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人力資源培訓工作計劃（精選14篇）
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的人力資源培訓工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人力資源培訓工作計劃 1
一、目標概述：
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內部溝通機制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的構成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也十分明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。
二、具體實(shí)施方案：
1、建立內部溝通機制
�、偃肆Y源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也能夠有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
�、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和推薦�？偨�(jīng)理每周開(kāi)箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。
�、劢⒚裰髟u議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作潛力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。透過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也能夠避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和職責不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。
其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續持續和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫
人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和職責。20xx年，人力資源部在繼續修改好《騰牛特刊》的基礎上，全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。
�、僦朴啞秵T工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等資料增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
�、诩訌妼�(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
�、蹖λ行逻M(jìn)員工，在正式上班前，不僅僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛，讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理
由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于職責界限不清，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。推薦把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
�、倏记诠芾�。不論是誰(shuí)，只要違反公司考勤規定，人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門(mén)經(jīng)理抓起，從擔任領(lǐng)導的`職員抓起。
�、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。
�、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱，20xx年，人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一，并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和群眾清掃、整理 。
�、軐ぷ鞣闹�(zhù)裝、禮節禮貌的規范，人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
�、輰k公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規范管理。
三、實(shí)施目標注意事項：
1、實(shí)施內部溝通機制時(shí)，應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設置的溝通方法導致問(wèn)題
人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的務(wù)必及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)
人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切能夠利用的媒介，團結廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同的價(jià)值觀(guān)，統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作務(wù)必堅持寬嚴相濟的原則
既要一絲不茍地堅持原則，又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。
四、目標職責人：
第一職責人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同職責人：人力資源部所有職員
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合；
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導帶給支持；
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。
20xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源培訓工作計劃 2
公司的發(fā)展離不開(kāi)每一名員工的集體努力，同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中，社會(huì )也在不斷的發(fā)展，所以我們必須要跟上時(shí)代的形勢，選出公司優(yōu)秀員工，參加員工培訓學(xué)習。這些都是我們公司一直以來(lái)的優(yōu)良傳統，在不斷的發(fā)展中，用公司全體員工的集體努力和培訓學(xué)習，實(shí)現公司的再發(fā)展，實(shí)現公司利益的最大化！
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、改進(jìn)能力薄弱的現象，結合公司“十一五”總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤枌W(xué)習，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
�。ㄒ唬┍P(pán)活資源，注重實(shí)際的效果。
�。ǘ⿷鹇孕耘嘤枌W(xué)習與適用性培訓學(xué)習、提高性培訓學(xué)習相結合。
�。ㄈ┟嫦蛉珕T，突出重點(diǎn)。
�。ㄋ模┘泄芾�，統籌安排，責任明確。
三、培訓學(xué)習的主要任務(wù)
�。ㄒ唬┓謱哟卫^續開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓學(xué)習。
1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開(kāi)展XX余人的內審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓學(xué)習；采取自主辦班、班組學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓學(xué)習，培養員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長(cháng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規范化點(diǎn)檢定修培訓學(xué)習班；采取自主辦班，開(kāi)展以tpm設備管理知識及簡(jiǎn)單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓學(xué)習。
3、配合公司持續改進(jìn)工作，繼續做好人員的培訓學(xué)習與系統各級用戶(hù)培訓學(xué)習。
�。ǘ楣尽笆晃濉毙律霞几捻椖孔龊萌藛T儲備培訓學(xué)習，根據項目規劃提前開(kāi)始培養大高爐爐長(cháng)、工長(cháng)、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(cháng)等關(guān)鍵崗位人員。
�。ㄈ┙Y合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓學(xué)習、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養。
1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓學(xué)習班，共培訓學(xué)習名；開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個(gè)工種高級工培訓學(xué)習班，共培訓學(xué)習名。
2、高標準、嚴要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓學(xué)習，培養公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓學(xué)習，培養省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養工程。
各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、責任技師等）配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現場(chǎng)跟班培訓學(xué)習，學(xué)習、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
�。ㄋ模┏浞掷脙韧赓Y源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓學(xué)習。
1、發(fā)揮培訓學(xué)習中心作用，分層次開(kāi)辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓學(xué)習班。
2、結合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計劃開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次；結合現場(chǎng)工藝與設備，從設備廠(chǎng)家聘請專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓學(xué)習，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓學(xué)習力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓學(xué)習，派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
�。ㄎ澹┻m應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類(lèi)管理人員的培訓學(xué)習。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門(mén)的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓學(xué)習，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓學(xué)習；以mba核心課程為主要內容，結合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內容，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；繼續以《企業(yè)班組長(cháng)培訓學(xué)習教程》為主要內容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓學(xué)習；通用管理能力與專(zhuān)業(yè)管理能力相結合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷(xiāo)系統人員培訓學(xué)習。
四、實(shí)施策略與保障措施
�。ㄒ唬⿲日腺Y源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢，提高自主培訓學(xué)習開(kāi)發(fā)的能力；對外加強合作交流，實(shí)現培訓學(xué)習資源互補，滿(mǎn)足高層次培訓學(xué)習需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓學(xué)習中心在通用專(zhuān)業(yè)（工種）基礎理論、基礎技能培訓學(xué)習方面的作用，多渠道解決培訓學(xué)習基礎建設資源，提升培訓學(xué)習中心在通用工種技能培訓學(xué)習硬件設施水平，滿(mǎn)足員工基礎技能訓練的'需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門(mén)）在現場(chǎng)技術(shù)、現場(chǎng)操作方面培訓學(xué)習的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)（工種）現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓學(xué)習資源管理范圍，確保公司所需培訓學(xué)習的針對性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門(mén)）界限，充分利用現有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習、交流與培訓學(xué)習，實(shí)現培訓學(xué)習資源共享。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，強化現代培訓學(xué)習理念，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。
公司將通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓學(xué)習開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓學(xué)習是生產(chǎn)的
第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責，自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng)；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”，培訓學(xué)習是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。
�。ㄈ┩晟婆嘤枌W(xué)習制度，加強考核與激勵，健全培訓學(xué)習管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓學(xué)習管理流程，修改并完善《員工培訓學(xué)習開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓學(xué)習管理制度，規范管理，提高培訓學(xué)習開(kāi)發(fā)的效率。
2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓學(xué)習效果。將所有培訓學(xué)習分為公司集培、單位自培、送外培訓學(xué)習，集中管理，嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓學(xué)習中心、各單位完成培訓學(xué)習計劃及培訓學(xué)習效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強對培訓學(xué)習員工的考核，將員工培訓學(xué)習結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓學(xué)習獎勵措施，對培訓學(xué)習效果顯著(zhù)的項目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵，同時(shí)提高兼職教師培訓學(xué)習授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，很多的現實(shí)情況都在不斷的變化中，幫助公司員工實(shí)現能力的變強是很重要的，在不斷的發(fā)展中，公司的發(fā)展會(huì )遇到很多的現實(shí)困難，這些都是我們要注意的問(wèn)題。前進(jìn)中當然有很多的現實(shí)情況是我們不曾了解到，但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了，相信我們公司的發(fā)展才會(huì )更大的順利，所以說(shuō)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓學(xué)習是很重要的！
人力資源培訓工作計劃 3
為了適應企業(yè)組織機構的調整，為企業(yè)的可持續發(fā)展提供堅實(shí)可靠地人力資源保障，改善現有人力資源體系的不足，建立更加科學(xué)、完善的人力資源體系架構，特制定20xx年度人力資源工作計劃 。
一、20xx年度人力資源整體目標
根據本年度工作情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展規劃，人力資源計劃從以下5個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、結合企業(yè)現有組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，重新規范各項工作流程，進(jìn)行各部門(mén)的定崗定編，并完成崗位說(shuō)明書(shū)的編制，同時(shí)做到讓每位員工都了解自己的職責與權限。
2、建立企業(yè)管理層、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理以及后備人才三大人力資源管理體系，完成各體系的培養、評定、考核以及薪酬福利等管理辦法，豐富企業(yè)員工的發(fā)展途徑，力爭做到人盡其能、人適其崗。
3、完成日常人力資源招聘與配置工作，保證各崗位人員的及時(shí)有效配備。20xx年度將大力開(kāi)展人力資源分析工作，要針對人力資源現狀進(jìn)行細致分析，明確每位員工包括一線(xiàn)員工的工作量以及所能創(chuàng )造的價(jià)值，分析匹配度及平衡度，從而在進(jìn)行招聘或崗位配置工作時(shí)能夠起到管控作用，不再是單純的服從指令。
4、建立并推行全新薪酬管理制度，在進(jìn)行科學(xué)的工作分析基礎之上建立科學(xué)、公平且具有激勵性的薪酬體系。薪酬體系應同績(jì)效考核相結合，確保其公平性及激勵性。
5、建立KPI績(jì)效考核體系，在現有績(jì)效考核基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行�？�(jì)效考核應與薪酬緊密結合，從而提高其權威性及有效性。
二、各項工作具體實(shí)施方案
1、規范工作流程、科學(xué)定崗定編
�。�1）實(shí)施步驟
�、�20xx年2月底前：規范各部門(mén)業(yè)務(wù)流程，明確各項業(yè)務(wù)之間的連接點(diǎn)及關(guān)鍵控制點(diǎn)，并按新流程開(kāi)展工作，做好跟蹤管理，對不合理之處及時(shí)進(jìn)行更改完善。
�、�20xx年3月底前：完成各部門(mén)定崗定編工作，將部門(mén)工作任務(wù)分配到各個(gè)崗位上，并提煉出各崗位的關(guān)鍵績(jì)效指標，同時(shí)完成崗位說(shuō)明書(shū)的編制。
�。�2）實(shí)施注意事項
�、僭谝幏稑I(yè)務(wù)流程工作中應本著(zhù)高效快捷、科學(xué)合理的原則，在提高工作效率的同時(shí)保證工作質(zhì)量，重點(diǎn)分析各項流程銜接的關(guān)鍵控制點(diǎn)。規范工作的具體體現形式表單，減少表單數量的同時(shí)不忽視工作環(huán)節，要明確每一項表單的作用及傳遞過(guò)程。
�、诙◢彾ň帒⒃诳茖W(xué)的工作分析基礎之上，結合員工的素質(zhì)技能進(jìn)行科學(xué)分工。各部門(mén)定崗定編后應開(kāi)展一次部門(mén)會(huì )議，使每位員工都能夠清晰掌握自己的職責及權限，人力資源部門(mén)時(shí)刻做好配合、協(xié)調工作。
�。�3）責任人
第一責任人：人力資源主管；
協(xié)同責任人：人力資源管理員
2、三大人力資源管理體系建立
�。�1）實(shí)施步驟
�、�20xx年1月底前：完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理人才管理辦法制定，并通過(guò)總經(jīng)理審核，按程序完成各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理人員評定。
�、�20xx年4月底前：完成管理層及后備人才管理辦法制定。
�。�2）實(shí)施注意事項
制定企業(yè)三大人力資源體系管理辦法時(shí)要深刻分析各體系建立的目的`，有針對性的制定評定辦法及考核辦法，能夠充分發(fā)掘員工的潛能，并促使員工能夠發(fā)揮最大力量為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
�。�3）責任人
第一責任人：人力資源主管；
協(xié)同責任人：人力資源管理員。
3、人力資源招聘與配置
�。�1）實(shí)施步驟
�、�20xx年4月底前：分析各部門(mén)工作量及人員配置情況，進(jìn)行企業(yè)人力資源配置分析及規劃。根據企業(yè)人力資源配置現狀及未來(lái)發(fā)展需求制定20xx年度招聘計劃。
�、�20xx年6月底前完成一線(xiàn)員工信息分析，包括所從事崗位、操作設備、所創(chuàng )造產(chǎn)值、人工成本付出情況等。通過(guò)分析有效控制一線(xiàn)員工的人員配置，同時(shí)可以在招聘工作中更加精確的挑選合適人才。
�。�2）實(shí)施注意事項
此項工作重點(diǎn)要深入基層，多了解相關(guān)信息并加以分析，真正掌握企業(yè)的人力資源現狀，從而為企業(yè)提供更加科學(xué)可靠地人力資源服務(wù)。
�。�3）責任人
第一責任人：人力資源主管；
協(xié)同責任人：人力資源管理員。
4、薪酬管理
�。�1）實(shí)施步驟
�、�20xx年1月中旬前：完成薪酬結構及薪酬標準的初步制定，形成薪酬方案草案，并報總經(jīng)理審核，1月底進(jìn)行試運行。
�、�20xx年3月底前：根據各崗位關(guān)鍵績(jì)效指標將薪酬體系有效同績(jì)效考核相結合。
�。�2）實(shí)施注意事項
改革后的薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)，充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。
�。�3）責任人
第一責任人：人力資源主管；
協(xié)同責任人：人力資源管理員。
5、績(jì)效考核管理
�。�1）實(shí)施步驟
�、�20xx年3月底前完成企業(yè)績(jì)效考核管理制度建立，明確考核形式、考核周期、考核指標等相關(guān)規定，報總經(jīng)理審核。
�、趯⒖�(jì)效考核同薪酬體系結合，并在3月底實(shí)施績(jì)效薪酬制度。
�、弁菩羞^(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
�。�2）實(shí)施注意事項
�、倏�(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此人力資源部門(mén)在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
�、诳�(jì)效考核工作是一個(gè)持續改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
�。�3）責任人
第一責任人：人力資源主管；
協(xié)同責任人：人力資源管理員。
人力資源培訓工作計劃 4
一、績(jì)效管理
“沒(méi)有考核，就等于沒(méi)有管理！”貫徹公司戰略發(fā)展意圖，20xx年作為公司的“績(jì)效考核年”，績(jì)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門(mén)及崗位的績(jì)效考核標準（元旦至春節期間）。
2、使績(jì)效面談成為公司溝通機制的一部分正式績(jì)效面談為一季度，績(jì)效面談之后要做相應的'績(jì)優(yōu)推廣和績(jì)效不足的改進(jìn)。人力資源后勤工作計劃由提供！
二、培訓交流人力資源部倡導20xx年作為公司的“績(jì)效考核年”
績(jì)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內的績(jì)效管理培訓，按規范的流程輔助各部門(mén)將績(jì)效管理工作落到實(shí)處。
人力資源部介入績(jì)效管理的不同階段，與各部門(mén)主管探討操作中的實(shí)際問(wèn)題，有針對性地開(kāi)展交流和培訓。由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結合績(jì)效管理理論就公司中的具體問(wèn)題深入探討。
三、薪酬體系按照“崗位+技能+績(jì)效”的薪資結構完善現有薪資體系，20xx年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調查一次。
2、輔助各職能部門(mén)將公司內部溝通機制落到實(shí)處。
人力資源培訓工作計劃 5
公司的發(fā)展離不開(kāi)每一名員工的集體努力，同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中，社會(huì )也在不斷的發(fā)展，所以我們必須要跟上時(shí)代的形勢，選出公司優(yōu)秀員工，參加員工培訓。這些都是我們公司一直以來(lái)的優(yōu)良傳統，在不斷的發(fā)展中，用公司全體員工的集體努力和培訓，實(shí)現公司的再發(fā)展，實(shí)現公司利益的最大化！
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、改進(jìn)能力薄弱的現象，結合公司“十一五”總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤�，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
�。ㄒ唬┍P(pán)活資源，注重實(shí)效。
�。ǘ⿷鹇孕耘嘤柵c適用性培訓、提高性培訓相結合。
�。ㄈ┟嫦蛉珕T，突出重點(diǎn)。
�。ㄋ模┘泄芾�，統籌安排，責任明確。
三、培訓的主要任務(wù)
�。ㄒ唬┓謱哟卫^續開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開(kāi)展XX余人的內審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓；采取自主辦班、班組學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長(cháng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規范化點(diǎn)檢定修培訓班；采取自主辦班，開(kāi)展以tpm設備管理知識及簡(jiǎn)單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進(jìn)工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶(hù)培訓。
�。ǘ楣尽笆晃濉毙律霞几捻椖孔龊萌藛T儲備培訓，根據項目規劃提前開(kāi)始培養大高爐爐長(cháng)、工長(cháng)、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(cháng)等關(guān)鍵崗位人員。
�。ㄈ┙Y合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養。
1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓班，共培訓名；開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個(gè)工種高級工培訓班，共培訓名。
2、高標準、嚴要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養工程。
各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、責任技師等）配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現場(chǎng)跟班培訓，學(xué)習、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
�。ㄋ模┏浞掷脙韧赓Y源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開(kāi)辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓班。
2、結合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計劃聘請內外專(zhuān)家講授“”知識，開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次；結合現場(chǎng)工藝與設備，從設備廠(chǎng)家聘請專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
�。ㄎ澹┻m應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類(lèi)管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門(mén)的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓；以mba核心課程為主要內容，結合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內容，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；繼續以《企業(yè)班組長(cháng)培訓教程》為主要內容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓；通用管理能力與專(zhuān)業(yè)管理能力相結合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷(xiāo)系統人員培訓。
四、實(shí)施策略與保障措施
�。ㄒ唬⿲日腺Y源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢，提高自主培訓開(kāi)發(fā)的能力；對外加強合作交流，實(shí)現培訓資源互補，滿(mǎn)足高層次培訓需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓中心在通用專(zhuān)業(yè)（工種）基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿(mǎn)足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門(mén)）在現場(chǎng)技術(shù)、現場(chǎng)操作方面培訓的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)（工種）現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門(mén)）界限，充分利用現有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習、交流與培訓，實(shí)現培訓資源共享。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，強化現代培訓理念，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。
公司將通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的`職責，自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng)；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”，培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。
�。ㄈ┩晟婆嘤栔贫�，加強考核與激勵，健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度，規范管理，提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。
2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著(zhù)的項目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵，同時(shí)提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，很多的現實(shí)情況都在不斷的變化中，幫助公司員工實(shí)現能力的變強是很重要的，在不斷的發(fā)展中，公司的發(fā)展會(huì )遇到很多的現實(shí)困難，這些都是我們要注意的問(wèn)題。前進(jìn)中當然有很多的現實(shí)情況是我們不曾了解到，但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了，相信我們公司的發(fā)展才會(huì )更大的順利，所以說(shuō)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓是很重要的！
人力資源培訓工作計劃 6
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二、依據
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有xx特色的全員培訓機制，全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績(jì)達標、戰略提升及員工個(gè)人成長(cháng)的'推進(jìn)力。
3、培訓的六個(gè)要求
�。�1）鎖定戰略提升與未來(lái)發(fā)展需求；
�。�2）鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展；
�。�3）鎖定學(xué)習型組織建設；
�。�4）鎖定企業(yè)內部資源共享；
�。�5）鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。
四、培訓工作目標
1、建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作；
2、傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感；
3、使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓；
4、重點(diǎn)為中層管理人員提供系統培訓，以保證各部門(mén)工作目標的有效完成；
5、進(jìn)一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性；
6、打造具備可復制性的系列品牌課程，并備檔；
7、建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果；
8、推行交叉培訓，實(shí)現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升；
9、加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
五、培訓計劃總體控制
根據20xx年培訓需求分析，現對20xx年總培訓計劃總體安排如下：
1、每周計劃企業(yè)內訓1至2場(chǎng)，每季度末總結調整，一年固定企業(yè)內訓約80場(chǎng)（新人入職培訓除外）；
2、每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓，形式由內外訓相結合；
3、為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次（根據實(shí)際情況）；
4、季度及月度計劃：由人力資源部培訓專(zhuān)員在每季度末或月度末根據實(shí)際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負責人。
人力資源培訓工作計劃 7
為繼續貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞長(cháng)春市教育局20xx年中小學(xué)教師繼續教育工作會(huì )議有關(guān)文件精神，加大“對話(huà)式校本教研”，“開(kāi)展教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展型學(xué)校建設二期工程”，建立教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展檔案，特制訂我校優(yōu)質(zhì)人力教育資源校本培訓工作計劃。具體內容
1．繼續加大優(yōu)質(zhì)人力教育資源開(kāi)發(fā)管理力度，開(kāi)展教師活動(dòng)，充分發(fā)揮骨干教師培訓師的作用。使教師成為榮譽(yù)的圣臺。
2．實(shí)施打造名師工程。每學(xué)期期初安排1-2次全員培訓。促進(jìn)骨干教師向研究型、學(xué)者型教師轉化。并適當安排外出學(xué)習提高。
3．繼續全面深入開(kāi)展教師開(kāi)放課等級認定活動(dòng)。設計、試講、開(kāi)放、聽(tīng)課、評課、反思，各個(gè)環(huán)節要抓到實(shí)處，并注意經(jīng)驗材料的積累。力圖通過(guò)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，加速提高我校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
4．繼續加強教師學(xué)習團隊建設。培養教師團隊合作意識。鼓勵互幫互學(xué)。建設教師信息交流平臺。繼續開(kāi)展教師學(xué)習、讀書(shū)活動(dòng)。
5．繼續建設好教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展博客檔案，開(kāi)展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動(dòng)性更強，更持久，使“對話(huà)式校本教研”不受時(shí)空限制。還可發(fā)表課堂精彩視頻片段。為督促工作開(kāi)展，年末對優(yōu)秀博客教研組給以獎勵。
6．加強教育科研工作，重點(diǎn)開(kāi)展校本課題研究，同時(shí)，引領(lǐng)鼓勵教師積極參加更高級別的課題研究。形成愛(ài)科學(xué)，研究問(wèn)題的良好風(fēng)氣。具體校本課題規劃要點(diǎn)有：
二類(lèi)校學(xué)困生的教育轉化問(wèn)題，
怎樣加快青年教師成長(cháng)
老教師發(fā)展瓶頸問(wèn)題
影響團隊合作的原因及對策
怎樣預防校園惡性暴力事件
怎樣提高學(xué)校的核心競爭力
優(yōu)質(zhì)人力資源開(kāi)發(fā)的長(cháng)效性研究、
教師的職業(yè)倦怠研究
怎樣加強集體備課，利用團隊合作，提高教師實(shí)施新課程中的.工作效率
怎樣利用學(xué)案提高學(xué)生的學(xué)習效率等等
7．加強校本培訓文化建設，重視校園文化的傳承，搞好�？庉�，和學(xué)校教育、教學(xué)資料匯編工作。作好公開(kāi)課資料、攝像光盤(pán)管理工作。
8．配合市繼教辦搞好教師學(xué)科培訓、教材培訓工作。
9．關(guān)注教師心理健康，開(kāi)展心理健康培訓
人力資源培訓工作計劃 8
20xx年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結構復雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰，企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結構，而人力資源管理者是大廈的規劃設計者，如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚、裝飾，20xx年我們將結合集團實(shí)際情況，按計劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成；新的績(jì)效考核模式經(jīng)一年的調整，逐步適應公司發(fā)展需要；培訓工作全面推進(jìn)，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高；通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng)，加強公司與公司間、同事與同事間的交流，增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：
一、健全、完善各項制度，逐步實(shí)現人力資源規范化管理
目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據公司的實(shí)際情況，明確組織架構，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導各子公司結合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現公司人力資源規范化管理。各項制度建立計劃于20xx年xx月xx日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶，一是企業(yè)文化導師，主要職責是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司；二是業(yè)務(wù)導師，主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導新員工逐步熟悉工作內容，適應公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對公司適應情況、對工作適應情況，并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進(jìn)行統一的培訓，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導師，并給予頒發(fā)證書(shū)及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jì)效考核范圍。學(xué)習內容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養類(lèi)、管理技能類(lèi)，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi)，職業(yè)素養類(lèi)全員需參與學(xué)習，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習；學(xué)習方式將實(shí)行多樣化，公司、部門(mén)統一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓等。年度將評出學(xué)習積極分子，并頒發(fā)證書(shū)。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規范、熟悉日常工作流程的學(xué)習指導書(shū)，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內容進(jìn)行修改，再者對出現爭議的條款進(jìn)行細化，再者補充新的內容，如基本禮儀規范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來(lái)的薪酬結構進(jìn)行調整，以便配合績(jì)效管理的.實(shí)施，同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團化的管控，將對集團的職級進(jìn)行梳理，按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì )工作時(shí)間為評定標準。普通員工：入司兩年內、社會(huì )同等崗位2年內；資深員工入司兩年以上、社會(huì )同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jì)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jì)效考核，對每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結，對需完善的內容將匯總、修正，以便更適合各公司的績(jì)效管理需求。
二、加強員工培訓管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日�；径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查，做出年度培訓計劃，培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓積分制。
1、新入職培訓，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學(xué)習日�；径Y儀常識等，由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓內容，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊、制作成PPT 。培訓結束后進(jìn)行書(shū)面的考核，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)沃v師或組織學(xué)習視頻，根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實(shí)操、案例分析相結合的方式進(jìn)行，培訓后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書(shū)面考核。
3、強化培訓，主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，通過(guò)反復培訓的方式，強化員工提升工作技能。此培訓可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施，如管家員日�；静僮饕幏都寄芨傎�、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓，主要是提高員工日常行為規范的培訓，通過(guò)此類(lèi)培訓從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓根據管理崗位、基礎崗位實(shí)際需求安排，可通過(guò)外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓機構合作，拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作，辦理在線(xiàn)會(huì )員學(xué)習。根據在線(xiàn)學(xué)習視頻內容，安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數量的學(xué)習，并一起進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少，通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強大家的溝通交流，增進(jìn)感情與團隊合作意識。20xx年計劃進(jìn)行三次外出拓展培訓。
培訓實(shí)行年度積分制，建立培訓學(xué)習檔案，對不同職級規定年度參加培訓學(xué)習課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對積極參加培訓學(xué)習的同事，在年終通過(guò)考核評出學(xué)習先進(jìn)員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績(jì)效考核，促進(jìn)員工績(jì)效穩步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jì)效考核模式，將有一個(gè)逐漸適應的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結，找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jì)效考核標準，強化部門(mén)負責人與員工的績(jì)效面談，領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導，不斷改進(jìn)績(jì)效，使員工在執行績(jì)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年1月試行；超市新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年x月試行。
四、做好人才儲備，及時(shí)補充所缺、所需人才
隨著(zhù)公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補充，保證日常工作的正常開(kāi)展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。
1、注重內部培養，對于基層管理人員實(shí)行內部人才培養計劃，通過(guò)績(jì)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養，為員工做好職業(yè)發(fā)展規劃，提供發(fā)展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續發(fā)展。
2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現場(chǎng)招聘會(huì )等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí)，內部無(wú)法調配彌補時(shí)，及時(shí)從儲備人才庫中篩選，盡快補充，保證工作正常進(jìn)行。
3、對于新開(kāi)發(fā)的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結構，提高市場(chǎng)競爭力
為了配合新的績(jì)效考核模式，擬對原有薪酬結構進(jìn)行一些調整，以便更好的推動(dòng)績(jì)效考核的實(shí)施，達到激勵的作用。對于績(jì)效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執行。薪酬優(yōu)勢在市場(chǎng)上具有較強的競爭力，每個(gè)企業(yè)應結合自身實(shí)際情況做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫助。
人力資源培訓工作計劃 9
一、概要
本計劃的主要內容是公司人力資源部20xx年度培訓的具體內容、時(shí)間表和成本預算。編制本計劃的目的是加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃、有效性和針對性，有效配合和促進(jìn)公司的戰略改進(jìn)和年度業(yè)務(wù)目標的實(shí)現。
二、依據
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓需求調查、中層管理人員討論、公司戰略改進(jìn)和擴大需求、公司培訓工作要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作有明確的行動(dòng)方向，人力資源部專(zhuān)門(mén)制定了指導全年培訓工作的培訓原則、方針和要求。
1、培訓原則
公司培訓管理的基本原則是實(shí)用性、有效性、針對性和可持續性。
2、培訓方針
在提高全體員工綜合能力的基礎上，注重提高中層管理能力、團隊合作整合和員工實(shí)際崗位技能XX特色全員培訓機制，全面促進(jìn)員工成長(cháng)發(fā)展，提高公司整體競爭力，確保公司績(jì)效標準、戰略提升和員工個(gè)人成長(cháng)。
3、培訓六項要求
�。�1）鎖定戰略改進(jìn)和未來(lái)發(fā)展需求；
�。�2）鎖定企業(yè)文化建設；
�。�3）鎖定中層管理人員和后備隊伍的能力發(fā)展；
�。�4）鎖定學(xué)習組織建設；
�。�5）鎖定企業(yè)內部資源共享；
�。�6）建立和完善內部培訓指導體系。
四、培訓目標
�。�1）建立并不斷完善公司的培訓體系和操作流程，確保培訓工作的高效運行；
�。�2）傳遞與發(fā)展XX建立員工特別是新員工對企業(yè)的'歸屬感和認同感；
�。�3）2000名在崗員工xx每年都能享受到高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓；
�。�4）重點(diǎn)為中層管理人員提供系統培訓，確保各部門(mén)工作目標的有效完成；
�。�5）進(jìn)一步完善培訓課程體系，確保培訓內容與企業(yè)文化的一致性；
�。�6）打造一系列可復制的品牌課程并備案；
�。�7）建立內外培訓師隊伍，確保培訓師的能力和實(shí)際培訓效果；
�。�8）實(shí)施交叉培訓，提高企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力；
�。�9）加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
五、培訓體系建設
六、整體控制培訓計劃
根據20xx年度培訓需求分析，現20xx總體安排如下：
�。�1）計劃每周進(jìn)行1—2次內部培訓，每季度末總結調整，每年約80次固定企業(yè)內部培訓（新入職培訓除外）；
�。�2）每季度一次大型全員銷(xiāo)售培訓，形式由內外培訓相結合；
�。�3）每月為中層管理人員提供一次企業(yè)外培（根據實(shí)際情況）；
�。�4）季度和月度計劃：人力資源部培訓專(zhuān)員應在每季度末或每月末根據實(shí)際情況分解和修改年度計劃，并向人力資源部經(jīng)理提供季度或關(guān)部門(mén)負責人。
七、 20xx年度具體課程計劃（一稿）
1、新員工入職培訓
人力資源部組織安排新員工培訓企業(yè)文化和公司管理制度，統一安排觀(guān)看《XX新員工培訓教程視頻。課程內容包括：企業(yè)文化與公司管理制度、客戶(hù)管理與查詢(xún)系統使用、產(chǎn)品知識、電話(huà)實(shí)踐、樣品制作、業(yè)務(wù)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)搜索與判斷、如何報價(jià)、同行特征分析、數據合理應用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱（包括內外培訓方向，實(shí)際課程按方向細分設計）
普通員工的培訓方向
3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃中的培訓項目。具體培訓內容應根據公司的實(shí)際需要和員工申請進(jìn)行安排。計劃外培訓應遵循以下原則：
�。�1）培訓項目?jì)热輵獫M(mǎn)足提高公司業(yè)務(wù)或員工能力的需要；
�。�2）提前兩周申請；
�。�3）預算內的培訓費用；
�。�4）原則上，同一主題只能在一年內申請一次
八、重點(diǎn)培訓項目
根據公司的發(fā)展需要，20xx年度重點(diǎn)培訓對象確定為中層以上管理人員，20人xx年度培訓的主要重點(diǎn)是為中層以上管理人員提供合理、有效、有針對性的高質(zhì)量培訓課程。
主要項目包括：（外部培訓按外部培訓管理制度實(shí)施，內部培訓從課程中篩選，重點(diǎn)分層次建設一系列培訓）
同時(shí)，根據公司業(yè)務(wù)需求和員工培訓需求調查的分析結果，普通員工對某些項目的培訓需求非常強烈，需要培訓專(zhuān)家系統安排培訓：
主要項目包括：（一系列以銷(xiāo)售技能、談判技能、心理激勵為主的課程）
九、財務(wù)預算
十、宣傳培訓文化
充分總結公司20xx在20年現有培訓的基礎上，xx今年，我們將明確建設學(xué)習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發(fā)展目標和對員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的要求，建立以知識管理為基礎、以企業(yè)和員工發(fā)展為導向的學(xué)習體系，努力營(yíng)造愛(ài)學(xué)習、愿分享的學(xué)習氛圍XX學(xué)習體系建設完善，學(xué)習氛圍濃厚，各企業(yè)競爭力不斷，持續學(xué)習型企業(yè)具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀(guān)。
采用多種培訓文化宣傳方式，合理利用多媒體設備宣傳和引導企業(yè)文化和知識。
人力資源培訓工作計劃 10
唐龍集團汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè)，為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績(jì)效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃，人力資源部特做了精密的年度培訓計劃，以使以上各項計劃能順利實(shí)施。此外，為使員工不斷的更新知識，開(kāi)拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現。
一、培訓目的
1.1改善公司各級各類(lèi)員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
1.2加強公司各級各類(lèi)員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神，增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平，打造高績(jì)效團隊，減少工作失誤，提升銷(xiāo)售額，提高工作效率。
1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。
1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實(shí)現各項培訓工作順利、有效實(shí)施。
二、培訓原則
1. 以公司戰略與員工需求為主線(xiàn)。
2. 以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養為核心。
3. 以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4.以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進(jìn)行。
5.堅持理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結相結合。
6.堅持公司內部培訓為重點(diǎn)、內訓與外訓相結合。
7.堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
8. 實(shí)現由點(diǎn)、線(xiàn)式培訓到全面系統性培訓轉變。
三、培訓職責：
由綜合服務(wù)部負責公司的`各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
四、培訓計劃的制定與需求：
1.人力資源部下發(fā)本年度年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各
部門(mén)應積極配合與支持。
2. 各分公司各部門(mén)經(jīng)理需在當月20號向人力資源部報備下月部門(mén)培訓計劃內容。
五、培訓的實(shí)施
1、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系
1.1一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司管理人員和各分公司全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)小時(shí)；
1.2二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)小時(shí)；
1.3三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和技能專(zhuān)業(yè)知識、操作指導書(shū)等，負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是兩周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì )，反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
2、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓
各部門(mén)（如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、售后等）專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行，主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓，結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓交流，教會(huì )下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，兩周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量。
3、內部培訓的實(shí)施
由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場(chǎng)地和設備的準備等。培訓時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫(xiě)《內部培訓效果評估表》，以及《培訓訓后總結檢討報告》。
4、外派培訓的實(shí)施草案
外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→人力資源部審核→總經(jīng)理批準。擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫(xiě)《外部培訓協(xié)議書(shū)》，各種費用按實(shí)際支出報銷(xiāo)，不得報加班費。
5、培訓風(fēng)險管理
為避免培訓員工流失、商業(yè)機密保密難度增大以及培養了競爭對手等培訓風(fēng)險，公司外派參加培訓的員工，要根據實(shí)際情況與公司簽訂《外派培訓協(xié)議書(shū)》。 六、培訓效果評估
1.嚴格按培訓計劃執行；將每月的培訓簽到表抄送至人力資源部報備培訓檔案。
2.培訓后，公司組成評估小組（管理人員、員工組成）必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
3.1個(gè)小時(shí)以上的培訓(包括外訓)，參訓者學(xué)習結束后應寫(xiě)出《培訓心得總結》，經(jīng)部門(mén)負責人審閱后交集團人力資源部存入個(gè)人檔案。
4.參加短訓班，受訓員工學(xué)習結束后，應將受訓所學(xué)的內容，對公司內部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓，以擴大培訓效果。
5.培訓獲得相關(guān)證書(shū)的員工，應將證書(shū)原件存放人力資源部存檔。
6.人力資源部對當次的培訓工作進(jìn)行總的評價(jià)，在進(jìn)行年度評估時(shí)，應將年內每一次評估的結果作為依據。
七、培訓檔案管理
公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書(shū)、考核結果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由人事專(zhuān)員把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。
八、年度培訓課程計劃：
1、此培訓計劃具體包括《2014年新員工入司培訓計劃》、《2015年度人力資源部培訓計劃安排》等2項培訓，在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中會(huì )有所調整。
2、通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績(jì)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏(yíng)，從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。
九、附件：
1、《2015年度唐龍集團員工培訓計劃表》
2、《員工培訓簽到表》
3、《內部培訓效果評估表》
4、《員工培訓考核成績(jì)表》
5、《培訓訓后總結檢討報告》
6、《員工外派培訓申請表》
7、《外派培訓協(xié)議書(shū)》
人力資源培訓工作計劃 11
培訓時(shí)間: 20xx年第二季度
培訓人員： 人力資源部全員
培訓目標
1、加強人力資源部的培訓，提升管理的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強員工的.學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
培訓內容
1、管理實(shí)務(wù)培訓�？�(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通 。學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。
2、強化專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)培訓。組織對人力資源部人員培訓，重點(diǎn)提高專(zhuān)業(yè)知識素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力，借鑒成功經(jīng)驗。
3、深入學(xué)習人力資源部的各項制度，理解并熟知各項管理制度使用情況
4、增強受訓人員的職業(yè)意識與職業(yè)道德水平
5、充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習型組織等方面的重要作用。
6、掌握公司人員需求狀況，對用人部門(mén)提出的招聘要求進(jìn)行審核，有針對性地組織從企業(yè)內部、外部招聘，為滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)需求吸納優(yōu)秀人才并做好人才儲備工作;
7、組織建立外部溝通渠道和公共關(guān)系，掌握信息，改善管理，負責職能部門(mén)的人事管理管理，勞動(dòng)合同管理，處理勞務(wù)糾紛，調解、化解矛盾沖突，建立和諧的勞資關(guān)系;及時(shí)準確了解符合法律政策規定并處理妥善等
8、薪酬、福利等方案具有科學(xué)性、可操作性和激勵力性，嚴格執行，準確核算。正確處理發(fā)現問(wèn)題
培訓成果鑒定
受訓人員在1—2周內完成培訓自我心得，完善工作中的不足，增強工作效率.
人力資源培訓工作計劃 12
員工的能力與執行力直接關(guān)系著(zhù)賓館的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務(wù)。為了使員工的綜合素質(zhì)同樣達到四星級標準，20xx年上半年，人力資源部將原有的培訓內容進(jìn)行深化，同時(shí)不定期組織員工和管理人員參加各項培訓，全面提高其綜合素質(zhì)和能力，主要有以下三個(gè)方面。
一、新進(jìn)員工培訓
對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，新的員工進(jìn)入意味著(zhù)新鮮血液的補充，他們不但補缺了工作崗位上人員的缺失，同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了新的活力和理念，是企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步必不可缺的組成部分。但是每個(gè)新進(jìn)入的員工往往無(wú)法很快適應新的環(huán)境、新的企業(yè)文化和服務(wù)標準，從而影響到其在新崗位上的工作。因此《新進(jìn)員工培訓》就顯的尤為重要，它是新員工能夠更好的在賓館長(cháng)期工作的引導課程。上半年，為了使這門(mén)課程起到更好的效果，人力資源部在經(jīng)過(guò)討論并結合員工的意見(jiàn)后，將原有的《新進(jìn)員工培訓》拓展為四個(gè)部分：?jiǎn)T工手冊講解、消防安全知識講解、酒店產(chǎn)品講解及實(shí)地參觀(guān)和考核反饋。所有課程分兩天開(kāi)展，每月定期組織實(shí)施，從原來(lái)單一理論宣講，轉變成理論與實(shí)地相結合，同時(shí)加大培訓過(guò)程中與員工間的互動(dòng)，讓他們從自己的實(shí)際出發(fā)感受和學(xué)習賓館的服務(wù)理念和企業(yè)文化，并通過(guò)培訓結束后的考核反饋進(jìn)一步加深其對酒店行為規范的認識以及對酒店各項產(chǎn)品的了解。使其能更好、更快的融入新的工作中去，為賓館的業(yè)績(jì)作出最大的貢獻。上半年，共開(kāi)展新員工培訓9次，參加人數69人。
二、綜合培訓
上半年，賓館根據年初計劃開(kāi)展了許多活動(dòng)：四月的.安全生產(chǎn)月、六月的質(zhì)量月、七月的學(xué)習月等等。人力資源部以此契合點(diǎn)，結合各項活動(dòng)的開(kāi)展，協(xié)同工會(huì )的支持，針對各部門(mén)、各類(lèi)員工分別開(kāi)展了多種多樣的培訓活動(dòng)，例如4月，在商城集團和人力資源部的組織下，下屬各單位外地員工代表在我賓館廣源廳參加了《外地員工安全生產(chǎn)培訓》課程，并在課后進(jìn)行了考核，我賓館共有14人參加了此次培訓，所有員工均通過(guò)考核并拿到《上海市農民工安全生產(chǎn)培訓證書(shū)》。
同xx月，由商城集團組織，下屬各單位參加的班組長(cháng)培訓順利開(kāi)班，XX賓館從各部門(mén)優(yōu)秀管理這種推選出5位代表參加此次培訓。培訓為期3個(gè)月，由各崗位資深管理者及專(zhuān)業(yè)老師為學(xué)員們教授管理過(guò)程中的方法、技巧、工具等等，同時(shí)結合工作當中遇到的實(shí)際案例，進(jìn)行分析討論，使參加培訓的管理人員能夠更明確自己在工作中的管理思路，讓管理工作更有效、清晰、合理、及時(shí)。最后，參加培訓的5位管理人員以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)考核，并取得證書(shū)，項軼同志更取得了第三名的成績(jì)。
6月質(zhì)量月活動(dòng)中，為配合各部門(mén)技能比賽，人力資源部組織參賽部門(mén)員工參加《服務(wù)英語(yǔ)》學(xué)習，使其在工作技能提高的同時(shí)，同樣重視自身素質(zhì)的提升。
三、英語(yǔ)培訓
為了提高酒店員工整體的英語(yǔ)水平，同時(shí)使員工們認識到成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員必須不斷學(xué)習、不斷充實(shí)自己，不斷提升自己的知識內涵，才能使自己、使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。人力資源部根據《關(guān)于開(kāi)展20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語(yǔ)等級及飯店綜合知識考試工作的實(shí)施意見(jiàn)》的內容，積極組織各部門(mén)員工報名參加《上海市旅游行業(yè)飯店外語(yǔ)等級考試》，同時(shí)，為了使報名考試的員工能夠更快的提高英語(yǔ)水平并順利通過(guò)考試，人力資源部根據各部門(mén)工作時(shí)間安排，定期組織員工參加外語(yǔ)等級考試的培訓，并做好課后反饋，根據實(shí)際情況及時(shí)調整上課方式，使培訓能夠取得更好的效果。截止到目前，共開(kāi)展英語(yǔ)培訓12次，參加人員116人次。
下半年培訓工作計劃：
上半年培訓活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施，在參與部門(mén)和員工的配合下取得了一定的效果，也為下半年的培訓工作指出了方向，下半年的培訓工作將在此基礎上，積極開(kāi)展，完成年初的計劃。
20xx年下半年，在繼續每月定期的新員工培訓以及根據各項活動(dòng)開(kāi)展的綜合培訓外，主要有以下四方面的主要內容。
一、管理人員培訓
管理人員的素質(zhì)高低對整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著(zhù)舉足輕重的作用。主要從部門(mén)經(jīng)理級管理人員培訓和領(lǐng)班級管理人員培訓兩處著(zhù)手進(jìn)行。首先，在公會(huì )的支持和幫助下，要求各部門(mén)管理人員和領(lǐng)班閱讀所發(fā)書(shū)籍，并在部門(mén)例會(huì )時(shí)與員工共同討論，互相學(xué)習，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氣氛。其次，組織各部門(mén)經(jīng)理級管理人員參加《20xx年上海市旅游飯店部門(mén)經(jīng)理崗位職務(wù)培訓》，通過(guò)培訓，使其系統掌握現代旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理理論和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，提高其管理水平，達到飯店部門(mén)經(jīng)理的任職標準。培訓并考核通過(guò)后，可取得由國家旅游局崗位職務(wù)培訓委員會(huì )頒發(fā)的《中華人民共和國旅游行業(yè)管理人員崗位職務(wù)培訓證書(shū)》。
二、英語(yǔ)培訓
20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語(yǔ)等級考試，將在9月中旬與12月中旬開(kāi)始，下半年的英語(yǔ)培訓也將主要圍繞此次考試進(jìn)行，定期組織各部門(mén)參加英語(yǔ)培訓，及時(shí)做好反饋，根據實(shí)際需求調整上課方式和進(jìn)度，爭取所有參考員工能夠提高水平，順利通過(guò)考試。同時(shí)，下半年，上海市旅游飯店行業(yè)服務(wù)技能大賽將要舉行，為了能夠使參賽員工在此次比賽上去的好成績(jì)，人力資源部將組織參賽員工進(jìn)行專(zhuān)項英語(yǔ)培訓，并在培訓后結合比賽要求進(jìn)行相關(guān)的模擬訓練。
三、技能服務(wù)培訓
自XX賓館“升四星”以來(lái)，已有近1年時(shí)間，為了保證賓館各項設施和服務(wù)依然保持較高的水平，同時(shí)也為了保證在8月至11月期間，由“市旅委”組織的第三方酒店滿(mǎn)意度測評順利通過(guò)，人力資源部將在下半年，在原有質(zhì)檢工作的基礎上，根據“市旅委”以及四星級酒店標準的相關(guān)要求，加大對賓館各個(gè)方面質(zhì)檢巡查力度，做到早發(fā)現、立即指出、及時(shí)整改。同時(shí)在各部門(mén)空余時(shí)間，協(xié)同部門(mén)組織員工進(jìn)行技能服務(wù)規范評查，保證員工在對客服務(wù)時(shí)，動(dòng)作規范，使客人滿(mǎn)意。
四、其他培訓
一個(gè)酒店的員工綜合素質(zhì)不但反映了酒店的水平層次，同樣也是使客人滿(mǎn)意、取得更好業(yè)績(jì)的基礎，因此，在下半年的培訓過(guò)程中，將結合各部門(mén)的實(shí)際情況和工作時(shí)間，同時(shí)做好前期的調查，為各部門(mén)提供相應的專(zhuān)項培訓，例如：《職業(yè)道德》、《心理素質(zhì)》、《服務(wù)禮儀規范》等培訓，并做好培訓后的反饋工作，使培訓能夠取得更好的效果，從而提高各部門(mén)員工的綜合素質(zhì)、增加員工對企業(yè)的認同感、提升賓館的服務(wù)水平，從而完成賓館的戰略目標。
人力資源培訓工作計劃 13
人力資源是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，而人才的培養和發(fā)展是保障企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的重要保障。因此，制定一份科學(xué)合理的培訓計劃方案表格，對于企業(yè)的和發(fā)展具有重要的意義。本文將詳細介紹人力資源培訓計劃方案表格的制定與應用，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行人力資源培訓管理。
一、制定目的
制定培訓計劃方案表格的目的，是為了明確培訓的目標、內容、方式和評估方法，進(jìn)而保證培訓的效果。具體目的如下：
1.明確培訓目標：確定培訓的目標，有助于企業(yè)更好地規劃和安排培訓計劃，提高培訓效果。
2.明確培訓內容：根據企業(yè)的實(shí)際情況，明確需要培訓的知識和，制定符合企業(yè)需求的培訓計劃。
3.明確培訓方式：根據培訓內容和培訓對象的不同，選擇適合的培訓方式，提高培訓效果。
4.明確評估方法：通過(guò)對培訓效果的評估，不斷完善和改進(jìn)培訓計劃，提高培訓的質(zhì)量。
二、填寫(xiě)要點(diǎn)
制定培訓計劃方案表格需要包括以下要點(diǎn)：
1.培訓計劃名稱(chēng)：明確培訓計劃的名稱(chēng)，方便管理和歸檔。
2.培訓目標：明確培訓的目標和意義，為參與培訓的人員提供明確的指導。
3.培訓內容：根據企業(yè)的實(shí)際情況，明確需要培訓的知識和技能。
4.培訓方式：根據培訓內容和培訓對象的不同，選擇適合的培訓方式，提高培訓效果。
5.培訓時(shí)間：確定培訓的時(shí)間，方便參與培訓的人員安排工作和生活。
6.培訓地點(diǎn)：確定培訓的地點(diǎn)，為參與培訓的'人員提供方便。
7.培訓對象：明確參加培訓的對象，方便針對性地制定培訓計劃。
8.培訓費用：確定培訓的費用，為企業(yè)進(jìn)行預算和控制提供依據。
9.培訓效果評估：制定培訓效果評估方法，了解培訓的效果和改進(jìn)方向。
三、評估方法
制定培訓計劃方案表格后，需要對培訓效果進(jìn)行評估，以不斷完善和改進(jìn)培訓計劃。具體評估方法如下：
1.培訓前評估：通過(guò)對參加培訓人員的基礎知識和技能進(jìn)行評估，了解培訓的需求和目標。
2.培訓中評估：通過(guò)對培訓過(guò)程的跟蹤和反饋，了解培訓的效果和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調整和改進(jìn)。
3.培訓后評估：通過(guò)對參加培訓人員的知識和技能進(jìn)行測試，了解培訓的效果和成果，進(jìn)一步改進(jìn)培訓計劃。
四、實(shí)用模板
制定培訓計劃方案表格需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，為了方便讀者進(jìn)行管理和實(shí)施，以下分享一些實(shí)用的培訓計劃方案表格模板：
1.員工技能培訓計劃表格
2.新員工培訓計劃表格
3.銷(xiāo)售技能培訓計劃表格
人力資源培訓工作計劃 14
一、定義
人力資源培訓計劃完成率指標是衡量企業(yè)培訓計劃實(shí)際完成情況的指標，它反映了企業(yè)培訓計劃完成的程度和效果，是評估企業(yè)培訓管理水平的重要指標之一。
二、計算方法
人力資源培訓計劃完成率指標的計算方法如下：
完成率=（實(shí)際培訓人數/計劃培訓人數）×100%
其中，實(shí)際培訓人數指的是參加了培訓活動(dòng)的人數，計劃培訓人數指的是企業(yè)在一定時(shí)間內計劃培訓的人數，如一年或半年。
三、影響因素
人力資源培訓計劃完成率指標的高低受到多種因素的影響，主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 培訓計劃制定的合理性：培訓計劃的制定需要充分考慮企業(yè)實(shí)際情況和員工的培訓需求，否則計劃制定不當會(huì )直接導致完成率低下。
2. 培訓項目的質(zhì)量：培訓項目的內容和方式需要與員工的`實(shí)際需求相符合，否則培訓效果不佳，員工參與積極性也會(huì )降低。
3. 培訓人員的素質(zhì)：培訓人員的水平和能力也是影響培訓效果的重要因素之一，專(zhuān)業(yè)的培訓師可以提高培訓的針對性和實(shí)效性。
4. 員工參與的積極性：?jiǎn)T工對培訓項目的參與積極性也是影響計劃完成率的重要因素之一，如果員工對培訓項目缺乏積極性，計劃完成率也會(huì )受到影響。
人力資源培訓計劃完成率指標是評估企業(yè)培訓效果的重要指標，它不僅反映了企業(yè)培訓計劃完成的程度和效果，而且可以幫助企業(yè)發(fā)現培訓計劃存在的問(wèn)題，進(jìn)而改進(jìn)培訓管理，提高培訓效果。為了提高計劃完成率，企業(yè)需要合理制定培訓計劃，提高培訓項目的質(zhì)量，提升培訓人員的素質(zhì)，激發(fā)員工的積極性，從而實(shí)現人力資源培訓計劃的有效管理。
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