【精品】培訓計劃錦集五篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧！你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的培訓計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓計劃 篇1
為塑造保安形象，強化紀律約束，提高人員素質(zhì)，特制定本計劃。
一、著(zhù)裝禮儀
保安上崗執勤時(shí)，應著(zhù)保安服裝、服裝干凈整潔，帽徽、肩章、臂章服務(wù)標識佩戴齊全。保安服裝配套穿著(zhù)，不得與便服混穿，不能轉借他人，兩名以上保安徒步執勤時(shí)，應行列整齊。
二、言談禮儀
保安執勤時(shí)，態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切，言辭要得體。在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準確、文明規范，要使用“你好、對不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。
三、軍事隊列訓練
內容：立正、稍息、停止間轉法、跨立、立正、敬禮。
1、立正：兩腿并攏靠齊兩腳分開(kāi)約60度，上身正直，收腹，挺胸，兩肩后張，兩手自然下垂，五指輕輕并攏，大拇指貼于食指第2節，頭要正，頸要直，下額微收，兩眼向前平視。
2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿式，身體重心大部分落于右腳。
3、停止轉法：向右轉以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前半部同時(shí)用力，使身體協(xié)調一致向右轉90度，左腳迅速靠攏右腳，成立正姿勢。向左轉按照向右轉要領(lǐng)向左轉90度，向后轉按照向右轉要領(lǐng)向左轉180度，半面向右轉按照向右轉要領(lǐng)向左轉45度，半面向左轉按照向右轉向左轉45度，動(dòng)作要迅速，節奏分明。
4、跨立、立正：左腳向左跨出一步之長(cháng)，兩腳挺直，上體保持立正姿勢，兩手后背，左手握右手手腕，手心向后，并與內腰帶同高。聽(tīng)到立正口令后，左腳迅速收回，與右腳靠攏并齊，同時(shí)兩手放下，恢復立正姿勢。
5、敬禮、禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線(xiàn)，，聽(tīng)到“禮畢”的口令，將手放下，成立正姿勢。
訓練為9學(xué)時(shí)，包括以上全部訓練內容。
培訓計劃 篇2
第一部分 培訓計劃說(shuō)明說(shuō) 公司現狀分析 公司自成立以來(lái)，已擁有員工16人，公司正處于初步發(fā)展時(shí)期，公司員工的基本素質(zhì)狀況如下：
1、公司共有名員工，其中男性人，女性 人，大專(zhuān)學(xué)歷以上 人，高中、中專(zhuān)學(xué)歷 人，公司員工平均年齡歲，從以上可以看出公司擁有一支年輕的團隊，一線(xiàn)素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平。
2、公司領(lǐng)導高度重視公司客戶(hù)跟蹤服務(wù)及銷(xiāo)售能力工作的推進(jìn)，也十分關(guān)注人員的成長(cháng)與發(fā)展，隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，各行業(yè)產(chǎn)品的日益飽和，產(chǎn)品市場(chǎng)競爭激烈，這就要求公司對銷(xiāo)售及服務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平提高，打造高素質(zhì)團隊。
3、公司目前各項工作有待進(jìn)一步細化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度化、程序化、標準化意識還薄，團隊精神與協(xié)同觀(guān)念不強，各級管理人員管理技能與領(lǐng)導水平有待提高。
4、鑒于人才市場(chǎng)的日益嚴峻以及自身培訓體系的不完善，如不引起重視并逐步解決，很難應對未來(lái)的各項挑戰。
5、公司雖然有進(jìn)行培訓，但未建立相關(guān)培訓體系，且培訓對象及培訓針對性不夠，培訓效果不佳。
第二部分培訓工作重點(diǎn)
針對以上問(wèn)題，結合公司績(jì)效考核制度、薪酬制度及銷(xiāo)售計劃，20xx年上半年培訓工作在以下幾個(gè)方面：
1、公司培訓工作力爭重點(diǎn)突出，要求在實(shí)際的培訓工作中不斷優(yōu)化，明確培訓目的，提高培訓效果。
2、隨著(zhù)公司發(fā)展，公司新鮮血液不斷注入，新進(jìn)員工的加入，要做好入司前、上崗中、工作后各項培訓與培養工作計劃，幫助他們度過(guò)適應期。
3、要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念，加強其專(zhuān)業(yè)水準。
4、要針對公司業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展《銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)管理提升》培訓，計劃以理論為主，互動(dòng)交流為輔，堅持培訓目的，不斷提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
5、對于新入司員工，力爭一個(gè)月內對他們進(jìn)行《新進(jìn)員工入司培訓》，培訓內容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規章制度、員工日常行為規范等，讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。
6、要有效發(fā)揮現代通信科技服務(wù)平臺功能，加大宣傳力度，強化現代培訓理念，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。
7、不斷完善培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估。
第三部分公司培訓實(shí)施流程
一、培訓目的
1、改善工資各級各類(lèi)員工知識結構，提升員工綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能與工作態(tài)度和行為模式，滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神，打造高績(jì)效團隊，減少工作失誤，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體現，實(shí)行各項培訓工作順利、有限實(shí)施、
二、培訓原則
1、以公司戰略與員工需求為主線(xiàn)
2、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值性為重點(diǎn)
3、堅持以理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結想結合
4、堅持理論培訓和崗位培訓相結合
三、培訓職責
由人事部負責公司各項培訓工作，包括培訓制度的擬定，培訓流程的完成，培訓計劃的制度，培訓通知的發(fā)送，培訓的組織實(shí)施，培訓的跟蹤與反饋，培訓效果的評估與總結等工作。
四、培訓計劃的制定
1、人事部下發(fā)半年度計劃通知，對工資培訓工作的做整體安排，各部門(mén)積極配合與支持。
2、公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求，應提前向人事部說(shuō)明。
五、培訓的實(shí)施
1、由人事部根據公司培訓計劃負責具體組織實(shí)施，包括培訓教材的準備。培訓時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫(xiě)《培訓效果評估表》，以及《培訓后總結報告》。
六、培訓效果評估
1、培訓后，公司必須對培訓講師、培訓的組織、總體效果做出評估。
2、受訓者學(xué)習結束后寫(xiě)出《培訓心得總結》，經(jīng)部門(mén)負責人審閱后交人事部存入個(gè)人培訓檔案。
七、培訓檔案管理
1、個(gè)人培訓檔案管理
1.1公司建立員工培訓檔案，但是公司員工所受的各種培訓，應屆培訓記錄、考核結果相關(guān)資料進(jìn)行匯總，由人事部整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案，也是員工以后變動(dòng)和晉升加薪的重要參考依據。
2、課程檔案管理
每次培訓結束后，公司建立培訓檔案，內容包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、培訓對象、培訓講師等，公司展開(kāi)各類(lèi)培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核等由人事部進(jìn)行分類(lèi)登記保管。 第四部分 公司培訓計劃
銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)能力提升培訓計劃篇二：快消品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
本計劃包含四個(gè)方面：
一、 產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇；
二、 制定計劃；
三、 選擇客戶(hù)及日常管理； 四、 業(yè)務(wù)人員的管理
由于對公司的經(jīng)營(yíng)情況不是非常了解，現就市場(chǎng)的一般情況進(jìn)行探討：
一、產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇：
�、碑a(chǎn)品的定位：近年來(lái)，人民的生活水平逐年上升，對食品的消費也逐漸歸于理性，對食品的消費也不僅僅局限于滿(mǎn)足填飽肚皮，更多的是追求安全、健康。政府各級部門(mén)也強化了食品安全的各項檢查。因此，做健康、安全的食品成為食品行業(yè)的趨勢，有雄心、有實(shí)力的企業(yè)則在此基礎上進(jìn)行品牌的規劃，力爭幾年內做成知名品牌。本人希望我們的產(chǎn)品定位是在中、高端，只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進(jìn)行品牌的規劃，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠良好的品質(zhì)立于不敗之地。
�、彩袌�(chǎng)的選擇：
一級市場(chǎng)10個(gè)：北京、上海、天津、沈陽(yáng)、西安、成都、武漢、廣州、深圳（市區） 二級市場(chǎng)28個(gè)：除一級市場(chǎng)外的21個(gè)省會(huì )及大連、青島、蘇州、常州、無(wú)錫、寧波、廈門(mén)（市區）
三級市場(chǎng)259個(gè)：除一、二級城市以外的所有地級市（不含其郊縣）
四級市場(chǎng)1867個(gè)：上述城市市轄區以外的所有縣級市、縣
本人認為近一兩年來(lái)應選擇一、二級市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的集中推廣，畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達、規范，消費觀(guān)念較為先進(jìn)，且具有相當的購買(mǎi)力，消費者很集中適合進(jìn)行大兵團作戰。 二、制定銷(xiāo)售計劃
1、銷(xiāo)售計劃的基本思想與目標：
首先必須確定以增長(cháng)率為基調的銷(xiāo)售管理主旋律，以四大關(guān)鍵考核指標推動(dòng)業(yè)務(wù)的運作（考評周期以月為單位）：
�、� 銷(xiāo)售額：按地區、客戶(hù)、渠道細分，比較月度達成（增減）情況；
�、� 客戶(hù)開(kāi)發(fā)達成率：包括客戶(hù)的數量和質(zhì)量?jì)煞矫妫?/p>
�、� 渠道覆蓋率：定義主渠道類(lèi)型，確定各渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品規格、品種、價(jià)格及鋪貨率指標； ⑷ 渠道生動(dòng)化：從位置、排面、品項、pop、貨品豐滿(mǎn)度等項目確定相應標準指標；
2、銷(xiāo)售計劃五步驟：
�、旁露仁袌�(chǎng)占有率（或銷(xiāo)售額）增長(cháng)的目標、具體措施與方法； 這是對月度銷(xiāo)售目標的分解，必須明確由什么地區、什么經(jīng)銷(xiāo)商、通過(guò)什么方法來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售目標
�、� 空白市場(chǎng)的目標、計劃、時(shí)間及促銷(xiāo)具體方案（方法、費用、分攤比例）；
�、� 渠道開(kāi)發(fā)的目標、計劃、時(shí)間及促銷(xiāo)具體方案（方法、費用、分攤比例）；
對具體進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的渠道進(jìn)行詳細闡述。 ⑷ 銷(xiāo)售回款目標及分解、落實(shí)時(shí)間；
綜合前三部分內容，制定回款計劃表，落實(shí)到各區域經(jīng)理、主管，并且制定過(guò)程監控方法，甚至設立獎罰措施。
�、� 制定要貨計劃、新品上市計劃；
三、選擇客戶(hù)及日常管理 終端經(jīng)銷(xiāo)商的特征：
1、 自有業(yè)務(wù)隊伍：由于終端需要較高的'人員服務(wù)頻次，因此經(jīng)銷(xiāo)商的自有業(yè)務(wù)隊伍要成為考察終端經(jīng)銷(xiāo)商的主要標準，那些采取夫妻（或親戚）型或大量使用廠(chǎng)家提供業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷(xiāo)商要慎重選擇，因為他們往往對廠(chǎng)家的人員支持提出更高要求。畢竟，在現在的商業(yè)環(huán)境下，依靠廠(chǎng)家建立業(yè)務(wù)隊伍的經(jīng)銷(xiāo)商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力；
2、 自有配送車(chē)輛：自有配送車(chē)輛市考察經(jīng)銷(xiāo)商的第二項核心指
標，自有車(chē)輛的數量不僅反映經(jīng)銷(xiāo)商生意的真實(shí)狀況，同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)質(zhì)量的保障；那些自有車(chē)輛很少但聲稱(chēng)銷(xiāo)售額很大的經(jīng)銷(xiāo)商生意穩定性往往很差，這樣的經(jīng)銷(xiāo)商在資金或管理上通常有嚴重依賴(lài)廠(chǎng)家的傾向；
3、 辦公環(huán)境：包括場(chǎng)地面積、內部組織部門(mén)、員工上下班的規
律性、會(huì )議的頻率等，這些也是考察經(jīng)銷(xiāo)商的重要標準，通常終端經(jīng)銷(xiāo)商都需要現對穩定的作息時(shí)間，那些辦公場(chǎng)所雖然豪華但比較清靜（通常只有財務(wù)人員）的經(jīng)銷(xiāo)商要仔細考察其具體情況；
4、 經(jīng)銷(xiāo)商本人的進(jìn)取心：老板是否有發(fā)展的強烈愿望； 5、 產(chǎn)品結構是否需要我們的產(chǎn)品進(jìn)行補充；
按照以上標準將符合標準的客戶(hù)發(fā)展成為vip客戶(hù)，由大區經(jīng)理或辦事處經(jīng)理共同幫助其建立我產(chǎn)品的專(zhuān)營(yíng)體系；現有經(jīng)銷(xiāo)商不符合我們的標準及空白地區，按照次標準進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 經(jīng)銷(xiāo)商日常管理：
各辦事處人員必須通過(guò)對市場(chǎng)渠道進(jìn)行深入分析讓經(jīng)銷(xiāo)商看到市場(chǎng)銷(xiāo)量的來(lái)源及數量，從而建立銷(xiāo)量預期，在根據其鋪貨能力、人員配置、車(chē)輛安排、網(wǎng)羅狀況、客戶(hù)數量及分布制定鋪貨時(shí)間表，充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，并讓其業(yè)務(wù)人員按照事先規劃方案執行。 必須清醒的認識到：在經(jīng)銷(xiāo)商渠道模式下，決定市場(chǎng)進(jìn)入速度及質(zhì)量的核心是經(jīng)銷(xiāo)商的執行力。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必須具備超強的規劃能力，能夠在非監控狀態(tài)下讓經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)系統按
照我們的規劃運轉。
�、� 下面是渠道終端銷(xiāo)量測算表，它將給經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立明確的市場(chǎng)目標，從而充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的資源。
渠道終端銷(xiāo)量測算表
通過(guò)上表可以準確地算出經(jīng)銷(xiāo)商現在和未來(lái)可獲得的銷(xiāo)售利潤，從而和經(jīng)銷(xiāo)商達成市場(chǎng)運作目標觀(guān)點(diǎn)上的一致，這就是“利潤的故事”。
�、� 訂單管理。通過(guò)訂單掌握經(jīng)銷(xiāo)商的生意。
銷(xiāo)售人員務(wù)必對第一張訂單進(jìn)行認真規劃，核心要點(diǎn)是：不要全部產(chǎn)品等比例數量，一定突出鋪貨重點(diǎn)產(chǎn)品或規格；訂單頻率：從物流成本角度來(lái)看，必須要求經(jīng)銷(xiāo)商按照公司物流成本最小，發(fā)貨速度最快的標準額度下定單；⑶ 建立經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)營(yíng)系統
從無(wú)到有幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立我產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)系統：（待詳細展開(kāi)） 培訓經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員。四、人員的管理：
1、 各區域辦事處管理手冊。在制度上進(jìn)行規劃，強調公司
的紀律，建立從各大區經(jīng)理到區域業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員的各種管理手冊；
2、 建立完善的競爭激勵機制。（待詳細展開(kāi)）
培訓計劃 篇3
我國素以“禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問(wèn)禁，入國而問(wèn)俗，入門(mén)而問(wèn)諱”。禮儀的定義相當之廣泛，總的來(lái)說(shuō)，就是和周?chē)娜吮３钟焉脐P(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫學(xué)生而言，不僅僅能體現我們高尚的醫德與良好的醫風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫生的親密度與信賴(lài)度，從而對醫療過(guò)程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓部成立的初衷。我們始終秉著(zhù)這一宗旨，開(kāi)展了一系列禮儀培訓活動(dòng)，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書(shū)討論會(huì )、交流座談會(huì )。這些活動(dòng)，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應，受到了同學(xué)們的一致好評。
風(fēng)采大賽
在湘雅醫學(xué)院“明禮誠信”系列教育活動(dòng)中，“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為醫學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理咨詢(xún)素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，同時(shí)豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“醫風(fēng)醫德教育”的專(zhuān)題深入人心，禮儀培訓部在整個(gè)比賽進(jìn)程中，更是致力于將醫務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無(wú)私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。
本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月，是在湘雅醫學(xué)院團委、七年制辦公室、七年制醫風(fēng)醫德教育示范基地三方共同努力下舉辦的'。該活動(dòng)涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區學(xué)習的七年制XX級同學(xué)都踴躍參與，是一次大規模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎上，不斷創(chuàng )新，亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專(zhuān)題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專(zhuān)場(chǎng)”，選手自創(chuàng )個(gè)性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個(gè)方面展現自我風(fēng)采提供了機會(huì )，突破以往單一化、常規化形式，使選手們的表現更加立體化、多元化，這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當晚的晚會(huì )現場(chǎng)組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會(huì )的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準，整能晚會(huì )氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現，晚會(huì )中，他們不僅展現出自己多才多藝的一面，近在現場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節中體現出良好的心理咨詢(xún)素質(zhì)和深厚的文化道德修養。整個(gè)比賽獲得出席晚會(huì )的校領(lǐng)導、老師及同學(xué)的高度稱(chēng)贊和一致好評。湖南衛視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進(jìn)行了現場(chǎng)報道，此活動(dòng)也在社會(huì )上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。
禮儀培訓部參與全過(guò)程的策劃組織工作。特別負責決賽選手的培訓和決賽中現場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節中問(wèn)題的設計。由于大多數選手舞臺經(jīng)驗不足，培訓部對所有決賽選手集中進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓，著(zhù)重培訓其著(zhù)裝、姿態(tài)、禮節禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內在氣質(zhì)。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫學(xué)生而言必不可少，也能體現醫務(wù)工作者的道德修養和精神風(fēng)貌，培訓部將盡力把這種培訓形式推廣和普及。決賽的現場(chǎng)問(wèn)答是最能體現選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節，培訓部以“明禮誠信”和“醫風(fēng)醫德”做為主線(xiàn)，結合當前社會(huì )熱點(diǎn)，經(jīng)過(guò)緊張的搜集和篩選，精選了14個(gè)問(wèn)題。在考驗選手綜合素質(zhì)，如應變能力的同時(shí)，也喚起廣大同學(xué)對提高醫學(xué)生即以后活躍在醫療戰線(xiàn)的醫務(wù)工作者道德修養素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。
通過(guò)這一有深遠的影響的活動(dòng)的開(kāi)展，禮儀培訓部實(shí)現了在全院范圍內進(jìn)行醫風(fēng)醫德教育的目的，使更多的同學(xué)了解和關(guān)注醫學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。
“一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來(lái)了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫學(xué)之路。
培訓計劃 篇4
為了加強對護理人員繼續教育，不斷提高護理人員理論水平和技術(shù)操作水平，提高我科護理人員的綜合素質(zhì)使護理工作與醫療技術(shù)快速發(fā)展相協(xié)調，結合我科護理人員的特點(diǎn)，對護理人員采取不同層次不同要求，對其進(jìn)行培養再教育，使她們盡快成為一名合格的護理人 才，使全科護理水平上一個(gè)新臺階，其具體計劃和措施如下：
一、新進(jìn)護士培訓
對新分配護士進(jìn)行崗前教育。為了消除其緊張心理，加快熟悉醫院環(huán)境和本職工作的內容及要求，對其進(jìn)行包括：介紹醫院環(huán)境、規章制度、醫德醫風(fēng)、院感知識、制度、職責，對護理基本理論知識及部分護理基本技術(shù)操作進(jìn)行培訓，最后對理論知識及操作進(jìn)行考核。由高年資護師以上職稱(chēng)的同志進(jìn)行帶教，達到對各個(gè)臨床科室工作環(huán)境和專(zhuān)科護理知識有所了解，并熟悉其它醫務(wù)人員，對其臨床工作能力的培養打下基礎。
二、在職培訓
�。ㄒ唬┕ぷ�1－5年護士的培訓
1、目標
�、�、鞏固在校所學(xué)的基礎理論及護理專(zhuān)業(yè)知識。
�、谡莆兆o理各項工作制度及護士素質(zhì)、任務(wù)、工作方法。
�、壅莆栈A護理知識及基本技術(shù)操作，逐步達到專(zhuān)科護理水平。
�、芰私獠⒄莆占本�、xxx品的臨床應用及各項護理工作程序。
�、莩醍厴I(yè)護士在一年內全面了解病房工作，一年后能勝任各項基礎護理，并能熟練掌握危重病人的搶救。
2、措施
�、俪醍厴I(yè)的護士進(jìn)院后，護理部進(jìn)行“崗前培訓”，介紹醫院環(huán)境，各項規章制度，工作人員職責等，實(shí)行各科輪轉一年工作制。
�、诘谝荒暝囉闷�，要鞏固專(zhuān)業(yè)知識，抓好“三基”與臨床實(shí)踐相結合，采用個(gè)人自學(xué)，以老帶新，指定專(zhuān)人負責，帶教示范，一年試用期滿(mǎn)時(shí)，個(gè)人寫(xiě)好總結，由所在科室考核合格后，科主任、護士長(cháng)簽署意見(jiàn)，經(jīng)院辦公會(huì )議批準后方可轉正，由院長(cháng)正式聘用。
�、壑袑�(zhuān)畢業(yè)生著(zhù)重加強基本理論、三基基礎知識、基本技能訓練，熟悉本專(zhuān)業(yè)理論和基礎知識，熟練掌握基礎護理技術(shù)操作。
�、艽髮�(zhuān)、本科畢業(yè)生除中專(zhuān)生掌握內容以外，注意多元化教育及技術(shù)訓練，提高綜合能力，承擔部分臨床教學(xué)工作和開(kāi)展新業(yè)務(wù)。
�、菝吭陆M織一次全科性業(yè)務(wù)學(xué)習，內容為新知識、新理論、新技術(shù)、新方法，以利于護理人員交流技術(shù)，開(kāi)拓思路。
�、薅ㄆ诮M織短期培訓班，如整體護理講座、新儀器設備使用、新醫療技術(shù)培訓等，以利于提高專(zhuān)科技能和知識。
�、吖膭顓⒓痈叩茸o理自學(xué)考試，要求各科室落實(shí)制定個(gè)人學(xué)歷完成計劃，以及實(shí)施措施，護士長(cháng)督促落實(shí)計劃的完成。
�、嗯嘤柨己擞勺o士長(cháng)和各護理單元負責人組成考核小組，根據培訓目標、考核項目，對護士業(yè)務(wù)和思想政治、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核，工作5年內護士每季度理論考試一次，考試內容主要是基礎理論和專(zhuān)科理論知識，操作考核每季度一次，提高護理人員的應急能力和急診搶救的成功率。
�。ǘ┕ぷ�5年以上護士及護師的培訓
1、目標
�、倬邆涔ぷ�5年內護士要求。
�、谡莆諏�(zhuān)科診療及護理技術(shù)，能開(kāi)展護理新技術(shù)，使用新設備以及掌握護理理論、急救護理知識。
�、壅莆照w護理知識，能以護理程序的工作方式服務(wù)于病人。
�、芫哂信R床帶教能力，能擔任臨床實(shí)習生及進(jìn)修護士的帶教工作。
�、菽芊e極撰寫(xiě)護理論文，在省級以上學(xué)術(shù)會(huì )上交流或發(fā)表
2、措施
�、龠x派護理骨干參加全國及省市培訓班、學(xué)術(shù)會(huì )，返院后再組織護理人員學(xué)習、交流，并將所學(xué)新技術(shù)、新知識在臨床上加以應用。
�、诩訌娭攸c(diǎn)專(zhuān)科護士培養，每年有計劃、有目的地選派護士外出進(jìn)修學(xué)習，培養我院專(zhuān)科護理人才隊伍的骨干力量。
�、壑贫ā叭茏o士”培訓計劃，在全院范圍內選拔具有一定專(zhuān)科理論知識和臨床經(jīng)驗的'護士，通過(guò)院內重點(diǎn)科室輪轉，培養其綜合分析、判斷處理能力、應急能力及對危重患者、急診患者搶救能力，提高護士的綜合素質(zhì)，培養一專(zhuān)多能的實(shí)用性護理人才，適應現代醫療護理工作的特點(diǎn)。
�、菁訌娎碚撝R和專(zhuān)科知識的考核，每季度考核一次，考試內容主要是基礎理論和專(zhuān)科理論知識以及整體護理知識，著(zhù)重加強專(zhuān)科理論知識和專(zhuān)科技能考核。
�。ㄈ┲鞴茏o師的培訓
1、目標
�、倬哂腥娴睦碚撝R，且達大專(zhuān)專(zhuān)科護理水平。
�、谀芫邆浯髮�(zhuān)護生的帶教能力，能指導護師、護士完成專(zhuān)科病人護理和基礎護理工作。 ③組織科室進(jìn)行疑難病的講座，以總結和交流臨床護理經(jīng)驗。。
2、措施
�、偻o師的繼續教育措施。
�、诿吭仑撠熤鞒直静^護理查房一次。
�、劢M織主管護師的業(yè)務(wù)學(xué)習，擬訂教學(xué)計劃并擔任講課。
�、芄膭顓⒓痈鞣N護理管理、專(zhuān)科護理培訓班，不斷吸取新知識、掌握新技術(shù)，發(fā)揮其創(chuàng )造力。 ⑤基本技能考核以專(zhuān)科為主，根據專(zhuān)科病人特點(diǎn)，制定健康教育計劃和急危病人搶救護理計劃。
培訓計劃 篇5
一、培訓目標
通過(guò)培訓，使學(xué)員具備一定的服務(wù)意識，全面了解初級客房服務(wù)員專(zhuān)業(yè)的理論知識，熟練掌握本工種操作技能，達到獨立上崗的水平。
二、培訓要求
(一)專(zhuān)業(yè)理論
1、客房產(chǎn)品概述
2、客房清潔服務(wù)
3、客房服務(wù)禮節
4、客房安全禮節
5、旅游地理(東勝地區)
(二)專(zhuān)業(yè)技能
1、服務(wù)儀態(tài)訓練
2、客房清潔操作
三、培訓要求與內容：
第一章 客房產(chǎn)品概述
培訓要求：
1、能描述客房的種類(lèi)及其設備用品配備
2、了解客房部的基本任務(wù)
3、明確客房服務(wù)員崗位職責和素質(zhì)要求
培訓內容：
一、客房種類(lèi)及其特征
1、客房的各種類(lèi)型與功能
2、設施設備的配備
3、客房用品的品種、數量與布置
二、客房部的組織機構及其任務(wù)
1、客房部的組織機構與崗位設置
2、客房部的`基本任務(wù)
三、客房服務(wù)員崗位職責和素質(zhì)要求
1、客房服務(wù)員崗位職責
2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求
第二章 客房清潔服務(wù)
培訓要求：
1、掌握客房日常清潔的規范要求
2、掌握樓層計劃清潔的實(shí)施要求
3、清潔用品的使用與保養知識
培訓內容：
一、客房清潔
1、清潔工作的一般原則
2、客房清潔的操作程序與質(zhì)量要求
3、客房清潔的注意事項
二、計劃清潔
1、計劃清潔的概念
2、計劃清潔的項目與操作要求
三、清潔用具
1、清潔劑的種類(lèi)與功能
2、清潔工具的使用與保管
第三章 客房服務(wù)禮節
培訓要求：
1、掌握飯店服務(wù)人員儀表儀容儀態(tài)的要求
2、掌握客房服務(wù)的禮貌用語(yǔ)和操作禮節 培訓內容：
一、儀表儀容儀態(tài)
1、儀表
2、儀容
3、儀態(tài)
二、禮貌用語(yǔ)和操作禮節
第四章 客房安全知識
培訓要求
1、具備安全意識
2、掌握預防和應付事故的基本常識
3、掌握職業(yè)安全的要求
培訓內容：
一、飯店安全管理
1、鑰匙管理
2、賓客財務(wù)的保管
3、對公安機關(guān)通緝、通報的處理
4、對賓客遺留物品的處理
二、消防知識
1、消防要求
2、防火滅火的主要措施
3、火災報警系統
4、火災發(fā)生時(shí)應注意的問(wèn)題
第五章 旅游地理(東勝地區)
培訓要求：
熟悉東勝地區旅游活動(dòng)各部要素的特色與方位
培訓內容：
1、東勝的食
2、東勝的住
3、東勝的行
4、東勝的旅游
5、東勝的購物
6、東勝的娛樂(lè )
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骨干培訓工作計劃-培訓工作計劃01-04
質(zhì)量培訓計劃11-29
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