企業(yè)培訓計劃(精選12篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓計劃(精選12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)培訓計劃 1
一、總體目標
1、加強企業(yè)高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強企業(yè)中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強企業(yè)操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強企業(yè)員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以企業(yè)培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“企業(yè)+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據企業(yè)需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容與方式
。ㄒ唬┢髽I(yè)領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)企業(yè)集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在企業(yè)培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年企業(yè)將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求企業(yè)各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設企業(yè)自己的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在企業(yè)內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
。ㄋ模┞毠せA培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化企業(yè)的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分企業(yè)的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)企業(yè)的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
企業(yè)計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺制髽I(yè)要把工作重點(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,企業(yè)將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
v在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
x開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。企業(yè)今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
。ㄎ澹╅_(kāi)展學(xué)歷教育
1、企業(yè)培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國成人高考,對符合錄取條件的企業(yè)員工進(jìn)行有計劃的集中培訓,獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高企業(yè)高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為企業(yè)服務(wù)。
3、調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。
四、措施及要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。
按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業(yè)重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。
一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在企業(yè)人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;
二是要根據企業(yè)內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;
三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。
我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳企業(yè)統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。
一是加大檢查指導力度,完善制度。企業(yè)應建立完善自己的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;
二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;
三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
。ㄆ撸┢髽I(yè)辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的.有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺(jué)站在企業(yè)建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,而人才的培養,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
企業(yè)培訓計劃 2
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以建設節約型機關(guān)為目標,認真貫徹省直機關(guān)節能減排公約精神,積極開(kāi)展節能降耗活動(dòng)。通過(guò)宣傳教育、強化管理、合理使用、創(chuàng )新機制,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)我廳節能減排工作,為全省完成“十一五”節能減排目標任務(wù)作出貢獻。
二、計劃目標
通過(guò)開(kāi)展節能減排活動(dòng),使全體干部職工牢固樹(shù)立資源意識和節約意識,養成勤儉節約的好習慣,從自己做起,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,珍惜每一度電、每一滴水、每一張紙、每一分錢(qián),形成“人人節約、事事節約、處處節約、環(huán)環(huán)節約”的良好風(fēng)尚,將我廳建設成為節約型機關(guān)。在“十一五”末力爭使水電費、車(chē)輛維修管理費、辦公費總體降低10%,初步建立起節能減排管理長(cháng)效機制。
三、節能減排的具體內容
。ㄒ唬⿵V泛開(kāi)展宣傳教育,增強節能減排意識
1、組織開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),宣傳節能減排工作的重要性,進(jìn)一步強化干部職工的資源意識和節約意識,倡導節儉文明的生活方式,人人都是節能減排的宣傳員、落實(shí)者。
2、注意搜集節能小竅門(mén),及時(shí)宣傳和推廣。
。ǘ┘毣澞軠p排主要措施,努力降低能耗和費用
1、節電、節氣措施
。1)盡可能少開(kāi)空調,確需開(kāi)啟空調時(shí),辦公區域的空調溫度夏季不低于26攝氏度、冬季供暖室內溫度不高于20攝氏度。
。2)白天充分利用自然光照,盡量減少照明設備使用時(shí)間;離開(kāi)辦公室、下班時(shí)做到隨手關(guān)燈。
。3)盡量減少待機能耗,打印機等用電設備長(cháng)時(shí)間不用應及時(shí)關(guān)閉。
。4)下班時(shí)要關(guān)閉所有設備電源。
2、節水措施
。1)洗手后要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
。2)及時(shí)做好水暖管道的日常維護工作,杜絕“跑冒滴漏”現象。
3、車(chē)輛節約措施
。1)所配車(chē)輛,按規定實(shí)行政府采購,并選擇節能環(huán)保、價(jià)格低、安全性能好、性?xún)r(jià)比高的車(chē)型,同時(shí)嚴格控制所購車(chē)輛的排量;更新車(chē)輛,不超過(guò)原車(chē)排量標準。
。2)根據用途、人數、地點(diǎn)及人員所在地等情況,合理調度車(chē)輛,外出辦事盡量集中或順道前往,減少車(chē)輛空駛里程,切實(shí)提高車(chē)輛使用率。
。3)加強車(chē)輛日常維護,使車(chē)輛始終處于良好運行狀態(tài),減少故障發(fā)生。
。4)根據不同車(chē)型,制定車(chē)輛燃油使用標號和油耗標準,核定車(chē)輛維修費用,加強節油管理,實(shí)行了“一車(chē)一卡”、定點(diǎn)加油和單車(chē)核算制度。通過(guò)減少車(chē)輛燃油和維修費用,降低車(chē)輛單位行駛里程費用。
。5)科學(xué)合理使用車(chē)輛上的各種電器設備,長(cháng)時(shí)間泊車(chē)時(shí),采用停止使用車(chē)用空調和發(fā)動(dòng)機熄火等方法,降低油耗。
。6)嚴格遵守《交通安全法》及有關(guān)規定,做到文明行車(chē),不違法駕駛,減少交通事故的'發(fā)生,降低車(chē)輛保險費用。
。7)制訂維修保養計劃,做到定期檢測,在確保車(chē)輛技術(shù)狀況的情況下,對車(chē)輛進(jìn)行合理維修。
4、辦公用品節約措施
。1)大力推廣使用再生紙,提倡雙面用紙,修改文稿盡量在電腦上進(jìn)行,減少紙張消耗。
。2)充分發(fā)揮電子政務(wù)的優(yōu)勢,內部文件盡量使用網(wǎng)絡(luò )辦文,減少用紙,向無(wú)紙化辦公的方向努力。
。3)提倡自帶喝水杯,少用或不用一次性紙杯。
。4)完善辦公用品的采購、發(fā)放制度,采購以節能、環(huán)保為先。
5、管好用好國有資產(chǎn)嚴格執行單位固定資產(chǎn)使用年限的規定,不到報廢年限的固定資產(chǎn)不得辦理報廢手續,同時(shí)要加大監管和審核力度。
。ㄈ┲贫ㄏ鄳莫剳娃k法我廳節能減排工作領(lǐng)導小組將對資源使用行為進(jìn)行監督檢查,對造成嚴重浪費的,要予以嚴厲批評并追究有關(guān)責任人的責任。對于嚴格執行上述節約規定的,將在全廳進(jìn)行表?yè)P,并給予一定的物質(zhì)獎勵。全廳工作人員不僅要自覺(jué)參加節能降耗活動(dòng),而且要主動(dòng)監督資源浪費行為,人人爭做節能減排工作的模范帶頭人。
四、加強組織領(lǐng)導和宣傳教育為有效開(kāi)展節能減排工作
成立廳節能減排工作領(lǐng)導小組,在廳黨組的統一組織領(lǐng)導下,按照職責分工,切實(shí)加強組織領(lǐng)導;要從戰略和全廳的高度,充分認識加強節能減排工作的重要意義,認真做好節能降耗工作,落實(shí)工作責任;組織開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),增強資源節約的緊迫感和責任感;倡導樹(shù)立科學(xué)的消費理念,形成節約光榮、浪費可恥和精打細算、勤儉辦事的良好風(fēng)尚,積極營(yíng)造“人人節約、事事節約、處處節約、環(huán)環(huán)節約”的良好氛圍,確保節能減排工作取得實(shí)效。
企業(yè)培訓計劃 3
一、培訓計劃制定
1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門(mén)內部培訓計劃、外派學(xué)習培訓計劃及各單項專(zhuān)業(yè)性計劃培訓。
1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關(guān)責任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內部培訓計劃由部門(mén)自行制定學(xué)習培訓計劃,自行組織培訓實(shí)施;外派學(xué)習計劃由各部門(mén)根據工作需要,制定學(xué)習計劃和培訓申請,由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統一制定學(xué)習計劃,根據工作情況實(shí)行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師組織專(zhuān)業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓。
1.4 根據公司總學(xué)習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學(xué)習計劃推進(jìn)各項學(xué)習培訓工作。
1.5 部門(mén)內部培訓方面,部門(mén)內部根據各自工作情況,制定部門(mén)內部培訓計劃,并組織實(shí)施。行政部根據各部門(mén)培訓計劃進(jìn)行各部門(mén)培訓學(xué)習跟蹤和監督,確保部門(mén)內部培訓落實(shí)。
二、培訓組織實(shí)施
2.1公司級內部培訓實(shí)施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,每月排定培訓計劃,培訓責任部門(mén)制定培訓教程及方案,具體實(shí)施。
2.2 部門(mén)內部培訓實(shí)施
由各部門(mén)制定月度培訓計劃并組織實(shí)施。具體培訓內容及形式、考核等由部門(mén)自行組織,行政部負責監督實(shí)施。
2.3 外派培訓實(shí)施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。
擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(shū)(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書(shū)且無(wú)正當理由,有關(guān)費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專(zhuān)業(yè)培訓實(shí)施
由行政部及相關(guān)責任部門(mén)負責制定培訓計劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責任部門(mén)具體負責組織實(shí)施。
。1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃制定并組織實(shí)施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓并對培訓內容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級培訓,就崗前培訓有關(guān)內容等。
b、對新招聘員工培訓,采用課堂集中學(xué)習與各部門(mén)各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
。2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃制定并組織實(shí)施。
a、中高層管理培訓重點(diǎn)在于管理者能力開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)管理者個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理解,了解企業(yè)內外部形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展觀(guān)點(diǎn),提高管理者計劃、執行能力。
b、基層管理干部重點(diǎn)在于管理制度培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關(guān)系處理,實(shí)踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計劃以外訓帶動(dòng)內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員管理能力與領(lǐng)導水平
。3)《20xx年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關(guān)部門(mén)擬定培訓計劃,并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書(shū)由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門(mén)組織并完成培訓。
b、對公司崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實(shí)施,具體崗位培訓形式,根據實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
。4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃制定并組織實(shí)施。
a、20xx年要提高員工職業(yè)意識與職業(yè)素養,提升其主動(dòng)積極工作態(tài)度與團隊合作與溝通能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念,加強其專(zhuān)業(yè)水準。
。5)其它單項培訓,根據公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實(shí)施。
2.5 流程制度培訓
要做到有制度、有落實(shí),才能顯現出流程制度重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來(lái)。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設基礎。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢(xún)機構所提供具有針對性、實(shí)用性培訓課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習,并要求參訓人員在公司內部進(jìn)行分享,擴大培訓效果。
2.7 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際培訓工作中有針對性地進(jìn)行,多開(kāi)展同行業(yè)間經(jīng)驗交流學(xué)習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目,提高培訓效果。
三、培訓考核
3.1 培訓考核由行政部統一進(jìn)行。
3.2 公司級內部培訓考核按培訓計劃進(jìn)行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織培訓課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內部年度培訓不低于12課時(shí)。
3.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門(mén)制定學(xué)習培訓進(jìn)行。原則上要求行政部門(mén)針對專(zhuān)項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門(mén)工資。部門(mén)級內部培訓,各部門(mén)進(jìn)行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門(mén)內部培訓計劃進(jìn)行檢查,低于計劃培訓課時(shí)或未組織,視情況給予扣罰部門(mén)當月工資。年底未完成年度培訓課時(shí),扣罰部門(mén)年度工資。
3.4 員工如低于公司級統一培訓要求培訓課時(shí),取消全年先進(jìn)評比資格和年度公資調整資格。
企業(yè)培訓計劃 4
企業(yè)培訓計劃對于推動(dòng)企業(yè)組織人員的進(jìn)步,改善組織績(jì)效從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展十分重要。那如何制定與執行呢?尤其針對中小企業(yè)而言,培訓費用預算有限,計劃做高了達不到,做低了又起不到應有的作用,所以制定一份既能讓老板滿(mǎn)意,又能夠確實(shí)達到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的效果,著(zhù)實(shí)需要企業(yè)人力資源部門(mén)好好思考一番。在此,培訓專(zhuān)家給出以下建議,希望可以幫助企業(yè)制定出一份重點(diǎn)可行的優(yōu)秀企業(yè)培訓計劃。
眾所周知,企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段(初創(chuàng )期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期),其各階段的發(fā)展戰略不同,相應的人力資源戰略和企業(yè)培訓計劃自然也會(huì )不同。這就需要相關(guān)人員根據企業(yè)的實(shí)際情況,有針對性地制訂企業(yè)培訓計劃。
一、確定目標
對于中小企業(yè)而言,首先要在企業(yè)培訓計劃中確定需要通過(guò)培訓達到什么樣的目標,是要提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?還是要促進(jìn)團隊合作?或者是增強技術(shù)研發(fā)實(shí)力?因為中小企業(yè)的培訓預算有限,所以,培訓目標要具有可操作性及可衡量性,以便在培訓過(guò)程中有效地檢查培訓效果,并進(jìn)行相應的培訓評估。
二、培訓對象
確定好培訓目標后,就需要根據相應的目標選擇主要培訓對象。需要提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),那么培訓對象就從營(yíng)銷(xiāo)人員中選擇;需要增進(jìn)團隊合作,那么就針對業(yè)務(wù)骨干及管理人員;需要提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力,那么培訓對象可以定為關(guān)鍵技術(shù)人員等等。
三、內容分類(lèi)
確定好培訓對象后,根據人員組成,對培訓內容進(jìn)行分組分類(lèi),然后進(jìn)行培訓課程的選擇。選擇培訓課程時(shí)要遵循輕重緩急的原則,對于達成培訓目標中的重點(diǎn)培訓課程,比如針對企業(yè)的共性問(wèn)題、影響企業(yè)發(fā)展的培訓,或者是針對重點(diǎn)對象進(jìn)行的培訓,需要人力資源部門(mén)認真調研,然后選擇與制定最有效的培訓課程。
四、培訓形式
接下來(lái)是確定培訓形式。一般而言,培訓形式可以分為外訓和內訓兩種,外訓就是安排人員參加專(zhuān)業(yè)培訓公司組織的公開(kāi)課或者專(zhuān)業(yè)研修、會(huì )議交流等,內訓則是組織企業(yè)人員在企業(yè)內部集中培訓與交流學(xué)習。內訓更有針對性,但是相應的費用預算更高,適合同時(shí)組織多數人員參加培訓;外訓也能達成培訓效果,且費用相對更低,適合不同部門(mén)的人員參加不同主題的培訓。
五、選擇講師
確定好培訓形式后,接下來(lái)需要選擇培訓講師。培訓講師為外部講師和內部講師兩類(lèi),企業(yè)的中高層領(lǐng)導,或者人力資源部的培訓人員,可以作為內部講師,就一些常規性的學(xué)習做出指導和安排,而涉及到外訓或者企業(yè)內部人員無(wú)法講授的,就需要聘請外部講師。培訓講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,因此需要仔細斟酌,在制定企業(yè)培訓計劃時(shí),可以根據培訓課題,制定講師的.符合條件,或者注明備選的講師姓名,等到具體培訓時(shí),再最后確定最終執行培訓的講師。
六、確定時(shí)間和地點(diǎn)
接下來(lái)是培訓時(shí)間與培訓地點(diǎn)的確定。對于中小企業(yè)而言,人員有限,因此培訓時(shí)間地點(diǎn)要選擇得當,盡量不與日常的工作相沖突,當然,同時(shí)要兼顧參訓人員的時(shí)間安排。一般來(lái)說(shuō),可以安排在周末、業(yè)務(wù)淡季等。而培訓地點(diǎn)的選擇,如果內訓的話(huà),一般安排在公司會(huì )議室即可,外訓則盡量選擇同城的培訓課程,以便減少路途時(shí)間,減少培訓費用。
七、培訓預算
最后涉及的就是培訓預算。培訓預算根據外訓和內訓不同,外訓主要包含參加公開(kāi)課的費用、差旅食宿費用,內訓則包括外聘培訓講師費用、培訓場(chǎng)地費用(內部費用)、培訓道具(如投影儀、麥克、文具)、資料印刷費等等。中小企業(yè)各方面預算有限,培訓費用應向達成重點(diǎn)培訓目標,以及重點(diǎn)培訓人員(銷(xiāo)售骨干、技術(shù)骨干、管理人員等)傾斜。
總而言之,中小企業(yè)在制定培訓計劃時(shí),明確好培訓目標、培訓對象、培訓課程內容、培訓形式、培訓講師、培訓時(shí)間地點(diǎn)、培訓費用預算等各個(gè)要素,便能夠有的放矢,制定出適合自身企業(yè)實(shí)際情況和切實(shí)需求,能夠改善組織績(jì)效的企業(yè)培訓計劃,并在企業(yè)培訓計劃的執行過(guò)程中有效監督,從而通過(guò)培訓有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展!
企業(yè)培訓計劃 5
第一章總則
第一條目的:為配合華中培訓的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚我們公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為公司進(jìn)行人員培訓實(shí)施與管理的依據。
第二條適用范圍:凡本華中區分公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權責劃分
1、華中區培訓講師權責
1)制定、修改培訓制度;
2)擬定、呈報分公司培訓計劃;
3)收集整理各種培訓信息并及時(shí)發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項培訓課程的實(shí)施;
5)檢查、評估培訓的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓費用;(OEM廠(chǎng)家的投入及學(xué)習費用)
7)追蹤考查培訓效果;
2、各部門(mén)權責
1)制定部門(mén)內培訓計劃;
2)制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;
3)收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;
4)配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓管理
第四條培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。
第六條公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以華中培訓講師為主要權責單位,望相關(guān)部門(mén)能即使提出改善意見(jiàn)和建議,并配合執行相關(guān)制度、政策。
第七條公司的培訓實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以、分公司分總、華中培訓講師為主要權責單位,并對公司的培訓講師工作績(jì)效予以評分。各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。
第三章培訓體系
第八條新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓形式:公司集中培訓。
4)培訓內容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構、各部門(mén)分布及部門(mén)職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品知識,簡(jiǎn)單銷(xiāo)售技能培訓等。
第九條內部培訓
1)培訓對象:全體員工
2)培訓目的:依靠公司內部技術(shù)力量,最大可能的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。
3)培訓形式:在公司內部以講座、研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。
4)培訓內容:涉及技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條外部培訓
1)培訓對象:全體員工
2)培訓目的:依靠OEM廠(chǎng)商力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、IT行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部培訓機構講師在公司內部授課。
4)培訓內容:涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、零售技巧、管理培訓、企業(yè)戰略性、發(fā)展等。
第四章培訓計劃的擬訂制度
第十一條分公司培訓講師應在每月3號之前與區域講師擬定各分公司培訓計劃,發(fā)送集團郵件門(mén)市經(jīng)理、華中去培訓講師,并抄送分公司領(lǐng)導。注:如有大量臨時(shí)性工作項目則酌情給予績(jì)效加分
第十二條各部門(mén)主管應根據各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門(mén)內培訓需求計劃,并反饋給其所在分公司培訓講師,統籌規劃。
第十三條區域培訓講師根據實(shí)際情況分解季度培訓計劃,編制培訓課程清單,并呈報上級領(lǐng)導審核。
第五章培訓實(shí)施
第十四條新員工入職培訓
1)員工一般在入職第一周內集中培訓。
2)培訓由分公司培訓講師按照培訓計劃實(shí)施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
第十五條在職員工培訓
1)充分利用公司內部可用資源。
3)不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。
4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。
5)學(xué)員課后對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估,填寫(xiě)《培訓效果評估表》,交由各屬分公司行政存檔。
第十六條外部培訓
1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。
2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規劃。
3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書(shū)、培訓小結等)交由各屬分公司行政備份存檔。
第十七條出勤制度
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加;不能參加人員需提前告之行政部,并給出合理理由,否則視為無(wú)故缺席。
2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由培訓講師負責紀錄,填寫(xiě)《培訓簽到表》;考勤狀況將作為員工日?记诘囊粋(gè)參考因素。
第十八條培訓的考核、評價(jià)及獎懲
1、原則上各部門(mén)組織的培訓都應有考核成績(jì),考核成績(jì)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、分公司培訓講師組織的培訓由行政部負責考核;各部門(mén)自行組織的.培訓,由各部門(mén)自己組織考核,行政部負責檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對無(wú)故不參加培訓的,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第十九條培訓的組織保障
1、行政部負有對培訓組織,協(xié)調、監督的責任,各部門(mén)應積極主動(dòng)的協(xié)助培訓的工作開(kāi)展,將培訓工作做好。
2、各部門(mén)必須以書(shū)面形式或集團郵件形式向培訓講師提出季度培訓計劃及培訓訴求,培訓講師據此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓計劃并郵件形式呈報上級以及分公司領(lǐng)導。
3、各部門(mén)負責人在學(xué)習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條員工培訓制度實(shí)施流程
1、由行政部每月月底28號~月初3號,向店長(cháng)、大店長(cháng)發(fā)放培訓需求調查表,根據收集上來(lái)的培訓需求由培訓講師小結月度培訓分析報告,并與門(mén)市經(jīng)理溝通后,做出公司月度培訓計劃。
2、外請專(zhuān)家培訓,培訓講師要做好選定課題—外請專(zhuān)家—費用預算—培訓場(chǎng)地—技術(shù)支持—參培人員管理—培訓效果評估的工作。(待定)
3、內部培訓,由部門(mén)負責人按照課題,確定培訓講師,組織員工參加培訓。行政部負責督導。
4、分公司各部門(mén)培訓每月至少二次,銷(xiāo)售部門(mén)側重于業(yè)務(wù)技術(shù),職能部門(mén)側重于部門(mén)職能培訓,采取講課或討論的形式。培訓時(shí)間不少于1小時(shí)。
企業(yè)培訓計劃 6
一、制定企業(yè)培訓制度的目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《企業(yè)培訓制度》,作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。
二、企業(yè)培訓制度的適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理
三、企業(yè)培訓制度的權責劃分
1、培訓部門(mén)權責
1)制定、修改全企業(yè)培訓制度;
2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3)收集整理各種培訓信息并及時(shí)發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實(shí)施;
5)檢查、評估培訓的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓費用;
7)管理公司內部講師隊伍;
8)負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9)追蹤考查培訓效果;
10)研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案
2、各部門(mén)權責
1)呈報部門(mén)培訓計劃;
2)制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;
3)收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;
4)配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5)確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
四、企業(yè)培訓制度的相關(guān)管理
第一條:一般要求
1、培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。
3、企業(yè)培訓制度規劃、企業(yè)培訓制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以培訓部門(mén)為主要權責單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。
4、企業(yè)培訓制度的實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以培訓部門(mén)為主要權責單位,并對企業(yè)培訓制度的執行情況負督導呈報的責任各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。
第二條:企業(yè)培訓制度體系
2、1新員工入職培訓。
1)培訓對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況
3)培訓形式:公司集中培訓。
4)培訓內容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能等)、企業(yè)培訓制度介紹產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、各個(gè)口子的業(yè)務(wù)就及業(yè)務(wù)流程、適合公司習慣的工作方式等。
2、2在職員工企業(yè)培訓。
1)培訓對象:公司內部員工。
2)培訓目的`:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。
3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。
4)培訓內容:涉及公司各個(gè)項目類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
2、3外部培訓。
1)培訓對象:全體員工。
2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。
4)培訓內容:涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、銷(xiāo)售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容等。
第三條:企業(yè)培訓thldl、org、cn計劃的擬訂。
1、結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由培訓部門(mén)依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
2、部門(mén)應根據各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門(mén)培訓需求計劃,并反應給培訓部門(mén)統籌規劃。
3、培訓部門(mén)根據實(shí)際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
第四條:企業(yè)培訓制度實(shí)施。
4、1新員工入職培訓。
1)員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2—4課時(shí),對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時(shí)間延長(cháng)。
2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。
3)畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓時(shí)間安排在工作日內,一般為一周左右。
4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
5)培訓部培訓完畢后,由接收部門(mén)安排培訓主要是針對新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應知應會(huì )培訓,以及提升工作績(jì)效應學(xué)習的內容,包括知識的學(xué)習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。
6)各培訓科目由相應部門(mén)的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。
7)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓評估表》客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。
8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試。(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)
4、2在職員工培訓。
1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。
2)制訂《內部講師管理辦法》。
3)不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。
4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。
4、3外部培訓。
1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。
2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規劃。
3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書(shū)等)必須在培訓部門(mén)備份存檔。
4)參加培訓的學(xué)員需填寫(xiě)《培訓評估表》,交培訓部門(mén)存檔;外出受訓學(xué)員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn),包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并交培訓部門(mén)存檔;
5)各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察學(xué)員接受培訓的效果,必要時(shí)可做長(cháng)期追蹤,培訓部門(mén)負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
企業(yè)培訓計劃 7
安全教育是提高全員安全素質(zhì),實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎,通過(guò)安全教育,提高企業(yè)各級生產(chǎn)管理人員和廣大職工搞好安全工作的責任感和自覺(jué)性,增強安全意識,掌握安全生產(chǎn)的科學(xué)知識,不斷提高安全管理水平和安全操作技術(shù)水平,增強自我保護能力。
一、明確安全教育內容
1、安全生產(chǎn)思想教育:為安全生產(chǎn)奠定基礎,通常從加強安全生產(chǎn)政策法規標準和勞動(dòng)紀律教育兩個(gè)方面進(jìn)行。
2、安全知識教育:工程項目概況、施工工藝、方法、危險區域、危險部位、各種不安全因素等級其安全防護的基本知識和注意事項。
3、安全技能教育:結合本工種或專(zhuān)業(yè)特別,實(shí)現安全操作、安全防護所必須具備的基本技術(shù)知識。
4、事故實(shí)例教育:在安全生產(chǎn)教育中,結合典型的事故教訓,進(jìn)行案例教育,從中吸取有益的東西,防止今后類(lèi)假事故的發(fā)生。
5、法制教育:定期和不定期對職工進(jìn)行遵紀守法的教育,以杜絕違章指揮,違章作業(yè)的發(fā)生。
二、項目經(jīng)理必須先受教育
項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責任人,其思想認識提高了,就能將安全生產(chǎn)列入重要議事日程,帶頭遵守安全生產(chǎn)規章制度,對群眾起到有效的教育作用。項目經(jīng)理要自覺(jué)學(xué)習安全法規、技術(shù)知識,提高安全意識和安全管理工作領(lǐng)導水平。
三、堅持三級教育
新工人入場(chǎng)和作業(yè)人員調換工種必須進(jìn)行公司、工程項目部和班組三級教育,這是施工現場(chǎng)必須堅持的安全生產(chǎn)基本教育制度,經(jīng)三級教育考核合格者方能進(jìn)入工作崗位,并建立三級教育卡歸檔備查。
三級教育內容:
1、公司教育:安全生產(chǎn)政策、法規、標準、規章制度、安全紀律、事故案例,發(fā)生事故后如何搶救傷員、排險、保護現場(chǎng)和及時(shí)報告。
2、工程項目部教育:施工安全基本知識,安全生產(chǎn)制度、規定及安全隱患注意事項:本工種的安全技術(shù)操作規程;機械設備電氣安全及高處作業(yè)安全基本知識;防毒、防塵、防火、防爆、緊急情況安全技術(shù)和安全疏散知識;防護用具、用品使用基本知識。
3、班組教育:本班組作業(yè)及安全技術(shù)操作規程;班組安全活動(dòng)制度及紀律;愛(ài)護和正確使用安全防護裝置、設施及個(gè)人勞動(dòng)防護用品;本崗位易發(fā)生事故的不安全因素及防范對策;本崗位的.作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具的安全要求。
四、加強特種作業(yè)人員培訓
特種作業(yè)人員除一般安全教育外,必須經(jīng)國家規定的有關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全教育和安全技術(shù)培訓,并經(jīng)考核合格取得操作證后,方準獨立作業(yè),同時(shí)要參加按規定時(shí)間進(jìn)行復審。
五、管理人員年度考核
施工管理人員每年要進(jìn)行安全培訓,專(zhuān)職安全員每天參加集中培訓,經(jīng)考核合格才能上崗。
六、開(kāi)展經(jīng)常性教育
1、經(jīng)常性教育內容:勞動(dòng)保護、安全生產(chǎn)法規及有關(guān)文件;各部門(mén)、職工的生產(chǎn)責任制和崗位職責;遵章守紀,崗位安全技術(shù)操作規程;事故案例及教訓,安全技術(shù)先進(jìn)經(jīng)驗。
2、采用新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料時(shí),要對操作人員進(jìn)行安全教育。
3、班組每周開(kāi)展一次安全活動(dòng)日,利用班前或班后進(jìn)行,活動(dòng)內容要有針對性,要記錄歸檔。
4、適時(shí)安全教育:工程突擊趕任務(wù),工種接近收尾時(shí);施工條件好時(shí);季節氣候變化,外界不安全因素影響;節假日前后;要抓緊教育,使之警鐘長(cháng)鳴。
5、糾正違章教育,對違反安全規章制度而導致重大險情或已遂事故的責任者,進(jìn)行違章糾正教育,對于情節嚴重的違章事件,除教育責任者外,還應通過(guò)適當的形式現身說(shuō)法擴大教育方面。
七、安全教育培訓學(xué)時(shí)及形式
1、新工人進(jìn)入施工場(chǎng)地時(shí)必須要經(jīng)過(guò)公司、項目部、班組三級安全培訓教育。教育培訓分別不少于15學(xué)時(shí)、15學(xué)時(shí)、20學(xué)時(shí)。培訓考試合格后才能進(jìn)入施工場(chǎng)地上崗作業(yè)。
2、加強電工、電焊工、垂直運輸機械作業(yè)人員、登高架設作業(yè)人員、爆破作業(yè)人員等特殊工種作業(yè)人員的安全培訓。
3、待崗復工、轉崗、換崗等從業(yè)人員必須進(jìn)行上崗前培訓。教育培訓不少于20學(xué)時(shí)?己撕细窈蠓娇蓽试S上崗。
4、企業(yè)法定代表人、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負責人、項目經(jīng)理不少于30學(xué)時(shí),專(zhuān)職安全管理人員不少于40學(xué)時(shí)。其他管理人員和技術(shù)人員不少于20學(xué)時(shí),其他從業(yè)人員不少于15學(xué)時(shí)。
5、開(kāi)展的各類(lèi)安全教育培訓活動(dòng),必須認真做好學(xué)習培訓記錄、簽名、考核工作,并完善保存學(xué)習培訓的相關(guān)資料。
6、凡是從業(yè)人員都必須經(jīng)過(guò)崗前培訓,考核合格才能上崗。不合格者通過(guò)培訓或自學(xué)進(jìn)行補考,補考還不合格者不得上崗錄用。
7、安全教育培訓工作要作為日常工作來(lái)抓,充分利用下雨天、工余時(shí)間、班前班會(huì )開(kāi)展員工安全教育培訓活動(dòng),提高員工安全防范意識,確保安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。
企業(yè)培訓計劃 8
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團企業(yè)負責集團大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團企業(yè)中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分企業(yè)負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是企業(yè)企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分企業(yè)總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分企業(yè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的.考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應企業(yè)的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分企業(yè)各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
企業(yè)培訓計劃 9
一、目的
提高員工素質(zhì),保證食品安全安全。
二、適用范圍
適用于公司各部門(mén)和所有員工。
三、權責劃分
人力資源部
1、評估員工的培訓需求。
2、制定公司的整體培訓計劃。
3、編撰有關(guān)的培訓計劃。
4、按計劃組織、實(shí)施培訓計劃。
5、考核、總結、上報培訓實(shí)施情況,并提出改進(jìn)方案。
6、研究擬訂、執行其它的.人力開(kāi)發(fā)方案。
各部門(mén)權責
1、制定員工培訓需求的分析報告。
2、制定、修改、呈報本部門(mén)的專(zhuān)項培訓計劃。
3、按計劃實(shí)施內部培訓。
4、編撰專(zhuān)門(mén)的培訓教材。
5、檢查、上報本部門(mén)的專(zhuān)項培訓結果。
四、培訓類(lèi)別
1、新進(jìn)人員的培訓:崗前的公司、部門(mén)、班組培訓。
2、公共性培訓:由人力資源部制定并組織實(shí)施的針對全體員工的共同培訓內容。
3、專(zhuān)業(yè)性培訓:根據各部門(mén)計劃實(shí)施的培訓,指在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。
4、個(gè)人進(jìn)修申請辦法:
。1)申請程序:凡公司認可之外界培訓課程,由本人填寫(xiě)個(gè)人進(jìn)修申請表,并附相應 文件呈核。核準者,應預先墊付培訓費用,事后憑畢(結)業(yè)證及發(fā)票交財務(wù)處報銷(xiāo)。
。2)進(jìn)修人員在結業(yè)三日內呈交心得總結。
。3)培訓部應主動(dòng)收集相關(guān)培訓課程信息,以供各部門(mén)人員選擇。
五、培訓計劃的制定
1、各部門(mén)從實(shí)際情況出發(fā),于每年12月前擬定下年度的培訓計劃,報人力資源部匯總。
2、各部門(mén)依客觀(guān)需求,擬定專(zhuān)項培訓計劃,報人力資源部備案。
3、人力資源部合理安排各部門(mén)上報的培訓計劃,匯編成表,提出預算,并上報之。
4、人力資源部應以最快的效率安排各部門(mén)不定期培訓計劃的實(shí)施。
六、培訓的實(shí)施
1、定期培訓:依年度計劃,由人力資源部安排。
2、不定期培訓:依具體情況,由人力資源部與各部門(mén)共同完成。
七、培訓考核
1、考核依據:測試(考試)結果、個(gè)人心得、直接上級的評定。
2、考核結果由人力資源部建檔存查。
3、培訓內容、考核結果作為年度績(jì)效考核指標之一。
八、赴外培訓管理赴外培訓,應與公司簽訂培訓合同。
九、其它
其它事項另行規定
企業(yè)培訓計劃 10
為了提高食堂員工的素質(zhì),保證學(xué)校食堂的出品安全,特制定如下食堂員工食品安全培訓計劃。
一、培訓要求
1、餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進(jìn)行食品安全知識和工作技能的培訓,按規定在取得有效的健康證、培訓證,待培訓合格后方可上崗操作。
2、組織餐廳從業(yè)人員每周進(jìn)行一次不少于一小時(shí)的有關(guān)食品安全知識、法律法規的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習不斷的提高全體員工的思想覺(jué)悟,能積極的找出問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題來(lái)杜絕隱患的'發(fā)生。
3、餐廳從業(yè)人員每月進(jìn)行一次試卷考試,目的是提高全體從業(yè)人員的素質(zhì),增強辨別是非的能力,引導從業(yè)人員的思想逐步走向正規,使各項工作更加規范化,滿(mǎn)足在教職工學(xué)生就餐的需求。
二、學(xué)習內容與時(shí)間的安排《意識衛生管理知識》
1、第1—2周學(xué)習第一章中的第一節《衛生管理的基本內容》。
2、第3—4周學(xué)習第二節《衛生管理的基本措施》。
3、第5—6周學(xué)習第三節《衛生管理的基本要求》。
4、第7—8周學(xué)習第二章《食品的腐敗變質(zhì)》的第一節《食品腐敗的原因》。
5、第9—10周學(xué)習第二節《食品腐敗變質(zhì)的過(guò)程與特征》。
6、第11—12周學(xué)習第三節《腐敗變質(zhì)食品對健康的影響以及處理原則》。
7、第13—14周學(xué)習第三章《食品的感官檢查》的第一節《食品感官檢查的內容》。
8、第15—16周學(xué)習第二節《感官檢查的方法》。
9、第17—18周學(xué)習第三節《糧油食品的感官檢查》。
10、第19—20周學(xué)習第四節《肉以及肉制品的感官檢查》。
企業(yè)培訓計劃 11
員工培訓的概念
培訓是企業(yè)有計劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識、技能或對工作績(jì)效起關(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓,則是指企業(yè)根據自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓練活動(dòng),從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀(guān)念等有所改變,使他們在現在或將來(lái)工作崗位上的工作表現達到組織的要求,并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績(jì)效。伴隨著(zhù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展,人們的知識水平和能力的局限性總要受到實(shí)際工作的挑戰,隨著(zhù)知識更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,始終保持人力資源的優(yōu)勢,提高經(jīng)營(yíng)管理效益,就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓。
員工培訓需求分析
在企業(yè)培訓的'過(guò)程中,培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明,企業(yè)組織一般可以從三個(gè)方面進(jìn)行需求分析:組織、工作任務(wù)和個(gè)人。
從組織角度進(jìn)行培訓需求分析,通?梢粤私鈱(shí)現企業(yè)目標需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對手等情況。
從工作任務(wù)的角度入手,需要確定哪些是重要任務(wù),哪些是屬于在培訓過(guò)程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。
工作分析時(shí),調查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類(lèi):陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關(guān)于事實(shí)的信息:程序性知識指有關(guān)技能和解決問(wèn)題過(guò)程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力,實(shí)際是一種心理能力,在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中,主要與工作績(jì)效標準有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。
在需求分析過(guò)程中,分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任務(wù),那么就可以將兩者結合起來(lái)進(jìn)行考察,尋求二者之間的內在聯(lián)系并據此進(jìn)行培訓項目的設計。在實(shí)際情況中,找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識、技能、能力的對應關(guān)系顯得特別有意義。
如果從個(gè)人角度來(lái)進(jìn)行需求評估的話(huà),分析人員應該關(guān)注以下兩個(gè)問(wèn)題:企業(yè)中誰(shuí)需要培訓?他們需要什么樣的培訓?企業(yè)中的績(jì)效評估實(shí)踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓,需要什么樣的培訓。另外還可以從研究員工的學(xué)習動(dòng)機的角度來(lái)了解培訓需求。調查培訓需求時(shí)可以采用的方法很多,如觀(guān)察法、調查問(wèn)卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊和記錄、訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)門(mén)項目專(zhuān)家等。由于面臨的競爭越來(lái)越激烈,不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來(lái)制定適合自己工作發(fā)展的培訓類(lèi)型。
企業(yè)員工培訓改進(jìn)策略
企業(yè)員工培訓改進(jìn),就是對培訓工作進(jìn)行追蹤、總結和改進(jìn)。培訓改進(jìn)的流程如下:
。ㄒ唬┳粉櫽柧毢蟮男袆(dòng)計劃
對訓練時(shí)學(xué)員所承諾的行動(dòng)計劃,于事后追蹤其執行成效,并給予協(xié)助及回饋。
。ǘ┳粉櫯浜蠁挝桓纳菩袆(dòng)
對訓練時(shí)學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動(dòng)計劃,加以追蹤并掌握狀況,將有助于管理改善。
。ㄈ┏闃釉L(fǎng)查直屬主管
以抽樣方式訪(fǎng)查主管的看法與積極性建議,有助于提升訓練質(zhì)量。
。ㄋ模⿲Ω唠A主管的建言
根據參與訓練學(xué)員的態(tài)度及意見(jiàn),對上級單位做出改善建言。
。ㄎ澹┭杏戀Y料的整理
對研討資料進(jìn)行有效整理,并擴大流傳范圍,或作為自我學(xué)習教材,將便于訓練效果延伸。
企業(yè)員工培訓效果評價(jià)的流程優(yōu)化設計
。ㄒ唬┱韺W(xué)員出勤情況(成績(jì)資料建檔)
統計出席人員及原因,分析參加者的成績(jì)并通知其主管,對完成課程的學(xué)員建立資料檔。
。ǘ┓治稣n程評估表
對講師及學(xué)員的評估意見(jiàn)加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設計的改進(jìn)參考。
。ㄈ┳珜(xiě)課程實(shí)施報告
對于課程的規劃、執行方面所發(fā)生的狀況,進(jìn)行整合性的分析與檢討,提出綜合報告。
。ㄋ模┯柧毢笤L(fǎng)查學(xué)員
在訓練結束后二周內,抽樣訪(fǎng)查參加學(xué)員,追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。
。ㄎ澹⿷酶
在訓練后一周內,整理出課程精華摘要,通知各學(xué)員的直屬主管,以利于主管對學(xué)員受訓后的應用跟蹤。
。┱匍_(kāi)課程檢討會(huì )議
針對課程規劃、執行及追蹤相關(guān)人員的意見(jiàn)統計做全盤(pán)檢討,以利于行動(dòng)展開(kāi)及往后改善。
企業(yè)員工培訓方案評價(jià)設計設計影響因素
培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學(xué)習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結。選擇什么樣的設計取決于幾種因素。在大多數情況下,決定恰當設計的因素之一是,能不能得到評價(jià)人力資源開(kāi)發(fā)培訓結果的合適的數據。因素之二是對工作環(huán)境的現實(shí)考慮。評價(jià)設計越復雜,實(shí)施評價(jià)的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學(xué)習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想,那么人力資源開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人士在做出選擇時(shí)要掌握好如何平衡的問(wèn)題。
企業(yè)培訓計劃 12
一、 總體目標
1、加強主管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強茶藝師的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,提高氣質(zhì),技術(shù)改造能力,技術(shù)創(chuàng )新能力。
3、加強服務(wù)人員的培訓,提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),完善服務(wù)技巧,提高茶文化理論水平。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以茶文化館為主要培訓基地,茶藝培訓室為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“茶文化館+茶藝培訓室”的聯(lián)合辦培訓方式,業(yè)余時(shí)間學(xué)習為主的原則。根據茶文化館需求為主流,開(kāi)辦茶文化培訓的課程進(jìn)修班,組織員工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成培訓。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。2012年,茶藝師人員參加茶文化理論及茶藝師技能培訓累計時(shí)間不少于10天;服務(wù)人員參加茶文化理論培訓累計時(shí)間不少于5天;
三、培訓內容與方式
。ㄒ唬┲鞴苋藛T
根據嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院為培訓基地,進(jìn)行人力資源管理及倉儲等專(zhuān)業(yè)技能的培訓及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的培訓
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)茶藝人員
1、由各專(zhuān)業(yè)茶藝師、定期進(jìn)行茶文化專(zhuān)題講座及泡茶技藝實(shí)踐活動(dòng),并建設茶藝室自己的茶藝師教育培訓基地,進(jìn)行新茶文化、新泡茶技藝知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高茶藝水平。
2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進(jìn)茶藝室學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。
3、加強對外出培訓人員的`嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在茶藝館內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
。ㄈ┞毠せA培訓
1、新職工進(jìn)茶藝館培訓
新招聘員工進(jìn)行強化茶藝館的企業(yè)文化培訓、茶文化、服務(wù)技巧培訓、團隊精神。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行泡茶技藝專(zhuān)業(yè)技能培訓。
2、轉正職工培訓
要繼續對轉正人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓、茶文化、服務(wù)技巧培訓、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)茶藝館的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于7天。
3、加強復合型、高層次人才培訓。
1.茶藝館要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與茶藝館培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)茶藝人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
2.不定時(shí)開(kāi)展茶藝技能及茶文化比賽,增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。
四、措施及要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。
按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業(yè)重點(diǎn)抓茶藝館管理層領(lǐng)導、茶藝館各中高層領(lǐng)導要緊密配合茶藝培訓室抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合茶藝館的實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
。ㄈ┐_保培訓效果的真實(shí)有效。
一是加大檢查指導力度,完善制度。茶文化館應建立完善自己的職工培訓場(chǎng)所,并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;
二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的相關(guān)管理人員給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報批評;
三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
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