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培訓計劃

時(shí)間:2023-05-28 13:50:30 培訓計劃 我要投稿

關(guān)于培訓計劃模板集合5篇

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編為大家整理的培訓計劃5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于培訓計劃模板集合5篇

培訓計劃 篇1

  一、培訓目標

  (1)培養護士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專(zhuān)業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護理人員熱愛(ài)崗位,熱愛(ài)本職工作。

  (2)掌握各項常規護理和部分專(zhuān)科疾病護理知識,逐步提高護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  (3)規范各項護理操作規程,提高護士的操作技能。

  (4)能正確、規范、清晰地書(shū)寫(xiě)護理病歷。

  (5)掌握護理工作規章制度,做好安全護理,嚴格三查七對,防止差錯事故的發(fā)生。

  (6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。

  (7)逐步培養護士的臨床觀(guān)察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實(shí)際問(wèn)題時(shí)的工作能力。

  二、培訓方法

  (1)集中講小課,業(yè)務(wù)學(xué)習和疾病查房。

  (2)示范培訓。

  (3)臨床實(shí)踐中討論交流互動(dòng)形式。

  (4)書(shū)面資料發(fā)給自學(xué)形式。

  (5)早會(huì )提問(wèn)形式。

  三、培訓內容

  (1)基本理論

  1)科室相關(guān)制度及規定、各班職責(見(jiàn)分冊)

  2)掌握各項護理管理制度的具體內容及在臨床工作中的應用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。

  3)講解護理病歷書(shū)寫(xiě)的規范要求。

  (2)基本知識掌握科室各種疾病的護理要點(diǎn)。

  (3)基本技能靜脈穿刺;鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復蘇;床邊心電監護儀的使用;吸氧、吸痰;無(wú)菌技術(shù)、輸液;各種標本采集法;進(jìn)出入院病人的處理;背部護理(預防壓瘡護理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運,軸線(xiàn)翻身;備皮、導尿。

  具體做法:

  1.護理部培訓

  1.1崗前專(zhuān)業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導做一名合格護士,護理部協(xié)同醫院人事部門(mén)及相關(guān)科室安排一周左右的崗前教育。(20xx年鄉鎮黨風(fēng)廉政建設工作計劃)主要內容包括院史、專(zhuān)業(yè)思想及醫學(xué)道德教育,醫院的創(chuàng )業(yè)宗旨,各組織部門(mén)的情況介紹,護士行為規范,崗位紀律及工作制度,基本操作要求,明確質(zhì)量標準,醫院內、外環(huán)境特點(diǎn)和市場(chǎng)競爭的壓力等。使她們對醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和服務(wù)目標有一個(gè)明確的了解,從而激發(fā)護士們的主人翁責任感和在市場(chǎng)經(jīng)濟浪潮沖擊下獻身護理事業(yè)的決心。

  1.2護理安全教育首先要教育她們學(xué)會(huì )尊重病人,學(xué)會(huì )處理各種紛繁復雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動(dòng),以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人。學(xué)習《醫療事故處理條例》以及相關(guān)的醫療規范,以增強法制觀(guān)念,掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力,正確認識和處理護患糾紛,學(xué)習病歷書(shū)寫(xiě)標準,使每一位護士都知曉護理記錄單在醫療糾紛舉證中的重要作用。認真執行護理技術(shù)操作常規,學(xué)會(huì )在保證病人的.利益不受損害的同時(shí)保護自己,從細微之處做起,力求服務(wù)于病人開(kāi)口前,讓病人稱(chēng)心,讓家屬放心。

  1.3禮教愛(ài)心教育組織安排外出參加禮儀學(xué)習的護士長(cháng)對合同護士的進(jìn)行禮教愛(ài)心教育,進(jìn)行日常禮儀、電話(huà)禮儀、上崗禮儀、交接班規范等嚴格訓練,并將這些行為融入各項護理工作中,納入護理質(zhì)控標準,使護士的形象工程、愛(ài)心意識得到了強化,護士的人文素質(zhì)得以不斷提高。

  1.4護理部按照全院護理人員培訓計劃把合同護士納入初級職稱(chēng)護理人員培訓中,每2個(gè)月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每季度組織一次護理大查房,要求合同護士人人參加,并根據學(xué)習內容定期抽查學(xué)習筆記,考核檢查學(xué)習效果,真正做到學(xué)以致用,并把考核成績(jì)記入護士技術(shù)檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據。

  2.科室培訓

  2.1崗位職責培訓合同護士分配到具體科室后,由科護士長(cháng)安排年資最高的護師根據個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行1~2個(gè)月的帶教指導,首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類(lèi)物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規章制度,專(zhuān)科護理技術(shù)操作,護理質(zhì)量標準等,并培養她們與其他醫護人員之間的協(xié)同服務(wù)精神,循序漸進(jìn)地適應護士角色的轉變。

  2.2護理技術(shù)操作培訓科護士長(cháng)根據具體情況,親自帶教或由帶湯鮮進(jìn)行一對一的培訓,在日常工作實(shí)踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項護理技術(shù)操作,3個(gè)月內試用期護士由護理部直接考核,試用期滿(mǎn)考核合格后,每月由科護士長(cháng)考核,護理部不定時(shí)抽考,成績(jì)與績(jì)效工資掛鉤。

  2.3溝通能力培訓指派年資高有一定溝通經(jīng)驗的護師,通過(guò)入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導等環(huán)節,與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識以及培養良好的生活習慣和自我保健知識等通過(guò)實(shí)際訓練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達到交談時(shí)輕松自如和充滿(mǎn)自信。

  四、考核方法

  (1)基本素質(zhì)考核包括德、能、勤、績(jì)四項內容,結合病人的滿(mǎn)意滿(mǎn)意度調查結果,有無(wú)表?yè)P,有無(wú)糾紛投訴等,由護士長(cháng)記錄的平時(shí)成績(jì)。

  (2)理論和操作考試護理部負責組織考核,理論和操作成績(jì)各占50%。

  五、考核結果

  合格、不合格

培訓計劃 篇2

  一、開(kāi)始階段:

  集合、明確培訓目的意義、明確培訓主要內容與基本要求。

  1、明確培訓目的意義:相互學(xué)習,共同提高,提高籃球教學(xué)訓練質(zhì)量。

  2、明確培訓主要內容:籃球運動(dòng)的專(zhuān)門(mén)性熱身準備活動(dòng);籃球基本技術(shù)的教學(xué)與訓練方法;籃球基礎配合的教學(xué)與訓練方法;籃球興趣的培養與籃球意識的形成。

  3、明確培訓基本要求:積極參與實(shí)踐體驗和模擬測試,注意做好熱身運動(dòng),自行掌握增減衣物,確保培訓課中的安全和自身健康。

  二、準備階段:

  根據教學(xué)訓練階段進(jìn)度來(lái)確定熱身運動(dòng)內容的組合,注意技術(shù)間銜接,遵循循序漸進(jìn)的原則。

  1、以發(fā)展柔韌、靈敏素質(zhì)和籃球基本步法、跑、跳為主的專(zhuān)項基本技術(shù)熱身練習。

  2、以籃球原地運、傳、接、投和行進(jìn)間運、傳、接、投等基本技術(shù)為主的專(zhuān)項基本技術(shù)熱身練習。

  三、實(shí)踐階段:

  采用先合后分的組織方式進(jìn)行培訓,實(shí)踐體驗時(shí)按性別分組進(jìn)行練習。

 。ㄒ唬┗炯夹g(shù)部分:

  1、球感練習;

  2、運球與防守運球:運球時(shí)必須學(xué)會(huì )用肢體護球和變化節奏的技巧,并注意應當將眼睛從運球中解脫出來(lái),觀(guān)察場(chǎng)上的情況;防守運球時(shí)必須保持低重心,雙腿開(kāi)立度較大和雙臂張開(kāi),加大控制面,加強對重要線(xiàn)路的封堵,并伺機捅、撥球以加強防守的攻擊性。

  3、傳接球與防守傳接球:傳球時(shí)必須選擇好時(shí)機、線(xiàn)路,把握好力度、弧度,并注意選擇合理而隱蔽的傳球方式,接球時(shí)必須保持好合理的接球手型,主動(dòng)迎球,并用余光觀(guān)察防守位置,合理選擇位置或利用肢體護球;防守接球時(shí)必須根據接球隊員所在位置,選擇在接球隊員身后貼、靠或繞前、繞側伸手干擾其接球或捅、撥球,盡可能破壞其接球后的動(dòng)作銜接而失誤。

  4、投籃與防守投籃:投籃時(shí)必須選擇好自己習慣的位置或投籃方式,把握好時(shí)機、力度、弧度、角度;防守投籃時(shí)必須遵循封堵投籃隊員與籃筐間的路線(xiàn),并盡可能貼近投籃隊員揚手或跳起封蓋,降低其命中率,要注意盡可能避免在投

  籃隊員身上犯規,如在特定情況下必須果斷犯規,但決不能給對手命中加罰的機會(huì )。

 。ǘ┗A配合部分:

  1、傳切與防守傳切配合:傳切配合時(shí),傳球隊員必須把握好傳球的時(shí)機、路線(xiàn)和力度,根據切入隊員的路線(xiàn)、速度和特點(diǎn)選擇好傳球的方式和落點(diǎn),兩人必須有一定的默契,做到人到球到,而切入的隊員必須利用移動(dòng)節奏的變化或身體的對抗獲得切入的路線(xiàn)和搶占有利位置,提高成功率;防守傳切配合時(shí),首先應堵截其切入路線(xiàn),與其保持最近距離,并始終占據切入隊員與傳球隊員之間的線(xiàn)路上,伸手干擾破壞或搶斷球。

  2、突分與防守突分配合:突分配合時(shí),突破隊員必須先觀(guān)察防守隊員位置,在利用肢體護好球的前提下,選擇突破路線(xiàn)和時(shí)機,預判補位防守隊員將作何動(dòng)作,將其吸引過(guò)來(lái)補防,然后將球準確傳給空位或最佳位置的同伴,在突破隊員突破時(shí),其他同伴必須做好到達有利位置接球的準備;防守突分時(shí),首先要利用敏捷的步法和合理利用肢體堵截其突破線(xiàn)路和傳球路線(xiàn),給對手制造突破傳球的難度,當被突破時(shí),在隊友補防的一剎那要快速換位防守漏防隊員或搶斷傳球。

  3、掩護與防守掩護配合:掩護時(shí),落位要穩,掩護面積要大,不能有多余的犯規動(dòng)作,不管給有球還是無(wú)球隊友掩護時(shí),都要選擇合理的掩護時(shí)機和位置,并在掩護后及時(shí)后撤找空或轉身占據有利位置,被掩護的隊員要伺機快速擺脫防守尋找戰機;防守掩護時(shí),采用擠過(guò)、穿過(guò)、繞過(guò)來(lái)控制,盡量不采用換防。

 。ㄈ⿷鹦g(shù)配合部分:

  1、快攻與防守快攻:

 。1)長(cháng)傳快攻與防守長(cháng)傳快攻:長(cháng)傳快攻前提是在控制住后場(chǎng)籃板球后,由長(cháng)傳球技術(shù)掌握較好的隊員(中鋒或前鋒)直接將球長(cháng)傳到前場(chǎng)而形成進(jìn)攻無(wú)人防守或以多打少的'局面,此類(lèi)快攻必須要求長(cháng)傳準、隊友快下意識強,但快下隊員必須采用先靠近邊線(xiàn)側身跑,在接近罰球線(xiàn)前再向籃筐方向切入,以便觀(guān)察來(lái)球角度、速度,為接球攻籃創(chuàng )造條件;防守長(cháng)傳快攻時(shí),離球較近的防守隊員要積極、及時(shí)截斷干擾一傳對手的傳球,延緩對方發(fā)動(dòng)快攻的速度,同時(shí)防守快下的隊員要追擊堵截快下對手的切入和接球線(xiàn)路,進(jìn)行斷球或破壞球。

 。2)短傳快攻與防守短傳快攻:短傳快攻時(shí),控制籃板球隊員出球要快,快下隊員要有層次,彼此間保持合理的距離和位置,隊友間傳接球要準確迅速,在以多打少時(shí)要抓住瞬間即逝的機會(huì ),果斷進(jìn)攻(講解三打二的進(jìn)攻);防守短傳快攻時(shí),重點(diǎn)追擊堵防有球隊員,保護籃下,不給對手輕松攻籃的機會(huì )(講解二防三的防守)

  2、聯(lián)防與進(jìn)攻聯(lián)防:聯(lián)防時(shí),應根據對方特點(diǎn)采用“二一二”、“二三”、“三二”等聯(lián)防(重點(diǎn)講解“二一二”聯(lián)防);進(jìn)攻聯(lián)防時(shí),要根據對方采用何種聯(lián)防形式而有針對性的采用“一三一”、“三二”、“二三”等來(lái)破解其聯(lián)防。

 。ㄋ模w質(zhì)健康標準籃球運球測試部分。

  1、場(chǎng)地器材的布置準備。

  2、按測試方法對參訓教師進(jìn)行模擬測試,每位老師至少測試一次。

  3、教學(xué)訓練建議。

  四、結束階段:

  1、自由討論交流籃球教學(xué)訓練經(jīng)驗。

  2、自行放松運動(dòng)。

培訓計劃 篇3

  一、 新員工培訓目的

  1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

  2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

  3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺

  4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感

  5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系

  二、 新員工培訓內容

  一)、就職前的培訓(由部門(mén)經(jīng)理負責)

  主要是對新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師,解答新員工提出的問(wèn)題。

  二)、部門(mén)崗位培訓(新員工實(shí)際工作部門(mén)負責)

  介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工1周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現狀,描述公司在XX市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的.企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導,公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

  三、 培訓對象

  XXX公司全體新進(jìn)員工。

  四、 新員工培訓教材

  《員工培訓手冊》、《XXX公司規章制度》

  五、 培訓地點(diǎn)

  公司辦公大樓。

  六、 培訓時(shí)間

  公司可根據員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜。

  七、 新員工培訓實(shí)施

  1、召集公司負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓。

  2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。

  3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓),然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。

  八、培訓反饋與考核

  1、培訓所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓應在公司選定培訓師指導下進(jìn)行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

  2、訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

  3、培訓結果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū),對新員工培訓情況每季度給公司反饋一次

培訓計劃 篇4

  一、目的

  通過(guò)培訓,使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關(guān)規定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執勤,禮貌待人的服務(wù)意識。能按照工作標準化、服務(wù)規范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量,確保各項工作任務(wù)的完成。

  二、時(shí)間

  根據保安部的工作要求、工作時(shí)間和人員素質(zhì)情況,培訓時(shí)間劃分為三個(gè)等級:

 。ㄒ唬┟考径冗M(jìn)行周期培訓

  主要是進(jìn)行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓

 。ǘ┟恐芏M(jìn)行日常培訓

  主要是進(jìn)行作風(fēng)強化、值勤動(dòng)作培訓

 。ㄈ┟吭碌走M(jìn)行崗前培訓

  主要是針對剛進(jìn)入崗位的人員進(jìn)行值勤制度培訓

  三、地點(diǎn)

 。ㄒ唬┍0膊

 。ǘ┸(chē)場(chǎng)

  四、方法

 。ㄒ唬┘欣碚搶W(xué)習

 。ǘ⿲(shí)地崗位講解

 。ㄈ⿲(shí)地崗位操作

  五、內容

 。ㄒ唬┲芷谂嘤

  禮儀培訓

  1、保安禮儀概述

  保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準, 是保安員的生活行為規范與待人處事的準則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規定。

  保安員個(gè)人禮儀是保安員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,它不僅是衡量保安員個(gè)人道德水準高低和修養程度的尺度, 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以, 保安禮儀不僅代表保安員個(gè)人形象, 更代表保安隊伍的整體形象, 是保安服務(wù)業(yè)贏(yíng)得聲譽(yù)和客戶(hù)信賴(lài)的基本條件。

  2、保安禮儀的特點(diǎn)

 。1)保安禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。保安禮儀是針對保安員個(gè)人自身行為的規定, 而不是對保安組織行為的限定。

 。2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏(yíng)得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

 。3)保安禮儀以修養為基礎。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養在社會(huì )活動(dòng)中的體現, 它直接反映一個(gè)人內在的品格和文化修養。

 。4)保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明, 其目標是實(shí)現真、善、美。

 。5)保安禮儀以長(cháng)遠為方針。保安員只有經(jīng)過(guò)長(cháng)期不懈的努力, 并隨著(zhù)社會(huì )文明程度的發(fā)展提高, 不斷完善自我的行為活動(dòng),才能養成優(yōu)良的品質(zhì),塑造良好形象。

  3、保安員的行為舉止

  保安員的行為舉止, 體現的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養,也是保安人員職業(yè)道德規范的具體要求。良好的舉止行為, 對塑造保安隊伍的良好形象,贏(yíng)得客戶(hù)的充分信賴(lài),取得良好的社會(huì )效益具有重要作用。

 。1)用語(yǔ)文明。在值勤中與人交談時(shí), 態(tài)度要和善,語(yǔ)氣要親切, 言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語(yǔ)很多,如檢查驗證時(shí),應說(shuō)“請出示您的證件”;須進(jìn)行登記時(shí)說(shuō)“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時(shí)說(shuō)“請您不要生氣,有話(huà)好好說(shuō)”;遇對方表示感謝時(shí), 應說(shuō)“不用謝, 這是我們應該做的”等等。

 。2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直, 勿彎腰駝背, 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正, 顯得精神飽滿(mǎn);遇到有師生到來(lái),應立即起身問(wèn)候。

 。3)站姿端莊。站立值勤時(shí),應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺(jué), 體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。

 。4)行走穩健。行走時(shí),身體要直立, 抬頭挺胸, 平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進(jìn),步伐應自然、穩健。在公共場(chǎng)合行走,要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時(shí)要靠邊站立;兩人走路時(shí)不要勾肩搭背;穿制服走路時(shí),不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

 。5)談話(huà)自然。保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話(huà)中, 態(tài)度要誠懇大方, 親切自然, 語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

  4、保安員的儀容衛生

  儀容衛生,是保安員精神風(fēng)貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生,要求做到:

 。1)服裝要整潔。穿著(zhù)要合體,衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來(lái),襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。

 。2)上崗執勤著(zhù)裝要規范。執勤時(shí)必須按規定著(zhù)保安制服。

 。3)注意個(gè)人衛生。頭發(fā)要勤梳理,不準留大包頭、大鬢角和蓄長(cháng)發(fā)、胡須,指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì )公德,養成良好衛生習慣,不亂丟煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執勤時(shí)擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場(chǎng)所吸煙。

  5、儀容風(fēng)紀一般規定

 。1)值勤時(shí)應扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內衣下擺不得外露。

 。2)頭發(fā)要整潔,不準留胡須。

 。3)保安員著(zhù)制服時(shí),不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外,不準戴有色眼鏡。

 。4)保安員之間不得取綽號,進(jìn)入領(lǐng)導辦公室要喊“報告”或敲門(mén);進(jìn)入其他人員室內前應敲門(mén),經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

  6、舉止禮儀

 。1)坐著(zhù)談話(huà)時(shí),應雙目正視說(shuō)話(huà)者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無(wú)禮。

 。2)男士走路不要把雙手反背身后,顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實(shí)之感。

  防火培訓

  1、火災處理要求

 。1)報告主管領(lǐng)導、值班人員及有關(guān)樓層使用單位。

 。2)自行啟動(dòng)或通知動(dòng)力部門(mén)啟動(dòng)消防設施。

 。3)根據火勢大小,經(jīng)請示領(lǐng)導后報警或直接報警。

 。4)控制出入口,只準出不準進(jìn)。 (5)疏導人員撤離現場(chǎng),實(shí)施緊急救護。

 。6)配合專(zhuān)業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。

  2、 保安員火警報警程序

  無(wú)論什么時(shí)候,發(fā)現火情的人應保持鎮靜,切勿驚慌,應按照下列程序工作 :

 。1)立即用火場(chǎng)附近的電話(huà)通知保安部,如附近無(wú)電話(huà)時(shí),可打火場(chǎng)附近的'手動(dòng)報警器完成報警工作。

 。2)采用電話(huà)報警時(shí),請打火警電話(huà)“119”,報警時(shí)講話(huà)聲音要清楚,要說(shuō)明起火地點(diǎn),物質(zhì)燃燒種類(lèi),是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門(mén),之后注意傾聽(tīng)對方是否有補充詢(xún)問(wèn),并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話(huà)。

 。3)在撲救人員未到達火場(chǎng)前,報警者采取相應的滅火措施,使用火場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行補救。

 。4)關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。

 。5)切勿在火場(chǎng)附近區域高喊“著(zhù)火了”,以免造成不必要的混亂。

 。6)引導火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離,同時(shí)告訴師生不要使用電梯。

 。7)滅火后,要保護好現場(chǎng),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

  3、保安員火警處理程序

 。1)消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話(huà)報警時(shí)

  a、用對講機通知巡樓保安員即時(shí)到現場(chǎng)核實(shí)。

  b、即時(shí)向分隊長(cháng)或主管報告,講清報警地點(diǎn)。

  c、將監控鏡頭定在報警樓層監視,并將情況及時(shí)向分隊長(cháng)或主管報告。

 。2)巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后,以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規則 。

  a、報警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

  報警地點(diǎn)在辦公室內,先按門(mén)鈴,向師生簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后,進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。 b、報警地點(diǎn)在實(shí)驗室內,與實(shí)驗室管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。 c、報警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內,與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。 d、報警地點(diǎn)已上鎖,即時(shí)報告當值主管和大廈當值負責人,留守現場(chǎng)觀(guān)察,等待當值主管和大廈當值負責人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

 。3)當值主管接到消防監控中心值班報告后,即時(shí)帶領(lǐng)機動(dòng)人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查 。

  a、經(jīng)到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查,確認屬誤報,即時(shí)通知消防監控中心當值人員復位,需向師生解釋清楚,致歉后方可離開(kāi)。

  b、報警地點(diǎn)在辦公室內或實(shí)驗室且已上鎖時(shí),若觀(guān)察到有明火或煙,必須破鎖進(jìn)入現場(chǎng)檢查,排除險情后加鎖,并通知負責人。

  c、經(jīng)現場(chǎng)檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。

 。4)消防監控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。

  4、保安員初期火警處理程序

 。1)發(fā)現初期火警,在場(chǎng)人員應該

  a、即時(shí)報告大廈消防監控中心,報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;

  b、立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

  C、可能情況下,關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢蔓延速度。

 。2)消防監控中心當值保安員收到現場(chǎng)報告后

  a、即時(shí)報告;

  b、聯(lián)絡(luò )保安部主管,報告情況;

  C、密切監視報警地點(diǎn)情況。

 。3)當值主管收到火警報告后

  a、帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng);

  b、立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;

  c、指揮火警現場(chǎng)及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

 。4)滅火后,當值主管安排人員留守火警現場(chǎng),等待公司調查。

  a、若撲救無(wú)效,當值主管即時(shí)決定

  b、將滅火人員撤離至安全距離內;

  c、 立即向上級報告;

  d、進(jìn)入火災緊急處理程序。

  防盜培訓

  1、盜竊案件處理要求

 。1)發(fā)現盜竊作案或接到盜竊報案時(shí),應立即向部門(mén)主管或單位領(lǐng)導報告,同時(shí)撥打“110”報警。

 。2)監守或迅速趕赴被盜地點(diǎn),維持秩序,保護現場(chǎng)。

 。3)當盜竊案件正在實(shí)施時(shí),應立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。

 。4)“110”到現場(chǎng)后,配合公安人員了解案情并注意收集相關(guān)證據。

 。5)詳細記錄案件發(fā)生情況存檔備查。

  2、盜竊等破壞事件的處理程序

 。1)巡查發(fā)現或接報大廈內有人盜竊,應馬上抓獲現場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話(huà)或其他方式盡快報告大廈保安中心,簡(jiǎn)單說(shuō)明現場(chǎng)情況,并監視現場(chǎng)等待保安中心的指令。

 。2)保安部接報后,應迅速派適當數量的保安人員到場(chǎng)制止,設法抓獲肇事者,帶往保安部調查處理。

 。3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現場(chǎng),留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實(shí)賠償。

 。4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

  其它突發(fā)事件

  1、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序

 。1)發(fā)現或接到中毒及突發(fā)傷病事件報告時(shí),應立即報告主管領(lǐng)導并撥打“120”請求急救。

 。2)疏散圍觀(guān)人員,盡快恢復現場(chǎng)秩序。

 。3)對中毒事件應立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應盡快了解有關(guān)原因,針對起因采取適當急救措施(如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動(dòng))。

 。4)調度保安人員在大樓外圍等候、引導“120”醫療急救人員及時(shí)趕到現場(chǎng),注意保持現場(chǎng)通道暢通無(wú)阻。

  2、電梯困人的處理程序

 。1)消防中心接到電梯應急電話(huà)或巡查發(fā)現困梯,立即報告當值隊長(cháng),組員到現場(chǎng)協(xié)調控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動(dòng)力部和電梯公司。

 。2)監控中心通過(guò)電視監控屏觀(guān)察電梯內人員情況,使用電梯應急電話(huà)與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

 。3)如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時(shí),應立即報消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。

 。4)詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。

  3、水浸處理程序

 。1)當值各崗保安員如發(fā)現大廈范圍內水浸,應立即將出事地點(diǎn)和情況報告分隊長(cháng),同時(shí)盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層。

 。2)當值分隊長(cháng)接報后應立即趕到現場(chǎng)查看情況,組織搶險。

 。3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來(lái)自大廈外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來(lái)自市政地下水反溢,應當暫時(shí)將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉,并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來(lái)自大廈機管設施的損壞或故障,應當先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

 。4)組織當值人員根據水浸情況,協(xié)同動(dòng)力部采取有效措施,如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、關(guān)閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開(kāi)啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。

 。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境,通知動(dòng)力部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復大廈的正常運作。

  4、停電事故的處理程序

 。1)接通知大廈將在短時(shí)間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯,以免停電期間有師生困梯。

 。2)未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系動(dòng)力部,盡快采取措施恢復供電。

 。3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

 。4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

 。5)監控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層,以防有人趁機制造治安問(wèn)題。

 。ǘ┤粘V登谂嘤---作風(fēng)、值勤動(dòng)作

  1、靜站

  2、稍息、立正、跨立

  3、停止間轉法

  4、起步、跑步行進(jìn)與立定

  5、擒敵術(shù)

 。ㄈ⿳徢芭嘤

  1、保安員職責

 。1)嚴格遵守國家的法律法規,嚴格執行物管部的各項規章制度,自覺(jué)維護社會(huì )公德,牢固樹(shù)立“師生至上,服務(wù)第一”的思想。

 。2)服從領(lǐng)導,團結互助,認真負責,積極主動(dòng)地完成各項保安工作任務(wù)。 (3)嚴格遵守值班執勤紀律,認真履行職責,堅守崗位,不得擅離職守,認真做好值班記錄,按時(shí)交接班。

 。4)熟悉所轄管理區域內的基本情況,做好巡查、門(mén)崗接待工作,了解人員進(jìn)出規律,做好聯(lián)系登記工作。

 。5)積極參加常規訓練,增強防衛能力,掌握基本的救護知識和業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力。

 。6)熟悉和愛(ài)護大樓設施、設備,熟練掌握與執勤工作有關(guān)的設備、器材的使用方法。

 。7)提高安全防范意識,及時(shí)發(fā)現、報告并排除各種安全隱患,做好防火、防水、防盜、防破壞工作。

 。8)發(fā)生突發(fā)事件,應立即報告有關(guān)領(lǐng)導并迅速趕到現場(chǎng),果斷采取措施正確處置,維持并保護好第一現場(chǎng),確保人身和財產(chǎn)安全。

 。9)堅持原則與靈活性,熱情接待和受理客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)、查詢(xún)、委托、投訴等事宜,自覺(jué)維護學(xué)校和本單位的良好形象。

 。10)認真完成領(lǐng)導交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。

  2、值班執勤制度

 。1)值班時(shí)應統一著(zhù)工作服,佩證上崗并攜帶好執勤用具,執勤應文明用語(yǔ),禮貌待人。

 。2)值班時(shí)嚴禁喝酒、吸煙、娛樂(lè )、睡覺(jué)。不準在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽(tīng)廣播或做與工作無(wú)關(guān)的事。

 。3)值班時(shí)著(zhù)裝整潔,不準穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準留長(cháng)發(fā)、染發(fā)、戴墨鏡;不準手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應飽滿(mǎn),坐立端正。

 。4)不遲到。不早退,按時(shí)請銷(xiāo)假,時(shí)刻做好巡查、盤(pán)查、接待等其他管理與服務(wù)性工作。

 。5)愛(ài)護器材裝備,不得丟失、損壞、轉借無(wú)關(guān)人員或隨意攜帶外出。

 。6)不私自亂動(dòng)各種設備、設施,自覺(jué)維護大樓設施完好正常。

 。7)忠于職守,認真負責。團結互助,積極配合。

 。8)自覺(jué)遵紀守法,禁止利用工作之便徇私違章。

 。9)糾正或制止各種違規違法行為以及其他影響正常工作的行為。

  3、請銷(xiāo)假制度

 。1)工作時(shí)間內無(wú)特殊事由不得請假。特殊情況臨時(shí)離崗,必須經(jīng)部門(mén)主管或單位領(lǐng)導批準,并安排好頂班替換人員,方可離開(kāi)。

 。2)部門(mén)主管請假,須經(jīng)單位領(lǐng)導批準。

 。3)保安隊員請假,一天以?xún)扔刹块T(mén)主管批準,一天以上須經(jīng)部門(mén)主管報單位領(lǐng)導批準。非經(jīng)批準不得自行換班替崗。

 。4)一般情況請假應提前向部門(mén)領(lǐng)導說(shuō)明原因,辦理書(shū)面請假手續,逐級同意后,方可離開(kāi),同時(shí)要按時(shí)銷(xiāo)假;特殊情況可以電話(huà)請示部門(mén)主管或單位領(lǐng)導批準,以便安排人員替班。

  4、作息制度

  交接班

 。1)接班人員應提前10分鐘到崗,檢查值班記錄、鑰匙、對講機等,清點(diǎn)無(wú)誤后在值班記錄上簽字。

 。2)交班人員應仔細交代清楚有關(guān)事項,必要時(shí)交接雙方共同到現場(chǎng)檢查確認。

 。3)交接班時(shí)間內發(fā)生需要處理的情況,應以交班人員為主、接班人員配合

  進(jìn)行處理。處理完畢繼續交接。

  當班就餐

 。1)當班值勤人員應輪流就餐,每人不超過(guò)30分鐘。

 。2)流動(dòng)值勤人員可提前就餐,以便替換其他值勤人員。

  勤務(wù)休息

 。1)午間當班值勤人員可以互相替換,進(jìn)行適當活動(dòng)和休息,但不得擅離職守,發(fā)生空崗現象。

 。2)夜間在保安宿舍住宿人員不準大聲喧鬧,以免影響他人辦公和其他人休息。 內務(wù)衛生

 。1)值勤崗位及值班室的衛生由當班人員負責清掃。

 。2)宿舍衛生和內務(wù)由本部門(mén)人員輪流打掃整理,保持清潔整齊。

  5、交接班管理規定

  為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

 。1)本班相互轉換崗位時(shí),須認真做好崗位工作記錄。

 。2)本班最后一崗與下一班交接時(shí),要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開(kāi)展工作。

 。3)交班人員將公物轉交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫(xiě)明下一班接崗人的姓名。

 。4)發(fā)現問(wèn)題,交接雙方須當面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后,接班人才發(fā)現屬于上一班問(wèn)題的,應立即報告隊長(cháng)或部門(mén)主管處理。

 。5)交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況,不得超時(shí)接班。

 。6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。 6、對講機使用規定

  對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能,愛(ài)護并熟練地使用對講機。

 。1) 使用規定

  a、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線(xiàn)拆下來(lái)使用。

  b、發(fā)現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,填寫(xiě)送修 單由部門(mén)主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。

  c、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。

  d、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

  e、交接班時(shí),交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場(chǎng)查驗,發(fā)現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或分隊長(cháng)。

 。2)對話(huà)要求

  a、呼叫對方時(shí),先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話(huà)”。

  b、收接方回話(huà)后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。

  c、用對講機講話(huà)時(shí)應使用規范禮貌用語(yǔ),嚴禁用對講機粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。

培訓計劃 篇5

  一、現狀分析:

  學(xué),F有在職教職工126人,區學(xué)科帶頭人1人,區骨干教師9人。教職工隊伍穩定,人心思進(jìn)。但同時(shí),存在著(zhù)學(xué)科結構不合理,青年骨干教師支撐點(diǎn)少,尤其是教改科研意識較弱等問(wèn)題。

  二、培養目標:

  通過(guò)2—3年的努力,培養一支由區學(xué)科帶頭人為龍頭,區骨干教師、及各類(lèi)優(yōu)秀骨干教師組成的青年骨干教師隊伍。

  三、主要舉措:

  1、強化學(xué)習,更新觀(guān)念,不斷提高自身理論水平。

  人的意識、觀(guān)念的更新比行為更重要。對青年教師的培養著(zhù)重學(xué)習,尤其是教育、教學(xué)理念,相關(guān)理論知識的學(xué)習,及時(shí)把握教育發(fā)展的時(shí)代脈搏,從而增強教師認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為此,要求青年骨干教師每月交一份讀書(shū)心得體會(huì ),每學(xué)期精讀一本教育專(zhuān)著(zhù),積極參加各類(lèi)專(zhuān)家講座、學(xué)習,多角度吸收營(yíng)養。

  2、加強校內“傳、幫、帶”活動(dòng),以課堂為載體,切實(shí)提高青年教師專(zhuān)業(yè)水平。

  骨干教師不能等、靠、要,教師的'成長(cháng)主陣地在校內。為此,在校內堅持“一幫一”“一幫二”的“結對子”活動(dòng),從思想交流、課前的學(xué)情分析、教材分析到教學(xué)過(guò)程設計、課后反思均進(jìn)行隨時(shí)對話(huà)、“跟蹤聽(tīng)課”、重點(diǎn)強化“示范課”“隨堂課”“診斷課”,讓青年教師先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身教學(xué)特色和風(fēng)格。為集體體現校內“幫扶”成果,每學(xué)年舉行一次青年教師賽課活動(dòng),提供更多展示平臺。

  3、“壓擔子”促使青年教師更穩定、持續發(fā)展。

  青年教師的穩定、持續發(fā)展,自我成長(cháng)的需要是內因,是主要動(dòng)力,外部環(huán)境起著(zhù)巨大的推動(dòng)作用。為此,在學(xué)校工作中,對青年教師適時(shí)加壓工作擔子,如年級組長(cháng)、教研組長(cháng)、教科室主任、團總支書(shū)記等,讓他們充分感受到成長(cháng)的體驗和賞識的愉悅,進(jìn)一步激發(fā)青年教師自我成長(cháng)的需要。并進(jìn)一步適時(shí)提出新的工作要求,促使其沿著(zhù)優(yōu)秀青年教師、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、名教師的軌跡發(fā)展。

  教師隊伍建設,尤其是青年教師的培養直接制約和影響著(zhù)學(xué)校的長(cháng)遠發(fā)展,我校將堅持以青年骨干教師的培養為龍頭,扎實(shí)抓好教師隊伍建設,爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意的教育,辦家長(cháng)滿(mǎn)意的學(xué)校,做學(xué)生滿(mǎn)意的教師,讓光福的孩子快樂(lè )成長(cháng)起來(lái)。

  四、骨干教師培養

  1、凡被評為本年度的骨干教師,實(shí)行公開(kāi)。

  2、學(xué)校、個(gè)人制定本年度培養計劃,并認真落實(shí)。

  3、學(xué)校創(chuàng )造條件為骨干教師提供教育教學(xué)服務(wù)。

  4、要求骨干教師每人自訂一份報刊雜志。

  5、每學(xué)期學(xué)校提出骨干教師到校外先進(jìn)校學(xué)習、交流2—3天。

  6、每學(xué)年骨干教師組織公開(kāi)課一節,每學(xué)年骨干教師撰寫(xiě)有價(jià)值的論文一篇,并在區級以上獲獎。

  7、適時(shí)組織骨干教師參加市、區教育教學(xué)培訓,提高理論水平。

  8、學(xué)校每年對骨干教師進(jìn)行考核,不合格者不能作為年度骨干教師。

  9、學(xué)校對骨干教師實(shí)行年度獎勵,并在評優(yōu)、晉級等方面優(yōu)先考慮。

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