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年度培訓計劃

時(shí)間:2023-05-26 14:09:59 培訓計劃 我要投稿

【必備】年度培訓計劃匯總5篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的年度培訓計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】年度培訓計劃匯總5篇

年度培訓計劃 篇1

  為保證藥房員工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)政策法規理,提高員工工作素質(zhì)和勞動(dòng)技能,保證藥品經(jīng)營(yíng)工作中按照法規,規章和制度規范經(jīng)營(yíng)行為,熟練工作環(huán)節,使藥房經(jīng)營(yíng)工作按部就班,有序推進(jìn),保證各類(lèi)記錄基礎數據規范記錄,真實(shí)有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓計劃:

  一、崗前培訓:

  培訓內容為國家政策法規規章,藥品經(jīng)營(yíng)和驗收養護等知識,培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí),通過(guò)崗前培訓使員工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類(lèi)管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營(yíng)方面的政策法規和規章,培訓后通過(guò)考試檢驗培訓效果并建立員工培訓檔案。

  二、政策法規培訓:

  計劃在籌建裝修期間進(jìn)行,主要培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施細則》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品零售公司質(zhì)量管理規范認證檢查評定標準》等相關(guān)法律法規,安排培訓每個(gè)專(zhuān)題用一天時(shí)間2小時(shí),學(xué)習培訓方式為自學(xué)和討論相結合。

  三、質(zhì)量管理制度:崗位責職,操作規程培訓,計劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》試營(yíng)業(yè)期間,理論結合實(shí)踐同步進(jìn)行,安排培訓時(shí)間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學(xué)時(shí),共需要38個(gè)學(xué)時(shí),通過(guò)培訓,掌握藥房工作要點(diǎn)、重點(diǎn)及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營(yíng)和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進(jìn)行講解和分析,探討制度執行的重點(diǎn)難點(diǎn),正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營(yíng)、養護、驗收、記錄所產(chǎn)生的`意義、作用。

  四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:

  計劃在正式營(yíng)業(yè)后進(jìn)行該培訓,安排培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí),培訓方式為聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講解,通過(guò)培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過(guò)培訓,使員工在藥品經(jīng)營(yíng)中,時(shí)刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規避合并用藥不良反應事件的發(fā)生。

  五、藥品知識培訓:

  藥品分類(lèi)管理知識培訓,該項目的培訓在日常經(jīng)營(yíng)工作中隨時(shí)進(jìn)行,通過(guò)培訓使員工能正確理解和規范進(jìn)行藥房分類(lèi)管理,要加強對新藥的引進(jìn),并通過(guò)相互學(xué)習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過(guò)用戶(hù)回訪(fǎng)增強對新藥療效反饋和用戶(hù)意見(jiàn)。

  六、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監督局:

  掌握藥監動(dòng)態(tài)最新資訊,以及藥品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài),調整藥房藥品采購和銷(xiāo)售,對藥監發(fā)布的藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行排查清理,確保藥房為用戶(hù)提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  七、積極參加藥監各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )議:

  及時(shí)掌握藥監工作重點(diǎn),配合藥監部門(mén)做好藥房經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作。

年度培訓計劃 篇2

  一、培訓需求確認

  1.培訓對象

  361°無(wú)錫商院店部分站店同學(xué)(為合理安排站店同學(xué)站店與培訓的時(shí)間,所以培訓分兩批,先對部分站店同學(xué)進(jìn)行培訓,最后進(jìn)行培訓效果評估后,總結此次培訓的經(jīng)驗與教訓再更好的有針對性的對下一批同學(xué)進(jìn)行培訓)

  2.培訓需求分析

  通過(guò)與受訓同學(xué)的面談,對他們的觀(guān)察,通過(guò)客戶(hù)的調查,及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處,并通過(guò)培訓有針對性的解決這些問(wèn)題。

  3.建立培訓目標

  通過(guò)對站店同學(xué)的需求分析及確認,我們的培訓目標是提高站店同學(xué)的知識水平,業(yè)務(wù)能力和他們的士氣和信心。

  二、培訓計劃設計

  1.培訓時(shí)間

  1)培訓計劃執行期

  前面提過(guò)分兩批對站店學(xué)生進(jìn)行培訓,每批培訓時(shí)間為兩周,分別在九月份的前兩周和后兩周進(jìn)行。

  2)具體課時(shí)安排

  九月份第一周主要進(jìn)行知識培訓和素質(zhì)讓同學(xué)們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷(xiāo)售理論知識,并培養他們的銷(xiāo)售職業(yè)道德和銷(xiāo)售禮儀。

  九月份第二周跟隨培訓老師到門(mén)店通過(guò)實(shí)地培訓提高溝通技能、談判技能、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理技能,接受老師的實(shí)地監督與指導。 2.培訓地點(diǎn)

  九月份第一周在實(shí)訓1C-101進(jìn)行培訓,九月份第二周將在361°無(wú)錫商院店。

  3.培訓實(shí)施者

  1)培訓工作組織者

  朱亞萍

  2)培訓老師

  無(wú)錫商院經(jīng)貿院教師

  4.培訓內容

  知識培訓

 。1)企業(yè)知識,主要是企業(yè)的歷史、戰略目標 、組織機構、財務(wù)狀況、主要產(chǎn)品與銷(xiāo)售、企業(yè)文化。

 。2)產(chǎn)品知識,主要是產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、用途等;也要掌握361°的競爭者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,獨特賣(mài)點(diǎn)及消費者的認知程度。

 。3)競爭者與行業(yè)知識,主要了解一下整個(gè)行業(yè)的大致?tīng)顩r以及競爭對手的市場(chǎng)地位、產(chǎn)品特色、營(yíng)銷(xiāo)策略。

 。4)銷(xiāo)售理論知識

  技能培訓

 。1) 溝通技能,教授站店同學(xué)如何聆聽(tīng),如何表達,如何處理客戶(hù)異議,如何應付反對意見(jiàn)等。

 。2)談判技能,談判技能對于銷(xiāo)售人員至關(guān)重要,所以要經(jīng)常予以培訓。

 。3)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理技能,培訓站店同學(xué)如何尋找客戶(hù),如何成功開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何與客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系等。

  素質(zhì)培訓

 。1)銷(xiāo)售職業(yè)道德,培訓站店同學(xué)具有誠實(shí)守信、認真負責、公平競爭 的職業(yè)道德。

 。2)銷(xiāo)售禮儀,教授站店同學(xué)一些基本的社交禮儀與商務(wù)談判禮儀。 實(shí)地銷(xiāo)售培訓 :進(jìn)入361°無(wú)錫商院店內,將前期的理論知識運用到實(shí)際,通過(guò)對同學(xué)們實(shí)地銷(xiāo)售的觀(guān)察,發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)指出并加以指導。

  5.培訓方法

  九月份第一周主要應用講授法進(jìn)行知識培訓和素質(zhì)培訓,讓他們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷(xiāo)售,并運用案例研討法教授銷(xiāo)售理論知識和職業(yè)道德。

  九月份第二周主要應用崗位培訓法來(lái)進(jìn)行技能培訓,培養他們的溝通技能,談判技能以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理技能。

  三、培訓計劃實(shí)施

  1.培訓計劃執行

  具體的按照培訓計劃進(jìn)行,如遇突發(fā)狀況,由培訓實(shí)施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決。

  2.培訓過(guò)程監督與控制

  篇二:門(mén)店人員培訓計劃

  一、培訓的目的:

  培訓就是給便利店員工創(chuàng )造一種學(xué)習環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的'價(jià)值觀(guān),工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來(lái)的工作崗位上的表現達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng )造更多的利益。

  1、 可以提高員工整體素質(zhì);

  2、 可以提高銷(xiāo)售額和為企業(yè)創(chuàng )新的能力;

  3、 可以降低損耗;

  4、 可以改善工作質(zhì)量;

  5、 可以減少事故的發(fā)生;

  6、 可以改善管理內容;

  7、 增強就業(yè)能力;

  8、 增強職工的穩定性;

  二、培訓前的準備和要求:

  1、 了解受訓員工現有的全面信息;

  2、 確定員工的知識技能需求;

  3、 明確主要培訓內容;

  4、 提供培訓材料;

  5、 了解員工對培訓的態(tài)度;

  6、 獲取上級部門(mén)的支持;

  7、 估算培訓成本;

  8、 對受訓員工進(jìn)行訓后評估;

  三、培訓內容、目標

  1、基礎培訓

  培訓內容:《門(mén)店日常運營(yíng)服務(wù)準則》、《崗位職責》、《門(mén)店運營(yíng)流程》、《績(jì)效考核》

  培訓目標:幫助員工按照規范統一的服務(wù)準則為顧客提供各種服務(wù),提升員與顧客之間的人際互動(dòng)能力,改善員工的精神面貌,使員工對公司的政策有更透徹的理解。

  2、商品知識培訓。 培訓內容:煙酒的基本知識

  培訓目標:是一種經(jīng)常性的培訓工作,通過(guò)商品知識培訓,提高店員的推銷(xiāo)能力及服務(wù)水平。

  3、技能培訓

  培訓內容:主要是店內作業(yè)規范。收銀機、監控使用,商品陳列、整理、包裝等。

  培訓目標:幫助員工按照規范統一的動(dòng)作開(kāi)展店務(wù)作業(yè),創(chuàng )造富有生機的賣(mài)場(chǎng)氛圍。

  4、思想觀(guān)念培訓。

  培訓內容:配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會(huì )倫理等方

  面展開(kāi)。

  培訓目標:幫助員工樹(shù)立正確的工作態(tài)度、人生價(jià)值觀(guān)念,培養員工責任感、團隊意識等。

  四、培訓地點(diǎn)及形式

  1、講授、案例分析(會(huì )議室) 2、實(shí)操、實(shí)習(門(mén)店)

  五、考核方式

  1、筆試考核

  組織形式:閉卷、組織統一考核。 考核內容:以講授課程內容為主。

  考核方向:基本業(yè)務(wù)知識中理論知識的掌握情況。

  2、答辯考核: 組織形式:抽題答辯。

  考核內容:以系統操作、平臺功能使用、銷(xiāo)售技巧等實(shí)操題目為主。 考核方向:系統、平臺操作能力,模擬銷(xiāo)售中各種情況的處理 。

  六、成績(jì)構成方式

  筆試考核40% 答辯考核60%

  七、崗位能力評定

  員工在通過(guò)培訓考核后,由培訓部門(mén)對其上崗資格進(jìn)行評定。

  六、培訓與考核時(shí)間:

  第一期培訓考核時(shí)間安排

年度培訓計劃 篇3

  一、進(jìn)店考核

  凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應接受飯店組織的考核。

  考核主要項目(要求計分、評定):

  1、寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)

  2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

  3、你認為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jì)來(lái)?

  4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個(gè)最基本的條件?

  5、你認為一個(gè)好的服務(wù)員應具備哪些基本素質(zhì)?

  6、你認為人與人相處最重要的是什么?

  7、你認為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?

  8、你知道我國有哪幾個(gè)最著(zhù)名的菜系?

  9、你認為川菜的主要特點(diǎn)是什么?

  10、當你同酒店領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認為該怎樣處理或表達?

  11、當你對領(lǐng)導分配的工作不滿(mǎn)意或認為不適合你時(shí),該怎么辦?

  12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

  13、你認為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰(shuí)是首要的,誰(shuí)是次要的?

  14、當客人對服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí),該怎么辦?

  15、你認為一個(gè)人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?

  16、請你擺一張五人就餐臺。

  考核要求:①評定考核成績(jì);②依據弱項確定訓練目標;③解培養前途和使用崗位。

  二、餐飲服務(wù)知識訓練

  l、熟記員工守則,背誦后考試;

  2、熟記服務(wù)員職責,背誦后考試;

  3、熟記大堂服務(wù)管理制度;

  4、熟記員工考勤細則;

  5、熟習掌握待客的一般程序;

  6、熟習解待客的準備工作;

  7、熟習解宴會(huì )的接待規格;

  8、熟習解川菜的基本常識;

  9、熟習解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點(diǎn);

  10、熟習掌握顧客的消費心理。

  培訓要求:(1)先學(xué)習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習考試;(3)學(xué)習之前要講解,川菜知識由廚師長(cháng)講授;(4)考核要記分。

  三、語(yǔ)言行為舉止訓練

  1、學(xué)習熟記待客的文明用語(yǔ);

  2、學(xué)習詢(xún)問(wèn)顧客的方式;

  3、學(xué)習自我介紹的方式;

  4、學(xué)習介紹和推薦本酒店的方式;

  5、學(xué)習向顧客、領(lǐng)導提建議和作自我批評的方式;

  6、學(xué)講普通話(huà)和掌握語(yǔ)言藝術(shù);

  7、學(xué)習酒店接聽(tīng)電話(huà)的方式;

  8、學(xué)習美容、穿著(zhù)知識;

  9、學(xué)習面部表情和表情方式;

  10、學(xué)習站立、行走、注視的方式;ll、學(xué)會(huì )一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;

  12、學(xué)會(huì )與顧客、同事進(jìn)行思想交流。

  培訓要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點(diǎn)。

  四,服務(wù)技能訓練

  1、怎樣迎接客人?

  2、怎樣引導客人就位?

  3、怎樣為客人沏茶?

  4、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫(xiě)菜譜并及時(shí)送單;

  5、怎樣傳菜、上菜?

  6、怎樣為客人酌酒水?

  7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?

  8、怎樣在顧客就餐過(guò)程中調理菜點(diǎn)、餐具、臺面?

  9、怎樣為客人分菜?

  10、怎樣為客人撤菜、換菜?

  11、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現的.問(wèn)題?

  12、怎樣撤臺?

  13、怎樣結帳?

  14、怎樣為客人開(kāi)機點(diǎn)歌?

  15、怎樣歡送客人?

  培訓要求:(1)每條要專(zhuān)人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習

  五、經(jīng)營(yíng)公關(guān)訓練

  1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人?

  2、怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來(lái)歷和特點(diǎn)?

  3、怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?

  4、怎樣通過(guò)同周?chē)渌频甑谋容^,向顧客介紹本酒店的好處?

  5、怎樣機動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置?

  6、怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?

  7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?

  8、怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?

  9、怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)?

  10、怎樣對待顧客的不正當要求?

  培訓要求:同第四部分

  六、衛生防疫、消防安全知識

  1、學(xué)會(huì )怎樣保持個(gè)人衛生,養成良好的衛生習慣;

  2、學(xué)會(huì )掌握食品衛生要求及制度;

  3、學(xué)會(huì )餐具衛生保養知識和方法;

  4、學(xué)會(huì )就餐環(huán)境的清理保養知識;

  5、學(xué)會(huì )安全用電知識及故障處理方法;

  6、學(xué)會(huì )安全用火、防火知識及處理辦法;

  7、學(xué)會(huì )外出安全防護知識;

  8、學(xué)會(huì )同社會(huì )各種人員打交道的安全知識、

  培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范

  七、服務(wù)案例分析和操作訓練

  1、寫(xiě)錯菜單或送錯菜怎么辦?

  2、客人按菜譜點(diǎn)菜而廚房沒(méi)有怎么辦?

  3、客人在菜里吃出釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?

  4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟客人衣物怎么辦?

  5、客人對飯菜質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)怎么辦?

  6、客人因服務(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦?

  7、客人想進(jìn)包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?

  8、客人因對飯菜,酒水,服務(wù)不滿(mǎn)意而拒絕付錢(qián)該怎么辦?

  9、客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂(lè )設備該怎么辦?

  10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?

  11、客人因不小心摔壞酒店的餐飲用具、娛樂(lè )用具或家俱該怎么辦?

  12、客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語(yǔ)言時(shí)該怎么辦?

  13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒(méi)有時(shí)該怎么辦?

  14、客人消費時(shí)間過(guò)長(cháng)并已經(jīng)超過(guò)下班時(shí)間,甚至影響下一餐準備工作時(shí)該怎么辦?

  15、客人因自己不小心將個(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦?

  16、客人消費金額本來(lái)很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?

  17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢(qián)該怎么辦?

  18、客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦?

  19、客人沒(méi)有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時(shí)該怎么辦?

  20、客人要求核對消費帳單而發(fā)現收銀臺算帳有多收錯誤時(shí)該怎么辦?

年度培訓計劃 篇4

  隨著(zhù)新年度的開(kāi)始(編者:未必一定要新年度,新官上任也是重要的開(kāi)始),每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開(kāi),其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。(編者:如果單位內從未開(kāi)展過(guò)培訓活動(dòng),則計劃工作會(huì )相對復雜一些,尚需增添說(shuō)服與爭取的環(huán)節。)把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開(kāi)始實(shí)施。

  培訓計劃最基本的內容是∶

  為什么要培訓?誰(shuí)接受培訓?培訓些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓?如何培訓?用多少資源?明確了這些問(wèn)題,培訓的成功就有了切實(shí)的保障。

  首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶

 、、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;

 、、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤;

 、、受訓人員方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。關(guān)于目標設定,有一點(diǎn)要特別注意,即要協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。

  此外,培訓目標要用來(lái)指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓活動(dòng)常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動(dòng)對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。

  一般來(lái)說(shuō),在目前的企業(yè)內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的'內容,我們下周會(huì )專(zhuān)題討論。

  年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務(wù),培訓目標是規定主持人員必須完成的任務(wù),來(lái)作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過(guò)程是不夠的,常常會(huì )導致與初衷的偏離。

  最后一環(huán)是培訓預算的確定,國內企業(yè)有許多錯誤的做法,我們同樣會(huì )作專(zhuān)題討論。

  一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個(gè)步驟就是報請領(lǐng)導批準,然后開(kāi)始執行實(shí)施。

  總的來(lái)說(shuō),年度培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法和流程,一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。

年度培訓計劃 篇5

  為了適應新時(shí)期農村衛生發(fā)展得需要,加強我鄉村衛生職員隊伍建設,進(jìn)步村衛生室技術(shù)職員得業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術(shù)職員培訓暫行規定》得精神,我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計劃以下:

  一、衛生技術(shù)職員在職培訓領(lǐng)導小組以下:

  組長(cháng):(院長(cháng)兼書(shū)記)

  副組長(cháng):(院長(cháng))

  成員:(防疫專(zhuān)干)、(防疫員)、(婦幼保健專(zhuān)干)、(婦幼保健員)、(公共衛生專(zhuān)干)、(護士長(cháng))

  二、培訓得目標和任務(wù)

  (一)全面進(jìn)步我院在職衛生職員得業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力,為保證我鄉新型農村合作醫療工作得健康發(fā)展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。

  (二)通過(guò)加強我院衛生職員培訓,進(jìn)步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。

  三、培訓時(shí)間:

  20xx年1月27日前報市衛生局業(yè)務(wù)辦,全部培訓工作于20xx年12月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時(shí)間。

  四、培訓職員范圍

  我在職職員具有參加國家組織得各類(lèi)衛生執業(yè)資歷考試得能力,獲得相應得衛生職業(yè)資歷得村衛生室職員。共有20名在職工作職員。

  五、培訓要求和規定

  (一)接受培訓是村衛生是職員應有得權利和應盡得義務(wù)。

  (二)培訓成績(jì)合格與否作為我院在職職員年終考核得主要參考條件。

  (三)為了保障在職培訓工作得順利進(jìn)行,我院教學(xué)點(diǎn)得教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時(shí)間占用教室,設配等。在職職員按時(shí)培訓,嚴謹遲到、早退。

  (四)重視考核

  我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進(jìn)績(jì)效考核機制,經(jīng)費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實(shí)施進(jìn)行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實(shí)施方案、財政和衛生部分下?lián)芙?jīng)費得文件、培訓時(shí)間表、培訓地點(diǎn)、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績(jì)、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進(jìn)修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓考核結果記進(jìn)本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

  六、培訓模式

  根據我鄉衛生院衛生技術(shù)職員得現狀,凡參加在職培訓得職員必須全科進(jìn)行綜合知識培訓。我鄉衛生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛生辦公室為教學(xué)點(diǎn)集中學(xué)習,集中輔導和個(gè)人自學(xué)相結合得方式進(jìn)行。

  七、培訓內容:

  培訓將同一使用自治區衛生廳推薦得《農牧區基層衛生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區農村衛生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開(kāi)得各類(lèi)培訓也納進(jìn)在職培訓當中。

  XX鄉衛生院

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