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教育培訓機構年度工作計劃(精選10篇)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編為大家收集的教育培訓機構年度工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

教育培訓機構年度工作計劃 1
一、指導思想
本學(xué)期,我校藝術(shù)教研工作繼續以“兩個(gè)率先”精神為行動(dòng)綱領(lǐng),以《全國藝術(shù)教育發(fā)展規劃》為工作指導,以學(xué)校工作計劃為工作原則,繼續加大藝術(shù)課程改革力度,把優(yōu)化學(xué)校藝術(shù)教育作為突破口,以提高藝術(shù)教育的科學(xué)性作為新的增長(cháng)點(diǎn),保持我校藝術(shù)教育的先進(jìn)性。
二、主要工作
(一)課堂教學(xué)工作
教學(xué)是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù),作藝術(shù)教學(xué)的科學(xué)性探索,是一個(gè)具有一定先進(jìn)性的教學(xué)研究領(lǐng)域,也是提高藝術(shù)教學(xué)有效性的一條必然渠道。藝術(shù)課堂教學(xué)必須追求知識、方法、人的三位一體。在當前的藝術(shù)教學(xué)中,對藝術(shù)知識進(jìn)行邏輯建構,師生合理的藝術(shù)課堂教學(xué)生活方式的建立,藝術(shù)教學(xué)對人的身心發(fā)展,這三個(gè)方面應該作為一個(gè)整體來(lái)抓,作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。具體工作安排如下:
1、我校將對照《學(xué)校藝術(shù)教育工作評估辦法》內容,加大藝術(shù)教學(xué)軟、硬件建設力度,確保藝術(shù)課程開(kāi)齊、上足、教好。
2、進(jìn)一步更新教師的教育觀(guān)念,改變當前的課堂教學(xué)研究方式,建立合理的藝術(shù)課堂生活方式。堅持系統性、協(xié)作性、科研性的結合。要堅持教的生活方式和學(xué)的生活方式的統一,學(xué)科間教師的生活方式的聯(lián)系,教學(xué)和研究的行為方式的結合。
3、加大課程的統整力度,建立立體統整的策略方法。不僅要注重學(xué)科知識間的統整,還要注重學(xué)習和生活的統整,學(xué)生能力的統整。但是,在統整中也要注意內容的主次和層次。
4、優(yōu)化課程改革的實(shí)踐策略,加大預期和現實(shí)的結合度。藝術(shù)課程改革為我們展示了一個(gè)先進(jìn)的理論模型,這也推動(dòng)我們要在具體的實(shí)踐過(guò)程中尋找合理的方法,要追求有效、開(kāi)放、合理的結合。有效,要保證學(xué)生能夠收獲課堂效益;開(kāi)放,要追求學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展、長(cháng)期發(fā)展;合理,要求能夠發(fā)現、運用課堂教學(xué)的規律。本學(xué)期,計劃以提高課堂教學(xué)的有效性為重點(diǎn)。
5、完善教學(xué)評價(jià)機制,延伸評價(jià)過(guò)程,拓展評價(jià)渠道,優(yōu)化評價(jià)方式,倡導綠色評價(jià)、多元評價(jià)、發(fā)展性評價(jià)。
6、提高藝術(shù)教師基本功,要求藝術(shù)教師通過(guò)活動(dòng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),并力爭能夠取得突破性的成績(jì)。積極組織教師參加各級優(yōu)質(zhì)課評比,通過(guò)參加活動(dòng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),并力爭能夠取得好成績(jì),全面提高教師職業(yè)素質(zhì)。
7、定期開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng),做到以課堂教學(xué)為重點(diǎn),以教書(shū)研究為方式,加強教師間的對話(huà)和交流,整體提高教師群體的職業(yè)素養。
8、加快藝術(shù)教育資源庫的建設,推出輔助軟件,完善課程資料,要在學(xué)校網(wǎng)頁(yè)中充實(shí)藝術(shù)教學(xué)方面的內容,加強對外的宣傳力度。
9、加大對學(xué)生的觀(guān)察力度,通過(guò)多種渠道收集學(xué)生的'學(xué)習信息;不斷反思自我,調整自己的教學(xué)行為。通過(guò)教與學(xué)的溝通,提高藝術(shù)課堂教學(xué)水平。
(二)師生隊伍建設方面
藝術(shù)隊伍的建設是藝術(shù)教育的基礎和成果,合作、交流、共享是新時(shí)期對個(gè)體素質(zhì)的要求。而師生隊伍建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,新課程對教師和學(xué)生提出了新的要求,藝術(shù)教育的過(guò)程也是一個(gè)師生團隊形成的過(guò)程。藝術(shù)教育要做好榜樣隊伍的建設,加強學(xué)科隊伍之間的聯(lián)系,取得師生隊伍的共建,因此,本學(xué)期要抓好以下幾方面的工作。
1、繼續參加好藝術(shù)課程的培訓活動(dòng),組織好廣大教師的觀(guān)摩、研討、實(shí)踐活動(dòng)。
2、我校要爭取成為廣大藝術(shù)教師的成長(cháng)基地,要力爭推出,優(yōu)化品牌,和諧發(fā)展,全面提高。
3、推行導師制,充分利用學(xué)科帶頭人、骨干教師的現有資源優(yōu)勢,通過(guò)傳幫帶促使雙方加快專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的發(fā)展。師徒之間要做好發(fā)展規劃,記好活動(dòng)內容,作為雙方考核的資料。
4、以教研課題為依托,建立一支有一定科研能力的科研隊伍,通過(guò)定期的課題交流,形成科研氛圍,建成科研組織,推動(dòng)廣大藝術(shù)教師整體發(fā)展。
5、繼續加緊骨干教師培養,討論、完善藝術(shù)學(xué)科教師教學(xué)常規、資源分配、“六認真”考核的合理性。
6、廣大教師要立足于自己的教學(xué)實(shí)際,加強理論學(xué)習,撰寫(xiě)出高質(zhì)量的藝術(shù)論文,力爭取得突破性的成績(jì)。
(三)課外、校外藝術(shù)教育活動(dòng)
課外,校外藝術(shù)活動(dòng)是延展課堂教學(xué)時(shí)空的重要渠道,也是豐富學(xué)生課余生活,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要方式。目前,名目繁多、良莠不齊的活動(dòng)較多,所以教師要本著(zhù)“以生為本”的原則,通過(guò)組織藝術(shù)活動(dòng),起到藝術(shù)教育導向,協(xié)調學(xué)科之間的關(guān)系的作用。
1、要整體規劃好本學(xué)期的學(xué)校藝術(shù)教育活動(dòng),通過(guò)豐富多采的文化藝術(shù)活動(dòng),豐富學(xué)生的業(yè)余生活,陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操,激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)興趣,提高學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)。
2、要建設好學(xué)校的藝術(shù)隊伍,將平時(shí)的培優(yōu)工作做到位,打造優(yōu)秀節目,作好參賽準備。
3、要繼續打造特色,及時(shí)發(fā)掘亮點(diǎn),不斷深化內涵,擴大社會(huì )影響。
4、倡導藝術(shù)與綜合實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)姻,讓學(xué)生走入社會(huì )進(jìn)行研究性學(xué)習,了解地域文化。加強藝術(shù)活動(dòng)與其他學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)的整合,以藝術(shù)的形式豐富教學(xué)活動(dòng)。加大藝術(shù)與學(xué)習生活的聯(lián)系。
5、加強學(xué)校、社區的文藝交流,在活動(dòng)中使學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐,培養學(xué)生的藝術(shù)交往能力、信息處理能力,培養開(kāi)放的個(gè)性和健全的人格。
(四)校內外文化藝術(shù)環(huán)境建設
文化藝術(shù)環(huán)境建設是提高藝術(shù)教學(xué)有效性的保障,是學(xué)校藝術(shù)教育的的一種固化和交流方式。我校要根據自身的情況,建成與眾不同的文化環(huán)境特色。要以有大的、立體的文化藝術(shù)環(huán)境建設觀(guān),不僅要有精神環(huán)境,還要有物質(zhì)環(huán)境,不僅要建立學(xué)校環(huán)境、還要影響社會(huì )環(huán)境、家庭環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。本學(xué)期的主要工作如下:
1、要營(yíng)造良好的藝術(shù)氛圍,制訂合理的文化管理制度,建造符合學(xué)校整體發(fā)展的顯性環(huán)境,并要做好維護和更新工作。
2、做好向家長(cháng)、社會(huì )的藝術(shù)教育宣傳工作,使之形成全面發(fā)展的教育觀(guān)念,取得社會(huì )各界的支持,形成良好的藝術(shù)教育的社會(huì )氛圍,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的整體發(fā)展。每學(xué)期要開(kāi)展一次面向社會(huì )、家庭文化藝術(shù)活動(dòng)。要及時(shí)了解一些社會(huì )性的有益的文化娛樂(lè )活動(dòng),組織學(xué)生去參與、了解這些活動(dòng)。
3、網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)新興的文化藝術(shù)環(huán)境,我校要合理的運用這一部分教學(xué)資源,建立健康的,符合師生特點(diǎn)的藝術(shù)教學(xué)環(huán)境。
(五)其他方面
推進(jìn)“行動(dòng)研究”步伐。加強讀書(shū)、反思、實(shí)踐的整體操作,鼓勵老師選擇適合自己的方式進(jìn)行長(cháng)期研究。組織好藝術(shù)教師行動(dòng)研究系列征文評比。
教育培訓機構年度工作計劃 2
今年是校園執行三年規劃的第二個(gè)年頭,是關(guān)鍵之年。本學(xué)期的工作需要精心謀劃,認真落實(shí),爭取邁上新臺階。
一、指導思想
立足校園實(shí)際,以市、區有關(guān)部門(mén)的工作要求為指導,以安全工作為基礎,以進(jìn)一步落實(shí)規范管理為重點(diǎn),以師資隊伍建設為突破口,以提高教育質(zhì)量為目標,全面提升校園各項工作的水平。
二、工作目標
1、有針對性地開(kāi)展工作,有效改善薄弱環(huán)節,爭取在年檢中有好的表現。
2、抓實(shí)校園的各項管理,讓學(xué)生的行為規范、學(xué)業(yè)成績(jì)等方面有整體性的提高。
三、重點(diǎn)工作
1、牢牢抓住校園的安全工作,進(jìn)一步落實(shí)安全職責制和日常安全管理。
2、加強校園行政干部的隊伍建設,提高干部的工作職責感和管理水平。
3、加強校本培訓和校本教研,促進(jìn)教學(xué)“五環(huán)節”的較好落實(shí),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
4、加強班主任隊伍建設,強化學(xué)生的行為規范教育和訓練,提高家長(cháng)的教育意識。
四、具體措施
(一)校園管理
1、重新調整校園三年發(fā)展規劃,明晰校園辦學(xué)理念、辦學(xué)目標以及分年度、分部門(mén)的目標、措施等,增強規劃的執行意識。
2、調整、充實(shí)行政干伍,明確分工,進(jìn)一步明確崗位職責,以嚴格履行崗位職責來(lái)提高分管工作的管理效能。落實(shí)過(guò)程管理,學(xué)期計劃的制定要有針對性、可執行性;計劃透過(guò)后就要照此執行;執行中要進(jìn)一步細化,有的工作要做好方案,做到有布置、有檢查、有反饋,有資料積累。
3、建立行政干部的學(xué)習制度和工作交流制度,拓寬干部的眼見(jiàn),提高干部的思考力和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。建立干部管理工作評價(jià)機制。
4、梳理和完善校園各項管理制度,構成貼合校園實(shí)際的、能夠執行的德育管理制度、教學(xué)管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度執行狀況的自我評估機制,以此提高制度的執行力。
5、明確校園各類(lèi)崗位的工作職責,優(yōu)化檢查、評估履行崗位職責的機制;組織學(xué)習崗位職責,期末對照崗位職責進(jìn)行履責交流,進(jìn)行履責評價(jià)。
(二)師資隊伍
1、分管領(lǐng)導要制定適合校園實(shí)際的校本培訓計劃,計劃要明確培訓目標、培訓資料、培訓時(shí)間、對教師參加培訓的評價(jià)等。本學(xué)期主要從專(zhuān)業(yè)道德(師德)、專(zhuān)業(yè)技能(課堂教學(xué)、班主任管理、群眾教研)入手,以聽(tīng)講座、看錄像、聽(tīng)課、評課、專(zhuān)題討論、教研活動(dòng)等形式進(jìn)行。
2、建立青年教師、骨干教師培養機制,做好新教師的拜師結對工作,建立以骨干教師為主體的“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展自主活動(dòng)小組”,發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用,構成關(guān)注自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的氛圍,到達各類(lèi)層次教師專(zhuān)業(yè)水平的提高。
3、舉行第xx屆“華武杯”教學(xué)大賽,帶給教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的展示、交流、實(shí)踐、研究和觀(guān)摩的平臺。本次大賽涉及教師專(zhuān)業(yè)素養(粉筆字等)、專(zhuān)業(yè)技能(備課、課堂教學(xué)、教學(xué)案例)等資料,力求做到全員參與。分管領(lǐng)導要做好具體的實(shí)施方案,包括評價(jià)的標準等,體現對此項大賽的全程管理。
(三)德育工作
1、建設好德育隊伍
(1)強化全員育人意識,透過(guò)師德培訓提高教師的育人意識、榜樣意識,關(guān)注教師在教學(xué)中的學(xué)科滲透,與教導處加強合作,注意對教師在備課中在課堂教學(xué)中、在作業(yè)批改中、在個(gè)別輔導中的育德意識和育德潛力的評價(jià)。
(2)開(kāi)好“三個(gè)會(huì )”,“三個(gè)會(huì )”即:期初的班主任、中隊輔導員計劃會(huì ),期中的班主任、中隊輔導員工作經(jīng)驗交流會(huì ),期末班主任、中隊輔導員工作總結會(huì )。每次班主任、中隊輔導員工作例會(huì )安排培訓環(huán)節,每次培訓做到有主題。針對班主任、中隊輔導員工作中的實(shí)際問(wèn)題,擬定本學(xué)期班主任、中隊輔導員培訓實(shí)施方案。
(3)以提高班主任、中隊輔導員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,適時(shí)組織全體或部分班主任外出參加培訓和考察學(xué)習,以開(kāi)拓班主任視野,調動(dòng)班主任工作的積極性。
2、加強行為規范教育
(1)圍繞校園既定的學(xué)生培養目標(讓學(xué)生成為擁有“仁、智、義、強”品質(zhì)的華武好學(xué)生),制定分年級的培養目標,細化為行為規范的分年級要求,構成適合本校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標、培養目標的學(xué)生行為規范的教育、訓練、實(shí)踐和評價(jià)體系。
(2)用心探索“生活德育”的目標、方法和實(shí)施途徑,要把“仁、智、義、強”的要求融入學(xué)生的校園生活、家庭生活、社會(huì )生活,注意生活細節中的德育,人際交往中的德育等,改善德育的落腳點(diǎn),突出學(xué)生的道德實(shí)踐。
(3)落實(shí)校園德育和班級德育,抓好全校集會(huì )和每周升旗儀式,力求每次集會(huì )、升旗準備充分,規范到位,學(xué)生受教育。抓好班隊課、午會(huì )課,推行十分鐘隊會(huì ),開(kāi)展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環(huán)境教育”,對這些專(zhuān)題教育要根據年級的特點(diǎn)做出統籌的安排。
(4)結合學(xué)生行為規范表現出的突出問(wèn)題加強教育訓練,本學(xué)期的前半階段,重點(diǎn)強化學(xué)生的禮貌行為,改變亂扔垃圾、紀律性差的陋習。
(5)以櫥窗、板報、溫馨教室建立、校園廣播為陣地,重視主流價(jià)值觀(guān)的宣傳,弘揚學(xué)生中的優(yōu)秀事例,引導學(xué)生過(guò)有道德的`生活,做有道德的人。本學(xué)期校園櫥窗更換兩次,板報更換四次,力求主題鮮明,資料充實(shí),版面活潑、新穎,有吸引力,有觀(guān)賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動(dòng),建設好班隊活動(dòng)課、全校集會(huì )、每周升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每周一和重大節日組織升國旗,抓好國旗班子建設,國旗下講話(huà)力求做到有時(shí)效、高水準、成系列。
(7)少先隊大隊部根據少先隊組織的特點(diǎn),用心開(kāi)展少先隊活動(dòng),讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動(dòng)中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設,建立各種小崗位,透過(guò)崗位實(shí)踐,增強自我教育,培養多種潛力。
(8)舉行以“好書(shū)伴我成長(cháng)”的首屆讀書(shū)節活動(dòng),引導學(xué)生在有益的書(shū)本中汲取營(yíng)養。
3、建立德育激勵機制
(1)加強班主任工作的考核,以改善教師績(jì)效工資分配機制為契機,完善班主任工作考評機制和激勵機制,真正實(shí)行班主任工作的績(jì)效與待遇掛鉤制度。用好、用足相關(guān)要求,努力提高班主任待遇。
(2)繼續開(kāi)展好創(chuàng )“五禮貌班”、“五禮貌學(xué)生”和“優(yōu)秀班主任”活動(dòng),以開(kāi)展創(chuàng )“五禮貌班”和“五禮貌學(xué)生”活動(dòng)為載體,用心構建學(xué)生“自我教育、自我管理、自我激勵”的“三自”機制,并構成以學(xué)生自評、互評與教師評相結合的“禮貌學(xué)生”評價(jià)制度。借助慶!傲弧惫澲H,舉行隆重的表彰儀式,表彰“五禮貌班”、“五禮貌學(xué)生”和“優(yōu)秀班主任”
(3)設置紀律、衛生、安全流動(dòng)紅旗,做到每周一流動(dòng),結果與“五禮貌班”的評選結合起來(lái)。
(4)少先大隊要加大“安全監督崗”“紀律監督崗”“衛生監督崗”的監管力度。
4、完善家校聯(lián)系
(1)不斷完善“家長(cháng)委員會(huì )”制度,用心拓寬德育的主渠道,構成校園教育、家庭教育和社會(huì )教育相互溝通與合作的教育網(wǎng)絡(luò )。
(2)重視家庭、社會(huì )與校園教育的配合。組織、安排召開(kāi)學(xué)生家長(cháng)會(huì )(本學(xué)期至少一次)及部分學(xué)生會(huì )議。
(3)嚴格執行家訪(fǎng)制度,班主任每學(xué)期至少進(jìn)行五人次的家訪(fǎng)并有記錄,與每個(gè)學(xué)生的家長(cháng)至少電話(huà)聯(lián)系或家長(cháng)來(lái)校面談一次。教師要透過(guò)家訪(fǎng),與家長(cháng)聯(lián)系了解學(xué)生在家的表現及學(xué)習狀況,也有針對性的指導家長(cháng)科學(xué)地進(jìn)行家庭教育,與家長(cháng)一起做好學(xué)生的思想工作。
(4)要充分發(fā)揮“家長(cháng)校園”的作用,有針對性地進(jìn)行授課,為農民工帶給家庭教育指導或帶給咨詢(xún)。
(5)抓好寄宿生的保育服務(wù),繼續開(kāi)設親情熱線(xiàn)電話(huà),增強保育服務(wù)意識,提高保育服務(wù)水平和質(zhì)量。
(四)教學(xué)工作
1、落實(shí)教學(xué)常規管理
(1)嚴格執行課程計劃,按照《上海市某某學(xué)年課程計劃》開(kāi)齊、上足、教好各類(lèi)課程,堅決做到學(xué)生、教師、教室、教導處的課表一致,完善作息時(shí)間表,保證學(xué)生每一天鍛煉一小時(shí),落實(shí)“快樂(lè )半日活動(dòng)”。
(2)加強教學(xué)“五環(huán)節”的有效落實(shí)。
備課管理:第一,修改校園備課評價(jià)標準,明確備課要求;第二,加強備課的定期檢查和不定期的抽查;第三,分享優(yōu)秀備課,加強群眾備課;第四,開(kāi)展備課輔導,強調片斷細節設計,強調目標設定與教學(xué)環(huán)節之間的匹配性。
上課管理:第一,加強隨堂聽(tīng)課、行政走課、預約聽(tīng)課,帶給課堂教學(xué)的評價(jià)和輔導;第二,切合校園實(shí)際,教研組討論構成一堂好課標準,引導教師按照好課的標準去上課;第三,倡導聽(tīng)課,在聽(tīng)課中學(xué)習上課,每位教師每學(xué)期聽(tīng)課不少于10節,教研組長(cháng)聽(tīng)課不少于15節,三年內新教師、教導處人員聽(tīng)課不少于20節。外出學(xué)習聽(tīng)課后,要在教研組內匯報。
作業(yè)管理:第一,修改校園學(xué)生作業(yè)評價(jià)指標,明確各類(lèi)作業(yè)要求;第二,加強學(xué)生作業(yè)的定期檢查和不定期的抽查,關(guān)注作業(yè)設計與課堂教學(xué)目標之間的匹配度,關(guān)注教師批改作業(yè)的及時(shí)性,正確性,突出強調作文批改但是周,其它學(xué)科批改但是日,關(guān)注學(xué)生作業(yè)的態(tài)度、正確率、訂正的及時(shí)性。
輔導管理:第一,加強個(gè)別學(xué)生的課內輔導和課后輔導,減少學(xué)困生;第二,把“堂堂清、天天清”作為輔導學(xué)生的工作目標?荚嚺c評價(jià)管理:第一,嚴格考試程序,做到出卷、考試、閱卷、登分、試卷分析規范有序;第二,探索多樣的評價(jià)學(xué)生的方法。
(3)加強教學(xué)質(zhì)量調研,透過(guò)調研了解教學(xué)環(huán)節中的問(wèn)題,及時(shí)提出改善措施。本學(xué)期,教導處將對語(yǔ)、數、英三個(gè)學(xué)科進(jìn)行一次抽查,抽查對象是部分年級、部分班級。期中、期末校園統一組織全校性的教學(xué)質(zhì)量調研和考核。
(4)重視“培優(yōu)”、“補差”工作,在切實(shí)做好減負工作的前提下,認真加強“培優(yōu)”、“補差”工作。校園組織各類(lèi)競賽,培養和鼓勵學(xué)業(yè)成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生。
2、加強教研組建設
(1)加強教研組長(cháng)隊伍建設。召開(kāi)教研組長(cháng)會(huì )議,透過(guò)會(huì )議加強教研組長(cháng)的培訓;明確教研組長(cháng)的工作職責,透過(guò)教研組長(cháng)履責的過(guò)程,提高教研組長(cháng)的工作潛力。
(2)落實(shí)教研活動(dòng),要根據校園平行班少、學(xué)科教研組組成人員任教年級跨度大的特點(diǎn),每次集中教研活動(dòng)過(guò)程中充分兼顧這樣的特點(diǎn),合理安排時(shí)間、合理選取資料、合理設計形式;本學(xué)期由教導處組織2次校級教研活動(dòng),由教研組長(cháng)組織4次學(xué)科組的教研活動(dòng),教導處、教研組長(cháng)要精心設計好每一次教研活動(dòng)的資料,包括時(shí)間、地點(diǎn)、目標、主題、過(guò)程,提高教研活動(dòng)的有效性,吸引教師用心參與,讓教研組成為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的好地方。
3、強化新教師培訓
(1)組織新教師集中學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規,引導新教師在教育、教學(xué)中約束自己,規范自己的教育行為。
(2)采取師徒接對的傳統方式,充分發(fā)揮、86.老教師的傳幫帶作用,使新教師盡快成長(cháng)。
(3)加強對新教師教學(xué)的日常管理,對新教師的備課、上課、作業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,至少每月一次,檢查后進(jìn)行及時(shí)反饋,對教學(xué)檢查中確實(shí)存在問(wèn)題的教師,將重點(diǎn)輔導和幫忙。
(4)開(kāi)展新教師的備課、上課、說(shuō)課、評課等活動(dòng),帶給不斷實(shí)踐和鍛煉的機會(huì )。
4、上好校本課程
(1)校園用心利用、開(kāi)發(fā)整合校園課程資源,構成有校園特色的課程實(shí)施方案,初步構成武術(shù)教材。
(2)借助武術(shù)培訓中心的現有資源,利用半天快樂(lè )活動(dòng)日,在民辦華武小學(xué)3—5年級開(kāi)設武術(shù)特色課程,有計劃地進(jìn)行群眾拳、刀、劍術(shù)的訓練,積極參加校、鎮、區各類(lèi)匯演,開(kāi)展面向社區和家長(cháng)群體的公益演出活動(dòng),彰顯校園特色課程,擴大校園知名度。
(3)校園根據部分學(xué)生興趣要求,調動(dòng)部分有書(shū)法和繪畫(huà)特長(cháng)老師的積極性,從4—6年級吸收學(xué)生參加毛筆、硬筆書(shū)法特色課程和美術(shù)特色課學(xué)習。
5、開(kāi)展好校園科技、藝術(shù)、體育教育
(1)上好自然、唱游、音樂(lè )、美術(shù)、體育與健身、體育活動(dòng)課,抓好學(xué)科的滲透,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(2)用心開(kāi)展體育、科技、藝術(shù)活動(dòng),舉行首屆藝術(shù)節。
(五)后勤工作
1、按照嘉定區中小學(xué)《校園衛生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衛生工作;認真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時(shí)、有評價(jià),確保學(xué)生健康知識合格率達90%以上;開(kāi)展形式多樣的健康教育宣傳活動(dòng),少先隊及每班黑板報每期開(kāi)辟衛生欄目;堅持班主任每一天檢查督促衛生工作,校衛生室配合德育處定期組織衛生檢查、評比,著(zhù)力培養學(xué)生衛生習慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保學(xué)生健康行為構成率達100%。
2、加強安全保衛工作,抓好保安人員的工作培訓和工作檢查,努力把好校門(mén)進(jìn)出關(guān),要嚴格履行一切外來(lái)人員進(jìn)出都要登記的手續;把好校門(mén)口的秩序關(guān),每一天空上學(xué)、放學(xué)值日人員要到崗維持接送學(xué)生家長(cháng)及車(chē)輛的秩序,確保學(xué)生進(jìn)出校園的安全;強化水電、校舍安全及所有監控設備的管理,建立定期檢查制度,健全水電、校舍維修檔案。
3、加強食堂管理,進(jìn)一步把食堂工作做細、做實(shí)。食堂負責人要根據食品衛生要求,每一天把好食品的入口關(guān),食堂人員每一天要把好洗刷關(guān)、烹飪關(guān)、消毒關(guān),分管領(lǐng)導要對食堂進(jìn)行定期和不定期的食品、衛生檢查。
4、加強收費工作,做到先備案再收費,備多少收多少,按實(shí)結算,多退少不補。
5、做好固定資產(chǎn)的登記、入賬、使用、維護等工作,做到賬物相符,借還清楚,報廢規范。
教育培訓機構年度工作計劃 3
20xx年我院將從組織建設、資源建設、隊伍建設等方面增強辦學(xué)實(shí)力,繼續加大各級、各類(lèi)成人學(xué)歷教育與技能培訓的招生力度,力爭在在以下幾個(gè)方面有新的突破
1.在社會(huì )公益性培訓與社區教育宣傳方面積極配合市委及市政府有關(guān)部門(mén),力爭有所新的突破。如:配合市委宣傳部搞好科學(xué)發(fā)展觀(guān)的宣傳,配合環(huán)保部門(mén)開(kāi)展節能減排宣傳等。
2.大力開(kāi)展退伍士兵學(xué)歷教育與技能培訓,力爭在教學(xué)管理與教學(xué)方式方法上有所新的突破。
3.積極開(kāi)展殘疾人員職業(yè)技能培訓,不斷地探索殘疾人員職業(yè)技
能培訓新思路與新方法,通過(guò)實(shí)踐總結與理論研究,力爭在實(shí)踐與理論兩個(gè)層面都有所新的突破,為我國殘疾人員職業(yè)技能培訓提供可供學(xué)習與借鑒的典型經(jīng)驗。
4.繼續加強與社會(huì )力量的合作辦學(xué),(如山東博文、昆山科高等)力爭在今年在合作辦學(xué)的規模與層次有所新的突破。
組織建設:
組織建設是各項工作基礎,是充分發(fā)揮人力資源作用以及開(kāi)展各項活動(dòng)的重要基石,加強組織建設,理順組織關(guān)系是20xx年的重要任務(wù)。理順組織關(guān)系具體表現為以下個(gè)方面:
從思想建設上:明確社區培訓學(xué)院與教育局職業(yè)社會(huì )教育科各自的分工與職責,以便互相協(xié)調,共同促進(jìn)昆山社區教育事業(yè)的發(fā)展。
從制度建設上:建議報請市社區教育領(lǐng)導小組批準,各鎮社區教育中心校增掛昆山社區培訓學(xué)院某某分校招牌,從法規、制度上明確社區培訓學(xué)院與鎮社區教育中心之間的上下級業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系。(不涉及到組織人事編制問(wèn)題,僅僅是增加一塊牌子,加強業(yè)務(wù)服務(wù)與指導而已)通過(guò)以上舉措可以進(jìn)一步發(fā)揮我市社區教育的系統優(yōu)勢、控制優(yōu)勢、協(xié)同優(yōu)勢與集團效應、品牌效應,更好地推進(jìn)我市社區教育工作。
創(chuàng )建迎評
今年創(chuàng )建迎評的總體目標是:在市社區教育領(lǐng)導小組的統一指揮與協(xié)調下,努力作好創(chuàng )建《全國社區教育示范區》的各項工作,爭取以高分通過(guò)全國社區教育示范區的評審。為此,市社區培訓學(xué)院決心認真作好以下幾項相關(guān)的工作:
1.積極配合與協(xié)助市教育局職業(yè)社會(huì )教育科開(kāi)好20xx年我市的社區教育工作會(huì )議;
2.積極配合創(chuàng )建迎評工作,在我市開(kāi)展形式多樣、內容豐富的社區教育宣傳活動(dòng),努力擴大社區教育在我市市民中的'知曉度、喜愛(ài)度、參與度,努力擴大社區教育在我市的影響與作用。
初步打算今年11月份舉行一次大型的社區教育宣傳月活動(dòng),主要內容有:廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng),社區教育特色課程評選活動(dòng)、社區教育骨干培訓班(初步打算擬請華東師大葉忠海教授前來(lái)舉辦講座)社區教育征文比賽等系列活動(dòng)。各鎮社區教育中心也將舉辦相關(guān)活動(dòng)。
3.積極配合與協(xié)助市教育局職社科,大力開(kāi)展創(chuàng )建各級社區教育示范鄉鎮、社區教育示范中心、農科教基地建設、數字化學(xué)習社區以及各級、各類(lèi)學(xué)習型組織創(chuàng )建等工作,通過(guò)這一系列的工作為迎接示范區評審打下扎實(shí)基礎。
除了積極配合與協(xié)助市教育局職社科做好迎評工作而外,還要積極創(chuàng )造條件,爭取江蘇電大昆山學(xué)院今年成為全國電大系統的社區教育實(shí)驗中心。
4、資源建設
主動(dòng)、認真做好各鎮社區教育中心資源開(kāi)發(fā)的服務(wù)與指導工作。積極配合中心網(wǎng)站建設,通過(guò)積極引進(jìn)與自主開(kāi)發(fā),雙管齊下,大力開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )教育資源。
繼續加強社區教育特色課程開(kāi)發(fā)的力度,今年打算與千燈鎮社區教育中心合作編寫(xiě)《振興昆曲——從百姓做起》(暫命名)的通俗讀本;與錦溪鎮社區教育中心合作編寫(xiě)《江南曲藝奇葩——宣卷》(暫命名)的通俗讀本。
積極配合省社會(huì )教育服務(wù)指導中心做好宣傳教育、通信報導、理論研究等工作。
繼續辦好社區教育報,初步打算今年每期增加到八版,或改為小16開(kāi)版本雜志形式。
教育培訓機構年度工作計劃 4
一、管理目標
1.完善各部門(mén)職責和人員工作管理,提高各部門(mén)工作執行力和銜接度。
2.嚴格參照《xx教育培訓中心管理指南》規范工作、安排宣傳招生、教學(xué)管理與學(xué)生服務(wù)。
3.形成一套完整的教、學(xué)檔案管理系統,并逐步形成規范的電子版檔案管理系統。
4.綜合部及財務(wù)管理科學(xué)、規范、本著(zhù)節約共享的原則安排各項工作。
主要措施:
1.推行部門(mén)負責人制和項目負責人制并行措施。
在規范管理,完善服務(wù)的前提下,密切溝通,資源共享,協(xié)調工作,力所能力的在完成工作的前提下,進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)創(chuàng )新,落實(shí)招生、報名、教學(xué)、客服的各個(gè)環(huán)節。
重視執行力度,注重細節,相關(guān)活動(dòng)需要全中心工作人員一起參加的,要密切協(xié)作,明確分工,強化管理程序,完善各項工作。確保中心教學(xué)工作、活動(dòng)開(kāi)展等順利開(kāi)展。
2.嚴格參照《xx教育培訓中心管理指南》的規劃和安排,進(jìn)行宣傳招生等日常工作。教務(wù)、市場(chǎng)宣傳、綜合等部門(mén)協(xié)調合作,明確分工,落實(shí)中心負責人制度。
3.定期舉行中心例會(huì ),并落實(shí)辦公管理等制度。
例會(huì )時(shí)間在不與公司例會(huì )時(shí)間相沖突的情況下暫定為每周五下午2:30點(diǎn)。
。1)各部門(mén)于每周例會(huì )前準備好相關(guān)資料和工作總結;
。2)于每月26號之前完成《本部門(mén)工作總結》上報中心負責人處,并上傳中心郵箱。匯報內容包括當月各部門(mén)工作情況及反思,涉及教學(xué)服務(wù)的,要重點(diǎn)進(jìn)行闡釋?zhuān)约跋略赂鞑块T(mén)工作重點(diǎn)。
。3)每期開(kāi)課前3周內上交下一期工作計劃,包括招生、宣傳、教改、活動(dòng)等。此外,每期課程結束后,整理書(shū)籍歸檔。
4.加強中心負責人和各部門(mén)負責人的溝通,上下一心,努力落實(shí)工作。
5.做好每期工作總結和計劃,評估原規劃目標的達成度。
6.培訓中心參照執行《xx教育培訓中心管理指南》,試運行一年,期間收集各部門(mén)意見(jiàn)與反思,做相應修改,定稿后遵照執行,形成教學(xué)管理模式的雛形,為下一步拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)做好準備。
二、中心隊伍穩定和建設1.“愛(ài)上每一個(gè)學(xué)生,心同每一位家長(cháng)”,成為我們中心每個(gè)工作人員的追求。
2.圍繞“個(gè)性化培養,專(zhuān)業(yè)化教育,權威性輔導”進(jìn)行教學(xué)跟蹤和服務(wù)。
3.工作人員努力做到業(yè)務(wù)技能專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)業(yè)知識結構化、服務(wù)意識全局化。主要措施:
。1)健全、完善人事聘用制度,建立相關(guān)實(shí)習儲備機制,以便引進(jìn)相關(guān)人才。招聘人才,應結合中心各階段工作目標和性質(zhì)不同,對于人才的能力等方面的要求,應有所調整適應。
。2)落實(shí)培訓學(xué)習,在做好相關(guān)工作的前提下,相應開(kāi)展一些涉及服務(wù)和工作績(jì)效等方面的培訓。一方面,團結同事,增強員工歸屬感;一方面,激勵大家愛(ài)崗敬業(yè),注重細節,熱情服務(wù)的精神,努力打造專(zhuān)業(yè)、合格的靄德教育中小學(xué)的培訓板塊。
。3)上學(xué)期和下學(xué)期各安排一場(chǎng),主題為“跟家長(cháng)溝通技巧”和“專(zhuān)注服務(wù)和周到工作”兩項內容的培訓,暫定有請總部林總監主講。
。4)確實(shí)履行《管理指南》的崗位職責,認真學(xué)習《學(xué)習手冊》內容。
。5)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),堅持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事,參與年終評比。
三、教務(wù)教學(xué)目標
1.探索完善一條有效提升學(xué)生潛能的小區教育模式。
2.完善教務(wù)系統,使得中心教務(wù)正規化、專(zhuān)業(yè)化,符合教學(xué)規律。
3.在穩定現有散戶(hù)客戶(hù)群的基礎上,努力探索其他客戶(hù)群。
4.探索其他可行課程模式,如專(zhuān)題培訓和出國留學(xué)咨詢(xún)等項目。
5.年內著(zhù)力籌備xx教育培訓中心特色課程籌備,內容涉及美術(shù)、棋類(lèi)、舞蹈、閱讀寫(xiě)作、數學(xué)等課程。
6.穩定教師隊伍。
7.參與籌備《xx教育》宣傳季刊,設計涉及培訓中心工作的板塊,收集授課教師及工作人員教育管理心得,學(xué)員寄語(yǔ),家長(cháng)教育心得和寄語(yǔ)等,并于每個(gè)月末上交中心負責人處,統一整理發(fā)到公司公共郵箱。
主要措施:
。1)建立鞏固以課后輔導為主,輔之一中小學(xué)文化課一對
一、文化課小班教學(xué)、興趣班學(xué)習等綜合課程的教學(xué)模式。
。2)上半學(xué)期,在穩定現有課程教育管理的基礎上,考慮優(yōu)化并初步制定行之有效的、適宜本中心現狀的,針對不同年齡層次的招生和輔導方案,配合以教師管理檔案和學(xué)生檔案,完善相關(guān)教務(wù)系統,以期達到我們的教學(xué)規劃和初定目標。(3)擴大業(yè)務(wù)范圍,爭取用一年時(shí)間,擴大在御景灣小區及周邊的招生范圍,穩定小區內部,拓展到大沙等周邊區域。
。4)有效開(kāi)展已有課程,完善課程跟蹤服務(wù),落實(shí)電訪(fǎng)制度及聽(tīng)課監督制度,完善相關(guān)考核方案,包括教師考核、員工考核等,充分挖掘資源,拓展相關(guān)特色課程,內容以美術(shù)、舞蹈、數學(xué)等為主。
。5)在穩定相關(guān)培訓的基礎上,用半年至一年的時(shí)間,考慮拓展其他培訓課程及咨詢(xún)項目,有步驟的拓展業(yè)務(wù)范圍。
。6)完善教員庫,穩定一批有經(jīng)驗有較高技能的專(zhuān)職老師,鞏固、更新一批具有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗的兼職大學(xué)生教師,并給與一定教學(xué)培訓,讓“習慣代替習慣”的價(jià)值觀(guān)貫穿教師教學(xué)理念和教學(xué)互動(dòng)的過(guò)程中,并以此作為教師重要的考核指標之一。
四、課程建設目標
1.優(yōu)化已開(kāi)設各項課程。
2.初步形成中心的穩定的課程體系,分為兩大板塊模式。
3.根據家長(cháng)的相關(guān)需求和市場(chǎng)變化,靈活調整相關(guān)課程。
主要措施:
1.優(yōu)化已開(kāi)設各項課程。結合以往課程開(kāi)設相關(guān)情況,以及學(xué)生家長(cháng)的反饋,總結已開(kāi)設課程的優(yōu)劣勢,并根據實(shí)際情況做出結構性調整,力求做到課程得當,服務(wù)細致、周到、專(zhuān)業(yè)。
2.初步形成中心的穩定的課程體系,分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間,開(kāi)設以興趣班與文化課(一對一及和小班)教學(xué)搭配的形式,考慮到寒暑假的具體特點(diǎn),課程略有不同,詳見(jiàn)工作指南;其二是春秋季班,開(kāi)設以功課輔導為主,興趣班和文化課相結合的教學(xué)搭配形式。
3.根據家長(cháng)的相關(guān)需求和市場(chǎng)變化,靈活調整相關(guān)課程,在師資配合的基礎下,發(fā)掘有潛力的課程項目。并結合在小區內開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)行擴大宣傳,擴大影響力。
五、創(chuàng )新思路
1.提高中心認知度綜合一年以來(lái)的經(jīng)驗總結,以及對部分家長(cháng)及學(xué)生的訪(fǎng)問(wèn),靄德教育培訓中心在小區及周邊,并沒(méi)有形成良好的認知度,普遍處于一個(gè)接受期,但這也符合初創(chuàng )公司或初創(chuàng )業(yè)務(wù)的適應期及宣傳期時(shí)間范圍內,因而應著(zhù)重從擴大宣傳力度,創(chuàng )新宣傳方式,以及保證教學(xué)質(zhì)量,提高服務(wù)水平等方面去提高,以平穩較快度過(guò)認知、接受期。
2.穩定完善活動(dòng)平臺
本學(xué)期開(kāi)始,利用一學(xué)期時(shí)間,探索穩定立足于小區的.宣傳活動(dòng)方式,分析現有開(kāi)班報名人數不多的實(shí)際情況,總結出,主要原因之一是我們在開(kāi)展培訓,尤其是藝術(shù)培訓的同時(shí),沒(méi)能給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)展示自我的平臺,這方面工作,是接下來(lái)1—2個(gè)學(xué)期服務(wù)方面的重點(diǎn)工作。最終形成一月一個(gè)小型活動(dòng),一期一個(gè)大型展覽(活動(dòng))的活動(dòng)模式,有假日慶祝需求的,另作安排。充分利用小區資源,最大可能性的給學(xué)生提供一個(gè)展示自我,展示所學(xué)的一個(gè)平臺。讓更多的孩子融入到xx教育的氛圍當中來(lái)。形式多樣化,初期可以以簡(jiǎn)單的活動(dòng)、展示為主,后期可以開(kāi)展一些較為正式的競賽、匯演,給孩子提供一個(gè)展示的平臺的同時(shí),為他們提供一個(gè)良性競爭、互助互學(xué)、共同提高的氛圍和環(huán)境。
3.靈活市場(chǎng)拓展
綜合已有經(jīng)驗,并結合小區及周邊情況,在已有宣傳方式的基礎上,考慮在本學(xué)期末或者下學(xué)期初聯(lián)系周邊南武小學(xué)、華立學(xué)校等,以開(kāi)展義務(wù)知識型、學(xué)習型講座的形式,在給學(xué)生提供學(xué)習幫助的同時(shí),宣傳xx教育的教學(xué)理念,培養目標,以達到宣傳的目的,力求與學(xué)校建立長(cháng)期友好的合作關(guān)系,擴大影響力。內容、講師待定。
六、其他
綜合考慮培訓中心已有課室情況,及家長(cháng)反映課室存在相應問(wèn)題的基礎上,考慮提供一個(gè)可是容量更大,環(huán)境更優(yōu)越的新址。以為學(xué)生提供一個(gè)舒適、明亮、干凈的學(xué)習環(huán)境。
在完善模式,規范管理,完善服務(wù)的基礎上,考慮在一年后,新增教學(xué)培訓點(diǎn),計劃在開(kāi)點(diǎn)前考量選址的同時(shí),進(jìn)行一個(gè)月左右的市場(chǎng)調查和評估,以保證新增教學(xué)點(diǎn)順利開(kāi)班。
教育培訓機構年度工作計劃 5
一、總體目標
招生人數較上年度增長(cháng) 30%,實(shí)現全年招生 800 人。
學(xué)員綜合滿(mǎn)意度達到 90% 以上,提升機構品牌口碑。
優(yōu)化課程體系,開(kāi)發(fā) 3 - 5 門(mén)新課程,增強市場(chǎng)競爭力。
提升教師教學(xué)水平,培養 5 名骨干教師,打造優(yōu)質(zhì)師資團隊。
二、重點(diǎn)工作與措施
。ㄒ唬┙虒W(xué)管理
課程優(yōu)化:每季度組織一次課程研討會(huì ),結合市場(chǎng)需求與學(xué)員反饋,調整現有課程內容與結構。上半年完成英語(yǔ)、數學(xué)課程的升級,下半年推出編程、藝術(shù)素養等新課程。
教學(xué)質(zhì)量監控:每月開(kāi)展一次教師聽(tīng)課評課活動(dòng),建立學(xué)員學(xué)習檔案,跟蹤學(xué)員學(xué)習進(jìn)度與效果,及時(shí)調整教學(xué)策略。
教學(xué)資源建設:全年投入 10 萬(wàn)元用于教學(xué)資料采購與教學(xué)設備更新,開(kāi)發(fā)線(xiàn)上教學(xué)平臺,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下融合教學(xué)。
。ǘ┱猩茝V
線(xiàn)上推廣:利用微信公眾號、抖音、小紅書(shū)等平臺,每月發(fā)布 10 條以上優(yōu)質(zhì)內容,包括課程介紹、學(xué)習方法、學(xué)員案例等,吸引潛在客戶(hù)關(guān)注。開(kāi)展線(xiàn)上直播招生活動(dòng),每季度至少舉辦 2 場(chǎng)。
線(xiàn)下活動(dòng):與周邊學(xué)校、社區合作,舉辦免費公益講座、體驗課等活動(dòng),全年不少于 15 場(chǎng)。在寒暑假、開(kāi)學(xué)季等關(guān)鍵節點(diǎn),開(kāi)展大型招生促銷(xiāo)活動(dòng)。
口碑營(yíng)銷(xiāo):建立學(xué)員推薦獎勵機制,鼓勵老學(xué)員推薦新學(xué)員,推薦成功給予雙方一定的`學(xué)費減免或禮品獎勵。
。ㄈ⿴熧Y隊伍建設
教師培訓:每季度組織一次教師專(zhuān)業(yè)技能培訓,邀請行業(yè)專(zhuān)家授課。定期組織教師參加外部培訓與學(xué)術(shù)交流活動(dòng),全年不少于 3 次。
績(jì)效考核:完善教師績(jì)效考核制度,將教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員滿(mǎn)意度、招生業(yè)績(jì)等納入考核指標,根據考核結果進(jìn)行獎懲與晉升。
。ㄋ模┛蛻(hù)服務(wù)
建立客戶(hù)反饋機制:通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)卷、電話(huà)回訪(fǎng)等方式,每月收集學(xué)員及家長(cháng)的意見(jiàn)與建議,及時(shí)處理客戶(hù)投訴與問(wèn)題。
學(xué)員關(guān)懷活動(dòng):在學(xué)員生日、節日等特殊時(shí)間,送上祝福與小禮品。定期組織學(xué)員家長(cháng)會(huì )、親子活動(dòng),增強客戶(hù)粘性。
三、時(shí)間安排
季度
重點(diǎn)工作
第一季度
課程優(yōu)化啟動(dòng)、招生活動(dòng)策劃、教師培訓計劃制定
第二季度
新課程開(kāi)發(fā)、線(xiàn)上平臺建設、大型招生活動(dòng)開(kāi)展
第三季度
教學(xué)質(zhì)量中期評估、暑期課程實(shí)施、教師技能提升培訓
第四季度
年度教學(xué)總結、新課程推廣、下一年度計劃制定
四、保障措施
成立專(zhuān)項工作小組,明確各部門(mén)職責與分工,定期召開(kāi)工作會(huì )議,檢查工作進(jìn)度,及時(shí)解決問(wèn)題。合理安排資金預算,確保各項工作順利開(kāi)展。
教育培訓機構年度工作計劃 6
一、總體目標
提升機構品牌知名度,在本地市場(chǎng)的品牌認知度提高 40%。
打造 2 - 3 個(gè)特色課程品牌,形成差異化競爭優(yōu)勢。
提高學(xué)員留存率,從當前的 70% 提升至 85%。
加強與行業(yè)內知名機構、專(zhuān)家的合作,提升機構影響力。
二、重點(diǎn)工作與措施
。ㄒ唬┢放平ㄔO
品牌形象升級:上半年完成機構 VI 系統升級,包括 logo、宣傳物料、校區環(huán)境等,統一品牌視覺(jué)形象。
品牌宣傳:與本地電視臺、報紙、知名網(wǎng)站等媒體合作,全年發(fā)布品牌宣傳稿件不少于 20 篇。舉辦品牌發(fā)布會(huì )、成果展示會(huì )等活動(dòng),提升品牌曝光度。
特色課程打造:組建專(zhuān)業(yè)課程研發(fā)團隊,深入研究市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)具有創(chuàng )新性和實(shí)用性的特色課程。制定特色課程推廣方案,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。
。ǘ⿲W(xué)員留存
個(gè)性化服務(wù):為每位學(xué)員制定專(zhuān)屬學(xué)習計劃,定期進(jìn)行學(xué)習效果評估與反饋。建立學(xué)員成長(cháng)檔案,記錄學(xué)員學(xué)習過(guò)程中的點(diǎn)滴進(jìn)步。
學(xué)員活動(dòng):每月組織一次主題活動(dòng),如學(xué)習分享會(huì )、戶(hù)外拓展、文化體驗等,豐富學(xué)員課余生活,增強學(xué)員對機構的歸屬感。
。ㄈ┖献鹘涣
外部合作:與 3 - 5 家行業(yè)內知名教育機構建立合作關(guān)系,開(kāi)展課程合作、師資交流等活動(dòng)。邀請 10 名以上行業(yè)專(zhuān)家來(lái)機構舉辦講座、培訓。
行業(yè)參與:積極參加各類(lèi)教育行業(yè)展會(huì )、研討會(huì ),展示機構成果與特色,提升機構在行業(yè)內的'知名度。
。ㄋ模﹥炔抗芾
制度完善:修訂完善機構各項管理制度,包括教學(xué)管理、招生管理、財務(wù)管理等,提高管理效率與規范性。
團隊建設:加強員工培訓與企業(yè)文化建設,提高員工的凝聚力與執行力。定期組織員工團建活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍。
三、時(shí)間安排
季度
重點(diǎn)工作
第一季度
品牌形象升級方案制定、特色課程研發(fā)啟動(dòng)、合作機構洽談
第二季度
品牌發(fā)布會(huì )舉辦、特色課程上線(xiàn)、學(xué)員活動(dòng)開(kāi)展
第三季度
行業(yè)展會(huì )參展、學(xué)員留存率分析與改進(jìn)、教師交流活動(dòng)
第四季度
品牌建設總結評估、年度合作成果盤(pán)點(diǎn)、下一年度品牌計劃制定
四、保障措施
設立品牌建設專(zhuān)項基金,保障品牌建設工作的資金投入。成立品牌建設工作小組,明確各成員職責,定期匯報工作進(jìn)展。加強與合作方的溝通協(xié)調,確保合作項目順利實(shí)施。
教育培訓機構年度工作計劃 7
一、總體目標
完成線(xiàn)上教學(xué)平臺建設,實(shí)現所有課程線(xiàn)上化。
線(xiàn)上課程學(xué)員占比達到總學(xué)員數的 50% 以上。
提升線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量,學(xué)員線(xiàn)上課程滿(mǎn)意度達到 85%。
培養 5 - 8 名精通線(xiàn)上教學(xué)的教師,組建專(zhuān)業(yè)線(xiàn)上教學(xué)團隊。
二、重點(diǎn)工作與措施
。ㄒ唬┚(xiàn)上平臺建設
平臺搭建:第一季度完成線(xiàn)上教學(xué)平臺的選型與簽約,第二季度完成平臺開(kāi)發(fā)與測試,第三季度正式上線(xiàn)運營(yíng)。
課程錄制:組織教師進(jìn)行線(xiàn)上課程錄制培訓,全年完成所有課程的線(xiàn)上錄制與剪輯工作,建立豐富的線(xiàn)上課程資源庫。
。ǘ┚(xiàn)上教學(xué)管理
教學(xué)模式創(chuàng )新:探索線(xiàn)上直播教學(xué)、錄播教學(xué)、線(xiàn)上互動(dòng)答疑等多種教學(xué)模式,根據課程特點(diǎn)選擇合適的`教學(xué)方式。
教學(xué)質(zhì)量監控:建立線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量評估體系,通過(guò)學(xué)員評價(jià)、聽(tīng)課評課、學(xué)習數據監測等方式,確保線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量。
。ㄈ┚(xiàn)上招生推廣
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo):利用搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等手段,提高線(xiàn)上課程的曝光度與點(diǎn)擊率。開(kāi)展線(xiàn)上課程免費試聽(tīng)活動(dòng),吸引潛在學(xué)員。
線(xiàn)上社群運營(yíng):建立線(xiàn)上學(xué)習社群,如微信學(xué)習群、QQ 群等,定期在社群內分享學(xué)習資料、舉辦線(xiàn)上活動(dòng),增強學(xué)員粘性與活躍度。
。ㄋ模┙處熌芰μ嵘
線(xiàn)上教學(xué)培訓:每季度組織一次線(xiàn)上教學(xué)技能培訓,內容包括直播教學(xué)技巧、線(xiàn)上課程設計、教學(xué)軟件使用等。
經(jīng)驗交流:定期組織線(xiàn)上教學(xué)經(jīng)驗分享會(huì ),邀請優(yōu)秀教師分享線(xiàn)上教學(xué)經(jīng)驗與心得,促進(jìn)教師之間的學(xué)習與交流。
三、時(shí)間安排
季度
重點(diǎn)工作
第一季度
線(xiàn)上平臺選型、教師線(xiàn)上教學(xué)培訓啟動(dòng)、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)方案制定
第二季度
平臺開(kāi)發(fā)與測試、課程錄制、線(xiàn)上社群建立
第三季度
平臺上線(xiàn)運營(yíng)、線(xiàn)上課程推廣、線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量評估
第四季度
線(xiàn)上教學(xué)工作總結、年度線(xiàn)上招生數據分析、下一年度線(xiàn)上計劃制定
四、保障措施
加大對線(xiàn)上教學(xué)的資金投入,確保平臺建設與運營(yíng)的順利進(jìn)行。成立線(xiàn)上教學(xué)工作小組,負責線(xiàn)上教學(xué)的各項工作。加強與技術(shù)團隊的合作,及時(shí)解決線(xiàn)上教學(xué)過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題。
教育培訓機構年度工作計劃 8
一、總體目標
研發(fā) 5 - 8 門(mén)新課程,涵蓋不同學(xué)科與領(lǐng)域。
現有課程更新率達到 60% 以上,保持課程的先進(jìn)性與實(shí)用性。
新課程招生人數占總招生人數的 30%。
建立完善的'課程研發(fā)體系與質(zhì)量評估機制。
二、重點(diǎn)工作與措施
。ㄒ唬┱n程調研
市場(chǎng)調研:每季度開(kāi)展一次市場(chǎng)調研,了解行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手課程情況以及學(xué)員需求變化。
學(xué)員反饋收集:通過(guò)問(wèn)卷調查、座談會(huì )等方式,定期收集學(xué)員對現有課程的意見(jiàn)與建議,為課程研發(fā)提供依據。
。ǘ┱n程研發(fā)
組建研發(fā)團隊:選拔教學(xué)經(jīng)驗豐富、專(zhuān)業(yè)能力強的教師組成課程研發(fā)團隊,明確各成員職責與分工。
課程開(kāi)發(fā):按照課程研發(fā)流程,完成新課程的立項、設計、編寫(xiě)、審核等工作。上半年完成 3 門(mén)新課程的開(kāi)發(fā),下半年完成剩余課程的開(kāi)發(fā)。
。ㄈ┱n程推廣
宣傳策劃:制定新課程宣傳推廣方案,制作宣傳資料,包括課程介紹手冊、宣傳視頻等。
推廣活動(dòng):通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行新課程推廣,舉辦新課程發(fā)布會(huì )、免費體驗課、線(xiàn)上直播宣講等活動(dòng)。
。ㄋ模┱n程評估
質(zhì)量評估:建立課程質(zhì)量評估指標體系,對新課程進(jìn)行試教與評估,根據評估結果進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)。
效果跟蹤:對新課程學(xué)員的學(xué)習效果進(jìn)行跟蹤調查,收集反饋意見(jiàn),持續提升課程質(zhì)量。
三、時(shí)間安排
季度
重點(diǎn)工作
第一季度
課程調研、研發(fā)團隊組建、新課程立項
第二季度
新課程開(kāi)發(fā)、宣傳資料制作、推廣活動(dòng)策劃
第三季度
新課程發(fā)布與推廣、試教與評估、現有課程更新
第四季度
課程研發(fā)總結、年度課程效果評估、下一年度研發(fā)計劃制定
四、保障措施
設立課程研發(fā)專(zhuān)項經(jīng)費,保障課程研發(fā)工作的順利開(kāi)展。建立課程研發(fā)激勵機制,對表現優(yōu)秀的研發(fā)人員進(jìn)行獎勵。加強與外部專(zhuān)家的合作,為課程研發(fā)提供專(zhuān)業(yè)指導。
教育培訓機構年度工作計劃 9
一、總體目標
學(xué)員綜合滿(mǎn)意度提升至 95%,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
客戶(hù)投訴率降低至 5% 以下,建立高效的投訴處理機制。
完善客戶(hù)服務(wù)體系,提高服務(wù)的標準化與個(gè)性化水平。
增強客戶(hù)粘性,學(xué)員續費率提高至 80%。
二、重點(diǎn)工作與措施
。ㄒ唬┓⻊(wù)體系完善
服務(wù)流程優(yōu)化:梳理現有客戶(hù)服務(wù)流程,找出存在的問(wèn)題與不足,進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn),制定標準化服務(wù)流程手冊。
服務(wù)內容拓展:增加課前咨詢(xún)、課后輔導、學(xué)習規劃等服務(wù)內容,為學(xué)員提供全方位的服務(wù)。
。ǘ┛蛻(hù)反饋管理
反饋渠道建設:建立多渠道客戶(hù)反饋機制,包括線(xiàn)上問(wèn)卷、電話(huà)、微信、郵箱等,方便學(xué)員及家長(cháng)反饋意見(jiàn)與建議。
反饋處理:設立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)反饋處理崗位,及時(shí)收集、整理、分析客戶(hù)反饋信息,在 24 小時(shí)內給予客戶(hù)初步回復,重大問(wèn)題在 3 個(gè)工作日內解決。
。ㄈ┛蛻(hù)關(guān)懷
日常關(guān)懷:在學(xué)員入學(xué)、考試、升學(xué)等關(guān)鍵節點(diǎn),進(jìn)行電話(huà)或短信關(guān)懷。定期向學(xué)員及家長(cháng)發(fā)送學(xué)習資料、教育資訊等。
活動(dòng)關(guān)懷:每季度組織一次家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng),邀請家長(cháng)走進(jìn)課堂,了解教學(xué)情況。舉辦親子活動(dòng)、節日慶;顒(dòng)等,增強客戶(hù)與機構的情感聯(lián)系。
。ㄋ模﹩T工服務(wù)培訓
服務(wù)意識培訓:每月組織一次服務(wù)意識培訓,強化員工的服務(wù)理念,提高員工的.服務(wù)熱情與責任心。
服務(wù)技能培訓:開(kāi)展客戶(hù)溝通技巧、投訴處理方法等服務(wù)技能培訓,提升員工的服務(wù)專(zhuān)業(yè)水平。
三、時(shí)間安排
季度
重點(diǎn)工作
第一季度
服務(wù)流程優(yōu)化方案制定、反饋渠道建設、服務(wù)意識培訓
第二季度
服務(wù)流程實(shí)施、家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)舉辦、服務(wù)技能培訓
第三季度
客戶(hù)反饋分析與改進(jìn)、親子活動(dòng)開(kāi)展、滿(mǎn)意度調查
第四季度
年度服務(wù)工作總結、客戶(hù)滿(mǎn)意度評估、下一年度服務(wù)計劃制定
四、保障措施
成立客戶(hù)服務(wù)工作小組,負責客戶(hù)服務(wù)工作的組織與實(shí)施。建立客戶(hù)服務(wù)考核機制,將客戶(hù)滿(mǎn)意度、投訴處理等指標納入員工績(jì)效考核。定期對客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行檢查與評估,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并整改。
教育培訓機構年度工作計劃 10
一、招生客服部
1.每月的有效咨詢(xún)量不少于當月指標數量,每人每月不得少于30個(gè)有效咨詢(xún)量。
2.在貼吧的自閉癥吧,我們將通過(guò)微信和QQ推廣的方式,發(fā)掘潛在客戶(hù)和家長(cháng)。我們每周致力于獲得不少于7個(gè)有效的潛在客戶(hù),對于未達標的情況,我們將主動(dòng)私加家長(cháng)聊以進(jìn)一步了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。此外,我們每周還將進(jìn)行回訪(fǎng)工作,包括通過(guò)微信和電話(huà)與客戶(hù)溝通,確保他們的問(wèn)題得到解答,需求得到滿(mǎn)足。另外,我們每周也會(huì )發(fā)布、轉發(fā)或評論不少于7篇有關(guān)自閉癥方面的文章,以分享知識和經(jīng)驗,提供幫助和支持。我們致力于每月招生人數達到招生目標數量,參照20xx年的招生任務(wù)。為實(shí)現這一目標,我們將持續改進(jìn)推廣策略和服務(wù)質(zhì)量,與家長(cháng)建立良好的溝通和信任。通過(guò)積極與潛在客戶(hù)互動(dòng),并提供有價(jià)值的信息和資源,我們相信能夠吸引更多家長(cháng)選擇我們的教育服務(wù),為他們的孩子提供專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化的支持。
3.在線(xiàn)客服咨詢(xún)回復,接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)。
4.接待來(lái)訪(fǎng)考查家長(cháng),做好登記與跟進(jìn),促成體驗或直接交費。
5.協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展戶(hù)外親子課堂、智慧家長(cháng)課堂、重要節日主題活動(dòng)。
6.我負責跟蹤體驗生的學(xué)習情況,推動(dòng)他們成功辦理成交手續。每天與體驗生的家長(cháng)和相關(guān)任課老師保持溝通,了解學(xué)生的情況,并密切關(guān)注家長(cháng)的思想動(dòng)態(tài)。同時(shí),我會(huì )與林主任合作,共同制定學(xué)生評估和個(gè)別化康復教育方案,以確保每位學(xué)生得到最好的教育服務(wù)。
7.跟進(jìn)微課的錄制,在各大網(wǎng)絡(luò )平臺上推廣微課,轉化客戶(hù)。
8.收集整理、撰寫(xiě)編輯文章并轉發(fā)到各個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺。每月發(fā)布文章不低于24篇次。
9.利用抖音、今日頭條等自媒體平臺布文章視頻,擴大知名度。
10.錄入來(lái)訪(fǎng)登記表、體驗申請表資料,體驗生流失報告表,電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)和學(xué)生交費統計。
11.整理完善在訓學(xué)生電子檔案。
12.及時(shí)回復淘寶客戶(hù)咨詢(xún),將淘寶客戶(hù)轉化為目標客戶(hù)。
13.開(kāi)拓外部轉介招生渠道(公辦訓練機構、醫院等)。
二、宣傳推廣與活動(dòng)策劃
。ㄒ唬├^續優(yōu)化百度、搜狗、神馬、360搜索平臺上的關(guān)鍵詞及創(chuàng )意,對每周和每月的推廣數據進(jìn)行精細分析,根據實(shí)際情況調整和優(yōu)化推廣方案,力求降低推廣成本并提升推廣效果。
。ǘ、開(kāi)發(fā)微信搜索、朋友圈廣告等新的傳播途徑。
。ǘ┩茝V名師微課堂的兩個(gè)主要平臺分別是荔枝微播和千聊Live。通過(guò)對這兩個(gè)平臺上同行的課堂進(jìn)行分析,我們發(fā)現微課堂通常以語(yǔ)音和圖片為主要形式,并通過(guò)微信公眾號二維碼來(lái)進(jìn)行傳播。
操作方法建議:
1、課堂模式:每個(gè)老師講的微課堂都分系列;微課堂基本上是語(yǔ)音+圖片+微信公眾號二維碼+視頻(孩子的視頻臉部要加馬賽克處理)。
2、提前錄制語(yǔ)音課堂,錄制期間課堂要加密,錄制完成后再設置不需要密碼。
3、課堂的內容對于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它應該是有營(yíng)養和價(jià)值的,同時(shí)也能夠引起他們的共鳴。為了確保這一點(diǎn),每位老師在上課之前可以先撰寫(xiě)一份講稿文案,并邀請總干事、中心主任等相關(guān)人員參與審閱。一旦完成,我們還可以提前錄制講課腳本和PPT課件,以便復習和準備。以上是對原始內容的'修改后的版本。
每月至少舉辦一次微課是為了給家長(cháng)提供更多的學(xué)習機會(huì )。在微課堂內部測試通過(guò)后,招生部的工作人員將推送微課信息到家長(cháng)微信大群或直接發(fā)送給每個(gè)家長(cháng),引導家長(cháng)們去收聽(tīng)。如果以后需要收費,我們會(huì )教導群里的家長(cháng)如何通過(guò)分享來(lái)獲得兩次免費聽(tīng)課的機會(huì )。同時(shí),在講課頁(yè)面上會(huì )放置微信公眾號的二維碼,方便家長(cháng)掃描關(guān)注。招生部的工作人員也會(huì )在值班期間登錄微信公眾平臺,留意是否有潛在客戶(hù)咨詢(xún),并引導他們添加自己的微信號。
。ㄈ┢渌麄魍緩降拈_(kāi)發(fā)
1、糯米網(wǎng):以本地商家的廣告形式推薦,可以考慮嘗試一下推廣效果。
2、媽媽網(wǎng):可以跟網(wǎng)站進(jìn)行有償合作,發(fā)幾篇有質(zhì)量度稍微高點(diǎn)的文章上去測試效果如何。
3、在高德地圖、百度地圖和騰訊地圖加入官網(wǎng)鏈接。
4、貼吧:繼續經(jīng)常在貼吧、大眾點(diǎn)評網(wǎng)上發(fā)帖子。
5、淘寶店鋪:繼續對淘寶店鋪進(jìn)行維護,增加一些其他的教學(xué)產(chǎn)品,收集更多的準客戶(hù)信息。
6、全年至少完成10期智慧家長(cháng)培訓的視頻的編輯與上傳,每期20分鐘左右,主要上傳到優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻等網(wǎng)站上。
。ㄋ模┐笮蛯ν鉅I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、特殊兒童送教服務(wù)贈書(shū)公益活動(dòng)。
2、4月份世界關(guān)愛(ài)自閉癥日“為愛(ài)騎行”主題活動(dòng)
3、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),由海內外知名專(zhuān)家教授及本中心的資深老師開(kāi)展智慧家長(cháng)公益講座,通過(guò)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),吸引潛在客戶(hù),轉化目標客戶(hù)。
。ㄎ澹┩獠哭D介渠道開(kāi)發(fā)
1、二三線(xiàn)城市殘聯(lián)下屬公辦機構開(kāi)展公益講座。
2、中山三院,兒童醫院是重點(diǎn)外部轉介渠道,盡最大努力與相關(guān)科室的醫生合作。
三、教學(xué)部門(mén)招生計劃
教學(xué)部門(mén)的招生工作重點(diǎn)是做好家長(cháng)的轉介紹與續費、復訓,其次配合招生推廣部門(mén)撰寫(xiě)文章、錄制微課堂、組織舉辦親子戶(hù)外課堂開(kāi)放日活動(dòng)、智慧家長(cháng)課堂。
1、所有任課教師,每個(gè)月寫(xiě)至少一篇成功個(gè)案的文章,或者教學(xué)心得和經(jīng)驗分享。篩選出優(yōu)秀文稿,用于網(wǎng)絡(luò )宣傳,吸引新家長(cháng)的注意和聯(lián)系我們,作為輔助推廣的方法。
2、我們倡導實(shí)行班主任責任制,其中學(xué)員生轉化率、轉介紹、續費和復訓是班主任工作的重要方面。我們將選擇具備教學(xué)和溝通能力并富有責任心的老師來(lái)?yè)伟嘀魅谓巧,并通過(guò)績(jì)效獎勵和考核來(lái)激勵他們,提高他們的工作積極性。
四、教務(wù)管理方面
。ㄒ唬、建立教務(wù)管理體系
1、完善教案記錄和教學(xué)計劃,并進(jìn)行定期檢查和督導。確保每周由各教研室主任進(jìn)行全面檢查,中心主任與教務(wù)主任進(jìn)行定期抽檢。每周內部督導課程一次,每月進(jìn)行全員個(gè)案分享和交流課程一次,每季度邀請外聘專(zhuān)家進(jìn)行督導一次。
2、科學(xué)排課,師生比例長(cháng)期保持1:3的狀態(tài)。
。ǘ、教程編寫(xiě)團隊搭建
1、以各教研室主任為核心,推舉選拔優(yōu)秀人才,成立教程編寫(xiě)小組。
2、輪流負責制,對教務(wù)各方面工作實(shí)行輪流負責制,例如在檢查各部門(mén)教學(xué)計劃,實(shí)行輪流檢查。
。ㄈ┙虒W(xué)質(zhì)量管理
1、建立教學(xué)教務(wù)檢查體系。任課老師定時(shí)整理和歸檔教學(xué)計劃和教案記錄,教務(wù)小組定時(shí)進(jìn)行檢查。對于老師或者家長(cháng)反饋有說(shuō)孩子沒(méi)進(jìn)步的,及時(shí)檢查教案,組織相關(guān)部門(mén)主任、班主任和任課老師開(kāi)會(huì ),解決問(wèn)題,班主任把開(kāi)會(huì )的結果做一份報告整理好報告給家長(cháng),會(huì )后部門(mén)主任檢查開(kāi)會(huì )的建議是否執行到位。
2、建立教案整理和歸檔機制。首先字紙文字歸檔,教學(xué)記錄教案需家長(cháng)和部門(mén)主任簽字,老師裝訂好統一放到檔案室學(xué)生檔案袋里。其次建立電子教學(xué)檔案。
3、規范與完善評估體系,建立入學(xué)評估、階段性里程碑評估標準。
4、建立家長(cháng)投訴平臺。首先建立固定的投訴渠道,設立專(zhuān)門(mén)的投訴電話(huà)、投訴QQ、投訴微信、投訴郵箱等。其次建立投訴處理機制,落實(shí)誰(shuí)接受、誰(shuí)處理、誰(shuí)負責。最后建立投訴處理檔案,對投訴進(jìn)行分類(lèi)管理,形成標準投訴處理意見(jiàn)。
。ㄋ模┙虒W(xué)創(chuàng )新
1、與廣州璟云科技公司合作,以分成方式,引進(jìn)璟云在線(xiàn)康復訓練系統,開(kāi)展云平臺多媒體教學(xué)。
2、與廣州乾睿醫療科技公司合作,引進(jìn)VR三維動(dòng)態(tài)互動(dòng)教學(xué)系統,開(kāi)展多媒互動(dòng)教學(xué)。
五、運動(dòng)感統教研室工作計劃
1、繼續開(kāi)展家長(cháng)課堂
家長(cháng)課堂分線(xiàn)上課堂和線(xiàn)下課堂,線(xiàn)上課堂就是在現有學(xué)生群的基礎上通過(guò)每月的微課堂來(lái)吸引更多的新客戶(hù)進(jìn)來(lái)聽(tīng)課。然后再轉化為自己的客戶(hù)。線(xiàn)下課堂是也是兩個(gè)月講一次關(guān)于課程對家長(cháng)的幫助,同時(shí)也是吸引外圍家長(cháng)和在訓的家長(cháng)介紹更多的新家長(cháng)過(guò)來(lái)聽(tīng)課,參觀(guān)學(xué)校。關(guān)于微課堂的安排。線(xiàn)上的安排計劃,一個(gè)月講兩次關(guān)于本課程的微課堂,線(xiàn)下的課程是兩個(gè)月開(kāi)展一次關(guān)于本課程的講座,2、編寫(xiě)教學(xué)教程
教程分為理論和實(shí)操兩個(gè)主要部分。在理論部分中,我們會(huì )介紹教學(xué)內容的理論基礎,包括教授什么知識或技能,以及這些知識或技能的意義和作用。通過(guò)理論部分的學(xué)習,您將能夠了解到教學(xué)內容的來(lái)源和目標。而實(shí)操部分則專(zhuān)注于具體項目的教學(xué)步驟和進(jìn)階方式。我們將詳細介紹如何面對不同類(lèi)型的學(xué)生,并提供入手和開(kāi)展教學(xué)工作的方法和建議。無(wú)論您面對哪種類(lèi)型的學(xué)生,我們都將為您提供實(shí)用的指導,幫助您順利開(kāi)展教育工作。
3、業(yè)務(wù)技能培訓
一是每月進(jìn)行一次固定培訓和不定時(shí)培訓,培訓內容分理論和實(shí)操。二是每月進(jìn)行兩次考核,考試內容多樣性,內容包括培訓內容、和一些文章公眾號、和平時(shí)我們經(jīng)常遇到的一些家長(cháng)問(wèn)題。對于考試過(guò)的內容,隨時(shí)進(jìn)行抽查,但抽查不過(guò)一樣的按照考試不及格來(lái)處理。對于連續兩次考試不及格的老師給與警告,三次不及格進(jìn)行清退。
4、建立穩定高效的教學(xué)團隊
加強老師的學(xué)習和培訓,提高老師的專(zhuān)業(yè)能力,加強老師間的互動(dòng)和學(xué)習,每個(gè)星期固定一天利用第十一節課的時(shí)間,讓老師組隊玩游戲,或者分組專(zhuān)業(yè)知識搶答比賽,或者實(shí)操教學(xué)項目比賽等,定輸贏(yíng),給與一定的獎勵,提高老師參與的積極性,同時(shí)也提高老師之間在工作上相互幫助和生活上的照顧。加強老師跟家長(cháng)的溝通,讓家長(cháng)續費一半是教學(xué)一半是溝通,在教學(xué)提高后的基礎上,溝通能力是最重要的,有效的溝通,才能讓家長(cháng)看到孩子不斷的進(jìn)步,才能有機會(huì )轉介紹更多的學(xué)生過(guò)來(lái)。再一個(gè)是收集家長(cháng)常遇到的問(wèn)題,制作一本家長(cháng)問(wèn)題錦集,針對家長(cháng)常規問(wèn)題及專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題實(shí)行標準化。讓老師結合教學(xué)熟記。二是模擬溝通場(chǎng)景,模擬家長(cháng)問(wèn)問(wèn)題,讓老師回答,作為考核的一部分。三是對理論知識的熟記。
5、教學(xué)成果展示
每周至少發(fā)布1次圖文視頻展示教學(xué)成果。
六、藝術(shù)療育教研室工作計劃
1、教研室主要開(kāi)設以下課程:親子游戲,奧爾夫音樂(lè ),創(chuàng )意美術(shù),精細動(dòng)作,思維邏輯等。我們采用集體大課和小組課的形式進(jìn)行教學(xué)。
2、每個(gè)課程建立好系統性操作項目,區分好每個(gè)能力階段可以做的項目,比如說(shuō)精細動(dòng)作這個(gè)課程,一歲的能力可以做那些項目,兩歲能力可以做那些項目等均分列出來(lái),每周檢查一次教案,課程內容設計。
3、加強對每位教師的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,要求每月至少進(jìn)行一次模擬上課實(shí)操和培訓,并進(jìn)行相應的考核。同時(shí),要嚴格監督每門(mén)課程的教學(xué)質(zhì)量,每周進(jìn)行隨機抽取聽(tīng)課環(huán)節。
4、每一門(mén)課程建立出相關(guān)的培訓資料和理論知識,完善好各個(gè)課程的指導資料。
5、每門(mén)課程安排兩個(gè)老師以上擔任,加強競爭力,優(yōu)勝劣汰。
6、提前一個(gè)月做好各大主題活動(dòng)策劃籌備工作。
7、確保對考核要點(diǎn)做到充分把握,每個(gè)月進(jìn)行一次理論和實(shí)操考核。同時(shí),強調各門(mén)課程的要求,要求學(xué)生每周至少提交一次作品并展示教學(xué)成果。
七、語(yǔ)言認知教研室工作計劃
1、充分利用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)。
2、充分利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行內部培訓與分享。
3、每季度聘請暨南大學(xué)華僑醫院語(yǔ)言障礙治療中心老師進(jìn)行督導培訓。
4、完成教材的編寫(xiě)工作。
5、每周至少在家長(cháng)群發(fā)布1次圖文視頻,展示教學(xué)成果。
八、行政人事
1、不斷優(yōu)化各項管理制度與流程,要求各部門(mén)管理者、一線(xiàn)員工嚴格遵守并執行。激勵先進(jìn)、督促落后、獎罰分明。
2、策劃舉辦好各類(lèi)員工活動(dòng)。
3、我們將在前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并積極與長(cháng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院特教系、長(cháng)沙民政學(xué)院、清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校合作,促進(jìn)實(shí)習與就業(yè)機會(huì )的提供。同時(shí),我們將逐步引入更多特教、幼教、康復等專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員,以?xún)?yōu)化整個(gè)教學(xué)隊伍的結構。
4、負責完成員工入職、離職手續辦理,監督考勤管理和日常工作檢查,管理勞動(dòng)合同和社保事務(wù),以及薪酬核算等工作。同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,并確保團隊的穩定性和專(zhuān)業(yè)素養。
5、通過(guò)各種招聘渠道,物色有一定康教領(lǐng)域工作經(jīng)驗的老師。
九、后勤服務(wù)
1、為員工、在訓學(xué)生、家長(cháng)解決好吃、住、行、水電、網(wǎng)絡(luò )等基本生活需求,盡可能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、做好水電安全、防火防盜工作。
3、做好清潔、物業(yè)維修、花草打理工作。
九、財務(wù)管理
1、統籌各部門(mén)制訂好年度收支預算。
2、每月發(fā)布收支預算完成情況。
3、按月完成財務(wù)報表。
4、按規定執行物品采購、入庫、報銷(xiāo)。
5、對單位的財物進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)登記。
十、重大主題活動(dòng)安排
1、3月31,世界關(guān)愛(ài)自閉癥日“為愛(ài)騎行藍色行動(dòng)”。
2、6月,六一兒童節“相伴童行?放飛夢(mèng)想”戶(hù)外課堂。
3、8月,星智體育節,職工趣味運動(dòng)會(huì )、學(xué)生親子運動(dòng)會(huì )。
4、9月,教學(xué)技能大比武、教師節教職員工團建活動(dòng)。
5、10月,中秋國慶游園聯(lián)歡活動(dòng)。
6、12月,星智藝術(shù)節,師生歌舞、創(chuàng )意美術(shù)視覺(jué)作品大賽。
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