實(shí)用的培訓計劃模板匯編七篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編幫大家整理的培訓計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓計劃 篇1
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成
1. 主要股東
股東名稱(chēng) 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話(huà)
2. 團隊介紹
對每個(gè)核心團隊成員在技術(shù)、運營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結構
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營(yíng)財務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營(yíng)戰略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰略和要實(shí)現的目標
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一) 舞蹈培訓產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 舞蹈培訓核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 舞蹈培訓產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊商標
第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)
(一) 行業(yè)情況
舞蹈培訓行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的`技術(shù)壁壘、貿易壁壘、政策限制
(二) 市場(chǎng)潛力
對舞蹈培訓市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤
(五) 市場(chǎng)規劃
公司未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分 營(yíng)銷(xiāo)策略
(一) 舞蹈培訓目標市場(chǎng)分析
(二) 舞蹈培訓客戶(hù)行為分析
(三) 舞蹈培訓營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售渠道、設立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
(2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對銷(xiāo)售隊伍采取的激勵機制
(四) 舞蹈培訓服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財務(wù)計劃
請提供如下財務(wù)預測，并說(shuō)明預測依據：
未來(lái)3-5年舞蹈培訓項目資產(chǎn)負債表
未來(lái)3-5年舞蹈培訓項目現金流量表
未來(lái)3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一) 融資方式
詳細說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風(fēng)險控制
說(shuō)明該舞蹈培訓項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險，及其應對措施。包括：技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、管理風(fēng)險、政策風(fēng)險等
培訓計劃 篇2
培訓項目方案
�。ǜ袷剑簝H供參考，視具體情況而定）
培訓項目的名稱(chēng)
一、培訓目標
�。ㄅ嘤柕木唧w目的，要達到什么效果，形成什么影響等等）
二、培訓內容
�。谐鰧⒁_(kāi)展的培訓項目?jì)热�，具體到細節）
三、培訓對象
�。ㄡ槍δ男┲R層面人員的培訓）
四、培訓形式
�。ň唧w開(kāi)展培訓的.方式，如面授、實(shí)驗實(shí)踐等等）
五、培訓費用
�。ň唧w的培訓費用，標明是否包含教材費等其它費用在內之類(lèi)）
六、培訓進(jìn)度和學(xué)時(shí)安排
�。ㄔ敿毜呐嘤枙r(shí)間表，計劃，學(xué)時(shí)的分配）
七、培訓考核及發(fā)證
�。ㄓ袩o(wú)考核、考核形式、計算考核結果的方式、培訓結果的表現形式等等）
八、培訓要求
�。▽⑴c培訓的學(xué)員及指導的教師的要求，對培訓目的、過(guò)程等等方面的要求）
九、食宿安排
�。ǔ�、住的地點(diǎn)及安排，若培訓項目中涉及到食宿，則要詳細說(shuō)明食宿安排的辦法、費用情況、標準等等方面，若不涉及食宿，則無(wú)需此項）
培訓計劃 篇3
為了提高全體教師的環(huán)境保護意識，給全體學(xué)生投入到環(huán)境保護中去帶個(gè)好頭，普及環(huán)境知識，養成良好的環(huán)境保護行為，促進(jìn)我�？焖俚貏�(chuàng )建綠色校園，特制定教師環(huán)境培訓計劃。
一、指導思想：
以《全國環(huán)境宣傳行動(dòng)綱要》和《面向二十一世紀教育振興行動(dòng)計劃》為指導，結合我校的具體實(shí)際情況，全面開(kāi)展教師環(huán)境培訓工作。
二、具體措施：
1、完善我校綠色校園創(chuàng )建的領(lǐng)導機構，制定切合實(shí)際的老師環(huán)境培訓計劃，統一部署。
2、利用每周一的教工例會(huì )時(shí)間，及時(shí)的傳達上級與環(huán)境有關(guān)的文件，精選與環(huán)境保護有關(guān)的文章講讀，提高大家的環(huán)境保護意識。
3、環(huán)境培訓的形式要多種多樣，集中學(xué)習與教師自學(xué)相結合。
4、環(huán)境培訓的主講人以校內領(lǐng)導和政治、地理、物理、生物、化學(xué)教師，也可聘請校外有關(guān)方面的領(lǐng)導和專(zhuān)家進(jìn)行講座。
5、要求所有任課教師，要結合本專(zhuān)業(yè)的具體教學(xué)內容，根據學(xué)生的具體實(shí)際，在平時(shí)的課堂教學(xué)中滲透環(huán)境方面的教學(xué)內容。
6、積極鼓勵和倡導教師撰寫(xiě)環(huán)境保護方面的內容。
三、培訓要求：
1、每次培訓的主講者要精心準備培訓內容，做到充實(shí)、生動(dòng)、重點(diǎn)突出，深入淺出，有理有例。
綠色宣傳教育和培訓計劃四
經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間堅持不懈的教育，我校大部分學(xué)生都養成了良好的行為習慣，他們在平時(shí)的學(xué)習生活中基本能做到符合學(xué)校的.校紀校規，這是一個(gè)良好的現象。但是，仍然存在著(zhù)一小部分生活自理能力差、紀律渙散、無(wú)明確學(xué)習目標與動(dòng)力的“紀困生”，雖然在平時(shí)的學(xué)習生活管理中，班主任多次對其教育，但收效甚微。為使這部分“紀困生”健康成長(cháng)，經(jīng)學(xué)校研究決定，特對此群體進(jìn)行特殊的“綠色教育”培訓，使其樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，養成良好的行為習慣和責任意識。
一、領(lǐng)導小組
組長(cháng)：李水艦校長(cháng)
執行組長(cháng)：羅國兵副校長(cháng)
副組長(cháng)：程歡歡、王時(shí)松、劉佳【綠色宣傳教育和培訓計劃】
成員：陳剛、陸玉波、張新甜
二、每期人員安排
校級領(lǐng)導（1人）中層領(lǐng)導（2人）政教處（副主任1人工作人員1人）綜治辦（副主任1人工作人員1人）年級部副主任（1人）
三、主要工作
校級領(lǐng)導：總體協(xié)調當期培訓班工作，同時(shí)負責給當期培訓班學(xué)生上一節思想教育課。
中層領(lǐng)導（班主任）：協(xié)助教官管理參加綠色教育培訓班的學(xué)生，主要負責學(xué)生出勤、紀律、內務(wù)、訓練、寫(xiě)心得、交流分享等整理工作。
綜治、政教領(lǐng)導（副主任）：協(xié)助班主任管理參加綠色教育培訓班的學(xué)生，主要負責學(xué)生紀律、內務(wù)、寫(xiě)心得、交流分享等工作。
工作人員：協(xié)助班主任管理參加綠色教育培訓班的學(xué)生，主要負責學(xué)生紀律、出勤、內務(wù)、訓練、寫(xiě)心得、交流分享等工作。
四、培訓班流程
1.主持人介紹參加當期“綠色教育培訓班”開(kāi)班的校領(lǐng)導及教官。（政教處辦公室）
2.校級領(lǐng)導宣布當期“綠色教育培訓班”開(kāi)班并做思想教育培訓。（政教處辦公室）
五、培訓安排
星期六16:40-17：30思想教育（政教處）并寫(xiě)心得體會(huì )
培訓計劃 篇4
為了使我系青年教師能迅速地成長(cháng)為師德高尚、知識面廣、責任心強、理念新、教學(xué)水平高的教師群體，我系將于于8月25-26日舉辦暑期青年教師系列培訓活動(dòng)，特制定以下培訓計劃：
一、培訓形式
幼教系將采用集中培訓與分散培訓（自學(xué)研修）相結合，專(zhuān)題培訓與研討活動(dòng)相結合，以聽(tīng)、說(shuō)、看、寫(xiě)等多種形式開(kāi)展。
1、集中培訓：①大集中：全體青年教師共同參與的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習、研討、交流等。②小集中：以專(zhuān)業(yè)組為單位的'教師集中學(xué)習與研討。
2、分散培訓：指定部分學(xué)習材料，以教師個(gè)人自學(xué)為主。
3、專(zhuān)題講座：由我系邀請的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行專(zhuān)題講座，幫助老師樹(shù)立正確教育觀(guān)念，激發(fā)教師自我提高意識。
4、專(zhuān)題研討與交流：圍繞教育教學(xué)中出現的一些帶共性、有研究?jì)r(jià)值的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習、研討、交流，提高認識，促使整體教學(xué)水平的提高。
5、運用現代信息技術(shù)組織教師觀(guān)看有關(guān)課改、教學(xué)錄像。
6、通過(guò)撰寫(xiě)案例、論文、經(jīng)驗、心得、反思等，提升教師基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、培訓內容
培訓內容主要包括：師德培訓、教育理論培訓、課堂教學(xué)技能培訓等。
具體培訓內容：
1、組織新教師學(xué)習《中華人民共和國教師法》、《高校教師職業(yè)道德規范》、《陶行知教育名著(zhù)》、《給教師的建議》及各學(xué)科課程標準等。
2、專(zhuān)題講座：
�。�1）教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)——（ ）主講
�。�2）如何做一名優(yōu)秀教師——（ ）主講
�。�3）如何做一名優(yōu)秀班主任——（ ）主講
3、專(zhuān)題討論：“我對本專(zhuān)業(yè)課程改革的認識”
三、培訓要求
堅持學(xué)習教育教學(xué)理論，每人要寫(xiě)20xx字以上的讀書(shū)摘記或學(xué)習心得體會(huì )。
培訓計劃 篇5
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò )，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的`專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試，獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓，培養創(chuàng )新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計劃培訓和考前輔導，提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
公司計劃新培養一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續普及，擴大比例，工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員，計劃培養中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上，重點(diǎn)培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
v在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報名，提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習的動(dòng)力。
培訓計劃 篇6
一、培訓目標
根據酒店對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過(guò)系統學(xué)習，培訓優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規范，掌握餐廳服務(wù)基礎知識和各項操作技能。
二、培訓對象
酒店新入職服務(wù)人員。
三、培訓課程
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合，共設置酒店管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓模塊。
四、培訓形式
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習。
五、培訓項目設計
1、酒店管理項目
1.1講究職業(yè)道德
�。�1）遵紀守法：了解和遵守公民的職責和義務(wù)，文明執業(yè)；了解國家提倡的“五愛(ài)”內容
�。�2）敬業(yè)精神：養成守時(shí)、守信、守紀的良好品質(zhì)；養成尊老愛(ài)幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)；養成樂(lè )于助人、精益求精的良好品質(zhì)
�。�3）從業(yè)原則：自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強
1.2酒店員工手冊
1.3酒店管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德；迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責
2.2顧客的飲食習慣與就餐心理：我國各地區的飲食習慣；少數民族的飲食習慣；歐美亞洲人們的飲食習慣；賓客的就餐心理
2.3飲食衛生基礎知識：公共飲食行業(yè)特點(diǎn)；公共飲食行業(yè)的衛生管理；服務(wù)員個(gè)人衛生要求；餐廳環(huán)境衛生要求；預防食物中毒；餐具洗滌和消毒衛生
2.4餐飲服務(wù)安全：火災防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀：禮貌服務(wù)的基本要求；服務(wù)接待禮節；學(xué)會(huì )著(zhù)裝、衛生修飾要求； 學(xué)會(huì )正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
3.1 端托技巧：了解托盤(pán)的種類(lèi)及作用；掌握輕托和重托方法；學(xué)會(huì )端托行進(jìn)步法
3.2 餐巾折花：了解餐巾作用與種類(lèi)；餐巾折花基本技法；餐巾花的造型種類(lèi)與擺放； 餐巾折花圖譜
3.3 擺臺服務(wù)：了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的.分類(lèi)及特點(diǎn)：了解中國酒水的分類(lèi)、特點(diǎn)；了解外國酒水的分類(lèi)、特點(diǎn)；了解軟飲料的分類(lèi)、特點(diǎn)；了解茶葉的分類(lèi)、特點(diǎn)
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序：學(xué)會(huì )冰鎮、溫燙方法；注意斟酒順序；掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識：了解中國菜的特點(diǎn)；了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2 上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)；掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐臺面撤換餐用具：學(xué)會(huì )撤換餐用具操作方法；知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具：了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規律；了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)：了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn)；掌握團體包餐服務(wù)要求；了解咖啡廳服務(wù)程序
六、培訓講師
工齡較長(cháng)的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理
七、培訓時(shí)間：xx年xx月xx日-xx年xx月xx日
八、培訓地點(diǎn)和設備
餐廳內，餐廳內的所有設施
九、效果評估：
1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓模塊后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務(wù)員進(jìn)行現場(chǎng)考核，考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
十、調整方式
可調至周六或周日晚上，具體時(shí)間不變，但需上報總經(jīng)理，并得到三分之二以上的培訓員工的同意。
十一、培訓預算
屬于內部培訓，講師都是餐廳雇員，無(wú)需多少預算，培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵，為講師適當發(fā)放一些津貼，初步預算在3萬(wàn)人民幣以?xún)取?/p>
培訓計劃 篇7
為了提高貧困農民自我發(fā)展能力，解決貧困農民增收問(wèn)題，加快貧困群眾脫貧致富步伐，我校將進(jìn)一步實(shí)施扶貧培訓工作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的精心指導下，我扶貧培訓工作堅持“政府主導、市場(chǎng)運作、培訓就業(yè)、跟蹤服務(wù)”的思路，以貧困地區農牧民為主要培訓對象，以培養“有文化、懂技術(shù)、能創(chuàng )業(yè)、會(huì )經(jīng)營(yíng)的新型農民”和高技能人才為目標，加強領(lǐng)導，完善管理，創(chuàng )新機制，取得了顯著(zhù)成效，為增加貧困群眾收入，促進(jìn)貧困地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出了重要貢獻。
一是培訓工作任務(wù)。
今年計劃扶貧培訓50人，培訓專(zhuān)業(yè)為機械電子系統經(jīng)過(guò)培訓，提高農牧民的綜合素質(zhì)和自我發(fā)展能力，讓他們創(chuàng )辦實(shí)體，帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)當地經(jīng)濟發(fā)展。通過(guò)扶貧培訓工作的開(kāi)展，使貧困家庭經(jīng)營(yíng)結構逐漸向多元化方向發(fā)展，力爭使他們依靠技術(shù)的`勞務(wù)收在家庭經(jīng)濟收入中的比重不斷提高。
二是進(jìn)一步規范培訓工作。
我校將不斷調整扶貧培訓工作思路和管理方法，在培訓對象上確定了以貧困農牧民為主要培訓對象，延長(cháng)培訓時(shí)間、提高培訓質(zhì)量，在管理方法上將實(shí)行報賬制管理，為了調動(dòng)貧困學(xué)員參加培訓的積極
性，為培訓學(xué)員提供生活及交通費補助，提高培訓補助標準。在管理機制和方法上加強管理，積極探索，制定了行之有效的扶貧培訓、報賬管理辦法。在具體培訓工作中，按照縣委、縣政府的要求組織招生、開(kāi)展培訓、安置就業(yè)及做好跟蹤服務(wù)，將參培學(xué)員生活費和交通費發(fā)放與日常管理有機結合起來(lái)，定期到校，依照參培學(xué)員名單、專(zhuān)業(yè)、班級逐一核對人數，及時(shí)將兩費發(fā)放到參培學(xué)員手中。能不定期地與參培學(xué)員座談交流，征求對培訓工作的意見(jiàn)與建議，對存在的問(wèn)題加以改進(jìn)。我校將強化參培學(xué)員紀律安全管理，強化教師隊伍的管理。我校將結合貧困戶(hù)子女文化水平和用工企業(yè)對崗位技術(shù)的要求，制定了相應的教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，更加注重了參培學(xué)員實(shí)踐動(dòng)手能力培訓，達到了進(jìn)得來(lái)、學(xué)得會(huì )、能輸出、穩得住的培訓效果。
三是不斷增強工作主動(dòng)性。
認真分析形勢、研究對策、提高和改進(jìn)工作方法，不斷增強工作的主動(dòng)性和活力。領(lǐng)導重視與考核機制同步進(jìn)行，保證培訓工作的順利開(kāi)展。同時(shí)各市加大宣傳工作力度，力爭使農村貧困青年應知盡知、應訓盡訓。其次，我校為了保證培訓質(zhì)量，將花大力氣改善辦學(xué)條件，使培訓設施條件有了更大的提高。
四是提高安置就業(yè)及跟蹤服務(wù)水平。
培訓學(xué)校把做好安置就業(yè)和跟蹤服務(wù)作為扶貧培訓工作的生命線(xiàn)。向參培學(xué)員做出了免費安置就業(yè)承諾，提供2-3次免費安置就業(yè)服務(wù)，這為我縣扶貧培訓安置就業(yè)和穩定就業(yè)提供可靠保證。學(xué)校對就業(yè)學(xué)員一律實(shí)行跟蹤服務(wù)，建立
學(xué)員就業(yè)跟蹤服務(wù)檔案，與企業(yè)、就業(yè)學(xué)員聯(lián)系，了解學(xué)員工作、生活以及思想狀況，幫助學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題和困難，及時(shí)反饋給學(xué)校，尤其對所有上崗學(xué)員的各種情況實(shí)行系統管理，及時(shí)歸類(lèi)、分析，以促進(jìn)培訓工作不斷完善。
五是不斷增強培訓品牌效應。我縣扶貧培訓工作，不僅為貧困戶(hù)脫貧致富提供有效途徑，而且也能極大地促進(jìn)我校健康發(fā)展。不論在教學(xué)環(huán)境、培訓方式、教學(xué)質(zhì)量、教師素質(zhì)、實(shí)習條件、市場(chǎng)銜接、安置能力、跟蹤服務(wù)等方面進(jìn)行改進(jìn)和提高，并形成我校具有特色的砌筑工、民族刺繡、商品營(yíng)業(yè)員、中式烹調師、混凝土工、機械電子系統等培訓專(zhuān)業(yè)。
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