關(guān)于員工培訓計劃集合八篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的員工培訓計劃8篇,希望對大家有所幫助。
員工培訓計劃 篇1
一、培訓目標
1、明確責任和權力、迅速適應崗位要求
對于一個(gè)新員工而言,當他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí),面對的企業(yè)的戰略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的。
明確崗位內容,即關(guān)于崗位基本情況的培訓,包括崗位職責、崗位要求、崗位的匯報線(xiàn)、崗位的內外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標及考核項目等?梢允箚T工對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應崗位要求。
2、統一核心理念
新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價(jià)值觀(guān)達成統一,形成一個(gè)信仰,這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒(méi)有共同的價(jià)值觀(guān)念,不互認企業(yè)的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達成一種默契,員工帶著(zhù)情緒工作,每天做著(zhù)與自己價(jià)值觀(guān)向背的事情,工作效率必然低下。
3、了解企業(yè)文化、提升自我
新員工入職培訓是一個(gè)系統性的項目,既要培訓崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況,了解企業(yè)文化、工作氛圍,還要考慮員工的短期發(fā)展和長(cháng)期發(fā)展,因此要系統地設計培訓課程,使之成為一個(gè)系統化的整體。
通過(guò)有效的培訓,一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹(shù)立自我人力資本投資的觀(guān)念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己。
二、培訓課程安排
。1)企業(yè)的基本情況的培訓
。2)具體培訓
培訓課程表
備注:培訓期間中午公司為提供員工自助中餐。
三、培訓流程介紹
A、前期培訓準備工作:
1、聯(lián)系講師,講師提前備課、準備考評方案
2、尋找培訓場(chǎng)地,
3、準備培訓設備、培訓需要材料必需用品,購買(mǎi)教材等等。
B、中期培訓進(jìn)行工作:
1、培訓主管進(jìn)行講話(huà)
2、發(fā)放教材、課程表等資料
3、正式進(jìn)行培訓課程
4、組織培訓考評。
C、后期培訓總結反饋工作:
1培訓工作總結、反饋
2、跟蹤調查
四、培訓考評
6月17日進(jìn)行考試:
9:00——10:00 筆試 (內容為6月15的內容) 10:30——11:30 實(shí)操 (內容為6月16的內容) ※筆試成績(jì)由店長(cháng)進(jìn)行評定
※實(shí)操成績(jì)由經(jīng)理進(jìn)行評定
考評結果:綜合總分數最高的前三名評為優(yōu)秀實(shí)習生,進(jìn)行表?yè)P并頒發(fā)證書(shū)
五、培訓反饋
1、培訓對象
填寫(xiě)培訓調查問(wèn)卷(問(wèn)卷由運營(yíng)主管進(jìn)行設計)
大致分為:
培訓組織情況、培訓課程評估、培訓講師評估、受訓對象意見(jiàn)四個(gè)部分。
2、培訓講師
授課的每人提交一份反饋報告,格式不限,字數500以上
3、運營(yíng)主管
根據問(wèn)卷結果分析和講師反饋報告匯總結果提交一份培訓總結,格式不限,字數1000字以上
六、培訓預算
員工培訓計劃 篇2
1、工作才是培訓的真正開(kāi)始--集體培訓只不過(guò)是助跑
培養新員工需要糾正一個(gè)錯誤認識。新員工崗前培訓不是終點(diǎn),而是起點(diǎn)。崗前集體培訓的目的在于教會(huì )新員工一些通用知識,基本體驗,以便更好融入公司。但集體培訓是非常有限的,由于培訓是在不工作的狀態(tài)下進(jìn)行的,所以不能直接教會(huì )如何工作。所以集體培訓的意義在于簡(jiǎn)化了各崗位的培訓工作,是一種輔助手段。
新員工培訓實(shí)際上是從分配到工作崗位那一天起,所有的責任都在工作上。每一個(gè)人都有自己的特點(diǎn),不能統一化,要因材施教,有教無(wú)類(lèi),而這只有在工作崗位上的上司與資深同事才能做到。
所以,工作才是培訓的真正開(kāi)始。
2、做給他看的培養方法--不要把部下當幫手
管理者需要明白,什么都交給對方,就主觀(guān)認為對方能做并讓對方做,這是完全不靠譜的認知。作為管理者,在新人入司之初,首先應該做好示范,耐心說(shuō)明方法,同時(shí)讓本人嘗試練習,做的好的地方不吝激勵,應該改正的地方要提醒他。一句話(huà),手把手,扶上馬,送一程。
沒(méi)有手把手地教,任新員工自由發(fā)揮,他們就會(huì )怎么想怎么做,如果按照自己的想法,沒(méi)有取得成功,就容易失去自信,討厭工作,從而不知不覺(jué)養成不良工作習慣。
要記住,下屬不是跑腿的,毫無(wú)目的的工作安排,只是局限幫手,只做些零碎小事是毫無(wú)道理的?偠灾,要做給他看,讓他做,適度評價(jià)。
這種方式很重要,尤其在職場(chǎng)第一步。所以從一開(kāi)始就要把你嘗試過(guò)的最好方法教給新人,讓他照著(zhù)做,讓他獲得成功,增加自信。
3、明確指導責任人--可以同時(shí)培訓兩個(gè)人
新員工滿(mǎn)懷希望進(jìn)入公司,所以管理者要讓其得到成長(cháng),不能培養一個(gè)不合格的人。所以要建立一個(gè)機制,明確一位指導新員工的責任人,讓他對培養新員工負起責來(lái)。一般而言,新員工培訓責任人要盡可能選擇那些有過(guò)1-3年工作經(jīng)驗的人。
新員工責任人需要完成三項任務(wù)。一是給新員工演示工作,讓其試著(zhù)做,并對其表現進(jìn)行評價(jià),反復過(guò)程,手把手教會(huì )。二是要仔細觀(guān)察新員工的行為并發(fā)現問(wèn)題,通過(guò)反復提醒幫助他改正錯誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一,所以不要一口吃個(gè)胖子,堅持一次改正一個(gè)問(wèn)題的原則,逐次改善提升。三是要打開(kāi)新員工的心扉,傾聽(tīng)他所有的煩惱,并相應給出建設性意見(jiàn)。
不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴重問(wèn)題的人作為新員工指導責任人,否則很有可能把不良習慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通,所以要盡可能選擇年齡相差不多的人。
同時(shí)必須要明白,培訓新員工同時(shí)也意味著(zhù)對指導責任人進(jìn)行培訓,這是挑戰,也是學(xué)習成長(cháng),所以不能錯過(guò)這個(gè)好機會(huì )。
4、明確培養新員工的重要性--做事與做人
培養新員工是每一位管理者都要共同面對的話(huà)題。沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗,完全一張白紙,新員工開(kāi)始自己的職業(yè)生涯。他們會(huì )受到最初在公司遇到的上司及前輩的影響。
問(wèn)題是,遇到的上司及前輩會(huì )是什么樣的人呢?對他們的成長(cháng)是否有正面影響呢?或者,他們會(huì )完全被那些不稱(chēng)職的上司毀掉?
所以,培養新員工,有兩點(diǎn)很關(guān)鍵。一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法。做事的方法會(huì )讓新員工在盡可能短的時(shí)間里,克服潛意識里的自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的樂(lè )趣。二是要新員工具備公司員工應有的素質(zhì)。這里所說(shuō)的素質(zhì)主要是指在日常工作中必要的行為準則,比如匯報、溝通、說(shuō)話(huà)方式、態(tài)度等。要反復教,直到新員工形成潛意識的條件反射,幾乎不用思考就能做到。
5、要為顧客工作--工資是顧客支付的
在員工素質(zhì)培養方面,新員工理解的第一個(gè)問(wèn)題就是,工資不是由公司付的,而是顧客付的。這也是德魯克大師的觀(guān)點(diǎn):企業(yè)存在的唯一價(jià)值就是創(chuàng )造以及滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
新員工必須經(jīng)過(guò)特別教導,才能消除這種錯覺(jué)。培養新員工的第一步就是要牢記對顧客的感恩之心,從行為及態(tài)度上都要有所體現,養成良好習慣。這一點(diǎn),前輩們也要用正確態(tài)度和行為向新員工示范。是否貫徹這種思想,決定公司未來(lái)的發(fā)展。
6、確定新員工的培訓流程--從整體性工作開(kāi)始
要拋棄把新員工當做臨時(shí)應付人手不足的應急人員的觀(guān)念,反過(guò)來(lái),要事前明確培訓新員工的流程,流程清晰,步驟明確更容易助力新員工的職場(chǎng)過(guò)渡期。每個(gè)部門(mén)情況不一,但培養新員工是有一定程序的,一般會(huì )讓他們大致做一遍部門(mén)的所有工作,了解相互的關(guān)系以及全體同事。
無(wú)論如何,要先做一些與整個(gè)工作相關(guān)的事情,不要一開(kāi)始就單一局部。
要掌握培訓流程的原則:從比較容易的工作開(kāi)始到較難的工作;從按照固定標準程序和方法操作的'例行工作逐漸過(guò)渡到應用性很強的工作。一句話(huà),要根據部門(mén)的工作內容,明確規定工作順序。
作為管理者,要明確一個(gè)先后順序,是大家對部門(mén)各個(gè)組的情況都有所了解,此時(shí)要逐一交叉替換指導責任人,不要單一限定。負責人增加了,也相當于擴大了培訓的范圍。
7、不要弄錯指導的順序--首先要準確,其次要迅速
培訓新員工時(shí),如果已經(jīng)過(guò)了做個(gè)他看,讓他做,表?yè)P他的初期入門(mén)階段,之后更重要的就是要讓他準確且正確的做事。
最初的階段,要把重點(diǎn)放在做事的準確性上,不過(guò)于要求處理速度以及工作量,避免出現新人負擔過(guò)重。如果已能夠準確處理工作,接下來(lái)就是對速度的要求,指導如何處理問(wèn)題才能達到更多的量。當新人速度達到一個(gè)相當高的水平之后,就應該循序漸進(jìn)地給他一些前輩的工作,使其成為一個(gè)獨立而合格的員工。
以上三個(gè)階段應該說(shuō)是指導新員工的基本:首先要準確,其次要迅猛,才能做得更好。
需要注意的是,在新員工培訓時(shí),一定要按照順序進(jìn)行指導。有的新員工性子比較急,想一下子做得和前輩一樣,于是就想跳過(guò)一些步驟。如若任其發(fā)展,會(huì )削弱基本功,短視行為,長(cháng)此以往后果將會(huì )不堪設想。
8、養成助人為樂(lè )的習慣--把工作當做快樂(lè )的事
現在的年輕人很多不會(huì )為他人著(zhù)想,各人自?huà)唛T(mén)前雪,不管他人瓦上霜,但這種想法在職業(yè)之初是非?膳碌。要記住,你不是一個(gè)人戰斗,要融入團隊,新員工稍有空閑,如果身旁有需要幫助的同事,一定要樂(lè )于協(xié)作。這也是融入團隊的重要標志。
培養新員工基本素質(zhì)的目的就是學(xué)會(huì )和自己工作的同事更好的工作,快樂(lè )的工作。畢竟,1+1要大于二,大家好才是真的好。
9、讓新員工確認上司的指示--一次就做好吩咐的工作
對于新員工來(lái)講,原則上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大膽的提問(wèn)并確認。特別是復雜內容,要養成反復確認其內容,等待上司肯定了才動(dòng)手的習慣。不要不好意思,甚至把反復澄清當做失禮行為,事實(shí)上,拿了工資就要對工作負責。接受上司交派任務(wù),如果不能一次做好,會(huì )直接影響自己的信心,同時(shí)引發(fā)公司同事對自己的失望印象,直至疏遠。
對于管理者來(lái)講,給新員工指示時(shí)要注意這一點(diǎn),從容易到復雜,循序漸進(jìn),并且當員工向你提問(wèn)時(shí),要認真聽(tīng)取問(wèn)題,清楚回答問(wèn)題,不要不耐煩,要鼓勵新員工要養成大膽提問(wèn)的習慣。如果你不耐煩,他們就不會(huì )提問(wèn),將會(huì )促使其按照自己的想法去做。
這是培養新員工素質(zhì)的第一步,一次性工作習慣的養成,管理者責無(wú)旁貸。
10、要做出迅速的反應--速戰速決
新員工必須養成的另外一個(gè)習慣就是,能迅速對指示或者提問(wèn)、請求做出反應,并且能立即處理好每一項工作。整個(gè)團隊反應速度很快,但有人步調不一致,會(huì )迫使大家放慢速度,從而影響團隊業(yè)績(jì)。新員工做事速度和反應速度,取決于所屬部門(mén)以及前輩上司的工作速度。所以,管理者必須以身作則,幫助新員工養成速戰速決、迅速處理大量的工作的習慣。
員工培訓計劃 篇3
為適應酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,提高本部門(mén)人員的技術(shù)水平及個(gè)人素質(zhì),拓展視野,明確工作職責、工作程序和工作中人身設施、設備的安全。從而達到完成酒店賦予工程部的基本任務(wù)和責任,特制定本計劃。
第一課 酒店工程管理
1. 授課人:***
2. 授課對象:全體酒店人員
3. 時(shí)間:1課時(shí)
4. 目的:通過(guò)本章的內容, 使全體員工明確學(xué)習技術(shù)及理論與實(shí)踐的指導意義;了解工程部在酒店中所起的作用和 日常工作,了解酒店所需能源及流向。
要求:各部門(mén)人員從整體上達到相互配合,共同完成酒店的經(jīng)營(yíng)計劃。
第二課 各部門(mén)常用設施、設備的使用與保養。
1.授課人:***
2.授課對象:全體酒店員工
3.時(shí)間:5課時(shí)
4.目的:通過(guò)本課內容的講授,使員工對本部門(mén)所使用設備用途及操作有明確的認識,特別是每個(gè)員工對實(shí)際工作中 發(fā)生問(wèn)題的設備,經(jīng)過(guò)現場(chǎng)示范,互動(dòng)以及示例講解,起到 會(huì )操作使用,會(huì )自己保養,會(huì )排除一般故障 的目的。
5.要求:通過(guò)設備特點(diǎn)及使用方法,每個(gè)人對本部門(mén)的設施、設備能正確使用及保養。
第三課 現代酒店工程管理及發(fā)展方向
1.授課人:***
2.授課對象:全體職工
3.時(shí)間:1課時(shí)
4 .目的:經(jīng)過(guò)本節內容的講解,使大家明白酒店管理是一項技術(shù)含量很強的系統工程。隨著(zhù)新技術(shù)的不斷投入使用,酒店正向著(zhù)綠色環(huán)保,低能耗智能化方向發(fā)展,從而增強從事酒店工作的信心,激發(fā)出培訓的工作激情。
5.要求:一般掌握酒店的溫濕度管理標準。注意日常工作中節能、環(huán)保的作用。
第四課 鉗工、電焊工的基本知識
1.授課人:***
2.授課對象:工程部水、電工、空調、鍋爐工
3.時(shí)間:2課時(shí)
4.目的:通過(guò)理論講授與實(shí)際操作。使全體人員掌握鉗工、電焊工正確操作方法和規范以及使用中的安全注意事項。
5.要求:人員掌握鉗工在鏨削、鋸削、鉆孔、套扣以及手工焊接的焊條選用,焊接電流的判斷,安全注意事項等。
第五課 客房及公共區域設施、設備的檢修方法
1.授課人:***
2.授課對象:工程部水、電、空調及木工
3.時(shí)間:2課時(shí)
4.目的:通過(guò)本節的內容的講授,使各個(gè)工種對客房及公共區域的設施、設備的檢查方法、程序做到熟練掌握,以及客人的特殊要求的解決方法。
5.要求:每個(gè)人熟練掌握操作及方法,常見(jiàn)性故障的處理檢修。
第六課 變配電及應急供電設備的保養與維護
1.授課人:***
2.授課對象:工程部電工
3.時(shí)間:2課時(shí)
4.目的:通過(guò)本節講授,對酒店變配電設備的控制關(guān)系設備的功能及安全操作有深刻的認識及發(fā)電機的正確啟動(dòng)與停車(chē)。
5.要求:掌握停電及送電的倒閘操作要領(lǐng)及發(fā)電機啟動(dòng)的技術(shù)參數,蓄電池的維護。
第七課 空調系統的運行與維護
1.授課人:***
2.授課對象:工程部水、電、空調工
3.時(shí)間:3課時(shí)
4.目的:通過(guò)本節講授,對酒店空調系統冷熱源、末端及管 線(xiàn)有清楚的認識,了解吸收式制冷的原理;9型蒸汽制冷機的工作原理和參數設置,防火閥的使用注意事項。各區域空調閥門(mén)的控制及管線(xiàn)走向。
5.要求:掌握新風(fēng)機組和盤(pán)管的清洗方法,各水泵的開(kāi)啟與檢修,空調機組的故障排除。
第八課 蒸氣鍋爐的運行與維護
1.授課人:***
2.授課對象:工程部全體
3.時(shí)間:2課時(shí)
4.目的:通過(guò)本節講授,了解SHL1,2-4型蒸氣鍋爐的工作原理,各型輔機的維護與保養;如何觀(guān)察煤質(zhì)與火焰溫度。
5.要求:通過(guò)本節講授,著(zhù)重掌握鍋爐的各運行參數,怎樣根據壓力布置煤床的厚度、調整風(fēng)門(mén)的位置。學(xué)會(huì )鍋爐本體及輔機一般故障的排除方法。
員工培訓計劃 篇4
根據公司董事長(cháng)的要求,公司擬對中層干部和骨干進(jìn)行系統化、專(zhuān)業(yè)化、具有實(shí)效性的崗位培訓,特邀請武漢市經(jīng)信委職教指導中心為我公司量體裁衣制定培訓課程,提供共十個(gè)課題的公益性培訓。培訓時(shí)間為期一年,現將有關(guān)要求及安排通知如下,請各單位認真遵照執行。
一、培訓目的:
通過(guò)系統的課程培訓,旨在讓中層干部和骨干明確其在整個(gè)企業(yè)管理中的“角色”定位及管理職責,了解、掌握并學(xué)會(huì )解決整個(gè)企業(yè)管理系統的問(wèn)題,提高領(lǐng)導力、思想力和執行力,提升管理能力和領(lǐng)導藝術(shù),為公司培養和儲備干部,以適應公司日益發(fā)展的需要。
二、培訓對象
各單位符合下列要求的人員:
1、部分車(chē)間主任、副主任、主管及職能部門(mén)科長(cháng)、副科長(cháng)、主管;
2、部分車(chē)間班長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干及部分職能部門(mén)業(yè)務(wù)骨干;
3、公司認為應當可以參加培訓的相關(guān)人員。
三、培訓主要內容
《xx車(chē)間主任精益管理技能》實(shí)務(wù)系列普及課程(共10門(mén)課,詳細內容見(jiàn)培訓大綱),同時(shí)根據化工部推薦的全國化工車(chē)間主任培訓教材《化工車(chē)間管理》,調整培訓大綱的內容:
編制:審核:批準:
時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:
1、《xx車(chē)間主任的精益管理基本素質(zhì)》
2、《xx車(chē)間主任的常用精益管理方法》
3、《xx車(chē)間主任的精益現場(chǎng)管理能力》
4、《xx車(chē)間主任的精益作業(yè)計劃管理能力》
5、《xx車(chē)間主任的精益設備管理能力》
6、《xx車(chē)間主任的精益技術(shù)管理能力》
7、《xx車(chē)間主任的精益質(zhì)量管理能力》
8、《xx車(chē)間主任的精益成本管理能力》
9、《xx車(chē)間主任的精益安全管理能力》
10、《xx車(chē)間主任的精益團隊管理能力》
四、培訓方式
1、主講人授課;
2、每次授課完后進(jìn)行小組討論、講師點(diǎn)評;
3、根據《武漢無(wú)機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓考核方案》(后附)進(jìn)行考核。
五、培訓組織及其要求
1、公司負責本次培訓的總體組織工作、相關(guān)費用的支出和結算(用餐費、授課費等)及資料發(fā)放等事宜。
2、公司承擔相關(guān)的后勤服務(wù)工作,指定專(zhuān)人,負責各次課程的后勤服務(wù)工作,做好服務(wù)和溝通,確保培訓順利進(jìn)行。主要服務(wù)內容如下:
a)提供培訓用的場(chǎng)地(含培訓教室、分組討論的場(chǎng)所及老師休息室等);
b)教學(xué)用具(包括講臺、桌椅、投影儀、投影銀幕、話(huà)筒、音響、錄像機、錄音筆、燈光、黑板、板書(shū)筆及板擦);
c)培訓教室內外布置(如培訓橫幅與標語(yǔ)、清潔衛生等);
d)茶水及其設施;
e)全體學(xué)員的培訓用餐(按8元/人每餐的標準),采用統一提供盒飯形式(或發(fā)放每人每次8元的餐補);
f)授課老師住宿安排及接送用車(chē);
3、公司人力資源部門(mén)負責制定相應的培訓管理規定及獎懲考核辦法,下發(fā)至各單位。各單位應下發(fā)至所有參培人員并要求認真執行。
a)各單位應要求參培人員安排好工作,按時(shí)參加培訓。按上述培訓對象的要求確定本單位培訓人員名單,于xxx年5月27日前反饋至公司人力資源部門(mén),人力資源部門(mén)綜合分析,最后確定參培人員名單。
b)安排參加培訓的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長(cháng),負責組織小組討論、記錄等事宜。
c)指定專(zhuān)人每次課記錄學(xué)員培訓表現(內容如:出勤、回答問(wèn)題、討論發(fā)言、主動(dòng)提問(wèn)、交流心得、識別問(wèn)題、提出改進(jìn)計劃等情況),進(jìn)行評價(jià)計分并統計,當天課程結束時(shí)公布記分結果,以促進(jìn)培訓效果。
d)培訓首次課時(shí)首先由公司董事長(cháng)進(jìn)行系統課程培訓動(dòng)員。
六、培訓地點(diǎn)及時(shí)間安排
培訓地點(diǎn):武漢無(wú)機鹽化工有限公司辦公樓二樓會(huì )議室
培訓時(shí)間:xxx年6月至xxx年6月,具體為每月第二周周五和第四周周日。
七、對參培學(xué)員的基本要求
1、應認真聽(tīng)講、積極思考,踴躍參與課堂互動(dòng)。應帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)習,主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)答問(wèn),討論時(shí)主動(dòng)發(fā)言,主動(dòng)與大家分享學(xué)習體會(huì )。同時(shí)可結合自身工作提出改進(jìn)計劃,做到學(xué)懂、學(xué)會(huì )、能用、有效。
2、應結合各次授課內容寫(xiě)學(xué)習心得。系統課程培訓期間要求學(xué)員每學(xué)完一門(mén)課程,即一個(gè)月學(xué)完一門(mén)課程,寫(xiě)一篇學(xué)習心得。促進(jìn)學(xué)習過(guò)程的質(zhì)量,來(lái)保證學(xué)習效果。
3、每次課程結束后每位學(xué)員應認真、按時(shí)完成課程內容測試卷,通過(guò)試卷測試來(lái)檢驗自己的學(xué)習效果。
4、全部培訓課程結束后每位學(xué)員應寫(xiě)出培訓總結,于培訓結束后一個(gè)月內交至人力資源部門(mén)。
5、每位學(xué)員應根據課表安排好工作,準時(shí)參加培訓,不得無(wú)故缺課。確因特殊情況不能按時(shí)參加聽(tīng)課的,應提前1天告知培訓負責人。
八、培訓評估、考核及要求
培訓評估是檢驗培訓效果和質(zhì)量的重要措施和手段,應制定相應的培訓考核獎懲辦法,參培人員與培訓工作負責人員應嚴格執行考核方案,提高培訓效果。
員工培訓計劃 篇5
作為一個(gè)合格的采購員,除應具備豐富的商品知識外,還應了解與采購有關(guān)的法律、法規等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。具體如下:
國家規定的商品檢驗標準;
商品安全期限;
商品品質(zhì)的辨別方;
商標知識;
銷(xiāo)售技巧;
商品功能;
商品的制作技術(shù);
商品制造成本的構成;
商品價(jià)值的顯現方法;
供應商的優(yōu)缺點(diǎn);
商品的季節變化規律;
供應商談判技巧。
員工培訓計劃 篇6
針對酒店發(fā)展前景及現在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓相關(guān)酒店規章制度及規范,讓員工真實(shí)的了解酒店的工作準則,特制定如下培訓方案:
一、提高自身培訓能力:
逐步提升人事行政部門(mén)培訓人員自身培訓能力,為酒店培訓出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準備工作。
二、合理安排培訓內容:
1、全面開(kāi)展《員工手冊》的普及工作,并且結合酒店實(shí)際情況進(jìn)行制定《員工手冊》各章節培訓內容的編制。
2、培訓時(shí)間的安排:
。1)每周抽出兩天的時(shí)間即每節培訓時(shí)間為40分鐘,共計80分鐘。
。2)關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹:計劃安排培訓時(shí)間為10分鐘。
。3)休息、事假、曠工、福利待遇:計劃安排時(shí)間為10分鐘。
。4)員工行為規范及儀容儀表:計劃安排時(shí)間10分鐘。
。5)安全教育:計劃安排培訓時(shí)間為10分鐘。
3、將《員工手冊》內容分類(lèi)型進(jìn)行培訓:
。1)由淺入深的培訓原則:結合新員工剛到酒店工作,不了解酒店文化的實(shí)際情況,采用此原則確保新員工對酒店規章制度的理解能力及吸收知識能力的順利進(jìn)行。
。2)強調重點(diǎn)的培訓模式:培訓《員工手冊》中的重點(diǎn)內容,讓員工了解到哪些制度是不可以違反的,了解到違反規定后將有何處罰規定。
通過(guò)以上培訓內容的合理安排,切實(shí)保證培訓后的新員工能夠在近期內勝任本職崗位工作,牢記《員工手冊》內容,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)為酒店創(chuàng )造利潤。
三、相關(guān)培訓內容的制定:
。1)企業(yè)文化的培訓,包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標。
。2)關(guān)于福利待遇及各種假期的享有:讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權利義務(wù)。
。3)員工儀容儀表的培訓:讓新員工了解各崗位的標準儀容儀表規范要求,并做到嚴格遵守規定。
。4)培訓員工維修服務(wù)的標準姿態(tài):應以何種尺度為最佳標準,如何做到將顧客視為家人的待遇。
。5)了解酒店各部門(mén)的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。
。6)幫助員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)。
。7)培訓員工視企業(yè)利益高于個(gè)人利益,清楚的了解到自己的一言一行將會(huì )直接影響酒店的形象,培養員工做到今日我以酒店為榮的思想觀(guān)念。
。8)在培訓后要求每位員工寫(xiě)一份適合酒店今后發(fā)展的建議或對酒店的意見(jiàn)及今后個(gè)人如何開(kāi)展工作的規劃書(shū)。
四、培訓工作的檢驗結果:
。1) 培訓后三日內進(jìn)行員工手冊?xún)热莸目荚,檢驗新員工對培訓內容和公司規定的理解程度。
。2)對于考試成績(jì)不合格者給予兩次復考機會(huì ),連續兩次成績(jì)不合格者,進(jìn)行相應款項的處罰。
此次培訓內容將進(jìn)一步使員工增強團隊意識,切實(shí)的了解到各部門(mén)間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會(huì )享受到應有的福利待遇外,還可以學(xué)到相應崗位知識技能,使員工對酒店進(jìn)行了解,并以酒店為家,處處以主人翁的姿態(tài)來(lái)協(xié)助酒店領(lǐng)導管理好我們的企業(yè)。
員工培訓計劃 篇7
一、如何看待新員工的入職培訓
新員工的培訓首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來(lái)制定行之有效的培訓計劃。
首先,我們先來(lái)看看外部的就業(yè)環(huán)境。
由于社會(huì )缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀(guān)念的教育,導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀(guān)念。
為了追求金錢(qián)和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。
這一現象直接導致用人單位招聘難和留人難的問(wèn)題。
由于對超市促銷(xiāo)職業(yè)的認識缺乏,從事超市促銷(xiāo)成為一種無(wú)奈的選擇。
而超市促銷(xiāo)人才的缺乏是超市促銷(xiāo)企業(yè)必須解決的問(wèn)題。
因此超市促銷(xiāo)人員的培訓不能簡(jiǎn)單的看成是入職培訓,而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)
新員工培訓的第一步,從信念、價(jià)值觀(guān)和目標規劃進(jìn)行教育,糾正剛入職人員的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)理念。
只有在爭取的觀(guān)念引導下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。
第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導,人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì )感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導,不單要體現在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認同企業(yè)。
同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓新人感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有未來(lái)的公司,而自己超市促銷(xiāo)的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。
當新人了解了公司是什么的時(shí)候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。
第四步新人需要明白的是如何開(kāi)展自己的工作,這時(shí)候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強新人的基本超市促銷(xiāo)技能、禮儀、溝通能力等基本的超市促銷(xiāo)知識,讓新人能夠開(kāi)展工作。
三、培訓課程
課程名稱(chēng)
內容:
培訓目的
歸屬感培訓
《職業(yè)規劃》
1、 職業(yè)規劃的意義2、 如何進(jìn)行職業(yè)規劃3、 職業(yè)規劃與公司的關(guān)系
讓員工明確職業(yè)規劃與個(gè)人成長(cháng)的個(gè)人意義,讓員工明白企業(yè)是個(gè)人成長(cháng)中一個(gè)基石。
讓員工從一個(gè)打工者的角色轉變?yōu)楹献髡叩慕巧?/p>
《我們是什么》
1、公司的理念、價(jià)值觀(guān),企業(yè)用人標準是什么,個(gè)人在這里有什么意義
了解公司,認同公司,接受公司
《行業(yè)前景與公司規劃》
1、公司所處的行業(yè)環(huán)境以及在本地市場(chǎng)的狀況以及這個(gè)行業(yè)是否有未來(lái)2、公司的發(fā)展目標怎樣
讓員工對公司有信心,對這個(gè)行業(yè)有信心
《成功助力棒—超市促銷(xiāo)》
1、從事超市促銷(xiāo)職業(yè)的好處2、超市促銷(xiāo)職業(yè)對于我的意義3、超市促銷(xiāo)是可以訓練出來(lái)的4、超市促銷(xiāo)職業(yè)是世界上最偉大的職業(yè)
對于超市促銷(xiāo)職業(yè)產(chǎn)生信心
職業(yè)角色
《崗位角色》
1、這個(gè)崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長(cháng)
讓員工明確自己的職責
基礎知識
《產(chǎn)品知識》
《行業(yè)知識》
《超市促銷(xiāo)流程》
1、搜集資料2、電話(huà)約見(jiàn)3、超市促銷(xiāo)接洽4、激發(fā)興趣5、了解需求6、產(chǎn)品介紹7、異議處理8、成交
讓員工了解成功超市促銷(xiāo)的幾大步驟,以及如何掌握各個(gè)步驟的技巧
員工培訓計劃 篇8
1 培訓對象
1、1運行人員。包括負責集控、化學(xué)、燃料、除灰(脫硫脫硝)運行的人員。
1、2生產(chǎn)管理人員。包括負責安全、生產(chǎn)、技術(shù)管理的人員(包括各生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導、運行專(zhuān)工、設備點(diǎn)檢員、技術(shù)監督專(zhuān)職等)。
1、3 維護人員。包括負責機、電、爐、化學(xué)、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設備維護、試驗的人員。
2 培訓要求
2、1制定培訓實(shí)施細則和崗位培訓計劃,明確培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓目標,有針對性地編制培訓教材。
2、2堅持運行值班人員的培養方向為集控全能值班員;生產(chǎn)管理、檢修維護人員的培養方向為一專(zhuān)多能,一工多藝。
2、3 運行人員
熟悉300MW機組的現場(chǎng)設備構造、性能、原理及運行要求,掌握設備的運行操作調整及故障、事故處理,掌握設備的日常運行維護操作技能,熟悉電網(wǎng)調度規程及相關(guān)規定,熟悉有關(guān)環(huán)保要求及消防規定,達到本崗位上崗要求。
2、3、1各運行主要崗位
運行主要崗位人員指運行值長(cháng)、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關(guān)鍵,必須具備一定的設備操作、參數調整和異常情況分析的基礎理論知識,并具有駕馭大機組運行的操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗,因此,上述人員以有運行經(jīng)驗,學(xué)習能力強的高崗位人員為主,并考慮新分配人員。
2、3、2 一般運行人員
一般運行崗位人員的來(lái)源主要是招聘有一定運行經(jīng)驗,責任心強的本專(zhuān)業(yè)人員,并考慮招聘部分優(yōu)秀大中專(zhuān)應屆畢業(yè)生。
2、4生產(chǎn)管理人員
掌握國家有關(guān)部門(mén)和集團企業(yè)頒布的電力生產(chǎn)及安全管理的法律、法規、制度,熟悉電廠(chǎng)的生產(chǎn)流程,掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結構、性能、原理,熟悉設備的運行、檢修、試驗標準;熟練掌握本崗位應具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理知識與技能,達到勝任本崗位工作要求。
2、4、1相關(guān)部門(mén)生產(chǎn)領(lǐng)導
是指生產(chǎn)準備辦公室及相關(guān)部門(mén)主管生產(chǎn)的人員,他們必須掌握所管轄范圍內系統情況及各系統內的生產(chǎn)調度關(guān)系,了解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結構及其主要參數、運行特性、檢修工藝,了解各設備、系統中影響安全生產(chǎn)的主要環(huán)節和影響經(jīng)濟效益的重點(diǎn)指標。
2、4、2運行專(zhuān)工、點(diǎn)檢工程師
運行專(zhuān)工、點(diǎn)檢工程師是各專(zhuān)業(yè)范圍內的技術(shù)負責人和指導者,對設計、制造、安裝和調試過(guò)程中所管轄范圍內發(fā)生的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究,提出解決方案,在生產(chǎn)準備階段的主要任務(wù)是組織編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)規程、繪制系統圖,負責組織制訂技術(shù)標準和各項技術(shù)措施并督促付諸實(shí)施。
2、5 點(diǎn)檢人員
根據企業(yè)實(shí)際情況,初步確定,設備維護采用點(diǎn)檢定修制,除熱控和電氣二次外,設備維護和檢修工作采用委外方式。企業(yè)只設置點(diǎn)檢人員和部分維護人員,不設檢修人員。
3 培訓教材編制與選用
3、1收資。到同類(lèi)型機組電廠(chǎng)收資,收集設備廠(chǎng)家的圖紙、資料、說(shuō)明書(shū)等技術(shù)資料,收集設計部門(mén)的技術(shù)資料,收集國家、行業(yè)有關(guān)標準、條例、導則等。
3、2 結合一期工程設備實(shí)際情況,請有豐富教學(xué)經(jīng)驗的大中專(zhuān)電力學(xué)校(待定)編寫(xiě)鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。
3、3 生產(chǎn)準備技術(shù)管理人員按專(zhuān)業(yè)收集相關(guān)資料并結合224電廠(chǎng)電廠(chǎng)實(shí)際講課,作為集控值班員理論培訓的補充。
3、4 結合一期工程設備安裝進(jìn)度,由各專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢工程師負責拍攝主要設備的結構、安裝工藝和要求,編輯后作為將來(lái)點(diǎn)檢員和檢修人員的培訓教材。
4 培訓方法和途徑
4、1 集控運行人員培訓(包括技術(shù)管理人員)
4、1、1 理論培訓
有針對性的組織運行人員學(xué)習與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的基本理論知識,重點(diǎn)提高集控運行人員汽機、鍋爐、電氣和儀控專(zhuān)業(yè)理論水平。根據我廠(chǎng)機組設備特點(diǎn),加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓。組織學(xué)習有關(guān)培訓教材,熟悉亞臨界機組的技術(shù)規范和系統設計;掌握設備原理及基本構造。
加強安全知識培訓,熟練掌握安全作業(yè)規程、消防規程、現場(chǎng)急救等相關(guān)知識,牢固樹(shù)立“安全是第一工作,安全是第一責任,安全是第一效益”的觀(guān)念,確保兩臺機組安全、順利試運和投產(chǎn)。
理論培訓安排在xxx年2月13日~xxx年5月4日進(jìn)行,時(shí)間12周,由有豐富教學(xué)經(jīng)驗的大中專(zhuān)電力學(xué)校(待定)教師授課,隨后由各專(zhuān)工收集相關(guān)理論知識結合企業(yè)設備進(jìn)行講課。
4、1、2 全能值班員培訓。按照已經(jīng)編寫(xiě)的培訓教材和系統說(shuō)明書(shū)進(jìn)行培訓講課,與理論培訓同時(shí)進(jìn)行。
4、1、3 同類(lèi)型機組實(shí)習培訓
理論學(xué)習結束后,于xxx年5月10日~xxx年8月9日,組織運行人員到同類(lèi)型電廠(chǎng)(待定)跟班實(shí)習,時(shí)間3個(gè)月。全面學(xué)習三大主機的技術(shù)規范、運行特性、設備工作原理、系統流程及主、輔設備的啟停操作要領(lǐng);重點(diǎn)學(xué)習亞臨界鍋爐運行啟動(dòng)、四角切圓鍋爐的燃燒調整、中速磨煤機的運行調整、空冷機組的運行調整及事故處理等;注意學(xué)習、吸收、借鑒國內外大型電廠(chǎng)先進(jìn)的管理理念和管理方法。
4、1、4 仿真機培訓
xxx年8月15日至xxx年9月30日,組織集控運行人員到仿真中心(待定)參加為期1、5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產(chǎn)實(shí)際,使運行人員熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統投停、正常運行調整及典型事故處理,為機組分步試運及整體啟動(dòng)做好充分準備。培訓人員在機組總啟動(dòng)3個(gè)月前取得仿真機機培訓合格證。
4、1、5 現場(chǎng)培訓
xxx年6月16日,約機組整套啟動(dòng)前6個(gè)月,電氣運行人員進(jìn)入現場(chǎng)熟悉設備、系統。根據現場(chǎng)實(shí)際情況并結合理論培訓所掌握的知識進(jìn)一步學(xué)習各種培訓教材及相關(guān)規程,掌握設備的原理、構成、作用;了解各主輔設備的具體位置及內部結構;掌握各個(gè)系統的流程、參數及設備的啟停操作、調整規范。參與現場(chǎng)設備調試試運。
xxx年8月,鍋爐水壓試驗結束后,根據工程進(jìn)度情況,適時(shí)安排部分主要崗位運行人員到設備制造廠(chǎng)家學(xué)習FSSS、DEH、DCS等。
【員工培訓計劃】相關(guān)文章:
員工培訓計劃04-24
新員工培訓計劃04-24
員工培訓計劃最新09-28
新員工的培訓計劃09-28
員工培訓計劃方案07-22
餐廳員工培訓計劃07-28
企業(yè)員工培訓計劃04-24
員工教育的培訓計劃06-01
員工培訓計劃方案07-26
員工培訓的計劃方案11-08