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企業(yè)培訓計劃

時(shí)間:2023-02-02 12:49:05 培訓計劃 我要投稿

企業(yè)培訓計劃(集錦15篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編收集整理的企業(yè)培訓計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)培訓計劃(集錦15篇)

企業(yè)培訓計劃1

  根據公司的安排,為提高員工的綜合本事,特此做以下員工培訓計劃,期望有所幫忙。

  一、培訓計劃要有系統性

  根據企業(yè)現狀及發(fā)展目標,系統制定各部門(mén)、崗位的培訓發(fā)展計劃。

  根據每個(gè)人的職業(yè)生涯設計為每個(gè)人制定了個(gè)性化的培訓計劃,搭建起了個(gè)性化發(fā)展的空間,供給了充分的培訓機會(huì ),并實(shí)行培訓與上崗資格相結合。制定一個(gè)具體、多樣的培訓主題,行之有效的培訓計劃,涵蓋各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層次。針對不一樣的培訓對象,采用適當的主題、深度及培訓形式。

  一刀切式的培訓不會(huì )收到預期效果。對高級管理者強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經(jīng)理不稱(chēng)職,那么整個(gè)培訓預算將會(huì )付諸東流。

  企業(yè)的運營(yíng)中出現的問(wèn)題往往與管理有關(guān),管理問(wèn)題不解決,光培訓員工的技能是無(wú)效的,所以系統的培訓首先應當從解決問(wèn)題的根源——管理著(zhù)手。

  二、培訓資料要有前瞻性

  企業(yè)培訓不僅僅是為了目前的需要,更要研究將來(lái)的`長(cháng)遠發(fā)展。培訓資料的適當與否是培訓是否有效的關(guān)鍵因素,為此必須作好培訓前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現有的技能水平與要求的技能水平的缺口。

  培訓就是要填補缺口,雪中送炭。需要建立一種持續的、經(jīng)常性的培訓機制。這種機制應涵蓋企業(yè)的所有員工,還要選擇適合的培訓方法。

  例如用于在崗培訓的內部導師體系,用于強化培訓的內部培訓專(zhuān)家,利用外部培訓資源:將員工送到外部進(jìn)行培訓或邀請外部培訓專(zhuān)家來(lái)企業(yè)培訓等。

  三、課程設計要有針對性

  要“有的放矢”,把握好培訓的主題方向、要到達的目標,不能“漫無(wú)目的”地所有項目一齊上,在必須時(shí)期內,還需要主題明確、中心突出。在外企,課程設計還要注重東西方文化,因為兩種文化背景的受訓人員理解知識的背景和方式有很大的不一樣,如東方人喜歡團體性的問(wèn)答,而西方人則喜歡與教師獨立交流的互動(dòng)式學(xué)習。

  在培訓形式上要靈活、生動(dòng)、活潑,易于為員工所理解,切忌形式主義、走過(guò)場(chǎng);要緊密聯(lián)系實(shí)踐,構成雙方的良性互動(dòng),避免單向的灌輸。大部分跨國公司都有職位,在職位說(shuō)明書(shū)中都會(huì )列出該職位所需要的知識、技能和態(tài)度。所以,出于組織需要的培訓就要結合職位說(shuō)明書(shū)來(lái)進(jìn)行。

  四、讓員工認識到培訓的重要性

  員工往往認為培訓的重要意義在于獲得證書(shū),而忽略了培訓的實(shí)質(zhì)。

  一旦獲得所需要的證書(shū),員工進(jìn)一步提高自我甚至應用從培訓中所獲得技能的進(jìn)取性就消失了。切忌所有學(xué)員都有證書(shū),如果是這樣,也就喪失了激勵的作用。每次培訓堅持必須比例的不及格者,這樣學(xué)員才會(huì )努力并認真地參與進(jìn)來(lái)。

  對于不及格者,可參加下次的培訓,并拿到證書(shū)。證書(shū)不必須要權威機構的,也能夠是企業(yè)內部的,但你要盡量將這個(gè)證書(shū)變得權威些,變得有吸引力些。改善員工的硬技能固然重要,同時(shí),改善他們的軟技能,如紀律觀(guān)念、職業(yè)道德和獻身精神更為重要。

  因為它不僅僅是硬技能培訓有效性的保障,并且能夠改變員工的工作態(tài)度。為此,向員工證明培訓及課程對他們的重要性和對他們職業(yè)發(fā)展的幫忙會(huì )提高培訓的效果。

企業(yè)培訓計劃2

  根據公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn),為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點(diǎn)、工作安排。

  一、培訓工作目標

  總體要求:根據20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點(diǎn)圍繞:繼續做好三支人才隊伍(技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍、技術(shù)研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養工作,通過(guò)分層分類(lèi)有重點(diǎn)地開(kāi)展和提高培訓工作的實(shí)效性,提升公司內在核心競爭力;定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進(jìn)員工的培養,為公司核心人才隊伍建設把好入口;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。

  二、20xx年公司級培訓工作重點(diǎn)

 。ㄒ唬﹫猿帧叭瞬拧标犖榈呐囵B,著(zhù)力提高人員素質(zhì)

  1、開(kāi)設“公司技術(shù)論壇”,通過(guò)開(kāi)展控制閥行業(yè)專(zhuān)家講座項目和公司內部技術(shù)交流會(huì )項目來(lái)實(shí)施。

 。1)根據實(shí)際培訓需求,邀請公司內外部行業(yè)專(zhuān)家開(kāi)展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門(mén)鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應用;引進(jìn)控制閥行業(yè)應用類(lèi)講座,讓技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術(shù)交流水平。

 。2)繼續開(kāi)展公司內部技術(shù)交流會(huì )。通過(guò)開(kāi)展引導有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過(guò)程中的細節性問(wèn)題,找準具體解決方案和改進(jìn)措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開(kāi)展項目實(shí)施總結交流會(huì ),總結項目經(jīng)驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。

  2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過(guò)“多能工獎勵機制”、“單點(diǎn)課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車(chē)間多工種技術(shù)工人的訓練和培養,提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。

  3、建立在線(xiàn)答疑系統,為內部專(zhuān)家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門(mén)成員之間提供實(shí)時(shí)交流的平臺,遇到問(wèn)題及時(shí)探討,提高解決問(wèn)題的時(shí)效性;同時(shí)促進(jìn)內部的技術(shù)共享與學(xué)習,增強公司的技術(shù)凝聚力。

  4、通過(guò)“學(xué)習型組織”打造,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養,實(shí)現一專(zhuān)多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

 。ǘ(shù)立正確質(zhì)量觀(guān)念、提高全員質(zhì)量意識

  1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓學(xué)習,提高技術(shù)水平和操作技能,增強生產(chǎn)一線(xiàn)員工的質(zhì)量意識。

  2、邀請外部專(zhuān)家,開(kāi)展調節閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,通過(guò)學(xué)習知名調節閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中。

  3、組織相關(guān)部門(mén)人員開(kāi)展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來(lái)加強對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。

  4、定期開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,面向全員有獎?wù)骷苿?dòng)品質(zhì)技術(shù)改善的方法,找準對策。

 。ㄈ┘訌娚a(chǎn)計劃和調度管理,提高企業(yè)精細化管理能力

  1、通過(guò)開(kāi)展計劃管理相關(guān)課程培訓,讓供應鏈人員了解生產(chǎn)調度理念與運作模式,掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的.重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的問(wèn)題。

  2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現有困難點(diǎn),引進(jìn)公司生產(chǎn)計劃與調度管理咨詢(xún)服務(wù),邀請專(zhuān)家來(lái)現場(chǎng)指導,達到提升企業(yè)適應市場(chǎng)需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場(chǎng)的快速反應和適應能力。

 。ㄋ模﹥(yōu)化新進(jìn)員工培訓,加速新人融入中控

  1、繼續落實(shí)導師制培養模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過(guò)程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。

  2、嚴格實(shí)施試用期淘汰機制,提升新進(jìn)員工培養質(zhì)量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。

 。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)文化培訓,塑造核心價(jià)值觀(guān)

  1、根據公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務(wù)實(shí),勤勉盡 責”的企業(yè)精神,通過(guò)企業(yè)文化宣貫和文化活動(dòng)的開(kāi)展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的價(jià)值觀(guān),用這種價(jià)值觀(guān)體現、指導自己的行為,在實(shí)際工作中加以應用。

  2、公司通過(guò)倡導部門(mén)經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進(jìn)一步強化 責任意識、質(zhì)量意識,嚴公司先嚴部門(mén),嚴部門(mén)先嚴自己,要用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)員工嚴格落實(shí)各項規章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗。

  3、注重對員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,利用部門(mén)例會(huì )、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識,幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度,提高工作效率。

  三、部門(mén)級培訓工作要求

  1、規范流程,嚴格執行。對于部門(mén)組織的培訓,要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實(shí)施培訓效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。

  2、工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。倡導部門(mén)經(jīng)理帶頭創(chuàng )建“學(xué)習型組織”,通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣的學(xué)習活動(dòng),創(chuàng )新學(xué)習方式,如讀書(shū)、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時(shí)的培訓時(shí)間,將學(xué)習和工作融為一體,通過(guò)不斷的學(xué)習,來(lái)提升大家的能力和素質(zhì)。

  3、審核審批,規范操作。各中心(部門(mén))的培訓計劃,由各中心(部門(mén))組織制定,報綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓在實(shí)施前,須按照《員工外派培訓實(shí)施細則》規定先審批、后培訓。

企業(yè)培訓計劃3

  1.目標

  1.1達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的了解和認同。

  1.2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。

  1.3提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

  1.4提升員工履行職責的能力,改善工作績(jì)效。

  1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養團隊精神。

  2.職責

  歸口管理、統籌規劃,各實(shí)施部門(mén)(指業(yè)務(wù)、職能部門(mén)和下屬分公司)各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓任務(wù)。

  2.1培訓管理中心職責:

  2.1.1根據公司的發(fā)展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實(shí)施綱要。

  2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃,并形成實(shí)施方案,督促各部門(mén)和子公司貫徹落實(shí)。

  2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門(mén)提出的培訓要求,分析培訓需求,并統籌安排,形成中短期培訓計劃。著(zhù)重組織實(shí)施管理干部培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓。

  2.1.4負責培訓資源的開(kāi)發(fā)與管理。

  2.1.5根據公司培訓工作開(kāi)展情況,做好培訓項目和重點(diǎn)培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。

  2.1.6開(kāi)展培訓的效果評估工作。

  2.2公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各子公司職責:

  2.2.1根據工作需要,結合本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén)、本系統員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的.培訓計劃組織實(shí)施培訓工作。

  2.2.2負責向公司提供本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓師和教材。

  2.3員工個(gè)人的職責:

  3.員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項培訓外,重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習,同時(shí)對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規劃,并在直接領(lǐng)導和公司主管部門(mén)的指導下實(shí)施。

  4.幾種主要培訓的操作規定

  5.入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則

  5.1入職培訓:每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓,包括通用知識的培訓和專(zhuān)業(yè)知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專(zhuān)業(yè)知識由用人部門(mén)主持。

  5.1.1通用知識培訓

 、 具體內容包括:公司管理制度(上班時(shí)間、打卡規定、請假規定、缺勤處理、加班管理、假期管理規定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導介紹,組織結構以及跟相關(guān)機構職能介紹,職工的權利和義務(wù)介紹。

 、 待這些內容講解后,再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓管理中心進(jìn)行咨詢(xún)。 5.1.2專(zhuān)業(yè)技能培訓

 、 培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說(shuō)明書(shū)》、部門(mén)職能、本部門(mén)相關(guān)工作流程,注意事項、操作規程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。

 、 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專(zhuān)業(yè)培訓由培訓管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習,或由分管領(lǐng)導培訓。

 、 指導老師對新員工進(jìn)行操作指導,按照由淺入深,循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。

 、 在新員工滿(mǎn)月考察時(shí),新員工要向部門(mén)提交入職培訓總結,部門(mén)轉交培訓管

  理中心門(mén)存檔備案。試用結束時(shí)在提交轉正申請報告中要做進(jìn)一步的工作匯報。以作轉正考核依據。

  5.2調崗培訓

  5.2.1 干部調崗入職培訓:培訓對象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有:

 、 將要從事崗位的《職位說(shuō)明書(shū)》、部門(mén)職責、相關(guān)工作流程、注意事項,操作規程、制度等。

 、 管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領(lǐng)導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。

  5.2.2 普通員工調崗培訓,其培訓程序參照5.1入職培訓中的專(zhuān)業(yè)技能培訓 5.3在職培訓

  在整個(gè)年度內的各個(gè)不同時(shí)期,根據工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況,進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓,由各級培訓管理中心管理部門(mén)統籌策劃和執行。

  5.3.1各級培訓管理中心在每年的12月通過(guò)培訓需求調查,收集培訓項目,培訓的范圍包括:領(lǐng)導與管理、財務(wù)與決策、人力資源管理、市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)、職業(yè)素養、問(wèn)題的處理等等。

  5.3.2培訓項目收集后,進(jìn)行全面的分析,結合公司發(fā)展方向作出年度培訓規劃,擬定年度培訓計劃表,確定各培訓項目的內部講師,一般由專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人進(jìn)行授課。

  5.3.3按照工作需要,安排具體的培訓項目和培訓時(shí)間,發(fā)放到各部門(mén)和內部講師手中。

  5.3.4每個(gè)講師收到培訓計劃后,要在自己負責的培訓實(shí)施前的一個(gè)星期將培訓講義制定好,并提交培訓管理中心管理。

  5.3.5在培訓前,培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進(jìn)行分發(fā)。

  5.3.6培訓完成后,培訓管理中心發(fā)放《內部培訓評估表》進(jìn)行培訓效果調查。 5.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個(gè)受訓者進(jìn)行培訓檔履歷更新。

  5.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進(jìn)行總結,向上級提交總結報告(子公司行政

  部向總經(jīng)理和培訓管理中心報告,培訓管理中心匯總后向總裁報告)。

  6. 培訓效果評估

  培訓結束后,培訓管理中心向接受培訓的學(xué)員發(fā)放《內部培訓評估表》,收集培訓反饋信息,并進(jìn)行整理,以便對培訓工作進(jìn)行指導。

企業(yè)培訓計劃4

  一、培訓目標

  xxx年培訓工作,秉承全員參加、全面覆蓋、重點(diǎn)培訓,全面考核的原則,用三競賽、一建設、一調查貫穿全年培訓工作,以公司內部培訓為主,外部培訓為輔的方式進(jìn)行工作。力求在xxx年建立起全面的培訓制度,用先進(jìn)的培訓方法、持續的培訓時(shí)間建立起一支團結上進(jìn)的現代百貨隊伍,并達成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;

  2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

  3、 提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5、 進(jìn)行大規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  二、培訓體系運作計劃

  xxx年,在既有的《金地百貨員工培訓課程》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工(導購員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的`技能培訓課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是購買(mǎi)外部培訓課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

  培訓師資的培養是xxx年行政總務(wù)部的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓管理辦法,xxx年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師,各部門(mén)需要培訓一批擔負一線(xiàn)員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個(gè)片區有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開(kāi)發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng )造多種機會(huì )提高培訓技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實(shí)現培訓目標。

  xxx年,我們將繼續完善培訓設施,力爭建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數碼相機等培訓設施的現代化培訓教室。

  xxx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個(gè)公司內部建立培訓管理員體系,年底前達到每片區有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個(gè)運行良好的培訓管理體系。

  三、建立金地百貨管理大講堂制度

  “你可以拒絕學(xué)習,但你的競爭對手不會(huì )”,當企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競爭激烈的市場(chǎng)中求得持續發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團隊,而人才無(wú)疑是整個(gè)公司發(fā)展的基礎,為增強金地百貨的競爭力與企業(yè)活力,培養和建立穩健的人才隊伍,為公司提供可持續的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。

  每個(gè)在職員工都應該積極主動(dòng)的參與到全員培訓的課程中,并能做到得當一面,能獨立給下屬員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓課時(shí),學(xué)習態(tài)度,講師評價(jià)等方面參與到個(gè)人的績(jì)效考核之中。

  建立以總經(jīng)理為校長(cháng)、各部門(mén)副總為副校長(cháng)的金地百貨管理大講堂,各部門(mén)推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個(gè)個(gè)獨擋一面,并將參訓課時(shí),學(xué)習態(tài)度,講師評價(jià)等方面參與到個(gè)人的績(jì)效考核之中,最終影響獎金的分配。

  規定員工全年培訓時(shí)間必須達到多少學(xué)時(shí),閱讀的書(shū)籍必須達到多少本,讀后感多少篇,并定期進(jìn)行檢查,對沒(méi)有達到學(xué)習目標的員工進(jìn)行提醒和督促。

  四、培訓需求調查

  xxx年1月中旬,完成對全員培訓需求調查工作。

  采用培訓需求調查問(wèn)卷的方式進(jìn)行,并將最終結果進(jìn)行匯總分析,根據培訓需求調查,對年度培訓計劃進(jìn)行完善和修改。

  培訓需要調查預計需時(shí)一周,做到全員參與,要求有效問(wèn)卷達到90%以上。 《金地百貨培訓需求調查表》見(jiàn)附錄。

  五、員工技能競賽

  xxx年度,我們將進(jìn)行三次員工內部競賽,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,達到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時(shí),老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用,針對新員工工作中的薄弱點(diǎn)開(kāi)展培訓、練兵,并通過(guò)崗位培訓與競賽相結合,激勵員工立足崗位學(xué)知識、練技能,提高自身素質(zhì),滿(mǎn)足集團公司發(fā)展對人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。

  競賽秉承公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行開(kāi)展,并設仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長(cháng)、各部門(mén)副總為副裁判長(cháng)、各部門(mén)經(jīng)理為裁判員的方式進(jìn)行。

  三次競賽內容如下:

  4月,開(kāi)展經(jīng)理級員工專(zhuān)業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門(mén)經(jīng)理、主管級員工。9月,開(kāi)展一線(xiàn)員工銷(xiāo)售技巧大賽,參加人員為各片區一線(xiàn)員工。11月,開(kāi)展各片區銷(xiāo)售競賽,參加人員為各片區各柜組。

企業(yè)培訓計劃5

  1 培訓目的:

  1.1 明確管理職責,建立正確態(tài)度,認知使命意義,勇于面對挑戰;

  1.2全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、培養與指導部屬的能力、組織與工作協(xié)調能力、創(chuàng )新能力);

  1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學(xué)習、終身學(xué)習的.觀(guān)念和行為;

  1.4根據培訓需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結構,打造骨干團隊,建設“學(xué)習型”團隊。

  2 培訓時(shí)間:(暫定)

  2.1 20xx年11月1日——3月31日(周六、日除外計5個(gè)月151天共222課時(shí))

  2.2 上述期間每天培訓2小時(shí)

  08:30——09:20為第一節課程。 09:20——09:30課間休息。 09:30——10:30為第二節課程。

  3 培訓地點(diǎn):公司二樓會(huì )議室。

  4 培訓實(shí)施方案:(選擇其一或多選)

  4.1自主培訓:自主進(jìn)行培訓需求分析,開(kāi)發(fā)培訓課程,組織講師,利用自身有限條件組織培訓,并對培訓效果進(jìn)行評估,根據評估情況,調整和改進(jìn)培訓工作。培訓方式包括各種形式的培訓班、講座和報告會(huì )等。

  4.2 合作培訓:公司辦公室和社會(huì )高校、培訓機構聯(lián)系合作,共同分析培訓需求,合作開(kāi)發(fā)培訓課程,并以高校、社會(huì )培訓機構師資為主開(kāi)展培訓。

  4.3 外包培訓:分析培訓需求,提出培訓目標,由高校、社會(huì )培訓機構開(kāi)發(fā)培訓課程,組織師資實(shí)行培訓,公司對培訓效果進(jìn)行評估。

  5 培訓內容綱要:

  5.1 自我管理類(lèi):提高管理水平

  5.2 績(jì)效管理類(lèi):提高績(jì)效管理水平

  5.3 團隊管理類(lèi):提高團隊管理水平

  5.4 培訓計劃綱要:

  6 培訓籌備:

  6.1 培訓需求調研:10月23日—28日完成調查。執行人:XX。

  6.2 培訓計劃及內容修改:10月29日—30日根據調研結果修改。 執行人:XX。

  6.3 培訓計劃、方案及內容審定——10月31日。 審核人:XX。

  6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。 執行人:XX。

  6.5 培訓物料準備:投影儀1部;電腦1臺;白板(立式/大號)1個(gè);紅、黑記號筆各1支;板擦1個(gè);培訓記錄表、簽到表。 執行人:XX。 6.6 培訓通知對象:公司各中層管理人員。 執行人:XXX。

  6.7 名單確定:每日培訓人員名單由營(yíng)運部經(jīng)理統一上報辦公室。 執行人:XXX。

  7 培訓要求及注意事項:

  7.1 準時(shí)聽(tīng)課;培訓期間每日須簽到。

  7.2 不得遲到、早退,無(wú)特殊原因不得缺席。

  7.3 培訓期間手機調至加震或靜音。

  7.4 準備并自帶筆記本、筆,做好培訓筆記。

  7.5 如有培訓資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴禁外傳外流。

  7.6 以上各項如有違反,按照公司考勤等管理制度相關(guān)規定進(jìn)行處罰。

  XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

企業(yè)培訓計劃6

  第一部分培訓計劃的制定及組織、考核要求

  一、培訓計劃的制定

  1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門(mén)內部培訓計劃、外派學(xué)習培訓計劃及各單項專(zhuān)業(yè)性計劃培訓。

  1.2公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關(guān)責任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內部培訓計劃由部門(mén)自行制定學(xué)習培訓計劃,自行組織培訓實(shí)施;外派學(xué)習計劃由各部門(mén)根據工作需要,制定學(xué)習計劃和培訓申請,由行政部組織實(shí)施。

  1.3公司統一制定的學(xué)習計劃,根據工作情況實(shí)行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師組織專(zhuān)業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓。

  1.4根據公司總的學(xué)習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學(xué)習計劃推進(jìn)各項學(xué)習培訓工作。

  1.5部門(mén)內部培訓方面,部門(mén)內部根據各自工作情況,制定部門(mén)內部培訓計劃,并組織實(shí)施。行政部根據各部門(mén)的培訓計劃進(jìn)行各部門(mén)培訓學(xué)習的跟蹤和監督,確保部門(mén)內部培訓的落實(shí)。

  二、培訓的組織實(shí)施

  2.1公司級內部培訓的實(shí)施

  由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門(mén)制定培訓教程及方案,具體實(shí)施。

  2.2部門(mén)內部培訓的實(shí)施

  由各部門(mén)制定月度培訓計劃并組織實(shí)施。具體培訓內容及形式、考核等由部門(mén)自行組織,行政部負責監督實(shí)施。

  2.3外派培訓的實(shí)施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。

  擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

  參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(shū)(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書(shū)且無(wú)正當理由,有關(guān)費用由受訓者本人負擔。

  2.4單項專(zhuān)業(yè)培訓的實(shí)施

  由行政部及相關(guān)責任部門(mén)負責制定培訓計劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責任部門(mén)具體負責組織實(shí)施。

  (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

  (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。

  (3)《20xx年度崗位培訓計劃》

  特種作業(yè)人員培訓由各相關(guān)特種作業(yè)部門(mén)擬定培訓計劃,并組織實(shí)施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書(shū)由行政部統一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業(yè)部門(mén)組織并完成培訓。

  對公司一線(xiàn)崗位的專(zhuān)業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實(shí)施,具體崗位的培訓形式,根據實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

  (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。

  (5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定并負責組織實(shí)施。

  (6)其它單項培訓,根據公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實(shí)施。

  三、20xx年培訓重點(diǎn)

  20xx年培訓工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面:

  3.1管理人員培訓

  中高層管理培訓重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),提高管理者的計劃、執行能力。

  基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關(guān)系處理,生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓。

  管理人員培訓計劃以外訓帶動(dòng)內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平

  3.2新員工崗前培訓

  新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓并對培訓內容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級培訓,就崗前培訓有關(guān)內容等。

  對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學(xué)習與各部門(mén)各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的.理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。

  3.3普通員工培訓

  員工培訓重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì),領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念,提高工作的主動(dòng)性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念,加強其專(zhuān)業(yè)水準。

  3.4崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓

  20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類(lèi)專(zhuān)任技術(shù)職稱(chēng)資格進(jìn)行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書(shū)的員工,要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個(gè)特殊崗位的員工都持證上崗。

  對公司一線(xiàn)崗位的專(zhuān)業(yè)技能,也要通過(guò)各種形式的培訓學(xué)習,力爭人人都做專(zhuān)業(yè)工、熟練工。

  3.5安全管理培訓

  安全工作一直是公司生產(chǎn)運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓和安全操作技能培訓,并加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營(yíng)造全員學(xué)習氛圍,切實(shí)把培訓工作抓出成效。

  3.6流程制度培訓

  要做到有制度、有落實(shí),才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來(lái)。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

  3.720xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢(xún)機構所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習,并要求參訓人員在公司內部進(jìn)行分享,擴大培訓的效果。

  3.820xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓工作中有針對性地進(jìn)行,多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  四、培訓的考核

  4.1培訓考核由行政部統一進(jìn)行。

  4.2公司級內部培訓考核按培訓計劃進(jìn)行考核,原則上要求公司班組長(cháng)以上人員,年度參加公司組織的培訓課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內部年度培訓不低于12課時(shí)。

  4.3公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責任部門(mén)制定的學(xué)習培訓進(jìn)行。原則上要求責任部門(mén)針對專(zhuān)項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰責任部門(mén)3分。部門(mén)級內部培訓,各部門(mén)進(jìn)行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門(mén)內部的培訓計劃進(jìn)行檢查,低于計劃培訓課時(shí)或未組織,視情況給予扣罰部門(mén)當月1-3分。年底未完成年度培訓課時(shí),扣罰部門(mén)年度總分3分。

  4.4員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時(shí),取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調整的資格,并按每人1分,扣罰到部門(mén)年度績(jì)效考核中。

  第二部分公司20xx年度培訓計劃

  一、公司級培訓計劃

  第一項:20xx年度管理人員培訓

  1、中高層管理人員培訓

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)

  培訓、外出參加培訓。

  4、考核方式:課時(shí)不低于總培訓課時(shí)的70%。低于要求培訓課時(shí),視為年度考核不合格。

  63、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專(zhuān)業(yè)培訓機構進(jìn)行主題

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:經(jīng)理助理以上人員

  2、基層管理人員培訓

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)

  3、培訓形式:視頻授課,組織經(jīng)驗交流

  4、考核方式:班組長(cháng)以上人員不低于總培訓課時(shí)的80%。低于要求培訓課時(shí),視為年度考核不合格。

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:班組長(cháng)、管理員、高級職員

  第二項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核

  1、責任部門(mén):安全調度中心

  2、培訓時(shí)間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓時(shí)間由安全調度中心根據公司安全管理需要,提報計劃,行政部統一安排。

  3、培訓方式:由安全調度中心擬定,報行政部,由行政部負責學(xué)習的組織。

  4、培訓內容:由安全調度中心擬定。

  5、考核方式:由安全調度中心負責,擬定考核辦法。原則上年度安全培訓課時(shí)不少于3課時(shí)。

  6、參加培訓人員:全體職工

  第三項:普通員工培訓

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:視頻觀(guān)看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時(shí)間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:集中組織視頻觀(guān)看,外騁講師提供主題培訓。

  4、培訓內容:人際關(guān)系及有效溝通,個(gè)人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養。

  5、考核方式:以考核課時(shí)為主,并組織書(shū)面考試。原則上年度課時(shí)不低于4課時(shí)。

  6、參加培訓人員:全體職工

  第四項:崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓計劃

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:集中安排在7月、8月份,其余培訓時(shí)間根據工作需要,由各部門(mén)提報培訓計劃,行政部統一安排。

  3、培訓內容及方式:對特殊崗位如電工、電焊工、各類(lèi)專(zhuān)任技術(shù)職稱(chēng)資格及其他需要外派培訓或外聘講師時(shí)由各部門(mén)負責人上報培訓計劃,由行政部配合,具體培訓內容及方式由各部門(mén)自行負責。

  對各部門(mén)設立的一線(xiàn)崗位,可以通過(guò)部門(mén)內部組織經(jīng)驗交流,或申請組織到同行業(yè)單位參觀(guān)學(xué)習,可以選擇繼續教育提高文化素質(zhì)、提升專(zhuān)業(yè)技能。

  4、考核方式:以考核專(zhuān)業(yè)技能為主,組織技術(shù)比武。原則上年度培訓課時(shí)不低于2課時(shí)。

  5、參加培訓人員:各部門(mén)一線(xiàn)職工

  第五項:流程制度培訓計劃

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:集中安排在4月、5月、6月份,根據各部門(mén)提報的培訓課時(shí),統一組織實(shí)施。其余培訓時(shí)間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:各職能部門(mén)負責各部門(mén)流程制度的培訓講解工作,根據流程制度的內容多少制定培訓課時(shí),并報提報培訓計劃。

  4、培訓內容:公司最新流程制度相關(guān)內容。

  5、考核方式:以考核課時(shí)為主,并組織書(shū)面考試。原則上年度課時(shí)不低于3課時(shí)。

  6、參加培訓人員;全體職工

  第六項:辦公軟件培訓計劃

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓方式:外騁專(zhuān)業(yè)老師授課

  3、培訓時(shí)間:由行政部根據工作需要,統一安排。

  4、培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用

  5、考核方式:開(kāi)展技術(shù)比武。

  6、培訓人員:全體職工

  第七項:開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)計劃

  公司職工書(shū)屋計劃20xx年對職工開(kāi)放,在公司打造學(xué)習型企業(yè)的號召下,充分有效利用公司內部資源,組織開(kāi)展“提升自我”讀書(shū)活動(dòng)。

  1、責任部門(mén):行政部

  2、活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間:具體時(shí)間由行政部根據公司工作計劃合理安排。

  3、考核方式:以自學(xué)為主,并寫(xiě)出讀書(shū)心得。原則上每人年度讀書(shū)不少于2本。

  4、參加活動(dòng)人員:全體職工

  二、部門(mén)內部培訓計劃

  各部門(mén)制定內部年度培訓計劃方案,并組織實(shí)施。按照公司統一安排,每月25日報下月度部門(mén)內部培訓計劃。按照年度部門(mén)內部培訓不低于12課時(shí),部門(mén)內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門(mén)培訓資料的編制。

  三、單項培訓計劃

  根據工作需要,各責任部門(mén)針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,于3月25日前報行政部。行政部3月底匯總,并監督執行。

  四、外派培訓

  各部門(mén)根據工作需要及相關(guān)會(huì )議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進(jìn)行提報,行政部統一安排。

  五、外聘請老師完成專(zhuān)業(yè)知識培訓

  行政部根據公司實(shí)際,單獨制定外聘老師培訓計劃及培訓內容。

企業(yè)培訓計劃7

  一、培訓工作的指導思想

  指導思想:

  堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,實(shí)現公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實(shí)現規范化、制度化、科學(xué)化管理。

  二、培訓教育工作的目標

  通過(guò)安全生產(chǎn)教育培訓,公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓,是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

  三、培訓內容

  1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;

  2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛生等知識;

  3.傷亡事故統計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;

  4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;

  5.國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗

  6.典型事故和應急救援案例分析

  7.其他需要培訓的內容。

  四、培訓教育工作的時(shí)間

  1.公司法人代表和各部門(mén)經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)

  2.安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)

  3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)

  4.特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)

  5.其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)

  6.待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少于20 學(xué)時(shí)的培訓

  7.新工人的公司、車(chē)間、班組三級培訓教育時(shí)間分別不少于24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)

  五、教育和培訓的形式與內容

  按等級、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

 。ㄒ唬┬鹿と巳壈踩逃

  對新工人和調換工種的工人必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格方準上崗。

  三級安全教育是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車(chē)間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人,必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。

  公司級 新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9:00至11:00

  新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育,教育內容如下:

  1.勞動(dòng)保護意義和任務(wù)的一般教育;

  2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規、標準、規范、規程和安全知識;

  3.公司安全規章制度等;

  車(chē)間級 新工人被分配到車(chē)間前八天每天上午9:00至11:00 車(chē)間級教育是新工人被分配車(chē)間以后進(jìn)行的安全教育。教育內容如下:

  車(chē)間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規定; 2.車(chē)間安全管理規章制度 3安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求

  4.車(chē)間內部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項

  班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

  崗位教育實(shí)行工人被分配到班組后開(kāi)始工作前的教育,教育內容如下:

  1. 本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識,設備及安全防護設施的'性能和作用

  2. 本工種的安全操作規程

  3.班組安全生產(chǎn)的要求和勞動(dòng)紀律 4.本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動(dòng)防護用品的使用要求

 。ǘ┨囟ㄇ闆r下的適時(shí)安全教育

  1.季節性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作

  2.節假日前后

  3.節假日加班或突擊趕任務(wù)

  4.工作對象改變、公種交換的培訓時(shí)間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  5.新工藝、新操作、新設備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  6.發(fā)現事故隱患,和發(fā)生事故后

 。ㄈ┙(jīng)常性安全教育

  在做好上述培訓和教育工作的同時(shí)還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當中,并根據接受教育對象的不同特點(diǎn),采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行

  1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  3.公司定期的安全日于當天進(jìn)行安全教育活動(dòng)

  4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評

 。ò踩v評活動(dòng))。上崗前半小時(shí)

  六、培訓評價(jià)

  1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規管理體系的標準、員工紀律。

  2.安全教育和培訓要體現全面、全員、全過(guò)程的原則,覆蓋施工現場(chǎng)所有人員,確保只通過(guò)安全教育的人才能上崗。

  七、安全教育記錄清單

  1.安全教育記錄

  2.安全教育培訓檔案

  3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。

  4.中小型機械操作人員名冊

  5.安全教育評價(jià)記錄

  以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

企業(yè)培訓計劃8

  公司為不斷提升中層管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。人力資源部特制定中層管理人員培訓方案

  一、目的

  公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著(zhù)承上啟下的作用,通過(guò)培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針,培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力,以適應公司的.業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競爭實(shí)力。

  二、適用范圍

  公司中層管理人員

  三、課程內容

  1、公司各項規章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能、崗位職責。

  2、購買(mǎi)關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書(shū)籍做為培訓教材,通過(guò)對理論知識的學(xué)習,使中層管理人員學(xué)會(huì )做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。

  3、做好理論知識學(xué)習階段的準備工作及劃分

  第一階段

  安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習公司的各項規章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能及崗位職責。

  第二階段

  自學(xué)記憶階段

  1) 由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習筆記。

  2) 結合教材觀(guān)看配套光蝶,以加深學(xué)習的印象。

  3) 每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習階段的記憶內容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。

  第三階段 實(shí)施應用階段

  1) 管理人員應主動(dòng)將教材內容靈活應用于工作實(shí)踐中,以充分驗證所學(xué)內容的適用性。

  2) 每月底對所學(xué)內容做分析總結報告,結合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計劃及實(shí)施步驟。

  第四階段 交流階段

  開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  四、管理人員培訓要求

  本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實(shí)現公司目標與個(gè)人職業(yè)生涯規劃的統一。因此要求:

  1、所有學(xué)員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;

  2、所有學(xué)員應利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習,并將所學(xué)應用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);

  3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法,也是檢查對所學(xué)掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;

  4、所有學(xué)員應及時(shí)將培訓中的問(wèn)題及自己在工作的想法、意見(jiàn)、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進(jìn);

  5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門(mén)應積極配合作好各項工作。

企業(yè)培訓計劃9

  一、培訓目的:

  1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范;

  2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓期間:

  新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據具體情況確定培訓日期。學(xué)校定于每學(xué)期開(kāi)學(xué)二周內組織新一期新員工培訓。

  三、培訓對象:公司所有新進(jìn)員工。

  四、培訓方式:

  1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。

  2、在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、培訓教材:

  《員工手冊》、部門(mén)《崗位指導手冊》等。

  六、培訓內容:

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營(yíng)理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎懲情況介紹、學(xué)校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等;

  2、員工守則:企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等;

  3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程;

  4、財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用;

  5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

  6、溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;

  7、實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè )等公共場(chǎng)所;

  8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及對公司有突出貢獻的.骨干與新員工認識并交流懇談;

  9、在崗培訓:服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

  10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。

  七、培訓考核:

  培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

企業(yè)培訓計劃10

  由于我銷(xiāo)售經(jīng)驗不足,并且對公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個(gè)階段來(lái)完成。

  一、學(xué)習階段

  1.、每天學(xué)習了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn),亮點(diǎn),賣(mài)點(diǎn),總結出如何更好的按客戶(hù)的需求提供合適的'產(chǎn)品。(主要途徑:通過(guò)閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等)

  2、每天跟隨老員工學(xué)習拜訪(fǎng),電話(huà)約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

  3、每天撰寫(xiě)工作學(xué)習日志,總結經(jīng)驗教訓,反思個(gè)中得失

  二、工作階段

  1. 每天收集一定數量的客戶(hù)資料(收集內容大致包括公司基本情況、規模、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)

  A.通過(guò)公司渠道收集。

  B.通過(guò)自己的渠道收集,

  1)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系收集客戶(hù)資料(如每天聯(lián)系10個(gè)客戶(hù))。

  2)按片區掃街形式上門(mén)拜訪(fǎng)收集詳細資料(如每天收集一個(gè)區域內的大客戶(hù))。

  2. 每天將收集的客戶(hù)資料以統一的格式和標準匯總客戶(hù)信息,整理,分析,總結。篩選出有價(jià)值的潛在客戶(hù)并對潛在客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶(hù)個(gè)性化特點(diǎn),從中分析特點(diǎn),研究具體的跟進(jìn)措施。

  3.每天通過(guò)對客戶(hù)的收集整理,開(kāi)發(fā)一定數量的客戶(hù)。

  4. 每天及時(shí)就工作中出現的自身無(wú)法克服或解決的情況向同事請教。

  5.每天及時(shí)以公司統一的標準和格式向潛在客戶(hù)電郵有關(guān)公司、項目、產(chǎn)品的資料。

  6.每天撰寫(xiě)工作日志,總結經(jīng)驗教訓。反思個(gè)中得失。

  7. 每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。

  8.每周對潛在客戶(hù)進(jìn)行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。

  9.每周根據公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā),及時(shí)將工作細化、分解,并及時(shí)予以跟進(jìn)。

  10. 每周提交工作匯報,就計劃執行情況做出分析和總結,闡述其中的得失及原因,提出整改意見(jiàn),并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。

  以上就是我短期內的工作計劃,工作中會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事請教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。不過(guò)現實(shí)來(lái)講,我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習,我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領(lǐng)導能夠給我這次機會(huì )。

企業(yè)培訓計劃11

  一、認識公司

  1、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷(xiāo)售員之間互相認識

  2、介紹公司背景、公司架構、各部門(mén)的職能分工等

  3、介紹公司的管理制度、部門(mén)的管理制度、獎懲制度及提成方案

  二、熟悉產(chǎn)品

  1、銷(xiāo)售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品,全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷(xiāo)你的產(chǎn)品時(shí)如果無(wú)法準確明了地描述產(chǎn)品,是沒(méi)有人會(huì )相信你的產(chǎn)品的)

  2、熟悉公司現有的產(chǎn)品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產(chǎn)品的知識,通過(guò)多方面的別的渠道。

  2、在熟悉產(chǎn)品這段過(guò)程中可以安排一些認識產(chǎn)品的教程,比如由公司內部資深人員進(jìn)行相關(guān)的培訓課程,或是通過(guò)網(wǎng)上視屏去了解等。

  3、可在實(shí)踐中去了解產(chǎn)品,所謂百聞不如一見(jiàn),可讓銷(xiāo)售員多接觸一些實(shí)際操作的見(jiàn)習

  三、了解市場(chǎng)

  1、認識目標客戶(hù)群。公司要給出一個(gè)客戶(hù)群范圍,之后再進(jìn)行區域的分工合作銷(xiāo)售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體;(掌握客戶(hù)群資料,包括工廠(chǎng)的采購人員的相關(guān)資料)

  2、了解市場(chǎng)潛力。分析市場(chǎng),在同價(jià)位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,服務(wù)高的優(yōu)越性。

  3、認識競爭對手。

  四、開(kāi)發(fā)客戶(hù)

  1、訪(fǎng)問(wèn)法。通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)的方式,與客戶(hù)進(jìn)行良好有效的溝通,對于初次拜訪(fǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售員可與經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售人員一同前往,可在拜訪(fǎng)的過(guò)程中學(xué)習到一些必要的技巧,收集有效信息,對于今后與客戶(hù)的交流會(huì )有很大的幫助。

  2、連鎖法。在慢慢的實(shí)踐過(guò)程中,認識的客戶(hù)也會(huì )越來(lái)越多,可通過(guò)舊客戶(hù)認識新客戶(hù)

  3、中心法。在日后的銷(xiāo)售過(guò)程中去發(fā)現有影響力的`中心人物,通過(guò)中心人物去拓展業(yè)務(wù)。

  4、個(gè)人觀(guān)察法。銷(xiāo)售人員在平時(shí)的日常生活中可以多觀(guān)察,去發(fā)現潛在客戶(hù)。

  五、維護客戶(hù)

  1、公司要組織好銷(xiāo)售人員,在重大的節假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶(hù),維護好與客戶(hù)之間的關(guān)系

  2、公司可組織一些出游活動(dòng),邀請客戶(hù)一同參與,這樣可增進(jìn)公司銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的關(guān)系。

  六、怎樣做好銷(xiāo)售

  1、對于一個(gè)新手來(lái)說(shuō),怎么樣去做好銷(xiāo)售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷(xiāo)售,特別是剛剛踏入這個(gè)行業(yè)的生手,

  銷(xiāo)售沒(méi)有頭緒,這樣一來(lái)就會(huì )很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩。不要一開(kāi)始給自己訂過(guò)高的目標,但看準一家客戶(hù)后一定要持之以恒(但請不要過(guò)于功利, 讓你的客戶(hù)感覺(jué)到你是優(yōu)秀的,他們會(huì )先認同一個(gè)人,才會(huì )認同那個(gè)人的產(chǎn)品)

  2、對于新手,公司要有一定時(shí)期的培訓計劃,包括制定定期的培訓計劃?梢允钱a(chǎn)品的培訓或是與客戶(hù)之間的關(guān)系處理的培訓。

企業(yè)培訓計劃12

  培訓計劃

  培訓標準:優(yōu)秀餐飲企業(yè)服務(wù)人員,具體表現為總則5條

  一心:對公司的忠誠之心。

  二意:凡遇事皆多思索,考慮。

  三輕:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

  四勤:眼勤、口勤、手勤、腳勤。

  五到:眼到、口到、手到、腳到、心到。

  十字方針:您好、謝謝、請、對不起、再見(jiàn)。

  企業(yè)員工培訓計劃

  員工培訓共分為四步:

  第一步為軍訓:只要訓練員工反應敏捷、吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神有助于高效的發(fā)揮團隊作戰能力。

  第二步為職業(yè)技能培訓:包括托盤(pán)服務(wù)(站立、行走、拾物、產(chǎn)品裝卸、讓道、上產(chǎn)品)菜品專(zhuān)業(yè)知識(菜品介紹、品評、營(yíng)養搭配、分類(lèi))酒水專(zhuān)業(yè)知識(部分常用酒水介紹、品評、分類(lèi)、侍酒禮儀)客情投訴處理(原則上是不能與客人爭輸贏(yíng),得理也要讓人,具體案例分析)服務(wù)姿態(tài)(站立、行走、讓道、禮貌用語(yǔ)、微笑)

  第三步為再培訓:對工作中發(fā)現的問(wèn)題針對性的做出再次強化培訓處理。

  第四為職業(yè)道德素培訓:此次是長(cháng)期培訓以(顧客至上、賓至如歸、誠實(shí)可靠、信用第一、不卑不亢、一視同仁、革故鼎新、銳意進(jìn)取、勤勞塌實(shí)、工作嚴謹)這10點(diǎn)為目標

  軍訓

  1、齊步:雙手成半握拳狀垂下貼于褲逢線(xiàn),抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時(shí)雙臂自然擺動(dòng)。多人一字排列練習齊步,可加強團隊協(xié)作能力。

  2、跑步:雙數成半握拳貼于腰間,抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時(shí)雙手前后移動(dòng)、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。

  3、軍姿:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背于背后左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當,時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )造成身體不適,時(shí)間太短且無(wú)效用。

  >關(guān)于企業(yè)培訓計劃6

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

  一、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系

  一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。

  二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓

  主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行

  主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一實(shí)驗報告次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行

  一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估

  培訓計劃的`有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參

  加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。

  六、要求

  各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。

企業(yè)培訓計劃13

  一、就職前培訓

  1.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻;

  2.介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來(lái)的規則、標準、程序、制度辦理。

  3.對新員工講解汽車(chē)美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵新員工的樹(shù)立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。

  4.企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養人才的機遇,能全心投入工作。

  (以上為第一天培訓內容)

  二、上崗前培訓

  1.介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統,各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴;(上午二)

  2.業(yè)務(wù)培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車(chē)美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)

  3.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場(chǎng)意識;(下午二)

  4.讓新員工下去初步了解下市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調查和訪(fǎng)問(wèn)并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車(chē)美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)

  5.讓新員工談下前天的親身臨市場(chǎng)的`心得,并進(jìn)行相關(guān)方面的問(wèn)題提問(wèn);最后進(jìn)行考核;(上午三)

  6.合格后分配到合適的部門(mén),交予部門(mén)主管;(下午三)

  (以上為第二、三天培訓內容)

  三、到職后一周

  人事與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)并進(jìn)行培訓考試。部門(mén)主管對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標并設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。

  四、3個(gè)月實(shí)習期滿(mǎn),合格轉正。

  公司整體培訓計劃

  1.員工態(tài)度培訓;人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓,搜集名人勵志語(yǔ),找些積極的故事和視頻來(lái)樹(shù)立員工正確的人生價(jià)值觀(guān)和態(tài)度;(每月一次)

  2.崗位技能培訓:根據公司的發(fā)展規劃及各部門(mén)工作的需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓,并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門(mén)協(xié)同其它各部門(mén)共同進(jìn)行規劃與執行。由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門(mén),由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報經(jīng)理核準后,由人力資源部會(huì )同各部門(mén)主管共同安排實(shí)施。(每周一次)

  3.業(yè)務(wù)技能培訓:各部門(mén)主管應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,且每月應定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )資料搜集。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)組織,定期向人事行政部門(mén)通報培訓情況。(每周一次)

  4.部門(mén)內部培訓:部門(mén)內部培訓是由各部門(mén)組織,對員工進(jìn)行小規模的、靈活實(shí)用的培訓。各部門(mén)主管每周一上午開(kāi)例會(huì ),針對本部門(mén)上周的工作情況做匯報,以及在工作中積累的經(jīng)驗和發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行溝通和處理。各部門(mén)經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,必要時(shí)應定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門(mén)通報培訓情況。(每周一次)

  5.管理層培訓:由公司經(jīng)理和人事組織實(shí)施,管理人員的培訓,目的是學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門(mén)的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家視頻教授、自學(xué)和面對面經(jīng)驗交流。(每半年一次)

  6.臨時(shí)培訓:各級管理人員可根據工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設訓,人事行政部門(mén)予以組織和配合。(每月一次)

  備注:

  第一條培訓結束后,要開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實(shí)際工作驗證評估等。

  第二條培訓過(guò)程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門(mén)統一收集、整理、存檔。

  第三條公司投入的培訓應嚴格按照培訓計劃實(shí)施。

  第四條各(部門(mén))主管實(shí)施員工培訓的成果列為考績(jì)的記錄,作為年終考核的資料之一。

  第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。

  第一條員工培訓的目標與宗旨

  1.為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。

  2.培訓的目標是通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實(shí)現自我的目標。

  3.公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

  4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專(zhuān)業(yè)培訓相結合。

  第二條培訓的組織策劃和實(shí)施

  1.總部人力資源部負責培訓活動(dòng)的統籌、規劃。

  2.各公司人事行政部門(mén)負責培訓的具體實(shí)施。

  3.公司其它各部門(mén)負責人應協(xié)助人事行政部門(mén)進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本部門(mén)內部的培訓。

企業(yè)培訓計劃14

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

  一級培訓是集團企業(yè)負責集團大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團企業(yè)中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級培訓是各分企業(yè)負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是企業(yè)企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分企業(yè)總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。

  二、各分企業(yè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的'培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應企業(yè)的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值。

  六、要求:各分企業(yè)各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。

企業(yè)培訓計劃15

  為了適應市場(chǎng)的不斷發(fā)展,調整適應其發(fā)展的市場(chǎng)策略,為了全面提升員工們的綜合素質(zhì)和工作能力,建立高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù)的動(dòng)漫培訓隊伍,讓新廣在同行中處于領(lǐng)先位置,從而達到提高新廣的知名度。

  培訓目標

  通過(guò)不定期的培訓,讓員工們提高自身的素質(zhì)、工作能力,工作效率,每日保持飽滿(mǎn)的工作狀態(tài),同時(shí)使員工們對自身有明確的職業(yè)規劃,工作時(shí)有努力的方向,有追求的目標,最后能實(shí)現自我的要求。

  培訓原則

  在培訓的過(guò)程當中,需要明確的是:“為何培訓”“培訓什么”“培訓效果”

  那么,培訓應堅持以下幾點(diǎn)原則:

  一)堅持實(shí)效性。部門(mén)員工培訓計劃表人力資源部屆時(shí)將會(huì )及時(shí)做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,并讓員工填寫(xiě)自己感興趣的培訓內容,為人力資源部做好下期培訓內容提供考量。

  二)堅持中心內部自主培訓為主,外委培訓為輔。

  三)堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間的落實(shí)到位。屆時(shí)人力資源部將會(huì )做好通知及其培訓時(shí)間。

  培訓的內容

  培訓內容由培訓師進(jìn)行安排。在培訓的課程設置大致分如下的幾點(diǎn):

  一)新員工的培訓

  主要是關(guān)于公司歷史、發(fā)展、制度、文化、崗位職責、職業(yè)著(zhù)裝、職業(yè)操守、人際溝通、財務(wù)申請、報銷(xiāo)等方面的培訓。同時(shí)讓新員工談?wù)勛约喝肼毟惺芗芭嘤栃牡谩?/p>

  二)職員的培訓

  不同的部門(mén)培訓的課程設置需要有針對性

  市場(chǎng)部:主要是面對生源,銷(xiāo)售的培訓則處于重要的位置。在銷(xiāo)售培訓方面:有銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售心態(tài)、銷(xiāo)售禮儀、掌握消費心理、溝通技術(shù)、電話(huà)銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)關(guān)系的維護等。

  綜合辦/拓展部:著(zhù)重于工作職責的明確,工作的配合,處理應急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿(mǎn)的`工作狀態(tài)。

  培訓的方式:

  由培訓老師靈活安排如:現場(chǎng)講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。

  在培訓師方面主要有兩形式。

  1:推薦教學(xué)部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓師,有豐富的培訓經(jīng)驗,同時(shí)在中心的任職時(shí)間較長(cháng),了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細情況,更有針對性,有效性的進(jìn)行培訓。

  2:聘用外委培訓師。

  外委培訓師有系統化,完整性的的培訓體系,能夠針對不同的需要做培訓,由此產(chǎn)生的費用也相對高一些。

  培訓的后續追蹤

  1、人力資源部屆時(shí)將會(huì )及時(shí)做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,(《員工效果調查表》見(jiàn)附件)或是要求培訓后的員工們提交培訓感受。

  2、做好培訓后期調查統計、總結,關(guān)注培訓的效果,交給上級審核。

  3、對培訓表現佳的員工進(jìn)行贊揚。

  4、后期仍不定期的安排相關(guān)培訓活動(dòng)。

  培訓需要的支持

  1、上級領(lǐng)導的審核及批準。

  2、各部門(mén)主管的支持同配合。

  3、教學(xué)部老師的支持-培訓師史亮老師的支持。

  4、網(wǎng)絡(luò )部老師將相關(guān)的培訓信息放到網(wǎng)站上,做好前期的宣傳通知工作。

  5、中心可將公司的相關(guān)考勤、績(jì)效考核做成小冊本子,人手一本,方便大家的閱讀。

  培訓的對象

  新廣人才教育中心市場(chǎng)部、綜合辦、就業(yè)拓展部及各部分領(lǐng)導,其他部門(mén)人員屆時(shí)另行安排。

  培訓時(shí)間:

  培訓時(shí)間安排初步定在12月份,利用周六時(shí)間。

  市場(chǎng)部:上午10:00-11:30

  綜合辦/拓展部:下午14:00-15:00

  培訓地點(diǎn):

  演講廳

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