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員工培訓計劃

時(shí)間:2023-06-29 12:43:38 培訓計劃 我要投稿

【熱門(mén)】員工培訓計劃模板合集八篇

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的員工培訓計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門(mén)】員工培訓計劃模板合集八篇

員工培訓計劃 篇1

  一、制定企業(yè)培訓制度的目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《企業(yè)培訓制度》,作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。

  二、企業(yè)培訓制度的適用范圍

  凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理

  三、企業(yè)培訓制度的權責劃分

  1、培訓部門(mén)權責

  1)制定、修改全企業(yè)培訓制度;

  2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

  3)收集整理各種培訓信息并及時(shí)發(fā)布;

  4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實(shí)施;

  5)檢查、評估培訓的實(shí)施情況;

  6)管理、控制培訓費用;

  7)管理公司內部講師隊伍;

  8)負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

  9)追蹤考查培訓效果;

  10)研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案

  2、各部門(mén)權責

  1)呈報部門(mén)培訓計劃;

  2)制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;

  3)收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;

  4)配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

  5)確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

  四、企業(yè)培訓制度的相關(guān)管理

  第一條:一般要求

  1、培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎上盡量做到合理公平。

  2、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。

  3、企業(yè)培訓制度規劃、企業(yè)培訓制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以培訓部門(mén)為主要權責單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。

  4、企業(yè)培訓制度的實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以培訓部門(mén)為主要權責單位,并對企業(yè)培訓制度的執行情況負督導呈報的責任各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。

  第二條:企業(yè)培訓制度體系

  2、1新員工入職培訓。

  1)培訓對象:所有新進(jìn)人員。

  2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況

  3)培訓形式:公司集中培訓。

  4)培訓內容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能等)、企業(yè)培訓制度介紹產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、各個(gè)口子的業(yè)務(wù)就及業(yè)務(wù)流程、適合公司習慣的工作方式等。

  2、2在職員工企業(yè)培訓。

  1)培訓對象:公司內部員工。

  2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。

  3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。

  4)培訓內容:涉及公司各個(gè)項目類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  2、3外部培訓。

  1)培訓對象:全體員工。

  2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。

  4)培訓內容:涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、銷(xiāo)售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容等。

  第三條:企業(yè)培訓thldl、org、cn計劃的擬訂。

  1、結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由培訓部門(mén)依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的`需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

  2、部門(mén)應根據各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門(mén)培訓需求計劃,并反應給培訓部門(mén)統籌規劃。

  3、培訓部門(mén)根據實(shí)際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。

  第四條:企業(yè)培訓制度實(shí)施。

  4、1新員工入職培訓。

  1)員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2—4課時(shí),對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時(shí)間延長(cháng)。

  2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。

  3)畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓時(shí)間安排在工作日內,一般為一周左右。

  4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  5)培訓部培訓完畢后,由接收部門(mén)安排培訓主要是針對新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應知應會(huì )培訓,以及提升工作績(jì)效應學(xué)習的內容,包括知識的學(xué)習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。

  6)各培訓科目由相應部門(mén)的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。

  7)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓評估表》客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。

  8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試。(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)

  4、2在職員工培訓。

  1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

  2)制訂《內部講師管理辦法》。

  3)不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。

  4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。

  4、3外部培訓。

  1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。

  2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規劃。

  3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書(shū)等)必須在培訓部門(mén)備份存檔。

  4)參加培訓的學(xué)員需填寫(xiě)《培訓評估表》,交培訓部門(mén)存檔;外出受訓學(xué)員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn),包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并交培訓部門(mén)存檔;

  5)各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察學(xué)員接受培訓的效果,必要時(shí)可做長(cháng)期追蹤,培訓部門(mén)負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。

員工培訓計劃 篇2

  春意盎然,萬(wàn)木競秀。4月又有新的同事加入到我們當中,與我們一起開(kāi)創(chuàng )更輝煌的未來(lái)。為了使新入職同事更深刻的了解企業(yè)文化,更快的`融入工作環(huán)境、熟悉作業(yè)流程,增強對企業(yè)的歸屬感與責任感,公司就4月的新員工入職培訓,安排通知如下:

  一、培訓時(shí)間:

  20xx年x月xx日-x月xx日(星期三-星期五)共三天。

  二、培訓地點(diǎn):

  xx深圳分公司

  三、培訓內容:

  見(jiàn)附件。

  四、培訓對象:

  本次培訓參訓人員為本公司新入職員工。

  五、培訓要求:

  1.參訓人員培訓期間務(wù)必著(zhù)正裝出席。

  2.請參訓人員自帶筆和筆記本及筆計本電腦(便于實(shí)操演練)。

  3.參訓人員務(wù)必于9:15準時(shí)到達會(huì )議室簽到,禁止無(wú)故不參加培訓,遲到人員不得入場(chǎng),皆視為缺訓,中途缺訓人員將不予辦理入職。

  六、考核安排:

  1.考核方式:現場(chǎng)筆試、現場(chǎng)答題。

  七、報名方法:

  請各分公司、營(yíng)業(yè)部務(wù)必于20xx年xx月xx日17:00前將報名表電子版填寫(xiě)完整,交至財富管理中心渠道管理部。

  聯(lián)系人:xxx

  電 話(huà):xxxx

  郵 箱:xxxx

 。▓竺硪寻l(fā)至各分公司、營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理企業(yè)郵箱。)

  八、其它事項:

  學(xué)員住宿及就餐安排:可統一代訂,費用自理。

  1.住宿:有住宿需求的學(xué)員請提前聯(lián)系財富管理中心渠道管理部。

  2.餐飲:學(xué)員自由安排。

  特此通知,望嚴格遵照執行!

  xx資產(chǎn)管理有限公司

  財富管理中心

  行政管理中心

  20xx年xx月xx日

員工培訓計劃 篇3

  xxx年是公司實(shí)現跨越式大發(fā)展的關(guān)鍵一年,繼續做好員工培訓對于創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)、提高工作效率,確保公司年初提出的各項經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標的實(shí)現具有十分重要的意義。今年公司員工培訓將按照“高級補新、中級補能、基層補缺”的培訓思路,多層次、多形式、多渠道的開(kāi)展,并通過(guò)進(jìn)一步加強部門(mén)內訓,建立更為有效的內部學(xué)習機制,全面提升管理人員的管理創(chuàng )新能力和自身素質(zhì),為促進(jìn)公司持續發(fā)展和效益的提升,提供人力資源保障服務(wù),F就xxx年度員工培訓工作計劃安排如下。

  一、主要培訓目標

  通過(guò)加大對部門(mén)和項目部?jì)炔颗嘤柟芾眢w系的完善和實(shí)施,有效地提高培訓質(zhì)量和培訓效益,科學(xué)合理地解決工學(xué)矛盾,實(shí)現新員工崗前培訓率達100%;突出項目建設工程施工中甲方應知應會(huì )知識、施工領(lǐng)域的新工藝、新技術(shù)培訓,安全生產(chǎn)教育培訓達100%;各類(lèi)管理人員培訓達15人次以上,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等各級各類(lèi)員工的培訓面,按要求覆蓋到位,確保員工的'素質(zhì)能力滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需求。

  二、主要培訓工作

 。ㄒ唬├^續做好中高層管理人員培訓。一是按照公司安排的委外培訓計劃,有目的的選派人員參加培訓學(xué)習;二是繼續按照有關(guān)部門(mén)的安排參加政府相關(guān)部門(mén)組織的培訓,更好地提升中高層管理人員的政治素養、職業(yè)道德及綜合管理能力。

 。ǘ┘訌姽こ添椖繂T工的培訓。項目經(jīng)理對項目部人員培訓負第一責任。

  1、項目部要結合工程項目管理需要,有針對性的參加項目經(jīng)理、項目工程造價(jià)與合同管理、項目安全質(zhì)量管理、項目物資設備管理等崗位實(shí)務(wù)知識和管理技能的培訓。

  2、要切實(shí)重視項目員工的職業(yè)健康、安全、環(huán)保教育和專(zhuān)項技能培訓。各項目部對乙方施工人員安全教育負有監督責任,在做好自身安全教育的同時(shí),也要扎實(shí)有效地做好乙方施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程(包括高危險施工過(guò)程)、特種作業(yè)操作人員的專(zhuān)項施工技術(shù)及安全技術(shù)培訓監督。

 。ㄈ﹪@物業(yè)管理水平的提高,加大對物業(yè)部骨干人員的綜合管理知識和能力建設的培訓力度,并把勞務(wù)用工人員納入培訓管理。

 。ㄋ模 扎實(shí)做好新員工崗前培訓工作。對新聘用的員工,首先進(jìn)行企業(yè)員工手冊的學(xué)習教育,然后由各單位自行組織業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓,重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)概況與發(fā)展戰略規劃、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念,職業(yè)道德與崗位基本技能,安全制度與事故預防,員工規范與行為守則等內容的學(xué)習教育。同時(shí)還應注重個(gè)人價(jià)值取向的引導,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一,確保新員工崗前培訓率達100%。

  三、幾點(diǎn)要求

 。ㄒ唬└鞑块T(mén)要切實(shí)重視員工培訓工作,制定本部門(mén)切實(shí)有效的措施和培訓實(shí)施計劃,確保公司年度培訓工作目標的全面實(shí)現。各部門(mén)要將員工培訓計劃于4月15日前報公司行政部,以便納入公司總體培訓計劃管理。

 。ǘ┤藛T培訓費用列入培訓經(jīng)費。

 。ㄈ┕疽獙Ω鞑块T(mén)的員工培訓,給予幫助和關(guān)心,不定期的進(jìn)行檢查、指導,各部門(mén)培訓工作情況列入年終總結的一項重要內容。

員工培訓計劃 篇4

  針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發(fā)展規劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。

  三、培訓內容與方式

  公司領(lǐng)導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。

  2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。

  中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。

  3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀(guān)學(xué)習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

  職工基礎培訓

  1、新工入廠(chǎng)培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);

  通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

  同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓

  20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的`培訓。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

  開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。公司今年將選擇3—5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

  開(kāi)展學(xué)歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓,獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。

  四、措施及要求

  領(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

  加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0、5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

  加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

  公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。

  培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,而人才的培養,于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

員工培訓計劃 篇5

  企業(yè)在新員工入職后,都需要進(jìn)行新員工培訓,企業(yè)做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應、融入?并有效地開(kāi)展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:

  1、了解周邊工作與生活環(huán)境

  新員工入職后,對周?chē)沫h(huán)境會(huì )比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應知應會(huì );了解企業(yè)的組織結構,各部門(mén)之間的工作配合;知道企業(yè)的各項規章制度;甚至了解用餐地點(diǎn)、停車(chē)地點(diǎn)、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節不重要,這是員工踏實(shí)工作的基礎。

  2、了解職位期望

  新員工培訓幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業(yè)績(jì),才能得到企業(yè)的認可。

  3、了解工作流程

  工作都需要團隊的協(xié)作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門(mén)協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內部獲得幫助。

  4、培訓認同感,減少員工流失

  新員工入職的3個(gè)月內最容易流失,員工流失會(huì )帶來(lái)巨大的成本損失,不但工作的銜接會(huì )出現問(wèn)題,也會(huì )造成招聘成本的增加。

  5、提升職業(yè)化

  一些企業(yè)也會(huì )在新員工培訓中,培訓一些職場(chǎng)的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風(fēng)暴、換位思考、問(wèn)題解決等基本的職業(yè)能力與職場(chǎng)常識,來(lái)幫助新員工達到職業(yè)化的標準。

  6、了解企業(yè)文化

  新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的';什么樣的業(yè)績(jì)會(huì )得到企業(yè)的認可等等。只有員工都按統一的標準來(lái)行為,大家才能在工作、做事的時(shí)候達成一致的判斷,產(chǎn)生統一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。

員工培訓計劃 篇6

  制定該計劃的目的:為了車(chē)間機臺的合理使用和正確保養,加強車(chē)間的生產(chǎn)管理,全面提高車(chē)間員工的操作技能水平,提高車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現制定以下培訓方案:

  一、 公司基本規章制度的培訓:

  要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。

  二、 員工崗位職責:

  1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作, 最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個(gè)車(chē)間的.團隊生產(chǎn)能力。

  2、培訓方式:通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn),在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求,學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣,通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。

  3、評價(jià):學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗,通過(guò)員工在日常上班的工作表現,主管及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。

  4、效果:要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

  三、 車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求:

  1、目的:全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開(kāi)機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。

  2:培訓方式:通過(guò)師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機臺操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。

  3、評價(jià):?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。

  四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決:

  1、目的:全面提高車(chē)間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障,在日常開(kāi)機中提升自我的能力。

  2、培訓方式:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結,主管負責人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書(shū)面文字學(xué)習等。

  3、評價(jià):一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明(或問(wèn)卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作,預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。

  五、車(chē)間生產(chǎn)設備的操作使用及保養:

  1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設備進(jìn)行保養,最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設備的損壞次數,真正做好生產(chǎn)設備的保養工作。

  2、培訓方式:通過(guò)車(chē)間主管、師傅及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導及文字資料等。

  3、評價(jià):?jiǎn)T工的日常工作表現,師傅及相關(guān)人員的檢驗監督,生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。

  計劃說(shuō)明:

  以上是員工培訓的五個(gè)方面,這五個(gè)方面的詳細培訓內容參見(jiàn)各個(gè)方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學(xué)習的相關(guān)準備,在最短的時(shí)間內提升自己各個(gè)方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。

  在日常生產(chǎn)中,嚴格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的技能水平,在車(chē)間形成優(yōu)秀的工作團隊。

員工培訓計劃 篇7

  在質(zhì)量月品培訓活動(dòng)中要不斷地加強學(xué)習與實(shí)踐,在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),提高教育教學(xué)質(zhì)量。以下是我的個(gè)人計劃:

  1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

  2、了解學(xué)生原有的知識技能,他們的.興趣、需要、方法、習慣,復習過(guò)程中可能會(huì )有哪些困難,采取相應的預防措施。

  3、考慮教法,解決如何教會(huì )學(xué)生自主學(xué)習自主總結,包括如何利用現有教材、如何組建章節知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節正課每節自習、如何對待每次練習與測試。

  4、組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣,課堂上講練結合,分層次布置好作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔。

  5、做好課后輔導。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。針對所教學(xué)生中存在的各種問(wèn)題,抓好大部分學(xué)生的思想教育,樹(shù)立信心,提高興趣,增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學(xué)生的日常學(xué)習指導中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,從鼓勵著(zhù)手。

員工培訓計劃 篇8

  一.工作管理方面:

 。1)注重人才的培養;

  人才是衡量一個(gè)企業(yè)能夠是否持續發(fā)展的最核心要素之一,也是公司的最寶貴的資源。人才的培養可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

  1、通過(guò)定期的技術(shù)培訓,此技術(shù)培訓主要是學(xué)習新的技術(shù)及設備的操作管理及保養等,屬于系統的培訓。

  2、在日常的生產(chǎn)工作中制定嚴格的考核制度,如制定學(xué)習計劃:第一周學(xué)習哪個(gè)軟件,第二周學(xué)習哪個(gè)軟件,幫其制定有計劃的學(xué)習方案后,定期考核,可以通過(guò)考核的結果決定其薪酬,督促其不斷進(jìn)步。

  3、在日常的工作中,指定熟練的人員(最好是部門(mén)的主管)進(jìn)行傳統技術(shù)傳授的方式:傳、幫、帶傳授技術(shù)。

  4、在進(jìn)行技術(shù)的培訓的同時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及客戶(hù)文件有針對性等的培訓。

  通過(guò)以上的培訓,作為一個(gè)分店的管理者要對公司的每個(gè)員工的情況做到心里有數,并結合日常的工作表現及時(shí)的調整,從而保持公司的良好工作氛圍。只有高素質(zhì)的職工,才能干出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

 。2)規章制度的制定與執行;

  規章制度能使員工行為合矩、提高公司管理效率,從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序,增加企業(yè)的競爭實(shí)力。規章制度不是單純的扣罰及約束,它是衡量一個(gè)公司是否步入正規且規;闹匾獦酥局。是保證公司每位員工的工作公平合理的重要基礎,無(wú)規矩不成方圓,規章制度的制定是保證公司良好發(fā)展的重要前提。

  如何能使規章制度在日常的工作當中能執行到位呢?

  首先管理者要做到嚴于律己,更要嚴于律人。在日常的工作當中要以身作則、起到領(lǐng)頭的作用、更突出榜樣的力量。榜樣的力量是無(wú)窮的,能使員工有一個(gè)學(xué)習榜樣及努力的方向與目標,從而來(lái)提高整體水平。

 。3)注重工作氛圍的營(yíng)造;

  一個(gè)好的工作氛圍能使人心情舒暢,更能激發(fā)自身的潛能及充分調動(dòng)每個(gè)員工的積極性。管理者首先要獎罰分明公正,對工作成績(jì)突出者要讓其精神跟物質(zhì)雙豐收,對于工作不出力者要讓其受到相應的懲罰,要讓每個(gè)員工都承擔一定的工作壓力。再者就是管理者在平時(shí)的工作會(huì )議上,多傾聽(tīng)員工的建議,充分調動(dòng)每個(gè)員工的積極性。另外管理者要在生活中多關(guān)心跟照顧員工,讓大家都能感覺(jué)到集體的溫暖,這樣才能保證公司員工的穩定性。

 。4)注重團隊的的合作精神;

  現在的企業(yè)不需要個(gè)人英雄主義,而是需要團隊的緊密配合。只有團隊的緊密合作,才能使企業(yè)健康良性的發(fā)展及提高工作效率,尤其是我們的圖文行業(yè),時(shí)間性及正確性要求的比較高,例如標書(shū)及會(huì )議資料等,這就更需要團隊的緊密合作才能夠完成,在規定的時(shí)間內無(wú)法完成,那我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就是一堆廢紙,因此我們在日常的管理中一定要注重團隊精神的培養。

 。5)合理的安排工作時(shí)間;

  排班管理是為了員工在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中更好的協(xié)調與溝通,可以保證能夠對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,便于理清工作秩序,明確責任和權力,保證生產(chǎn)過(guò)程中的有序性和連貫性。

  二.質(zhì)量管理方面:

  圖文快印店的主要職能是在實(shí)物上呈現客戶(hù)的創(chuàng )意和想法,產(chǎn)品最終體現的不是圖文快印店自身的`內容而是顧客的期望和形象,所以顧客對質(zhì)量會(huì )額外關(guān)注,因此質(zhì)量管理對于圖文快印店而言尤為重要。

 。1)保證色彩的統一性;

  面對追求完美的顧客,圖文快印店經(jīng)常遇到的問(wèn)題就是色差。而在生產(chǎn)過(guò)程中,設備、紙張、油墨等都會(huì )對色彩產(chǎn)生影響,同時(shí),不容忽視的一個(gè)影響色彩管理的重要因素就是員工技能。有些從業(yè)人員接受過(guò)色彩管理相關(guān)知識的專(zhuān)業(yè)學(xué)

  習或培訓,他們對色彩就會(huì )相對敏感,也懂得如何去調整色差。

 。2)一流的服務(wù)質(zhì)量,他包含兩層的意義:一是滿(mǎn)足消費者。二是創(chuàng )造消費者。要滿(mǎn)足消費者就需要不斷的創(chuàng )新、改進(jìn)、升級我們的產(chǎn)品,從而創(chuàng )造消費者,著(zhù)眼于未來(lái)。

 。3)從微觀(guān)方面并結合公司的實(shí)際情況,我覺(jué)得應該有如下的做法:首先要培養一批專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的前臺人員。因為前臺是代表公司與客戶(hù)溝通的橋梁,也是宣傳企業(yè)文化思想的重要途徑之一。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)前臺也是生產(chǎn)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。只有前臺強大了,才能帶領(lǐng)公司更強更快的發(fā)展。只有前臺強大了,才能更好的服務(wù)客戶(hù),才能激起客戶(hù)對公司的信任。

  再者就是要有專(zhuān)門(mén)的前臺去跟蹤大客戶(hù)及新客戶(hù)。這樣才能顯示出公司對客戶(hù)的服務(wù)力度,因此我們可以建立一個(gè)客服團隊,猶如銀行的VIP服務(wù)一樣,對大單及重要的潛在可挖掘客戶(hù)進(jìn)行跟單,提供專(zhuān)業(yè)及細致服務(wù),作為一個(gè)管理者,要知道我們利潤的80%來(lái)自20%的客戶(hù)。只有這樣才能引起生產(chǎn)部門(mén)的特別重視及快速去完成客戶(hù)的稿件,從而也加快了服務(wù)水平。

  三.設備管理方面:

  設備是生產(chǎn)的基礎,穩定的設備是確保圖文快印店整體運營(yíng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。工欲善其事必先利其器,沒(méi)有穩定的設備作為依托,我們有再多的訂單都是空談,因此我們要像重視自己眼睛一樣重視我們的設備。

 。1)設備的維修與保養:在生產(chǎn)過(guò)程中,設備難免會(huì )出現一系列的問(wèn)題,然而供貨商的維修服務(wù)有時(shí)也會(huì )不及時(shí),對此我們要求快印店的人員要學(xué)習積累維修經(jīng)驗,能夠解決一些常見(jiàn)的小問(wèn)題,能夠維持正常的生產(chǎn)秩序。要定期做好設備的保養工作。

 。2)設備的報修與交接:設備在出問(wèn)題時(shí)我們要能夠快速作為反應,報修及訂單處理都要在短時(shí)間內作出妥善的安排,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。如設備是全保期內的,作為分店的管理者要做好設備工程師的工作,以便能夠在出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)提供援助;如是公司內部人員維護,則要注意耗材的備用及做到維修工作的順暢。

  四.物資和耗材管理

  物資和耗材的管理關(guān)系到成本,關(guān)系到質(zhì)量,所以在選擇和運用上十分重要,產(chǎn)品的質(zhì)量是能否滿(mǎn)足客戶(hù)需求的前提,耗材的質(zhì)量也占據著(zhù)十分重要的作用,耗材的質(zhì)量關(guān)系著(zhù)圖文店的成本,在選用時(shí),要考慮到耗材的質(zhì)量是否與生產(chǎn)質(zhì)量相匹配,考慮到是否與生產(chǎn)成本相吻合。在你考慮降低耗材成本的同時(shí),你也必須想到產(chǎn)品的標準是否會(huì )因此而降低,顧客是否能夠接受耗材改變后帶來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量的改變。

  在降低成本的同時(shí)要考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量,杜絕顧此失彼的狀況,否則會(huì )得不償失。在日常的管理中,多給員工灌輸節約成本的思想,杜絕無(wú)謂的浪費,嚴格控制生產(chǎn)成本,做到利益的最大化是每個(gè)管理者必須要做到的頭等工作。

  五.合理的流程控制

  小型快印店一般不會(huì )重視流程的概念,因為店內的員工幾乎沒(méi)有明確意義上的分工,只是個(gè)人職責在印前或者印后工序稍微有些不同側重,也就是通常所說(shuō)的“小店無(wú)流程”,而營(yíng)業(yè)額達到一定量的門(mén)店以及內部施行明確分工合作的門(mén)店,對流程的控制的依賴(lài)程度更為強烈。通過(guò)流程控制,圖文快印店可以有效地提高工作效率和顧客的滿(mǎn)意度。提高流程控制的信息獲取途徑,一是通過(guò)員工,二是通過(guò)客戶(hù)。在實(shí)施流程控制的過(guò)程中,有很多細節需要注意和仔細研究,可以說(shuō)大到店面布局,小到一個(gè)工具的擺放,都會(huì )對生產(chǎn)的連貫性產(chǎn)生影響。圖文快印企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,必須避免短視行為,要有長(cháng)遠眼光,以人為本,以創(chuàng )新為理念,完善管理和決策體制,使企業(yè)步入可持續發(fā)展的正軌。

  管理不是一朝一夕的事,圖文快印店的管理要從每個(gè)細節、每個(gè)點(diǎn)認真抓起。一個(gè)好的門(mén)店除了要做好營(yíng)業(yè)與生產(chǎn)管理、值班管理、質(zhì)量控制、設備管理、物資與耗材管理、流程控制等這些塊狀的管理環(huán)節外,關(guān)鍵的是要將所有的管理節點(diǎn)連成線(xiàn),形成一套整體運營(yíng)的管理體系。

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