成人免费看黄网站无遮挡,caowo999,se94se欧美综合色,a级精品九九九大片免费看,欧美首页,波多野结衣一二三级,日韩亚洲欧美综合

員工培訓計劃

時(shí)間:2023-06-05 12:22:00 培訓計劃 我要投稿

【熱門(mén)】員工培訓計劃錦集9篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的員工培訓計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門(mén)】員工培訓計劃錦集9篇

員工培訓計劃 篇1

  ?新的一年即將來(lái)到,在工作中,也應有新的規劃,爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃:

  一、培訓教育方面

  認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,用不同的方式針對性的對服務(wù)員及導醫進(jìn)行培訓,調動(dòng)員工工作積極性,發(fā)揮員工的主人翁意識,提高工作質(zhì)量增大工作效益。

  1、在課程上,做到每月有培訓,每周有培訓,開(kāi)展"導醫培訓周"、"導醫培訓月"、"服務(wù)員培訓周"、"服務(wù)員培訓月"堅持不懈,常抓服務(wù)質(zhì)量。

  2、先后從"理論"、"實(shí)際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手,做到課程規范化,系統化,科學(xué)化,讓每一位員工都能夠聽(tīng)得懂,學(xué)得進(jìn),能夠學(xué)以至用,淋漓盡致地體現在工作中去。

  3、開(kāi)展語(yǔ)言方面的課程,針對員工不懂廣東話(huà)的弱點(diǎn),一對一的教學(xué),本土員工教外地來(lái)的員工,并加深員工之間協(xié)作的精神,增強友誼。

  4、開(kāi)展英語(yǔ)課程,要求每一位員工都能以簡(jiǎn)單的英語(yǔ)與外賓交流,避免外賓無(wú)法接待的尷尬現象發(fā)生。

  二、在管理工作方面

  我在做好培訓工作的同時(shí),要將管理工作這方面繼續下功夫,將主要圍繞"愛(ài)"和"嚴"這兩個(gè)字。

  1、教育員工,不是一朝一夕的事,是一項長(cháng)期的`工作,這就需要足夠的耐心。在平時(shí)的工作中細心觀(guān)察,發(fā)現了員工的錯誤,坦誠地和他交流,員工是能夠接受的。

  2、嚴格要求,措施得力。嚴是愛(ài),松是害,在對員工關(guān)心愛(ài)護的同時(shí),也不忘對他們嚴格地要求。我服務(wù)部制定了嚴格的服務(wù)部管理制度,大家一起遵守,每天堅持下午5:30開(kāi)班例會(huì ),指出昨天工作中的不足,并按排當日工作目標,并上傳下達公司的文件與要求。

  三、自身素質(zhì)方面

  在工作的同時(shí),我也不會(huì )忘記提高自己的自身素質(zhì),不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握工作規律,拓展學(xué)科知識,強化專(zhuān)業(yè)技能和提高自身文化水平。

  1、多學(xué)習。我要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習,學(xué)習先進(jìn)的工作理論,學(xué)習身邊領(lǐng)導的寶貴工作經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。要讓讀書(shū)、學(xué)習成為自己生活的一部分。

  2、多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中,要對自己的工作行為,員工的活動(dòng)方式,工作目標的確定以及工作成果進(jìn)行反思。

  3、多推敲。建立良好的工作關(guān)系。通過(guò)賞識員工,使員工感受到自己的價(jià)值,從而增進(jìn)員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽,主任與員工之間相處得愉快,才能更好地進(jìn)行工作管理。同時(shí)還要多琢磨管理的辦法,努力形成積極向上的風(fēng)氣。同時(shí),還要在部門(mén)會(huì )議上開(kāi)展自我教育,使員工能夠自已管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進(jìn)步。

  4、多總結。對于自己的工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。

  捧著(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,在新的一年里,我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,爭取取得更大的進(jìn)步。我是這么想的,也將這么做。

員工培訓計劃 篇2

  根據客專(zhuān)公司《關(guān)于組織監理進(jìn)行業(yè)務(wù)考試的通知》精神,為提高監理人員的整體素質(zhì),強化現場(chǎng)監理能力,全面提升牡綏工程實(shí)體質(zhì)量。監理部決定八九月份的員工培訓計劃不在另行安排,已客專(zhuān)公司的通知要求為主要內容進(jìn)行安排,具體安排如下:

  一、根據客專(zhuān)公司組織考試所涉及到的內容,組織編寫(xiě)考試復習(指導)提綱,考試內容主要以設計文件相關(guān)要求及鐵路工程質(zhì)量控制要點(diǎn)(鐵道部質(zhì)量安全監督總站印發(fā))為主。力主簡(jiǎn)明、易學(xué)易懂、與施工作業(yè)基本知識和監理工作常識內容為主,復習提綱制定完成后,于8月10日前下發(fā)監理分站和中心試驗室。

  二、復習提綱分類(lèi)確定為隧道監理工程師崗位、橋涵監理工程師崗位、路基監理工程師崗位、拌和站監理工程師崗位和試驗監理工程師崗位五種。三、復習提綱沒(méi)有包括在內的人員如分站長(cháng)、監理部管理人員、梁場(chǎng)監理工程師或雖然有包括但涉及到兼職人員如拌和站兼職路基、路基兼管橋涵等人員、測量工程師等情況時(shí),可在以上五種崗位范圍內,自己選擇一個(gè)崗位參加復習和考試。所有監理人員都必須參加考試,采取一人一卷制。

  四、監理部的考試時(shí)間安排在建指考試前進(jìn)行,具體時(shí)間另行通知?荚嚥捎瞄]卷方式、以分站范圍集中進(jìn)行,中心試驗室的.考試由監理部派人監考,自己組織。

  五、考試成績(jì)不及格人員另?yè)駮r(shí)間進(jìn)行補考,仍不及格人員按照建指規定,給予清退處理。

  六、建指的考試時(shí)間共兩次:第一次考試在8月末舉行,第二次考試在9月末舉行。9月份的各崗位復習考試范圍,主要以鐵路現行驗收標準為主。九月初監理部擬就復習提綱報建指審批修訂后,下發(fā)分站執行。

  希望各監理分站、中心試驗室,按照本計劃認真組織監理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,確保本月的學(xué)習目標兌現。

員工培訓計劃 篇3

  為提高公司人力培訓的效果,營(yíng)造尊重知識、尊重人才的文化氛圍,促進(jìn)全體員工知識、技能的持續更新,特制訂本實(shí)施辦法:

 。ㄒ唬┨岣吖竟芾砣藛T的專(zhuān)業(yè)技能、管理能力與領(lǐng)導水平;

 。ǘ└纳迫w員工的知識結構,提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司各項工作計劃與工作目標,以及提高員工的能動(dòng)性,達到員工自我實(shí)現的目的。

  一.培訓體系設置原則

 。ㄒ唬┹営栔频脑瓌t;

 。ǘ┤珕T培訓的原則;

 。ㄈ┘邪才排c自主學(xué)習的原則;

 。ㄋ模┮话闩c重點(diǎn)相結合的原則;

 。ㄎ澹┡嘤栃Ч答伒脑瓌t。

  二.培訓課程體系設計

 。ㄒ唬⿳徢芭嘤

  培訓對象:公司新進(jìn)員工

  培訓內容:(1)公司基本情況介紹:包括公司簡(jiǎn)介、創(chuàng )

  業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、組織機構及各部門(mén)的功能設置等;

 。2) 公司管理制度;(3)上崗前培訓:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程等。

  培訓目的:通過(guò)對新員工的培訓,使他們加快認同公司文化和公司目標,了解基本業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調整心態(tài),積極地投入到工作中。

 。ǘ﹩T工意識、責任和技能的培訓

  培訓對象:一般員工

  培訓內容:(1)遵紀守法的意識;(2)愛(ài)崗敬業(yè)和責任意識的教育;(3)安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識;(4)應知應會(huì )及操作水平的提高;(5)開(kāi)展名師帶徒活動(dòng)等 培訓目的:通過(guò)培訓讓員工遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè),養成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識,熟練掌握本崗位的應知應會(huì )內容。

 。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技能的培訓

  培訓對象:一般管理人員,包括:技術(shù)員、安全員、質(zhì)量、調度員、班組長(cháng)、專(zhuān)職管理人員等

  培訓內容:(1)業(yè)務(wù)技能;(2)高新技術(shù)等。

  培訓目的:通過(guò)一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓及高新技術(shù)的'學(xué)習,不斷提升管理人員業(yè)務(wù)能力和管理水平。

 。ㄋ模┚C合管理知識培訓

  培訓對象:公司中層、主管

  培訓內容:中層管理必備素能和方法等

  培訓目的:通過(guò)對綜合管理知識的培訓,使管理人員掌握正確的管理方法,提高干部綜合管理水平。

 。ㄎ澹﹩T工的自我學(xué)習

  學(xué)習對象:在職員工

  學(xué)習內容:專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識及公司分發(fā)的學(xué)習書(shū)籍等。

  學(xué)習目的:養成自我學(xué)習的習慣,提高自身素能。 學(xué)習途徑:閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中輔導或工余學(xué)習。

  三、培訓的實(shí)施

 。ㄒ唬┯晒窘y一安排的培訓:

  1.輪訓:公司根據整體發(fā)展的需要,制定培訓內容,在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓。

  2.公司內培:由人力資源部根據培訓計劃與相關(guān)職能部門(mén)共同負責培訓事宜的聯(lián)系與準備,人力資源部于培訓前用OA將培訓課程、參加對象、培訓時(shí)間、地點(diǎn)等內容通知各部門(mén)負責人,各部門(mén)負責人按通知要求組織安排員工參加。部門(mén)負責人于培訓當天安排參加培訓的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員,并于事后進(jìn)行培訓的考核、評估與跟蹤。

  3.公司外培,經(jīng)公司領(lǐng)導班子同意后實(shí)施。

 。ǘ┯刹块T(mén)安排的內部培訓:部門(mén)根據培訓計劃對照實(shí)施,由部門(mén)負責人讓受培訓人員在培訓簽到表上簽名,并對培訓人員進(jìn)行考核、評估,以確認受培訓人已掌握了相關(guān)內容。結束后將培訓教案表、培訓人員簽到表、培訓人員考核、評估情況交至人力資源部備案。

 。ㄈ┳灾鲗W(xué)習:由學(xué)習人將有關(guān)學(xué)習內容與結果報部門(mén)負責培訓人員處備案。

  四.培訓計劃

  人力資源部年初編制培訓計劃。

  五.培訓的考核與獎勵:

 。ㄒ唬﹨⒓优嘤柷闆r的考核與獎勵:

  1.參培員工不得無(wú)故缺席,違者罰款200元。

  2.參培員工應嚴格遵守上課時(shí)間,培訓教室內嚴禁吸煙及接聽(tīng)手機,將手機等通訊設備置于震動(dòng)或靜音狀態(tài),緊急電話(huà)在教室外接聽(tīng);培訓講師授課期間,應尊重老師,自覺(jué)維護課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧嘩等,并在簽到表上簽到,不得遲到、早退、無(wú)故中途離開(kāi),違者罰款100元。

  3.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,員工不服從管理,影響培訓工作正常進(jìn)行的,罰款200元。

  4.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,部門(mén)組織工作不力,影響培訓工作正常進(jìn)行的,追究部門(mén)負責人責任并罰款200元。

  5.參培員工確因工作或個(gè)人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請假條,并經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導、公司分管領(lǐng)導簽字批準。

  6.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中,積極配合公司推進(jìn)培訓工作的部門(mén),酌情給予1000-2000元獎勵。

  7.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中,積極參加培訓項目并表現突出的員工,酌情給予500-1000元獎勵。

  六.效果評估:

 。ㄒ唬┓磻u估,測量受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如,培訓是否有價(jià)值?員工是否從培訓中學(xué)習了很多內容?學(xué)員是否感受到培訓帶來(lái)的幫助?使用問(wèn)卷調查、座談會(huì )、心得、報告來(lái)進(jìn)行。

 。ǘ⿲W(xué)習評估,主要測量學(xué)員通過(guò)培訓學(xué)習、掌握了多少內容,使用測試法來(lái)進(jìn)行。

 。ㄈ┬袨樵u估,關(guān)注受訓人員通過(guò)培訓后行為改變的程度。如:培訓后,受訓人員在工作中的行為方式是否有所改進(jìn)提高等。

員工培訓計劃 篇4

  制定該計劃的目的:為了車(chē)間機臺的合理使用和正確保養,加強車(chē)間的生產(chǎn)管理,全面提高車(chē)間員工的操作技能水平,提高車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現制定以下培訓方案:

  一、 公司基本規章制度的培訓:

  要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。

  二、 員工崗位職責:

  1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作, 最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個(gè)車(chē)間的.團隊生產(chǎn)能力。

  2、培訓方式:通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn),在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求,學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣,通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。

  3、評價(jià):學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗,通過(guò)員工在日常上班的工作表現,主管及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。

  4、效果:要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

  三、 車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求:

  1、目的:全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開(kāi)機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。

  2:培訓方式:通過(guò)師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機臺操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。

  3、評價(jià):?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。

  四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決:

  1、目的:全面提高車(chē)間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障,在日常開(kāi)機中提升自我的能力。

  2、培訓方式:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結,主管負責人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書(shū)面文字學(xué)習等。

  3、評價(jià):一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明(或問(wèn)卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作,預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。

  五、車(chē)間生產(chǎn)設備的操作使用及保養:

  1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設備進(jìn)行保養,最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設備的損壞次數,真正做好生產(chǎn)設備的保養工作。

  2、培訓方式:通過(guò)車(chē)間主管、師傅及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導及文字資料等。

  3、評價(jià):?jiǎn)T工的日常工作表現,師傅及相關(guān)人員的檢驗監督,生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。

  計劃說(shuō)明:

  以上是員工培訓的五個(gè)方面,這五個(gè)方面的詳細培訓內容參見(jiàn)各個(gè)方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學(xué)習的相關(guān)準備,在最短的時(shí)間內提升自己各個(gè)方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。

  在日常生產(chǎn)中,嚴格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的技能水平,在車(chē)間形成優(yōu)秀的工作團隊。

員工培訓計劃 篇5

  一、如何看待新員工的入職培訓

  新員工的培訓首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來(lái)制定行之有效的培訓計劃。

  首先,我們先來(lái)看看外部的就業(yè)環(huán)境。

  由于社會(huì )缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀(guān)念的教育,導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀(guān)念。

  為了追求金錢(qián)和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。

  這一現象直接導致用人單位招聘難和留人難的問(wèn)題。

  由于對超市促銷(xiāo)職業(yè)的認識缺乏,從事超市促銷(xiāo)成為一種無(wú)奈的選擇。

  而超市促銷(xiāo)人才的缺乏是超市促銷(xiāo)企業(yè)必須解決的問(wèn)題。

  因此超市促銷(xiāo)人員的培訓不能簡(jiǎn)單的看成是入職培訓,而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。

  二、新員工培訓內容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)

  新員工培訓的第一步,從信念、價(jià)值觀(guān)和目標規劃進(jìn)行教育,糾正剛入職人員的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)理念。

  只有在爭取的觀(guān)念引導下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。

  第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導,人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì )感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導,不單要體現在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認同企業(yè)。

  同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓新人感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有未來(lái)的公司,而自己超市促銷(xiāo)的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。

  當新人了解了公司是什么的時(shí)候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的`公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。

  第四步新人需要明白的是如何開(kāi)展自己的工作,這時(shí)候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強新人的基本超市促銷(xiāo)技能、禮儀、溝通能力等基本的超市促銷(xiāo)知識,讓新人能夠開(kāi)展工作。

  三、培訓課程

  課程名稱(chēng)

  內容:

  培訓目的

  歸屬感培訓

  《職業(yè)規劃》

  1、 職業(yè)規劃的意義2、 如何進(jìn)行職業(yè)規劃3、 職業(yè)規劃與公司的關(guān)系

  讓員工明確職業(yè)規劃與個(gè)人成長(cháng)的個(gè)人意義,讓員工明白企業(yè)是個(gè)人成長(cháng)中一個(gè)基石。

  讓員工從一個(gè)打工者的角色轉變?yōu)楹献髡叩慕巧?/p>

  《我們是什么》

  1、公司的理念、價(jià)值觀(guān),企業(yè)用人標準是什么,個(gè)人在這里有什么意義

  了解公司,認同公司,接受公司

  《行業(yè)前景與公司規劃》

  1、公司所處的行業(yè)環(huán)境以及在本地市場(chǎng)的狀況以及這個(gè)行業(yè)是否有未來(lái)2、公司的發(fā)展目標怎樣

  讓員工對公司有信心,對這個(gè)行業(yè)有信心

  《成功助力棒—超市促銷(xiāo)》

  1、從事超市促銷(xiāo)職業(yè)的好處2、超市促銷(xiāo)職業(yè)對于我的意義3、超市促銷(xiāo)是可以訓練出來(lái)的4、超市促銷(xiāo)職業(yè)是世界上最偉大的職業(yè)

  對于超市促銷(xiāo)職業(yè)產(chǎn)生信心

  職業(yè)角色

  《崗位角色》

  1、這個(gè)崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長(cháng)

  讓員工明確自己的職責

  基礎知識

  《產(chǎn)品知識》

  《行業(yè)知識》

  《超市促銷(xiāo)流程》

  1、搜集資料2、電話(huà)約見(jiàn)3、超市促銷(xiāo)接洽4、激發(fā)興趣5、了解需求6、產(chǎn)品介紹7、異議處理8、成交

  讓員工了解成功超市促銷(xiāo)的幾大步驟,以及如何掌握各個(gè)步驟的技巧

員工培訓計劃 篇6

  一、 拔河比賽

  比賽時(shí)間:每年的1月份由人力資源部根據當月工作情況選定

  比賽對象與方式

  酒店各部門(mén)自接到人力資源部通知起即進(jìn)行準備,在規定時(shí)間內把以參賽人員報到人力資源部(男女混合組隊,每隊十人)。組隊情況如下:財務(wù)部、銷(xiāo)售部、總辦、采購部組成一隊;保安部、康樂(lè )部組成一隊;工程部、洗衣部組成一隊;前廳部組一隊;餐飲部組一隊;客房部組一隊;人力資源部組一隊。分兩個(gè)小組進(jìn)行循環(huán)賽,取小組前兩名進(jìn)入四強賽,再進(jìn)行循環(huán)賽決刀冠亞季軍,并給予一定的物質(zhì)獎勵(冠軍200元,亞軍100元,季軍50元)。

  比賽場(chǎng)地點(diǎn)與時(shí)間:酒店沙灘或停車(chē)場(chǎng)。1月24日預賽、1月25日決賽。

  比賽用具與裁判由人力資源部具體安排。

  二、 微笑小姐大賽

  比賽時(shí)間:每年的2月份由人力資源部選定具體時(shí)間

  比賽對象與方式

  酒店各部門(mén)推薦2—3名參賽選手(不少于2名)上報人力資源部,每名參賽手先進(jìn)行5分鐘自我介紹,再進(jìn)行5分鐘自由問(wèn)答(問(wèn)答題由人力資源部選定),最后,各位選手自選一項表演節目,由評季評分,共設5位,滿(mǎn)分10分,決出冠亞季軍小姐與兩名優(yōu)秀小姐。分別給予一定的獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元,優(yōu)秀小姐30元/人)。

  比賽地點(diǎn):多功能廳或歌舞廳

  三、 卡拉OK大賽

  比賽時(shí)間:每年的三月份由人力資源部選定具體日期

  比賽對象與方式

  酒店名部自接到比賽通知起,立即將部門(mén)參賽選手(每部至少兩名)上報人力資源部。人力資源部進(jìn)行抽簽決定參賽選手的順序。每位參賽選手選唱一首歌曲。共設5位評委每位選手滿(mǎn)分為10分,大賽設一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,優(yōu)秀獎五名。分別給予一定的獎勵,現場(chǎng)頒獎。(第一名獎100元,第二名獎80元,第三名獎50元,優(yōu)秀獎20元)

  比賽地點(diǎn):歌舞廳

  四、 競賽游戲活動(dòng)

  競賽游戲活動(dòng)時(shí)間;每年的四月份由人力資源部確定具體日期

  競賽項目:拖拉機、象棋、圍棋、臺球等

  競賽對象與方式:酒店各部門(mén)自接到通知起立即組織本部門(mén)員工參賽,每個(gè)部門(mén)最少參加其中三項比賽并把參賽選手名單上報人力資源部,由人力資源部根據報名情況進(jìn)行分組抽簽比賽第一輪為循環(huán)賽,第二輪為淘汰賽下到產(chǎn)生冠軍,對于獲勝者給予一定的物質(zhì)獎勵(第一名分別獎勵200元)。

  五、 酒店先生大賽

  活動(dòng)時(shí)間:每年的'5月份舉行,由人力資源部確定具體時(shí)間

  活動(dòng)對象與方式

  由人力資源部下發(fā)通知后各部門(mén)最少上報兩名參賽選手,每位選手在臺上展示酒店員工的儀容、儀態(tài)和飽滿(mǎn)向上的精神風(fēng)貌。然后給大家進(jìn)行5分鐘演講。(演講內容不限—)演講完后由評委提供問(wèn)答題。(選手可從中抽出任意兩道題來(lái)進(jìn)行回答;卮鹜旰,再由評委之一口頭提問(wèn)一道題。評委共設5位,滿(mǎn)分為10分,最終決定冠亞季軍和若干名優(yōu)秀先生,并給予一定的物質(zhì)獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元)

  比賽地點(diǎn):多功能廳

  六、 酒店綜藝競猜活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:每年的6月份舉行,由人力資源部確定具體上日期

  活動(dòng)對象與方式

  酒店各部門(mén)均需選出三人組成一隊參賽,共設6個(gè)隊并列排在場(chǎng)上,場(chǎng)下設觀(guān)眾席,一至二名主持人。比賽方式:每隊均需回答三題必答題,每題10分。必答題完后進(jìn)入知識搶答題階段,每題5分,共24個(gè)題(包括謎語(yǔ)、旅游知識、歷史文化知識等)最后把六個(gè)隊分成三組進(jìn)行抬氣球比賽,每隊需選兩選手,兩位選手齊心協(xié)力用背部把六個(gè)大氣球從A處搬到B處,看哪一隊搬得又快、又好。所有項目結束后,主持人給予統計分數,分出冠亞軍,分別給予一定的獎勵(冠軍獎150元,金海文化衫三件,亞軍獎100元,金海筆三支)。

  活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳

  七、 我愛(ài)酒店演講賽

  比賽時(shí)間:每年的七月份,由人力資源部確定具體時(shí)間

  比賽對象與方式

  酒店各部門(mén)必須報1—2參賽選手,以主題我愛(ài)酒店為內容,寫(xiě)一份演講稿,題目自擬。人力資源部進(jìn)行抽簽決定每位選手的參賽順序,在多功能廳內設一演講臺。下設評委席與觀(guān)眾席。共設五位評委和兩位計分員,每位選手滿(mǎn)分為10分,比賽設一等獎一名,二等獎二名,三等獎二名,優(yōu)秀獎若干名,分別給予不同的物質(zhì)獎勵(第一名獎100元,第二名獎50元,第三名獎30元)

  比賽地點(diǎn):多功能廳

  八、 酒店員工服務(wù)技能大賽

  比賽時(shí)間:每年的八月份由人力資源部確定具體時(shí)間

  比賽內容:客房部鋪床與中西餐擺臺

  比賽對象與方式

  客房部與餐飲部各位員工均可報名參加,每個(gè)部門(mén)不少于五名,參賽選手,選手個(gè)人成績(jì)采用百分制。實(shí)際操作、抽簽問(wèn)答、儀容儀表,滿(mǎn)分為100分?头夸伌矊(shí)際操作60分,抽簽問(wèn)答30分,儀容儀表10分,中西餐擺臺實(shí)際操作75分,抽簽問(wèn)答15分,儀容儀表10分。大賽設四位評委各負其責。進(jìn)行公正評分,客房鋪床設一二等獎,中西餐擺臺設一二等獎。分別給予一定的獎勵。(第一名獎100元,第二名獎50元)

  大賽地點(diǎn):多功能廳

  九、交誼舞掃盲活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:每年的十月份由人力資源部確定具體時(shí)間

  活動(dòng)對象與方式:酒店各部門(mén)員工均可參加,大家互相自由配對由名師指導。

  指導老師:從外部邀請專(zhuān)業(yè)舞蹈人干給予100—200元報酬。

  活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳10月7日—10日每天下午17:00—19:00

  十、 男女混合4×100米接力賽

  比賽時(shí)間:每年的下月份,具體時(shí)間由人力資源部確定

  比賽對象與方式

  酒店各部門(mén)自接到人務(wù)資源部通知起即進(jìn)行準備工作,在規定時(shí)間內把參賽選手報到人力資源部,每隊4 人(2名男選手與2名女選手)第一棒為男選手,第二棒為女選手,第三棒為女選手,第四棒為男選手,組隊情況如下:工程部與洗衣部組隊,保安部與康樂(lè )部組隊,財務(wù)部、銷(xiāo)售部、采購部、總辦組隊,前廳部組隊,餐飲部組隊,客房部組隊,共組成六個(gè)隊。分兩個(gè)小組進(jìn)行比賽。根據每組比賽成績(jì)取前三名進(jìn)入決賽,分出冠亞軍,給予一定的獎勵(冠軍200元,亞軍100元)。

  比賽場(chǎng)地:沙灘

  比賽規則與裁判由人力資源部具體安排

  十一、保齡球比賽

  比賽時(shí)間:每年十一月份,由人力資源部確定具體時(shí)間

  比賽對象與方式

  酒店各部門(mén)接到通知后須上報2名以上選手參加,先分小組賽,取小組前兩名進(jìn)入決賽。乒乓球分組進(jìn)行循環(huán)賽后再進(jìn)行淘汰賽,分別設冠亞季軍,給予一定的獎勵(冠軍100元,亞軍50元,季軍30元)。

  比賽場(chǎng)地:酒店保齡球場(chǎng)

  比賽評委與具體事項由人力資源部安排

  活動(dòng)費用全年估計3300元

員工培訓計劃 篇7

  一、培訓目的:

  1、讓新員工了解公司背景概況、規章制度、組織結構,幫助新員工盡快適應新的工作環(huán)境。

  2、為新員工灌輸企業(yè)文化、發(fā)展理念,使新員工的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)的核心理念達成統一,同時(shí)明確員工責任和義務(wù),幫助新員工樹(shù)立正確的職業(yè)發(fā)展方向。

  3、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的'基本素質(zhì)。從而幫助員工更快地勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,提高工作績(jì)效。

  二、培訓對象:

  公司新進(jìn)20名員工

  三、培訓時(shí)間:

  1、具體時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日 (時(shí)長(cháng)半個(gè)月)

  2、課時(shí):每天八課時(shí),總共120課時(shí),按正常上下班作息安排。

  四、培訓地點(diǎn)

  公司會(huì )議室

  五、培訓內容

  六、培訓考核:

  1、考核時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  2、考核方式:

  1) 筆試考核

  A、組織形式:閉卷、組織統一考核。

  B、考核內容:講授課程內容為主。

  C、考核方向:基本業(yè)務(wù)知識中理論知識的掌握情況。

  2) 答辯考核:

  A、組織形式:抽題答辯。

  B、考核內容:以系統操作、平臺功能使用等實(shí)操題目為主。

  C、考核方向:系統、平臺操作能力,即學(xué)員的動(dòng)手能力 。

  七、新員工培訓實(shí)施

  1、召集各部門(mén)負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選。

  3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,并給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料。

  4、新員工在通過(guò)培訓考核與實(shí)習后,需由接待部培訓支持組、新員工所屬部門(mén)主管、新員工所屬部門(mén)經(jīng)理對其上崗資格進(jìn)行三級評定,評定通過(guò)后方可正式上崗。

  5、公司從20xx年xx月xx日開(kāi)始實(shí)行此方案。

  八、培訓預算:

  此次培訓費用大致包括:培訓設備費用、培訓資源利用、制作費用、招待費用、培訓成本、管理費用、服務(wù)費用等。

  預計總額: 五萬(wàn)元

  xx房地產(chǎn)集團行政人事部

  xx 年xx月xx日

員工培訓計劃 篇8

  酒店員工可以說(shuō)是酒店的第一批顧客,要增加員工的責任感和忠善度,做好標準化、規范化、人性化服務(wù),首先要尊重和愛(ài)護我們的員工,善待員工,因為只有好的員工才會(huì )有好的客人,只有善待員工,員工才會(huì )發(fā)自?xún)刃牡纳拼覀兊囊率掣改辅D――顧客!

  因此,員工的培訓是很重要的,首先要從員工的企業(yè)文化開(kāi)始:讓員工了解這個(gè)企業(yè)的.歷史與將來(lái)發(fā)展的方向,使每個(gè)員工清楚的知道自己在一個(gè)什么樣的企業(yè)工作,是否適合自己的選擇,堅定員工留在企業(yè)的信心,擁有一個(gè)穩定的堅實(shí)的團隊才會(huì )有企業(yè)穩步的發(fā)展!員工必須認真的學(xué)習企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化!

  很簡(jiǎn)單,員工進(jìn)行培訓要讓他們懂得怎樣服務(wù)于顧客,而且同時(shí)讓自己從服務(wù)中感受到自己愉快的心情!服務(wù)要做到因人服務(wù),不同的顧客有不同的愛(ài)好、品位,這就要求服務(wù)人員的細心、體貼,這也是所謂的量身服務(wù)吧!還要加強對員工與員工的協(xié)作關(guān)系,以人為本,以客為本,客人是我們的衣食父母,員工是我們的合作伙伴。

  綜上所述,草擬了以下培訓的三個(gè)方面:

  一、 組織設置

  酒店人事部介紹公司歷史,公司組織結構,公司物力環(huán)境,并向新員工發(fā)放《員工手冊》,就酒店發(fā)展歷程、酒店文化、管理理念、發(fā)展規模、前景規劃、相關(guān)制度及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹講解和培訓。

  二、 員工福利

  工資、福利、培訓機會(huì )、晉升機會(huì )、獎勵都是員工特別關(guān)心的部分,因此應在培訓過(guò)程中講清楚企業(yè)福利的種類(lèi),享受條件及享受程度,這是安定員工的又一關(guān)鍵。

  三、 工作職責

  工作職責包括工作的地點(diǎn)、任務(wù)、安全要求等,簡(jiǎn)而言之就是回答新員工每天要做什么以及怎樣做,以后跟誰(shuí)打交道等!

員工培訓計劃 篇9

  當下美容院的美容師流動(dòng)性比較大,在這種情況下,對于美容院來(lái)說(shuō),新手美容師的培養顯得更加重要。如何對她們進(jìn)行有效的入職培訓?如何留住她們?現在總結整理了新美容師培訓的十三個(gè)要點(diǎn),供大家參考:

  1、言教不如身教,以身做責。

  培訓新員工除了用語(yǔ)言外,更重要的是指導者的行為。什么樣的師父帶什么樣的徒弟。美容院的老員工在面對新員工時(shí)一定要想想自己做的怎么樣,你的一言一行都將是新員工的榜樣。

  2、幫助他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。

  也許我們認為,新員工(特別是剛畢業(yè)的學(xué)生)到美容院的目的是為了錢(qián),其實(shí),大多數新員工其實(shí)關(guān)注的是在美容院的成長(cháng),如果他們感覺(jué)不到成長(cháng)的機會(huì ),或感覺(jué)不到本職工作的價(jià)值,那么錢(qián)就成了借口。其實(shí)錢(qián)多錢(qián)少本身沒(méi)有一個(gè)衡量標準,如果一切向錢(qián)看只會(huì )使人貪得無(wú)厭而最終毀了他們的前程。這一點(diǎn)美容院老員工一定要正確的引導,讓新員工明確知道,美容院在為他們投入,使他們有一技之長(cháng)。

  3、及時(shí)指正新員工的缺點(diǎn),但要誠懇,對事不對人。不及時(shí)指出新員工明顯錯誤是對人不負責的做法。

  4、確實(shí)地完成已經(jīng)決定的工作,不要養成新員工做事拖拉的壞習慣,當工作中遇見(jiàn)困難時(shí),要設法解決,讓新員工明確不折不扣完成任務(wù)是應盡的職責,養成良好的職業(yè)習慣。

  5、及時(shí)向上級溝通培訓過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并設法解決。

  6、隨時(shí)隨地培訓,不知不覺(jué)地培訓。要知道,在平時(shí)的美容院經(jīng)營(yíng)中,出現的任何情況,對于新員工都是良好的培訓機會(huì )。

  7、幫助新員工建立良好的人際關(guān)系。新員工一般都比較在乎別人對自己的看法。而美容院的人際關(guān)系也是藉著(zhù)工作來(lái)建立的。所以需在在這方面花一些心思。比如:幫助新員工解決一些個(gè)人的生活問(wèn)題;邀請他們參加一些活動(dòng)等。

  8、放手讓他們去鍛煉,但不能失控,失敗時(shí)要鼓勵,老員工要敢于承擔責任。這一點(diǎn)在于一個(gè)人的領(lǐng)導才能與人格魅力,需要一定的'膽量,能做到這一點(diǎn)的員工一定前途無(wú)量。

  9、制定詳細的培訓計劃

  在培訓程序上,一定要有詳細的培訓計劃,其標準是要讓新員工明確知道通過(guò)培訓要達到什么樣的目標,并通過(guò)什么途徑達到。在此基礎上,根據實(shí)際工作計劃,按每周列出新員工每天應該干什么,使他們有心理準備。

  不管采取怎樣的培訓方式,最終目的是要幫助員工和美容院共同成長(cháng)。美容院在新員工的培訓過(guò)程中,需要牢固樹(shù)立起這樣的觀(guān)念,真正的將工作落到實(shí)處。

  10、養成真誠的服務(wù)態(tài)度

  對于新手美容師而言,在服務(wù)中首先必須堅持的一點(diǎn)就是真誠的對待顧客。對于美容院來(lái)說(shuō),對于新手美容師的服務(wù)心態(tài)調整,十分關(guān)鍵。

  做到真誠服務(wù),對于新手美容師的培訓,可以從以下方面出發(fā):

 、贌o(wú)論顧客是什么人,外表看起來(lái)如何,你都必須真心地尊重她,讓她體驗到你的真心。

 、趯︻櫩捅硎菊嬲\的興趣,并學(xué)會(huì )恰到好處地稱(chēng)贊。

 、塾涀☆櫩偷纳,并在顧客生日的時(shí)候進(jìn)行祝賀。雖然這可能僅是一張明信片,但卻代表了你對顧客的重視,顧客也會(huì )因為這份驚喜而對你更加的信賴(lài)。

 、馨l(fā)現對方的興趣點(diǎn),并設法滿(mǎn)足它。美容師如果能事先知道顧客有哪些問(wèn)題困擾著(zhù)她,并能以關(guān)切的態(tài)度、站在顧客的立場(chǎng)上,表達你對顧客的關(guān)心,讓顧客感受到你愿意與她共同解決問(wèn)題,她必定會(huì )對你產(chǎn)生好感。

 、萜降鹊膶Υ蓄櫩,絕不可以以貌取人。

  11、幫助新手美容師制定明確的目標

  很多時(shí)候,新手美容師不知道從哪里獲得工作動(dòng)力,需要由主管或老板幫助她們發(fā)掘自身潛力,然后找出動(dòng)力來(lái)源。

  不要總是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。選擇目標時(shí),盡可能制定一個(gè)長(cháng)期目標,比如事業(yè)目標是什么,然后為此付出努力,在不斷奮斗中,才能實(shí)現個(gè)人的目標。

  短期目標更容易實(shí)現,會(huì )很快得到滿(mǎn)足。提高每個(gè)月的銷(xiāo)售額,就是很普遍的短期目標。隨時(shí)修訂目標,做好短期目標和長(cháng)期目標的平衡。最重要的是,目標制訂后一定要實(shí)施,老板也可以提供適當的指導和幫助。

  12、寬恕與激勵相結合

  美容師大都年輕比較小,新手美容師大都剛從美容學(xué)校出來(lái),沒(méi)有相應的美容實(shí)際經(jīng)驗,學(xué)習欲望比較強烈。對于新手美容師的培養,美容院要使用寬恕與激勵的方法,千萬(wàn)別打消新美容師的積極性。

  13、盡力打造穩定的美容師隊伍

  對于新美容師的初次培訓,一般會(huì )由美容院店長(cháng)親自來(lái)進(jìn)行。對于美容師穩定隊伍的打造,美容院的員工氛圍也十分重要。如果美容院里的老板員工關(guān)系非常融洽,能夠很好的提升美容師的心理認同感。

【員工培訓計劃】相關(guān)文章:

員工培訓計劃全體員工培訓計劃11-03

員工培訓計劃04-24

新進(jìn)員工的員工培訓計劃04-01

餐廳員工培訓計劃07-28

【精】員工培訓計劃02-13

員工培訓計劃【推薦】02-13

員工培訓計劃方案07-22

企業(yè)對員工的培訓計劃11-28

超市員工培訓計劃11-21

餐飲員工培訓計劃11-21