年度培訓計劃模板六篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的年度培訓計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年度培訓計劃 篇1
一. 醫院的基本情況、規章制度、勞動(dòng)紀律及對導醫的基本要求
二. 導醫服務(wù)流程培訓
1. 迎診導醫的工作職責及基本要求
2. 分診導醫的工作職責及基本要求
3. 收費處導醫的工作職責及基本要求
4. 巡視導醫的工作職責及基本要求
5. 四樓導醫的工作職責及基本要求
三.儀容儀表的培訓:
淡妝上崗 微笑服務(wù) 眼神及手勢的表達方式
四.服務(wù)禮儀:
1.站立行走 坐姿 走姿及文明用語(yǔ)的培訓
2.導醫服務(wù)語(yǔ)言規范
五.業(yè)務(wù)培訓
1.婦科常見(jiàn)病 如陰道炎 宮頸糜爛的培訓2.醫院各種手術(shù)及適應癥
3.醫院常用物理治療
4.常見(jiàn)問(wèn)題解答
一 導醫服務(wù)流程培訓
1.迎診導醫的工作職責及基本要求:
1)主要負責迎接患者,送患者到樓上就診。
2)負責咨詢(xún)和接待外來(lái)人員,辦事人員。
3)在送診過(guò)程中與患者溝通,掌握患者的意圖并反饋給醫生。
4)與不愿訴說(shuō)就診原因的患者進(jìn)行溝通,掌握就診原因,及時(shí)反饋醫 生及分診導醫。
2.分診導醫的工作職責及基本要求:
1)負責問(wèn)診,填寫(xiě)病歷本分診。
2)為患者掛號,收掛號費。
3)填寫(xiě)分診表。
4)掌握院里的分診原則、要求。
5)在分診原則的基礎上,結合醫生的專(zhuān)長(cháng)給予準確分診
3.收費處導醫的工作職責及基本要求:
1)協(xié)助患者交費,為患者整理好各項檢查及治療單據。
2)溫馨提示患者出示掛號卡、會(huì )員卡和銀聯(lián)卡
3)遇到對治療項目亦疑問(wèn)的患者及時(shí)與醫生溝通
4)協(xié)助醫生為患者調整治療項目
4.巡視導醫的工作職責及基本要求:
1).協(xié)助患者劃價(jià),交費,取藥,陪同患者做各項檢查及治療。
2).接送輸液患者,做物理治療。
3).及時(shí)分流醫生診室的患者。
5.四樓導醫的工作職責及基本要求:
1)負責接待做物理治療的患者,安排治療秩序
2)護送輸液患者到二樓輸液室
3)安排好候診家屬,為其提供服務(wù)(報紙,書(shū)刊,水等、)
4)統計當日治療室工作量
三.儀容儀表的培訓:淡妝上崗 微笑服務(wù) 眼神及手勢的表達方式
微笑:微笑是人類(lèi)獨有的智慧,而樂(lè )觀(guān)是放大了的微笑。在整個(gè)工作中保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)是獲得人微笑的重要秘決。
1、微笑的作用:放松身體、放松心理、緩解痛苦、出現靈感、消除疲勞、環(huán)節人際關(guān)系,進(jìn)入樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。
2、微笑的培養:
1)保持樂(lè )觀(guān),樂(lè )觀(guān)或許是一種性格。
2)微笑服務(wù)是我們自身良好情緒的表現,是熱愛(ài)本職工作的表現。
3)讓微笑從內心出發(fā),不要做作,做作的微笑叫皮笑肉不笑反而會(huì )把人嚇跑。
4)微笑時(shí)眼睛也含有笑意,試想光露牙齒或抿嘴作做微笑而目光不配合會(huì )是多難看。
5)將‘前’或‘V’讀50遍,你會(huì )發(fā)覺(jué)發(fā)音時(shí)嘴似微笑,多讀將會(huì )有助你
自然微笑。
運用眼的動(dòng)作和眼神基本方法和技巧:
1)眼神使用的技巧往往是綜合運用的,在某一交流過(guò)程中,不可能自始至終地單純運用一種方法,往往是幾種方法交替使用。
2)運用目光語(yǔ)言既要準確,又要靈活,例如:與病人交談如若緊盯對方眼睛,則會(huì )使病人感到手足無(wú)措,極不自在。
3)使用眼神要協(xié)調適度,并要和有聲語(yǔ)言協(xié)調一致。例如:在醫患交往時(shí),經(jīng)常地適時(shí)釆用目光語(yǔ)言示意,可創(chuàng )造安靜、文雅、溫馨、愉快的治療氣氛。
4、眼神培訓的合格規范
1)目光平視:微笑是要敢于正視對方,表情自然、自信和自尊,不能左顧右盼或有羞澀之感,要面對顧客平視,不可斜視。
2)注視時(shí)間:有人提出道德注視時(shí)間的慨念,認為一個(gè)人注視另一個(gè)人的眼睛、面部及身體其它部位的時(shí)間以不應引起雙方產(chǎn)生緊張感為限。注視時(shí)間一般在5-7秒左右,不可長(cháng)時(shí)間盯視對方。
3)注視位臵:目光盯視是不禮貌的,而把目光死盯著(zhù)對方某一部位也是失禮的。注視的位臵與傳達的信息和造成的氣氛都有密切的關(guān)系,導醫應運用社交注視區間范圍,即按照普通社交場(chǎng)合,一般注視其兩眼及其下部至下額部分這一范圍之間。它可以造成一種平等、親切和輕松的社交氣氛,有利于雙方的交流。
禁忌的手勢:在社交活動(dòng)中,以下手勢均在應予禁止的范圍內。
1)易于誤解的手勢:易為他人誤解的手勢有兩種:一是個(gè)人習慣,但不通用,不為他人理解,二是因文化背景不同,被賦予了不同的含義。
2)不衛生的手勢:在他人面前瘙頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒、抓癢癢、摸腳丫等。
3)不穩重的手勢:在大庭廣眾面前,雙手揮動(dòng)、亂摸、亂舉、亂扶、 亂放,或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、撓腦袋等手勢,亦是應當禁止的不穩重手勢。
4)失敬于人的手勢:掌心向下?lián)]動(dòng)手臂,勾動(dòng)食指或母指外的其它四指招呼別人,用手指指點(diǎn)他人,都是失敬于人的手勢。
四.服務(wù)禮儀:
1.站立行走 坐姿 走姿及文明用語(yǔ)的培訓
1.站姿:
正確的站姿應當是:身體正直、頭、頸、身軀、雙腳與地面垂直,中心在兩腳之間。腳尖稍向外呈V字型。挺胸收腹,形體莊重、平穩,從側面看,下顎微收,兩眼平視,挺胸收腹,形體顯得莊重、平穩,兩腳尖距離不超過(guò)一腳。
要點(diǎn)是:頭正腰直,肩平,挺胸,收腹,站立時(shí)精神要振奮,不論怎
樣的復雜的姿態(tài),腰部一定要直,下巴往后縮,肩膀要平,讓一切的變化都在腳部,上半身使終保持挺直端莊,身體不能晃動(dòng)。
2. 坐姿:
正確的坐姿是指坐時(shí)姿態(tài)庶端莊,上身正直稍向前傾,頭正平,兩眼平視,下巴往后收,脖子要直,胸部挺起,脊椎骨和臂部呈一直線(xiàn),兩臂貼身,自然下垂,兩手隨意放在腿上,兩腳尖距離與肩同寬,兩腳自然著(zhù)地,宜體現穩重、端莊的神態(tài)。
如果坐靠背椅,走到座位前,背向椅子,使腿肚站到椅子邊,上體要直,輕穩坐下,雙膝并攏,雙腿靠攏,垂直于地面,也可視情況向一側傾斜。
3.走相:
1)行走是人體美的動(dòng)態(tài)表現。上體應保持正直,抬頭。兩眼平視,下巴后收與地面平行,兩眼平視前方,胸部挺起,精神飽滿(mǎn),面帶微笑;雙腳平行,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳或一只半腳;步伐穩健,步履自然,要有節湊感。女性穿裙子時(shí),裙子的下擺與腳的動(dòng)作應力求表現出來(lái)韻律感,腰要適當收緊,走路要有腰力,身體重心稍向前,邁步時(shí),腳尖可稍稍分開(kāi),但腳尖腳跟應與前進(jìn)方向近乎一條直線(xiàn);兩臂自然協(xié)調擺動(dòng),手臂與身體的夾角一般在
15度,上下樓梯,上體要直,腳步要輕,要平穩,一般不要手扶攔桿。
2)女生注意步態(tài):女性的步態(tài)是否優(yōu)美,關(guān)健在步位和步度。步位是指腳落地的位臵,兩腳要踩在一條直線(xiàn)上,這樣可使臂部搖幅適中,邁步時(shí)以大腿帶動(dòng)小腿,不要聳肩。抬頭,注意呼吸平衡,保持手不要亂晃。
步伐是指跨出去的距離要適中,過(guò)大難看,過(guò)小又走不快,只要注意這兩點(diǎn),走路時(shí)才能給人以裊裊婷婷的感覺(jué)。走路的時(shí)候,兩腳平行,輪番前進(jìn),不要分別踩在兩條平行線(xiàn)上,兩腳要踩在同一條線(xiàn)上,臂部腰部隨腿腳自然擺動(dòng)。
走姿需要注意的是,身體直立,眼看平視前方,步履輕松、優(yōu)美,腳大致走在等寬的直線(xiàn)上,走路時(shí)膝蓋和腳腕都要富于彈性,否則會(huì )失去節奏,顯得渾身僵硬,讓步伐和呼吸配合成有韻律的節奏。
3)步行注意禮節:在行進(jìn)中,不宜連奔帶跑,引發(fā)誤會(huì ),也不要走的太慢,阻擋他人。
注意讓路,年輕人讓老年人,男士讓女士,空手讓提拿貨物者,輕拿貨物者讓重攜貨物者,休閑散步者讓趕路者,下級讓上級,主人讓客人。 注意位次,兩人并行,右為尊行,左為陪行,三人并行,中為尊行,左右為陪行,幾人縱向行走,前為尊行,后為陪行,上樓梯前為尊行,后為陪行,下樓梯后為尊行,前為陪行,進(jìn)出電梯和房門(mén),前為尊行,后為陪行,在狹窄之處行走時(shí),若無(wú)急事,最好將外側讓出,以便有事者迅速通過(guò),此刻還不宜多人并行,或停下來(lái)交談。
其次,在行路時(shí),不要與人拉拉扯扯,勾肩搭背,也不要大吃大喝,或者吸煙,不要亂扔廢物,遇人問(wèn)路,應給予幫助。
2.導醫服務(wù)語(yǔ)言規范
1、點(diǎn)頭禮:點(diǎn)頭禮是可與握手同日而語(yǔ)的最普遍的見(jiàn)面禮,盛行與各國和各民族。在劇院、會(huì )場(chǎng)、展覽會(huì )、宴請等不宜隨便走動(dòng)的公共場(chǎng)所,朋友遠距離相見(jiàn)時(shí)也可用點(diǎn)頭禮致意,用右手打招呼如果帶帽子還應脫帽再點(diǎn)頭示意。
2、鞠躬禮:鞠躬意思就是彎身行禮,是表示對他人尊重的一種鄭重禮節。
3、引導禮:來(lái)到醫院的很多病人,因為不熟悉醫院的環(huán)境,所以可能一時(shí)找不到看病的位臵,在這種情況下,導醫應該引導患者去正確的位臵。
引導的具體要求:首先微笑詢(xún)問(wèn)患者具體要去的地方,耐心聽(tīng)完后,告知患者具體位臵并帶領(lǐng)患者去正確的位臵。在陪同患者去就診的途中,導醫要走在患者側前方兩步遠的位臵(忌把背影留給客人),伸出手引導患者,并微笑著(zhù)說(shuō)您請這邊走。在陪同客人去就診的這段時(shí)間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話(huà)或介紹一下醫院的大慨情況。
4、迎接、恭送禮:迎來(lái)送往,是社會(huì )交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節,是表達醫院?jiǎn)T工對患者情誼,體現禮貌素養的重要方面,尤其是迎接,是給顧客良好第一印像的重
要工作,給對方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎。
最常用的禮貌用語(yǔ)有:請、您、您好(問(wèn)候用語(yǔ))、早上好、再見(jiàn)、謝謝(致謝用語(yǔ))、不客氣、對不起、沒(méi)關(guān)系、請原諒(謝過(guò)用語(yǔ))。
文明禮貌十字用語(yǔ):
您好:見(jiàn)面打招呼、請安問(wèn)你好你字下面加心,言辭出真心,日常相遇出語(yǔ)不俗,邂后相逢,倍感親切。
請向病人請求客氣恭敬,給人以方便,以禮相遇,窗口服務(wù),更顯熱忱
對不起做了虧心事和氣解糾紛,誠意人心脾,惱怒變笑容。 請慢走臨別一點(diǎn)頭,彬彬話(huà)友情主無(wú)逐客意,客有再來(lái)心,待 到再會(huì )日,真情愈意深。
五.業(yè)務(wù)培訓
1.婦科常見(jiàn)病 如陰道炎 宮頸糜爛的培訓
2.醫院各種手術(shù)及適應癥
3.醫院常用物理治療
4.常見(jiàn)問(wèn)題解答
年度培訓計劃 篇2
20xx年,我站安全管理工作圍繞“安全生產(chǎn)年”工作目標為主線(xiàn),以安全生產(chǎn)“三項行動(dòng)”“三項建設”組織實(shí)施和工作成效為重點(diǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)工作目標責任制,推動(dòng)站內安全工作深入開(kāi)展。
按照“安全第一、預防為主”的原則,我們建立了以站領(lǐng)導為核心,業(yè)務(wù)骨干為主體的安全工作領(lǐng)導小組;從完善制度入手,建立了收費站安全管理應急預案,細化了工作內容,規范了工作程序;設立了安全管理檔案,對檢查中發(fā)現的安全隱患、設備狀況、工作目標及概況等記錄在案,整個(gè)安全工作的開(kāi)展情況一目了然,確保我站各項工作順利、安全、有序的進(jìn)行。
按照上級單位的要求和自身的需要,為了廣泛普及安全管理知識,提高員工的安全意識,我們組織全體員工每月進(jìn)行一次安全知識學(xué)習,學(xué)習內容包括《消防法》、消防基礎常識、《安全生產(chǎn)法》、安全管理制度和突發(fā)治安案件處理程序等等,并在本月組織了一次消防基礎常識考試,充分調動(dòng)了員工的學(xué)習熱情,取得了較好的效果。除學(xué)習外,我們還定期召開(kāi)安全小組工作會(huì )議,對安全工作的開(kāi)展及時(shí)進(jìn)行總結,根據發(fā)現的問(wèn)題、隱患和季節特點(diǎn),有針對性的進(jìn)行下一步工作布署。
本著(zhù)“預防為主,防消結合”的原則,安全小組每周做一次全面的防火檢查,檢查內容包括:用電線(xiàn)路老化、是否存在違規用電、公共用電設施的正常運轉、收費設備的安全使用、滅火器、消防栓等滅火設備是否完好等等,并對相關(guān)設備設施定期保養,以確保這些設備正常運轉。為了使安全責任得到落實(shí),我們對辦公樓各重點(diǎn)部位進(jìn)行了責任分工,設立了安全防火責任人,進(jìn)行日常的安全管理。
安全小組嚴格按照制度要求,堅持每班次進(jìn)行一次以上的巡查,尤其是重點(diǎn)部位、易發(fā)事件地點(diǎn)的巡查,對外來(lái)可疑人員、車(chē)輛等進(jìn)行盤(pán)問(wèn)檢查,發(fā)現和排除各種不安全因素。巡查范圍包括站舍及周邊、收費區及周邊、站舍公用區及防火通道、庫房和廚房等。為強化門(mén)衛職能,我們實(shí)行對外來(lái)人員驗證登記制度,并對門(mén)衛值班人員進(jìn)行不定時(shí)稽查,杜絕門(mén)衛空崗現象。
收費站,崗亭人員、現金、收費系統及相關(guān)設備較為貴重,為保證現金及設備的安全,我們要求收費崗亭必須上鎖,不許非工作人員進(jìn)入,以防止意外發(fā)生,外勤人員加強廣場(chǎng)區域的巡視,禁止閑雜人員及車(chē)輛進(jìn)入收費區。收費廣場(chǎng)和崗亭設置了攝像和拾音器,對于防治治安危害起到了一定程度的鎮攝和防范作用。為進(jìn)一步加強防盜管理,我們還準備申請在辦公樓門(mén)口、值班室、票據室等重要地點(diǎn)安裝攝像機和紅外線(xiàn)報警系統,同時(shí)在票據室配備了觸發(fā)和遙控式報警器,以應對突發(fā)的治安案件。
兩節即將來(lái)臨,安全工作更為重要,我們將繼續把安全工作深入下去,加強防火、防盜、防治安災害、防破壞等“四防”工作,提高全站人員的安全意識和應對能力,并將在節前進(jìn)行一次全面徹底的安全檢查,發(fā)現和排除存在的隱患和問(wèn)題,加大節日期間的安全防范力度,保證安全工作的順利進(jìn)行。
年度培訓計劃 篇3
為貫徹落實(shí)中央決定,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,全面落實(shí)省、市、區計生協(xié)有關(guān)會(huì )議精神,切實(shí)加強計劃生育干部的隊伍建設,特制定 20xx年度計生協(xié)會(huì )干部教育培訓計劃如下:
一、培訓對象
。ㄒ唬┼l計生協(xié)培訓村級計生協(xié)秘書(shū)長(cháng)。
。ㄈ┼l計生協(xié)培訓村級計生協(xié)理事、會(huì )員小組長(cháng)、骨干會(huì )員等。
二、培訓內容
。ㄒ唬┛茖W(xué)發(fā)展。
1 、堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)同領(lǐng)計生協(xié)工作;
2 、計生協(xié)組織在經(jīng)濟、社會(huì )、政治、文化、“四大建設”的作用;
3 、計生協(xié)工作機制和方法方式創(chuàng )新。
。ǘ┤丝诶碚。
1 、人口學(xué)理論綜述;
2 、人口與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展 ;
3 、其它地區人口和計劃生育介紹。
。ㄈI(yè)務(wù)知識。
1 、人口計生法律法規;
2 、村級計生協(xié)規范化建設;
3 、計劃生育群眾自治;
4 、生育關(guān)懷行動(dòng)。
三、培訓方式
采取分層次、分期分批專(zhuān)題培訓、經(jīng)驗介紹、外出學(xué)習參觀(guān)等形式進(jìn)行。
為了切實(shí)加強對全縣計生干部培訓工作的領(lǐng)導,縣人口計生委成立培訓工作領(lǐng)導小組,副主任迪力拜爾任組長(cháng),協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)為副組長(cháng),辦公室負責組織協(xié)調,相關(guān)業(yè)務(wù)股室積極協(xié)助配合,共同搞好培訓管理服務(wù)工作。各基層單位要把干部培訓列入重要議事日程,落實(shí)專(zhuān)人負責,制定培訓計劃,明確目標任務(wù),抓好工作落實(shí)?h人口計生委將把干部培訓情況納入各基層單位年度工作目標責任考核之中,對組織嚴密、培訓效果好的鄉鎮通報表彰,并在目標責任考核中予以加分;對重視程度不夠、培訓效果不佳的,在目標責任考核中扣10分。
四、要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各級計生協(xié)要站在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的高度,充分認識建設高素質(zhì)職業(yè)化干部的隊伍的重要性,把干部的隊伍教育培訓作為一項重要工作擺上議事日程。要堅持分級負責、分類(lèi)培訓的原則。解決好培訓經(jīng)費投入和人員、時(shí)間保障等問(wèn)題,切實(shí)保證教育培訓工作落到實(shí)處。
。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱。為加強教育培訓工作的計劃性、系統性和有效性,鄉村要結合實(shí)際,認真做好協(xié)調。
年度培訓計劃 篇4
一、指導思想
適應基礎教育改革的需要,以新課程師資培訓為核心,服務(wù)基礎教育課程改革,進(jìn)一步推進(jìn)新課程的`實(shí)施;適應終身教育要求,不斷提高教師專(zhuān)業(yè)化水平,增強教師的整體素質(zhì);適應教育教師的特點(diǎn),變革培訓模式,提高教師培訓的針對性、適應性跟實(shí)效性。
二、實(shí)施原則
1、突出課改、分類(lèi)實(shí)施。以基礎教育新課程師資培訓為核心,按照我市基礎教育新課程實(shí)驗的推進(jìn)步驟,按市骨干、學(xué)校骨干、普通教師分層分類(lèi)進(jìn)行實(shí)施。
2、依托校本、強化參與。校本培訓是小學(xué)教師的重要培訓形式,是培訓與教育實(shí)踐相結合的主要途徑,是促進(jìn)教師從經(jīng)驗中學(xué)習、在反思中成長(cháng)、在研究中提高的主要舉措。學(xué)員的主體參與、積極體驗是校本培訓有效性的保證。
3、整合資源、共同推進(jìn)。積極參加教師培訓院校、教研部門(mén)、電教部門(mén)以及小學(xué)校骨干教師培訓學(xué)習,實(shí)現培訓資源的優(yōu)勢利用,形成合力,共同推進(jìn)新一輪教師培訓的健康穩步發(fā)展。
4、綜合考評、促進(jìn)發(fā)展。以綜合考評為手段,考試與考查相結合,以考查為主;結果評價(jià)與過(guò)程評價(jià)相結合,以過(guò)程評價(jià)為主;理論考核與實(shí)踐考核相結合,以實(shí)踐考核為主。
三、培訓目標
更新教育觀(guān)念,提升教師職業(yè)道德水準,增強現代教育理論修養;理解并認同新課程的基本理念,能夠整合課程理念與課程實(shí)施,學(xué)會(huì )教學(xué)設計,變革教學(xué)行為,初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學(xué)能力;明確教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展內涵,養成教學(xué)反思習慣,樂(lè )于合作研修,初步具備教學(xué)行動(dòng)研究能力,實(shí)現專(zhuān)業(yè)發(fā)展,具有一定的專(zhuān)業(yè)水平。
四、培訓任務(wù)
1、全體在職教師均應參加崗位培訓。
2、教師崗位培訓按照培訓計劃分年度進(jìn)行,教師參加繼續教育的學(xué)時(shí)按年度在個(gè)人繼續教育證書(shū)上記載,并記入繼續教育檔案。
五、培訓形式
培訓分為集中培訓、校本培訓跟以考代訓三種形式。
集中培訓旨在理解新課程理論與實(shí)施的重難點(diǎn)問(wèn)題,重在引導教師觀(guān)念跟行為的變化。
校本培訓旨在整合課程理念與課程操作,進(jìn)行教學(xué)實(shí)訓,重在促進(jìn)教師觀(guān)念跟教學(xué)行為的實(shí)際變化。
以考代訓旨在圍繞新課程提升職業(yè)道德、教育理論、專(zhuān)業(yè)成長(cháng)等綜合素養,重在讓教師明確新時(shí)期教師觀(guān)念跟教學(xué)行為應該發(fā)生什么變化。
六、培訓內容
1、集中培訓
《基礎教育課程改革綱要》與課程標準解讀;教材教法研究;新課程教學(xué)設計與指導;學(xué)科知識更新與拓展;校本自學(xué)指南以及新教師上崗前的基本素質(zhì)跟基本技能的培訓。
2、校本培訓
新世紀教師素養;新課程教學(xué)設計與應用;新課程教學(xué)專(zhuān)題研修;教學(xué)診斷與反思;教學(xué)行動(dòng)研究指南等。
3、以考代訓
新世紀教師素養
七、激勵措施
1、新課程師資培訓堅持“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”的原則,實(shí)行持證上崗制度。
2、教師參加培訓學(xué)時(shí)的年度記錄,是教師年度考核、晉級、晉升職務(wù)的必要依據,每位教師必須按時(shí)按質(zhì)足量地完成任務(wù)。
3、加強對培訓工作全程的檢查、評估跟督導。對檢查評估結果,按照學(xué)校有關(guān)規定給予獎懲。
年度培訓計劃 篇5
為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好的應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰,提高賓館員工的整體素質(zhì),提升賓館的核心競爭力,特制定出此計劃。
現根據本賓館的實(shí)際情況制定出XX年員工培訓計劃,計劃分為四部分:
一、發(fā)動(dòng)賓館內部員工自學(xué)。全面提高員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習。為此,賓館計劃從兩個(gè)方面著(zhù)手,
1、加強宣傳學(xué)習教育。創(chuàng )新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價(jià)值和創(chuàng )建高素質(zhì)團體的重要性。
2、鼓勵員工根據實(shí)際工作需要、專(zhuān)業(yè)對口報讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、申報各類(lèi)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和報考各類(lèi)職業(yè)證書(shū),公司對獲得學(xué)歷或職稱(chēng)證書(shū)的員工將給與一定的獎勵。
二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。
1、邀請社會(huì )上的專(zhuān)家親臨授課。
2、請賓館內部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實(shí)際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓。即將一個(gè)部門(mén)的員工到另一個(gè)部門(mén)的工作現場(chǎng)接受培訓。使培訓者在受訓過(guò)程中從其部門(mén)的立場(chǎng)出發(fā),有針對性地到培訓部門(mén)接受培訓,了解所到部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,對自己部門(mén)的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計劃,有利于各部門(mén)之間的協(xié)調和服務(wù)一致性地提高。
三、外部培訓。
1、主要是和相關(guān)勞動(dòng)部門(mén)和政府考核機構聯(lián)系合作進(jìn)行培訓。
2、分批組織賓館內一線(xiàn)骨干和管理人員到其他賓館參觀(guān)學(xué)習,不斷更新員工和管理者的觀(guān)念。
四、舉辦各種活動(dòng)。
可根據各部門(mén)各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽,對比賽結果予以獎勵。
為保證培訓計劃的順利實(shí)施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。
首先,建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。
其次,對培訓人員考核,對參加學(xué)習的人員要寫(xiě)出培訓心得。
三、由相關(guān)部門(mén)對員工培訓出勤和考核成績(jì)進(jìn)行記錄。作為以后賓館內部選拔干部的依據之一。
四、學(xué)習培訓的具體負責人要將相關(guān)的培訓記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送人事部備案。
年度培訓計劃 篇6
尊敬的金女院領(lǐng)導:
您好!
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開(kāi)辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開(kāi)設了數場(chǎng)大規模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開(kāi)展且得到了學(xué)員和外界的好評,產(chǎn)生了一定的社會(huì )效應。
下半年以來(lái),我們認真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當前社會(huì )的行業(yè)需求,計劃在20xx年度開(kāi)辦“形象代言人特訓班”這一項目,現將本項目的情況說(shuō)明如下。
一.項目概要
1.在激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)要擴展市場(chǎng)、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預示著(zhù)我國對形象代言人的使用即將走向專(zhuān)業(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢(mèng)想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長(cháng)、實(shí)現自己的夢(mèng)想,急需一個(gè)良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開(kāi)設一系列專(zhuān)業(yè)課程,搭建一個(gè)平臺,以幫助他們達到專(zhuān)業(yè)的水準和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化日益凸現,此時(shí)“形象代言人特訓班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進(jìn)行系統化的專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習,讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專(zhuān)業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機處理、社會(huì )公關(guān)處理、內部協(xié)調等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報,使學(xué)員實(shí)現自己的青春夢(mèng)想。由此可見(jiàn)“形象代言人特訓班”市場(chǎng)前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng )教育機構多年的市場(chǎng)辦學(xué)經(jīng)驗、成熟的市場(chǎng)運作方式,從基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓三大方面全面培養形象代言人專(zhuān)業(yè)人才。
“形象代言人特訓班”,學(xué)制六個(gè)月,每月利用雙休集中開(kāi)課。學(xué)習成績(jì)合格,修滿(mǎn)教學(xué)計劃規定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓班結業(yè)證書(shū)”或由中國形象設計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)”。經(jīng)初步市場(chǎng)調查,學(xué)費暫定為5800元/人,該價(jià)格也較為大多數人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學(xué)員開(kāi)設總計180學(xué)時(shí)的課程,邀請專(zhuān)家對學(xué)員進(jìn)行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng),并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習期間,我們會(huì )負責向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專(zhuān)業(yè)課培訓結束后,將組織若干場(chǎng)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機會(huì )立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂(lè )觀(guān),與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺,從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來(lái)連帶的長(cháng)期效益。
三.項目總結
我們堅信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會(huì )公認的培養精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設一個(gè)與現代化社會(huì )發(fā)展目標相適應的、充滿(mǎn)創(chuàng )新精神、具有鮮明特色的,國內一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實(shí)的基礎。
當然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導、老師對我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!
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