【精選】員工培訓計劃匯總五篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧！計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的員工培訓計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工培訓計劃 篇1
內容提要： 為了提高食堂員工的素質(zhì)，保證學(xué)校食堂的出品安全，特制定如下食堂員工食品安全培訓計劃。 一、培訓要求 餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進(jìn)行食品安全知識和工作技能的培訓，按規定在取得有效的健康證、培訓證
為了提高食堂員工的素質(zhì)，保證學(xué)校食堂的出品安全，特制定如下食堂員工食品安全培訓計劃。
一、培訓要求 餐飲食品＠配方制作在線(xiàn)培訓網(wǎng)
1.餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進(jìn)行食品安全知識和工作技能的培訓，按規定在取得有效的健康證、培訓證，待培訓合格后方可上崗操作。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習！
2.組織餐廳從業(yè)人員每周進(jìn)行一次不少于一小時(shí)的有關(guān)食品安全知識、法律法規的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習不斷的提高全體員工的思想覺(jué)悟，能積極的找出問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題來(lái)杜絕隱患的發(fā)生。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習！
3.餐廳從業(yè)人員每月進(jìn)行一次試卷考試，目的是提高全體從業(yè)人員的素質(zhì)，增強辨別是非的能力，引導從業(yè)人員的思想逐步走向正規，使各項工作更加規范化，滿(mǎn)足在教職工學(xué)生就餐的需求。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習！
二、學(xué)習內容與時(shí)間的安排《意識衛生管理知識》
1.第1-2周學(xué)習第一章中的第一節《衛生管理的基本內容》。
2.第3-4周學(xué)習第二節《衛生管理的基本措施》。
3.第5-6周學(xué)習第三節《衛生管理的基本要求》。
4.第7-8周學(xué)習第二章《食品的腐敗變質(zhì)》的第一節《食品腐敗的原因》。
5.第9-10周學(xué)習第二節《食品腐敗變質(zhì)的過(guò)程與特征》。
6.第11-12周學(xué)習第三節《腐敗變質(zhì)食品對健康的影響以及處理原則》。
7.第13-14周學(xué)習第三章《食品的感官檢查》的第一節《食品感官檢查的內容》。
8.第15-16周學(xué)習第二節《感官檢查的方法》。
9.第17-18周學(xué)習第三節《糧油食品的感官檢查》。
10.第19-20周學(xué)習第四節《肉以及肉制品的感官檢查》。
員工培訓計劃 篇2
員工培訓是指一定組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動(dòng)，其目標是使員工不斷的更新知識，開(kāi)拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現。
員工培訓的分類(lèi)：
員工培訓按培訓形式來(lái)分，可以分兩種：公開(kāi)課和企業(yè)內訓。
1、公開(kāi)課引的形式：是讓員工到企業(yè)外面參與一些相關(guān)的講師開(kāi)辦的公開(kāi)培訓課程。
2、企業(yè)內訓的形式：是企業(yè)邀請相關(guān)講師到企業(yè)進(jìn)行調研，針對性的對企業(yè)員工進(jìn)行培訓，這是全面的內部培訓，一般不對外公開(kāi)。 員工培訓按內容來(lái)劃分，可以分出兩種：?jiǎn)T工技能培訓和員工素質(zhì)培訓。
1、員工技能培訓：是企業(yè)針對崗位的需求，對員工進(jìn)行的崗位能力培訓。
2、員工素質(zhì)培訓：是企業(yè)對員工素質(zhì)方面的要求，主要有心理素質(zhì)、個(gè)人工作態(tài)度、工作習慣等的素質(zhì)培訓。
培訓對象 根據參加培訓的人員不同，可分為：高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓和工人培訓。 應根據不同的受訓對象，設計相應的培訓方式和內容。一般而言，對于高層管理人員應以灌輸理念能力為主，參訓人數不宜太多，采用短期而密集的方式，運用討論學(xué)習方法;對于中層人員，注重人際交往能力的訓練和引導，
參訓規�？梢赃m當擴大，延長(cháng)培訓時(shí)間，采用演講、討論及報告等交錯的方式，利用互動(dòng)機會(huì )增加學(xué)習效果;對于普通的職員和工人培訓，需要加強其專(zhuān)業(yè)技能的培養，可以大班制的方式執行，長(cháng)期性的延伸教育，充實(shí)員工的基本理念和加強事務(wù)操作。
員工培訓管理制度
一、培訓目標：
優(yōu)化員工的知識結構，提升技能水平、工作績(jì)效和能力，增強員工對公司的認同感和歸屬感，創(chuàng )建學(xué)習型組織。
二、培訓分類(lèi)：
1、 崗前培訓： (1)新員工到職培訓 (2)調職員工崗前培訓
2、 在職培訓 3、 專(zhuān)題培訓
三、培訓流程：
1、各部門(mén)填寫(xiě)年度培訓計劃交與管理部審核，審核通過(guò)后可向總經(jīng)理提交《年度培訓計劃表》，總經(jīng)理簽批后即可組織執行培訓工作。
2、臨時(shí)安排的培訓計劃，相應部門(mén)填寫(xiě)《培訓申請單》交管理部，管理部將在初審后上報至總經(jīng)理進(jìn)行審批，總經(jīng)理審批通過(guò)后方可由管理部組織實(shí)施培訓工作。
3、崗前培訓(1)新員工到職培訓由人力資源部負責，內容為： a、公司簡(jiǎn)介、員工手冊、人事管理規章的講解; b、企業(yè)文化知識的培訓; c、工作要求、工作程序、工作職責的說(shuō)明; d、請業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓;
(2)調職員工崗前培訓：培訓的方式及培訓內容由調入部門(mén)決定
4、在職培訓：在職培訓的目的主要在于提高員工的工作效率，以更好的協(xié)調公司的運作及發(fā)展。培訓的內容和方式均由部門(mén)決定
5、專(zhuān)題培訓：公司根據發(fā)展需要或者部門(mén)根據崗位需要，組織部分或全部員工進(jìn)行某一主題的培訓工作。
6、培訓后考核：培訓后的考核由培訓部門(mén)自行決定，一般包括：培訓教師評核，經(jīng)理評核及員工自評等。
7、培訓結束，由培訓教師填寫(xiě)《培訓記錄》，連同考核表、培訓教材、簽到表、和一起交與管理部存檔。
8、培訓中如有關(guān)公司機密的內容，受培訓員工應嚴格遵守保密原則。如有泄漏，公司將根據具體情況給予罰款、記過(guò)或辭退處罰。
員工培訓的目的：
員工培訓目的有以下幾種： (1)降低員工流失率。
(2)讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時(shí)間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他，他以后能少犯錯誤，節省時(shí)間，公司效率就相應地提高了。
(3)展現清晰的職位及組織對個(gè)人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強企業(yè)的穩定程度。其實(shí)換句話(huà)說(shuō)也就是降低流失率。
(6)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來(lái)不受到關(guān)照，他就會(huì )產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓，會(huì )減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專(zhuān)心干工作。
(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話(huà)叫“入模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來(lái)自什么樣的公司，用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化，大家用同一種聲音說(shuō)話(huà)，其實(shí)這才是新員工入職培訓最重要的一個(gè)目的。 如何合理安排員工的培訓計劃：
(一)長(cháng)期計劃
(1)確立培訓目標--通過(guò)對培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標，如通過(guò)培訓來(lái)達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和提高企業(yè)的管理水平。通過(guò)對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過(guò)培訓而改善現狀的特別目標，成為本年度培訓的重點(diǎn)項目。
(2)研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)--企業(yè)培訓部會(huì )同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃，以確定如何通過(guò)培訓來(lái)完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的達成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù)，又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。通過(guò)檢查每一項業(yè)務(wù)目標，確定要在哪些方面進(jìn)行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，找到需要改進(jìn)的不足之處，尋求通過(guò)何種培訓可以改善現狀、實(shí)現培訓的特別目標。
(3)根據培訓的目標分類(lèi)--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的培訓應列入業(yè)務(wù)培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動(dòng)則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動(dòng)的安排過(guò)程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)可分為素質(zhì)訓練、語(yǔ)言訓練及專(zhuān)
門(mén)業(yè)務(wù)訓練。企業(yè)的管理培訓活動(dòng)主要是班組長(cháng)以上管理人員的培訓，內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專(zhuān)門(mén)訓練等。
(4)決定培訓課程--課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經(jīng)過(guò)對某些主題的研究討論后，達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中，要對各類(lèi)培訓活動(dòng)的課程進(jìn)行安排，主要是列出訓練活動(dòng)的細目，通常包括：培訓科目、培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過(guò)大，以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過(guò)多的重疊現象;但范圍也不宜過(guò)狹，以免無(wú)法真正了解該項目的學(xué)識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后，需選編各課程教材，教材應包括以下部分：培訓教材目的的簡(jiǎn)要說(shuō)明;列出有關(guān)教材的圖表;說(shuō)明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫(xiě)教材：教材題目、教材大綱及時(shí)間計劃、主要內容及實(shí)施方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)培訓預算規劃--培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時(shí)，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動(dòng)所需的經(jīng)費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的費用等估算出來(lái)的。
(二)短期計劃
短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動(dòng)或課程的具體計劃。制訂培訓活動(dòng)詳細計劃的步驟如下：
1.確立訓練目的--闡明培訓計劃完成后，受訓人應有的收效。
2.設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結構和時(shí)間階斷的安排。
3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排，落實(shí)到詳細的時(shí)間安排，即訓練周數、日數及時(shí)數。
4.設計學(xué)習形式--為受訓人完成整個(gè)學(xué)習計劃提供有效的途徑，在不同學(xué)習階段采用觀(guān)察、實(shí)習、開(kāi)會(huì )、報告、作業(yè)、測驗等不同學(xué)習形式。
5.制訂控制措施--采用登記、例會(huì )匯報、流動(dòng)檢查等控制手段，監督培訓計劃的進(jìn)展。
6.決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業(yè)、書(shū)面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來(lái)綜合評價(jià)受訓人員的培訓效果。
員工培訓工作難點(diǎn)：
1、如何提高培訓項目的針對性和實(shí)效性?這一點(diǎn)是關(guān)鍵，也是大方向。建議培訓項目負責人和培訓講師都要多關(guān)注企業(yè)的問(wèn)題所在，從實(shí)際出發(fā)，不要盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)上的培訓課程很多也很雜，要善于選擇，取我真正之所需。只有從實(shí)際出發(fā)，精心設計培訓計劃，才能為培訓的實(shí)施打好基礎。
2、培訓項目的實(shí)施。培訓計劃制定后，實(shí)施也很重要。包括合適的培訓機構或培訓老師的選擇、培訓環(huán)節的落實(shí)以及相關(guān)服務(wù)流程的銜接。
3、培訓項目的效果轉化工作，尤其是投資比較大的重要的培訓項目。如果培訓成果沒(méi)有得到明顯的回報，很難讓老板和員工對該培訓項目給予最充分的肯定和后續培訓的支持。
員工培訓5要素：
在員工的培訓中，過(guò)程指導尤為重要。很多管理者在培訓員工的過(guò)程中，通常也會(huì )有"過(guò)程指導"的內容，但大部分員工經(jīng)過(guò)"過(guò)程指導"后仍是一知半解，達不到管理者的要求，主要原因是培訓者(師傅)沒(méi)有完全掌握過(guò)程指導的技巧。過(guò)程指導有五個(gè)關(guān)鍵要素，這五個(gè)關(guān)鍵要素缺一不可。
員工過(guò)程指導的五個(gè)關(guān)鍵要素分別為：1、樣板;2、協(xié)同;3、觀(guān)察;4、糾正;5、強化。
一、樣板example："師傅做給徒弟看"樣板即根據各項標準要求所做出來(lái)的模板，是員工日常工作的參照物。培訓者必須按各種工作標準做出樣子來(lái)，以最直觀(guān)的方式讓被培訓者明白什么是正確的。
二、協(xié)同coordination："師傅徒弟一起做"協(xié)同即帶領(lǐng)、陪同員工完成各項工作。培訓者按工作標準做出樣板后，要親自和被培訓者按樣板要求共同完成各項工作，一方面使被培訓者更理解樣板內容，另一方面可以幫助被培訓者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。
三、觀(guān)察observe："師傅看著(zhù)徒弟做"觀(guān)察即通過(guò)對員工工作的全過(guò)程進(jìn)行觀(guān)察，以了解員工工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過(guò)"樣板"和"協(xié)同"后，被培訓者已具備一定的操作技能，這時(shí)培訓者不能再幫著(zhù)被培訓者去完成工作了，而要讓其獨立完成。這時(shí)，培訓者一定要站在被培訓者旁邊，選取不影響被培訓者工作的位置進(jìn)行觀(guān)察，并進(jìn)行記錄，對做得不足的地方進(jìn)行標注。
四、糾正rectify："師傅指著(zhù)徒弟做"糾正即根據觀(guān)察被培訓者
工作的結果，指出做得好的和做得不足的地方，然后對做得不足的地方進(jìn)行糾正。糾正是確保過(guò)程指導效果的一個(gè)重要環(huán)節，但培訓者在糾正時(shí)要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：
1、糾正不足前要對被培訓者做得好的地方進(jìn)行肯定和表?yè)P，最好是當眾表?yè)P;
2、糾正不足時(shí)最好把被培訓者拉到一邊，單獨進(jìn)行講解，同時(shí)多做演示動(dòng)作，以加強記憶。
五、強化congsolidate："師傅逼著(zhù)徒弟做"。強化即按照樣板標準堅持做下去，最終形成習慣。強化是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，培訓者必須逼迫被培訓者不斷堅持去做，而且要根據樣板標準做出考核指標，沒(méi)達到標準的要進(jìn)行處罰。這五個(gè)步驟有效完成后，被培訓者也就可以"出師"了。
員工培訓有效性的標準
什么是培訓的有效性?簡(jiǎn)單說(shuō)，它是指公司和員工從培訓中獲得的收益，對員工個(gè)人來(lái)說(shuō)，收益意味著(zhù)學(xué)到新的知識或技能;對公司來(lái)說(shuō)，收益包括顧客滿(mǎn)意度的增加，市場(chǎng)占有率的增加，最終是企業(yè)效益的增加。培訓有效性往往是通過(guò)培訓結果體現出來(lái)的，培訓結果指的是用于評估培訓的準則，而這些準則就成了培訓有效性的標準。 一般而言，培訓有效性的標準常表現在以下幾個(gè)方面。
1.員工知識的增加。通過(guò)培訓，員工具備了完成本職工作所必須的基本知識，而且員工能很好地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本情況，如企業(yè)的發(fā)展前景、戰略目標、 經(jīng)營(yíng)方針、 規章制度，等等。
2.員工技能的提升。經(jīng)過(guò)培訓，員工完成了本職工作所必備的技能，如談判技能、 操作技能、 處理人際關(guān)系的技能等。
3.員工態(tài)度的轉變。通過(guò)培訓，企業(yè)與員工之間建立了相互信任的關(guān)系，增強了員工的職業(yè)精神，培養了員工的團隊合作精神;同時(shí)，也增加了員工適應并融于企業(yè)文化的主動(dòng)性。
4.員工行為的改變。員工知識技能的提高和工作態(tài)度的積極轉變，主要體現在員工回到工作崗位后的行動(dòng)中去，把新知識技能運用到實(shí)踐中，解決了以往工作中所遇到的困難和問(wèn)題;轉變原來(lái)的`工作態(tài)度，增強企業(yè)主人翁責任感及團隊合作意識，積極主動(dòng)地為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
5.企業(yè)效益的增加。員工將培訓結果及時(shí)運用到工作中，提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，最終提高了顧客的滿(mǎn)意度，增加了企業(yè)的效益。
員工培訓計劃 篇3
一、培訓要求
值上應組織新員工進(jìn)行安全制度，規程的學(xué)習，使其養成良好的工作習慣。并提出以下要求：
1、新員工到值上后，值長(cháng)必須組織對其進(jìn)行安全相關(guān)規章制度學(xué)習和考試，考試成績(jì)必須90分以上，班組級安全培訓合格方可進(jìn)現場(chǎng)。指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來(lái)的副控或副控資格，該徒弟的培訓上崗成績(jì)與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績(jì)掛鉤。
2、將電氣和熱機安規及公司反違章等相關(guān)管理制度的內容貫穿于各個(gè)學(xué)習階段，值上分階段考試應涉及到安全制度方面的內容。值上分階段考試應在部門(mén)階段考試前一周舉行，并針對值內考試成績(jì)強化培訓欠缺知識。
3、“兩票三制”管理規定應作為第二、三階段學(xué)習的重點(diǎn)，掌握其內容和要求。
4、各值應充分發(fā)動(dòng)全值主機員工，將部分技術(shù)學(xué)習資料書(shū)借給新員工，使其學(xué)習資料不局限于規程、圖紙，學(xué)習更加深入、全面。
二、各階段的學(xué)習內容
第一階段（時(shí)間：8.2-10.1）
�。ㄒ唬┢麢C：
1、掌握機組汽水系統流程。
2、掌握機組汽機給水系統、凝結水系統、循環(huán)水系統、潤滑油系統、密封油系統設備以及每個(gè)閥門(mén)、設備的具體位置。
3、掌握機組汽機定冷水系統、軸封系統、高低加系統、真空系統的作用以及分布位置和流程。
�。ǘ╁仩t：
1、掌握機組鍋爐風(fēng)煙系統、制粉系統的作用以及設備，主要閥門(mén)分布位置和流程。
2、了解機組鍋爐受熱面的布置。
3、學(xué)習機組鍋爐風(fēng)煙系統油站、制粉系統油站、暖風(fēng)器系統、吹灰系統的作用以及工作原理，主要閥門(mén)的分布位置。
4、了解機組鍋爐使用的風(fēng)機，磨煤機的有關(guān)特性和工作原理。
�。ㄈ╇姎猓�
1、了解機組500kV系統，6kV廠(chǎng)用電的接線(xiàn)方式。
2、熟悉機組6kV廠(chǎng)用電工作段，公用段所分布的負荷。
3、熟悉機組汽機MCC，鍋爐MCC，保安MCC所分布的負荷，掌握380V轉機開(kāi)關(guān)的具體位置。
4、掌握保安段的作用及其所帶負荷。
5、掌握機組500kV系統的運行方式，6kV廠(chǎng)用電的運行方式。
考試時(shí)間：8月28日至9月2日之間（考試重點(diǎn)：設備作用、設備位置、系統流程及系統圖等）；9月28日至30日之間（考試重點(diǎn)：設備作用、設備位置、系統流程及系統圖、日常檢查等）。
第二階段（時(shí)間：10.2-11.1）
�。ㄒ唬┢麢C：
1、鞏固前階段學(xué)習內容。
2、掌握汽機交接班檢查，班中檢查項目，熟悉就地有關(guān)參數。
3、學(xué)習巡檢日常簡(jiǎn)單操作及與其他崗位的配合。
�。ǘ╁仩t：
1、鞏固前階段學(xué)習內容。
2、掌握鍋爐交接班檢查，班中檢查項目，熟悉就地有關(guān)參數。
3、學(xué)習巡檢日常簡(jiǎn)單操作及與其他崗位的配合。
�。ㄈ╇姎猓�
1、鞏固前階段學(xué)習內容。
2、掌握6kV、380V開(kāi)關(guān)的日常操作（停送電、測絕緣）。
3、掌握電氣交接班檢查，班中檢查項目，熟悉就地有關(guān)參數。
考試時(shí)間：10月30日至31日之間（考試重點(diǎn)：設備作用、設備位置、系
統流程及系統圖、日常檢查、重要參數、常見(jiàn)故障處理等）
第三階段（時(shí)間：11.2-12.1）
全面學(xué)習機、爐、電巡檢崗位知識，安全規程制度及其它管理制度，達到巡檢上崗條件。
考試時(shí)間：11月27日至28日之間
11月底進(jìn)行巡檢上崗考試（筆試、口試），對成績(jì)優(yōu)秀的，上報公司申請提前上崗。
第四階段（時(shí)間：20xx.12.2-20xx.2.1）
未達上崗條件員工繼續全面學(xué)習機、爐、電巡檢崗位知識，安全規程制度及其它管理制度，達到巡檢上崗條件。
考試時(shí)間：12月30日至12月31日之間；1月19日至30日之間
三、學(xué)習效果檢驗
1、值上要每個(gè)轉班（夜班）對新學(xué)生考試一次，試卷保存備查，各值每月底將本月學(xué)生考試成績(jì)報培訓專(zhuān)工了解情況（考試成績(jì)部門(mén)不做獎懲考核），作為學(xué)員月度培訓計劃完成情況得分參考。
2、發(fā)電部將對值上各階段考試情況進(jìn)行抽查，并在每階段結束前三天內組織統一考試。作為各值培訓效果的考核依據。
3、考試題型為填空、判斷改錯、選擇題、問(wèn)答、背畫(huà)系統圖。
四、培訓要求：
1、各值指定師傅簽訂師徒合同，師徙合同在學(xué)員到值上后一周內交發(fā)電部，指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來(lái)的副控或副控資格，該徒弟的培訓上崗成績(jì)與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績(jì)掛鉤。（電氣內容由電控值班員負責培訓）
2、值上按照部門(mén)培訓計劃大綱要求制定詳細培訓計劃，培訓計劃內容要詳細具體。（詳細培訓計劃10內上報發(fā)電部）
3、指定的師傅、值長(cháng)等員工，要定期對學(xué)徒員工進(jìn)行背畫(huà)系統圖、提
問(wèn)、講解、抽考。
五、為激勵師傅帶新學(xué)生的積極性,在規定時(shí)間內徙弟達上崗條件且一次性上崗（主機及脫硫6個(gè)月，輔機4個(gè)月），獎勵師傅（主機及脫硫獎600元，輔機獎300元）。
員工培訓計劃 篇4
通常，一個(gè)有效的企業(yè)培訓計劃首先要體現四個(gè)方面的內容：
計劃給誰(shuí)看。任何工作都是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程，企業(yè)培訓計劃首先要能說(shuō)服高層得到認可。
計劃給誰(shuí)用。培訓目的是為了提高經(jīng)營(yíng)效益，受訓者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無(wú)資金支持。對很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓費都是一筆不小的開(kāi)支。即使計劃再好，企業(yè)現有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源�；ㄥX(qián)要有“效率”，就要善用一切現有資源。善于開(kāi)發(fā)組合，便可節省開(kāi)支。
一、企業(yè)培訓計劃要結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要
企業(yè)培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營(yíng)結合起來(lái)，如果單方面滿(mǎn)足群眾的“喜好”，就成了“無(wú)本之木”。因而，做好企業(yè)培訓計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)希望培訓首先是“長(cháng)期戰略”，能夠滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)對人力資源的需要。對一個(gè)想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，“長(cháng)期戰略”至關(guān)重要，有時(shí)甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰略”，主要是為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對人力資源的需要而采取的培訓活動(dòng)。因而，幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績(jì)效，以達成企業(yè)戰略目標。在公司內部，對公司未來(lái)愿景、經(jīng)營(yíng)方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過(guò)與管理高層的溝通，不僅可以了解他們對培訓成效的期望值，對企業(yè)培訓計劃所持的態(tài)度，還很有可能得到他們對企業(yè)培訓計劃的承諾和鼎力支持，這也對下一步工作的開(kāi)展極為有利。
再次是職位目的，這是為了滿(mǎn)足員工高水平完成本職工作的需要，提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓活動(dòng)。
最后是個(gè)人目的，為了滿(mǎn)足員工達成其職業(yè)生涯規劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。這對員工個(gè)人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
二、企業(yè)培訓計劃內容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要，但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”，因而閉門(mén)造車(chē)不可取。
制定正確的企業(yè)培訓計劃，首先就要檢核去年培訓計劃實(shí)施情況，然后進(jìn)行廣泛調查。進(jìn)行需求調查的最好方式就是擬定問(wèn)卷。問(wèn)卷的設計一定要簡(jiǎn)單易答，能激發(fā)被調查者的興趣。前面也談到，計劃最終要經(jīng)過(guò)高層的批準才能真正實(shí)施。在征求高層意見(jiàn)的同時(shí)，也意味著(zhù)了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。
對于職位技能的培訓，除了使用調查問(wèn)卷外，還可結合訪(fǎng)談的形式進(jìn)一步了解企業(yè)需求。具體過(guò)程就是向各級管理者和他的下級進(jìn)行調查，以分析績(jì)效評估表、技能項目需求調查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓項目。
對于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，以分析職業(yè)生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓項目。訪(fǎng)談一方面是為了了解需求，另一方面也是讓被調查者參與進(jìn)來(lái)，多一個(gè)同盟軍。
最后要注重分析。對于通過(guò)調查所得來(lái)的數據必須進(jìn)行系統的分析，找出通過(guò)培訓可以解決的方法。不可否認，培訓確實(shí)可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力，但是培訓的效果一旦被夸大，成為包除百病的藥方后問(wèn)題就會(huì )出現。對培訓期望過(guò)高，會(huì )導致有些企業(yè)在培訓后感覺(jué)效果不佳。
三、企業(yè)培訓計劃要爭取資金支持
對有固定培訓預算的企業(yè)，大多根據員工數量或全年銷(xiāo)售額確定一個(gè)合適比例。常見(jiàn)的比例為總銷(xiāo)售額的2%到3%，以5%為上限。對新公司、新部門(mén)，或新進(jìn)人員較多的公司，預算會(huì )相對高一些；而平穩且有經(jīng)驗的公司，可相對低一點(diǎn)。但對多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓還是一個(gè)“奢侈”的消費，原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃，一定要摸清底細，采取“要事第一”的原則，并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(Zero-BaseBudgeting，ZBB)以供參考。
零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出，首先由喬治亞州政府采用，取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下：
1、在審查預算前，項目主管首先必須明確組織的目標，并將長(cháng)遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間關(guān)系的輕重次序搞清楚，建立起一套可考核的目標體系；
2、在審查預算時(shí)，一切活動(dòng)從零開(kāi)始。凡是要求在下一年度開(kāi)展的活動(dòng)或項目，都必須遞交可行性分析報告，以證明確有存在的必要，并提交具體的計劃，說(shuō)明各項開(kāi)支要達到的目標和效益；
3、確定出最重要的事項后，根據已定出的目標體系重新排出各項活動(dòng)的優(yōu)先次序；
4、編制預算，資金按重新排出的優(yōu)先次序分配，盡可能滿(mǎn)足排在前面的活動(dòng)的需要，當資金緊張時(shí)，可暫時(shí)放棄一些項目。
零基預算法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的，但也存在著(zhù)一些缺點(diǎn)，如：審查每一個(gè)項目是極其繁重的工作，所投入的人力、物力和時(shí)間頗為可觀(guān)；安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀(guān)性。
零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動(dòng)與企業(yè)的目標緊密結合起來(lái)，真正做到“目標導向”，從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
四、企業(yè)培訓計劃可利用的資源
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程，并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據企業(yè)自身的需求，設計出最適合的培訓課程，創(chuàng )造最理想的企業(yè)學(xué)習氛圍，這為整合企業(yè)資源，最大程度地提高培訓效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合，所以?xún)扔柕牡匚徊豢尚∮U。多數企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論，但是善于挖掘和利用內部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
除了以上四個(gè)方面，企業(yè)培訓計劃的制定還有七大原則：
原則一：企業(yè)培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā)，“好看”更要“有用”；
原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持；
原則三：企業(yè)培訓計劃的制定必須要進(jìn)行培訓需求調查；
原則四：在計劃制定過(guò)程中，應考慮設計不同的學(xué)習方式來(lái)適應員工的需要和個(gè)體差異；
原則五：盡可能多的得到公司最高管理層和各部門(mén)主管承諾及足夠的資源來(lái)支持各項具體培訓計劃，尤其是學(xué)員培訓時(shí)間上的承諾；
原則六：提高培訓效率要采取一些積極性的措施；
原則七：注重培訓細節。
總的來(lái)說(shuō)，年度企業(yè)培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系，一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計劃就可順利完成，并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。
員工培訓計劃 篇5
很多行業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中都會(huì )遇到一個(gè)淡旺季的問(wèn)題，手機行業(yè)也不例外。如果是旺季，不用說(shuō)，大家都皆大歡喜�？墒峭局皇菚一ㄒ滑F，更多是漫長(cháng)的蕭條期。那么我們該如何應對手機行業(yè)里的淡季呢？
那么我們如何去應對銷(xiāo)售淡季呢？我想保證淡季不淡是我們首先要考慮的問(wèn)題，然后我們得學(xué)會(huì )遵從“旺季做銷(xiāo)售，淡季做管理”的管理思想；第三，我們要考慮的就是如何為旺季來(lái)臨做好準備。
一、淡季不淡
面臨淡季，經(jīng)過(guò)暑假的學(xué)生購機熱潮和國慶黃金周的銷(xiāo)售爆破，消費需求減少；廠(chǎng)家、代理上減少了廣告促銷(xiāo)的費用預算，零售賣(mài)場(chǎng)總部在在這方面的費用同樣銳減。那么處于公司壓力和需求減少的夾層的門(mén)店管理者該如何保持淡季不淡呢？
商者逐利，是我們無(wú)法回避的現實(shí)，作為零售管理者，我們的責任是想盡一切辦法把錢(qián)從顧客的口袋拿出放進(jìn)自己的錢(qián)囊，這就是我們要追求的毛利，但為了更長(cháng)遠的打算，也就是能長(cháng)期的拿錢(qián)，我們又必須適當放棄一部分毛利，作為擴大市場(chǎng)占有率和更有效的拉攏顧客，夸大銷(xiāo)售的籌碼，這就是我們要說(shuō)的量利均衡，那么我們如何做到，我想要從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)單闡述：
1、庫存梳理
庫存是頭痛的問(wèn)題，做生意不可能沒(méi)有庫存。庫存多了不好，庫存周轉率降低，積壓資金，甚至部分庫存因為走勢不好淪為滯銷(xiāo)品；庫存少了也不好，庫存少了就是應該賺的錢(qián)沒(méi)有賺到，庫存結構不合理也勢必影響銷(xiāo)售，那么庫存梳理是保持淡季不淡的首要任務(wù)
我們首先要對庫存進(jìn)行ABC分析，把商品分為以下幾類(lèi)，A是既能跑量又能創(chuàng )造高毛利的；B是不能跑量但能創(chuàng )造高毛利的和能跑量但毛利不高的、C是沒(méi)利潤，但能跑兩的、最后是沒(méi)毛利不跑量的，對于A(yíng)類(lèi)商品，我們一定要保證足夠多的庫存；B類(lèi)商品保證有貨，能持續不斷貨；C類(lèi)庫存，我們一定要盡快處理，能退則退，不能退的通過(guò)促銷(xiāo)、降價(jià)等方式盡快處理。
其次，我們提高周轉率，根據實(shí)際行情結合銷(xiāo)售經(jīng)驗，提高單位產(chǎn)出，對于A(yíng)類(lèi)商品，我們一定要放在最好的位置，出樣陳列，并進(jìn)行適當的人員布置，大進(jìn)大出。
最后，我們一定要充分理解先進(jìn)先出原則，通過(guò)一系列手段保證先進(jìn)先出，減少庫存滯壓，這里要特別處理C類(lèi)商品，因為其中可能就是在銷(xiāo)售旺季被淡忘的商品，就是滯銷(xiāo)商品，我們在這時(shí)候一定要注意對該類(lèi)商品的處理。
2、有效激勵
現在的消費者太難搞定了，營(yíng)業(yè)員在店里日行萬(wàn)里，更有甚都講的口吐白沫，無(wú)論是優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還是一般的營(yíng)業(yè)員，都是很辛苦的。在感謝營(yíng)業(yè)員的同時(shí)，提高營(yíng)業(yè)員的積極性，對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)分組，將新老員工、優(yōu)秀和一般的進(jìn)行分組搭配，對優(yōu)秀組合進(jìn)行適當獎勵，這樣一能起到傳幫帶的作用，又能激發(fā)員工銷(xiāo)售積極性。當然獎勵的方式很多，包括分班評比、A類(lèi)商品銷(xiāo)售獎勵、毛利獎勵……
但這時(shí)候一定要注意一個(gè)問(wèn)題，就是前面提到的量利均衡，銷(xiāo)售淡季時(shí)，經(jīng)常在門(mén)店看到這樣一個(gè)現象，不管是員工，還是門(mén)店管理人員，看著(zhù)店里生意慘淡，就似乎忘記了毛利才是給大家發(fā)工資的根本，看見(jiàn)有顧客，推介的產(chǎn)品都是好賣(mài)的商品，而恰恰最好賣(mài)的東西，可能就是毛利最低的商品，再或者就是看見(jiàn)有些毛利，顧客一講價(jià)，馬上就放了……而這恰恰步入了一個(gè)誤區，越是在銷(xiāo)售旺季，我們可以大膽的放量，因為這時(shí)候進(jìn)店的客人多，這個(gè)沒(méi)成，我們還有補充的客源，但淡季不一樣，走了一個(gè)顧客就少了一個(gè)顧客，也就缺失一份毛利，我們這時(shí)候就一定要重點(diǎn)做好轉換、轉移工作（低毛利轉高毛利），要求營(yíng)業(yè)員做好守門(mén)員工作，學(xué)會(huì )主動(dòng)出擊，重點(diǎn)推介A類(lèi)商品。
3、宣傳和營(yíng)銷(xiāo)政策
作為老板（如果是店長(cháng)可向公司申請）可采取做一些特殊的促銷(xiāo)，以擴大手機店的知名度，為門(mén)店吸引客流提高銷(xiāo)量。那么有人要問(wèn)了，促銷(xiāo)，做什么促銷(xiāo)呢！我個(gè)人認為，促銷(xiāo)可分為長(cháng)期型如：生日促銷(xiāo)：但凡進(jìn)店買(mǎi)手機的用戶(hù)只要憑身份證在自己生日購買(mǎi)手機的可享受一定的折扣優(yōu)惠或送一些特殊的禮物。此一舉不但體現了商家對客戶(hù)的人文關(guān)懷。而且會(huì )在客戶(hù)心中留下一個(gè)比較好的印象，只要贏(yíng)得了客戶(hù)的心，何愁他不會(huì )再次光顧，甚至介紹身邊的朋友來(lái)。短期型如：周末特價(jià)機拍賣(mài)，每周2款超低特價(jià)機型限量銷(xiāo)售幸運抽獎，猜謎，等有互動(dòng)性的小游戲等記得準備小禮品哦；其次有組織的安排員工到工業(yè)區或人口較密集地區去派發(fā)宣傳單頁(yè)（不過(guò)可得小心城管哦）！還有記得在銷(xiāo)售過(guò)程中留下客戶(hù)的聯(lián)系方式和姓名等信息，公司有什么新產(chǎn)品，搞什么促銷(xiāo)活動(dòng)一定要通知他們。增加與老顧客的溝通，讓這些客戶(hù)知道。我們一直沒(méi)有忘記你。這樣也會(huì )給顧客留下一個(gè)較深的印象的。還有一定要了解當地主要消費群體的大概發(fā)工資的時(shí)間，在他們發(fā)工資的前一周開(kāi)始做大量的宣傳工作，包括海報，宣傳單頁(yè)，短信對老客戶(hù)回訪(fǎng)等工作。搶先一步讓這些發(fā)了工資想買(mǎi)手機的了解本店的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策和精品推介。
不過(guò)酒香也怕巷子深，我們有活動(dòng)就一定要通過(guò)各種途徑告知顧客，比如POP、短信平臺、電話(huà)回訪(fǎng)、橫幅等等。
二、基礎管理
旺季的時(shí)候，大家都在忙，都在計算自己的高額薪水，滿(mǎn)心喜悅，自然精神飽滿(mǎn)，激情高漲，自然在各方面都能配合公司政策，顧客也能受到感染，銷(xiāo)售成功率自然提高，反之，到了淡季，淡季來(lái)臨，門(mén)庭冷落，很對戰斗在一線(xiàn)的員工經(jīng)常會(huì )跟我這樣說(shuō)：我們不怕忙，就怕閑，一閑就想睡覺(jué)。是啊，也就是這樣，我們的員工就會(huì )慢慢的放松自己，一些意識包括組織紀律、禮儀形象等。而正是因為這些東西的缺失，員工的信心不足了，積極性也沒(méi)有了，顧客的銷(xiāo)售欲望自然也就大打折扣了。那么我們這時(shí)候，我們充分理解忘記做銷(xiāo)量、淡季抓基礎的管理思想。作為管理者，就一定要趕跑員工的瞌睡蟲(chóng)，提高員工積極性。這時(shí)候，我們就更要紀律嚴明，做好6S管理，進(jìn)行企業(yè)文化培訓考核。
在正常的上班時(shí)間：店長(cháng)一定要有目的地制造很好的氣氛，要制造一種店內和諧、熱烈的購物氣氛，增加員工間的團結和互助性，讓員工生活在一個(gè)溫暖的大家庭里。做好產(chǎn)品擺設、吊旗，堆頭以及門(mén)面的修飾、門(mén)店衛生、物品整理等。如果是一家有規模的店，一定要加強禮儀規范，服務(wù)的熱情和周到。并堅持它們。還有一個(gè)細節很重要，就是店內的音樂(lè )。如剛上班，或者中午上班的時(shí)候，一定要播放一些比較有激情的歌曲。在快下班的時(shí)候放一些舒緩的曲子。根據不同的時(shí)間，播放不同的音樂(lè )也一定會(huì )達到不同的效果！還有每天2會(huì )必須要開(kāi)。早會(huì )，激勵大家的斗志，明確一天的工作任務(wù)。晚會(huì )，對一天的工作完成量和經(jīng)驗做一個(gè)總結。只有不斷總結的人才會(huì )比別人成功的更快。這樣保證每天都有進(jìn)步。何愁生意不好！
員工培訓和激勵：請各位老板，店長(cháng)謹記店員永遠是店里最大的財富。那么怎么樣讓這些財富來(lái)贏(yíng)得更多的財富呢，只有提高員工素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧。所以各位老板店長(cháng)一定要有目的、有組織系統的地讓員工學(xué)習新的營(yíng)銷(xiāo)政策和銷(xiāo)售技巧。在日常的工作中不斷應用，發(fā)揮和完善這些技巧。反復在工作中出現的問(wèn)題，要相互交流共同探討解決。要溫故而知新，對員工手冊要組織員工在人流量少的時(shí)候和晚會(huì )上集體學(xué)習。加強員工的參與性，讓員工對公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策出謀劃策提高員工的主人翁意識。激勵：激勵什么？為什么要激勵。試想一下一匹千里馬如果你只讓他日行千里，不給他及時(shí)補給飼料，只給他鞭子，不給他愛(ài)護。他還會(huì )為你日行千里嗎，一定不會(huì )。所以一個(gè)好的老板或店長(cháng)應該時(shí)常從物質(zhì)和精神上給與員工激勵。這樣他才會(huì )成為你忠實(shí)的千里馬。
三、為旺季的來(lái)臨做好準備
產(chǎn)品到達消費者手中，最關(guān)鍵的是人！人是主宰萬(wàn)物的神。銷(xiāo)售過(guò)程中人所涉及到計劃任務(wù)、銷(xiāo)售技巧、促銷(xiāo)等眾多因素。所以，在淡季，我們要練好內功，為旺季的來(lái)臨做好準備，利用淡季，對人員進(jìn)行調整和培訓。 銷(xiāo)售行業(yè)，人員的流動(dòng)性是最大的。雖然江山代有人才出，但員工實(shí)力參差不齊，對于長(cháng)期培訓仍然不能得到提升的，要堅決予以換崗或者做其他處理。而對于留下的員工，則一定要優(yōu)待并根據各自不同的特點(diǎn)，進(jìn)行培訓。
【員工培訓計劃】相關(guān)文章：
員工培訓計劃04-24
企業(yè)員工培訓計劃04-24
新員工培訓計劃04-24
員工培訓計劃方案07-22
餐廳員工培訓計劃07-28
員工教育的培訓計劃06-01
新員工培訓計劃08-31
企業(yè)員工培訓計劃08-31
員工培訓計劃方案12-06
員工培訓的計劃方案11-08