宣傳,以及養成衛生行為習慣的教育;采取值周、班科任、衛生委員等多方位的檢查、監督、評比,保證眼保健操的質(zhì)量,控制好并爭取降低近視率;
3、經(jīng)常性地督促食堂按照上級食品衛生要求,嚴把進(jìn)貨關(guān)、衛生關(guān),做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留驗等工作,堅決杜絕食物中毒現象發(fā)生,以確保師生飲食安全;
4、加大對全校衛生委員的培訓力度,建立健全衛生委員的工作責任制,做到開(kāi)會(huì )有布置、會(huì )后有檢查、評比、總結,對衛生委員或班級有獎?dòng)辛P,以提高衛生委員的.責任心和工作的主動(dòng)性、實(shí)效性;
三、月份工作計劃:
九月份
1、制定工作計劃。
2、制訂學(xué)期衛生檢查標準。
3、新的分擔區的劃分,明確責任范圍。
4、對新生做眼保健操指導,對衛生委員進(jìn)行工作培訓;
5、作好個(gè)人衛生檢查工作。
6、檢查學(xué)校環(huán)境衛生,評比。
十月份
1、進(jìn)行文化課、體育課的監督;
2、作好個(gè)人衛生檢查工作。
3、對新生進(jìn)行眼保健操的評比檢查;
5、檢查學(xué)校環(huán)境衛生,評比。
十一月份
1、開(kāi)展一次衛生專(zhuān)題宣傳活動(dòng),辦一期板報;
2、作好個(gè)人衛生檢查工作。
3、檢查學(xué)校環(huán)境衛生,評比。
4、全校眼睛保健操檢查。
十二月份
1、做好冬季流行性疾病的預防、“艾滋病”知識的宣傳;
2、迎接教育局、防疫站等部門(mén)的檢查;
3、做好全年衛生工作總結,上報材料;
4、檢查學(xué)校環(huán)境衛生,評比。
5、作好個(gè)人衛生檢查工作。
6、眼睛保健操檢查
日常工作:
1、做好全校師生的日常疾病治療;
2、做好每天一操的眼操檢查并做好記錄,檢查結果及時(shí)上報值周辦,與優(yōu)勝班級評比掛鉤;
3、監督學(xué)生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發(fā)現,早隔離,早治療。
4、做好衛生委員的培訓工作,加強對學(xué)生衛生意識的滲透與衛生習慣的培養;
5、監督學(xué)校食堂的食品衛生安全;
6、對布置的各項工作進(jìn)行檢查驗收,有記錄有總結有監督有表獎;
人員培訓計劃 篇5
根據上級衛生部門(mén)文件的要求結合我院的實(shí)際情況,我院擬定了該切實(shí)可行的培訓計劃方案,以完成傳染病防治、慢性病防治及相關(guān)法律法規的學(xué)習;并按《黑龍江省繼續醫學(xué)教育授予學(xué)分辦法》根據科室病種及展業(yè)特點(diǎn)設置培訓內容,并根據學(xué)員的學(xué)習考核情況授予本院“參與繼續醫學(xué)教育活動(dòng)”學(xué)分。促進(jìn)我院醫務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習,提高單病種的均衡診治能力,進(jìn)而提高我院的對患者的服務(wù)水平,提高我院的醫療市場(chǎng)競爭能力。
具體內容如下:
1. 每月組織兩次以上業(yè)務(wù)學(xué)習。
其中包括傳染病防治、慢性病防治及其法律法規;科室申報的單病種、各科室開(kāi)展的新技術(shù),上級衛生部門(mén)及本院要求學(xué)習的文件精神。
2. 實(shí)行醫務(wù)人員在本院開(kāi)設的“林甸縣中醫院信息展示網(wǎng)”上,“網(wǎng)上報到自學(xué)”和“統一學(xué)習考核”相結合的模式,完成本院的學(xué)習計劃。
3. 學(xué)習內容分為兩部分。
一、每月定期學(xué)習內容。
每月兩次,每月5-15日和20-30日完成“網(wǎng)上報到自學(xué)”。
二、每月不定期學(xué)習內容。
它包括:1. 科室申報的單病種;2.各科室開(kāi)展的新舊適宜技術(shù);3.上級衛生部門(mén)及本院要求學(xué)習的文件精神;4.其它。它是我院重點(diǎn)培訓,是提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的重要平臺,其內容要求醫務(wù)人員必需熟練掌握。
4. 學(xué)習效果有考核。
考核采取書(shū)面考核,成績(jì)合格者在院內或網(wǎng)上通報,以激勵學(xué)員認真學(xué)習。提高對疾病的診治能力和患者服務(wù)水平的同時(shí),獲得醫院認可和網(wǎng)絡(luò )的'支持。通過(guò)醫院網(wǎng)絡(luò )平臺,可增加個(gè)人可信度,逐步擴大名氣,打造自己“單病種可信名醫品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培訓工作對認真學(xué)習的學(xué)員來(lái)說(shuō),既是一種考核,也是一種支持。
5. 學(xué)習的網(wǎng)址
“林甸縣中醫院信息展示網(wǎng)它以我院以前建立的“平民醫友的博客――人、醫成長(cháng)平臺”**礎組建。
6. 登錄方法。
可以直接輸入網(wǎng)址;也可以通過(guò)百度“林甸縣中醫院信息展示網(wǎng)”,通過(guò)相應的連接進(jìn)入博客。
7. 學(xué)習簽到。
在閱讀培訓內容全篇后,利用評論欄填寫(xiě)評論完成簽到,每人每個(gè)培訓內容每年限簽到1次。不能參加網(wǎng)上學(xué)習或不愿在網(wǎng)上公布姓名的,可以在完成學(xué)習后在醫院醫學(xué)教育科教科訂制的簽到本上簽到。示例:本院王勝利網(wǎng)上學(xué)習后簽到。20xx年01月12日。
8. 投稿。
醫院培訓是提高醫務(wù)人員技術(shù)、技能和良好心態(tài)重要方式和方法,醫院的形象是由每一個(gè)醫務(wù)工作者在患者及其家屬心目中的印象反映組成的,醫院要在人民群眾中樹(shù)立良好的形象,一是要培養技術(shù);二是要培養醫德,二者缺一不可。醫院的培訓是否達到預期的效果,取決于培訓的方式、方法,更取決于一個(gè)好的規劃及其激勵機制。但愿我院通過(guò)培訓機制的調整,使我院的培訓工作取得良好的效果,也希望各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員提出寶貴意見(jiàn)。
人員培訓計劃 篇6
一、 新員工培訓目的
新員工培訓計劃方案為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感 使新員工明白自己工作的'職責、加強同事之間的關(guān)系 培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
二、 新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
1. 就職前培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) 準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師 準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2. 部門(mén)崗位培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責) 到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái) 介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)世貿商城 部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定 新員工工作描述、職責要求 討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標
設定下次績(jì)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。 3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核 公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題
四、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職后一周內) 公司整體培訓當場(chǎng)評估表 (培訓當天) 公司整體培訓考核表 (培訓當天)新員工試用期內表現評估表 (到職后30天) 新員工試用期績(jì)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門(mén)內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
人員培訓計劃 篇7
20xx年,**大酒店人事培訓部在總經(jīng)理辦公室的督導下,積極開(kāi)展系列培訓工作:
1、對新招聘到酒店的新員工進(jìn)行統一的禮節、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規范化培訓。
2、宣貫員工手冊,培養員工的酒店服務(wù)意識和主人翁精神,統一培訓結束后,分到各部門(mén),又按各部門(mén)具體分工進(jìn)行下列在崗培訓:
、偾芭_銷(xiāo)售部:主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽(yáng)本地區旅游風(fēng)景概況,景點(diǎn)介紹?偡⻊(wù)臺的操作程序:接聽(tīng)電話(huà)程序、接待程序、退房程序、問(wèn)詢(xún)服務(wù)、英語(yǔ)培訓,使員工能用普通話(huà)及簡(jiǎn)單英語(yǔ)口語(yǔ)接受賓客問(wèn)詢(xún)等。
、诳头坎浚褐饕嘤栠M(jìn)房敲門(mén)程序、清掃客房衛生程序、查房程序、開(kāi)夜床服務(wù)程序、vip個(gè)性化服務(wù)程序等等。
、郾0膊浚褐饕嘤栜娪、隊列、步法、停車(chē)手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。
、芄こ滩浚褐饕ㄟ^(guò)跟隨廠(chǎng)家安裝技術(shù)人員,全程熟知酒店各部門(mén)設施、設備的安裝使用和簡(jiǎn)單修復,重大疑難問(wèn)題則通知廠(chǎng)家技術(shù)人員到酒店或送回廠(chǎng)家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設備的維護保養和巡檢,并積極響應縣、州安監部門(mén)組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)對口培訓,堅持持證上崗。
、莶惋嫴、娛樂(lè )部:主要培訓預訂、開(kāi)酒水單、托盤(pán)、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。
通過(guò)加強對全酒店各部門(mén)的業(yè)務(wù)技能專(zhuān)業(yè)對口的'培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓,使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。
一年以來(lái),在培訓工作中常遇到的存在問(wèn)題和困難是:
1、因酒店地處邊疆少數民族地區,員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,耐心說(shuō)服教育,嚴謹執行操作規程,方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩定,學(xué)成后頻繁跳槽,見(jiàn)異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。
3、酒店多數員工的英語(yǔ)口語(yǔ)會(huì )話(huà)能力還待進(jìn)一步加強提高。
總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓教育中,無(wú)論存在多少困難、缺點(diǎn)和問(wèn)題,我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓部將在總經(jīng)辦的督導下統籌規劃,除了繼續堅持20xx年的日常培訓工作外,重點(diǎn)對所有從業(yè)人員進(jìn)行在崗培訓,以加強文化知識、專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)道德及英語(yǔ)口語(yǔ)的培訓,有效地樹(shù)立“賓客至上,理讓客人”的服務(wù)理念。
20xx年,**大酒店將以“服務(wù)無(wú)止盡、賓客放第一”為服務(wù)宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務(wù)理念,團結協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾,嚴謹規范地提升酒店衛生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為元陽(yáng)旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng )造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。
人員培訓計劃 篇8
為了加強我鎮衛生工作,逐步提高全鎮衛生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平,根據XX縣衛生技術(shù)人員的培訓有關(guān)會(huì )議及文件要求,特制定本培訓計劃。
一、培訓目標
通過(guò)對全鎮衛生技術(shù)人員培訓,使全鎮衛技人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提升,結合醫療衛生機構基本設施的改善,使衛生網(wǎng)絡(luò )服務(wù)能力得到提高,為推行新型農村合作醫療制度,提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障,為建設農村衛生保障體系奠定基礎。
二、培訓形式
采取形式多樣,內容豐富,寓教于樂(lè ),生動(dòng)活潑,學(xué)以致用的教學(xué)方法,注意克服以往“以考代教”的簡(jiǎn)單方式,要拓展教學(xué)內容,豐富教學(xué)形式,提高教學(xué)質(zhì)量,通過(guò)講座、座談會(huì )、研討會(huì )等方式,使干部職工通過(guò)不斷的學(xué)習教育和答題考試,真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高。
三、培訓對象
1、鄉鎮衛生院中從事臨床診治工作的醫生。
2、鄉鎮衛生院中從事醫學(xué)影像、檢驗等醫學(xué)技術(shù)工作的人員。
3、取得合格資質(zhì)的鄉村醫生。
四、培訓時(shí)間
xx年12月至xx年5月
五、培訓內容
1、醫療衛生技術(shù)人員培訓資料(基本藥物臨床應用指南)——XX縣衛生局
2、醫療衛生技術(shù)人員培訓資料(基本藥物處方集)——XX縣衛生局
六、組織領(lǐng)導
衛生技術(shù)人員培訓是農村衛生工作的`一項重要內容,工作任務(wù)具體、時(shí)間長(cháng)、涉及面大。為做好培訓項目實(shí)施工作,趙莊鎮衛生院成立培訓工作領(lǐng)導小組。
職責:明確職責,落實(shí)責任,精心組織,嚴格管理,認真實(shí)施,確保實(shí)效,按時(shí)完成培訓計劃實(shí)施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績(jì)等相關(guān)文件資料以備檢查評估。
七、工作要求
搞好醫療衛生技術(shù)人員培訓,是提高醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,加強我鎮醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍建設,為全鎮人民提供一個(gè)安全健康的醫療環(huán)境的重要工作內容,全鎮的醫療衛生技術(shù)人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實(shí)處。
人員培訓計劃 篇9
護士:畢業(yè)一年(包含新調入本科的護士)
1.根據我特診中心的特性,讓她們深刻領(lǐng)會(huì )我們特征的服務(wù)宗:高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴格規范自己的語(yǔ)言禮貌和行為,入科時(shí)先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內容的學(xué)習。
3.鞏固專(zhuān)業(yè)思想,樹(shù)立良好的醫德、醫風(fēng)及職業(yè)道德。
4.能完成各班崗位職責及臨床護理工作。
5.掌握基礎護理理論及技術(shù)操作,有計劃的安排技術(shù)操作過(guò)關(guān)考,按護理部要求每月2個(gè)操作考試。
6.掌握100個(gè)藥名,藥物的作用。
7.完成護理部規定的每月考核內容,書(shū)寫(xiě)、讀書(shū)筆記每月1篇。
8.每月學(xué)習護理《健康教育指南》內容,每月4篇,每季進(jìn)行考核,內、外、婦、兒各1篇。
9.參加大內、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習。
10.完成100個(gè)夜班。
護士:畢業(yè)2-5年
1.熟悉各專(zhuān)科疾病的護理常規及健康教育知識,還有專(zhuān)科疾病的理論知識、護理要點(diǎn)。(每月根據科室收治的病種來(lái)進(jìn)行培訓)
2.能勝任常規的專(zhuān)科疾病的護理及技術(shù)操作,對于專(zhuān)業(yè)性強的'護理及操作可請院內其它專(zhuān)業(yè)科室的骨干來(lái)指導、學(xué)習,再進(jìn)行過(guò)關(guān)。
3.掌握基礎護理及技術(shù)操作,按護理部規定完成。
4.每年完成80個(gè)夜班。
5.為了提高專(zhuān)業(yè)技能,有計劃派她們到專(zhuān)科輪回學(xué)習。
6.練習撰寫(xiě)論文。
護師:
1.具有護士所要求掌握的內容。
2.能熟練掌握基礎護理理論知識及技術(shù)操作。
3.能熟練掌握各專(zhuān)科護理常規及技術(shù)操作并能指導護士工作。
4.能熟練掌握及配合醫生的各種技術(shù)操作。
5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀(guān)察及各急救技術(shù)。
6.組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房等工作。
7.具有指導護士工作的能力。
8.每年完成60個(gè)夜班。
主管護師:
1.具有以上條件。
2.具有全面的專(zhuān)業(yè)理論知識,能指導護士在工作中遇到的疑難問(wèn)題。
3.參加本科護理科研工作。
4.每年完成30個(gè)夜班。
有計劃安排輪科學(xué)習專(zhuān)科技能:
開(kāi)始:(1)畢業(yè)5年內的護士輪學(xué)3個(gè)月;
。2)護師輪學(xué)2個(gè)月;
。3)主管輪學(xué)1個(gè)月;
新畢業(yè)護士及護士:每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容4篇
護師:每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容5篇
主管:每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容6篇
技術(shù)操作:新畢業(yè)護士按護理部考核;
護師按護理部考核,另外每年加考專(zhuān)科技能、理論考核、文章1篇;
主管每年考核專(zhuān)科理論,有論文1-2篇,省級或省級以上一篇。
人員培訓計劃 篇10
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以加強社區建設,努力提高社區工作隊伍整體素質(zhì)為目標,充分發(fā)揮社區干部和其他社區工作人員在社區事務(wù)管理中的作用,努力培養一支政治素養高、工作水平強的社區工作隊伍。
二、培訓目標
通過(guò)學(xué)習和培訓,使每一位社區工作人員更加熟悉和掌握社區各項工作的職責,明確各項工作的內容和辦事流程,掌握“四知四清四掌握”工作的意義和內涵,增強工作能力和水平,提高認識,促進(jìn)社區更好地開(kāi)展工作。
三、培訓對象
新體社區全體工作人員。
四、培訓內容
培訓內容主要圍繞“四知四清四掌握”工作機制,社區各項事務(wù)工作制度及內容,思想政治學(xué)習,時(shí)事專(zhuān)題學(xué)習等幾個(gè)方面開(kāi)展。其中思想政治學(xué)習、時(shí)事專(zhuān)題學(xué)習根據實(shí)際情況靈活安排,社區各項事務(wù)工作學(xué)習初步安排
。ㄒ唬、社區“六站一室”工作職責、社區各項工作辦事流程
。ǘ、四知四清四掌握工作機制、“四類(lèi)管理法”工作方案、錯時(shí)工作制
。ㄋ模、綜合治理、消防、司法調解相關(guān)知識
。ㄎ澹、社區干部入戶(hù)走訪(fǎng)制度、出租房屋登記備案管理制度、宗教事務(wù)管理制度
。、公共突發(fā)事件應急處理、緊急情況下信息材料報送的.相關(guān)要求、公共衛生及疾病防控相關(guān)知識
。ㄆ撸、勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保險相關(guān)知識;低保、臨時(shí)救助人口與計劃生育相關(guān)知識
在實(shí)際培訓學(xué)習中可就具體情況進(jìn)行靈活調整。
五、培訓時(shí)間
原則上每月月初進(jìn)行。
六、培訓地點(diǎn)和方式
培訓地點(diǎn)根據培訓需求具體安排。采取集中學(xué)習的方式,由社區書(shū)記、主任和其他相關(guān)人員進(jìn)行授課,同時(shí)可以采用電教、座談、交流討論等形式,使培訓內容盡可能豐富多彩,讓學(xué)員們確實(shí)學(xué)有所得。
七、相關(guān)要求
1、每位社區工作人員要高度重視各期培訓工作,按時(shí)參加并做好學(xué)習筆記。
2、各期培訓負責人要做好相關(guān)安排管理工作,確保培訓順利完成。
2、每期培訓要做好點(diǎn)名工作,將培訓情況納入年底工作考核內容。
3、做好相關(guān)資料和檔案的留存,加強交流和溝通。
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